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文檔簡介

—托管中心管理制度托管中心管理制度篇1一、管理原則品牌經(jīng)營標準管理周到服務人性托管專業(yè)師資細致輔導獨特教學特長培育環(huán)境優(yōu)雅舒適安靜接送安全后顧無憂科學膳食養(yǎng)分味美衛(wèi)生新奇健康成長二、廚房管理制度⑴人員:工作員必需持有效健康證明上崗,有良好的個人衛(wèi)生習慣,落實工作前洗手消毒、不留長指甲、不戴戒指、不吸煙。凡工作員顯現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐病癥時,應立刻脫離工作崗位。⑵場所:確保每天衛(wèi)生清理質(zhì)量,不留衛(wèi)生死角。每天小掃除,每周兩次大掃除。⑶選購:“五不買”:不新奇的不買,不衛(wèi)生的不買,不放心的不買,夏秋季節(jié)易中毒的蔬菜不買,非正規(guī)廠家及商場的不買。依據(jù)托管中心配發(fā)的超市充值卡購置各類物資。⑷加工:“五不加工”:未清洗潔凈的不加工,養(yǎng)分搭配不合理的不加工,超過保質(zhì)期的材料不加工,廚房衛(wèi)生不合要求不加工。⑸儲藏:生鮮肉類隨時進冰箱冷凍,易變質(zhì)蔬菜隨用隨買,存放在儲藏室的蔬菜分類科學、擺放整齊,既通風又避光;冰箱及其它儲存蔬菜食品場所及食品器具應做到每天清潔,每周清理,內(nèi)外無污垢。⑹餐具:用餐后按時清理,餐具嚴格做到一洗、二刷、三沖、四消毒。⑺養(yǎng)分:強化伙食管理,豐富食譜,留意養(yǎng)分搭配。開出每周菜單,并提高業(yè)務水平,不斷把戲更新,每日保持二菜一湯(一葷一素)。每天都必需配備適時水果。三、同學接送管理制度⑴準時:接送人員必需在放學前5分鐘攜帶托管同學聯(lián)系表及每天向上托管中心接送牌到校門口指定地點等侯同學。⑵精確:接送人員必需認真清點人數(shù)并做記錄,發(fā)現(xiàn)缺席應按時與學校老師或家長確認情況。⑶安全:每次至少兩名接送人員,并視人數(shù)的改變再增派人員接送,確保途中安全。接送人員必需嚴格要求同學有序排隊來回,中途不得讓同學擅自離隊,更不準在半路上追逐打鬧。放學時確保同學悉數(shù)進入托管中心,返校時要確保同學全部進校門。(4)牢靠:不得任意更換接送人員,如有需要須提前通知同學,以防止不法人員冒充本中心人員接走同學。四、午餐管理制度⑴衛(wèi)生:工作人員要引導同學,講究衛(wèi)生,保持飯桌、地面清潔,不隨地亂丟剩菜、剩飯、紙屑、果皮、及隨地吐痰得現(xiàn)象。飯后引導同學到衛(wèi)生間漱口清潔口腔牙齒。⑵秩序:工作人員必需引導同學就餐前洗手、排隊、保持清靜,領取自已的中餐就位吃。就餐保持清靜,不竊竊私語,不任意下位走動。輕放餐具不得有響聲。⑶節(jié)約:不鋪張糧食,必需要求同學把飯菜、湯、水果吃完不任意倒掉。另外沒吃飽的同學可以再打飯,讓同學肯定要吃好吃飽有利于身體健康。五、午休管理制度⑴午休時間:春令13:00—14:20秋令13:00—14:00⑵為了統(tǒng)一布置,統(tǒng)一行動,在進入休息室前,全體同學都先上廁所,進入休息室到起床時間內(nèi),不答應同學以各種借口任意走動或離開休息室影響其他同學。進入:進入休息室前必需把鞋子擺放整齊,由工作人員引導同學按挨次進入男生區(qū)或女生區(qū),每位同學布置一個固定的鋪位。沒有特別情況,不得任意更換鋪位。⑶午休:午休過程必需有工作人員在場看護并催促,進入休息室的同學閉上雙眼躺臥,除了休息睡覺外,不得做任何無關的事,如:做作業(yè)、畫畫、看書、聊天、打電話、發(fā)短信、玩游戲等。沒有特別情況,不得中途任意離開。六、安全管理制度每天值班人員要負責以下事項:⑴確保每天檢查各項電源,煤氣是否關好,是否漏氣漏電。確保不會對兒童造成任何危險。⑵確保每天離開時關好門窗。⑶檢查室內(nèi)物品擺放,確保室內(nèi)物品不會對兒童造成危險。⑷室外活動要布置有序,老師做到時辰警覺,防止發(fā)生任何安全隱患。⑸每周室外小組活動,應嚴格根據(jù)小組活動安全制度開展。七、消防管理制度⑴全體員工要的確把安全防火工作落到實處,應把握“三懂”、“三會”即懂得本崗位的火災危險性,懂得預防火災的措施、懂得撲滅的方法,會報警、會運用消防器材、會處理火災隱患。⑵若發(fā)生火警,員工應第一時間打火警電話“119”或“110”,講清失火單位的名稱、地址、什么東西著火、火勢大小、火的范圍,同時留意聽清對方的問題以便正確答復;并將自己的電話、姓名告知對方,以便聯(lián)系。打完電話后,立刻派人到交叉路口等候消防人員的到來,以利于引導消防人員快速趕到火災現(xiàn)場。⑶在疏散同學時,要指揮同學從安全通道逃命。走廊通道充滿煙霧,能見度低時,要找緊急出口的指示燈,朝指示方向查找樓梯撤離,若濃煙引起直立行走呼吸困難時,要用濕毛巾捂住口鼻,彎腰撤離;萬一被濃煙圍困,迷失撤退方向,應緊急呼救、求援。⑷火災發(fā)生后,員工應看火勢大小,若火勢較小,可直接用滅火器對準火源噴射,將其撲滅。⑸消防通道要保持暢通,不得堆放任何雜物或人為上鎖。安全疏散指示標志、應急燈應保持完好。消防設備、器材和消防安全標志應在位、完好。八、其他管理制度⑴自同學進入托管后,工作人員須把好進出口,未經(jīng)同意,任何同學不得擅自外出離開中心。⑵同學在托管中心里,工作人員要時辰關注同學的活動,不得讓同學在會所內(nèi)大聲喧嘩、追逐打鬧、打架斗毆、亂砸物品、拋擲物品、自行攀高、爬窗坐欄及做危險游戲;禁止同學在中心內(nèi)踢毽子、踢球、跳繩、捉迷藏等具有肯定危險性的體育活動。⑶任何同學不準攜帶火柴、打火機、玩具、鞭炮、火藥等易燃易爆物進入托管中心。⑷任何同學不準私自動用托管中心內(nèi)的電器開關。⑸講究衛(wèi)生,飯前洗手,飯后漱口;大小便后務必沖洗。托管中心管理制度篇2一、管理老師崗位職責1、熱愛托管工作,對同學要有愛心、責任心、耐煩,尊重全部托管同學。2、主動與托管同學家長協(xié)作,按時向家長匯報同學身心健康發(fā)展情況,虛心接受批判、建議,不斷提升優(yōu)化工作方式、遵守各項規(guī)章制度,上班不遲到、不早退、不做私事,否則按規(guī)章制度處理。3、遵紀守法,團結同事,同事間友好交往,有看法通過正常渠道提出,不在背后談論。4、努力創(chuàng)設與教育相順應的良好環(huán)境,促進托管同學動手、動腦,使每個托管同學在不同水平上得到健康發(fā)、儀表端莊自然,服飾大方干凈,符合職業(yè)要求。5、舉止端正,語言文雅,說話和氣,待人熱忱有禮貌,能主動問候別人。在同學面前行為標準,話不俗,語不高。6、愛惜公物,講究衛(wèi)生,愛護各種設備、玩具、器械。不亂扔果皮、紙屑、勤儉節(jié)約,節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣、節(jié)糧。二、管理老師崗位工作要求1、布置好托管同學課業(yè)自我完成督習計劃,抓好托管同學思想品德教育和良好行為習慣培育,與家長建立良好溝通關系。2、負責搞好活動室、寢室的衛(wèi)生清潔工作。保持室內(nèi)通風、清潔整齊。定期開展同學寢室的消毒工作。3、關注托管同學的身體康健,天氣改變要按時為同學增減衣服。4、管理同學午休紀律,留意托管同學的午睡姿態(tài),蓋好被子,午睡時保持清靜,保證時間,按時起床,指導和幫忙托管同學穿好衣服。5、留意托管同學安全,家長來接送托管同學時,要簡潔介紹托管同學的當天生活、學習情況。6、每半月把同學的被子、枕頭整理出來,讓讓家長帶回去換洗。三、與家長的日常溝通工作要求1、每日放學,負責接送的管理老師在安全接同學到托管班后,要以發(fā)短信方式告之同學家長或在家長群中發(fā)。2、每日家長到托管班接同學時,當班管理老師須向家長介紹同學當天在托管班的生活及學習情況,留意搜集家長對托管班的看法和建議并做好記錄;對托管期間生病的同學,管理老師還要當面對家長交代所實行措施,建議家長做好相關護理事宜。3、對于因患病不能來托管的同學,管理老師要與同學家長常常聯(lián)系,問訊同學病情,關懷患病同學。4、每周五下午,管理老師要填寫《托管同學家庭報告書》,并由同學轉(zhuǎn)交家長簽名,在下周一上學時回收家長簽名的反應卡,并存檔。四、同學的接送管理1、同學放學,管理老師必需提前至少10分鐘到校門等候;接到同學時,必需核對同學名單,防止漏接同學。2、接送同學上下學時,全體同學要分列隊行走,不答應同學亂跑亂奔;必需有2名老師以上帶隊。五、日常安全管理1、托管班必需建立來訪人員登記制度。生疏人員來訪時,當班管理老師必需問清來意并做好記錄,嚴禁生疏人員在沒有老師伴隨的情況下參觀托管班或接觸同學。2、如同學家長托付他人來接同學時,當班管理老師必需當場與家長進行電話溝通,核實接同學人員的身份,必要時對通話過程要錄音,并復印托付人身份證件。3、同學在托管班發(fā)生突發(fā)事情時(如發(fā)病、受傷),當班管理老師要立刻實行有效措施處置,在第一時間向分管領導匯報情況,當事態(tài)超出老師處置力量并有惡化趨勢時,要立刻送醫(yī)院并通知家長。4、強化對托管同學的安全教育,不答應同學在走廊、電梯口、樓梯、陽臺追逐打鬧。5、教育托管同學不要帶危險品上學或入班,每天抽檢同學所帶物品,留意觀看托管同學手里是不是有打火機、爆竹、托管班刀子等危險物品,發(fā)現(xiàn)后按時收起來,防止發(fā)生安全意外。6、嚴禁采納藥物滅鼠、滅蚊蠅,如必需運用時,要專人保管不得亂丟。7、嚴禁托管同學進入廚房,熱湯菜、開水必需放在同學拿不到的安全地方。8、就餐時,生活老師分菜時不要越過托管同學頭頂,熱湯菜必需預先降溫后(低于50度)才可端出分給同學。9、對托管班的同學的各種疾病做好記錄,分析原因,按時實行措施。10、收好托管同學的中藥、中成藥、西藥,值班人員按時按量給托管同學服藥,內(nèi)服外服藥要出名稱、標記,防止錯服漏服。做好服藥記錄。11、托管班負責人每天對房舍檢查一次,發(fā)現(xiàn)安全隱患要按時處理,有損壞設備、物品要按時修理。六、消防安全管理消防安全管理1、按時檢查安全隱患,更換老化電線,消退安全隱患。2、常常組織老師學習消防學問,參與消防安全學問培訓,增加消防安全意識。3、不定期向托管同學傳授簡潔、基礎的消防安全學問。4、按時更換破舊的消防器材。5、留意水、電、火等的安全管理工作。七、衛(wèi)生管理1、室內(nèi)外衛(wèi)生每天一次小掃,每周一大掃并進行消毒。2、托管同學運用過的餐具必需每天消毒,玩教具每周清洗消毒一次;同學寢室每月消毒一次,每周翻曬被褥兩次,每月洗床單枕巾一次。3、要求托管同學飯前便后要洗手,飯后漱口,每周剪指甲。4、保持室內(nèi)空氣流通,午睡后開窗通風,保持室內(nèi)空氣新奇。5、托管同學及工作人員患傳染病要立刻隔離,并打電話通知家長接回孩子。八、飲食管理飲食管理1、托管班食品必需從正規(guī)渠道選購,食品選購回來后專人檢查驗收并做好選購記錄,便于溯源;2、(防鼠、防蠅、防蟑螂)工作;每日做好廚房、餐具的清潔衛(wèi)生及4、加工成品在兩個小時內(nèi)分發(fā)完畢;5、盛裝入口食品的餐用具運用前要進行洗凈消毒;6、托管班全部工作人員全部體檢合格,無傳染性疾病患者。飯菜做到四搭配即(干稀、甜咸、葷素、粗細),烹調(diào)過程中要把握火候,保持食品養(yǎng)分。7、飯前工作人員及托管同學都要用肥皂、流淌水洗手,飯桌要擦潔凈。8、管理老師要照料好托管同學的進餐,把握每名托管同學的進餐量,教育托管同學不偏食,不鋪張、自覺光盤形動,不吃零食的良好飲食習慣。托管班管理流程一、同學放學后,托管班老師到學校指定位置接到托管同學,并護衛(wèi)同學回到托管班教室。二、電話通知同學家長匯報主管,同學已安全接到托管教室,請家長放心。三、托管班老師監(jiān)督同學完成作業(yè),并核對同學記事本,檢查作業(yè)完成情況。四、指導同學修改作業(yè)中的錯誤內(nèi)容,強化對易錯學問點的認識。五、帶著同學復習當天所學內(nèi)容,依據(jù)學校老師布置,有計劃的預習新課。六、托管過程中,托管班老師嚴格訂正同學的錯誤坐姿、書寫、用眼方式等。七、住宿生完成作業(yè)后,同學加餐(牛奶、果珍、點心、水果等)。八、同學在大教室或院子里游戲、讀書,需有人看護。九、必需家長親自到場接走孩子。寫給小好友一、按時完成作業(yè)二、溫習學過的學問,按時預習新學問三、正確的坐姿和用眼對我們有許多好處四、保持清靜,不要打攪其他小好友做作業(yè)五、保持教室內(nèi)衛(wèi)生,請把垃圾扔到垃圾桶里六、多讀書,書籍是人類進步的階梯七、常運動,運動才能保持強健的體魄八、留意安全,不在教室內(nèi)打鬧,不要亂跑,亂跳九、尊敬師長,團結同學十、互相幫忙,與人為善托管班留意事項一、托管班負責同學在托管期間的安全。二、托管班負責指導同學完成當天作業(yè),以及復習、預習。三、托管班應與家長保持聯(lián)系,反應同學情況四、托管班重視每位家長提出的珍貴看法五、擇日托管的同學,請家長與托管老師溝通,并告知托管時間。六、若同學臨時不需要托管,請家長按時通知托管班。七、家長接走同學時,請確認。八、托管班托管時間到晚上20:00,此前不能來接孩子的家長,請告知托管班。托管中心管理制度篇3一、同學的接送1、確定各班級的放學時間,托管老師每次接同學提前10到15分鐘到指定地點,托管老師接孩子時必需攜帶托管班接送牌。2、同學放學后到本校托管班展現(xiàn)牌面前集合,并分年紀排隊,同學到達肯定人數(shù)則由事先布置的老師依次帶回學校,不得讓同學單獨行動。3、護送同學回校的老師必需事先確定好路線,回校途中時辰留意每一個同學的安全,不答應同學亂奔亂跑或追逐打鬧,也不答應吃任何的東西。4、過公路時,托管老師確保沒有危險,再讓同學快速且有秩序的通過公路。5、托管老師應清點人數(shù),對于原因不明而未到的同學必需按時與其家長或者班主任聯(lián)系,確保事情的真實性,作好記錄,不能遺漏任何一名同學。6、同學作業(yè)完成后,同學必需打電話給家長,必需確保是由家長或家長指定的家人來接,并且讓家長在離校簽到表上簽字,如家長因特別情況不能來接而提出讓同學自己回家的,可以與托管老師協(xié)商簽訂安全協(xié)議書。二、上課布置1、托管老師布置同學進入教室,同時提示同學把作業(yè)本交到講臺上,同學有15分鐘的休息時間,期間同學可以上廁所、洗手,同學可以食用托管老師發(fā)放的面包牛奶等充饑的食物。2、休息15分鐘后,進入第一堂課,同學根據(jù)語、數(shù)、外的挨次依次完成當天的作業(yè)。3、5:10—5:20為課間休息時間。4、每天托管時間最晚到7:30,盡量不要滯留同學超過晚上8:00。5、老師應將每一天同學完成作業(yè)的情況或建議記錄下來,做到家長接受同學時賜予按時的`溝通。三、上課紀律1、上課期間同學不得任意走動,大聲喧嘩,竊竊私語,更不得影響其他同學完成作業(yè),如有背書或讀書任務,需向老師告知,可依據(jù)情況另外布置。2、同學寫完一項作業(yè)后舉手交給老師檢查,同學連續(xù)寫下一門作業(yè),再做需要讀或背誦的作業(yè),讓同學養(yǎng)成抓重點的習慣。老師檢查作業(yè)要認真認真,不得有遺漏,不得有錯誤。3、同學寫作業(yè)過程中先完成會做的,遇到不會寫的題目臨時空著,最終再舉手表示老師講解不會做的難題,讓同學養(yǎng)成獨立完成作業(yè)和節(jié)約時間的習慣。老師發(fā)現(xiàn)同學作業(yè)錯誤4、老師盡量在講臺位置坐著或游走,做到給同學講題的同時兼顧班級紀律。5、同學全部作業(yè)完成后,托管老師可以布置同學寫字帖或口算,或者看課外書(假如是學校的書籍,肯定記得還回原位),若同一時間完成作業(yè)的同學比擬多,則令其做本校試卷,沒有完成學校作業(yè)的同學連續(xù)做作業(yè)。四、溝通1、與家長的溝通每天家長來本校接送同學時,托管老師應立刻跟家長溝通(如該生在學校及托管班的課堂表現(xiàn)情況、作業(yè)完成狀況、以及每個同學的性格特點、薄弱學科等)2、老師之間的溝通每天上完課,老師之間互相溝通(如上課遇到的各種問題,和家長溝通遇到的各種問題等等),相互分析、商量解決方法。上課遇到的各種問題應按時解決。3、與孩子之間的溝通依據(jù)每個同學的學習情況和性格特點進行恰當?shù)墓膭?,顯現(xiàn)問題也要恰當?shù)呐小M泄苤行墓芾碇贫绕?老師的崗位職責1、熱愛本職工作,尊重托管同學,有愛心、耐煩、責任心。2、遵守各項規(guī)章制度,不遲到、早退、不做私事。3、遵紀守法,團結同事,有看法通過正常渠道提出,不在背后談論。4、儀表端莊自然,服飾大方干凈。5、舉止端正,語言文雅,說話和氣,待人熱忱有禮。6、愛惜公物,愛護設備。7、做好計劃,認真?zhèn)湔n,講解認真,抓好同學品德教育和良好習慣的養(yǎng)成。8、做好與家長、同事、同學的溝通工作。廚房管理制度1、人員:全部從業(yè)人員每年體檢一次,要有健康證。從業(yè)人員應有良好的個人衛(wèi)生習慣,工作前洗手消毒、不留長指甲。2、場所:開窗通風,工作完清掃衛(wèi)生,不留死角及衛(wèi)生小尾巴。3、選購:“四不買”不新奇的不買,不衛(wèi)生的不買,不放心的不買,不應季的不買。4、加工:未清洗的不加工,養(yǎng)分搭配不合理的不加工,超保質(zhì)期的材料不加工,廚房衛(wèi)生不合要求不加工。5、儲藏:生鮮肉類按時冷凍,易變質(zhì)蔬菜按時冷藏。儲存科學分類,擺放整齊,通風避光;冰箱及其他存儲場所每天清潔,每周清理,內(nèi)外無垢。6、用餐后按時清理,一洗二刷三沖四消毒。7、養(yǎng)分:強化伙食管理,豐富食譜,養(yǎng)分搭配。每周開出菜單,把戲翻新,每周保證餐餐不重樣,每天配備適時水果。接送管理制度1、準時:接送人員必需在放學前30分鐘內(nèi)攜帶托管同學聯(lián)系表在校門口指定地點等候同學。2、精確:接送人員必需認真清點人數(shù)并做好記錄,發(fā)現(xiàn)缺席應按時與家長或?qū)W校確認情況。3、安全:每次兩名接送人員,確保途中安全。專車接送人員必需嚴格要求同學乘車方式來回,不得讓同學擅自出走。接時監(jiān)督同學悉數(shù)進入托管中心,送時催促同學全部進校門。4、牢靠:不得任意更換接送人員,如有需要提前通知同學,以防不法人員冒充本中心人員接走同學。午餐管理制度1、秩序:引導同學就餐前洗手、排隊、保持清靜,領取自己的中餐就位吃。就餐保持清靜,不竊竊私語,不任意下位走動,又需要舉手表示老師,輕放餐具。2、節(jié)約:不鋪張糧食,必需要求同學不得任意倒掉飯菜、湯、水果。沒吃飽的可以再打飯,保證同學吃飽吃好。3、衛(wèi)生:引導同學講究衛(wèi)生,保持飯桌、地面清潔,不任意亂丟剩菜、剩飯、紙屑、果皮,不隨地吐痰。不得在室內(nèi)食用對身體有害的三無食品,飯后漱口,保持口腔健康。午休管理制度1、游戲:聽從老師指揮,不大聲喧嘩、玩耍,不追逐打鬧。2、準備:睡前上廁所,進入休息室到起床時間內(nèi),不答應以各種借口任意走動或離開休息室影響其他同學。3、進入:把鞋子擺放整齊,按挨次進入宿舍,每人固定一個鋪位,不得任意更換鋪位。4、午休:午休中必需有老師看護催促,進入宿舍閉上雙眼躺臥,除休息外,不得做其他任何無關的事,如:做作業(yè)、畫畫、聊天、看書、打電話、發(fā)短信、玩游戲等。5、起床:到規(guī)定時間。老師要準時喚醒同學,并教同學整理好自己的床單疊好被子,然后有秩序的清靜的離開宿舍。衛(wèi)生管理制度1、每天早上開窗通風30分鐘,下午午休后開窗30分鐘,確保室內(nèi)空氣清爽。2、布置值日人員每天清掃地面,擦拭桌面。3、餐具、水杯等必要物品用后消毒,毛巾保持潔凈。4、感冒盛行期間采納通風、日照、醋蒸等各種有效預防措施預防感冒。5、工作人員要保證自身身體健康,如發(fā)生感冒按時報告,休假回避,防止傳染。6、大、小便后按時沖洗廁所。安全管理制度1、每天下班前檢查各項電源、自然氣是否關閉。2、每天離開前按時關閉門窗。3、檢查室內(nèi)物品擺放不會對兒童造成危險。4、室外活動布置有序,老師時辰保持警覺,防止安全隱患的發(fā)生。紀律管理制度1、同學進入本中心后,未經(jīng)答應不得擅自離開。2、不得大聲喧嘩、追逐打鬧、亂砸物品、拋制物品、自行攀高、爬窗坐欄;禁止同學在室內(nèi)踢毽子、踢球、跳繩、捉迷藏、做危險游戲等。3、禁止同學攜帶火柴、打火機、玩具、鞭炮、火藥等易燃易爆物品進入本中心。4、禁止同學私自動用托管中心內(nèi)的電器開關。5、愛惜公物,不得亂涂亂畫,損壞桌椅。獎懲管理制度1、禮貌待人,主動向老師、同學問好,按次數(shù)最高+10分2、保持座位干凈衛(wèi)生,離開前清理潔凈座位,座椅歸位+53、嚴格根據(jù)作息時間上、下課,不任意下位、進出教室+54、保持

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