公司辦公室工作總結(jié)15篇

第頁共頁公司辦公室工作總結(jié)15篇公司辦公室工作總結(jié)15篇公司辦公室工作總結(jié)1首先非常感謝三位經(jīng)理和各位部門經(jīng)理對辦公室工作和我個人工作的支持，感謝你們對辦公室的工作可以給予充分的理解，同時也感謝辦公室兩位同事的精誠團結(jié)辛勤工作。XX年辦公室較為圓滿地完成了工作目的，現(xiàn)對照目的責(zé)任書，簡要地向各位進展匯報：一、高效地執(zhí)行公司指令和制度，積極努力地做好所屬范圍內(nèi)的各項工作，按質(zhì)按量按時完成公司下達的任務(wù)。XX年辦公室繼續(xù)認真做好公司證件年檢年審、行政人事管理、集中采購等常規(guī)工作，另外較好地推進了績效考核及iso認證工作。能保質(zhì)保量按時完成這些工作，得益于三個方面：一得益于領(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù)目的明確，指示清楚;二，我們內(nèi)部精細規(guī)劃，凡承受的事情，我們清楚什么時候開場什么時候一定要完畢;第三，也是最重要的一點，順序!辦公室瑣事臨時性事情較多，理清頭緒分輕重緩急是一個關(guān)鍵。我們在處理這些事務(wù)的時候，特別注意梳理先后順序。做到遇事不亂，有條有理，保證了各項事務(wù)的順利完成。二、做好公司的各項內(nèi)部制度建立，全面完成各項行政人事管理及公司資料建檔工作,保證公司各項工作的順利開展。1、內(nèi)部制度建立方面：3月份，我們梳理了各項辦公制度，將涉及各部門工作中共同操作的相關(guān)制度制作成《辦公事務(wù)流程》的小冊子，以便于各部門查詢操作方便;根據(jù)公司實際運行工作情況，擬定了《部門及員工績效考核暫行方法》。2、行政工作方面：1)印章、公司證件管理上：凡公司印章使用、公司證件包括復(fù)印件的借用均嚴格按規(guī)定履行相關(guān)申報審批手續(xù)，落實使用人簽字制度。XX年全年共計使用公司印章238次，印蓋文件資料956份，各類證件借用(包括原件、復(fù)印件)34次。公司印章、證件的管理做到嚴格標準，其使用均有章可循、有據(jù)可查。2)會議效勞：一年來，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了各類大小會議的組織和效勞，標準會議通知、布置會議場所、準備會議資料、做好會議記錄等工作，保證了會議的順利召開。全年部門經(jīng)理睬議13次;董事會和股東會4次，其他會議3次。3)為協(xié)調(diào)各方工作，擬寫各類說明、申請、報告、證明材料24份，開具介紹信24份。全年印發(fā)書面通知13次，各節(jié)假日放假、調(diào)整作息時間均提早通知各部門，以便其他部門做好工作安排;每次接到上級部門工作安排，辦公室均及時將信息傳到達相關(guān)部門，協(xié)助相關(guān)部門做好各項工作。4)根據(jù)公司財務(wù)部要求，按時按部門做好保險、公積金、工資、福利補貼等人工本錢費用和房屋租賃費用的分賬工作，全年處理分賬數(shù)據(jù)79次。5)配合各部門做好各類文件資料的錄入、修改、打印、復(fù)印工作。做好公司信件、報刊雜志收發(fā)工作，12月做好了XX年度報刊雜志訂閱工作。3、人事工作方面，主要是人員異動、勞資管理、社保、公積金等工作。1)人員異動情況辦理入職8人/次，離任13人/次。其中，臨時聘用員工入職7人/次，離任9人/次;新聘員工入職1人/次，離任2人/次;股債權(quán)員工離任2人/次。員工內(nèi)部調(diào)動1人/次。2)在勞資管理方面，每月按時做好工資的造冊、發(fā)放工作，辦公室每月28號按時催收各部門考勤表，定期催收員工考核結(jié)果;根據(jù)各部門上報的考勤表、臨時性合同工工資表、以及部提供的物業(yè)管理費、水費和處提供的綜合效勞費扣繳通知等，做好員工的工資造冊工作，并仔細核對，按時將工資表送交財務(wù)部，確保每月做到發(fā)放數(shù)據(jù)準確無誤。因今年計發(fā)績效工資，考慮到經(jīng)營部門的經(jīng)營指標在原工資發(fā)放日6號難以到位，故月工資分兩次計發(fā)，從6月開場，辦公室每個月在工資計發(fā)上較原工作量多翻了一次，除了計算工作關(guān)鍵是時間上不得耽誤，但凡每月的6日、20日是節(jié)假日或雙休日之類，我們都要注意提早造冊給財務(wù)部。全年計發(fā)員工月工資萬元。按時做好員工各項福利和節(jié)日津貼的核算工作，全年發(fā)放各項福利萬元。3)社保工作：a、根據(jù)公司人員變動情況做好各類保險的增加、減少、社保關(guān)系轉(zhuǎn)入等工作，辦理社保異動9人，其中新增4人，減少5人。全年支付社保金額萬元。b、辦理退休手續(xù)1人，包括有：養(yǎng)老保險關(guān)鍵信息確認、退休審批、退休待遇核定、退休證辦理等。c、辦理工傷相關(guān)手續(xù)1人，包括工傷認定、工傷醫(yī)療費用報銷、工傷康復(fù)、勞動才能鑒定、傷殘待遇申領(lǐng)等。于12月收到鑒定結(jié)果，現(xiàn)已將待遇申領(lǐng)資料報社保局工傷處。d、根據(jù)養(yǎng)老保險處要求，辦理社會保障卡發(fā)行事宜。已完成公司與養(yǎng)老保險處參保職工的姓名、身份證等關(guān)鍵信息的核對工作，現(xiàn)已進入銀行制卡階段。e、XX年，醫(yī)療工傷生育保險開場實行“參保單位網(wǎng)上效勞管理系統(tǒng)”，根據(jù)省社保局醫(yī)保處的要求，對該管理系統(tǒng)中已記錄的公司及參保人員根本信息進展核對，并將有誤的信息進展申報修改。我公司修改的信息主要為大局部參保職工的身份證號碼為位，現(xiàn)均統(tǒng)一調(diào)整為18位。4)做好住房公積金基數(shù)變更、繳費等工作：每年7月份是公積金基數(shù)及繳交率核定月，XX年7月，根據(jù)公司員工上年度月均工資情況對公積金基數(shù)進展了調(diào)整，并根據(jù)公司人員變動情況做好公積金的減少、增加及每月的繳費工作。截止至XX年12月底，辦理公積金異動3人次，年繳存住房公積金萬元。4、公司資料檔案保管工作：檔案工作是公司一項重要的根底工作，在公司開展過程中，發(fā)揮著重要的不可替代的作用，今年辦公室根據(jù)文件的內(nèi)容、性質(zhì)建立了各類檔案冊，包括公司發(fā)文、勞資發(fā)放、各類通知、報告等檔案冊，做好了文件保管工作，確保能及時查閱各類文檔。三、抓好員工培訓(xùn)工作，每月至少組織部門員工集中進展一次培訓(xùn)，包括崗位培訓(xùn)、專業(yè)知識、素質(zhì)教育等。做好員工績效考核工作，提升員工工作效率和效勞質(zhì)量今年，辦公室員工在計算機操作、寫作方面的學(xué)習(xí)比擬多。認真學(xué)習(xí)文字錄入，學(xué)習(xí)寫作報告、說明等根本公文;在操作辦公軟件和電腦數(shù)據(jù)分析^p方面的才能有了極大的進步。在實行績效考核初期，每周末進展各崗位工作小結(jié)，總結(jié)一周工作情況并下達下一周工作任務(wù)，經(jīng)過一段時間，實際操作中發(fā)現(xiàn)，采購崗位與行政管理崗位的考核應(yīng)區(qū)別對待：采購崗位工作時間和形式靈敏，那么采取日志總結(jié)形式;行政管理崗仍采用方案和總結(jié)形式。每月進展部門崗位工作小結(jié)，互相討論、學(xué)習(xí)，共同改良工作方式方法。四、配合公司做好物業(yè)效勞iso9001質(zhì)量管理體系認證工作。為提升物業(yè)效勞質(zhì)量，標準物業(yè)行為，減少物業(yè)管理活動中潛在風(fēng)險，公司擬對物業(yè)效勞進展iso9001質(zhì)量體系認證。整個認證過程為9個階段，33個過程，從5月5日起，在半年多時間里，辦公室先后做了七項大的工作：一，組織召開發(fā)動大會，建立體系機構(gòu)，搞好組織保障。二，做好方案，將方案表分發(fā)到相關(guān)部門，分階段進展。三，做好體系根底知識和內(nèi)審員培訓(xùn)。四，嚴格標準，結(jié)合公司實際，組織編寫體系文件。該體系文件一共四層，含質(zhì)量手冊、程序文件(21個)，工作手冊(各項規(guī)章制度和操作文件188個)，記錄手冊(各項記錄文件208個)，做好體系文件的學(xué)習(xí)和內(nèi)審員培訓(xùn)工作。五、認真檢查落實，邊整邊改。各部門對照文件自查根底上辦公室進展月度抽檢，根據(jù)抽檢情況適時與相關(guān)部門溝通，整改。六、組織第一次內(nèi)審和管理評審工作。七、迎接并通過外審。五、做好公司證照等年審、年檢工作，保證公司證照齊全、有效;做好企業(yè)形象宣傳工作。公司營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證、社保證等證件每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的根底。XX年3月我們順利完成了物業(yè)資質(zhì)證年審年檢工作、6月完成機構(gòu)代碼證年檢、7月完成社保證和公積金的年檢年審工作。在企業(yè)形象宣傳工作方面，今年共出宣傳欄四期;在網(wǎng)進展公司形象宣傳。六、按時做好職能部門方案考核工作。辦公室根據(jù)文件規(guī)定，每月與職能部門溝通，按時做好了職能部門月度的工作方案編制和上月度工作完成情況的初評工作。七、做好了公司物資采購工作，對所購物資盡全力做到價廉物美，確保了各部門物資供給的及時性。八、處理好各業(yè)主單位、政府部門的關(guān)系，確保外圍關(guān)系渠道暢通，做好各類迎檢、接待跟辦落實工作今年，市勞動監(jiān)察部門從7月份開場對我公司進展日常巡視檢查工作。檢查內(nèi)容包括公司內(nèi)部規(guī)章制度的訂立、勞動用工、社保繳納情況等方面。我公司積極配合檢查，并在勞動監(jiān)察部門的指導(dǎo)下，進一步完善了公司的勞動用工制度。6月份，接待了省、市工商局的結(jié)合日常檢查工作。在今年文明創(chuàng)立工作中，除工作日區(qū)物監(jiān)科來公司的工作檢查外，節(jié)假日及晚上的突擊檢查，我們在物管處的配合協(xié)作下，也處理得較為圓滿。九、強化全員平安意識，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，全面檢查落實各項平安措施，全年沒有發(fā)生重大平安責(zé)任事故。一年來，辦公室從每件小事做起，默默地行使著自己的各項職能，雖然獲得一定成績，但要做得更好還存在缺乏和欠缺：1、人力資工作中員工培訓(xùn)力度欠缺;2、物業(yè)的日常檢查監(jiān)視工作欠缺;XX年，辦公室將在以下幾個方面努力和加強:一、培訓(xùn)工作;二、物業(yè)iso9001認證經(jīng)外審，初步通過并確定為推薦認證，獲得了一定成績，但這成績只是一個新的起點，仍需不斷持續(xù)努力、改良再改良，新的一年，我們將認真組織公司體系文件施行，工作流程再修訂，加強物業(yè)的日檢工作，保重效勞質(zhì)量不斷改良和提升，爭取實現(xiàn)更大的跨越，把興和物業(yè)質(zhì)量管理進步到一個新程度。三、檔案管理工作;四、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的根底平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點行使效勞職能，繼續(xù)加強對各部門的聯(lián)絡(luò)，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。最后，再次感謝總經(jīng)理對辦公室的指導(dǎo)，感謝各位部門經(jīng)理對辦公室工作的支持、理解，感謝的辛勤工作，感謝大家，在新的一年里，辦公室全體員工將繼續(xù)團結(jié)協(xié)作，為公司開展做出更多奉獻!公司辦公室工作總結(jié)2本人在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在做好黨辦，團購，辦公室根底工作的同時，充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合，協(xié)調(diào)，對外交往的優(yōu)勢，積極尋找新的開展點，努力實現(xiàn)自己多元化開展的目的。同時，積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書發(fā)行工作任務(wù)，認真做好落實精神文明建立和黨建工作，實在配合加強內(nèi)部管理，推動了公司的安康穩(wěn)步開展，促進了福清新華書店科學(xué)開展的方法措施。20xx年9月我獲得了中國新華書店協(xié)會20xx年度優(yōu)秀通訊員;20xx年11月〈海峽都市報〉民提案，我的兩個提案分別獲得了一等獎和三等獎;我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)開展系列金點子》獲得了福州市總工會“我為企業(yè)獻一計”的二等獎，為較好地完成了集團公司制定的各項工作任務(wù)做出了自己應(yīng)有的努力。一、積極組織做好落實精神文明建立和黨建的詳細工作今年以來，我在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)助通過深化開展“形象建立年”活動為契機，繼續(xù)開展精神文明單位創(chuàng)立和黨建的詳細工作。促進了開展“創(chuàng)五好、評星級”黨支部活動，在德，能，勤，績等方面做出了努力。我堅持以推開工作的理論效果，檢驗自己創(chuàng)新的成效，在許多方面獲得進一步的新的開展。在5月18日市直機關(guān)黨委來分公司檢查黨建工作，獲得好評，而且在6月3日福清市委文明辦來分公司開展文明單位檢查考核2023-20xx年度申報工作檢查中也受到表揚;同時在全省文明行業(yè)評比中獲得了高分。二、詳細辦理開展“形象建立年”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動根據(jù)省集團公司20xx年工作會議的部署，和閩新集黨[2023]6號文件“關(guān)于印發(fā)《福建新華發(fā)行集團開展“形象建立年”活動施行方案》的通知精神要求，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我詳細組織施行了“形象建立年”活動。以“外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)”為核心，以推行新華書店形象管理為平臺。以“為讀者找好書,為好書找讀者”為效勞宗旨;以“機關(guān)效勞基層，門市效勞讀者”為重點，以“標準職業(yè)儀表、標準接待行為、標準門市秩序、標準工作秩序、標準文明用語”為主要內(nèi)容，標準員工行為形象活動，樹立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開了全體員工“形象建立年”活動發(fā)動大會，提出了“形象年”活動目的要求。2月8日成立了分公司“形象建立年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。同時，制定了分公司“形象建立年”活動施行方案和時間工程表。安排了每個月“形象建立年”活動的詳細任務(wù)。根據(jù)集團分公司的部署，福清分公司活動分三個階段，第一階段：發(fā)動部署(1-2月份)研究制定“形象建立年”活動方案，成立活動組織機構(gòu)(于2月5日成立)，4月20日公司在相繼開展“三揚三振”、“樹三心”學(xué)習(xí)大討論活動根底上，組織開展了“我與形象建立年”征文活動，5月25日分公司上報開展“我與形象建立年”征文演講比賽活動文章，并且獲獎。5月25日起分公司又開展了“讀一本好書，寫一篇心得體會”活動。6月份全面開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。總之，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我通過組織一系列的學(xué)習(xí)，讀書，討論和訓(xùn)練，使福清分公司“形象建立年”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動搞得有聲有色，通過發(fā)動報告，學(xué)習(xí)文件，收看錄象，進一步標準了職業(yè)儀表、標準了接待行為和效勞程序。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓(xùn)活動。統(tǒng)一的迷彩服，統(tǒng)一的口令，統(tǒng)一的行動，使大家受到了一次很好的教育。我在活動中編發(fā)了五期簡報，同時，我經(jīng)常查找存在問題，進展落實，使“形象建立年”的各項工作正在有條不紊的進展。4月16日當我得知建陽分公司嚴萍同志身患重病需要我的援助時，在第一時間就捐款;4月20日為玉樹地震災(zāi)區(qū)人民捐獻，奉獻上我的一份愛心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災(zāi)，特別是在8月20日舟曲又發(fā)生了特大泥石流災(zāi)難，我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手，獻出了我們的愛心。三、積極完成好一般圖書發(fā)行團購工作任務(wù)我通過深化開展“形象建立年”活動，還積極完成好一般圖書發(fā)行工作任務(wù)。特別是在4月21日上海世博會圖書在福清熱賣期間，我還和義務(wù)科的同志積極專門與交通銀行，旅游局以及各個旅行社，等部門聯(lián)絡(luò)代銷?！陡Ｇ鍍S鄉(xiāng)報》專門宣傳，完成了集團下達的任務(wù)。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我還積極和義務(wù)科的同志組織開展形式多樣的圖書團購工作，并建立長效的客戶資群。我還詳細完成了市政協(xié)，市組織部，國稅務(wù)局，等單位圖書團購工作。我堅持隨時宣傳，發(fā)動關(guān)系，走出去，送書上門方針，不厭其煩地抓營銷效勞，擴大了“新華書店”這一品牌影響力，共同完成了團購工作任務(wù)。四、積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行工作任務(wù)今年以來，福清市的教材和教輔讀物的發(fā)行工作，面臨著新的困難與壓力，競爭更加劇烈。面對困難和壓力，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我積極協(xié)助完成好新的運行形式下的義務(wù)教育階段中小學(xué)校教材教輔的征訂發(fā)行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起積極參與了“工作隊”，深化重點學(xué)校，提早介入進展溝通，確保20xx年秋季教輔用書任務(wù)的完成。按照“教材發(fā)行守土有責(zé)，教輔發(fā)行寸土必爭”的工作方針。親密跟蹤，認真匯總，補缺補漏。嚴密依靠當?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)，親密與教育部門、物價部門的聯(lián)絡(luò)與溝通，贏得領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)單位的大力支持。我還積極協(xié)助完成讀書活動發(fā)行任務(wù)13192冊，并協(xié)助與市教育局完成好征文比賽工作等。五，我還積極討論地方社會和經(jīng)濟開展問題，完成了市委宣傳部下達的工作任務(wù)。配合建市20年活動先后寫了《福清平潭一家親平潭實驗區(qū)擴大到福清》，《中國獨一無二的“福清形式”和“福清精神”福清市20年經(jīng)濟社會開展形式討論》，《福建要系統(tǒng)研究海西創(chuàng)新理論體系》，《福清市完全可以升格為地級市》，《福清建立飛機場的十大理由和初步設(shè)想》，《打造福清能城市的目的與設(shè)想為打造“低碳減排，綠色生活”的低碳社會作出應(yīng)有的奉獻》，《日元匯率持續(xù)走高對福清出口是有利的》等文章在《福州黨?！贰陡＝ㄕ搲飞习l(fā)表。10月《海峽都市報》舉行的“讓我們的城市更美妙”網(wǎng)民提案中，提出了160多條建議，寫的《公安視頻信息與數(shù)字城管系統(tǒng)共享》，《加快福州應(yīng)急避難場所地規(guī)劃和建立》的建議還獲得了〈海峽都市報〉民提案獲得一等獎和三等獎。我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)開展系列金點子》獲得了福州市總工會“我為企業(yè)獻一計”二等獎?？傊?，20xx年以來，我本人在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞開展黨內(nèi)“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“形象建立年”活動為總的要求我重點，在各項工作中更是以高標準高質(zhì)量要求自己，獲得了較好的成績。我既看到了獲得的成績，又清醒地看到了，自己與上級和領(lǐng)導(dǎo)的要求與兄弟單位比還有許多缺乏之處。20xx年我決心在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，一定繼續(xù)扎扎實實地工作，為福清分公司的開展做出應(yīng)有的奉獻。公司辦公室工作總結(jié)3我從進入公司接收行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步進步工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項效勞工作，為消費經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障效勞;儲藏、創(chuàng)新人力資管理工作，為公司開展，消費經(jīng)營提供動力支持;加強迫度執(zhí)行力度等。在xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力效勞消費經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理思路?；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的開展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告一、人事管理方面1、建立、建全、標準不事檔案(新進、離任、調(diào)動、晉級)管理：(1)、重新對現(xiàn)有人員進展了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。(2)、對各部門、人員進展分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。(3)、辦理公司新進、離任、調(diào)動等手續(xù);對離任人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離任、調(diào)動人員到財務(wù)。(5)、實行各部負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進展統(tǒng)計，并對離任人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進展核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資管理。(6)、及時做好檔案材料的搜集、整理、歸檔。2、招聘：(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以裝備各崗位。通過采取一系列實在措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種方法攬用工人才，卓有成效。3、宿舍管理：(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進展了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、理解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進展登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進展整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進展處理。(5)、每月對宿舍水、電進展檢查、統(tǒng)計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進展處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。4、嚴肅勞動紀律：(1)、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，標準考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責(zé)任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面鼓勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。5、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進展核實查證辦理等等各項工作。6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進展匯總，對新進、離廠、調(diào)動人員進展備注匯報。7、搜集信息，做好人力資檔案開發(fā)與儲藏，進步辦公效率。8、宣傳和培訓(xùn)工作二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面三、建議行政人事工作對一個不斷成長和開展的公司而言，是非常重要的根底工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的工程較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目的后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。20xx年公司是緊張繁忙的，行政部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責(zé)。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等缺乏，將在來年工作中改良和糾正。隨著公司的開展壯大，根據(jù)需求進展人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以意料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出奉獻。公司辦公室工作總結(jié)4上半年，辦公室充分發(fā)揮全體科室人員的主觀能動性，較好地完成了各項任務(wù)。一、圍繞全局中心工作，做好組織協(xié)調(diào)工作。上半年，圍繞市委、市政府中心工作，組織開展了“牽手幫扶結(jié)對活動”、“創(chuàng)立衛(wèi)生城市”、“元宵節(jié)火炬接力賽暨健身長跑活動”、“植樹活動”、“慶回歸知識競賽”等一系列活動。做好機關(guān)效能建立、綜合整治、愛國衛(wèi)生運動等臺帳、匯報、總結(jié)和迎查。二、以高效優(yōu)質(zhì)為標準，努力進步信息工作程度。辦公室緊緊圍繞全局開展的各項工作，及時、準確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級報送信息。上半年，共撰寫政務(wù)信息35篇、上報各類匯報材料8篇。參與起草了全市統(tǒng)計工作會議材料、黨史辦的啟東統(tǒng)計工作簡介，按月上報了統(tǒng)計工作大事記和月度統(tǒng)計工作總結(jié)和方案。同時，配合做好我市農(nóng)普信息的撰寫和上報。三、機要、檔案管理和保密工作進一步加強。辦公室認真辦理全局的來往文件，嚴格把好登記、分送、傳閱、催辦、用印等各個環(huán)節(jié)，保證了全局公文快速、高效、平安運轉(zhuǎn)。在檔案工作中，參加了市檔案局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按時、保持、保量地完成年度全局文書歸檔的上機錄入和裝訂工作。同時，嚴格執(zhí)行全局關(guān)于保密管理的有關(guān)規(guī)定，從未發(fā)生過泄密事件。四、不斷強化公文管理。為標準全局內(nèi)部文件發(fā)放工作，對文稿的審核做到一絲不茍，較好地完成了各類重要文稿和全局各類文件的核稿把關(guān)工作。進一步改良和加強了局文件、辦公室文件的印刷監(jiān)管工作，確保公文編印質(zhì)量。文件資料確保隨到隨發(fā)，收到的文件資料隨時登記并及時通知有關(guān)部門，重要件立即送達。五、財務(wù)管理程度日益進步。辦公室嚴格財經(jīng)紀律，執(zhí)行財務(wù)制度，努力做好經(jīng)費管理，積極做好開節(jié)流工作。半年來，我們雖然做了大量的工作，但對照統(tǒng)計工作開展的形勢要求來看，還存在不少問題，詳細表如今：一、工作主動性不夠總是滿足于完成交辦的各項任務(wù)，很少能動腦筋、出點子、想方法更高質(zhì)量，更高要求地完成各項工作。二、深化基層不夠總是滿足于機關(guān)里的工作，很少能下基層理解情況，分析^p研究對策，所以反映的情況，上報的材料，難免會教條、本本。三、日常工作考慮細致不夠辦公室工作涉及許多細小的方面，考慮問題應(yīng)該比別人更全面與周到，但因為主客觀方面的原因，許多方面還做得不到位。下階段，辦公室著力在以下幾方面進展改良：一、加強責(zé)任心與使命感辦公室的許多工作代表統(tǒng)計局的形象，要增強責(zé)任感和使命感，踏踏實實地把好各項工作做好。二、增強效勞后勤意識辦公室是效勞科室，要想到別人沒有想到的，做到別人沒有做到的，要有超前效勞意識，做好后勤保障。三、不斷加強自身學(xué)習(xí)通過廣泛學(xué)習(xí)，注重知識的積累與充電，不斷進步自身素質(zhì)，才能創(chuàng)造性地做好各項工作。下半年度工作方案：1、撰寫上報半年度統(tǒng)計工作總結(jié)和下半年度工作方案。2、撰寫上報綜治辦半年度統(tǒng)計局綜合治理工作總結(jié)，并按月上報綜治工作報表。3、做好財務(wù)結(jié)報，干部人事檔案的整理等工作。4、組織局部人員參加義務(wù)鮮血。5、做好與貧困戶的結(jié)對幫扶，與職工新村社區(qū)的綜治結(jié)對。6、搜集整理《啟東市志》修撰中涉及到統(tǒng)計方面的材料。7、做好統(tǒng)計學(xué)會的年鑒工作。8、繼續(xù)做好統(tǒng)計信息、月度大事等的上報，各類臺帳的整理迎查，一報一刊的發(fā)行等工作。9、配合市里的各項中心工作，做好組織協(xié)調(diào)。10、做好《中國信息報》、《中國統(tǒng)計》的發(fā)行工作。公司辦公室工作總結(jié)5自今年參加物業(yè)財務(wù)部以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，對一年的工作進展了兩方面總結(jié)：一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)工作，對物業(yè)財務(wù)的職責(zé)任務(wù)不甚理解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心請教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已根本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)歷。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)進步，通過觀察、探索、查閱資料和理論鍛煉，較快地進入了工作情況；另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的根本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。二、心系本職工作，認真履行職責(zé)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手物業(yè)財務(wù)工作的一年來，我認真核對財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目的的實現(xiàn)。1、是做好每一筆進出賬對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)那么，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。2、是搞好每月例行對賬按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進展對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。3、是及時收繳物業(yè)效勞費結(jié)合實際情況，在進一步理解掌握效勞費協(xié)議收繳方法的根底上，我認真搞好區(qū)分，定期予以收繳、催收。4、是合理控制開支合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。三、完善各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機制，進一步深化企業(yè)管理體制改革公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動把握機遇，在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認真分析^p和準確定位，轉(zhuǎn)變以前僅對小區(qū)做好日常維護管理的單一工作形式和開展思路，把擴大效勞范圍、進步物業(yè)管理程度、參與市場競爭，主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性開展道路，為此，我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身開展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度。公司辦公室工作總結(jié)61、辦公用品的采購、入庫及領(lǐng)用，按照正確流程進展管理，并建立與完善手工及電子版臺賬2、資產(chǎn)的管理。辦公設(shè)備的日常庫存管理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)定期不定期對資產(chǎn)進展盤點，做到心中有數(shù)3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擬寫報告，通知及溫馨提示等，目前完成了XXXXX報告等4、中支整個OA簽報的管理及流轉(zhuǎn)工作，并建立與完善公文臺賬，于每月初上報陜西分公司辦公室5、合理的進展部門財務(wù)的報銷，并建立完善報銷臺賬工作完成情況6、做好每月考勤。公司實行指紋打卡與日常考察相結(jié)合的考勤制度，所以在執(zhí)行的過程中根據(jù)公司的實際情況，盡可能的做到實事求是的統(tǒng)計考勤并上報分公司。7、內(nèi)勤人員的上崗、轉(zhuǎn)正、離司，以及相關(guān)手續(xù)的完善?，F(xiàn)今在職內(nèi)勤人員共XX人，已轉(zhuǎn)正人員XX個。籌備至今共離司XX人。8、設(shè)保，首先是對在職人員做了社保參保調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，對已參保人員進行轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)的辦理，未參保人員進展參保。9、合同的簽署及臺賬的建立與完善，目前共簽署勞動合同XX份，其中XX人離任，XX已寄到分公司，待完善手續(xù)10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作工作中存在的問題：1.專業(yè)知識和理論操作還要進一步的學(xué)習(xí)與加強2.行業(yè)經(jīng)歷欠缺，處世判事才能缺乏3.工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導(dǎo)致效率不高4.溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后。改良措施：1、堅持不斷的進展專業(yè)知識學(xué)習(xí)、力求在專業(yè)技能方面有更大幅度的提升，將理論運用于理論2、工作中遇到的問題多向領(lǐng)導(dǎo)及其他伙伴請教學(xué)習(xí)，及時反思，快速積累經(jīng)驗，積極提升全面考慮、判斷問題的才能3、制定自己每天的工作安排表，且要分清主次緩急，在正確的時間，做正確的事情，切勿東忙西忙，最后毫無效果4、多考慮，多溝通，積極融入團隊，與業(yè)務(wù)伙伴多交流溝通，理解他們的需求，他們的.困惑，幫助他們解決一些煩惱，使他們更輕松的投入到工作中。20xx年下半年工作思路及詳細措施20xx年下半年在發(fā)揚原來的優(yōu)點，改良缺乏的同時，將從以下幾方面展開工作：一、工作責(zé)任心在工作中責(zé)任心尤為重要，必須不斷加強自己的責(zé)任心，積極主動為公司做一些事情二、加強工作統(tǒng)籌根據(jù)總、分公司的開展要求，結(jié)合本級職能部門的工作目的，對自己下半年的工作進展統(tǒng)籌規(guī)劃，明確內(nèi)容和需要到達的目的，把各項工作有機地結(jié)合起來，創(chuàng)新求變，進步工作效率，增強工作實效，加強政策的執(zhí)行力。1、行政方面。首先要充分認識行政工作的瑣碎性及重要性，工作中要考慮周全、細心，及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)工作進度及過程中遇到的問題；加強工作的條理性，注重工作連續(xù)性梳理及結(jié)果的量化明晰；認真學(xué)習(xí)行政公文的寫作技巧，逐漸進步自己的寫作程度；2、人事方面。人事檔案的管理〔內(nèi)勤員工上崗、轉(zhuǎn)正、離司等相關(guān)檔案的整理與歸檔，社保工作的進一步完善三、全面提升自身綜合素質(zhì)抓住時機不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，進步技能，總結(jié)經(jīng)歷，全面進步各方面綜合素質(zhì)缺乏之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正！公司辦公室工作總結(jié)7光陰匆匆，一轉(zhuǎn)眼離我來xx公司上班的日子就已經(jīng)過去了半年的光陰，面對這半年光陰的逝去，我感到頗多的遺憾和可惜。因為在這半年里，我經(jīng)歷了很多我之前都沒有時機接觸到的事情，也學(xué)到了很多之前崗位學(xué)習(xí)不到的知識和內(nèi)容。但是不要緊，我相信在今后的光陰里，我會學(xué)習(xí)到更多。對于這半年來的辦公室文秘工作，我也有很多需要總結(jié)的地方，無論是做的好，或是做的不好，我都需要用心的回憶一遍，用心的做好總結(jié)工作。我在公司里擔(dān)任的職位是辦公室文秘的工作，我半年前來到公司的時候，還是一個既莽撞又笨手笨腳的小女孩，雖然在此之前，我有過幾份工作經(jīng)歷，但是因為都沒有堅持多久，所以也就沒有學(xué)到哪些實用的經(jīng)歷。在來到這個崗位之后，我跟在xx領(lǐng)導(dǎo)的身邊，我不僅要負責(zé)公司里一些工程的對接工作，還要把這些工程出現(xiàn)的問題和改善的意見都一并整理好匯報給領(lǐng)導(dǎo)。另外，作為辦公室里的一名文秘工作人員，我還要做好xx領(lǐng)導(dǎo)的行程安排，包括提早聯(lián)絡(luò)要約談的客戶，約好要見面的地點，包括準備要洽談的詳細內(nèi)容和資料。除了這些，我還要做好每次會議前的準備工作。總之，領(lǐng)導(dǎo)能想到的事，我們要想到，領(lǐng)導(dǎo)想不到的事情，我們更要提早幫他安排好。這才能表達我們做文秘的作用和重要性。但是這個磨煉的過程卻是非常不易的，我一開場的時候，連個和客戶約談見面的地點都能弄錯，而如今卻已經(jīng)完全可以在工作中獨擋一面了。隨著半年光陰的逝去，隨著工作經(jīng)歷的增多，我成長的時機也越來越多，雖然遇到的挑戰(zhàn)和困難也增多了，但是我也開場逐漸變得堅強和獨立起來。這要感謝我們xx公司辦公室所有成員對我工作的理解和支持，感謝他們在工作中給予我的幫助，也感謝xx領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的照料和信任，即使在我犯過了那么屢次錯誤后，仍然愿意繼續(xù)相信我，繼續(xù)讓我留在秘書的崗位上工作，還在這個崗位中對我提點這么多，讓我學(xué)會了更多在職場中生存的法那么，學(xué)會了如何更加堅強的面對這個殘酷的現(xiàn)實社會。在之后的工作中，我會繼續(xù)以高漲的熱情和滿腔的感謝之情來對待這份文秘崗位的每一份工作內(nèi)容。公司辦公室工作總結(jié)8尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的親密配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學(xué)習(xí)，辦公室同事們都在漸漸成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發(fā)揮著作用，為公司的正常工作及各個工程順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門，起到一個中間紐帶的作用。在辦公室中，xxx主要是負責(zé)公司內(nèi)部事務(wù)，如：打印、存檔、物資管理等事，xxx主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務(wù)，如：社會保險辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預(yù)售證辦理等事，現(xiàn)將20xx年度來的工作總結(jié)匯報如下：1.承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項，承辦同級各職能部門有關(guān)事項。作為公司綜合辦事機構(gòu)的辦公室，對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦事項負有直接承辦的責(zé)任。此外，辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項，辦公室也將詳細承當、落實。對于一個公司來說，各級辦公室之間通過加強聯(lián)絡(luò)，既“各自為陣”，又“協(xié)同作戰(zhàn)”，充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能，這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)歷。而我們辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環(huán)節(jié)中即充當了紐帶的作用，將各個部門結(jié)合起來，團隊協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力，為各級領(lǐng)導(dǎo)效勞，使公司正常順暢的運作。2.辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)絡(luò)廣泛，客觀上講，辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時信息的窗口。為正確履行該職責(zé)，我們緊緊圍繞公司的工作目的和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究，做好信息的搜集、挑選、傳遞工作，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料，進展綜合分析^p，從而提出完成各項工作任務(wù)和進展決策的有利因素和不利因素，及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，保證各項工作目的和任務(wù)的圓滿完成。3.日常管理工作辦公室是一個與其他部門聯(lián)絡(luò)最多的部門，在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報告；認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作，以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度，擬定大量的規(guī)章制度，包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到標準化、制度化。特別是考勤制度，這項制度是所有公司制度的根底，沒有好的考勤制度，公司就沒有正常的工作秩序。對在公司召開的會議，事前做好準備工作，保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄，會后跟蹤完成情況，保證會議的時效性。對于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業(yè)化的原那么，用最標準的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作，以保證公司最好的形象。完成公司的證照辦理工作，及時統(tǒng)計辦理相關(guān)年檢工作等，為公司正常運營提供保障。4.代理人事管理工作。根據(jù)公司需要，及時發(fā)布招聘信息，按照詳細崗位職責(zé)要求，進展招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。公司員工五險辦理公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險：養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和醫(yī)療保險。辦公室負責(zé)每年的基數(shù)申報，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險金。由于公司流動性較大，所以辦理五險的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會盡最大的努力完成好此項工作。在以后的歲月里，辦公室還會對每位員工進展培訓(xùn)，辦公室的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的過失，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們最大的努力！20xx年12月9日公司辦公室工作總結(jié)9一、近期工作完成情況已完成工作1、配合王主任完成了材料處辦公樓、磅房及倉庫的裝修督導(dǎo)工作，裝修資料已上報市公路中心三產(chǎn)辦備案。2、辦公室日常事務(wù)性工作〔水、電、費的統(tǒng)計及收繳〕，公文、通知公告做到傳達及時準確。3、各科室后勤保障工作〔聯(lián)絡(luò)電工宋師傅對試驗室設(shè)備電路進展維修；食堂衛(wèi)生間排水管件進展更換〕，聯(lián)絡(luò)電梯維保人員，更換電梯的風(fēng)扇、油杯和照明燈。4、聯(lián)絡(luò)潮水供電所和自來水站，上報企業(yè)詳細信息和企業(yè)的用水統(tǒng)計表。5、辦公室全體人員合作搭建雞舍。6、魯F18060江鈴全順公車按照市中心安排送回里于村，統(tǒng)一評估報廢。魯Y66740江鈴貨車因脫審超3年，市中心批準自行報廢處理。7、配合財務(wù)科，完成了材料處的資產(chǎn)清查工作。8、同財務(wù)科、政工科配合，完成了對潤興成和通惠公司，煙臺紅盾信息網(wǎng)20xx年度企業(yè)年報信息的上報工作。未完成工作1、關(guān)于悅庭酒店建立期間的建筑工程勞務(wù)工資保證金。已經(jīng)聯(lián)絡(luò)清欠辦、建筑單位開具相關(guān)證明。如今已經(jīng)走到等待建筑單位開承諾書，然后帶承諾書、工程開工驗收報告、施工答應(yīng)證及單位出具的申請，聯(lián)絡(luò)住建局勞保辦，辦理退款手續(xù)。二、工作中存在的問題1、詳細事務(wù)性工作督導(dǎo)不到位，主要表如今安保效勞及衛(wèi)生方面，對于一些小事沒有進展及時的糾正催促，易造成小事衍化成大事，小問題積攢成大問題。2、工作的執(zhí)行力仍須加強，沒有及時發(fā)現(xiàn)問題的意識，做事比擬被動。3、自我約束力須進一步嚴格，做到單位利益高于個人利益，進步集體榮譽感。三、下一步工作打算1、做好承辦工作，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，全力而為，注意信息的搜集，及時的整理和匯報，同時要作好信息的反應(yīng)。?2、在詳細工作中，要從效勞領(lǐng)導(dǎo)、高效工作方面入手，準確、徹底的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，效勞于領(lǐng)導(dǎo)決策。在協(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾、問題時，互相理解，互相支持，換位考慮，處事慎重，不粗心大意，謹言慎行。3、樹立工作的積極主動性，以身作那么，虛心學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)歷的同事請教。在工作態(tài)度上熱情，詳細操作上有理有據(jù)。從被動效勞到主動效勞的轉(zhuǎn)變，一切工作以效勞單位、效勞領(lǐng)導(dǎo)、效勞科室、效勞同事為第一責(zé)任。4、注重節(jié)省，從單位的實際出發(fā)，采買物資多方比擬，多方詢價，從自身做到事務(wù)開支的尺度。公司辦公室工作總結(jié)10一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的積極配合下，協(xié)助全體員工圓滿完成了各項工作需要。做為公司的職能部門，在行政管理方面辦公室起著重要的作用。當面對辦公室人員少、任務(wù)重、頭緒多的工作場面，始終盡職盡責(zé)、拼搏進取、任勞任怨、自我加壓，努力使各項工作做到最好，并積極配合公司各領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求。其中在行政管理、月報考勤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、人事管理、檔案整理、完善制度、后勤效勞、與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)等方面，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。根據(jù)本年度工作情況與存在的缺乏做以下工作總結(jié)：一、XX年工作總結(jié)1、在行政管理方面：做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的明晰明確，嚴格標準;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的文件及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)等工作的正常有序。2、在考勤、月報統(tǒng)計方面：能及時、準確完成各部門的月報統(tǒng)計，并針對人事、考勤等方面做好各種統(tǒng)計表、審核，并完成匯報工作。3、在檔案整理方面：努力做好公司各類檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便迅速，并及時存檔完善歸檔手續(xù)，真正做到了手續(xù)程序化，管理標準化。4、在完善制度方面：為加強公司的各類管理，提升各部門管理程度，完善了各種規(guī)章制度，使各部門步入管理制度化、經(jīng)營標準化的現(xiàn)代管理形式。5、在后勤效勞方面：針對各部門后勤工作，積極采取有效措施予以妥善解決;對防火、防盜等平安工作做到警鐘常鳴，凡重要節(jié)假日都會布置值班人員并做好檢查，創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。6、在與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)方面：為保證公司各項工作的正常開展和順利進展，可以及時做到與學(xué)院各部門溝通，并能掌握學(xué)院各項根本方案，配合學(xué)院完成各項根本工作。二、XX年工作方案1、努力進步辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化效勞與管理意識，做好員工日常工作的考核，更好的配合領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求，充分調(diào)開工作積極性，使公司后勤效勞管理工作再上新臺階。2、努力完善與學(xué)院各部門的溝通協(xié)調(diào)才能，掌握各種溝通技巧，并能從中更好的安排各項工作。在即將降臨的XX年里，辦公室要緊緊圍繞公司中心工作，在各項重大活動、事件、決策過程中，發(fā)揮應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和效勞才能，有效保證工作的正常運轉(zhuǎn)。以嚴、細、深、實、快、高的工作理念為目的，追求更高的工作效率，更優(yōu)質(zhì)的效勞質(zhì)量和更順暢的運轉(zhuǎn)機制。認真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)歷的根底上，結(jié)合不斷拓展的實際內(nèi)容，創(chuàng)始辦公室新場面。公司辦公室工作總結(jié)11辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下在公司所屬各部門的積極配合及大力協(xié)助下辦公室全體員工團結(jié)協(xié)作，克制重重困難和壓力，以“團結(jié)、務(wù)實、誠信、高效”的工作作風(fēng)，使得工作穩(wěn)步開展。我們始終堅持效勞到位，保障有力的工作宗旨，以高昂的工作熱情敬業(yè)的工作態(tài)度做了以下幾方面工作。一、加強材料采購管理，完善采購程序1、在公司各部門的配合下在原來的根底上進一步完善了材料采購程序。過去在材料還存在操作不標準，監(jiān)管不力的地方，今后要進一步標準操作程序，實在為公司節(jié)約本錢。2、實行了嚴格的材料采購申報審批制后，由工程管理人員審核，統(tǒng)一到公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準，再由采購人員進展詢價做到先請示后購置。材料采購工作，從方案采購保管進庫入庫需要做大量工作，通過這種方式，減少了因盲目采購引起的不必要的浪費。二、強化根底管理，把平安工作做為重中之重1、從制度上加強管理，把工作做到實處，特別是平安工作，是我們工作的一個重點，我們深深意識到平安工作責(zé)任重于泰山，始終把平安工作放在首位，強調(diào)把“平安第一，預(yù)防為主”的方針落實到實處，進步人員的平安意識。2、催促駕駛員及時理解所駕駛車輛的運行情況，做好車輛的維護和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，不開帶病車，并留有詳細記錄。合理安排出車時間，嚴格執(zhí)行派車制度，確保上班時間不私自出車，嚴禁非駕駛員私自駕駛車輛。三、加強人力資管理，做好人員的調(diào)配工作1、工程開工以來，工地進場勞力人數(shù)據(jù)不完全統(tǒng)計為：×××人，其中管理人員：××人，公司為高空及相關(guān)作業(yè)人員提供了團體意外傷害附加傷害醫(yī)療保險：共計×××人。2、為進步公司管理程度、增強公司實力適應(yīng)公司的開展，公司新增員工：司機兩名，財務(wù)部經(jīng)理一名，工程部技術(shù)人員三名。3、做好工地人員統(tǒng)計，工人退場后，核實退場手續(xù)是否齊全，照章辦事。四、做好日常管理，為公司開展效勞。進步后勤效勞程度、加強團隊合作意識。辦公室全體員工可以樹立為公司為工程效勞的思想，與各部門互相配合，協(xié)調(diào)開展。具備工作熱情，進步工作效率，為公司效勞，實在為領(lǐng)導(dǎo)分憂。在日常管理中我們主要從以下幾個方面入手：1、嚴格員工考勤制度通過對員工的考勤，全面理解員工的出勤及調(diào)休、病事假情況，為員工的崗位流動、病假工資、醫(yī)療費用及相關(guān)福利待遇工資發(fā)放等提供根據(jù)。2、實行每周例會制度，總結(jié)上一周消費經(jīng)營情況及安排下周的工作。加強公司各部門的管理制度、獎懲方法相關(guān)表格及對外行文格式的統(tǒng)一。3、辦公用品做到領(lǐng)物有登記，收交有記載，借出要登記，損壞要賠償。辦公桌椅門窗及電腦打印設(shè)備等，做到及時維修和保養(yǎng)。4、親密聯(lián)絡(luò)辦事處及工地工程部做好上傳下達、下情上傳工作。努力做好橋梁紐帶作用。半年來，經(jīng)過辦公室全體人員的努力，在與各部門的積極配合下，很好的完成了以上各項工作任務(wù)，但問題還是有的，主要表如今以下兩個方面，這也將是我們今后工作需要努力的方向：一方面對平安消費、平安行車的監(jiān)管力度不夠，非司機在未經(jīng)允許的情況下仍擅自使用車輛，對車輛保養(yǎng)不夠，對車輛造成損失增加修理費用；另一方面還存在材料供給方案不嚴謹?shù)葐栴}。公司辦公室工作總結(jié)12今年，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤效勞及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策根據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的詳細工作，并獲得了一定的成績，根本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”，一、結(jié)實樹立效勞意識。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)效勞，為各部門和基層單位效勞，同時也為廣闊職工效勞。相對來說，在辦公室的同志都比擬辛苦，官不大，事做不少；錢拿不多，被批評的多，被表揚的少，我覺得有句話說地比擬貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講，看看話筒響不響；領(lǐng)導(dǎo)未行我先行，看看道路平不平；領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼；領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負責(zé)物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往容易得罪人，因為既要考慮職工的利益，更要維護公司的利益，同時還要努力減少浪費，節(jié)約開支。20xx年我們辦公室在后勤效勞方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水，為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的奉獻。在改水改電過程中，我們頂著被一局部職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動手打人，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細致的解釋工作，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點鐘開場要忙到晚上10點鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè)，無私奉獻是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要結(jié)實樹立起效勞意識，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口，自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象，不能有半點馬虎和過失，而我們講的效勞意識，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱辛。其次樹立效勞意識，就是要自覺的把對上級的效勞和對下級的效勞統(tǒng)一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動中爭取主動，努力進步效勞質(zhì)量和程度。在這方面負責(zé)勞資工作的同志成績也非常突出，他們常年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時工近千人。他們不僅可以及時辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù)，轉(zhuǎn)正定級手續(xù)；及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報晉升、工資變動手續(xù)；及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù)；及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表；及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù)；及時辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作?？梢灾v我們辦公室大局部同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠，工作不踏實、不認真、不負責(zé)，從而影響了辦公室的聲譽。我們在200x年里，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個同志落伍。二、加強組織紀律性，做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責(zé)任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責(zé)任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作那么，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進展幫教，不斷加強思想政治工作，努力進步大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊效勞方面：在任務(wù)重、車輛少、局部車輛車況差的情況下，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好，平安行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不管工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大局部同志都能認真負責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完本錢職工作和臨時性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問題。三、搞好團結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承當?shù)娜蝿?wù)都比擬繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的才能，的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。公司辦公室工作總結(jié)13即將過去的一年是亞特集團夯實根底跨越開展的一年，一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，無論是工作才能，還是思想素質(zhì)都得到了進一步的進步，較好地完成了辦文、辦會、辦事、黨務(wù)、人事管理等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的開展做出了應(yīng)有的奉獻。特別是在上傳下達、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的詳細工作，并獲得了一定的成績，各項工作都在有序地進展中?，F(xiàn)就一年來的工作做一簡要總結(jié)：一、辦文方面1、標準了文件資料的管理。針對性地出臺文件標準化管理的暫行方法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、平安，保證了文件資料的時效性和完好性。2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、搜集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的開展奠定了原始檔案根底。3、完成了公司各類文件、會議資料、上報資料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等文件的起草和審核工作，努力進步文件質(zhì)量。共承辦各類文件110多件，其中集團公司文件35件；集團黨委文件11件、公司函27件；高管會議會議紀要4期、行政辦公會議紀要6期；督查通報2期，簡報11期，有力地指導(dǎo)了各項工作。4、不斷進步會務(wù)質(zhì)量，標準會務(wù)工作。一年來成功組織籌備和協(xié)調(diào)了集團高管會議3次、集團季度觀摩會議2次、集團黨委2次、集團行政辦公會議7次、集團財務(wù)工作培訓(xùn)會議3次、集團法務(wù)工作培訓(xùn)會議6次、集團文明禮儀工作培訓(xùn)會議6次。從會議材料的準備、會場布臵、調(diào)研道路、參觀點的安排、就餐的要求等方面精心組織，周密布臵，根本到達了組織嚴密、程序標準、平安有序的要求。特別是今年的集團公司第二季度工作暨高管會議，會議采取集團高管和部門負責(zé)人深化到子公司觀摩、座談、討論和聽取匯報相結(jié)合的方法召開，獲得了較好成效。在詳細工作中，辦公室一班人能克制傳統(tǒng)觀念、舊的思維方式和工作中的惰性，增強工作的創(chuàng)造性，同時注意做到到位不越位，幫助不添亂，真正發(fā)揮了參謀助手作用。5、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，全年共完成30余萬字的打印任務(wù)和1000余份的文件復(fù)印任務(wù)，根據(jù)檔案室的工作內(nèi)容，針對性出臺了一系列規(guī)定和工作制度。完成了文件資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。較好地為各公司和各部室提供了效勞。6、扎實開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配臵的原因，對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松，按照既定方案，完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。保密工作也有了進一步加強，對應(yīng)清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件，進步了公司保密工作程度。二、辦事方面1、加強管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員積極性。為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各項管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、考勤、差旅費等各項常規(guī)管理，充分表達了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動人員的工作積極性。年初對各部室、各崗位的職責(zé)做了進一步調(diào)整，明確了每個人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任明晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識，充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠開展。2、加強學(xué)習(xí)，進步素質(zhì)。做好辦公室工作，必需要有較高的理論素質(zhì)和分析^p解決問題的才能。辦公室工作人員要通過各種途徑進展學(xué)習(xí)，并利用網(wǎng)絡(luò)資學(xué)習(xí)和工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強才能，以便跟上形勢的開展，適應(yīng)工作的需要。進步了理論程度、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作才能。3、做好辦公室日常管理工作。人事檔案管理，記錄公司員工的詳細情況，做好新員工的入職手續(xù)及工作情況；做好對各類文件及時搜集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱；建立辦公用品和接待用品領(lǐng)用明細臺賬，每件辦公和接待用品都有詳細記錄，按需發(fā)放，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公和接待用品，滿足各部室需要；制定接收制度，做到接收有記錄，及時發(fā)送，為后續(xù)工作提供方便，進步工作效率；進一步加強車輛平安管理，做好車輛調(diào)配、使用以及維護，進一步嚴格出車管理。4、強化了平安管理。特別是交通平安管理工作，通過訂立制度、會議學(xué)習(xí)等形式，強化交通平安管理，確保了公司車輛運行平安，一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重進步駕駛?cè)藛T素質(zhì)，按期給駕駛員進展專業(yè)知識和公務(wù)禮儀培訓(xùn)。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上，也根本實現(xiàn)了標準化和程序化，保證了每一個進入公司的駕駛?cè)藛T都具備了平安駕駛必需的素質(zhì)，確保了交通平安。5、完成辦公樓的搬遷，改善了員工辦公環(huán)境。辦公室積極組織協(xié)調(diào)集團各部室人員完成了辦公樓了搬遷，改善了員工的辦公環(huán)境，提升了公司檔次，得到了社會各界的好評，及時為各部室補充辦公用品，保證集團公司各部室工作的正常運行。6、為各子公司搞好效勞，做好后勤接待工作。辦公室接待公務(wù)車輛，全年共計行駛20萬余公里，接待各子公司、黨政機關(guān)、銀行、稅務(wù)、外地企業(yè)以及社會各界人士共計200余人。在接待中辦公室配合各部室做到熱情效勞，提升了公司形象，更進一步鍛煉了辦公室后勤效勞人員。集團辦公室還積極配合完成了亞鑫房地產(chǎn)做好金徽家園南區(qū)封頂儀式宣傳和接待工作，完成了金徽家園一期尾欠房款的清繳和二期住房的分配工作。7、積極組織參觀、學(xué)習(xí)及文體活動，豐富員工業(yè)余文化生活。為豐富集團公司女職工節(jié)日活動，以增強公司女職工團隊意識、協(xié)作意識、大局意識，進步女職工身體素質(zhì)，增強體質(zhì)，營造安康向上的企業(yè)文化氣氛為目的，進一步加強公司凝聚力，全面促進公司企業(yè)文化建立和精神文明建立全面開展。集團公司辦公室組織了慶“三八”，爬山競賽活動。集團辦公室還屢次組織公司職工進展參觀學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全年共組織培訓(xùn)10余次，組織參觀學(xué)習(xí)5余次。三、集團黨務(wù)方面1、深化理解公司在開展中所承當?shù)闹卮筘?zé)任，克制遇到的暫時困難，堅決信心、理清思路、強化措施，緊緊抓住重點，著力打破難點，堅決不移地推進各項工作。2、調(diào)整健全黨組織，加強對黨員黨性意識的錘煉。結(jié)合調(diào)整后的公司組織機構(gòu)設(shè)臵，公司黨委對現(xiàn)有黨組織進展了調(diào)整。形成了公司黨委――分公司黨委——基層黨支部的三級組織架構(gòu)體系。加強企業(yè)黨組織基層建立，優(yōu)化基層黨組織構(gòu)造，促進黨建工作順利開展。3、組織開展工作有序進展。嚴格按照組織開展原那么開展工作。共有5名同志經(jīng)基層支部考察，分公司黨委審核、公司黨委批準后轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員，這5名同志以中青年業(yè)務(wù)、技術(shù)骨干為主，年齡大多在35歲以下，80%以上具有大專以上學(xué)歷，為黨員隊伍注入了新的活力和活力。4、做好企業(yè)文化宣傳，提升公司形象。今年來，公司黨委加大宣傳企業(yè)文化力度，提升公司形象，增強公司競爭力。一是由省政協(xié)____馮健身率領(lǐng)全省重大工程觀摩團，調(diào)研金徽優(yōu)質(zhì)酒技改建立工程，為了迎接省領(lǐng)導(dǎo)來參觀調(diào)研優(yōu)質(zhì)酒技改工程，我們多方尋找資料，共做5大板塊49個大型展板，從不同方面展現(xiàn)了公司形象；二是為公司員工統(tǒng)一制作工作服，加強公司正規(guī)化建立，提升公司形象；三是邀請縣領(lǐng)導(dǎo)及各界名流參加了金徽家園南區(qū)封頂儀式，并參觀了已建成的北區(qū)樣板間，表達公司以人為本，關(guān)愛員工的企業(yè)文化。四是加強了對金徽網(wǎng)站宣傳的指導(dǎo)，集團黨委負責(zé)人親自對網(wǎng)站采編人員進展培訓(xùn)，獲得了較好效果。四、人事管理方面1、進一步完善了各部門和崗位的職責(zé)，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，積極組織施行，責(zé)任到人，落實到位。2、完成了公司職工20xx年度工資標準的調(diào)整和職工正常晉升工資的工作。3、加強考勤管理，安裝指紋機，及時錄入指紋，并制定詳細的考勤管理細那么，標準了公司的考勤管理，做好出差派遣單管理，詳細核定員工考勤。4、嚴格新入職人員制度，及時簽訂勞動合同。全年辦理新入職員工16人，辦理辭職2人，新簽訂勞動合同15份，續(xù)簽勞動合同20余份。5、員工福利是社會和組織保障的一局部，是工資的報酬的補充和延續(xù)，公司按照國家有關(guān)規(guī)定，及時完成了公司、個人社會保險費的扣繳和上報各項資料，并按國家有關(guān)政策規(guī)定，辦理了公司養(yǎng)老、失業(yè)等保險的繳納工作，本年度公司和個人社會保險費共計繳納715022.88萬元。6、做好節(jié)日福利酒、生日慰問金和職工勞保的發(fā)放工作，截止20xx年12月31日，共計發(fā)放節(jié)日福利酒120余件，約合50000余元；發(fā)放生日慰問金10000余元；發(fā)放職工勞保用品，共計12000余元。五、20xx年工作方案20xx年，根據(jù)以上工作總結(jié)，針對存在問題進展整改，主要從以下幾方面著手來抓：1、加強學(xué)習(xí)，進步自身素質(zhì)，進步工作效率，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。2、加強協(xié)調(diào)，進步效勞質(zhì)量，更好地效勞于子公司。3、加強迫度建立，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的集體。5、做好準備，搞好20xx年度辦公室主任工作培訓(xùn)會議。公司辦公室工作總結(jié)14經(jīng)濟開展迅速，社會競爭的劇烈，效勞業(yè)的質(zhì)量要求不斷進步，我是一個鎮(zhèn)江某辦公室主任，在今年的2月份我有幸成為了效勞質(zhì)量監(jiān)視檢查辦公室主任，雖然公司對效勞質(zhì)量這一塊抓到很緊，單是在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務(wù)，下面就我個人，我作了一個簡單的工作小結(jié)，向公司匯報一下這一年的工作情況：我于今年年2月中旬起擔(dān)任效勞質(zhì)量監(jiān)視檢查辦公室主任。一、本年度近10個月的工作情況今年，效勞工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴格要求下，效勞有了一定的提升。1、積極配合齊市1860的工作，認真處理1860的咨詢、投訴問題。截止11月末，我市1860后臺人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時處理。截止第三季度末，越級投訴一共只有2件，在全省各地市越級投訴量中是最少的。2、按照省公司“效勞和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認真作好效勞提升工作。1〕組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)業(yè)務(wù)程度的進步是效勞提升的根底，今年我組織了屢次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進展了考試，真正起到了培訓(xùn)的目的——進步。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時，按照省公司的要求，對全市營業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營銷員分別進展了禮儀培訓(xùn)。對營業(yè)員還進展了禮儀效勞的操作演示考試，獲得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的進步。2〕堅持業(yè)務(wù)知識考試一直在全市范圍內(nèi)堅持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識試題。經(jīng)過“每周一試”的考試，營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)程度有了明顯進步。在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中，我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員，6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員，2名客戶經(jīng)理考取了一星級客戶經(jīng)理，2名12580信息話務(wù)員考取了星級話務(wù)員。3、加強效勞質(zhì)量的檢查和要求本年度對全市各單位進展了屢次暗查和正式檢查，隨時發(fā)現(xiàn)效勞工作中的缺乏，立即要求整改，并通報全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求，效勞有了明顯的提升。在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中，我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。在今年9月份集團公司對全中國各省市效勞的專項檢查中，我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢，成績位居全省第一位、全中國第三位。二、下一年度工作方案在省公司“效勞領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年我們在效勞方面獲得了一些進步，但上級檢查機關(guān)的檢查反應(yīng)說明，我們間隔標準的效勞還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對我市的效勞提升工作方案如下：1、繼續(xù)加強對營業(yè)員禮儀效勞的培訓(xùn)及要求效勞質(zhì)量監(jiān)視辦在檢查中對營業(yè)員實地再進展培訓(xùn)，營銷部主任也要經(jīng)常組織營業(yè)員觀看禮儀效勞標準光碟，帶著員工對照標準找差距。對再次發(fā)現(xiàn)不按標準做的營業(yè)員，效勞質(zhì)量監(jiān)視辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。2、加強對營業(yè)員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考試業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)每季度一次，組織全市營業(yè)員參加，培訓(xùn)后考試，考試不合格者待崗培訓(xùn)，效勞質(zhì)量監(jiān)視辦負責(zé)組織，培訓(xùn)內(nèi)容和