廣東省深圳市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)重點(diǎn)匯總(含答案)_第1頁
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文檔簡介

廣東省深圳市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)重點(diǎn)匯總(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.消費(fèi)者求償權(quán)的范圍不包括

A.消費(fèi)者因自身過錯造成的損害B.消費(fèi)者人身權(quán)受到損害C.消費(fèi)者財產(chǎn)受到損害D.消費(fèi)者因人身傷害而造成精神痛苦

2.

25

下列菜肴中,不屬于山東菜的是()。

3.旅游途中的一次旅游交通事故造成8名旅游者輕傷,所需醫(yī)藥費(fèi)為1萬元,這次事故屬于()。

A.輕微事故

B.一般事故

C.重大事故

D.特別重大事故

4.

第7題導(dǎo)游人員參加年審培訓(xùn)累計時間不得少于()。

A.48小時B.56小時C.72小時D.60小時

5.自2013年10月1日《旅游法》實(shí)施后,景區(qū)提高門票價格應(yīng)當(dāng)提前()公布。

A.3個月B.15天C.6個月D.12個月

6.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定,未按保價運(yùn)輸?shù)奈锲钒磳?shí)際損失賠償,但最高連同包裝重量每千克不超過()元。

A.15B.50C.80D.100

7.

47

旅行社招徠、接待旅游者,應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案。其中出境旅游檔案保存期最低為________年。

A.5年B.10年C.3年D.1年

8.建立嚴(yán)密的法治監(jiān)督體系,最關(guān)鍵的就是()。

A.黨內(nèi)監(jiān)督和人大監(jiān)督B.人大監(jiān)督和行政監(jiān)督C.行政監(jiān)督和司法監(jiān)督D.人大監(jiān)督和審計監(jiān)督

9.

第5題旅行社應(yīng)將出境旅游檔案保存至少()年,其他旅游檔案保存期最低為()年。

A.5,3B.3,2C.2,1D.3,1

10.()負(fù)責(zé)全國風(fēng)景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。

A.國務(wù)院旅游主管部門B.國務(wù)院文物主管部門C.國務(wù)院環(huán)境保護(hù)主管部門D.國務(wù)院建設(shè)主管部門

11.《民用航空法》規(guī)定,因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過程中的事件,造成旅客人身傷亡的,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任;但是,旅客的人身傷亡完全是由于旅客本人的健康狀況造成的,承運(yùn)人

A.承擔(dān)全部責(zé)任B.承擔(dān)主要責(zé)任C.承擔(dān)次要責(zé)任D.不承擔(dān)責(zé)任

12.下列關(guān)于申請外商投資旅行社的說法中不正確的一項(xiàng)是()。

A.包括中外合資經(jīng)營旅行社、中外合作經(jīng)營旅行社和外資旅行社

B.國務(wù)院旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起30個工作日之內(nèi)審查完畢

C.應(yīng)向國務(wù)院主管部門提出申請,并提交符合規(guī)定條件的相關(guān)證明文件

D.申請不予批準(zhǔn)的,需書面通知申請人并說明理由

13.根據(jù)《民法通則》的艦定,法人的本質(zhì)特征不包括

A.有不可變更的法人代表B.有必要的財產(chǎn)或者經(jīng)費(fèi)C.有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和場所D.能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任

14.《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,旅行社增存質(zhì)量保證金后()內(nèi),應(yīng)當(dāng)向作出許可的旅游行政管理部門提交存人、續(xù)存、增存質(zhì)量保證金的證明文件,以及旅行社與銀行達(dá)成的使用質(zhì)量保證金的協(xié)議。

A.5日B.7日C.5個工作日D.7個工作日

15.

50

園名出自于王羲之的詩句“三春啟群品,寄暢在所因”的寄暢園在()。

16.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證遺失,旅行社應(yīng)當(dāng)向()申請換發(fā)或補(bǔ)發(fā)。

A.原許可的旅游行政管理部門B.國務(wù)院旅游行政主管部門C.省級旅游行政主管部門D.市級旅游行政主管部門

17.十九大報告指出,從2035年到本世紀(jì)中葉,在基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)上,再奮斗15年,把我國建成富強(qiáng)民主文明和諧()的社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國。

A.美麗B.美好C.生態(tài)D.綠色

18.旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與協(xié)議不符,造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)退還旅游者合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額,并賠償()。

A.同額違約金B(yǎng).該差額10%的違約金C.全部經(jīng)濟(jì)損失D.實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失

19.以下領(lǐng)導(dǎo)人中,()無連任屆次限制。

A.國家監(jiān)察委員會主任B.國務(wù)院總理C.國務(wù)委員D.中央軍事委員會主席

20.下列哪些情形,導(dǎo)游證應(yīng)給予注銷

A.對不具備申請資格的申請人核發(fā)導(dǎo)游證的

B.取得導(dǎo)游證后出現(xiàn)無民事行為能力或限制行為能力

C.申請人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得導(dǎo)游證的

D.對不符合法定條件的申請人核發(fā)導(dǎo)游證的

21.以下屬于“要約”表示的是()。

22.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)立即(),依法履行報告義務(wù),并對旅游者做出妥善安排。

A.對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行安全檢驗(yàn)、測評和評估

B.采取必要的救助和處置措施

C.對老年人、未成年人、殘疾人等旅游者采取相應(yīng)的安全保障措施

D.嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)

23.旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同不符,造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)退還合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額,并賠償()。A.差額兩倍的違約金B(yǎng).同額違約金C.10%的違約金D.20%的違約金

24.()是指保存文物特別豐富并且具有重大歷史價值或者革命紀(jì)念意義的城市。

A.全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位

B.省級文物保護(hù)單位

C.歷史文化名城

D.歷史文化街區(qū)

25.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存()萬元。A.3B.5C.7D.10

26.在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)舉辦大型游樂活動,應(yīng)當(dāng)經(jīng)()審核后,依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定報有關(guān)主管部門批準(zhǔn)。

A.大型活動舉辦單位的主管部門B.風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)C.同級旅游行政管理部門D.同級公安機(jī)關(guān)

27.導(dǎo)游人員年審管理中,要求導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn),每年累計培訓(xùn)時間不得少于()

A.40小時B.48小時C.56小時D.64小時

28.根據(jù)《憲法》規(guī)定,以下領(lǐng)導(dǎo)人中,()由全國人民代表大會選舉產(chǎn)生。

A.審計長B.國務(wù)院總理C.國家監(jiān)察委員會主任D.中央軍委副主席

29.按《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游人員李某進(jìn)行導(dǎo)游活動時,欺騙、脅迫旅游者消費(fèi),旅游行政部門可以對其給予最高()的罰款。

A.1000元B.5000元C.1萬元D.3萬元

30.()依法查處旅游市場中的虛假廣告、虛假或者引人誤解的宣傳、銷售假冒偽劣商品、利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益、壟斷行為(價格壟斷行為除外)、商業(yè)賄賂等不正當(dāng)競爭行為及其他違法違規(guī)行為等。

A.工商部門B.公安部門C.旅游部門D.價格部門

二、多選題(20題)31.在華發(fā)生一起旅游安全事故,造成一名美國人死亡,發(fā)現(xiàn)人應(yīng)當(dāng)及時報告()。

A.國家旅游局B.當(dāng)?shù)毓簿諧.當(dāng)?shù)赝馐戮諨.當(dāng)?shù)芈糜尉?/p>

32.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第2條規(guī)定,下列屬于導(dǎo)游人員工作范圍的是

A.向?qū)?、講解B.代辦旅行證件、手續(xù)C.招徠、接待旅游者D.組織旅游線路E.購交通票據(jù)

33.外商投資旅行社可以經(jīng)營()。

A.入境旅游業(yè)務(wù)B.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)C.中國境內(nèi)居民赴外國旅游業(yè)務(wù)D.中國境內(nèi)居民赴港澳臺旅游業(yè)務(wù)

34.

62

旅行社有()情形之一的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處2萬元以上l0萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓l~3個月。

35.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)將安全信息卡交由旅游者隨身攜帶,并告知其自行填寫()等信息。

A.血型B.體重C.過敏藥物D.重大疾病E.身高

36.與一般糾紛相比,旅游糾紛的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在

A.旅游糾紛的解決渠道單一

B.旅游糾紛的法律關(guān)系復(fù)雜

C.旅游糾紛的內(nèi)容廣泛多樣

D.旅游糾紛的標(biāo)的額相對較小

E.旅游糾紛的雙方地位不平等

37.根據(jù)證件持有人是否享有外交特權(quán)和優(yōu)遇,分別給予()。

A.L簽證B.普通簽證C.禮遇簽證D.公務(wù)簽證

38.

65

消費(fèi)者社會團(tuán)體的作用體現(xiàn)在()。

39.

第52題對合同變更下列說法正確的是()。

A.變更發(fā)生在合同成立之后到合同沒有完全履行之前

B.合同變更是對已經(jīng)成立的合同部分內(nèi)容的變動或修改

C.須經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商一致

D.有些變更須經(jīng)批準(zhǔn),登記方才生效

40.實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,必須()。

A.提高人口素質(zhì)B.合理利用資源C.突出經(jīng)濟(jì)增長的高速度D.保護(hù)生態(tài)環(huán)境

41.飯店應(yīng)當(dāng)同()簽訂住房合同。

A.團(tuán)隊(duì)

B.會議客人

C.散客

D.長住客人

42.設(shè)立旅行社必備的條件為()。

A.有固定的營業(yè)場所

B.有必要的營業(yè)設(shè)施

C.有一定數(shù)量的經(jīng)營人員

D.有不少于30萬元的注冊資本

43.

63

各級旅游質(zhì)監(jiān)所受理投訴案件的具體任務(wù)是()。

44.

第42題對于無效合同,或是被撤銷的合同,一方當(dāng)事人應(yīng)()。

A.返還困該合同所取得的財產(chǎn)B.折價補(bǔ)償C.賠償損失D.收繳財產(chǎn)

45.申報國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū),應(yīng)當(dāng)提交下列材料()。

A.省級旅游主管部門設(shè)立國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)的申請和省級人民政府同意申請的相關(guān)文件

B.省級人民政府文化主管部門設(shè)立國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)的申請和省級人民政府同意申請的相關(guān)文件

C.文化生態(tài)保護(hù)區(qū)規(guī)劃綱要

D.省級旅游主管部門組織的專家評審論證意見

E.省級人民政府文化主管部門組織的專家評審論證意見

46.

57

“三個代表”是()。

A.立黨之本

B.執(zhí)政之基

C.力量之源

D.獨(dú)立自主

47.黨的十九大報告指出,深化依法治國實(shí)踐要求推進(jìn)(),以良法促進(jìn)發(fā)展、保障善治。

A.科學(xué)立法B.合理立法C.民主立法D.依法立法E.充分立法

48.

51

下列有關(guān)中國公民出入境申請的辦理。表述正確的是()。

49.第

33

社會主義的本質(zhì)是()。

A.解放生產(chǎn)力B.最終達(dá)到共同富裕、共產(chǎn)主義C.消滅剝削D.消除兩極分化

50.

49

旅行社未投保旅行社責(zé)任保險的,應(yīng)承擔(dān)的違法責(zé)任包括()。

三、判斷題(20題)51.

A.是B.否

52.三個“是否有利于”是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。()

A.是B.否

53.文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織可以收藏通過考古發(fā)掘方式取得的文物。

A.是B.否

54.經(jīng)查證屬實(shí)的電子郵件、手機(jī)短信、電子簽名、網(wǎng)上聊天記錄等電子數(shù)據(jù)可以作為證據(jù)。

A.是B.否

55.將非國有不可移動性文物轉(zhuǎn)讓或抵押給外國人的,須由省級以上文物主管部門給予處罰。()

A.是B.否

56.發(fā)布一級風(fēng)險提示的,需經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)。

A.是B.否

57.中國于1985年12月加入《世界遺產(chǎn)公約》。()

A.是B.否

58.根據(jù)《合同法》規(guī)定,對造成對方人身傷害的免責(zé)條款無效。()

A.是B.否

59.外國旅游者在華期間非正常死亡的,由公安機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)的法醫(yī)出具“死亡鑒定書”。()

A.是B.否

60.飯店為住店客人提供的貴重物品保管服務(wù)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時限提供,但可以收取一定費(fèi)用。

A.是B.否

61.

A.是B.否

62.

71

風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的景觀和自然環(huán)境,應(yīng)當(dāng)根據(jù)可持續(xù)發(fā)展的原則,嚴(yán)格保護(hù),不得破壞或者隨意改變。()

A.是B.否

63.導(dǎo)游人員不可減少旅游項(xiàng)目,但增加是可以的,也是歡迎的。()

A.是B.否

64.依法治國是鄧小平理論的重要組成部分。()

A.是B.否

65.

90

今后一段時期,我國三大旅游市場的開發(fā)戰(zhàn)略是規(guī)范發(fā)展入境旅游,大力發(fā)展出境旅游,全面提升國內(nèi)旅游。

A.是B.否

66.不按要求制作安全信息卡,由旅游主管部門給予警告,可并處2000元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處2000元以上10000元以下罰款。

A.是B.否

67.交易雙方法律地位平等,不得恃強(qiáng)凌弱,主要體現(xiàn)的是自愿原則。()

A.是B.否

68.護(hù)照有效期即將屆滿或損毀不能使用的,可以申請換發(fā)或補(bǔ)發(fā)簽證。()

A.是B.否

69.合同被確認(rèn)為無效合同,則該合同從訂立之時起就不具有法律約束力。()

A.是B.否

70.社會主義市場體系的要素市場包括商業(yè)市場。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

3

社會主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識主要由三方面組成:()、()、()。

72.

73.

3

我國實(shí)行重大旅游安全事故__________制度。

74.

2

()是指調(diào)整國家在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過程中發(fā)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。

75.

9

由省部級以上單位組織導(dǎo)游評比或競賽獲得最佳稱號的導(dǎo)游人員,報國務(wù)院旅游行政管理部門批準(zhǔn)后,可__________。

五、簡答題(3題)76.

101

社會主義職業(yè)道德的主要內(nèi)容是什么?

77.

54

簡述我國的政治體制改革的必要性。

78.火車汽車輪船在多長時間可以辦理退票手續(xù)?

六、案例分析題(2題)79.導(dǎo)游員黃某向游客兜售防寒服,應(yīng)受到()處罰。

A.責(zé)令改正B.罰款C.沒收違法所得D.情節(jié)嚴(yán)重的,吊消導(dǎo)游證

80.旅游者與旅行社發(fā)生爭議,解決的途徑主要有()。

A.與旅行社協(xié)商解決B.請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解C.向旅游行政管理部門申訴D.向人民法院起訴

參考答案

1.A求償權(quán)是指消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害時,依法享有獲得賠償?shù)臋?quán)利。求償權(quán)的范圍主要包括:(1)人身權(quán)受到侵害;(2)財產(chǎn)損害,主要指財產(chǎn)上的損害;(3)消費(fèi)者因人身傷亡或因其他人身權(quán)受到侵害而造成精神痛苦的,經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)不同情況予以賠償。

2.B

3.B

4.BB

[解析]導(dǎo)游人員參加年審培訓(xùn)累計時間不得少于56小時。

5.C《旅游法》第44條規(guī)定,景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位置公示門票價格、另行收費(fèi)項(xiàng)目的價格及團(tuán)體收費(fèi)價格。景區(qū)提高門票價格應(yīng)當(dāng)提前六個月公布。

6.A《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第115條規(guī)定,未按保價運(yùn)輸?shù)奈锲钒磳?shí)際損失賠償,但最高連同包裝重量每千克不超過15元。

7.C

8.C監(jiān)督體系由黨內(nèi)監(jiān)督、人大監(jiān)督、民主監(jiān)督、行政監(jiān)督、司法監(jiān)督、審計監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督等方面構(gòu)成。其中,最為關(guān)鍵的是行政監(jiān)督和司法監(jiān)督。

9.BB

[解析]旅行社應(yīng)將出境旅游檔案保存至少3年,其他旅游檔案保存期最低為2年。

10.D

11.D

12.C首先應(yīng)向國務(wù)院旅游行政主管部門提出申請,并提交符合規(guī)定條件的相關(guān)證明文件。國務(wù)院旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起30個工作日內(nèi)審查完畢。同意設(shè)立的,出具外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書;不同意的,書面通知申請人并說明理由。

13.A《民法通則》第36條對法人的概念作了明確的規(guī)定:法人是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力,依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織。

14.D根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第15條規(guī)定,旅行社存入、續(xù)存、增存質(zhì)量保證金后7個工作日內(nèi),應(yīng)當(dāng)向作出許可的旅游行政管理部門提交存入、續(xù)存、增存質(zhì)量保證金的證明文件,以及旅行社與銀行達(dá)成的使用質(zhì)量保證金的協(xié)議。故選D。

15.A

16.A根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第11條規(guī)定,旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證及副本損毀或者遺失的,旅行社應(yīng)當(dāng)向原許可的旅游行政管理部門申請換發(fā)或者補(bǔ)發(fā)。所以本題選A。

17.A

18.A

19.D

20.B

21.D

22.B

23.B旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同不符,造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)退還全同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額,并賠償同額違約金。

24.C

25.B

26.B自2006年12月1日起施行的《風(fēng)景名勝區(qū)條例》,第二十九條:在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)進(jìn)行下列活動,應(yīng)當(dāng)經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核后,依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定報有關(guān)主管部門批準(zhǔn):(1)設(shè)置、張貼商業(yè)廣告;(2)舉辦大型游樂等活動;(3)改變水資源、水環(huán)境自然狀態(tài)的活動;(4)其他影響生態(tài)和景觀的活動。

27.C

28.C

29.D

30.A

31.AC根據(jù)相關(guān)規(guī)定,如果傷亡人員中有來自海外的旅游者,要及時報告當(dāng)?shù)赝馐虏块T及國家旅游局,由當(dāng)?shù)赝馐虏块T或國家旅游局負(fù)責(zé)通知外方,有關(guān)組團(tuán)旅行社及時撫慰傷亡者家屬。故選AC。

32.ABD

33.AB根據(jù)《旅行社條例》第23條規(guī)定,外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民出國旅游業(yè)務(wù)及赴港澳臺地區(qū)旅游的業(yè)務(wù)。

34.ABCDE

35.ACD

36.BCDE

37.BCDL簽證是發(fā)給來中國旅游、探親或因其他私人事務(wù)入境的人員。根據(jù)證件持有人是否享有外交特權(quán)和優(yōu)遇,分別給予外交簽證、禮遇簽證、公務(wù)簽證或普通簽證。

38.ACDE

39.ABCD

40.ABD62.ABD[解析]2000年5月,我國政府頒布的《中國21世紀(jì)議程》,系統(tǒng)地制定了中國可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,包括堅持計劃生育的基本國策,提高人口的素質(zhì);正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源的關(guān)系,努力提高資源的利用率;堅持保護(hù)環(huán)境的基本國策,正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系。故選ABD

41.ABD

42.ABD

43.ABD

44.ABCDABCD根據(jù)我國《民法通則》第六十一條及《合;同法》第五十八條、第五十九條的規(guī)定,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任類型主要有:①返還財產(chǎn)(含不能返還或者沒有必要返還時的折價補(bǔ)償這一特殊方式)。當(dāng)事人因該無效合同取得的財產(chǎn),應(yīng)當(dāng)予以返還;②不能返還或者沒有必要返還的,應(yīng)當(dāng)折價補(bǔ)償。③賠償損失。有過錯的一方應(yīng)當(dāng)賠償對方因此所受到的損失,雙方都有過錯的,應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。④收歸國有或返還集體、第三人。前兩種是對內(nèi)法律效果,后一種為對外的法律效果。

45.BCE《國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)管理辦法》第9條規(guī)定,申報國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū),應(yīng)當(dāng)提交下列材料:①省級人民政府文化主管部門設(shè)立國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)的申請和省級人民

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