遼寧省阜新市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）

遼寧省阜新市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.社會(huì)工作專業(yè)對(duì)服務(wù)對(duì)象的基本功能之一—促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活是指()

A.為貧困家庭提供B.讓個(gè)人及家庭能夠承擔(dān)起基本社會(huì)責(zé)任C.讓人們過上好日子D.讓公民獲得權(quán)力

2.假如劉女士起訴的被告不適格，人民法院告知其變更被告，但劉女士不同意。則法院正確的做法應(yīng)當(dāng)是（）。A.決定延期審理B.裁定中止訴訟C.判決劉女士敗訴D.裁定駁回起訴

3.無論服務(wù)對(duì)象是好的方面還是不好的方面，社會(huì)工作者都需要采取（），關(guān)注服務(wù)對(duì)象本身。A.表里如一B.不評(píng)價(jià)C.同感D.無條件的接納

4.社區(qū)成員代表包括社區(qū)單位代表和居民代表，社區(qū)單位代表，每社區(qū)單位產(chǎn)生()名。

A.1-2B.2-3C.3-4D.4名以上

5.《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定，國家舉辦的各類升學(xué)考試、職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人參加的，應(yīng)當(dāng)為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。這體現(xiàn)了殘疾人享有（）。A.教育權(quán)B.勞動(dòng)權(quán)C.文化生活權(quán)D.環(huán)境友好權(quán)

6.國際社會(huì)工作界認(rèn)同的社會(huì)工作價(jià)值觀中“服務(wù)大眾”指的是()。

A.社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)超越個(gè)人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)

B.社會(huì)工作者追求社會(huì)變革，特別是為弱勢(shì)群體尋求社會(huì)變革

C.社會(huì)工作者對(duì)每個(gè)人都給予關(guān)心和尊重，意識(shí)到個(gè)體的差異和文化及種族上的多元性

D.社會(huì)工作者堅(jiān)持專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則與標(biāo)準(zhǔn)，并有效地運(yùn)用它們開展社會(huì)服務(wù)

7.“授之以漁”體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）特點(diǎn)。A.預(yù)防B.治療C.發(fā)展D.助人

8.社會(huì)工作者小林向督導(dǎo)老劉求助，表示在服務(wù)過程中有強(qiáng)烈的挫折感，反復(fù)訴說服務(wù)對(duì)象的不合作影響到了服務(wù)效果，詢問應(yīng)如何獲得服務(wù)對(duì)象的合作。老劉想了解更多相關(guān)情況，適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。

A.你做過哪些努力讓服務(wù)對(duì)象與你合作

B.是啊，很多服務(wù)對(duì)象是很難合作的

C.你應(yīng)該先取得服務(wù)對(duì)象家人的支持

D.遇到這種問題真的很惱火

9.仲裁庭處理勞動(dòng)爭議，應(yīng)當(dāng)自組成仲裁庭之日起（）日內(nèi)結(jié)束。A.15B.30C.45D.60E.90

10.督導(dǎo)者在被督導(dǎo)者的招募與選擇、被督導(dǎo)者的引導(dǎo)與安置、工作計(jì)劃與分配、工作監(jiān)督、回顧與評(píng)估、工作授權(quán)與協(xié)調(diào)等方面擔(dān)負(fù)指導(dǎo)責(zé)任，這屬于社會(huì)工作督導(dǎo)的（）。A.支持的功能B.教育的功能C.輔助的功能D.行政的功能

11.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)通過對(duì)青少年服務(wù)項(xiàng)目的研究，優(yōu)化了對(duì)內(nèi)管理和對(duì)外服務(wù)，加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目過程的管理，提升了服務(wù)的質(zhì)量。這說明社會(huì)工作研究可以（）。

A.改善社會(huì)工作實(shí)務(wù)B.推進(jìn)社工理論建設(shè)C.協(xié)助社會(huì)工作者增能D.協(xié)助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)增能

12.不管是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，都將社會(huì)工作作為解決社會(huì)問題的重要制度性手段。一般認(rèn)為社會(huì)工作取得普遍發(fā)展的根本原因是（）。

A.法律制度的完善B.行政制度的改革C.民主政治的發(fā)展D.福利制度的發(fā)展

13.小清雙目失明，生活陷入困難。社會(huì)工作者小明協(xié)助小清申請(qǐng)了低保，又為小清聯(lián)系了職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，幫助小清找到了工作。目前小清收人穩(wěn)定，對(duì)生活充滿信心和希望。小明工作中突出體現(xiàn)社會(huì)工作功能的做法是（）。

A.恢復(fù)了小清的正常生活B.維護(hù)了小清的社會(huì)權(quán)利C.改善了小清的工作環(huán)境D.增進(jìn)了人們對(duì)殘障人士的理解

14.在（）中，督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任。A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練武督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)

15.ERG理論是由（）提出的。A.阿爾德弗爾B.莫瑞C.勒溫D.弗洛伊德

16.世界上第一顆原子彈爆炸成功的時(shí)間是（）。

A.1943年B.1945年C.1949年D.1964年

17.在小組工作中，組員對(duì)于小組、其他組員、工作者都會(huì)有不同的試探，這體現(xiàn)出小組工作（）階段的特征。A.準(zhǔn)備B.開始C.中期轉(zhuǎn)折D.后期成熟

18.《中國人民政治協(xié)商會(huì)議共同綱領(lǐng)》中最基本、最核心的內(nèi)容是（）。

A.確立了新中國的國體和政體

B.規(guī)定了新中國基本的民族政策

C.規(guī)定了新中國的經(jīng)濟(jì)工作方針

D.規(guī)定了新中國的外交工作原則

19.對(duì)于服務(wù)對(duì)象長段的談話。社會(huì)工作者需要進(jìn)行必要的概括和歸納：“您剛才講的是不是包含……幾個(gè)方面的要求?”這種技巧是（）。

A.對(duì)焦B.澄清C.摘要D.提供信息

20.關(guān)于中年階段主要特征的說法，正確的是（）。

A.婚姻關(guān)系中的責(zé)任感超越情感，更加務(wù)實(shí)

B.社會(huì)角色的活躍性逐漸消退，社會(huì)地位下降

C.個(gè)體適應(yīng)表現(xiàn)在婚姻、職業(yè)和子女適應(yīng)方面

D.社會(huì)化的核心任務(wù)是自我意識(shí)和社會(huì)交往的發(fā)展

21.督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練。師徒式督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程，焦點(diǎn)集中于一般議題，而從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任，這種督導(dǎo)類型是（）。A.管理式督導(dǎo)B.咨詢式督導(dǎo)C.訓(xùn)練式督導(dǎo)D.師徒式督導(dǎo)

22.()對(duì)社會(huì)工作產(chǎn)生了直接影響，直接引起社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)一些基本問題的思考。

A.后現(xiàn)代主義B.女權(quán)主義C.實(shí)證主義D.人本主義E.烏托邦理想

23.（）不屬于《老年人權(quán)益保障法》的內(nèi)容。A.贍養(yǎng)與扶養(yǎng)B.社會(huì)保障C.參與社會(huì)發(fā)展D.全民醫(yī)療

24.社會(huì)工作目標(biāo)中，（）體現(xiàn)了社會(huì)工作的基本功能。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)自身發(fā)展D.解決社會(huì)問題E.促進(jìn)社會(huì)公正

25.科爾伯格認(rèn)為，（）是普遍的倫理準(zhǔn)則階段，在這個(gè)階段，個(gè)人有某種抽象的、超越刻板的法律條文的觀念。A.階段一B.階段二C.階段五D.階段六

26.服務(wù)對(duì)象小明在社會(huì)工作者張?zhí)m的幫助下，慢慢開始走出陰影，接著張?zhí)m又提供一些新的方法和知識(shí)，希望能對(duì)小明以往的方式有所調(diào)整，此時(shí)，張?zhí)m扮演的角色是（）。A.治療者B.使能者C.教育者D.倡導(dǎo)者

27.按照需要的產(chǎn)生方式可以把人類需要?jiǎng)澐譃椋ǎ?。A.生物性需要和社會(huì)性需要

B.物質(zhì)需要和精神需要

C.原發(fā)性需要和繼發(fā)性需要

D.客觀性需要和主觀性需要

E.理性需要和感性需要

28.政府部門以及不同的社會(huì)組織和機(jī)構(gòu)，在社會(huì)服務(wù)中承擔(dān)著不同的社會(huì)職能。其中，（）的工作重點(diǎn)主要是提供具體的專業(yè)服務(wù)。

A.街道辦事處B.社工事務(wù)所C.社區(qū)居委會(huì)D.街道婦聯(lián)

29.目前在國內(nèi)外應(yīng)用較普遍，并取得了良好成效的社區(qū)工作模式有（）。A.社會(huì)互助模式B.社會(huì)策劃模式C.地區(qū)發(fā)展模式D.社區(qū)照顧模式E.居民自治模式

30.國際社會(huì)關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的主要內(nèi)容中，不正確的選項(xiàng)是（）A.服務(wù)與社會(huì)公正B.個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值C.人類關(guān)系的重要性D.效率與效益E.誠心和能力

二、多選題(20題)31.問題和答案的設(shè)計(jì)應(yīng)注意的技術(shù)要領(lǐng)包括()。

A.關(guān)注問題特性B.注意語言表達(dá)C.數(shù)量時(shí)間適當(dāng)D.問題按序排列E.結(jié)構(gòu)合理安排

32.小程最近失業(yè)了，根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，小程領(lǐng)取失業(yè)保障金應(yīng)具備的條件包括（）

A.小程家庭經(jīng)濟(jì)困難，享受低保待遇

B.小程家庭成員患有大病，享受醫(yī)療救助

C.失業(yè)前小程及其所在單位已按規(guī)定繳納失業(yè)保障金滿1年

D.非因小程本人意愿中斷就業(yè)

E.小程已辦理失業(yè)登記，并有求職要求

33.社會(huì)工作者的基本特征包括（）。A.認(rèn)同并遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則

B.掌握一定的社會(huì)工作專業(yè)方法

C.在社會(huì)福利機(jī)構(gòu)或設(shè)施中從事社會(huì)服務(wù)

D.從事社會(huì)福利服務(wù)

E.在一定的組織框架內(nèi)開展職業(yè)性的助人活動(dòng)

34.在生存——關(guān)系——成長理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需要、關(guān)系需要和成長需要。其中，成長需要對(duì)應(yīng)的是馬斯洛需要層次論中的（）。

A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.尊重需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要

35.小組工作在準(zhǔn)備階段的工作，不包括（）

A.組員的招募及遴選

B.確定工作目標(biāo)

C.制訂工作計(jì)劃

D.確定介入策略和工作方法

E.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)做好人員、資金、支持體系等準(zhǔn)備

36.志愿者需要專業(yè)管理的理由有（）

A.機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的管理趨于嚴(yán)格

B.社會(huì)越來越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來的負(fù)面效果

C.志愿者在奉獻(xiàn)時(shí)間、知識(shí)和技能時(shí)，更重視自我的收獲

D.沒有專門的完善體制

E.沒有趨于完整的機(jī)構(gòu)組織

37.根據(jù)馬斯洛需要層次理論，下列需要中，屬于“歸屬與愛的需要”的有()。

A.自信心B.成就感C.對(duì)家人的關(guān)心D.宗教信仰E.有知心的朋友

38.社會(huì)策劃模式強(qiáng)調(diào)方法的科學(xué)化，特別是運(yùn)用科學(xué)方法，包括運(yùn)用（）來協(xié)助作出決定。A.定量方法收集、處理和分析資料

B.定性方法收集、處理和分析資料

C.移情方法收集、處理和分析資料

D.咨詢方法收集、處理和分析資料

E.小組方法收集、處理和分析資料

39.根據(jù)《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》，救助站應(yīng)當(dāng)終止救助的情形有()。A.未經(jīng)事先告知，擅自離開救助站的

B.救助期已滿，無正當(dāng)理由不愿離站的

C.辱罵救助站工作人員和其他受助人員的

D.故意提供虛假個(gè)人情況，被救助站發(fā)現(xiàn)的

E.以救助站飲食不合胃口為由，故意擾亂就餐秋序的

40.李娜的父母感情很融洽，因此李娜一直生活在溫馨和民主的家庭氣氛中。在不考慮其他因素影響的情況下，李娜應(yīng)該會(huì)具有的行為特征有（）。A.意志薄弱B.有創(chuàng)造力C.適度從眾D.有責(zé)任感E.有良好的人際關(guān)系

41.羅杰斯認(rèn)為，一個(gè)能充分發(fā)揮自己潛在能力的人應(yīng)具備的特征是（）。A.能夠準(zhǔn)確領(lǐng)悟周圍的人和事物，具有基本的安全感，是理性的人

B.能充分把握每一時(shí)刻，珍惜和享受生活，適應(yīng)力強(qiáng)

C.能夠根據(jù)自己的真實(shí)愿望選擇生活方式，勇于承擔(dān)行為的責(zé)任，忠于自己

D.面臨眾多的選擇，心理上有極度的恐慌

E.積極生活在不斷變化的環(huán)境中，具有豐富的創(chuàng)造力

42.在個(gè)案工作的結(jié)案階段，為了幫助服務(wù)對(duì)象理性面對(duì)服務(wù)的結(jié)束，社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法有（）

A.與服務(wù)對(duì)象一起進(jìn)一步探討影響問題解決的因素，以便做好獨(dú)立面對(duì)問題的準(zhǔn)備

B.預(yù)先告知服務(wù)結(jié)束的時(shí)間，讓服務(wù)對(duì)象做好準(zhǔn)備

C.根據(jù)服務(wù)對(duì)象的情況，持續(xù)評(píng)估服務(wù)工作的效果

D.與服務(wù)對(duì)象回顧取得的進(jìn)步并進(jìn)行鞏固

E.與服務(wù)對(duì)象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)方式

43.評(píng)估是測(cè)量社會(huì)工作服務(wù)成效的重要環(huán)節(jié)，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通過服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查表來評(píng)估服務(wù)成效，關(guān)于服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查表的說法，正確的有（）

A.該調(diào)查表屬于定量研究常用的資料收集方法

B.該調(diào)查表追求收集資料和評(píng)估結(jié)果的客觀性

C.該調(diào)查表發(fā)放給服務(wù)對(duì)象可以獲取評(píng)估結(jié)果

D.該調(diào)查表中的問題可以根據(jù)評(píng)估時(shí)的情況隨時(shí)修訂

E.該調(diào)查表便于社會(huì)工作者從服務(wù)對(duì)象視角分析資料

44.性別“1”代表“男”，“2”代表“女”；婚姻狀況“1”代表“已婚”，“2”代表未婚。以下每個(gè)人的數(shù)均按性別、婚姻狀況和子女?dāng)?shù)順序排列，哪一個(gè)人的資料是確定有問題的（）。A.3；1；2B.1；1；0C.2；3；1D.2；1；9E.1；2；3

45.社會(huì)工作的基本價(jià)值觀之一就是追求社會(huì)公正。社會(huì)工作者相信人是有尊嚴(yán)的，不論年齡、性別、種族、職業(yè)，人們之間是平等的，人們應(yīng)該公平地享受社會(huì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的成果。社會(huì)工作對(duì)不公正行為的干預(yù)途徑有（）。

A.為困難群眾提供幫助

B.增強(qiáng)困難群眾參與社會(huì)生活的能力

C.促進(jìn)不公正制度的改變

D.嘗試改變困難群眾的價(jià)值觀

E.為困難群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障

46.孫某刑滿釋放后被父母拒之門外，鄰居也都躲著他，社會(huì)工作者小黃說服孫某的父母重新接納兒子回家，并邀請(qǐng)孫某參加社區(qū)青年社交小組，在社區(qū)宣傳活動(dòng)中，小黃還特別和居民講述關(guān)于刑滿釋放人員改過自新的案例。在小黃的幫助下，很多鄰居開始逐漸接納了孫某，孫某也逐漸樹立起生活信心。在上述工作中，小黃的工作改變了孫某與（）之間的互動(dòng)。

A.文化B.朋輩群體C.家庭D.工作單位E.社區(qū)

47.關(guān)注自閉癥兒童的某志愿者協(xié)會(huì)，目前有登記注冊(cè)的志愿者70名，由2名專職社會(huì)工作者擔(dān)任志愿者督導(dǎo)。為了提高其服務(wù)質(zhì)量，督導(dǎo)需對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容有（）。

A.自閉癥兒童的身心發(fā)展特點(diǎn)

B.志愿服務(wù)的意義和價(jià)值

C.與自閉癥兒童建立關(guān)系的技巧

D.志愿者表彰的意義和辦法

E.志愿服務(wù)表現(xiàn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

48.下列方法中，（）屬于社會(huì)工作督導(dǎo)的方法。A.個(gè)別督導(dǎo)B.團(tuán)體督導(dǎo)C.社區(qū)督導(dǎo)D.同事督導(dǎo)E.志愿者督導(dǎo)

49.秦磊一直暗戀班上的某位女生，在臨近大學(xué)畢業(yè)時(shí)才鼓起勇氣向這位女同學(xué)表白，卻斷然遭到拒絕。秦磊感到很失望，同時(shí)內(nèi)心充滿自卑，心里十分痛苦和矛盾，甚至對(duì)自己產(chǎn)生了負(fù)面的自我評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)。他的這種情緒嚴(yán)重影響了他的日常生活和學(xué)習(xí)。無助之下，他向社會(huì)工作者王州求助。在以下策略中，王州可以使用的有()。

A.幫助秦磊培養(yǎng)生活受挫能力和環(huán)境適應(yīng)能力

B.要讓秦磊相信戀愛的前提是要先愛自己，接納自己

C.決定使用人本心理治療法來對(duì)秦磊進(jìn)行分析治療

D.經(jīng)過仔細(xì)分析認(rèn)為應(yīng)該讓秦磊重新認(rèn)識(shí)自我，讓他看到一個(gè)有優(yōu)點(diǎn)的自我

E.向秦磊指出他所喜歡的女生也是有不足之處的，并不需要自己這樣喜歡

50.4歲的圓圓去幼兒園已經(jīng)快兩年了。父母和幼兒園老師都觀察到圓圓這兩年來的許多變化，包括她會(huì)去幫助別的小朋友了;常常喜歡在游戲中扮演媽媽的角色;越來越喜歡與在家庭以外結(jié)交的小伙伴在一起游戲等等。這些變化可以說明圓圓在這一階段的哪些社會(huì)性發(fā)展特征?（）

A.去自我中心B.自我意識(shí)發(fā)展C.性別認(rèn)同發(fā)展D.道德發(fā)展E.人際交往擴(kuò)大

三、案例分析題(2題)51.案主方女士，42歲，小學(xué)文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來，整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強(qiáng)糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場(chǎng)去尋找工作，可是，她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會(huì)為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時(shí)工，可她認(rèn)為這些都是外地人干的活，作為一個(gè)土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報(bào)酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會(huì)的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時(shí)她也變得越來越絕望。問題：１.請(qǐng)用社會(huì)工作相關(guān)理論來分析方女士為什么會(huì)陷入如此境地？２.針對(duì)方女士的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個(gè)低谷？

52.張先生，66歲，獨(dú)居，患肛瘺?？瑟?dú)立生活，病發(fā)時(shí)，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個(gè)兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經(jīng)想找個(gè)伴，擔(dān)心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關(guān)煤氣，差點(diǎn)引起火災(zāi)。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動(dòng)手術(shù)。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對(duì)張先生目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？

參考答案

1.B

2.D《最高人民法院關(guān)于執(zhí)行<中華人民共和國行政訴訟法>若干問題的解釋》第23條第1款規(guī)定：“原告所起訴的被告不適格，人民法院應(yīng)當(dāng)告知原告變更被告；原告不同意變更的，裁定駁回起訴?！惫蕬?yīng)選D。

3.D羅杰斯對(duì)如何與服務(wù)對(duì)象建立積極有效的輔導(dǎo)關(guān)系進(jìn)行了專門的研究，認(rèn)為這種個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系需要具備真誠、同感和無條件積極關(guān)懷等三項(xiàng)充分必要條件，包括六個(gè)方面的內(nèi)容：表里如一、不評(píng)價(jià)、同感、無條件的接納、無條件的愛、保持獨(dú)立性。無論服務(wù)對(duì)象好的方面還是不好的方面，社會(huì)工作者都需要采取接納的態(tài)度，關(guān)注服務(wù)對(duì)象本身。

4.A

5.D殘疾人合法權(quán)益包括康復(fù)權(quán)、教育權(quán)、勞動(dòng)權(quán)、文化生活權(quán)、社會(huì)福利權(quán)、環(huán)境友好權(quán)。其中《中華人民共和國殘疾人保障法》對(duì)環(huán)境友好權(quán)規(guī)定的內(nèi)容有：國家和社會(huì)應(yīng)當(dāng)采取措施，逐步完善無障礙設(shè)施，推進(jìn)信息交流無障礙，為殘疾人平等參與社會(huì)生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境。具體包括四層含義：①無障礙設(shè)施的建設(shè)和改造；②信息交流無障礙；③公共服務(wù)無障礙；④政治參與無障礙。其中信息交流無障礙的規(guī)定是：①國家采取措施，為殘疾人信息交流無障礙創(chuàng)造條件；②各級(jí)人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取措施，為殘疾人獲取公共信息提供便利；③國家和社會(huì)研制、開發(fā)適合殘疾人使用的信息交流技術(shù)和產(chǎn)品；④國家舉辦的各類升學(xué)考試、職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人參加的．，應(yīng)當(dāng)為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。

6.A服務(wù)大眾是指社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)將服務(wù)社會(huì)中有需要的困難人群作為自己的首要任務(wù)，要超越個(gè)人利益為社會(huì)大眾提供專業(yè)的社會(huì)服務(wù)。

7.C社會(huì)工作不但關(guān)注現(xiàn)有問題的解決，而且特別注重從預(yù)防和發(fā)展的角度開展工作，這就使得社會(huì)工作的目標(biāo)追求提高到一個(gè)新水平。社會(huì)工作的最初目標(biāo)是救助窮人和弱者，后來變成不但“授之以魚”，而且“授之以漁”、“助人自助”，反映了社會(huì)工作目標(biāo)模式的變化。

8.A

9.D

10.D社會(huì)工作督導(dǎo)的行政的功能是要求督導(dǎo)者在被督導(dǎo)者的招募與選擇、被督導(dǎo)者的引導(dǎo)與安置、工作計(jì)劃與分配、工作監(jiān)督、回顧與評(píng)估、工作授權(quán)與協(xié)調(diào)等方面擔(dān)負(fù)指導(dǎo)責(zé)任。

11.D暫無解析，請(qǐng)參考用戶分享筆記

12.D社會(huì)工作的發(fā)展與一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)福利制度相關(guān)。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、政治制度、社會(huì)結(jié)構(gòu)及福利意識(shí)形態(tài)方面的差異，不同國家的社會(huì)工作的實(shí)際對(duì)象可能會(huì)有不同。比如，發(fā)達(dá)國家將大部分遭遇自身難以克服困難者納入社會(huì)工作對(duì)象，而在大多發(fā)展中國家社會(huì)工作只惠及那些最基本的對(duì)象。不過可以發(fā)現(xiàn)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)福利制度的完善，社會(huì)工作的對(duì)象在不斷擴(kuò)大。

13.A社會(huì)工作通過為服務(wù)對(duì)象提供幫助可以達(dá)到促進(jìn)其正常生活、促進(jìn)其與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)等功能。社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象提供各種具體的幫助和服務(wù)，解決其困難，增強(qiáng)其能力，更深層的目標(biāo)是幫助他們能正常生活。社會(huì)工作在物質(zhì)幫助、心理和社會(huì)支持方面提供的援助是具體的，這可以解決服務(wù)對(duì)象遇到的迫切問題。但是社會(huì)工作者的用意和追求并不止于此，社會(huì)工作者希望通過提供這些幫助能夠發(fā)揮更大的作用，希望服務(wù)對(duì)象能以此為契機(jī)走出困境，走向正常的社會(huì)生活，并不再如此依賴于社會(huì)工作者的幫助。選擇A。

14.D師徒式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任。訓(xùn)練式督導(dǎo)中，被督導(dǎo)者被認(rèn)為是學(xué)生或受教育者，在具體實(shí)務(wù)服務(wù)中，督導(dǎo)者負(fù)責(zé)部分工作，督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。管理式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級(jí)或主管，具有“上司與下屬”的關(guān)系。咨詢式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。

15.AERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關(guān)但又有些不同的理論。他把人的需要分為三類，即生存需要(E)、關(guān)系需要(R)和成長需要(G)。

16.B1945年7月16日早晨5時(shí)30分，世界上第一顆原子彈在美國新墨西哥州阿拉莫戈多空軍基地上爆炸成功。這顆名叫“小玩意兒”的原子彈的威力相當(dāng)于2萬噸TNT炸藥，爆炸發(fā)生后，在方圓800米的范圍內(nèi)，所有的生命都已消失，連砂石也全都變成了綠黃色的玻璃狀物質(zhì)。第一顆原子彈的爆炸成功，標(biāo)志著人類科學(xué)技術(shù)水平又跨入了一個(gè)新紀(jì)元。故本題應(yīng)選B。

17.B小心謹(jǐn)慎與相互試探屬于小組工作開始階段組員的特征。故選B。

18.A《共同綱領(lǐng)》主要內(nèi)容有四個(gè)方面：\n第一，關(guān)于新中國的國體和政體。\n第二，關(guān)于新中國的基本的民族政策。第三，關(guān)于新中國的經(jīng)濟(jì)工作方針。第四，關(guān)于新中國的外交工作原則。其中第一點(diǎn)是最基本、最核心的內(nèi)容。答案選A。

19.C摘要是指社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象長段談話或者不同部分的話題進(jìn)行整理，概括和歸納其中的要點(diǎn)。本題中社會(huì)工作者使用的正是摘要的技巧，故選C。

20.A中年階段的社會(huì)性發(fā)展變化主要表現(xiàn)在：第一，情感深沉穩(wěn)定，性格也完全定型，意志成熟堅(jiān)毅，情感控制能力加強(qiáng)，道德感和理智感上升；第二，婚姻中責(zé)任感已經(jīng)超越情感，婚姻更加務(wù)實(shí)；第三，處于事業(yè)成敗的關(guān)鍵期。A正確。B是老年階段社會(huì)性發(fā)展特征；C是青年階段的社會(huì)性發(fā)展特征；D是青少年階段社會(huì)性發(fā)展特征。

21.D一般而言，社會(huì)工作督導(dǎo)的類型有四種，即師徒式督導(dǎo)、訓(xùn)練式督導(dǎo)、咨詢式督導(dǎo)、管理式督導(dǎo)。其中，在師徒式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練。師徒式督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程，焦點(diǎn)集中于一般議題，而從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任。

22.A

23.D《老年人權(quán)益保障法》從家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)、社會(huì)保障、參與社會(huì)發(fā)展三個(gè)方面對(duì)老年人的合法權(quán)益作出了規(guī)定。這些規(guī)定確立了老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)、社會(huì)保障和參與社會(huì)發(fā)展三大類共十項(xiàng)合法權(quán)益。

24.C

25.D在皮亞杰理論的基礎(chǔ)上，科爾伯格(L.Kohlberg)提出了自己的道德發(fā)展階段論?；究梢詣澐譃槿N水平，每種水平各有兩個(gè)階段，共六個(gè)階段。

26.C社會(huì)工作者指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象學(xué)習(xí)處理問題的新知識(shí)、新方法，調(diào)整原來的行為方式，是扮演的教育者角色。

27.C

28.B\n此題暫無解析

\n

29.BCD對(duì)社區(qū)工作的模式有不同的劃分方式。在具體的實(shí)踐過程中，針對(duì)不同的社區(qū)問題，或因?yàn)樯鐓^(qū)工作者所采用的工作途徑不同，而形成了不同的工作模式。目前在國內(nèi)外應(yīng)用較普遍，并取得了良好成效的社區(qū)工作模式主要有地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃和社區(qū)照顧三個(gè)實(shí)施模式。

30.D

31.ABCD問題和答案是問卷設(shè)計(jì)的核心，其設(shè)計(jì)應(yīng)該注意如下技術(shù)要領(lǐng)：①關(guān)注問題特性；②注意語言表達(dá)；③數(shù)量時(shí)間適當(dāng)；④問題按序排列。

\n

32.CDE在失業(yè)保險(xiǎn)金領(lǐng)取條件方面，根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，具備下列條件的失業(yè)人員，可以領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金：①按照規(guī)定參加失業(yè)保險(xiǎn)，所在單位和本人已按照規(guī)定履行繳費(fèi)義務(wù)滿1年的；②非因本人意愿中斷就業(yè)的；③已辦理失業(yè)登記，并有求職要求的。題中，小程應(yīng)具備CDE三項(xiàng)的條件。

33.ABDE按照國際上對(duì)社會(huì)工作者的界定，結(jié)合我國的實(shí)際情況，我國的社會(huì)工作者具有這樣一些基本特征：遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則，具有一定的專業(yè)知識(shí)，在一定的組織框架內(nèi)即社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)或社會(huì)行政部門運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法從事專業(yè)性的社會(huì)服務(wù)，而并不僅僅局限于在社會(huì)福利機(jī)構(gòu)或設(shè)施中從事社會(huì)服務(wù)的人員。

34.DE阿爾德弗爾的ERG理論中的成長需要相當(dāng)于馬斯洛需要層次理論中的自我實(shí)現(xiàn)的需要和尊重的需要。故選DE。

35.DE小組工作的準(zhǔn)備階段屬于制訂計(jì)劃的階段。包括：①組員的招募和遴選；②確定工作目標(biāo)；③制訂工作計(jì)劃；④申報(bào)并協(xié)調(diào)資源；⑤小組的規(guī)模與工作時(shí)間；⑥活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施的選擇和安排。

36.ABC志愿者需要專業(yè)管理的理由如下：(1)機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的管理趨于嚴(yán)格；(2)社會(huì)越來越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來的負(fù)面效果；(3)志愿者在奉獻(xiàn)時(shí)間、知識(shí)和技能時(shí)，更重視自我的收獲；(4)志愿者參與志愿服務(wù)的方式與類型，越來越多元化。

37.CE馬斯洛需要層次理論中，歸屬與愛的需要包括兩方面的內(nèi)容：①歸屬的需要，即人都有一種歸屬于一個(gè)群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧。②友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠；人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望別人的愛。AD兩項(xiàng)屬于尊重的需要；B項(xiàng)屬于自我實(shí)現(xiàn)的需要。

\n

38.AB

39.ABD本題考查終止救助的情形?！毒戎芾磙k法實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，救助站已經(jīng)實(shí)施救助或者救助期滿，受助人員應(yīng)當(dāng)離開救助站。對(duì)無正當(dāng)理由不愿意離站的受助人員，救助站應(yīng)當(dāng)終止救助。除此之外，以下三種情況下，救助站應(yīng)當(dāng)終止救助：(1)救助站發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員故意提供虛假個(gè)人情況的，應(yīng)當(dāng)終止救助;(2)流浪乞討人員自愿放棄救助離開救助站的，救助站不得限制;(3)流浪乞討人員擅自離開救助站的，視同放棄救助，救助站應(yīng)當(dāng)終止救助。(考點(diǎn)：終止救助的情形)

40.BCDE家庭氣氛對(duì)子女的行為有重要的影響。在一個(gè)溫馨和民主的家庭氣氛中長大的孩子會(huì)形成獨(dú)立、人際關(guān)系良好、有創(chuàng)造力、有責(zé)任感、適度從眾、不緊張等行為特征。

41.ABCE羅杰斯把能夠運(yùn)用自己各種潛在能力的人概括為五個(gè)方面的特征：(1)能夠準(zhǔn)確領(lǐng)悟周圍的人和事物，具有基本的安全感，是理性的人；(2)能夠充分把握每一時(shí)刻，珍惜和享受生活，適應(yīng)力強(qiáng)；(3)能夠依據(jù)自己的真實(shí)愿望選擇生活方式，并勇于承擔(dān)行為的責(zé)任，忠于自己；(4)面臨眾多的選擇時(shí)能夠體會(huì)到心理上的極大自由；(5)積極生活在不斷變化的環(huán)境中，具有豐富的創(chuàng)造力。故選ABCE。

42.ABDE在服務(wù)工作的結(jié)束階段，社會(huì)工作者需要做好以下四項(xiàng)工作：(1)預(yù)先告知服務(wù)對(duì)象，讓服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)結(jié)束做好準(zhǔn)備。(2)鞏固服務(wù)對(duì)象在已經(jīng)開展的服務(wù)工作中獲得的改變和進(jìn)步。(3)與服務(wù)對(duì)象一起進(jìn)一步探討影響問題解決的因素，為服務(wù)對(duì)象結(jié)案之后獨(dú)立面對(duì)問題做好準(zhǔn)備。(4)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象表達(dá)結(jié)案時(shí)的情緒，與服務(wù)對(duì)象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)。

43.ABCD項(xiàng)屬于定性方法，E項(xiàng)屬于定量方法。題干說的是，關(guān)于服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查表的說法，故選ABC。

44.ACE

45.ABCE社會(huì)工作的基本價(jià)值觀之一就是追求社會(huì)公正。社會(huì)工作者相信人是有尊嚴(yán)的．不論年齡、性別、種族、職業(yè)，人們之間是平等的，人們應(yīng)該公平地享受社會(huì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的成果。為了促進(jìn)社會(huì)公正，社會(huì)工作者從多個(gè)方面介入社會(huì)生活。對(duì)不公正現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù)。這包括：為困難群體提供幫助，增強(qiáng)他們參與社會(huì)生活的能力；促進(jìn)不公正制度的改變，為困難群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障。除選項(xiàng)D外，其他4項(xiàng)都可以作為干預(yù)途徑，而D是要改變困難群眾的價(jià)值觀，違背了社會(huì)工作尊重人的專業(yè)價(jià)值觀。

46.CE由題干可知小黃的工作使父母及社區(qū)鄰居對(duì)服務(wù)對(duì)象重新接納。所以正確答案為孫某與社會(huì)環(huán)境中家庭與社區(qū)的互動(dòng)。故選CE。

47.ABC

48.ABD督導(dǎo)是社會(huì)工作行政中的重要內(nèi)容，它對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)目標(biāo)的達(dá)成和新進(jìn)工作人員的成長有重要意義。社會(huì)工作督導(dǎo)傳統(tǒng)上以個(gè)別督導(dǎo)為主，后來逐漸發(fā)展出團(tuán)體督導(dǎo)、同事督導(dǎo)。

49.ABCD社會(huì)工作者王州應(yīng)該幫助秦磊在看到自己優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，培養(yǎng)他的生活受挫能力，使其重新認(rèn)識(shí)自我。

\n

50.ACE

51.１.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問題，根據(jù)“環(huán)境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問題表面看起來是因?yàn)閭€(gè)人愛面子，而不愿意從事一些被認(rèn)為“不體面”的工作（如家政、保潔工等），實(shí)際上是因?yàn)閭€(gè)人無法適應(yīng)社會(huì)變化，導(dǎo)致自身被邊緣化。另外，由于方女士，人已屆中年，而且只有小學(xué)文化程度，受教育水平低，從某種程度上而言，她不具備適應(yīng)社會(huì)迅速發(fā)展需要的知識(shí)和技能，這也是她多次遭到用人單位拒絕的原因所在。（２）社會(huì)原因：案主的主要問題是當(dāng)今社會(huì)中的一個(gè)普遍現(xiàn)象，問題產(chǎn)生的根本原因在于，社會(huì)發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大調(diào)整，國企轉(zhuǎn)制，進(jìn)而導(dǎo)致了大批工人下崗。然而，在這樣的大背景之下，案主依然停留于傳統(tǒng)的思維之中，從而無法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)。２.針對(duì)案主的困境，社會(huì)工作者可以采取以下介入策略（１）個(gè)案工作介入：案主因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)挫折已經(jīng)影響到了案主的自我評(píng)價(jià)并進(jìn)而影響到了案主的家庭。通過個(gè)案工作方法，案主進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)，以接納的態(tài)度與案主建立良好的信任關(guān)系，傾聽案主的心聲，緩解案主的因貧困和失業(yè)帶來的心理壓力，從社會(huì)工作的專業(yè)角度出發(fā)，使案主獲得同感、尊重，進(jìn)而幫助案主認(rèn)清自我，了解社會(huì)?；趦?yōu)勢(shì)視角，幫助案主發(fā)掘自身潛能，發(fā)展自我，樹立起生活的信心，鼓勵(lì)案主正確面對(duì)自己的問題，通過自身努力解決問題。（２）小組工作介入：小組工作強(qiáng)調(diào)相互支持、共同分享、相互協(xié)作、共同成長的原則。開展“下崗失業(yè)人員互助”小組活動(dòng)，鼓勵(lì)方女士參與進(jìn)來，通過小組活動(dòng)，使方女士獲得小組成員的共同支持，宣泄心理壓力；同時(shí)，通過小組成員共同分享成功的再就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，使方女士轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，更好的適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)。小組活動(dòng)的開展，也可以使方女士拓展人際網(wǎng)絡(luò)，獲取更多的資源。在小組活動(dòng)中，也可以幫助方女士獲得更多的關(guān)于下崗職工的政策法規(guī)，使其更清晰自己所處的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，明確自己的出路和方向。通過小組活動(dòng)，發(fā)展案主自身面對(duì)問題和解決問題的能力，增加其擺脫貧困的可能性。（３）整合社區(qū)資源，提供相關(guān)的就業(yè)信息，以及開展相關(guān)的再就業(yè)培訓(xùn)和相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，提高案主的知識(shí)技能，增強(qiáng)她的職業(yè)能力，使其更好的適應(yīng)社會(huì)需求。

52.１.張先生面臨著老年人常遇到的一些問題：首先，因受肛瘺困擾，病情加重，急需治療疾病，維護(hù)健康；其次，因?yàn)槔夏耆说男睦沓Ｊ苌眢w健康狀況的影響，加上長期獨(dú)居，張先生感到無助、焦慮，急需情緒疏導(dǎo)。再次，人到老年，更感孤獨(dú)寂寞，更加向往美好婚姻家庭生活，張先生也不例外，他渴望再婚，卻又有顧慮。第四，因?yàn)橛洃浟λネ艘l(fā)了安全問題。２.主要介入策略第一，針對(duì)老人的疾病困擾，工作者應(yīng)協(xié)調(diào)醫(yī)院和社區(qū)，制定醫(yī)療方案；第二，與老人進(jìn)行溝通，傾聽老人內(nèi)心所想，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，緩解焦慮狀態(tài)；第三，教給老人健康知識(shí)，鼓勵(lì)老人積極應(yīng)對(duì)老年生活；第四，聯(lián)系社區(qū)機(jī)構(gòu)和志愿者，關(guān)心老人，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，并鼓勵(lì)老人參與社區(qū)活動(dòng)；第五，協(xié)助老人與子女溝通，解決顧慮，使老人達(dá)成再婚；第六，通過相關(guān)訓(xùn)練，幫助老人保持學(xué)習(xí)，以減緩記憶衰退。通過以上方案，最終使老人能走出困境，安享晚年。遼寧省阜新市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.社會(huì)工作專業(yè)對(duì)服務(wù)對(duì)象的基本功能之一—促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活是指()

A.為貧困家庭提供B.讓個(gè)人及家庭能夠承擔(dān)起基本社會(huì)責(zé)任C.讓人們過上好日子D.讓公民獲得權(quán)力

2.假如劉女士起訴的被告不適格，人民法院告知其變更被告，但劉女士不同意。則法院正確的做法應(yīng)當(dāng)是（）。A.決定延期審理B.裁定中止訴訟C.判決劉女士敗訴D.裁定駁回起訴

3.無論服務(wù)對(duì)象是好的方面還是不好的方面，社會(huì)工作者都需要采?。ǎ?，關(guān)注服務(wù)對(duì)象本身。A.表里如一B.不評(píng)價(jià)C.同感D.無條件的接納

4.社區(qū)成員代表包括社區(qū)單位代表和居民代表，社區(qū)單位代表，每社區(qū)單位產(chǎn)生()名。

A.1-2B.2-3C.3-4D.4名以上

5.《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定，國家舉辦的各類升學(xué)考試、職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人參加的，應(yīng)當(dāng)為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。這體現(xiàn)了殘疾人享有（）。A.教育權(quán)B.勞動(dòng)權(quán)C.文化生活權(quán)D.環(huán)境友好權(quán)

6.國際社會(huì)工作界認(rèn)同的社會(huì)工作價(jià)值觀中“服務(wù)大眾”指的是()。

A.社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)超越個(gè)人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)

B.社會(huì)工作者追求社會(huì)變革，特別是為弱勢(shì)群體尋求社會(huì)變革

C.社會(huì)工作者對(duì)每個(gè)人都給予關(guān)心和尊重，意識(shí)到個(gè)體的差異和文化及種族上的多元性

D.社會(huì)工作者堅(jiān)持專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則與標(biāo)準(zhǔn)，并有效地運(yùn)用它們開展社會(huì)服務(wù)

7.“授之以漁”體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）特點(diǎn)。A.預(yù)防B.治療C.發(fā)展D.助人

8.社會(huì)工作者小林向督導(dǎo)老劉求助，表示在服務(wù)過程中有強(qiáng)烈的挫折感，反復(fù)訴說服務(wù)對(duì)象的不合作影響到了服務(wù)效果，詢問應(yīng)如何獲得服務(wù)對(duì)象的合作。老劉想了解更多相關(guān)情況，適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。

A.你做過哪些努力讓服務(wù)對(duì)象與你合作

B.是啊，很多服務(wù)對(duì)象是很難合作的

C.你應(yīng)該先取得服務(wù)對(duì)象家人的支持

D.遇到這種問題真的很惱火

9.仲裁庭處理勞動(dòng)爭議，應(yīng)當(dāng)自組成仲裁庭之日起（）日內(nèi)結(jié)束。A.15B.30C.45D.60E.90

10.督導(dǎo)者在被督導(dǎo)者的招募與選擇、被督導(dǎo)者的引導(dǎo)與安置、工作計(jì)劃與分配、工作監(jiān)督、回顧與評(píng)估、工作授權(quán)與協(xié)調(diào)等方面擔(dān)負(fù)指導(dǎo)責(zé)任，這屬于社會(huì)工作督導(dǎo)的（）。A.支持的功能B.教育的功能C.輔助的功能D.行政的功能

11.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)通過對(duì)青少年服務(wù)項(xiàng)目的研究，優(yōu)化了對(duì)內(nèi)管理和對(duì)外服務(wù)，加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目過程的管理，提升了服務(wù)的質(zhì)量。這說明社會(huì)工作研究可以（）。

A.改善社會(huì)工作實(shí)務(wù)B.推進(jìn)社工理論建設(shè)C.協(xié)助社會(huì)工作者增能D.協(xié)助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)增能

12.不管是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，都將社會(huì)工作作為解決社會(huì)問題的重要制度性手段。一般認(rèn)為社會(huì)工作取得普遍發(fā)展的根本原因是（）。

A.法律制度的完善B.行政制度的改革C.民主政治的發(fā)展D.福利制度的發(fā)展

13.小清雙目失明，生活陷入困難。社會(huì)工作者小明協(xié)助小清申請(qǐng)了低保，又為小清聯(lián)系了職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，幫助小清找到了工作。目前小清收人穩(wěn)定，對(duì)生活充滿信心和希望。小明工作中突出體現(xiàn)社會(huì)工作功能的做法是（）。

A.恢復(fù)了小清的正常生活B.維護(hù)了小清的社會(huì)權(quán)利C.改善了小清的工作環(huán)境D.增進(jìn)了人們對(duì)殘障人士的理解

14.在（）中，督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任。A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練武督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)

15.ERG理論是由（）提出的。A.阿爾德弗爾B.莫瑞C.勒溫D.弗洛伊德

16.世界上第一顆原子彈爆炸成功的時(shí)間是（）。

A.1943年B.1945年C.1949年D.1964年

17.在小組工作中，組員對(duì)于小組、其他組員、工作者都會(huì)有不同的試探，這體現(xiàn)出小組工作（）階段的特征。A.準(zhǔn)備B.開始C.中期轉(zhuǎn)折D.后期成熟

18.《中國人民政治協(xié)商會(huì)議共同綱領(lǐng)》中最基本、最核心的內(nèi)容是（）。

A.確立了新中國的國體和政體

B.規(guī)定了新中國基本的民族政策

C.規(guī)定了新中國的經(jīng)濟(jì)工作方針

D.規(guī)定了新中國的外交工作原則

19.對(duì)于服務(wù)對(duì)象長段的談話。社會(huì)工作者需要進(jìn)行必要的概括和歸納：“您剛才講的是不是包含……幾個(gè)方面的要求?”這種技巧是（）。

A.對(duì)焦B.澄清C.摘要D.提供信息

20.關(guān)于中年階段主要特征的說法，正確的是（）。

A.婚姻關(guān)系中的責(zé)任感超越情感，更加務(wù)實(shí)

B.社會(huì)角色的活躍性逐漸消退，社會(huì)地位下降

C.個(gè)體適應(yīng)表現(xiàn)在婚姻、職業(yè)和子女適應(yīng)方面

D.社會(huì)化的核心任務(wù)是自我意識(shí)和社會(huì)交往的發(fā)展

21.督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練。師徒式督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程，焦點(diǎn)集中于一般議題，而從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任，這種督導(dǎo)類型是（）。A.管理式督導(dǎo)B.咨詢式督導(dǎo)C.訓(xùn)練式督導(dǎo)D.師徒式督導(dǎo)

22.()對(duì)社會(huì)工作產(chǎn)生了直接影響，直接引起社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)一些基本問題的思考。

A.后現(xiàn)代主義B.女權(quán)主義C.實(shí)證主義D.人本主義E.烏托邦理想

23.（）不屬于《老年人權(quán)益保障法》的內(nèi)容。A.贍養(yǎng)與扶養(yǎng)B.社會(huì)保障C.參與社會(huì)發(fā)展D.全民醫(yī)療

24.社會(huì)工作目標(biāo)中，（）體現(xiàn)了社會(huì)工作的基本功能。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)自身發(fā)展D.解決社會(huì)問題E.促進(jìn)社會(huì)公正

25.科爾伯格認(rèn)為，（）是普遍的倫理準(zhǔn)則階段，在這個(gè)階段，個(gè)人有某種抽象的、超越刻板的法律條文的觀念。A.階段一B.階段二C.階段五D.階段六

26.服務(wù)對(duì)象小明在社會(huì)工作者張?zhí)m的幫助下，慢慢開始走出陰影，接著張?zhí)m又提供一些新的方法和知識(shí)，希望能對(duì)小明以往的方式有所調(diào)整，此時(shí)，張?zhí)m扮演的角色是（）。A.治療者B.使能者C.教育者D.倡導(dǎo)者

27.按照需要的產(chǎn)生方式可以把人類需要?jiǎng)澐譃椋ǎ?。A.生物性需要和社會(huì)性需要

B.物質(zhì)需要和精神需要

C.原發(fā)性需要和繼發(fā)性需要

D.客觀性需要和主觀性需要

E.理性需要和感性需要

28.政府部門以及不同的社會(huì)組織和機(jī)構(gòu)，在社會(huì)服務(wù)中承擔(dān)著不同的社會(huì)職能。其中，（）的工作重點(diǎn)主要是提供具體的專業(yè)服務(wù)。

A.街道辦事處B.社工事務(wù)所C.社區(qū)居委會(huì)D.街道婦聯(lián)

29.目前在國內(nèi)外應(yīng)用較普遍，并取得了良好成效的社區(qū)工作模式有（）。A.社會(huì)互助模式B.社會(huì)策劃模式C.地區(qū)發(fā)展模式D.社區(qū)照顧模式E.居民自治模式

30.國際社會(huì)關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的主要內(nèi)容中，不正確的選項(xiàng)是（）A.服務(wù)與社會(huì)公正B.個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值C.人類關(guān)系的重要性D.效率與效益E.誠心和能力

二、多選題(20題)31.問題和答案的設(shè)計(jì)應(yīng)注意的技術(shù)要領(lǐng)包括()。

A.關(guān)注問題特性B.注意語言表達(dá)C.數(shù)量時(shí)間適當(dāng)D.問題按序排列E.結(jié)構(gòu)合理安排

32.小程最近失業(yè)了，根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，小程領(lǐng)取失業(yè)保障金應(yīng)具備的條件包括（）

A.小程家庭經(jīng)濟(jì)困難，享受低保待遇

B.小程家庭成員患有大病，享受醫(yī)療救助

C.失業(yè)前小程及其所在單位已按規(guī)定繳納失業(yè)保障金滿1年

D.非因小程本人意愿中斷就業(yè)

E.小程已辦理失業(yè)登記，并有求職要求

33.社會(huì)工作者的基本特征包括（）。A.認(rèn)同并遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則

B.掌握一定的社會(huì)工作專業(yè)方法

C.在社會(huì)福利機(jī)構(gòu)或設(shè)施中從事社會(huì)服務(wù)

D.從事社會(huì)福利服務(wù)

E.在一定的組織框架內(nèi)開展職業(yè)性的助人活動(dòng)

34.在生存——關(guān)系——成長理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需要、關(guān)系需要和成長需要。其中，成長需要對(duì)應(yīng)的是馬斯洛需要層次論中的（）。

A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.尊重需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要

35.小組工作在準(zhǔn)備階段的工作，不包括（）

A.組員的招募及遴選

B.確定工作目標(biāo)

C.制訂工作計(jì)劃

D.確定介入策略和工作方法

E.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)做好人員、資金、支持體系等準(zhǔn)備

36.志愿者需要專業(yè)管理的理由有（）

A.機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的管理趨于嚴(yán)格

B.社會(huì)越來越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來的負(fù)面效果

C.志愿者在奉獻(xiàn)時(shí)間、知識(shí)和技能時(shí)，更重視自我的收獲

D.沒有專門的完善體制

E.沒有趨于完整的機(jī)構(gòu)組織

37.根據(jù)馬斯洛需要層次理論，下列需要中，屬于“歸屬與愛的需要”的有()。

A.自信心B.成就感C.對(duì)家人的關(guān)心D.宗教信仰E.有知心的朋友

38.社會(huì)策劃模式強(qiáng)調(diào)方法的科學(xué)化，特別是運(yùn)用科學(xué)方法，包括運(yùn)用（）來協(xié)助作出決定。A.定量方法收集、處理和分析資料

B.定性方法收集、處理和分析資料

C.移情方法收集、處理和分析資料

D.咨詢方法收集、處理和分析資料

E.小組方法收集、處理和分析資料

39.根據(jù)《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》，救助站應(yīng)當(dāng)終止救助的情形有()。A.未經(jīng)事先告知，擅自離開救助站的

B.救助期已滿，無正當(dāng)理由不愿離站的

C.辱罵救助站工作人員和其他受助人員的

D.故意提供虛假個(gè)人情況，被救助站發(fā)現(xiàn)的

E.以救助站飲食不合胃口為由，故意擾亂就餐秋序的

40.李娜的父母感情很融洽，因此李娜一直生活在溫馨和民主的家庭氣氛中。在不考慮其他因素影響的情況下，李娜應(yīng)該會(huì)具有的行為特征有（）。A.意志薄弱B.有創(chuàng)造力C.適度從眾D.有責(zé)任感E.有良好的人際關(guān)系

41.羅杰斯認(rèn)為，一個(gè)能充分發(fā)揮自己潛在能力的人應(yīng)具備的特征是（）。A.能夠準(zhǔn)確領(lǐng)悟周圍的人和事物，具有基本的安全感，是理性的人

B.能充分把握每一時(shí)刻，珍惜和享受生活，適應(yīng)力強(qiáng)

C.能夠根據(jù)自己的真實(shí)愿望選擇生活方式，勇于承擔(dān)行為的責(zé)任，忠于自己

D.面臨眾多的選擇，心理上有極度的恐慌

E.積極生活在不斷變化的環(huán)境中，具有豐富的創(chuàng)造力

42.在個(gè)案工作的結(jié)案階段，為了幫助服務(wù)對(duì)象理性面對(duì)服務(wù)的結(jié)束，社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法有（）

A.與服務(wù)對(duì)象一起進(jìn)一步探討影響問題解決的因素，以便做好獨(dú)立面對(duì)問題的準(zhǔn)備

B.預(yù)先告知服務(wù)結(jié)束的時(shí)間，讓服務(wù)對(duì)象做好準(zhǔn)備

C.根據(jù)服務(wù)對(duì)象的情況，持續(xù)評(píng)估服務(wù)工作的效果

D.與服務(wù)對(duì)象回顧取得的進(jìn)步并進(jìn)行鞏固

E.與服務(wù)對(duì)象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)方式

43.評(píng)估是測(cè)量社會(huì)工作服務(wù)成效的重要環(huán)節(jié)，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通過服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查表來評(píng)估服務(wù)成效，關(guān)于服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查表的說法，正確的有（）

A.該調(diào)查表屬于定量研究常用的資料收集方法

B.該調(diào)查表追求收集資料和評(píng)估結(jié)果的客觀性

C.該調(diào)查表發(fā)放給服務(wù)對(duì)象可以獲取評(píng)估結(jié)果

D.該調(diào)查表中的問題可以根據(jù)評(píng)估時(shí)的情況隨時(shí)修訂

E.該調(diào)查表便于社會(huì)工作者從服務(wù)對(duì)象視角分析資料

44.性別“1”代表“男”，“2”代表“女”；婚姻狀況“1”代表“已婚”，“2”代表未婚。以下每個(gè)人的數(shù)均按性別、婚姻狀況和子女?dāng)?shù)順序排列，哪一個(gè)人的資料是確定有問題的（）。A.3；1；2B.1；1；0C.2；3；1D.2；1；9E.1；2；3

45.社會(huì)工作的基本價(jià)值觀之一就是追求社會(huì)公正。社會(huì)工作者相信人是有尊嚴(yán)的，不論年齡、性別、種族、職業(yè)，人們之間是平等的，人們應(yīng)該公平地享受社會(huì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的成果。社會(huì)工作對(duì)不公正行為的干預(yù)途徑有（）。

A.為困難群眾提供幫助

B.增強(qiáng)困難群眾參與社會(huì)生活的能力

C.促進(jìn)不公正制度的改變

D.嘗試改變困難群眾的價(jià)值觀

E.為困難群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障

46.孫某刑滿釋放后被父母拒之門外，鄰居也都躲著他，社會(huì)工作者小黃說服孫某的父母重新接納兒子回家，并邀請(qǐng)孫某參加社區(qū)青年社交小組，在社區(qū)宣傳活動(dòng)中，小黃還特別和居民講述關(guān)于刑滿釋放人員改過自新的案例。在小黃的幫助下，很多鄰居開始逐漸接納了孫某，孫某也逐漸樹立起生活信心。在上述工作中，小黃的工作改變了孫某與（）之間的互動(dòng)。

A.文化B.朋輩群體C.家庭D.工作單位E.社區(qū)

47.關(guān)注自閉癥兒童的某志愿者協(xié)會(huì)，目前有登記注冊(cè)的志愿者70名，由2名專職社會(huì)工作者擔(dān)任志愿者督導(dǎo)。為了提高其服務(wù)質(zhì)量，督導(dǎo)需對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容有（）。

A.自閉癥兒童的身心發(fā)展特點(diǎn)

B.志愿服務(wù)的意義和價(jià)值

C.與自閉癥兒童建立關(guān)系的技巧

D.志愿者表彰的意義和辦法

E.志愿服務(wù)表現(xiàn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

48.下列方法中，（）屬于社會(huì)工作督導(dǎo)的方法。A.個(gè)別督導(dǎo)B.團(tuán)體督導(dǎo)C.社區(qū)督導(dǎo)D.同事督導(dǎo)E.志愿者督導(dǎo)

49.秦磊一直暗戀班上的某位女生，在臨近大學(xué)畢業(yè)時(shí)才鼓起勇氣向這位女同學(xué)表白，卻斷然遭到拒絕。秦磊感到很失望，同時(shí)內(nèi)心充滿自卑，心里十分痛苦和矛盾，甚至對(duì)自己產(chǎn)生了負(fù)面的自我評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)。他的這種情緒嚴(yán)重影響了他的日常生活和學(xué)習(xí)。無助之下，他向社會(huì)工作者王州求助。在以下策略中，王州可以使用的有()。

A.幫助秦磊培養(yǎng)生活受挫能力和環(huán)境適應(yīng)能力

B.要讓秦磊相信戀愛的前提是要先愛自己，接納自己

C.決定使用人本心理治療法來對(duì)秦磊進(jìn)行分析治療

D.經(jīng)過仔細(xì)分析認(rèn)為應(yīng)該讓秦磊重新認(rèn)識(shí)自我，讓他看到一個(gè)有優(yōu)點(diǎn)的自我

E.向秦磊指出他所喜歡的女生也是有不足之處的，并不需要自己這樣喜歡

50.4歲的圓圓去幼兒園已經(jīng)快兩年了。父母和幼兒園老師都觀察到圓圓這兩年來的許多變化，包括她會(huì)去幫助別的小朋友了;常常喜歡在游戲中扮演媽媽的角色;越來越喜歡與在家庭以外結(jié)交的小伙伴在一起游戲等等。這些變化可以說明圓圓在這一階段的哪些社會(huì)性發(fā)展特征?（）

A.去自我中心B.自我意識(shí)發(fā)展C.性別認(rèn)同發(fā)展D.道德發(fā)展E.人際交往擴(kuò)大

三、案例分析題(2題)51.案主方女士，42歲，小學(xué)文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來，整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強(qiáng)糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場(chǎng)去尋找工作，可是，她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會(huì)為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時(shí)工，可她認(rèn)為這些都是外地人干的活，作為一個(gè)土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報(bào)酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會(huì)的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時(shí)她也變得越來越絕望。問題：１.請(qǐng)用社會(huì)工作相關(guān)理論來分析方女士為什么會(huì)陷入如此境地？２.針對(duì)方女士的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個(gè)低谷？

52.張先生，66歲，獨(dú)居，患肛瘺?？瑟?dú)立生活，病發(fā)時(shí)，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個(gè)兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經(jīng)想找個(gè)伴，擔(dān)心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關(guān)煤氣，差點(diǎn)引起火災(zāi)。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動(dòng)手術(shù)。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對(duì)張先生目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？

參考答案

1.B

2.D《最高人民法院關(guān)于執(zhí)行<中華人民共和國行政訴訟法>若干問題的解釋》第23條第1款規(guī)定：“原告所起訴的被告不適格，人民法院應(yīng)當(dāng)告知原告變更被告；原告不同意變更的，裁定駁回起訴?！惫蕬?yīng)選D。

3.D羅杰斯對(duì)如何與服務(wù)對(duì)象建立積極有效的輔導(dǎo)關(guān)系進(jìn)行了專門的研究，認(rèn)為這種個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系需要具備真誠、同感和無條件積極關(guān)懷等三項(xiàng)充分必要條件，包括六個(gè)方面的內(nèi)容：表里如一、不評(píng)價(jià)、同感、無條件的接納、無條件的愛、保持獨(dú)立性。無論服務(wù)對(duì)象好的方面還是不好的方面，社會(huì)工作者都需要采取接納的態(tài)度，關(guān)注服務(wù)對(duì)象本身。

4.A

5.D殘疾人合法權(quán)益包括康復(fù)權(quán)、教育權(quán)、勞動(dòng)權(quán)、文化生活權(quán)、社會(huì)福利權(quán)、環(huán)境友好權(quán)。其中《中華人民共和國殘疾人保障法》對(duì)環(huán)境友好權(quán)規(guī)定的內(nèi)容有：國家和社會(huì)應(yīng)當(dāng)采取措施，逐步完善無障礙設(shè)施，推進(jìn)信息交流無障礙，為殘疾人平等參與社會(huì)生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境。具體包括四層含義：①無障礙設(shè)施的建設(shè)和改造；②信息交流無障礙；③公共服務(wù)無障礙；④政治參與無障礙。其中信息交流無障礙的規(guī)定是：①國家采取措施，為殘疾人信息交流無障礙創(chuàng)造條件；②各級(jí)人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取措施，為殘疾人獲取公共信息提供便利；③國家和社會(huì)研制、開發(fā)適合殘疾人使用的信息交流技術(shù)和產(chǎn)品；④國家舉辦的各類升學(xué)考試、職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人參加的．，應(yīng)當(dāng)為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。

6.A服務(wù)大眾是指社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)將服務(wù)社會(huì)中有需要的困難人群作為自己的首要任務(wù)，要超越個(gè)人利益為社會(huì)大眾提供專業(yè)的社會(huì)服務(wù)。

7.C社會(huì)工作不但關(guān)注現(xiàn)有問題的解決，而且特別注重從預(yù)防和發(fā)展的角度開展工作，這就使得社會(huì)工作的目標(biāo)追求提高到一個(gè)新水平。社會(huì)工作的最初目標(biāo)是救助窮人和弱者，后來變成不但“授之以魚”，而且“授之以漁”、“助人自助”，反映了社會(huì)工作目標(biāo)模式的變化。

8.A

9.D

10.D社會(huì)工作督導(dǎo)的行政的功能是要求督導(dǎo)者在被督導(dǎo)者的招募與選擇、被督導(dǎo)者的引導(dǎo)與安置、工作計(jì)劃與分配、工作監(jiān)督、回顧與評(píng)估、工作授權(quán)與協(xié)調(diào)等方面擔(dān)負(fù)指導(dǎo)責(zé)任。

11.D暫無解析，請(qǐng)參考用戶分享筆記

12.D社會(huì)工作的發(fā)展與一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)福利制度相關(guān)。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、政治制度、社會(huì)結(jié)構(gòu)及福利意識(shí)形態(tài)方面的差異，不同國家的社會(huì)工作的實(shí)際對(duì)象可能會(huì)有不同。比如，發(fā)達(dá)國家將大部分遭遇自身難以克服困難者納入社會(huì)工作對(duì)象，而在大多發(fā)展中國家社會(huì)工作只惠及那些最基本的對(duì)象。不過可以發(fā)現(xiàn)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)福利制度的完善，社會(huì)工作的對(duì)象在不斷擴(kuò)大。

13.A社會(huì)工作通過為服務(wù)對(duì)象提供幫助可以達(dá)到促進(jìn)其正常生活、促進(jìn)其與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)等功能。社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象提供各種具體的幫助和服務(wù)，解決其困難，增強(qiáng)其能力，更深層的目標(biāo)是幫助他們能正常生活。社會(huì)工作在物質(zhì)幫助、心理和社會(huì)支持方面提供的援助是具體的，這可以解決服務(wù)對(duì)象遇到的迫切問題。但是社會(huì)工作者的用意和追求并不止于此，社會(huì)工作者希望通過提供這些幫助能夠發(fā)揮更大的作用，希望服務(wù)對(duì)象能以此為契機(jī)走出困境，走向正常的社會(huì)生活，并不再如此依賴于社會(huì)工作者的幫助。選擇A。

14.D師徒式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任。訓(xùn)練式督導(dǎo)中，被督導(dǎo)者被認(rèn)為是學(xué)生或受教育者，在具體實(shí)務(wù)服務(wù)中，督導(dǎo)者負(fù)責(zé)部分工作，督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。管理式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級(jí)或主管，具有“上司與下屬”的關(guān)系。咨詢式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。

15.AERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關(guān)但又有些不同的理論。他把人的需要分為三類，即生存需要(E)、關(guān)系需要(R)和成長需要(G)。

16.B1945年7月16日早晨5時(shí)30分，世界上第一顆原子彈在美國新墨西哥州阿拉莫戈多空軍基地上爆炸成功。這顆名叫“小玩意兒”的原子彈的威力相當(dāng)于2萬噸TNT炸藥，爆炸發(fā)生后，在方圓800米的范圍內(nèi)，所有的生命都已消失，連砂石也全都變成了綠黃色的玻璃狀物質(zhì)。第一顆原子彈的爆炸成功，標(biāo)志著人類科學(xué)技術(shù)水平又跨入了一個(gè)新紀(jì)元。故本題應(yīng)選B。

17.B小心謹(jǐn)慎與相互試探屬于小組工作開始階段組員的特征。故選B。

18.A《共同綱領(lǐng)》主要內(nèi)容有四個(gè)方面：\n第一，關(guān)于新中國的國體和政體。\n第二，關(guān)于新中國的基本的民族政策。第三，關(guān)于新中國的經(jīng)濟(jì)工作方針。第四，關(guān)于新中國的外交工作原則。其中第一點(diǎn)是最基本、最核心的內(nèi)容。答案選A。

19.C摘要是指社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象長段談話或者不同部分的話題進(jìn)行整理，概括和歸納其中的要點(diǎn)。本題中社會(huì)工作者使用的正是摘要的技巧，故選C。

20.A中年階段的社會(huì)性發(fā)展變化主要表現(xiàn)在：第一，情感深沉穩(wěn)定，性格也完全定型，意志成熟堅(jiān)毅，情感控制能力加強(qiáng)，道德感和理智感上升；第二，婚姻中責(zé)任感已經(jīng)超越情感，婚姻更加務(wù)實(shí)；第三，處于事業(yè)成敗的關(guān)鍵期。A正確。B是老年階段社會(huì)性發(fā)展特征；C是青年階段的社會(huì)性發(fā)展特征；D是青少年階段社會(huì)性發(fā)展特征。

21.D一般而言，社會(huì)工作督導(dǎo)的類型有四種，即師徒式督導(dǎo)、訓(xùn)練式督導(dǎo)、咨詢式督導(dǎo)、管理式督導(dǎo)。其中，在師徒式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練。師徒式督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程，焦點(diǎn)集中于一般議題，而從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任。

22.A

23.D《老年人權(quán)益保障法》從家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)、社會(huì)保障、參與社會(huì)發(fā)展三個(gè)方面對(duì)老年人的合法權(quán)益作出了規(guī)定。這些規(guī)定確立了老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)、社會(huì)保障和參與社會(huì)發(fā)展三大類共十項(xiàng)合法權(quán)益。

24.C

25.D在皮亞杰理論的基礎(chǔ)上，科爾伯格(L.Kohlberg)提出了自己的道德發(fā)展階段論?；究梢詣澐譃槿N水平，每種水平各有兩個(gè)階段，共六個(gè)階段。

26.C社會(huì)工作者指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象學(xué)習(xí)處理問題的新知識(shí)、新方法，調(diào)整原來的行為方式，是扮演的教育者角色。

27.C

28.B\n此題暫無解析

\n

29.BCD對(duì)社區(qū)工作的模式有不同的劃分方式。在具體的實(shí)踐過程中，針對(duì)不同的社區(qū)問題，或因?yàn)樯鐓^(qū)工作者所采用的工作途徑不同，而形成了不同的工作模式。目前在國內(nèi)外應(yīng)用較普遍，并取得了良好成效的社區(qū)工作模式主要有地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃和社區(qū)照顧三個(gè)實(shí)施模式。

30.D

31.ABCD問題和答案是問卷設(shè)計(jì)的核心，其設(shè)計(jì)應(yīng)該注意如下技術(shù)要領(lǐng)：①關(guān)注問題特性；②注意語言表達(dá)；③數(shù)量時(shí)間適當(dāng)；④問題按序排列。

\n

32.CDE在失業(yè)保險(xiǎn)金領(lǐng)取條件方面，根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，具備下列條件的失業(yè)人員，可以領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金：①按照規(guī)定參加失業(yè)保險(xiǎn)，所在單位和本人已按照規(guī)定履行繳費(fèi)義務(wù)滿1年的；②非因本人意愿中斷就業(yè)的；③已辦理失業(yè)登記，并有求職要求的。題中，小程應(yīng)具備CDE三項(xiàng)的條件。

33.ABDE按照國際上對(duì)社會(huì)工作者的界定，結(jié)合我國的實(shí)際情況，我國的社會(huì)工作者具有這樣一些基本特征：遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則，具有一定的專業(yè)知識(shí)，在一定的組織框架內(nèi)即社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)或社會(huì)行政部門運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法從事專業(yè)性的社會(huì)服務(wù)，而并不僅僅局限于在社會(huì)福利機(jī)構(gòu)或設(shè)施中從事社會(huì)服務(wù)的人員。

34.DE阿爾德弗爾的ERG理論中的成長需要相當(dāng)于馬斯洛需要層次理論中的自我實(shí)現(xiàn)的需要和尊重的需要。故選DE。

35.DE小組工作的準(zhǔn)備階段屬于制訂計(jì)劃的階段。包括：①組員的招募和遴選；②確定工作目標(biāo)；③制訂工作計(jì)劃；④申報(bào)并協(xié)調(diào)資源；⑤小組的規(guī)模與工作時(shí)間；⑥活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施的選擇和安排。

36.ABC志愿者需要專業(yè)管理的理由如下：(1)機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的管理趨于嚴(yán)格；(2)社會(huì)越來越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來的負(fù)面效果；(3)志愿者在奉獻(xiàn)時(shí)間、知識(shí)和技能時(shí)，更重視自我的收獲；(4)志愿者參與志愿服務(wù)的方式與類型，越來越多元化。

37.CE馬斯洛需要層次理論中，歸屬與愛的需要包括兩方面的內(nèi)容：①歸屬的需要，即人都有一種歸屬于一個(gè)群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧。②友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠；人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望別人的愛。AD兩項(xiàng)屬于尊重的需要；B項(xiàng)屬于自我實(shí)現(xiàn)的需要。

\n

38.AB

39.ABD本題考查終止救助的情形?！毒戎芾磙k法實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，救助站已經(jīng)實(shí)施救助或者救助期滿，受助人員應(yīng)當(dāng)離開救助站。對(duì)無正當(dāng)理由不愿意離站的受助人員，救助站應(yīng)當(dāng)終止救助。除此之外，以下三種情況下，救助站應(yīng)當(dāng)終止救助：(1)救助站發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員故意提供虛假個(gè)人情況的，應(yīng)當(dāng)終止救助;(2)流浪乞討人員自愿放棄救助離開救助站的，救助站不得限制;(3)流浪乞討人員擅自離開救助站的，視同放棄救助，救助站應(yīng)當(dāng)終止救助。(考點(diǎn)：終止救助的情形)

40.BCDE家庭氣氛對(duì)子女的行為有重要的影響。在一個(gè)溫馨和民主的家庭氣氛中長大的孩子會(huì)形成獨(dú)立、人際關(guān)系良好、有創(chuàng)造力、有責(zé)任感、適度從眾、不緊張等行為特征。

41.ABCE羅杰斯把能夠運(yùn)用自己各種潛在能力的人概括為五個(gè)方面的特征：(1)能夠準(zhǔn)確領(lǐng)悟周圍的人和事物，具有基本的安全感，是理性的人；(2)能夠充分把握每一時(shí)刻，珍惜和享受生活，適應(yīng)力強(qiáng)；(3)能夠依據(jù)自己的真實(shí)愿望選擇生活方式，并勇于承擔(dān)行為的責(zé)任，忠于自己；(4)面臨眾多的選擇時(shí)能夠體會(huì)到心理上的極大自由；(5)積極生活在不斷變化的環(huán)境中，具有豐富的創(chuàng)造力。故選ABCE。

42.ABDE在服務(wù)工作的結(jié)束階段，社會(huì)工作者需要做好以下四項(xiàng)工作：(1)預(yù)先告知服務(wù)對(duì)象，讓服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)結(jié)束做好準(zhǔn)備。(2)鞏固服務(wù)對(duì)象在已經(jīng)開展的服務(wù)工作中獲得的改變和進(jìn)步。(3)與服務(wù)對(duì)象一起進(jìn)一步探討影響問題解決的因素，為服務(wù)對(duì)象結(jié)案之后獨(dú)立面對(duì)問題做好準(zhǔn)備。(4)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象表達(dá)結(jié)案時(shí)的情緒，與服務(wù)對(duì)象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)。

43.ABCD項(xiàng)屬于定性方法，E項(xiàng)屬于定量方法。題干說的是，關(guān)于服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查表的說法，故選ABC。

44.ACE

45.ABCE社會(huì)工作的基本價(jià)值觀之一就是追求社會(huì)公正。社會(huì)工作者相信人是有尊嚴(yán)的．不論年齡、性別、種族、職業(yè)，人們之間是平等的，人們應(yīng)該公平地享受社會(huì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的成果。為了促進(jìn)社會(huì)公正，社會(huì)工作者從多個(gè)方面介入社會(huì)生活。對(duì)不公正現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù)。這包括：為困難群體提供幫助，增強(qiáng)他們參與社會(huì)生活的能力；促進(jìn)不公正制度的改變，為困難群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障。除選項(xiàng)D外，其他4項(xiàng)都可以作為干預(yù)途徑，而D是要改變困難群眾的價(jià)值觀，違背了社會(huì)工作尊重人的專業(yè)價(jià)值觀。

46.CE由題干可知小黃的工作使父母及社區(qū)鄰居對(duì)服務(wù)對(duì)象重新接納。所以正確答案為孫某與社會(huì)環(huán)境中家庭與社區(qū)的互動(dòng)。故選CE。

47.ABC

48.ABD督導(dǎo)是社會(huì)工作行政中的重要內(nèi)容，它對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)目標(biāo)的達(dá)成和新進(jìn)工作人員的成長有重要意義。社會(huì)工作督導(dǎo)傳統(tǒng)上以個(gè)別督導(dǎo)為主，后來逐漸發(fā)展出團(tuán)體督導(dǎo)、同事督導(dǎo)。

49.ABCD社會(huì)工作者王州應(yīng)該幫助秦磊在看到自己優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，培養(yǎng)他的生活受挫能力，使其重新認(rèn)識(shí)自我。

\n

50.ACE

51.１.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問題，根據(jù)“環(huán)境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問題表面看起來是因?yàn)閭€(gè)人愛面子，而不愿意從事一些被認(rèn)為“不體面”的工作（如家政、保潔工等），實(shí)際上是因?yàn)閭€(gè)人無法適應(yīng)社會(huì)變化，導(dǎo)致自身被邊緣化。另外，由于方女士，人已屆中年，而且只有小學(xué)文化程度，受教育水平低，從某種程度上而言，她不具備適應(yīng)社會(huì)迅速發(fā)展需要的知識(shí)和技能，這也是她多次遭到用人單位拒絕的原因所在。（２）社會(huì)原因：案主的主要問題是當(dāng)今社會(huì)中的一個(gè)普遍現(xiàn)象，問題產(chǎn)生的根本原因在于，社會(huì)發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大調(diào)整，國企轉(zhuǎn)制，進(jìn)而導(dǎo)致了大批工人下崗。然而，在這樣的大背景之下，案主依然停留于傳統(tǒng)的思維之中，從而無法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)。２.針對(duì)案主的困境，社會(huì)工作者可以采取以下介入策略（１）個(gè)案工作介入：案主因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)挫折已經(jīng)影響到了案主的自我評(píng)價(jià)并進(jìn)而影響到了案主的家庭。通過個(gè)案工作方法，案主進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)，以接納的態(tài)度與案主建立良好的信任關(guān)系，傾聽案主的心聲，緩解案主的因貧困和失業(yè)帶來的心理壓力，從社會(huì)工作的專業(yè)角度出發(fā)，使案主獲得同感、尊重，進(jìn)而幫助案主認(rèn)清自我，了解社會(huì)?；趦?yōu)勢(shì)視角，幫助案主發(fā)掘自身潛能，發(fā)展自我，樹立起生活的信心，鼓勵(lì)案主正確面對(duì)自己的問題，通過自身努力解決問題。（２）小組工作介入：小組工作強(qiáng)調(diào)相互支持、共同分享、相互協(xié)作、共同成長的原則。開展“下崗失業(yè)人員互助”小組活動(dòng)，鼓勵(lì)方女士參與進(jìn)來，通過小組活動(dòng)，使方女士獲得小組成員的共同支持，宣泄心理壓力；同時(shí)，通過小組成員共同分享成功的再就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，使方女士轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，更好的適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)。小組活動(dòng)的開展，也可以使方女士拓展人際網(wǎng)絡(luò)，獲取更多的資源。在小組活動(dòng)中，也可以幫助方女士獲得更多的關(guān)于下崗職工的政策法規(guī)，使其更清晰自己所處的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，明確自己的出路和方向。通過小組活動(dòng)，發(fā)展案主自身面對(duì)問題和解決問題的能力，增加其擺脫貧困的可能性。（３）整合社區(qū)資源，提供相關(guān)的就業(yè)信息，以及開展相關(guān)的再就業(yè)培訓(xùn)和相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，提高案主的知識(shí)技能，增強(qiáng)她的職業(yè)能力，使其更好的適應(yīng)社會(huì)需求。

52.１.張先生面臨著老年人常遇到的一些問題：首先，因受肛瘺困擾，病情加重，急需治療疾病，維護(hù)健康；其次，因?yàn)槔夏耆说男睦沓Ｊ苌眢w健康狀況的影響，加上長期獨(dú)居，張先生感到無助、焦慮，急需情緒疏導(dǎo)。再次，人到老年，更感孤獨(dú)寂寞，更加向往美好婚姻家庭生活，張先生也不例外，他渴望再婚，卻又有顧慮。第四，因?yàn)橛洃浟λネ艘l(fā)了安全問題。２.主要介入策略第一，針對(duì)老人的疾病困擾，工作者應(yīng)協(xié)調(diào)醫(yī)院和社區(qū)，制定醫(yī)療方案；第二，與老人進(jìn)行溝通，傾聽老人內(nèi)心所想，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，緩解焦慮狀態(tài)；第三，教給老人健康知識(shí)，鼓勵(lì)老人積極應(yīng)對(duì)老年生活；第四，聯(lián)系社區(qū)機(jī)構(gòu)和志愿者，關(guān)心老人，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，并鼓勵(lì)老人參與社區(qū)活動(dòng)；第五，協(xié)助老人與子女溝通，解決顧慮，使老人達(dá)成再婚；第六，通過相關(guān)訓(xùn)練，幫助老人保持學(xué)習(xí)，以減緩記憶衰退。通過以上方案，最終使老人能走出困境，安享晚年。遼寧省阜新市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.社會(huì)工作專業(yè)對(duì)服務(wù)對(duì)象的基本功能之一—促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活是指()

A.為貧困家庭提供B.讓個(gè)人及家庭能夠承擔(dān)起基本社會(huì)責(zé)任C.讓人們過上好日子D.讓公民獲得權(quán)力

2.假如劉女士起訴的被告不適格，人民法院告知其變更被告，但劉女士不同意。則法院正確的做法應(yīng)當(dāng)是（）。A.決定延期審理B.裁定中止訴訟C.判決劉女士敗訴D.裁定駁回起訴

3.無論服務(wù)對(duì)象是好的方面還是不好的方面，社會(huì)工作者都需要采取（），關(guān)注服務(wù)對(duì)象本身。A.表里如一B.不評(píng)價(jià)C.同感D.無條件的接納

4.社區(qū)成員代表包括社區(qū)單位代表和居民代表，社區(qū)單位代表，每社區(qū)單位產(chǎn)生()名。

A.1-2B.2-3C.3-4D.4名以上

5.《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定，國家舉辦的各類升學(xué)考試、職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人參加的，應(yīng)當(dāng)為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。這體現(xiàn)了殘疾人享有（）。A.教育權(quán)B.勞動(dòng)權(quán)C.文化生活權(quán)D.環(huán)境友好權(quán)

6.國際社會(huì)工作界認(rèn)同的社會(huì)工作價(jià)值觀中“服務(wù)大眾”指的是()。

A.社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)超越個(gè)人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)

B.社會(huì)工作者追求社會(huì)變革，特別是為弱勢(shì)群體尋求社會(huì)變革

C.社會(huì)工作者對(duì)每個(gè)人都給予關(guān)心和尊重，意識(shí)到個(gè)體的差異和文化及種族上的多元性

D.社會(huì)工作者堅(jiān)持專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則與標(biāo)準(zhǔn)，并有效地運(yùn)用它們開展社會(huì)服務(wù)

7.“授之以漁”體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）特點(diǎn)。A.預(yù)防B.治療C.發(fā)展D.助人

8.社會(huì)工作者小林向督導(dǎo)老劉求助，表示在服務(wù)過程中有強(qiáng)烈的挫折感，反復(fù)訴說服務(wù)對(duì)象的不合作影響到了服務(wù)效果，詢問應(yīng)如何獲得服務(wù)對(duì)象的合作。老劉想了解更多相關(guān)情況，適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。

A.你做過哪些努力讓服務(wù)對(duì)象與你合作

B.是啊，很多服務(wù)對(duì)象是很難合作的

C.你應(yīng)該先取得服務(wù)對(duì)象家人的支持

D.遇到這種問題真的很惱火

9.仲裁庭處理勞動(dòng)爭議，應(yīng)當(dāng)自組成仲裁庭之日起（）日內(nèi)結(jié)束。A.15B.30C.45D.60E.90

10.督導(dǎo)者在被督導(dǎo)者的招募與選擇、被督導(dǎo)者的引導(dǎo)與安置、工作計(jì)劃與分配、工作監(jiān)督、回顧與評(píng)估、工作授權(quán)與協(xié)調(diào)等方面擔(dān)負(fù)指導(dǎo)責(zé)任，這屬于社會(huì)工作督導(dǎo)的（）。A.支持的功能B.教育的功能C.輔助的功能D.行政的功能

11.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)通過對(duì)青少年服務(wù)項(xiàng)目的研究，優(yōu)化了對(duì)內(nèi)管理和對(duì)外服務(wù)，加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目過程的管理，提升了服務(wù)的質(zhì)量。這說明社會(huì)工作研究可以（）。

A.改善社會(huì)工作實(shí)務(wù)B.推進(jìn)社工理論建設(shè)C.協(xié)助社會(huì)工作者增能D.協(xié)助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)增能

12.不管是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，都將社會(huì)工作作為解決社會(huì)問題的重要制度性手段。一般認(rèn)為社會(huì)工作取得普遍發(fā)展的根本原因是（）。

A.法律制度的完善B.行政制度的改革C.民主政治的發(fā)展D.福利制度的發(fā)展

13.小清雙目失明，生活陷入困難。社會(huì)工作者小明協(xié)助小清申請(qǐng)了低保，又為小清聯(lián)系了職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，幫助小清找到了工作。目前小清收人穩(wěn)定，對(duì)生活充滿信心和希望。小明工作中突出體現(xiàn)社會(huì)工作功能的做法是（）。

A.恢復(fù)了小清的正常生活B.維護(hù)了小清的社會(huì)權(quán)利C.改善了小清的工作環(huán)境D.增進(jìn)了人們對(duì)殘障人士的理解

14.在（）中，督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任。A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練武督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)

15.ERG理論是由（）提出的。A.阿爾德弗爾B.莫瑞C.勒溫D.弗洛伊德

16.世界上第一顆原子彈爆炸成功的時(shí)間是（）。

A.1943年B.1945年C.1949年D.1964年

17.在小組工作中，組員對(duì)于小組、其他組員、工作者都會(huì)有不同的試探，這體現(xiàn)出小組工作（）階段的特征。A.準(zhǔn)備B.開始C.中期轉(zhuǎn)折D.后期成熟

18.《中國人民政治協(xié)商會(huì)議共同綱領(lǐng)》中最基本、最核心的內(nèi)容是（）。

A.確立了新中國的國體和政體

B.規(guī)定了新中國基本的民族政策

C.規(guī)定了新中國的經(jīng)濟(jì)工作方針

D.規(guī)定了新中國的外交工作原則

19.對(duì)于服務(wù)對(duì)象長段的談話。社會(huì)工作者需要進(jìn)行必要的概括和歸納：“您剛才講的是不是包含……幾個(gè)方面的要求?”這種技巧是（）。

A.對(duì)焦B.澄清C.摘要D.提供信息

20.關(guān)于中年階段主要特征的說法，正確的是（）。

A.婚姻關(guān)系中的責(zé)任感超越情感，更加務(wù)實(shí)

B.社會(huì)角色的活躍性逐漸消退，社會(huì)地位下降

C.個(gè)體適應(yīng)表現(xiàn)在婚姻、職業(yè)和子女適應(yīng)方面

D.社會(huì)化的核心任務(wù)是自我意識(shí)和社會(huì)交往的發(fā)展

21.督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練。師徒式督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程，焦點(diǎn)集中于一般議題，而從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任，這種督導(dǎo)類型是（）。A.管理式督導(dǎo)B.咨詢式督導(dǎo)C.訓(xùn)練式督導(dǎo)D.師徒式督導(dǎo)

22.()對(duì)社會(huì)工作產(chǎn)生了直接影響，直接引起社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)一些基本問題的思考。

A.后現(xiàn)代主義B.女權(quán)主義C.實(shí)證主義D.人本主義E.烏托邦理想

23.（）不屬于《老年人權(quán)益保障法》的內(nèi)容。A.贍養(yǎng)與扶養(yǎng)B.社會(huì)保障C.參與社會(huì)發(fā)展D.全民醫(yī)療

24.社會(huì)工作目標(biāo)中，（）體現(xiàn)了社會(huì)工作的基本功能。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)自身