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附件2:崗位職責(zé)描述一、總經(jīng)理職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司的全面工作,處理公司的日常事務(wù);2、監(jiān)督總經(jīng)辦及各個(gè)部門的運(yùn)作,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系;3、任命管理者代表,監(jiān)督管理體系的運(yùn)作;4、負(fù)責(zé)簽發(fā)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等文件;5、直接管理財(cái)務(wù)部;6、參與市場(chǎng)營(yíng)銷工作;7、負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的選擇和審批采購(gòu)資料;8、負(fù)責(zé)對(duì)廠區(qū)硬件改造及設(shè)備購(gòu)進(jìn)、維護(hù)方案的審批;9、核準(zhǔn)合約。二、副總經(jīng)理職責(zé)1、負(fù)責(zé)處理公司的日工常事務(wù);2、監(jiān)督總經(jīng)辦及各個(gè)部門的運(yùn)作,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系;3、直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部和出口部;4、依職權(quán)簽發(fā)相關(guān)文件;5、負(fù)責(zé)審批采購(gòu)資料;6、負(fù)責(zé)主持制定及監(jiān)督實(shí)施內(nèi)部管理策略和營(yíng)銷策略;7、負(fù)責(zé)對(duì)如何解決在生產(chǎn)和質(zhì)檢中發(fā)生的技術(shù)問(wèn)題作最后決策;8、負(fù)責(zé)對(duì)廠區(qū)硬件改造及設(shè)備購(gòu)進(jìn)、維護(hù)方案的審核;9、核準(zhǔn)合約。三、總經(jīng)理助理、管理者代表、總經(jīng)辦職責(zé)1、協(xié)助總經(jīng)理、副總經(jīng)理處理公司的日常事務(wù),完成總經(jīng)理和副總經(jīng)理交辦的任務(wù),直接向副總經(jīng)理負(fù)責(zé);2、檢查各部門工作,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系;3、分管除財(cái)務(wù)部和營(yíng)銷部門以外的各個(gè)部門;4、負(fù)責(zé)ISO辦公室和HACCP辦公室以及安全小組辦公室的工作,組織內(nèi)部審核和籌備召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議,不斷改善IS09001管理體系、HACCP管理體系和其它體系;5、負(fù)責(zé)公司有關(guān)制度和公文的撰寫,主持制定、修訂IS09001管理體系文件和HACCP管理體系文件,依職權(quán)審核、簽發(fā)相關(guān)文件;6、考核各級(jí)管理人員;7、牽頭處理質(zhì)量事故、安全事故、設(shè)備事故及其它重大工作失誤事件;8、組織全公司性的綜合大檢查;9、籌備、主持召開(kāi)全公司管理人員大會(huì)和全公司員工大會(huì);10、策劃并牽頭組織全公司性文娛體育活動(dòng);11、協(xié)助總經(jīng)理、副總經(jīng)理策劃改善公司運(yùn)作的方案。四、ISO辦和HACCP辦職責(zé)1、制定、修訂IS09001質(zhì)量管理體系文件和HACCP管理體系文件;2、對(duì)員工進(jìn)行IS09001質(zhì)量管理體系有關(guān)知識(shí)和HACCP管理體系有關(guān)知識(shí)培訓(xùn);3、檢查各部門執(zhí)行IS09001質(zhì)量管理體系文件和HACCP管理休系文件的情況;4、組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審;5、與外審機(jī)構(gòu)聯(lián)系外審有關(guān)事宜;6、提出硬件改造方案。五、人事部職責(zé)1、負(fù)責(zé)員工招聘、調(diào)動(dòng)、解聘的具體辦理工作,負(fù)責(zé)對(duì)違反《行政管理制度》的員工提出處罰方案,負(fù)責(zé)組織制定和落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)員工的考核工作;2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的文件打印、復(fù)制、分發(fā)、登記工作,負(fù)責(zé)所有受控文件的復(fù)制、分發(fā)、登記工作,負(fù)責(zé)公司檔案(財(cái)務(wù)檔案除外)的管理;3、負(fù)責(zé)公司車隊(duì)的管理;4、負(fù)責(zé)公司的保衛(wèi)工作;5、具體負(fù)責(zé)公司的安全工作,包括對(duì)員工進(jìn)行安全教育,調(diào)查安全事故;6、負(fù)責(zé)廠區(qū)公共地方(包括衛(wèi)生、綠化等)的管理;7、監(jiān)督各部門的上班紀(jì)律和檢查各部門的5S工作;8、負(fù)責(zé)飯?zhí)煤退奚岬墓芾恚?、負(fù)責(zé)各種證照的辦領(lǐng)、年審、保管;10、負(fù)責(zé)對(duì)外行政事務(wù)的處理(有對(duì)口部門處理的業(yè)務(wù)除外);11、負(fù)責(zé)調(diào)配辦公設(shè)備,包括管理可移動(dòng)磁盤;12、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和郵件系統(tǒng)的管理;13、負(fù)責(zé)員工考勤,計(jì)算非作業(yè)人員工資,審核全公司人員工資;14、負(fù)責(zé)管理圖書(shū)室;15、負(fù)責(zé)出版“利達(dá)板報(bào)”;16、負(fù)責(zé)公司級(jí)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)布置和會(huì)議記錄;17、具體負(fù)責(zé)組織全公司性的文娛體育活動(dòng);18、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);六、生產(chǎn)部職責(zé)1、制定生產(chǎn)計(jì)劃;2、落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃,確保按時(shí)、按質(zhì)、按量交付產(chǎn)品;3、計(jì)算《生產(chǎn)任務(wù)單》、《生產(chǎn)通知單》、《預(yù)購(gòu)材料通知單》的材料耗用量;4、負(fù)責(zé)印刷車間、復(fù)合車間、成品車間、的人員、物料的管理;5、負(fù)責(zé)印刷車間、復(fù)合車間、成品車間的設(shè)備的日常保養(yǎng);6、負(fù)責(zé)組織所轄人員開(kāi)展安全生產(chǎn)和“5S”活動(dòng);7、負(fù)責(zé)對(duì)所轄員工進(jìn)行崗位知識(shí)(包括IS09001質(zhì)量管理體系知識(shí)和HACCP管理體系知識(shí))、《安全操作規(guī)程》、《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《保養(yǎng)指導(dǎo)書(shū)》等搭訓(xùn);8、負(fù)責(zé)產(chǎn)量、損耗、進(jìn)度等統(tǒng)計(jì)和計(jì)算生產(chǎn)車間員工工資;9、參與合同評(píng)審和供應(yīng)商評(píng)估;10、協(xié)助質(zhì)管部制定糾正與預(yù)防措施并落實(shí)這些措施;11、協(xié)助技術(shù)研發(fā)部作好工藝試驗(yàn)和新產(chǎn)品研發(fā);12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);七、質(zhì)管部職責(zé)1、負(fù)責(zé)原材料、輔助材料入倉(cāng)前的檢驗(yàn)和半成品、成品的檢驗(yàn)(檢測(cè))工作;2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控工作;3>制定各類產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)定;4、負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查(包括組織召開(kāi)事故分析會(huì)),制定糾正與預(yù)防措施并監(jiān)督實(shí)施,提出對(duì)事故的處理意見(jiàn);5、監(jiān)督生產(chǎn)部執(zhí)行工藝文件和質(zhì)量管理方面的文件的情況;6、處理客戶退貨和質(zhì)量投訴;7、對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)和自檢知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)所轄員工進(jìn)行崗位知識(shí)(包括IS09001質(zhì)量管理體系知識(shí)和HACCP管理體系知識(shí))培訓(xùn);8、定期組織召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì);9、參與合同評(píng)審和供應(yīng)商評(píng)估;10、負(fù)責(zé)管理檢測(cè)儀器、包括制定所有檢測(cè)儀器校正計(jì)劃和制定檢測(cè)儀器臺(tái)賬;11、協(xié)助技術(shù)研發(fā)部做好工藝試驗(yàn)和新產(chǎn)品研發(fā);12、協(xié)助物控部做好供應(yīng)商評(píng)估,處理材料質(zhì)量問(wèn)題包括投訴供應(yīng)商;13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。八、技術(shù)研發(fā)部職責(zé)(一)負(fù)責(zé)工藝技術(shù)管理1、制定工藝技術(shù)通則,實(shí)施全過(guò)程工藝技術(shù)管理;2、編制《生產(chǎn)工藝單》,監(jiān)督員工在生產(chǎn)過(guò)程中執(zhí)行工藝的情況;3、負(fù)責(zé)合同(訂單)的產(chǎn)品技術(shù)可行性、工藝線路和原材料使用等方面的評(píng)審工作;4、不斷開(kāi)展工藝技術(shù)研究和試驗(yàn),解決在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的技術(shù)問(wèn)題;5、參與制版的技術(shù)評(píng)審;6、負(fù)責(zé)整理、保管各類工藝技術(shù)資料。(二)、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品研發(fā)1、廣泛收集信息,開(kāi)展新產(chǎn)品的研發(fā)工作;2、負(fù)責(zé)新材料的試驗(yàn)、應(yīng)用和推廣工作;3、負(fù)責(zé)樣品今后任務(wù)和樣品管理工作。(三)、負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作1、參與售后服務(wù)工作,解決產(chǎn)品在使用過(guò)程中的存在問(wèn)題,指導(dǎo)客戶使用好我公司產(chǎn)品;2、負(fù)責(zé)員工的工藝技術(shù)培訓(xùn)工作。九、物控部職責(zé)(一)、負(fù)責(zé)采購(gòu)工作1、制定月度采購(gòu)計(jì)劃和獎(jiǎng)金支付計(jì)劃;2、考察評(píng)估供應(yīng)商;3、密切注意和掌握市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)開(kāi)發(fā)質(zhì)優(yōu)、物美、價(jià)廉的材料供應(yīng)商;4、審核《生產(chǎn)任務(wù)單》與《生產(chǎn)通知單》或《預(yù)購(gòu)材料通知單》;5、辦理采購(gòu)原材料、輔助材料、外包裝材料等采購(gòu)審批手續(xù),實(shí)施采購(gòu),按時(shí)、按質(zhì)、按量購(gòu)回生產(chǎn)所需的材料。(二)、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理工作1、做好材料進(jìn)倉(cāng)、送檢和發(fā)料工作,做好其它物料進(jìn)倉(cāng)和發(fā)料工作;2、做好成品進(jìn)倉(cāng)和出倉(cāng)工作;3、做好物料的登記入賬,認(rèn)真核實(shí)進(jìn)、出、存單據(jù),確保賬、物、卡相符;4、開(kāi)展“5S”活動(dòng),落實(shí)防火、防潮、防塵、防高溫措施,確保物料干凈、物料擺放整齊、標(biāo)識(shí)清晰、環(huán)境清潔;5、做好倉(cāng)庫(kù)的盤點(diǎn)工作;6、掌握物料的庫(kù)存情況,確保常用物料有合理的庫(kù)存量;7、及時(shí)處理超期物料。(三)、負(fù)責(zé)對(duì)所轄員工進(jìn)行崗位知識(shí)培訓(xùn)(包括對(duì)員工進(jìn)行IS09001質(zhì)量管理體系知識(shí)和HACCP管理體系知識(shí)培訓(xùn)):(四)、協(xié)助公司車隊(duì)做好送貨工作;(五)、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。十、設(shè)備部職責(zé)1、負(fù)責(zé)聯(lián)系購(gòu)進(jìn)設(shè)備的事宜;2、負(fù)責(zé)驗(yàn)收、安裝、調(diào)試設(shè)備;3、負(fù)責(zé)設(shè)備(包括水電方面及電器)的維修和改造;4、負(fù)責(zé)設(shè)備的停用、啟封、報(bào)廢等工作;5、建立設(shè)備臺(tái)賬;6、負(fù)責(zé)制定和落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃;7、對(duì)車間員工進(jìn)行《安全操作規(guī)程》、《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《保養(yǎng)指導(dǎo)書(shū)》等培訓(xùn),對(duì)所轄員工進(jìn)行崗位知識(shí)培訓(xùn)(包括對(duì)員工進(jìn)行IS09001質(zhì)量管理體系知識(shí)和HACCP管理體系知識(shí)培訓(xùn));8、監(jiān)督員工操作設(shè)備,制止違規(guī)操作設(shè)備的行為;9、組織召開(kāi)設(shè)備事故分析會(huì),制定并監(jiān)督執(zhí)行糾正與預(yù)防措施;10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。十一、客戶服務(wù)職責(zé)1、制定銷售計(jì)劃表;2、做好合同評(píng)審系列工作,包括準(zhǔn)備合同評(píng)審資料,組織相關(guān)部門進(jìn)行合同評(píng)審,跟進(jìn)合同簽訂工作;3、做好制版系列工作,包括準(zhǔn)備好制版評(píng)審所需資料,組織相關(guān)部門進(jìn)行制版評(píng)審,聯(lián)系版廠制版、改版、修版;4、及時(shí)下達(dá)《生產(chǎn)通知單》、《生產(chǎn)任務(wù)單》、《預(yù)購(gòu)材料通知單》;5、做好客戶財(cái)產(chǎn)保管工作,客戶財(cái)產(chǎn)包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、商標(biāo)注冊(cè)證、客戶來(lái)樣、稿件、光盤、制版資料、版輻資料等;6、做好訂單、合同等歸擋工作;7、負(fù)責(zé)安排發(fā)貨;8、跟進(jìn)每張訂單的產(chǎn)品生產(chǎn)、交付情況,并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)措施;9、負(fù)責(zé)編制對(duì)賬單,跟進(jìn)對(duì)賬工作和收款工作;10、負(fù)責(zé)銷售情況統(tǒng)計(jì)工作;11、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行滿意度的調(diào)查;12、及時(shí)處理客戶投訴;13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。十二、市場(chǎng)部職責(zé)1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)銷售市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)銷售客戶;2、負(fù)責(zé)與客戶簽定購(gòu)銷合同;3、負(fù)責(zé)與客戶溝通,及時(shí)掌握客戶信息(包括新舊信息、客戶投訴、客戶抱怨等),及時(shí)向客戶服務(wù)部及有關(guān)部門通報(bào)情況,必要時(shí)會(huì)同有關(guān)部門前往客戶處理客戶投訴、抱怨等事宜;4、負(fù)責(zé)與客戶對(duì)賬和回收貨款;5、對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和公司制度知識(shí)培訓(xùn),教育業(yè)務(wù)員嚴(yán)守公
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