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文檔簡介
2023年熱力公司個人工作總結(jié)熱力公司個人工作總結(jié)1
一年以來,在總公司分公司的領導下,在所長的組織帶領下,我所員工團結(jié)協(xié)作,主動進取。充分發(fā)揚“辛苦我一人,暖和千萬家”的宗旨,以“供好熱,讓群眾滿足”為目標,強化服務意識,克服供熱工作中諸多困難,圓滿完成的了本年度的各項工作任務,使我所各項生產(chǎn)管理工作又達到一個新的高度。為了總結(jié)閱歷,找準問題,更好的開展下一年度的供熱工作,現(xiàn)將20xx—20xx年度供熱工作狀況總結(jié)如下:
一、高質(zhì)量完成供暖前的各項打算工作
為了保證本年度供暖平安|、保質(zhì)、保量,我所于20xx年4月中旬即起先支配夏季檢修工作,力求早部署,早落實。抽調(diào)業(yè)務骨干組成檢修隊,檢修保養(yǎng)各站內(nèi)外供暖設備及管網(wǎng),重點對上季度供暖期間發(fā)生故障的設備進行檢查修理,對每臺設備做到心中有數(shù),力求不留隱患,為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎。
二、制定突發(fā)事務應急處理預案
我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū),其地溝內(nèi)狀況困難,各類管道交織,長期無人管理維護,供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當嚴峻,造成供熱期間管道事故時有發(fā)生。為了能剛好解決各類供暖設備及管道的故障,提升應對意外事故的`應急效率,我所制定了《供熱事故應急搶修預案》,抽調(diào)技術(shù)骨干組成應急搶修隊,明確各自職責,確保能在最
短時間內(nèi)復原供熱。本年度供熱期間,我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事務二十余起,因剛好啟動應急預案,應急搶修隊反應快速,協(xié)同得力,均在最短時間內(nèi)復原了供熱,將影響降到最小,得到了轄區(qū)用戶的好評。
三、加強平安生產(chǎn)教化及管理
我所高度重視平安生產(chǎn)工作。為加強員工平安生產(chǎn)意識,保證人員及供暖設施的平安,我所狠抓全體員工的平安生產(chǎn)教化,加強平安檢查,剛好發(fā)覺、消退各供熱站的供熱平安隱患,全力保障平安平穩(wěn)供熱。與此同時,通過在辦公場所懸掛平安標語,定期舉辦平安生產(chǎn)黑板報等形式多樣的平安主題活動,堅固樹立員工“平安第一,預防為主”的平安生產(chǎn)意識。在供熱設備操作過程中,嚴格執(zhí)行相應的行業(yè)平安規(guī)則,相關人員必需持證上崗,規(guī)范操作,嚴禁酒后上崗。通過各方面對平安生產(chǎn)的重視和主動工作,本年度供熱期內(nèi),我所未發(fā)生一起平安生產(chǎn)事故及人員受傷狀況。
四、強化服務質(zhì)量,剛好解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通,剛好解決用戶反應的問題,客服修理人員堅持24小時輪番值班。對于各站接到的投訴,所領導必需第一時間帶領修理人員上門,摸清用戶暖氣不熱忱況,供熱站能調(diào)整的剛好在站內(nèi)調(diào)整,如若是物業(yè)公司責任,則聯(lián)系物業(yè)負責人,現(xiàn)場協(xié)商解決。建立用戶投訴反饋回訪機制,不定期的對投訴用戶進行電話回訪,了解客服投訴處理效果,改進客服服務質(zhì)量。依據(jù)分公司相關指示,本年度供暖期間,我所加強了入戶測溫的頻率與數(shù)量,全面精確
的駕馭了各小區(qū)的供暖狀況。對室內(nèi)溫度不達標的緣由,測溫人員仔細聽取用戶看法,并向用戶進行耐性細致的分析說明,取得用戶理解。通過大量的室內(nèi)測溫統(tǒng)計,所長組織業(yè)務骨干分析用戶不熱緣由,相應調(diào)整各個小區(qū)的供回水流量,盡量爭取使得各小區(qū)供暖溫度平衡,保證群眾的供暖質(zhì)量。通過實實在在為用戶服務,贏得了廣闊用戶的信任與支持,樹立了公司良好形象。
五、主動推動節(jié)能降耗
本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示,我所對各站實行能耗指標量化管理,將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分攤,建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍,將各站能耗指標詳細化。每天晨會,所長仔細查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù),對能耗異樣的供熱站做出相應的措施處理。在平常的供暖工作中,參照室外溫度的改變狀況,主動調(diào)整各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量,在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下,降低供熱能耗成本。
熱力公司個人工作總結(jié)2
20xx年9月,自公司成立以來,騎馬山熱力在開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))和建投公司的正確領導下,在建投系其他兄弟企業(yè)的大力支持下,緊緊圍繞“保民生、保穩(wěn)定、保發(fā)展”的目標,全體干部職工精誠團結(jié),同心協(xié)力,同舟共濟,克服了時間緊、任務重、壓力大、條件艱苦等諸多困難,圓滿地完成了開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))二期延長區(qū)今年供熱保障工作任務,確保了供暖質(zhì)量,較好地完成了本年度各項工作任務。
一、搶時間、抓重點,克難題,全面完成各項工作任務
(一)仔細履行職責,較好地完成了建投公司和董事會下達的工作任務,確保今年供暖保障工作穩(wěn)定運行。
20xx年,公司經(jīng)營管理層在建投公司和公司董事會的正確領導下,以加快熱源工程建設、加強平安生產(chǎn)管理、強化服務功能、穩(wěn)定職工隊伍為中心任務,夯實基礎管理,克難攻堅,求真務實,實現(xiàn)了項目建設的快速推動,確保了試生產(chǎn)期間平安、穩(wěn)定運行,發(fā)展壯大了員工隊伍,較好地完成了建投公司和董事會下達的各項工作任務。
20xx年9月,騎馬山熱力集中供熱熱源項目在建投公司和熱源小組的正確領導下,在施工單位的艱苦努力下,在公司相關部門的主動協(xié)作下,克服了任務重、工期緊、項目建設難度較大、自然環(huán)境差等諸多不利因素,以平安、質(zhì)量、進度為關鍵限制點,通過強化管理、優(yōu)化施工方案、統(tǒng)籌兼顧、超前謀劃等措施基本完成了熱源項目建設目標的實現(xiàn),達到了供熱生產(chǎn)的基本條件。
20xx年10月底,由于電力遲遲供應不上,公司領導班子主動與相關部門溝通協(xié)調(diào),10月27日通電后,領導班子帶領全體職工經(jīng)過四天三夜的艱苦奮戰(zhàn),克服了氣候條件差、設備安裝不完善、技術(shù)要求高、操作難度大、工作強度大等重重阻力,實現(xiàn)了公司兩臺65噸熱水鍋爐穩(wěn)定運行,剛好為開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))二期延長區(qū)維泰大廈、格林威治城、坤泰園小區(qū)等諸多重要用戶供應供熱服務,圓滿完成了本年度供暖保障工作任務,得到了區(qū)委、管委會、區(qū)政府及建投公司領導的一樣好評。
(二)強化平安生產(chǎn)管理,保持平安生產(chǎn)良好局面
平安生產(chǎn)是一切工作的前提和基礎。在生產(chǎn)運行期間,公司始終堅持“平安第一,預防為主、綜合治理”的工作指導思想,貫徹“以人為本,敬重規(guī)則,注意細微環(huán)節(jié),超前預防”的平安管理理念,緊緊圍繞“從企業(yè)文化高度諦視平安,從人本思想入手管理平安,從基礎工作抓起保證平安”這一工作主題,仔細貫徹“平安第一、預防為主、綜合治理”的工作方針,嚴格根據(jù)“誰主管,誰負責”的原則,層層落實責任,實現(xiàn)了責任落實、制度執(zhí)行和監(jiān)督考核“三到位”,確保了供熱生產(chǎn)穩(wěn)定運行。主要工作和措施:一是構(gòu)建平安生產(chǎn)管理機構(gòu)。公司組建了以公司董事長為組長的平安生產(chǎn)工作領導小組,并下設辦公室,詳細負責公司平安生產(chǎn)管理各項工作,強化了平安生產(chǎn)管理和平安監(jiān)督;二是抓體系建設。完善了公司平安工作網(wǎng)絡和各項規(guī)章制度,并制定了公司平安生產(chǎn)事故應急救援預案。三是抓規(guī)范操作。根據(jù)作業(yè)現(xiàn)場標準化要求,在熱源廠各崗位推行了標準化作業(yè)管理,制定了違章操作懲處方法,嚴厲查處“三違”現(xiàn)象,加大了“三違”行為的懲罰力度,提升了標準化作業(yè)管理水平。四是抓平安檢查。主動開展隱患專項排查工作,全面加大供熱運行的平安檢查;對熱源廠、換熱站設備設施、檢測儀表及用電平安、防火措施等進行隱患整改;對供熱管網(wǎng)、閥井小室以及管道設施進行隱患排查整改;實行定期和不定期平安檢查相結(jié)合的方式,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進行嚴格監(jiān)督檢查;大力推行“一線究竟,三級共擔”的平安管理模式,從根本上確保了平安生產(chǎn)豎向究竟、橫向到邊,實現(xiàn)了空間上的無縫隙覆蓋,過程中的無間斷對接。依據(jù)不同時期的工作重點,組織開展廠級平安檢查3次、日常平安檢查3次,下發(fā)整改看法3份,整改平安隱患3處,平安隱患整改率100%。五是抓平安教化。公司對于平安教化工作賜予了大力支持。自公司成立以來,先后組織了2次全公司級、4次廠級平安教化,提高了員工平安意識和平安素養(yǎng)。六是加強了綜合治理和安保工作。實行了24小時領導帶班制度,根據(jù)“定人、定崗、定責、定車輛”的“四定”要求,規(guī)范了值班人員值班行為,加大了值班巡檢力度,主動做好有效處臵供暖突發(fā)事務的打算,切實保障各項平安措施落實到位。
(三)加強設備維護,把好物資、原料引進質(zhì)量關
公司在強化平安生產(chǎn)的同時,加強了設備管理及原料引進的管控力度,實現(xiàn)了供熱穩(wěn)定運行的工作目標。一是建立健全了設備管理各類規(guī)章制度,使設備管理、維護、平安等方方面面都有章可循,有制度可查。二是加強設備管理,設立了設備管理員進行定人、定機、定期檢查維護。細心組織人員對熱源廠、換熱站的設備進行全面維護與保養(yǎng),具體記錄了設備運行參數(shù),做好了設備操作規(guī)程、說明書、圖紙等資料的檔案管理工作。三是規(guī)范了大額物資、原料選購 招投標程序,組織技術(shù)人員對新進設備進行嚴格驗收,做好了煤質(zhì)化驗等工作,嚴把物資選購 和原料引進的質(zhì)量關,力爭做到質(zhì)量牢靠、價格合理,為鍋爐的平安、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行打下堅實基礎。
(四)細心供熱,專心服務,多措并舉促收費
公司本著“用戶的滿足,我們的.責任”的服務理念,嚴格執(zhí)行《烏魯木齊市供熱行業(yè)服務規(guī)范》和《烏魯木齊市供熱行業(yè)綜合信用評價暫行方法》推行標準化、規(guī)范化的服務,以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐性細致的供熱服務看法做好了本年度熱費收取工作。一是在供暖期內(nèi)加強對熱源廠及換熱站的監(jiān)督檢查,要求各操作人員,務必依據(jù)氣象預報,剛好調(diào)整運行參數(shù),確保優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量。二是開通了24小時服務電話,具體記錄用戶反映的各類問題,有效解決用戶來電來訪。三是從熱源廠抽調(diào)人員,協(xié)作客戶服務人員,對維泰大廈等用戶供暖系統(tǒng)進行檢修,并定期回訪、測溫。四是制定了年度收費績效考核方案,明確了收費考核目標和責任,最大限度地提高工作人員主動性,實行多種措施,督促收費進度。
(五)強化企業(yè)管理基礎,建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式
20xx年是公司的開元之年。在“抓生產(chǎn)、保平安、保供暖”的同時,公司求真務實練內(nèi)功,下大氣力理順內(nèi)部關系,扎扎實實抓內(nèi)部管理,夯實發(fā)展基礎。一是搭建公司組織機構(gòu)和定編、定崗、定員工作,明確職能。成立了公司董事會、總經(jīng)理辦公會議決策機構(gòu),明確領導班子成員分工及各部門職能。二是建章立制,規(guī)范管理。匯編了公司各部門各項管理制度及崗位責任制,堅持以制度為突破口,把管理科學化、制度化、規(guī)范化貫穿于每個工作環(huán)節(jié),形成制度管人、制度管事的工作機制,提高工作質(zhì)量和效率,促進管理水平的提升。三是從加強內(nèi)部資金運營上入手,開源節(jié)流,實行適度從緊的財務政策,全面推動預算管理。四是規(guī)范公司資金管理,嚴格支付審批程序,確保公司各項資金運用平安有效。五是建立了生產(chǎn)指揮和限制評價系統(tǒng),定期召開生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度分析會和平安生產(chǎn)例會,總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營運行狀況,找出存在的問題,并制定了相應的解決措施。六是加強了后勤保障體系建設。設立了公司食堂,為員工供應了品種多樣、養(yǎng)分豐富、口味適合、價格合理的飯菜;設臵了乒乓球室、羽毛球場地等體育文化設施;在公司資金特別驚慌的狀況下,為公司全體正式員工發(fā)放了伙食、交通補貼,購置了交通車,辦理了補充醫(yī)療保險,大大減輕了職工經(jīng)濟負擔。
(六)全面推行人才強企戰(zhàn)略,努力提高員工整體素養(yǎng)
依據(jù)“按需引進、集重緩輕、逐步到位”的要求和市場化原則,通過各類渠道,克服了因地理環(huán)境和配套設施不完善等不利因素形成的“招工難”問題,面對社會公開聘請了38名正式合同制員工和15名季節(jié)性/臨時性工人,基本滿意了公司本采暖期用人需求。二是依據(jù)建投公司對公司崗位設臵的要求,完成了定編、定崗、定員的“三定”工作;三是初步建立了薪酬體系與考核掛鉤激勵約束機制,加強對公司員工工作質(zhì)量、勞動紀律、文明辦公等方面的監(jiān)管,激勵員工轉(zhuǎn)變工作作風,提高工作效率。四是組織職工進行專業(yè)培訓。今年組織電工技術(shù)培訓2人次和平安培訓34人次,全面提高員工的職業(yè)技能和整體素養(yǎng)。
熱力公司個人工作總結(jié)3
根據(jù)局辦調(diào)研的通知要求,現(xiàn)將公司的主要工作及的工作準備向各位領導做以匯報。
一、工作總結(jié)
今年,我們緊緊圍繞xx集團公司“六個協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作思路,制定了適合我公司發(fā)展的“三個增加、二個接著、一個確?!钡膴^斗目標。即:增加供熱面積x萬平方米;增加供水銷量x萬噸;增加營業(yè)收入x萬元。接著創(chuàng)建省級文明單位;接著創(chuàng)建省級物業(yè)小區(qū);確保員工收入增長x。
工作思路:“貫穿一條主線、完成兩大任務、推動三個轉(zhuǎn)變、實現(xiàn)四個突破、夯實四項基礎”。
貫穿一條主線:就是以十三屆屆五中全會精神為指針,堅持科學發(fā)展觀,抓住發(fā)展機遇,做強兩項主業(yè),提升服務標準,創(chuàng)建和諧型企業(yè)為主線統(tǒng)領各項工作。
完成兩大任務:一是完成集團公司20xx年經(jīng)營業(yè)績考核指標;二是完成省級文明單位創(chuàng)建任務。
推動三個轉(zhuǎn)變:一是進一步轉(zhuǎn)變員工思想觀念,適應市場經(jīng)濟的要求,解放思想,奮勉圖強;二是進一步轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,實現(xiàn)快速發(fā)展、科學發(fā)展,提高效益;三是進一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制,以人為本,增加活力。實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”互動,促進全年各項工作。
實現(xiàn)四個突破:一是經(jīng)營成果突破x萬元以上;二是公司外延發(fā)展供熱面積突破x萬平方米、日供水量突破x萬噸;三是公司內(nèi)部改制重組的突破,力爭建立供熱第三分公司;四是管理水平的突破,通過質(zhì)量管理體系認證和完善信息化,使公司實力和經(jīng)營業(yè)績有長足發(fā)展。
夯實四項基礎:一是夯實黨建工作的基礎;二是夯實隊伍建設的基礎;三是夯實企業(yè)管理基礎;四是夯實平安生產(chǎn)和質(zhì)量標準化基礎。20xx年,要通過打牢以上四個基礎,為做強企業(yè)強身健體。
上半年,我們本著“科技為先導,質(zhì)量為基礎,人才是根本,管理是保證”的指導思想,以加快公司硬件建設,全力保障供熱供水,努力提升服務質(zhì)量,增加企業(yè)核心競爭力,向現(xiàn)代化企業(yè)邁進為指導方針,團結(jié)協(xié)作,努力拼搏,各項工作都取得了肯定的進步,保持了良好的發(fā)展勢頭。通過“七抓七實現(xiàn)”,實現(xiàn)了生產(chǎn)時間過半,經(jīng)營指標完成過半。
(一)、經(jīng)濟指標完成狀況
上半年預料收入完成x萬元,預料完成虧損指標x萬元。預料全年收入x萬元,費用支出x萬元,完成虧損指標x萬元。
x月份指標完成狀況:
1、收入實際完成x萬元,比安排收入x萬元多收入x萬元,較去年同期的'x萬元削減收入x萬元。
2、成本實際完成x萬元,比安排x萬元少支出x萬元,較去年同期成本x萬元多支出了x萬元(緣由是受供熱面積增加因素的影響)。
3、實際完成虧損指標x萬元,比安排x萬元減虧x萬元。
(二)抓開拓經(jīng)營,實現(xiàn)產(chǎn)供銷一條龍
年初,鑒于xx鍋爐廠處于停產(chǎn)的狀況,我公司領導確定開拓經(jīng)營,擬兼并該廠,充分利用該廠現(xiàn)有廠房、設備、生產(chǎn)技術(shù)和資質(zhì)等有效資源,拓展發(fā)展空間。20xx年x月xx日,xx集團公司將原xx鍋爐廠于劃歸我公司管理。為xx鍋爐廠的生產(chǎn)經(jīng)營,xx集團公司對鍋爐修理、鑄件、輔機實行定點生產(chǎn),限制外委修理和購置鍋爐輔機、鑄件、修理等,并下發(fā)了相關文件。鍋爐廠劃歸我公司后,我們變更了該廠勞務收入結(jié)構(gòu),即春、夏季修造鍋爐及輔機,秋、冬季擔當換熱站、供熱站的運行及修理工作,拓寬了該廠工人的勞務市場。
同時,我公司將根據(jù)省國資委主輔分別,輔業(yè)改制的要求,對其進行公司制改造,實現(xiàn)獨立經(jīng)營,自負盈虧,實現(xiàn)了“產(chǎn)、供、銷、安、修”一條龍管理,壯大了企業(yè)發(fā)展實力。
(三)抓制度落實,實現(xiàn)熱網(wǎng)穩(wěn)定運行
為確保供熱系統(tǒng)平安穩(wěn)定運行,我們加大工作力度,制定了七項管理制度:
一是供熱系統(tǒng)運行匯報制度。各供熱站、換熱站定時向公司調(diào)度室匯報系統(tǒng)運行狀況,做到剛好發(fā)覺問題剛好解決。
二是事故排查、檢修制度。為確保冬季正常供熱,公司出臺了應急預案,各分公司成立了事故搶修小組,每周定時對所轄區(qū)域供熱管網(wǎng)進行巡線檢查,及早地解除擔心全隱患,避開了供熱事故的發(fā)生。
三是檢修工作專工負責制。為了更好地保證檢修質(zhì)量,確保供熱系統(tǒng)平安穩(wěn)定運行,公司抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員,設立了專責工程師,負責檢修質(zhì)量的檢定,解決技術(shù)難題,并制定了相應的負責制度,收到了明顯的效果。
四是首問負責制、半小時回音制。為快速處理解決用戶反映的問題,公司去年推出了“首問負責制”和“半小時回音制”。誰接待,就由誰處理,半小時內(nèi)必需給用戶一個滿足的答復。
五是競賽評比制度。為強化成本管理,節(jié)支降成,提高服務質(zhì)量,公司將原有兩個供熱單位按區(qū)域的不同,劃分為三個供熱分公司。并在三個供熱單位中開展供熱競賽,每月進行一次考評,與效益工資掛勾,按考評結(jié)果兌現(xiàn)當月競賽獎金,掀起了比、學、趕、超的競賽熱潮,供熱成本大大降低。
六是經(jīng)營考核制度。今年,公司與基層各單位分別進行了指標對接,層層分解,實行月份考核,按考核結(jié)果兌現(xiàn)效益工資。
七是便民服務制度。為加強與用戶的溝通,公司與基層各單位在調(diào)度室均設立了熱線服務電話,24小時值班,剛好解決用戶反饋的供熱問題。
通過實行的一系列有效措施,供熱質(zhì)量得到了有力保障,逐步解決了供熱系統(tǒng)局部不熱的現(xiàn)象,做到平安運行無事故,樹立了公司新形象。
熱力公司個人工作總結(jié)4
上半年我公司在領導的關切支持下,公司全體干部職工凝心聚力,克難攻艱,較好地完成了待定工作任務,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。:
一、較好地完成了冬季供暖工作:
1、供熱鍋爐運行狀況:
運行中消耗水53萬元,電532萬元,煤3290萬元。
2、xx一期供熱運行狀況:
xx供熱自1月6日起先供熱后8個換熱站溫度合格,供熱效果良好。
xx一期供熱運行消耗水5.4萬元,電42萬元,消耗性材料2萬元,運行修理費8萬元,租賃費用0.6萬元,西電熱量購買費445萬元,人員工資4.4萬元,管理費2.8萬元,費用共計511萬元。
二、橋東集中供熱收費狀況:
三、xx供熱二期工程按安排進行:
1、前期打算工作:
5月13日與地質(zhì)勘察單位簽訂了地質(zhì)勘察合同,地質(zhì)勘察單位已對臨時泵站到縣標南大街至東莊村到建材街向西到康樂街,由康樂街向北到石材廠段進行了實地勘察,經(jīng)過土壤試驗分析,已做出地質(zhì)勘察報告。
5月25日由電廠供熱領導小組成員及邀請的五位專家在縣款待所南二樓會議室召開專家論證會,對西電二期供熱管線、路由、圖紙設計、主材要求、保溫、安裝施工、經(jīng)濟效益、跨越冶河敷設方式做了論證,并做出了論證報告。
西電二期供熱工程分為五個標段,7月1日完成五個標段的.招投標,7月9日發(fā)放中標通知書,五個標段的合同已經(jīng)簽訂。
現(xiàn)正在做臨街地上附著物清理賠償工作,至此,xx供熱二期工程的前期打算工作基本就緒,打算破土動工。
2、工程進展狀況:
(1)在上級領導的關切支持下成立了xx供熱二期指揮部,地點設在橋東供熱站。
(3)正在向政府及供熱辦對原有設備管網(wǎng)申請修理資金850萬元(包括鍋爐),按領導指示鍋爐不進行修理需資金330萬元,正在等待領導批示。
(4)為對供熱中各項工作包括流量、壓力、溫度、負荷等進行電腦限制,今年需成立運行調(diào)度指揮中心,安排購買安裝一臺遠程電腦限制裝置。
為節(jié)約熱源,按省建設廳指示,搞好分戶計量;并主動引進國家發(fā)改委有關節(jié)能減方面資金,今年爭取兌現(xiàn)300—500萬元,??顚S茫糜诩泄衢_支,削減財政開支負擔。理順供熱體制,不斷向外地同行業(yè)取經(jīng),取長補短,公司內(nèi)部不斷加強政治與專業(yè)業(yè)務學習活動,提高公司干部職工整體素養(yǎng);設立集中供熱檔案室,建立健全財務、技術(shù)、收費臺賬、設備明細等資料檔案,使集中供熱逐步走向法制化。
熱力公司個人工作總結(jié)5
xxxx熱電公司根據(jù)市委、政府20xx年全市軟環(huán)境和機關作風建設實施方案的工作要求,把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機關作風建設工作落實、鞏固完善階段,在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來仔細開展了軟環(huán)境及機關作風建設,同時公司還結(jié)合下半年在公司開展的黨員先進性教化活動中實行自己深化查找、廣泛征求了員工群眾看法等多種行之有效的形式,面對社會、面對用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的看法,同時將查找出的問題進行仔細梳理和整改,提高了公司窗口服務人員的責隨意識和優(yōu)質(zhì)服務水平,為公司的軟環(huán)境和機關作風建設打下了堅固的基矗
一、“自查自糾”中所實行的方法
公司在此階段軟環(huán)境建設工作中結(jié)合自身實際,重點以解決阻礙公司經(jīng)濟發(fā)展和群眾反映劇烈的問題為突破口,實行了征求群眾看法、自己深化查找等形式,圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內(nèi)容,從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面仔細查找了自身存在的不足,在問題查找過程中為了做到廣泛征求看法和主動接受群眾監(jiān)督。公司結(jié)合黨員先進性教化活動的開展,面對用戶廣泛開展了征求看法活動,通過在公司窗口單位設立用戶看法簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務電話,在公司和收費大廳設立了征求看法箱,面對用戶印發(fā)50份看法表發(fā)放到用戶的手中,深化了解了群眾的看法,在主動接受群眾看法監(jiān)督的工作中,公司結(jié)合自身實際從自身內(nèi)部加強對公司營銷服務的監(jiān)督,成
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