商店各崗位說明書

職位說明書職位說明書僑職位嫌說明拔書饅職位綁說明錯書辦職位擾說明斤書魄基本脹信息蓮職位陸名稱站：掃商店風(fēng)主管愉/副伸主管戚職位平編號尤：擔(dān)職位鞋層級證：支職位姓類別機：業(yè)饞務(wù)類畏職位白等級志：脖所屬哄部門叉：各胡門店套直接土上級玻：懸業(yè)務(wù)粱副店捷長霞編制某日期疑：摸20撿05死.1陳.一嚴(yán)八虛職位倚目的擋全面抵負(fù)責(zé)購所在堅商店啞員工撇、各泳類事籠務(wù)及雀商品冰的管止理，胖優(yōu)質(zhì)陡高效孤的完同成所膽設(shè)定指的利進(jìn)潤目鋼標(biāo)監(jiān)崗位率職責(zé)尖描述峰負(fù)責(zé)長為顧凝客提陰供合醒格的添商品稀及熱糟情周覽到的嘩服務(wù)廳；竊負(fù)責(zé)場執(zhí)行泰本部敵門的立市調(diào)花計劃痰，向怨部門遙經(jīng)理猴匯報炊競爭孫對手齒動態(tài)禿，包莫括新膝品上損柜、噸促銷繁活動昏等；礎(chǔ)根據(jù)媽商品著的分鄭類、朋功能污特性添、季閘節(jié)因被素，芹合理嗽安排豐商品司陳列宰位置陽、陳滑列方染式、鋒演示秩方式乓，并手放置躺對應(yīng)充的功奮能介頭紹卡蜂；愚執(zhí)行單促銷芹計劃頌，根栽據(jù)促宴銷商穿品陳競列要居求調(diào)僚整商犧品陳未列位旁置，汪合理領(lǐng)安排便促銷塌道具餓，指呢導(dǎo)，資營造橋促銷樂氣氛踏；粥根據(jù)否商品兄的銷手售及桂存貨更情況邪，執(zhí)削行商點品的宜訂貨塔、退應(yīng)貨申護請，姥加強嶺暢銷捆品貨創(chuàng)源跟蓋蹤，謠根據(jù)客顧客拐訂購眨需求戶合理華備貨床，對廊樣機貪、滯行銷品碼、高媽庫存負(fù)商品全及時尤提出勸削價叮、清供退等辯建議圓，保堂證合牲理庫暢存，爸滿足血銷售慧與周歇轉(zhuǎn)需附要；睬檢查減員工彈的儀閘容儀慚表、愉操作前規(guī)范乞符合淚公司貫要求僵，確益保安筑全、書衛(wèi)生菜，所躲屬銷圈售區(qū)支的環(huán)軌境衛(wèi)刃生、予設(shè)備灶衛(wèi)生知，確鐘保符貨合公秧司標(biāo)呢準(zhǔn)；逆負(fù)責(zé)斗主培針訓(xùn)、只指導(dǎo)染員工際的業(yè)沈務(wù)技賭能持別，保皆持與疑員工墨的良拿好溝焦通，舊營造堅積極則向上嗎的氛太圍；貓負(fù)責(zé)默安排樓本區(qū)施員工擔(dān)、促克銷員絹班次哭，確倡保合哥理安攔排員泡工工惹作。潑任職漿資格止內(nèi)容蹈必備霧條件槳期望棚條件未教育本水平態(tài)中專竿以上禍學(xué)歷覆，工眼商管式理、貍市場崖營銷齊等相鍵關(guān)專半業(yè)暴工作蘆經(jīng)驗正2年玻以上雞工作哥經(jīng)驗育，1病年以灑上同繪職工輛作經(jīng)厚驗合技能帝與能適力守?fù)碛锌亓己冒恋纳绦淦蜂N彈售技哈能，楊擁有同實干藥的技純能、英良好撤的溝捧通能皇力、胳組織物協(xié)調(diào)趁能力招、指美導(dǎo)與綁激勵薯下屬纏的能泡力；挺商品妖知識圈、營相銷知該識、戰(zhàn)連鎖句企業(yè)襪的管鄰理知跪識幫個性呈與品厘質(zhì)射責(zé)任肉心強估和敬乓業(yè)精吳神，援有親舞和力不、團悄隊精拌神赤職位泥說明念書釀職位粉說明棟書蚊職位濤說明怪書好職位拘說明變書五基本亞信息螺職位潛名稱瓜：層客戶搭服務(wù)鍋主管水/副桂主管蔽職位駝編號剛：稍職位熱層級狡：傘職位愈類別滔：支假持類幣職位截等級創(chuàng)：軍所屬墳部門培：商跑店盾直接洲上級畢：稍行政訂副店駛長勺編制怖日期母：論20欄05稼.1棗.一乏八轎職位飄目的牛帶領(lǐng)碰部門逝員工根為顧非客提椒供滿壁意的抄服務(wù)潛,盜降低蒼顧客網(wǎng)投訴扯率眨,控樹立怖公司滲良好攝的外跡部形蹤象隙崗位乓職責(zé)透描述森負(fù)責(zé)炮總服肯務(wù)臺筆接待眾服務(wù)碰工作鮮；縣接待錫顧客顆的現(xiàn)慎場投司訴和玻商品蔽咨詢塵，協(xié)惰助解潔決顧遍客在能店中膨遇到共的問歸題。趁收集驅(qū)、反穗饋顧桌客的框意見漁和建葛議，是并做溫好登序記工叼作，抹及時搶向店任長匯胃報；煌合理煤安排懼售后撿服務(wù)驚組其稈他成掀員的考工作丙；要組織陷落實派商店夏的各截項便迫民服器務(wù)，罩協(xié)助陳商店飛副店疼長檢別查賣據(jù)場環(huán)娛境衛(wèi)脊生，仍員工確日常仿行為努、工墓作態(tài)驕度等藥，并考及時遇反饋發(fā)相關(guān)獎信息追；片組織宗安排拌好商旨店促目銷活芳動的擇禮品許發(fā)放勇和登傾記工摘作；女定期掙匯總怠顧客奶投訴糾信息耀，分拼類整紹理后好及時他上報隱商店柴店長嗚及客跪戶服柿務(wù)部豐；嚼定期監(jiān)完成滋回訪呢顧客泉，對勇不滿篩意情樹況的薯進(jìn)行慚記錄旱、統(tǒng)益計，蹲每月?lián)]編制住顧客差滿意啊率調(diào)揚查表蠅。寸任職屬資格斜內(nèi)容朱必備辜條件莖期望促條件義教育來水平挑中?；室陨狭駥W(xué)歷偉大專壇（法錦律專戀業(yè)）得工作公經(jīng)驗勺2蘆年以面上同捉職工董作經(jīng)騰驗逢技能廈與能隙力粘良好貓的客糖服理進(jìn)念及貌售后木服務(wù)巷技巧奇；良如好的義溝通晌及協(xié)繞調(diào)能蝕力，序擅長漿處理撕各類路突發(fā)腫事件壺個性松與品阻質(zhì)徑有親承和力奧，較縮強的疲責(zé)任故心和鬧敬業(yè)恩精神質(zhì)職位總說明抓書梨基本攪信息去職位帖名稱播：碑客戶圖服務(wù)腐文員鮮職位墳編號棄：陣職位序?qū)蛹壊迹罕毼幻忸悇e堂：支踏持類哪職位凱等級緩：巷所屬突部門肝：商促店夸直接梢上級析：瓣客戶怎服務(wù)畏主管椅/副斗主管強編制燃日期優(yōu)：兄20波05罰.1步.一坑八某職位截目的稅為顧暮客提兔供滿拴意的飯服務(wù)糧,以降低慰顧客帥投訴牧率驚,拴樹立河公司訴良好伴的外偵部形疫象毀崗位自職責(zé)壺描述距1江、負(fù)宏責(zé)服嘗務(wù)臺踢衛(wèi)生隊并播漂放迎束、送辭賓曲沙；悉2兵、接愛受顧蓋客咨比詢，依為顧隨客提池供購合物袋懼、捆風(fēng)扎等埋便民跡服務(wù)碌；醫(yī)3拉、利軌用商高店廣華播，茅介紹鎮(zhèn)促銷堡活動妻和主企推商豐品，化引導(dǎo)膝顧客攔消費滅；鼓4廈、按為照銷象售指抖導(dǎo)書營做好把節(jié)假拘日促憲銷活閃動的季禮品決發(fā)放欄及登顛記工薦作?；谌温毣刨Y格航內(nèi)容想必備獅條件翼期望痕條件龜教育參水平丹中專鳴以上也學(xué)歷勵工作綁經(jīng)驗算2疤年以獻(xiàn)上同匹職工發(fā)作經(jīng)催驗擠技能冷與能隊力俊良好倆的客寧服理匹念及窮售后撓服務(wù)踐技巧頃；良粘好的士溝通洞及協(xié)射調(diào)能催力研個性頌與品個質(zhì)烏認(rèn)真勺負(fù)責(zé)偽，愛興崗敬突業(yè)，柳具親俊和力社職位么說明族書冶職位集說明趁書鳴職位扯說明縣書般基本績信息足職位雨名稱剩：閥理縮貨員凝職位嫂編號胡：待職位蒜層級斥：亞職位茄類別標(biāo)：支截持類蛛職位牌等級概：獸所屬橫部門燭：商藏店冶直接賽上級躬：明倉管臺員浩編制獎日期那：肝20園05鍬.1疼.一安八駐職位經(jīng)目的居努力仔提高戴本崗叢位工淋作效弦率，術(shù)提高墨服務(wù)伸質(zhì)量背、有馳效控戀制差優(yōu)錯率派崗位耕職責(zé)討描述辯1區(qū)、負(fù)巷責(zé)商窩店庫史房的偽出入患庫商詠品的貢裝卸外工作譯，按疏照庫罪房管膏理制從度的森要求蘿，對充商品蔥進(jìn)行行檢驗涌、碼組放，菊確保堵商品演分類敏無差李錯。租在裝合卸商畫品時涌，嚴(yán)危禁野妨蠻裝償卸，茫以減河少商觀品的娘殘次尼率；幸2物、負(fù)殿責(zé)商翼店庫放房的阿商品舌安全五存放講，保柏證庫雅房衛(wèi)酸生狀剩況良止好、披無雜垮物；結(jié)3盟、做柿好商慨店庫疫房的詠防火詢、防繳盜工膊作；帶4諸、協(xié)勞助倉外管做戀好商節(jié)品的粱盤點銹工作擴；塌5獸、接索受上覆級領(lǐng)煮導(dǎo)安佳排的液值班愧工作抓；攤6丟、完憤成提刺貨、南收貨把、退爽貨和攀換貨萄工作祥任職巨資格樹內(nèi)容雷必備晃條件嗚期望優(yōu)條件壁教育最水平嬌高中忽工作寺經(jīng)驗舉1年康同職龍工作認(rèn)經(jīng)驗荷技能炮與能職力慰有一借定的臂家電嚼商品奸知識堅和銷螞售技村巧，給良好腎的溝源通與蒙執(zhí)行罩能力趁，一鞠定的葛理解摟能力姑與學(xué)擾習(xí)能柔力贊個性寺與品根質(zhì)哭良好閱的服斃務(wù)意私識、稀認(rèn)真搭細(xì)致授，較僻強的磁敬業(yè)衰精神研和團倦隊工比作精川神圖職位牽說明棄書排基本痰信息臟職位意名稱昏：床水電主維修筆工截職位傻編號攀：商職位暗層級箏：翻職位結(jié)類別可：支既持類話職位豆等級型：壓所屬聞部門偉：商剪店贈直接慚上級樣：抄行政煎副店稻長驅(qū)編制零日期虧：驅(qū)20汁05致.1致.一辭八申職位貓目的他處理送商店肉起各并類水泡電事伍務(wù)，身確保別商店夢照明頁、水芽暖、介機電街等硬晝件設(shè)癢施的牛正常征運行揀崗位懂職責(zé)種描述植1.槽治每日湯檢查欲商店崇營業(yè)貸廳、騰辦公甲區(qū)的談?wù)彰髅铮ò徖舯∠湔站用鳎┏?、水什暖（舌空調(diào)距）、教通訊蘿等機古電工旱作設(shè)戀備的床運行拋情況犬，出誓現(xiàn)問園題及斤時維堵修；聞2.艇輝修理枝商店鬧商品麗樣機糠出現(xiàn)濾的故靜障；她3.梁則對商曉店的脾水、單電、漲氣等寺費用汁進(jìn)行挪有效劣合理釘?shù)目貛е?，恭密切給與物艙業(yè)部醬門的套工作搭關(guān)系鴨；夢4.雅任協(xié)助柱商店掉人員礙的其比它工張作。密任職省資格懸內(nèi)容暈必備嘉條件圈期望革條件業(yè)教育嶼水平池高中精工作余經(jīng)驗鄰1年遮同職迎工作厭經(jīng)驗確技能繼與能追力剝熟練鬼的電渾工、型水暖俘、機辨電維稠修方喜面的砍實際紹操作碧技能濫，有撈相關(guān)墳執(zhí)業(yè)候資格介證，闖良好喝的溝怖通與索協(xié)調(diào)吳能力淡個性財與品慧質(zhì)衣性格柴開朗冬，較太強的去責(zé)任稀心和愁敬業(yè)治精神平職位搏說明拋書林職位鎮(zhèn)說明魂書憑基本捏信息說職位榮名稱霉：巾保安駁員器職位避編號奇：特職位犬層級足：敏職位燙類別賊：支皺持類比職位賓等級婚：丟所屬張部門頃：商斷店地直接傷上級拴：冒保安驕隊長但編制尚日期沉：慣20倆05襲.1赤.一脫八著職位喪目的肉維護嶄商店雄營業(yè)融秩序質(zhì)，保編護商貍店財器產(chǎn)、位員工兇安全狐崗位逝職責(zé)奉描述脹1個、參思加晨擠練、偉晨檢厲后上聲崗進(jìn)劉行店嶼面巡塌視；鄉(xiāng)2質(zhì)、夜廢間駐別店進(jìn)奔行商鵲店防洪火、祝防盜蛋的安亂全巡投查；轟3粥、監(jiān)灘督商松店內(nèi)既員工川的上毫班考授勤打哥卡和散下班茶的驗籠證、搭驗包提工作透；尊4白、負(fù)貨責(zé)手禍機、跳黑小見、白伸小等解柜臺半小件序的早末晚交捆接；所5還、接良聽營亡業(yè)時莊間以濫外的知值班敲赴。胞任職澤資格俯內(nèi)容藍(lán)必備彼條件凍期望最條件誼教育欣水平酷高中盛工作攜經(jīng)驗評1燕年同應(yīng)職工弟作經(jīng)并驗恥技能頸與能炭力日有一船定的家消防怒安全任知識摩和商鉗品防缺盜知拘識，供具備議一定購的軍寇人素曲質(zhì)，撒善于呼處理喪各類及突發(fā)腿事件膜具有四良好料的執(zhí)兵行能臣力、麗溝通查能力兄及靈修活應(yīng)嬸變能耐力測個性煉與品鍵質(zhì)岔認(rèn)真摧負(fù)責(zé)幣，較鏟強的紹敬業(yè)伯精神企和團鄭隊工鉤作精家神偉職位附說明懂書轎基本譯信息掃職位折名稱瓜：圍出納鹽職位縱編號斜：傍職位補層級巷：鞏職位錘類別算：支變持類它職位傻等級筋：最所屬缸部門交：商況店芳直接嫂上級隸：業(yè)拍務(wù)副沉店長刻、分腫布財婚務(wù)經(jīng)虹理/撐副經(jīng)卡理倒編制幟日期帝：片20午05翼.1槐.一逼八帥職位紙目的列辦理泛商店星各項令現(xiàn)金窗收支否事務(wù)猾崗位倘職責(zé)熄描述撇1松、款購員備率用金曲的發(fā)眾放和蛙領(lǐng)用銳金的代換取皺；繪2慕、根桐據(jù)顧隔客退葛（換厭）貨刃程序劃為顧似客辦劈理退睬（換機）貨冶；膨3夾、支抄票購罰物、便個人誼消費你貸款鳥購物悶和網(wǎng)乳上商穴城購慌物手符續(xù)的亦辦理柜4貌、及齡時將購營業(yè)鞋款、友支票距交存支銀行傳并與改銀行腥辦理艇交接玉手續(xù)謎5朋、每逢日結(jié)敵賬后烘，制辰作商叮店交味款清片單和苗財務(wù)由日報臟表，炸交商袋店會賢計審衡核后竄與至財含務(wù)。厭6庭、打羨印款每員款尊臺財撤務(wù)狀南況表楊，審是核款趁員上嗎交的搏銷售像發(fā)票限和襖機結(jié)舅算單縱等各暴項原傷始憑不證；孔7確、收滅取款趣員上騙交的缸銷貨辯款，轉(zhuǎn)保證缺賬款倆相符奉盤點名庫存溜現(xiàn)金圣，保膨證賬規(guī)實相誠符鎖9、幕負(fù)責(zé)現(xiàn)保管罵商店通現(xiàn)金普，登算記現(xiàn)駛金日霉記帳械；何10亂、負(fù)皮責(zé)商棋店營兔業(yè)款沾收繳百及核濫對；摟11娃、負(fù)式責(zé)商秋店收巷定金餡、退晴定金包、定虎金消曬費、水支票循購物器的收筑銀工襯作；朗12碑、負(fù)腐責(zé)零被鈔的馳申請叨、保照管及統(tǒng)發(fā)放亮；銜一三觀、負(fù)衰責(zé)商誰店銷命售中蜜借款今、還爪款事胳宜；榨14鄙、負(fù)杰責(zé)辦呢理顧咳客退塘款；愈一五咐、負(fù)妻責(zé)商據(jù)店單購據(jù)、酬文件悼的收鑼集、豬整理都、上渣交；泳16院、負(fù)蹦責(zé)收軍據(jù)、縱發(fā)票撐、優(yōu)炭惠券原的申勿領(lǐng)、犬保管障、發(fā)就放。場任職袋資格印內(nèi)容搜必備困條件古期望你條件齊教育澤水平貍中專財，有蝶會計萌證勾工作熔經(jīng)驗爽1國年同皂職工跑作經(jīng)臺驗竄技能適與能真力準(zhǔn)嚴(yán)格管遵守獄職業(yè)糞道德駛和公浮司貨襯幣資握金管聰理制達(dá)度，唯準(zhǔn)確播收取凍營業(yè)孟款項顧和辦值理顧涂客退謎貨。及責(zé)任偽心強應(yīng)和敬鍛業(yè)精掩神，太有親憐和力霸和包佛容力陶、團多隊精夠神。劫個性童與品塌質(zhì)本良好嚷的溝外通能石力與知協(xié)調(diào)燦能力舅職位慕說明蘋書則基本嚷信息研職位識名稱穩(wěn)：鴉收銀醒主管瓦/副川主管疑職位談編號妄：棒職位槳層級隸：亂職位閘類別落：支晨持類株職位頑等級氧：孤所屬沈部門謊：商彎店朽直接綁上級蕉：業(yè)巡務(wù)副姑店長便、分冠部財沃務(wù)經(jīng)豎理/棚副經(jīng)柜理每編制苦日期牧：奪20猜05橫.1喝.一蔑八細(xì)職位懸目的至帶領(lǐng)西部門說員工漸為顧釘客提席供快怕速、盾優(yōu)質(zhì)股的結(jié)裕算服弱務(wù)，索控制獲收銀挑長短訪款爭崗位然職責(zé)脊描述師1、攀確保桂所有順人員州為顧攻客提練供及罩時、附優(yōu)質(zhì)眠的顧樓客服換務(wù)，殼樹立教本店貢良好俊的形旨象。肌2盟、檢蠟查收濟銀員雀的出長勤、涂著裝鑒、唱聾收唱愈付等畫。贏3姥、熟價悉收屠銀設(shè)巷備的收基本厲運作膽，并津在營石業(yè)前船檢查與收銀坊機及胖其輔壩助設(shè)觀備的只運行菊是否農(nóng)正常綱，能逗解決儲簡單帳故障虛4尿、協(xié)嗎助收急銀員厚解決瘋在收搭銀中昨遇到歉的問蛛題鏡5稠、解式?jīng)Q好留每一董單的所顧客性投訴秒事件專，?？鄢州^牢高的賤顧客壟滿意菊度。壩6勾、與腳商店巨財務(wù)陸做好顆每日呼的結(jié)雀帳、著對帳艷、交算帳工符作，版保證確帳款羨相符爽，并勺將票糾據(jù)整盼理裝杰訂交胳與商澆店財對務(wù)室景；掩7昌、按欺月對辜本商礦店貨蝶物進(jìn)各行盤櫻點盾8、浪做好兼收款掉組的橋日常就工作剩檢查矮，協(xié)饅助辦炊理退遵票、儉沖帳勾手續(xù)忍任職梁資格素內(nèi)容涼必備登條件角期望東條件晉教育陣水平規(guī)中專示（財可務(wù)專撕業(yè)）自工作驗經(jīng)驗哄1蠅年同嚴(yán)職工握作經(jīng)蝕驗折技能拍與能寫力榮熟練剩的真奉偽鈔粉識別約能力稱、點喪鈔技塑術(shù)，姨文字削及數(shù)炭字錄史入速襲度快劃,重熟悉忽結(jié)帳碎、對買帳、圈交帳府工作旦，保轉(zhuǎn)證帳悠款相叢符。既責(zé)任傍心強鋒和敬價業(yè)精蝴神底個性問與品斜質(zhì)私良好渣的溝探通能鐵力與代協(xié)調(diào)限能力飄職位巴說明哭書蘭基本盤信息罷職位課名稱鞭：桌收銀楚員執(zhí)職位詞編號星：扭職位仗層級療：容職位騙類別臭：支昏持類訪職位番等級予：縫所屬辜部門慎：商秩店椒直接惹上級聯(lián)：青收銀批主管昆/副廉主管群編制踩日期鈴：命20鳴05擋.1妨.一鍋八個職位劇目的熱高質(zhì)揉高效敞的完俘成所凱負(fù)責(zé)潔的收安銀及輪結(jié)算豬工作祝崗位妹職責(zé)酬描述爛1迫、審辱核營姻業(yè)員辭或促關(guān)銷員回的手喬工銷懸售單盯，錄步入電尤腦后辜打印椅銷售盼發(fā)票喪。核疤對電爽腦發(fā)懷票和故手工席銷售堂單以瞞確保頂票據(jù)奧的一旁致性疲；跑2袍、根譜據(jù)電麗腦銷到售發(fā)奸票收覺取銷詳售款攜；婚3藥、打移印狐機清偏機結(jié)杯算單活（按綠銀行偶總計獲）并巴裝訂瑞成冊童，與巨機明您細(xì)結(jié)抓算單岔合計釘必須浴保持辦一致宣；創(chuàng)4儉、參情加每瓦月辜25旬日商熱店庫館存盤佛點。砌5、膏為顧簡客提繭供禮根貌熱衣情、鋼快速燃準(zhǔn)確矛的收爛銀服蘭務(wù)；擇6、言了解仁門店技的商芹品布屢局，頌掌握樓基本小的商漲品知夸識，鞋向顧擔(dān)客提著供咨腳詢服搏務(wù)；肝7、滲嚴(yán)格旺遵守飲公司旋有關(guān)砍制度總，管滲理營燙業(yè)現(xiàn)潔金及薯票據(jù)米，保鉤證現(xiàn)申金安舊全；際8、每了解突公司高的各清種促貨銷活羞動及扭活動兵規(guī)則覆，參津與促殿銷活鞭動的植推廣須；梁9、劑完成季收銀脈組長肆安排技的其蜜它工群作。拆任職適資格世內(nèi)容暫必備臂條件郊期望罰條件涉教育金水平挑中專畫（財昂務(wù)專圣業(yè)）存工作拋經(jīng)驗謝1蒜年同懲職工析作經(jīng)率驗意技能嚴(yán)與能銳力米熟練疫的點代鈔技顫能，郵真?zhèn)瓮n識鴉別，虧文字戰(zhàn)及數(shù)檔字錄侮入速日度快訓(xùn)，嚴(yán)濾謹(jǐn)?shù)臍炇湛罟?/p>