【備考2023年】貴州省安順市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)_第1頁
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文檔簡介

【備考2023年】貴州省安順市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

23

航空公司將客票售出,便意味著與旅客簽訂了()。

2.

43

下面說法不符合旅行社責任保險有關規(guī)定的是()。

3.

17

導游人員因為行程單不符合規(guī)范,被旅游行政部門罰款,導游人員不服,此糾紛屬于()。

4.我國國有企業(yè)改革的方向是()。

A.減員增效B.轉換經營體制C.建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度D.推行股份合作制

5.仲裁調解是指()在處理旅游糾紛案件時,貫徹“先行調解”的原則,讓旅游糾紛雙方當事人充分協(xié)商,促其相互諒解,達成協(xié)議,解決旅游糾紛。

A.行政機關B.仲裁機關C.司法部門D.人民法院

6.受理外商投資旅行社設立申請;省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門應當自受理申請之日起()內審查完畢。

A.15個工作日B.20個工作日C.30個工作日D.60個工作日

7.根據(jù)《民法典》規(guī)定,用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務造成他人損害的,由()承擔侵權責任。

A.用人單位B.工作人員C.用人單位或工作人員D.用人單位和工作人員

8.“十三五”時期,要大力提倡入境旅游,實施中國旅游國際競爭力提升計劃,發(fā)揮()在促進入境旅游發(fā)展方面的先行先試作用。

A.自由經濟試驗區(qū)B.旅游經濟試驗區(qū)C.旅游貿易試驗區(qū)D.自由貿易試驗區(qū)

9.截至2018年7月,我國共有()項目被聯(lián)合國教科丈組織批準列入《世界遺產名錄》。

A.27處B.32處C.50處D.53處

10.委托代理又稱()。

A.再代理B.意定代理C.職務代D.法定代理

二、判斷題(10題)11.《國務院辦公廳關于加強旅游市場綜合監(jiān)管的通知》提出,要充分發(fā)揮“12305”等旅游服務熱線和旅游投訴舉報網(wǎng)絡平臺作用,鼓勵社會各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索。()

A.是B.否

12.

76

外國人前往不對外國人開放的地區(qū)旅行,必須向當?shù)芈糜涡姓芾聿块T申請旅行證件,由旅游者臨時居留地或工作地的市、縣旅游行政管理部門辦理。()

A.是B.否

13.旅行社責任保險人身傷亡責任限額不得低于30萬元人民幣。

A.是B.否

14.錯接、漏接、空接屬于旅游接待中的技術性事故。

A.是B.否

15.法是統(tǒng)治階級意志的體現(xiàn),是一種社會規(guī)范。()

A.是B.否

16.旅行社聘用導游人員、領隊人員應當依法簽訂勞動合同,工資標準由旅行社決定。()

A.是B.否

17.取得導游人員資格證書,在導游服務公司登記的人員,既可以是專職導游,也可以是非專職導游,但他們都不是某一旅行社的正式員工。()

A.是B.否

18.入境的交通工具和人員,必須在最后離開的國境口岸的指定地點接受檢疫。()

A.是B.否

19.凡是取得導游資格證書后工作滿1年,經考核合格者,即可成為初級導游員。()

A.是B.否

20.對于沒有食品安全國家標準的地方特色食品,省級人民政府衛(wèi)生行政部門必須制定并公布食品安全地方標準。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

84

簡述旅游飯店星級劃分的依據(jù)。

22.

82

簡述參加導游資格考試的條件。

23.

51

導游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分?

24.

84

旅游景區(qū)應當遵守國家和省價格行政部門有關票價的哪些管理規(guī)定?

25.

102

我國政治體制改革的原則是什么?

26.

101

從發(fā)達國家的經驗中可以發(fā)現(xiàn),市場經濟中旅游業(yè)較為完備的法律體系是由哪些法律規(guī)范構成?

27.第

54

未取得營業(yè)執(zhí)照或經營許可證的單位和個人從事旅游經營活動的,根據(jù)《河北省旅游條例》應受哪些處罰?

28.

101

對于未經旅行社委派私自接團的導游人員怎樣處理?

29.

53

旅游法律關系的產生,變更和消滅都是由一定的旅游事實引起的。旅游法律事實包括哪兩方面內容?

30.

101

合同的變更有哪幾個特點?

四、填空題(0題)31.

4

__________是指受要約人同意要約的意思表示。

五、四、判斷題(0題)32.第

97

設立省級風景名勝區(qū),由省級人民政府提出申請,由國務院批準公布。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.中國夢是新一屆中央領導集體新的指導思想,是新時期對中國社會共同理想所作出的形象表達,代表全體中國人民的愿望,為我們進一步奮斗提供了新的動力。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.C

3.B

4.C

5.B旅游糾紛調解按其性質可分為行政調解、仲裁調解和司法調解三種形式。行政調解是指旅游糾紛的爭議雙方在業(yè)務主管部門的介入下,互諒互讓,就爭議問題達成協(xié)議,解決旅游糾紛。仲裁調解是指仲裁機關在處理旅游糾紛案件時,貫徹“先行調解”的原則,讓旅游糾紛雙方當事人充分協(xié)商,促其相互諒解,達成協(xié)議,解決旅游糾紛。司法調解是指人民法院在審理旅游糾紛案件時,貫徹“先行調解”的原則,認真組織爭議雙方當事人協(xié)商,分清是非,明確責任,相互諒解,達成協(xié)議,解決旅游糾紛。故選B。

6.C根據(jù)《旅行社條例》第22條的規(guī)定,外商投資企業(yè)申請經營旅行社業(yè)務,應當向所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提出申請,并提交符合本條例第6條規(guī)定條件的相關證明文件。省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門應當自受理申請之日起30個工作日內審查完畢。

7.A《民法典》第1191條規(guī)定,用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務造成他人損害的,由用人單位承擔侵權責任。用人單位承擔侵權責任后,可以向有故意或者重大過失的工作人員追償。

8.D

9.D

10.B委托代理是指由被代理人的授權行為而產生的代理,又稱意定代理。其意思表示一般采用書面形式,由被代理人向代理人交給授權書,經被代理人簽名蓋章,代理人接受后,就產生授權的法律效力。

11.N要充分發(fā)揮“12301”等旅游服務熱線和旅游投訴舉報網(wǎng)絡平臺作用,鼓勵社會各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索。

12.N

13.N

14.Y

15.Y

16.N

17.N

18.Y

19.Y

20.N

21.(1)飯店的建筑,裝潢,設備、設施的條件。

(2)飯店的設備設施的維修保養(yǎng)狀況。

(3)飯店的管理水平。

(4)飯店的服務管理。

(5)飯店的服務項目。

22.(1)必須是中華人民共和國公民。

(2)必須具有高級中學、中等專業(yè)學?;蛘咭陨蠈W歷。

(3)必須身體健康。

(4)必須具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力。

23.私自帶人隨團游覽的;無故不隨團活動的,在導游活動中未佩戴導游證或未攜帶計分卡;不尊重旅游者宗教信仰和民族風俗的。

24.旅游景區(qū)門票價格上調時,應當自公布之日起,對國內旅游團隊推遲六十日執(zhí)行,對國外旅游團隊推遲九十日執(zhí)行。

25.(1)有利于增強黨和國家的活力;

(2)有利于發(fā)揮社會主義制度的特點與優(yōu)勢;

(3)有利于維護國家統(tǒng)一、民族團結和社會穩(wěn)定;

(4)有利于調動人民群眾的積極性;

(5)有利于促進生產力發(fā)展和社會進步。

26.一。旅游基本法二。旅游專門法三。旅游相關法四。地方旅游法規(guī)

27.由縣級以上人民政府旅游行政部門責令停止非法經營,沒收非法所得,并處一萬元以上五萬元以下罰款。

28.由旅游行政管理部門責令改正,處一千元以上三萬元以下的罰款,考評時扣除八分對于情節(jié)嚴重的,由省自治區(qū)直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導游證并予以公告。

29.旅游法律事件和旅游法律行為。

30.一是合同變更僅指合同內容的變更而非合同性質的變更;

二是合同變更前后其當事人應保持同一性;

三是合同變更在合同成立之后發(fā)生;

四是合同變更不溯及既往。

31.承諾

32.N

33.N【備考2023年】貴州省安順市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

23

航空公司將客票售出,便意味著與旅客簽訂了()。

2.

43

下面說法不符合旅行社責任保險有關規(guī)定的是()。

3.

17

導游人員因為行程單不符合規(guī)范,被旅游行政部門罰款,導游人員不服,此糾紛屬于()。

4.我國國有企業(yè)改革的方向是()。

A.減員增效B.轉換經營體制C.建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度D.推行股份合作制

5.仲裁調解是指()在處理旅游糾紛案件時,貫徹“先行調解”的原則,讓旅游糾紛雙方當事人充分協(xié)商,促其相互諒解,達成協(xié)議,解決旅游糾紛。

A.行政機關B.仲裁機關C.司法部門D.人民法院

6.受理外商投資旅行社設立申請;省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門應當自受理申請之日起()內審查完畢。

A.15個工作日B.20個工作日C.30個工作日D.60個工作日

7.根據(jù)《民法典》規(guī)定,用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務造成他人損害的,由()承擔侵權責任。

A.用人單位B.工作人員C.用人單位或工作人員D.用人單位和工作人員

8.“十三五”時期,要大力提倡入境旅游,實施中國旅游國際競爭力提升計劃,發(fā)揮()在促進入境旅游發(fā)展方面的先行先試作用。

A.自由經濟試驗區(qū)B.旅游經濟試驗區(qū)C.旅游貿易試驗區(qū)D.自由貿易試驗區(qū)

9.截至2018年7月,我國共有()項目被聯(lián)合國教科丈組織批準列入《世界遺產名錄》。

A.27處B.32處C.50處D.53處

10.委托代理又稱()。

A.再代理B.意定代理C.職務代D.法定代理

二、判斷題(10題)11.《國務院辦公廳關于加強旅游市場綜合監(jiān)管的通知》提出,要充分發(fā)揮“12305”等旅游服務熱線和旅游投訴舉報網(wǎng)絡平臺作用,鼓勵社會各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索。()

A.是B.否

12.

76

外國人前往不對外國人開放的地區(qū)旅行,必須向當?shù)芈糜涡姓芾聿块T申請旅行證件,由旅游者臨時居留地或工作地的市、縣旅游行政管理部門辦理。()

A.是B.否

13.旅行社責任保險人身傷亡責任限額不得低于30萬元人民幣。

A.是B.否

14.錯接、漏接、空接屬于旅游接待中的技術性事故。

A.是B.否

15.法是統(tǒng)治階級意志的體現(xiàn),是一種社會規(guī)范。()

A.是B.否

16.旅行社聘用導游人員、領隊人員應當依法簽訂勞動合同,工資標準由旅行社決定。()

A.是B.否

17.取得導游人員資格證書,在導游服務公司登記的人員,既可以是專職導游,也可以是非專職導游,但他們都不是某一旅行社的正式員工。()

A.是B.否

18.入境的交通工具和人員,必須在最后離開的國境口岸的指定地點接受檢疫。()

A.是B.否

19.凡是取得導游資格證書后工作滿1年,經考核合格者,即可成為初級導游員。()

A.是B.否

20.對于沒有食品安全國家標準的地方特色食品,省級人民政府衛(wèi)生行政部門必須制定并公布食品安全地方標準。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

84

簡述旅游飯店星級劃分的依據(jù)。

22.

82

簡述參加導游資格考試的條件。

23.

51

導游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分?

24.

84

旅游景區(qū)應當遵守國家和省價格行政部門有關票價的哪些管理規(guī)定?

25.

102

我國政治體制改革的原則是什么?

26.

101

從發(fā)達國家的經驗中可以發(fā)現(xiàn),市場經濟中旅游業(yè)較為完備的法律體系是由哪些法律規(guī)范構成?

27.第

54

未取得營業(yè)執(zhí)照或經營許可證的單位和個人從事旅游經營活動的,根據(jù)《河北省旅游條例》應受哪些處罰?

28.

101

對于未經旅行社委派私自接團的導游人員怎樣處理?

29.

53

旅游法律關系的產生,變更和消滅都是由一定的旅游事實引起的。旅游法律事實包括哪兩方面內容?

30.

101

合同的變更有哪幾個特點?

四、填空題(0題)31.

4

__________是指受要約人同意要約的意思表示。

五、四、判斷題(0題)32.第

97

設立省級風景名勝區(qū),由省級人民政府提出申請,由國務院批準公布。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.中國夢是新一屆中央領導集體新的指導思想,是新時期對中國社會共同理想所作出的形象表達,代表全體中國人民的愿望,為我們進一步奮斗提供了新的動力。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.C

3.B

4.C

5.B旅游糾紛調解按其性質可分為行政調解、仲裁調解和司法調解三種形式。行政調解是指旅游糾紛的爭議雙方在業(yè)務主管部門的介入下,互諒互讓,就爭議問題達成協(xié)議,解決旅游糾紛。仲裁調解是指仲裁機關在處理旅游糾紛案件時,貫徹“先行調解”的原則,讓旅游糾紛雙方當事人充分協(xié)商,促其相互諒解,達成協(xié)議,解決旅游糾紛。司法調解是指人民法院在審理旅游糾紛案件時,貫徹“先行調解”的原則,認真組織爭議雙方當事人協(xié)商,分清是非,明確責任,相互諒解,達成協(xié)議,解決旅游糾紛。故選B。

6.C根據(jù)《旅行社條例》第22條的規(guī)定,外商投資企業(yè)申請經營旅行社業(yè)務,應當向所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提出申請,并提交符合本條例第6條規(guī)定條件的相關證明文件。省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門應當自受理申請之日起30個工作日內審查完畢。

7.A《民法典》第1191條規(guī)定,用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務造成他人損害的,由用人單位承擔侵權責任。用人單位承擔侵權責任后,可以向有故意或者重大過失的工作人員追償。

8.D

9.D

10.B委托代理是指由被代理人的授權行為而產生的代理,又稱意定代理。其意思表示一般采用書面形式,由被代理人向代理人交給授權書,經被代理人簽名蓋章,代理人接受后,就產生授權的法律效力。

11.N要充分發(fā)揮“12301”等旅游服務熱線和旅游投訴舉報網(wǎng)絡平臺作用,鼓勵社會各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索。

12.N

13.N

14.Y

15.Y

16.N

17.N

18.Y

19.Y

20.

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