高情商溝通力

高情商溝通力讀書筆記模板01思維導圖讀書筆記目錄分析內(nèi)容摘要精彩摘錄作者介紹目錄0305020406思維導圖力高情商答案大腦朋友心理活動選擇第章故事時間話題心里話力量節(jié)奏門票入場心臟面子情感本書關(guān)鍵字分析思維導圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要人是感性的動物，只會偶爾的理性，人與人溝通不是為了找一個答案，而是想要多一份理解和認同。本書的獨特性在于：利用人的大腦和心理活動規(guī)律，創(chuàng)造溝通優(yōu)勢，令對方明明想說“不”，卻不知不覺說成“是”。比如，你不是強求對方幫你，而是講一個巧妙的故事，讓對方雖不是你的朋友，卻對你產(chǎn)生了“朋友”式的感覺。此時再詢問對方“怎么辦”，他會主動幫你，由于他的選擇是自己做出的，他的自我感覺會變得更好。無論解決爭議、打動客戶、說服領(lǐng)導，本書適用于99%的溝通情景！讀書筆記讀書筆記書很接地氣，有很多的好故事，總結(jié)，說話要多為對方考慮，不要只顧著自己，讓對方贏，不要總想著把自己的觀點強加給別人，而是通過故事，或者細節(jié)說出自己對這事的看法，這件事的優(yōu)缺點，先說優(yōu)點，在說確定，切記，好話說前面，天才能繼續(xù)聊下去！。人與人交往需要溝通，每個人都喜歡溝通，在交流過程中也會得到一些自己未知的領(lǐng)域，人每天得到的信息量幾乎在文字，電子產(chǎn)品，交往中獲得，而溝通得到信息量是帶有感情色彩的，更能影響情緒的起落，溝通需要技巧，這本書也給我解惑了很多工作，生活中壓力的釋放，篇幅短，文字很精美，代入感很強，想法很容易接受。聽聽讀讀把這本書結(jié)束完。溝通我認為更多的是玩心理戰(zhàn)術(shù)，出來實習的日子，切身體會到了溝通的重要性，盡管我現(xiàn)在對溝通還是一竅不通，但我能感受到的是現(xiàn)在的我在溝通時更多的以第三人的視角來看待溝通的方式，可能是我在進步，也可能是我還在迷離。不論是談戀愛還是平時跟人的溝通，情商都是一個人獲得別人認可的通信證，因為情商讓別人感受到被被尊重被愛，這就是人的感性一面在人際關(guān)系中的魔力。前幾章干貨會多一點，后面談?wù)摰狞c相對比較空泛，沒能落到實處。溝通需要情商，需要練習。精彩摘錄精彩摘錄謝謝您收下這份小心意，因為送禮物的人看來是忘不了您，其實更是希望您不要忘了她。根深不怕風搖動，樹正何愁月影斜”記住季羨林老先生的話：“要說真話，不講假話。假話全不講，真話不全講?！奔玖w林先生這樣解釋：不一定把所有的話都說出來，但說出來的話一定是真話。不能停留在問題里，而且要知道有的事情看似慢，但是實際上是快的。重要的是，你不能只焦慮，而是要給自己真正值得做的事情分配好時間，哪怕每天強迫自己必須用一個小時的時間來進步。說話與溝通都不要只靠本能進行回應，溝通力是現(xiàn)代人生存的一種重要手段。溝通力的價值，在于一個人思考和判斷一件事情的能力。只有相信生活有無限可能性的人，才會創(chuàng)造生活的無限可能。而這樣的人，容易創(chuàng)造出機會，并能把握住機會。不對別人感興趣的人，他一生中的困難最多，對別人的傷害也最大。所有人類的失敗，都出自這種人。“我得再去問一下對方，看看他是否愿意讓我說出來。他比較低調(diào)，可能并不希望我提及。目錄分析第1章前言第2章引發(fā)好聯(lián)想就是好故事第3章用故事加深“第一印象”第4章用故事授人以魚+授人以漁第5章最短的故事只有一個字第6章停頓是故事里的好手藝010302040506目錄分析第7章用故事進行說服第8章制造對方接著聽的理由第9章為自己準備一個道具第10章潛臺詞是溝通的好角色目錄分析第11章在真信息中巧妙加工故事第12章講出超越對方想象的故事第13章用幽默制造故事感第14章講故事的節(jié)奏第15章面子是心臟：以情感對情感第16章讓時間為你制造故事010302040506目錄分析第17章通透是溝通的入場門票第18章說話的人要讓他人贏第19章恰到好處地示弱第20章說話講證據(jù)，你才有力量第21章備好擋箭牌，反攻有準備第22章投石問路，說出對方的心里話010302040506目錄分析第23章精確時間，提高地位第24章故意拒絕，讓一切不是理所當然第25章開口求助，打入對方心中第26章關(guān)心對方關(guān)心的話題目錄分析第27章維護自己的品牌第29章學會傾聽，才能“拿住”對方第28章利用關(guān)系說出親切感目錄分析第30章一招鮮：讓對方比你更為難第31章控制話題，掌握主動第32章表現(xiàn)坦誠，展示優(yōu)勢第33章善用問句，占據(jù)主動第34章鋪墊十足，再提要求12345目錄分析第35章糾正別人只為自己舒服第36章讓別人帶著收獲走第37章引入變數(shù)，打破僵局第38章共鳴勝于