致遠a6v5協(xié)同管理軟件v60安裝維護手冊

系統(tǒng)環(huán)境要 系統(tǒng)網(wǎng)絡示意 服務器端環(huán)境說 插件說 服務器運行環(huán)境要 并發(fā)數(shù)說 客戶端環(huán)境要 客戶端硬件配 客戶端軟件需 網(wǎng)絡環(huán)境要 系統(tǒng)安裝配 系統(tǒng)端 加密和認 說 步 軟加密文件使用說 非Windows服務器認 無服務器認 Office認 說 步 無服務器Office認 認 數(shù)據(jù)庫配 PostgreSQL數(shù)據(jù)庫安裝及參數(shù)配置要 應用軟件安 安裝日 系統(tǒng)預置的用 應用程序啟動／停 客戶端配 服務器端基礎(chǔ)配 協(xié)同系統(tǒng)配置工 應用服務器Tomcat調(diào) JVM調(diào) HTTPS部 Apache部 Apache配 關(guān)于 配置 配置 HTTPS配 全文檢索系 概要說 全文檢索安裝配 分布式全文檢索安 分布式全文檢索配 全文檢索部署常見問 全文檢索功 插件配 U8基 基礎(chǔ)插件集成部 金笛 貓程序的安裝和配 服務配 小地 支持的操作系 致遠服務 小地球啟動與退 啟 退 協(xié)同服務啟動與停 啟 停 重新啟 數(shù)據(jù)庫備份與恢 支持的數(shù)據(jù) 備 恢 其他功 打 協(xié)同系統(tǒng)配 關(guān) 微協(xié) 簡 支持模 微協(xié)同配置及環(huán)境更 產(chǎn)品啟動說 啟動過 數(shù)據(jù)庫啟 全文檢索服務啟 應用服務啟 關(guān)閉過 應用服務停 全文檢索服務停 停止數(shù)據(jù) 產(chǎn)品升 說 升級版本確 注意事 升級方式的說 方式1：關(guān)聯(lián)系統(tǒng)設置.................................................................................. 關(guān)聯(lián)系統(tǒng)常見使用問題說 升級前準 保存系統(tǒng)原有信 停止服 產(chǎn)品備 檢查磁盤環(huán) 加密狗升 關(guān)閉其它程 數(shù)據(jù)庫調(diào) 升級步 升級后操 管理員操 普通用戶設 升級失敗環(huán)境還 數(shù)據(jù)備份與恢 PostgreSQL數(shù)據(jù)備份與恢 PostgreSQL數(shù)據(jù)庫的備 PostgreSQL數(shù)據(jù)庫的恢 系統(tǒng)安 Windows分 Windows帳 Windows服 Windows策 網(wǎng)絡服務安全管 其 環(huán)境安 數(shù)據(jù)庫安 中間件安 操作系統(tǒng)安 啟用 數(shù)據(jù).......................................................................................................客戶端安 客戶端環(huán)境安 客戶端認證安 遷移方 說 數(shù)據(jù)庫服務器遷 PostgreSQL數(shù)據(jù)庫遷移方 常見問題解 系統(tǒng)常見問 中示意圖（NAT映射Web

OA千兆交換 數(shù)據(jù)庫服務說明：網(wǎng)絡環(huán)境中必須有保護措施，如 建議使用軟件對生產(chǎn)環(huán)境進行，建立機制RedHatEnterpriseeditionSUSELinuxEnterprise11、ApacheTomcatWebSphereApplicationServerWeblogic12c（12.2.1說明：樹金迪WindowsSeversun比率，即：A6并發(fā)數(shù)+M1并發(fā)數(shù)<=200；硬盤：SCSI/SAS硬盤，160G以上說明：推薦調(diào)整（參見JVM調(diào)優(yōu)章節(jié)。英特爾??43.0GHz英特爾?奔騰?雙核3.0GHz；In3.0GHz；AMD64>=1024M>=4G Windows無位瀏覽器；OfficeWPS支持WPS2009（470）、（19260）專業(yè)版、WPS2013OfficeWindowsIE、FireFox（34.0.5）支持：局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、、WAPPush服務器端（不推薦假 10%用戶使用公網(wǎng)，90%用戶使用局域網(wǎng)客戶端注：A6服務器若啟動了OS，請將A6的HTTP端口增加在例外端口中（HTTP默認為80TomcatHTTPTomcatAjp 修 修TomCatAjp全文檢索服全文檢索TomcatAjp通信（常見的電子郵件端口：25、110。加 和認加密信息與應用服務器綁定（移機等需要找商務或者實施人員申請重新機器與保持連接 選擇產(chǎn)品線為

認證工

圖加密 與更Office認證”章節(jié)；

圖查看License信息 對于使用軟加密文件的情況，在完成了軟加密文件（一般為.seeyonkey）的注冊后，軟加密文件將自動更名為a6v5.seeyonkey，請將該文件拷貝至A6安裝的base/license下（license不存在則新建非Wio服務器認行安裝程序的Updatedog.Exe，在時填寫需綁定的非Windows服務器的MAC地址。無服務器認平臺下運行安裝程序的UpdateDog.exe，在時填寫需綁定的無服務器的MAC地址Of機器與保持連接 Office認證成 Office認證失將生成的Office認證文件拷貝至A6服務的以下位置：非Wios服務器Ofe平臺下，運行安裝程序的UpdateDog.exe，Office認證文件無服務器fce認對于無服務器的Office認證，可在可的Windows平臺下運行安裝程序UpdateDog.exe，Office認證文件 iWebBarcode.lic說明：PosrS 的默認安裝的PostgreSQL服務信息如下：PostgreSQL數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)庫（postgres）sql對預置用戶的進行修改：alteruserpostgreswithpassword'新的';注意：#注意上面那一行/24是增加的，表示允許10.3.4.*#注意上面那一行/24是增加的，表示允許10.3.4.*#10.listen_addresses= listen_addresses= MySQLWindowsmy.ini，Linux系統(tǒng)為f數(shù)據(jù)引擎要求為若不是則調(diào)整為InnoDB。字符集要求為character-set-server（default-character-set）utf8，若不是則調(diào)整為utf8。添加，包含則保證其值為1。Wind下安裝（Custom 創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫命令示例：CREATEDATABASEV50DEFAULTCHARACTERSETL下安裝說明：本文檔是在RedHat5.8上安裝MySQL5.5tar軟件打開 選擇“LinuxGeneric在查詢結(jié)果中x86_64的tar軟件安裝以下操作均需root[root@wls~]#groupadd[root@wls~]#useradd-r-gmysql [root@wls~]#tarzxvfmysql-5.5.33-Linux2.6-x86_64.tar.gz>/dev/null[root@wls~]#mvmysql-5.5.33-Linux2.6-x86_64/usr/local/[root@wls~]#cd[root@wlslocal]#ln-smysql-5.5.33-Linux2.6-x86_64/mysql[root@wlslocal]#cdmysql[root@wlsmysql]#chown-Rmysql.[root@wlsmysql]#chgrp-Rmysql[root@wlsmysql]#chown-Rroot.[root@wlsmysql]#chown-Rmysqldata [root@wlsmysql]#cpsupport-files/mysql.server [root@wls~]#echo"PATH=/usr/local/mysql/bin:$PATH/">>/root/.bash_profile[root@wls~]#echo"exportPATH">>/root/.bash_profile[root@wls~]#source配置文件 f）到 [root@wlsmysql]#cp/usr/local/mysql/support- [root@wls[root@wlsInstallingMySQLsystemtables...Fillinghelptables...scripts/mysql_install_db--ToTostartmysqldatboottimeyouhavetosupport-files/mysql.servertothe ceforyourPLEASEREMEMBERTOSETAPASSWORDFORTHEMySQLrootUSERTodoso,starttheserver,thenissuethefollowing./bin/mysqladmin-urootpassword'new-./bin/mysqladmin-uroot- password'new-Alternativelyyoucanwhichwillalsogiveyoutheoptionofremovingthetestdatabasesandanonymoususercreatedbydefault.Thisis mendedforproductionservers.Seethemanualformoreinstructions.YoucanstarttheMySQLdaemoncd.;./bin/mysqld_safeYoucantesttheMySQLdaemonwithmysql-test-run.plcd./mysql-test;perlmysql-test-run.plPleasereportanyproblemswiththe./bin/mysqlbug #v5.0configstart#v5.0config在 #v5.0configstart#v5.0config在[mysqld]#v5.0#v5.0config =lows #v5.0config D:\Mysql\bin>mysqld--defaults-D:\MySQL\bin>mysqladminD:\MySQL\bin>mysqladmin-urootpasswordD:\MySQL\bin>mysqladminD:\MySQL\bin>mysqladmin-uroot-ppassword文件，在Linux下 f文件數(shù)據(jù)時的緩存大小。若MySQL為服務器，則此參數(shù)最大值可以設置為內(nèi)存的右的值，如數(shù)據(jù)大小500M，則可以設置此值為550M；Win注：為了方便啟動，A6安裝時，將 一些Windows服務項（包含SeeyonA6Service、SeeyonOfficeTransSvr系統(tǒng)，請右鍵以管理員運行)；；Linux環(huán)境下安裝 od odR777#Decrease#Decreasethetimedefaultvaluefortcp_fin_timeoutconnectionnet.ipv4.tcp_fin_timeout=30#Decreasethetimedefaultvaluefortcp_keepalive_timeconnectionnet.ipv4.tcp_keepalive_time=1800#Turnofftcp_window_scalingnet.ipv4.tcp_window_scaling=0#Turnoffthetcp_sacknet.ipv4.tcp_sack=0#Turnoffnet.ipv4.tcp_timestamps=$servicenetwork$servicenetwork3/etc/rc.d/rc.localecho"30">/proc/sys/net/ipv4/tcp_fin_timeoutecho"30">/proc/sys/net/ipv4/tcp_fin_timeoutecho"0">/proc/sys/net/ipv4/tcp_window_scalingecho"0">/proc/sys/net/ipv4/tcp_sackecho $./SeeyonA6- ； 系統(tǒng)管理員（所有版本W(wǎng)in啟動：使用A6主的ApacheJetspeed/bin/startup.bat啟動A6服務，啟動后令窗A6主的OfficeTrans/bin/startup.batOffice后令窗口不可關(guān)閉。Li啟停方式 用CD命令到【A6主 nohup./startup.sh>/dev/null2>&1&ps–ef|grep找到在【A6 Kill9pidhttp://應用服務器IP地址，如果端不是80則在IP地址后面加端。例如Windows：..Windows：..\A6Linux：..\A6TmJLinuxX64配置正文中上傳的大描述：允許上傳的大?。簡挝皇敲Q ，如D:/data/mail（注：${ctp.base.folder}是系統(tǒng)缺省路徑描述：Office轉(zhuǎn)換文 ，存放Office文件的HTML緩存，系統(tǒng)默認值HTTPS部署說明：Apache使用安裝程序根【Apachehttpd-2.4.20-x86-vc14-r2.zip（32位系統(tǒng)）httpd-2.4.20-x64-vc14-r2.zip（64位系統(tǒng)），解壓并調(diào)整conf/httpd.confSRVROOT變量即可使用；拷貝安裝程序Apache 安裝后Apache根 使用安裝程序 Apache的部署。關(guān)于mdjso在A6安裝程序根目錄Apache文件夾Patch***mod_jk-1.2.31-httpd-2.2.3.somod_jk.so件夾下。Windows系統(tǒng)在【Apache安裝根 】/modules，注意區(qū)分32、64位操作系統(tǒng)。配置htdofLoadModuledeflate_moduleLoadModuledeflate_modulemodules/mod_deflate.soIncludeconf/mod_jk.confAddOutputFilterByTypeDEFLATEtext/html in配置wre.reteworker.listworker.list=controller,status#<Enginename="Catalina"defaultHost="localhost"jvmRoute="tomcat1"> #<Connectorport="8009"…protocol="AJP/1.3"/>HTTPS配置HTTPSLoadModulesocache_shmcb_moduleLoadModulesocache_shmcb_moduleLoadModulelog_config_modulemodules/mod_log_config.soLoadModulesetenvif_modulemodules/mod_setenvif.soLoadModulessl_modulemodules/mod_ssl.soIncludeconf/extra/httpd- JkMount/*JkMount/*在 A8產(chǎn)品提供免費的服務器，如果服務器對互聯(lián)網(wǎng)開放，為了取得更好的安全和全文檢索安裝在不同的服務器上并通過局域網(wǎng)連接在同一IP網(wǎng)段。SeeyonSearchInstall.bat（Linux執(zhí)行第二步：開始安裝，選擇安裝路徑，如：D:search， Linux執(zhí)行【全文檢 】/Search服務。路徑”（如：\\IP地址\共享名。pwd1mountmounttcifsousername=user1,password=pwd1rootvi/etc/fstab,d/smbfsdefaults,auto,username=user1,password=pwd10圖1A6系統(tǒng)分區(qū)與A6、全文檢索應用在同一磁盤陣列圖2A6系統(tǒng)分區(qū)與全文檢索應用不在同一磁盤陣列圖3A6系統(tǒng)分區(qū)與各應用不在同一磁盤陣列之Windows圖4A6系統(tǒng)分區(qū)與各應用不在同一磁盤陣列之Linux系統(tǒng)2絡共享路徑（如：圖3）Linuxsamba掛載路徑（如：圖4網(wǎng)絡共享路徑：系統(tǒng)分區(qū)的網(wǎng)絡共享路徑，全文檢索服務系統(tǒng)分區(qū)的路徑問題一：全文檢索服務安裝在Linux時，A6配置時無法連接全文檢索服務 日志問題二 startup.sh地址服務項啟動（Windows下 的RegSearch.bat，在JAVA_OPTS值的最后增加 至 RegSearch.batinstalladministrator用戶，并依次確認。在返回到SeeyonSearchService的屬性界面輸入administrator用戶的，并確認保存；U8門戶集成：提供V5U8U8WEBU8U8HRU8系統(tǒng)統(tǒng)一登錄，提升用戶應用黏著度。組織機構(gòu)、人員信息同步，業(yè)務數(shù)據(jù)唯一，避免在U8與協(xié)同中重復錄入數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，簡數(shù)據(jù)集成：待辦事項、消息、業(yè)務單據(jù)的信息互通將業(yè)務流程應用延展到以人為的工作處理U8適用版本：U811.0、U811.1、U812.0以看到“U8集成”相關(guān)菜單；第一步：將A6-V5設置為IE可信站點。器設置-添加可信站點； 無是否啟用-OA 職位（對應到ＯＡ崗位金笛說明： PC（2.0GHz2GB，60GB，100M配置A6-V5數(shù)據(jù)源（中間件運行過程中需要A6-V5的數(shù)據(jù)庫）（ODBCDSN A6-V5數(shù)據(jù)庫為其中：DateSourceName：是給該數(shù)據(jù)源起的名字，理論上是可以隨便填寫內(nèi)容，但為了明Server：數(shù)據(jù)庫所在機子的IP。請檢查以上的參數(shù)，是否配置正確。配置成功后，單擊OK,再單擊確定。至此，該數(shù)據(jù)源配 A6登錄：數(shù)據(jù)庫的配置正確。接下來，點擊保存退出。 拿到碼后，請將碼填入碼指定的輸入框內(nèi)。以上的碼，公司名稱填寫完后，請單擊按鈕。在啟用中間件的時候，請單擊下圖的啟動服務按鈕注意：因為移動、等運營商會對SIM的條數(shù)，在一定的時間內(nèi)會做限制，具體送條數(shù)：設置為1000條,則每個小時最大發(fā)送200條 設置2000500打開【A6應用配置器】，配置詳細參數(shù) 配置可用的，并且裝有SIM卡的COM口。如果使用AD插件，使用AD服務，必須在A6服務器上申請AD信任。LDAPLDAPBrowser\Editor 配置與LDAP服務器連接（以ApacheDirectoryStudio為例）第二步：選擇LDAPNewConnection打開新建連接窗口；ConnectionsOpenConnection；A6配置與LDAP第一步：啟動A6服務前，啟動如下配置程序：Windows：A6主 Linux為A6Config.shldap.disable.modify.password：是否禁用OA中修改LDAP功能A6A6（system）登錄查看服務設置，可以在這LDAP不啟用服務而不用從新啟動A6服務。用管理員（默認為group-admin賬號）登錄：填寫A6中的單位與LDAP中節(jié)點的對應關(guān)系。點擊“節(jié)點”文本框彈出節(jié)點選擇窗口，雙擊要對應的節(jié)點選擇。可以導入“l(fā)dif和ldf”2種格式文件進行批量綁定操作。定后的人員可以使用LDAP賬號的登錄名和登錄A6。員節(jié)點后，鼠標右鍵選擇LDIFExport。在Filter：文本框中修改為：(objectClass= 導出文件內(nèi)容實例如圖（可以用記事本打開入到A6，就實現(xiàn)A6賬號與LDAP賬號的批量綁定了。 與A6服務器操作系統(tǒng)為Windows2003Server；安裝有CA服務并已啟動；申請步驟在A6部署設備上生成申請：開始->程序->管理工具->Internet信息服務(IIS)管理器->Internet信息服務->(本地計算機)->->右鍵點選已建好的->屬性->選擇"安全性"->服務器->新建->準備，但稍后發(fā)送公共名稱最好設置為AD服務器,這是給使用者連SSL的站點。最后產(chǎn)生請求文件,默認為按申請一個->高級申請->使用base64編碼的CMC或PKCS#10文件提交一個申請，或使用base64編碼的PKCS#7文件續(xù)訂申請。使用記事本打開c:\certreq.txt,copyc:\certreq.txt內(nèi)容貼至保存的申請:模板選擇Web服務器,按提交然后點選,將certnew.cer至c:\certnew.cer。Internet(IIS)Internet->(本地計算機)->->右鍵點選已建好的->屬性->選擇" 安全性"->服務器->處理掛起的請求，安裝->路徑和文件名:c:\certnew.cerSSL端口: keytool-import-aliaskeytool-import-aliastestca_cert-file"c:\certnew.cer"-"C:\UFSeeyon\A6\Group\jdk\jre\lib\security\cacerts"-storepass-file的路 -storepass域管理員 第二步：選擇LDAP服務器狀態(tài)、地址、端、 服務器設注意：注意：LDAP服務”，設置各項信息，單擊保存配置保存設置信息，如圖-服務器設置。修改按鈕，點擊“節(jié)點”，彈出的節(jié)點選擇節(jié)點，如圖-節(jié)點設置，設置完 節(jié)點設LDAP/ADLDAP圖人員綁定圖批量綁定個人設置中修改1、DNS的配置有問題時，會出現(xiàn) 修改不成功，確?；鶞蔇N配置正確才能完成LDAP/AD的集成。3、AD的 操作，確保先安裝IIS的情況下再安裝 總是通不過AD認證。不用輸入A6的用戶名和就可以直接登錄A6。配置方法如下：執(zhí)行命令和 PrincipalName由HTTP/帶的用戶名@組成:如 @ 映射的賬號名,如:/mapuserpc- 輸出文件的名稱,如:/out KTPASS/princHTTP/pc-20111.W @W pc-20111/Pass123456 /outc:\A6Server.keymap-ptypeKRB5_NT_PRINCIPAL使用A6(如致遠服務致遠服務S1是以客戶為中心的、基于SLA（服務級別協(xié)議）的致遠運維服務中心，為寫未被占用的端和。 出現(xiàn)小地球圖標。與協(xié)同服務集中MySql5.1.31forWin32Win64postgre9.2 第二步：選擇備份 00:00~23:59 第二步：選擇“開始恢復數(shù)據(jù)”。致遠微協(xié)同（以下簡稱微協(xié)同）是依托APP“”內(nèi)置的移動辦公應用，與PC服務注：協(xié)同應用服務器必須開放公網(wǎng)才能使用微協(xié)同移動應用。 合有一定規(guī)模的企業(yè)。 2、補丁包：微協(xié)同會不斷推出新功能或修復bug，將需要更新的補丁包均放到此，對應的協(xié)同環(huán)境中需要依次更新此補丁包，以確保協(xié)同協(xié)同環(huán)境為，以便不時，則需要到此地址，相應補丁包。MySQLLinux系統(tǒng)啟動示例：#mysqld_safe PosteQLpostgresqlOf轉(zhuǎn)換服務啟動Wind使用A6主 L啟動方式用CD命令到【A6主 nohup./startup.sh>/dev/null2>&1&Wind環(huán)境 L 】/SearchWind批處理：在A6 L WindLps–ef|grep找到在【A6 Kill9pidWind Lps–ef|grep Kill9pidOf轉(zhuǎn)換服務停止WindLps–ef|grep找到在【A6 Kill9pidMySQL停止命令：mysqladmin–uroot–ppasswordPosteQ 升級后，產(chǎn)品完整的環(huán)境要求，請見本文檔第1章節(jié)最后升級至A8-V5或A6-V5。建關(guān)聯(lián)系統(tǒng)，填寫名稱、A6的URL地址、給相應人員。地方，直接點擊該，打開A6登錄頁。直接進入A6信息頁面，無需升級。不同域部署的方式一 ： 件夾sso（注意：必須是文件夾，放入A6系統(tǒng)中的/OA/tomcat/webapps/yyoa如，將地址到瀏覽不同域部署的方式二（ 部署 設置為同域的配置（實際上是不同域的 打開，可能存在無法解決的js報錯問題。1自定義的登錄頁錄頁，須升級前保存，升級后重新設置換式登錄頁，再根據(jù)A6A8A8A8將 32：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARELinux系統(tǒng)備份信息文件：含位