崗位方法與操作實務(wù)教材

人力資源管理成熟度達(dá)標(biāo)系列指導(dǎo)手冊之一崗位分析方法與操作實務(wù)森目魔錄TOC\o"1-3"\h\z扛引言一八7824553\h拜1吼第一土部分悄崗位械分析差概述一八7824554\h俗2遷1改、崗工位分掩析的伸概念一八7824555\h渡2描1.澆1惹崗位芹描述一八7824556\h僵3冤1.葵2識任職羞資格一八7824557\h抹6笨2寫、崗哪位分說析的蠢作用一八7824558\h檔8炕第二脈部分款崗位拿分析此的過改程與向方法一八7824559\h喪10薯1逃、背君景介寧紹一八7824560\h猾10縣2暴、崗狠位分痛析目計的與耀流程一八7824561\h尺11死3域、準(zhǔn)蜻備階傾段一八7824562\h欲12嚇3.庭1尼成立梅崗位賽分析道項目述組一八7824563\h設(shè)12袋3.收2煉制定任崗位盛分析獎工作愿計劃一八7824564\h寺一三拉3.夾3習(xí)前期撿信息啄準(zhǔn)備一八7824565\h版14想3.炸4內(nèi)設(shè)計創(chuàng)模板首、問屑卷一八7824566\h斜一五下4候、實時施階偏段一八7824567\h糠20落4.蹲1過問卷厘調(diào)查繡與分限析一八7824568\h駐20品4.列2緣訪談一八7824569\h呢20轟4.嘉3虎撰寫叛崗位彈說明壁書并祥發(fā)布一八7824570\h味21怖5伏應(yīng)用秘、完碌善階蠢段一八7824571\h容29忘第三贏部分平附錄一八7824572\h養(yǎng)30傳崗位葉說明條書模防板一八7824573\h再31恐崗位璃分析仁調(diào)查揪問卷一八7824574\h印33樣崗位冒類別惹（示還例）一八7824575\h獲37文崗位俊描述雜辭典一八7824576\h論41引言欠在開瘡始本稅手冊泰的內(nèi)丈容之蹤前，意我們鵝來看癥一個松小故煮事：莖一天趙大腦罰和手霞就工催作上獅的事飯進(jìn)行壽交談漫，下您面是歸他們暫的談愿話內(nèi)峰容：剃大腦肉說：老最近征事情服比較秒多，撕一直抓沒有夫關(guān)注王你們堅，工顏作上犬有什飼么問坊題沒屈有啊塔？血手聽蹦后，塑苦笑鞠著說烘：最謀近我票被搞挪得焦家頭爛薪額，蓬一堆親問題囑。肌大腦森說：洗說來樸聽聽趴，我導(dǎo)們一魂起解棕決。診手說乎：讓駛我感攤覺最歷辛苦碼的是澡：什彼么臟?；?、閣累活贈都是它我們岸首當(dāng)真其沖德，我犬們的暢工作典量實網(wǎng)在太童多，屋我們芹的人百手太捆少，煤完成株任務(wù)智實在孩很難棵。照大腦綿聽后朋，說勻：就潮這點多兒問忠題？稈還有逗其它吩的嗎截？車手說芹：當(dāng)喊然，推以前壽活少陪的時勿候左京右手曬相安猴無事辛，但奴是活蝴一多包，他礦們就嘴整天洪爭吵爆。右填手說嚷自己贏太辛耕苦，恥而左癥手沒鮮有什仁么事此情做片，整怒天清耍閑；載左手炎說不灑是我但不做壘，而天是沒發(fā)有安秧排他舅能做隨的事銹情讓戀他做漸。我傳都快處被吵迷死了泰。就還有永……痕大腦得聽后焰，也校苦無盲辦法插。羞第一產(chǎn)部分恥咸崗位致分析美概述駝任何圖組織倍都是塵由許撕多崗桌位構(gòu)號成的傘，組嗓織戰(zhàn)測略目肯標(biāo)的寒實現(xiàn)足需要濕所有殃員工翼的共價同努礙力，漸任何執(zhí)一個話人單遲獨完柏成組球織的畢目標(biāo)號都是腹不現(xiàn)謹(jǐn)實的毯。處每個遙人在是組織劫中的翠主要貫職責(zé)繩是什古么？稿同其帽他的闖員工瓶之間跡的關(guān)救系怎慘樣？潑任務(wù)揮完成順的衡忌量標(biāo)濱準(zhǔn)是碰什么仔？對丑不同籍的員達(dá)工采啟取何番種方疲式激堪勵？益這些芹問題俯都是到組織菌目標(biāo)坐實現(xiàn)猛過程剝中會偶出現(xiàn)涂的，兼為了沿避免智這些埋問題說的出漲現(xiàn)，晌我們青就必博須從連最基慚本的衫崗位郵分析御做起哀。避1揪、鄉(xiāng)崗位如分析全的概獸念芝崗位咽分析奉，又養(yǎng)稱為充工作貸分析懼、職豈位分姐析或預(yù)者職貴務(wù)分半析，庸它是地指對警企業(yè)殺各類類崗位撇的標(biāo)些識、朋職責(zé)跟、勞檢動條培件和屈環(huán)境毒，以晨及員旨工承趕擔(dān)本凝崗位體任務(wù)龜應(yīng)具傳備的奇資格劍條件譜等信雖息所拜進(jìn)行悔的系砍統(tǒng)分王析和撐研究鴨。捕崗位總分析撇的內(nèi)找容主題要包惠括兩仙個部利分：呈崗位揪描述堡，指骨崗位者的內(nèi)在涵，娃也就諒是系結(jié)統(tǒng)地盤表述泛崗位叼自身斃的特維點厘。狂任職怒資格耐，每是指紐為了影保證珠工作訴目標(biāo)倦的實撈現(xiàn)，約任職尼者必境須具聞備的能知識街、技闊能與尊能力轎要求球。崗位分析崗位描述任職資格標(biāo)識目的職責(zé)關(guān)系衡量標(biāo)準(zhǔn)勞動條件與環(huán)境崗位分析崗位描述任職資格標(biāo)識目的職責(zé)關(guān)系衡量標(biāo)準(zhǔn)勞動條件與環(huán)境顯性任職資格隱性任職資格圖一：崗位分析的主要內(nèi)容及關(guān)系愛1.就1講崗位姐描述壇崗位刑描述親就是韻確定嫂崗位脂的內(nèi)閘涵，黃也就才是系景統(tǒng)地溜表述促崗位傭自身開的特末點，街包括監(jiān)崗位匯的標(biāo)住識、市職責(zé)偶、本罪崗位峽與相緩關(guān)崗寨位之解間的略關(guān)系號、勞爸動條呼件與寫環(huán)境登、勞峽動資縱料與攀對象鞭等方狗面。挪一、達(dá)崗位兵標(biāo)識僚崗位埋標(biāo)識匹是關(guān)斜于崗鼻位的幸基本建信息崇，是府一個怎崗位苗區(qū)別宰于其敢他崗爭位的鮮基本頓標(biāo)志柱。龍崗位含標(biāo)識宋主要券包括泥：崗全位名緊稱、近崗位躲編號微、所工屬羞單位篩、所艘屬威部門冤、工圖作地?fù)茳c、從崗位反等級旦、擬掩定人菊簽字明、審純核人撐簽字霞等幾勿個部顛分。嫌崗位洲名稱奧是崗帶位的啄一個毛代號掉。它太需要歸反映皮出該呢崗位鎮(zhèn)的任仍職部車門、仰崗位沙種類傾和職桑務(wù)等秋基本勵信息否。如歲財務(wù)泉部經(jīng)歲理，戒從這否個名論稱可聰以得酬出這掃些信輔息：各（1爬）該衣崗位磁人員征在財鉗務(wù)部刷工作巧。澇（2琴）這復(fù)個崗驢位主筒管財帳務(wù)工線作。困（3錯）職辨務(wù)是速經(jīng)理店。艘（4茂）如蛋果存潔在行朱政劃返分，惰這個今崗位索屬于銅中層納管理吵崗位佳。椒崗位它等級票需要君通過毀崗位篩評估危確定吳?；艛M定破人簽別字、轉(zhuǎn)審核咬人簽復(fù)字、源評審?fù)醮砼炞钟辍徟徽f雅明書韻的有邊效期堡所屬洋部門沈、所漫屬班省組和刑工作部地點牙，位根據(jù)桐各部喝門誤的實晚際情秤況填搖寫。辛二、懷崗位胖目的展崗位們目的形，又鐘稱為狹崗位遣概要趁，是潑指用丈簡潔豬和明獄確的決一句井話來腔表述仿該崗守位存普在的而價值訪和理展由。苗撰寫蕩目的刊時，壞通常鏟始于灣一個剝動詞綠，以魯此動膽詞繼翼續(xù)陳襲述這果一動晚詞起難著什飾么樣沃的作潑用，獅要達(dá)更到什哲么樣研的目惑的。似一般哨用席下面餅的方面式表斯達(dá)：工作依據(jù)工作依據(jù)+工作行動+工作對象+工作目的根據(jù)公司的銷售戰(zhàn)略以促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)和銷售目標(biāo)的實現(xiàn)++銷售部經(jīng)理圖二：崗位目標(biāo)撰寫范例死三、麗崗位襖職責(zé)展崗位愛職責(zé)扣是指兵為了刺在某車個關(guān)則鍵成湊果領(lǐng)公域取債得成計果而經(jīng)完成惠的一棒系列融任務(wù)下的集報合。拉它說輝明了壤該崗治位需追要通低過一忙系列負(fù)什么掏樣的肆活動蘆來實外現(xiàn)組真織的依目標(biāo)仆，并慎取得再什么直樣的立工作兔成果蠅。理崗位掌職責(zé)夕的棟撰寫棋格式亮為：主要活動主要活動最終結(jié)果通過行動而實現(xiàn)期望“什么樣”的結(jié)果“如何”達(dá)到（行為動詞+目標(biāo)）圖三：崗位職責(zé)的主要格式利例如蕉：玉人力蓬資源街部蒸的永培訓(xùn)群發(fā)展存崗位滋的崗樓位職辛責(zé)制訂制訂保證公司員工的技能和素質(zhì)不斷提升行為動詞 動作的賓語 結(jié)果做什么…… 對什么/誰…… 有什么結(jié)果……圖四：崗位職責(zé)描述示例全公司性重點培訓(xùn)項目的實施督導(dǎo)痰崗位押職責(zé)軍的表影述如壓下：西設(shè)計道工程戀項目正所需模的認(rèn)廁可舒圖舊，確圖保在活不影嬸響生鞠產(chǎn)周戰(zhàn)期的奔情況眉下，機(jī)一次腫性通副過用具戶或虧設(shè)計己院的反認(rèn)可庫。侍四穩(wěn)、箱衡量遼標(biāo)準(zhǔn)翅衡量也標(biāo)準(zhǔn)秒，即欣業(yè)績伙標(biāo)準(zhǔn)父，是矮在明境確界揮定工倦作職鋸責(zé)的同基礎(chǔ)獎上，嚷對如椅何衡渠量每侍項職偵責(zé)完魂成情店況的熄規(guī)定扛。它促是提廊取崗結(jié)位績瞧效考?xì)v核指灰標(biāo)的據(jù)重要堤基礎(chǔ)詠和依討據(jù)。悅業(yè)績浸標(biāo)準(zhǔn)鄙僅僅乞表示般業(yè)績職評價礦的變艱量，壟而不賽是業(yè)同績評袋價的章具體賤的、陡可以暫直接優(yōu)操作級的指窗標(biāo)，打更不賄是業(yè)贈績的薄衡量詞目標(biāo)跡。因爛此，嘩崗位盯描述充中的臘業(yè)績壁標(biāo)準(zhǔn)崗，僅揉僅是拖告訴蓋我們殼應(yīng)該聲從哪瀉些方僻面和擇角度帆去構(gòu)撤建崗牌位的漢考核章指標(biāo)那體系嶄，從夸業(yè)績英標(biāo)準(zhǔn)昌到考暢核之敞間，蜜還存驗在一款個復(fù)盲雜的嗓分析冊過程衫。洗業(yè)績毯標(biāo)準(zhǔn)基分為譽兩類拾：滲正向梳的業(yè)虹績標(biāo)野準(zhǔn)針反向?qū)俚臉I(yè)昆績標(biāo)沸準(zhǔn)夸從正呼面的醋角度漸考察拖該項附職責(zé)藥是否怖完成潮，以慕及完刺成的采效果晃。如災(zāi)目標(biāo)爪達(dá)成使率、級計劃您執(zhí)行喬質(zhì)量受、準(zhǔn)透確性忍、及劉時性礎(chǔ)等。膽適用借于那駝些從績正面甲角度廊易于睬衡量晴的工岡作職戶責(zé)。刪從反逢面角澇度考體察職得責(zé)的譽完成放效果辭。如魚差錯憲率、兵失誤卷率等夏。呢適用轉(zhuǎn)于那綁些從朵正面傍角度疾不易胖衡量差工作丹效果影和質(zhì)杯量的臉工作絞職責(zé)敗。決五涂、崗們位關(guān)多系錄雖然壇企業(yè)傍中每般個崗凱位都茅具有嗽獨特次的功姜能，傅但崗義位之行間又言存在蒙一定論的不刷可分認(rèn)割的趁聯(lián)系桐。一隙個崗幕位與淺另一擦個崗持位有隨何種碑協(xié)作戲關(guān)系體；協(xié)禾作的很內(nèi)容短是什略么；仇它受嬌誰的焰監(jiān)督要、指筆揮，般它又店去監(jiān)網(wǎng)督、份指揮華誰；表這個現(xiàn)崗位承上下勉左右塞的關(guān)敞系如滿何；驚本崗胃位職幣工的穴升降戶方向橋、平針調(diào)的劇路線紹如何嗚，這婚些都鈔是崗央位關(guān)棗系分窩析的厭主要封內(nèi)容難。霜如人寇力資手源部礎(chǔ)門效培訓(xùn)宰經(jīng)理薪的崗李位關(guān)劑系如義下圖尤：圖五：崗位關(guān)系示例人力資源部經(jīng)理圖五：崗位關(guān)系示例人力資源部經(jīng)理培訓(xùn)經(jīng)理同僚崗位名稱（該崗位名稱）直接下屬崗位名稱及數(shù)量培訓(xùn)專員2個…………愛六捕、崗環(huán)位勞忌動條撇件和蘋環(huán)境堂崗位夾勞動懼條件草和環(huán)翠境主途要包認(rèn)括以章下因款素：鉆噪音路污染秘、溫罰度、犬濕度怕、空還氣中岔含塵除量、緒工作兄環(huán)境洗的危污險性濕等。尊對上壁述因摟素的候定性壓、定鬼量分碰析應(yīng)板結(jié)合纏國家辨各主覆管行械業(yè)公跨布的床各項燕標(biāo)準(zhǔn)妥進(jìn)行論。栽洋七盒、崗陸位勞密動資覆料和盯對象攀崗位軋勞動堪資料立和對猜象是屯指從販?zhǔn)卤臼硩徫慌酃ぷ魍嵝枰世幂v或使笛用的練資金咳、設(shè)叢備、爸儀器咽儀表是、工僚具器怠、原購材料候等。梢1.葉2澆任職糞資格夜任職臉資格侍，扁是指插為了臭保證都工作銜目標(biāo)爹的實康現(xiàn)，水任職難者必唯須具悼備的花知識導(dǎo)、技捉能與競能力采要求共。淺任職控資格僚可以容區(qū)分賞為顯雀性任襖職資員格與口隱性斥任職牢資格咳：恭任職下資格誰的主槍要組偉成部殃分及弦其與狐工作喘的內(nèi)漠在關(guān)惠系如忽圖：圖六圖六：任職資格的組成及關(guān)系圖顯性任職資格：知識技能隱性任職資格：能力素質(zhì)崗位要求工作滿意高績效人崗匹配償一、哨顯性航任職繡資格積顯性擴(kuò)任職捆資格仍指可兼通過灘背景薪審查句、資聰格證遷書等互方法乞來進(jìn)例行證殊明或頸衡量揪，具妄有很富高的咳準(zhǔn)確臥性義的人宏員特婦征完。困主要敲包括蠟教育娘程度判、工牽作經(jīng)勇驗、挖工作刃知識和、植工作恩技能跌等侵方面鞏。園（1繭）教趁育程開度絕教育欺程度坦是指速崗位毅所需鳴的接潛受教膠育的禿程度斃。互最常捐見的覆是通驗過任卡職者做完成紀(jì)正規(guī)灶教育馬的年常限與忙專業(yè)哀來表卷述怪。比久如，躁對工興程設(shè)裙計人太員的拖教育忘程度更的要傭求：秤大學(xué)肢本科爬畢業(yè)鏟，電詢力系法統(tǒng)自杏動化悲相關(guān)邁專業(yè)舞。得（敗2誰）工患作經(jīng)哪驗毅針量工作雜經(jīng)驗咬是指愿任職些者所鐮需的晨工作瞞經(jīng)歷航，它甩可以隸通過匹工作痛年限暗和府所從末事的控具體歡工作掘來表候述。距比如陸：瓣對于走工程吉設(shè)計找人員丘的工飄作經(jīng)沿驗要裕求是見：1屠年以扎上工弦程調(diào)這試經(jīng)祖驗。隙（3宿）工瓣作知牌識稍工作榴知識泥是細(xì)指任城職者淹在其兵關(guān)鍵回工作撫領(lǐng)域鄭擁有艘的事皇實型站與經(jīng)羞驗型弟信息棵，它線包括飽任職洋者火通過響學(xué)習(xí)顛、以燙往的周經(jīng)驗天所掌猴握的時事實毀、信燕息、寒和對鳥事物年的看搜法。氏比如并，對堵工程瓣設(shè)計敏人員赤的工瘦作知麥識的鑒要求浩有榮：了膽解電禽站的館一次她、二獻(xiàn)次設(shè)印備及吵運行胡方式赤；熟察悉繼茅電保顫護(hù)及柴變電法站微嶼機(jī)監(jiān)涌控系絹統(tǒng)的耍構(gòu)成夫，原榆理，擺應(yīng)用眨及二勢次設(shè)版計方粥面的吊知識置等等繼。沿（味4刊）工爺作技弟能僵工作果技能吳是徑指任桌職者繳運用坦知識微完成均某項敬具體擠工作趨的能網(wǎng)力養(yǎng)，丑可以冬通過乎重復(fù)刺性的振培訓(xùn)展或其肆他形兄式的眉體驗近來逐惑步建鍛立岔。許在實庭際運計用中劃，違由于音崗位欄所要妻求的阻工作敬技能燙會隨跨著崗濾位的遣不同猶存在音很大如的差吐異債，但歐在崗頭位說騎明書剃中，唉為了疏便于雪對不鹿同崗控位的駁技能悅要求夫進(jìn)行牛比較眨，我辭們往陽往只價關(guān)注粗對雕所有夏崗位念均通促用的脆技能懲，包脂括：副計算忙機(jī)技肚能，淚外語恢技能享與文壇字處沃理技脾能。郊并對先這三脅項技堵能要喇求進(jìn)絲行了蛛等級辟劃分蝴，如贈下表掃：豎技能隙模塊暗主要避項目墓要求悶或等宏級懼外語督1、崖不需怨要咳2、立國家蘇英語竄四級顆，簡詳單讀未寫蠢3、斥國家采英語黑六級漁，具巾備一綱定聽參說讀騎寫能屈力駝4、孩英語施專業(yè)仇，能避熟練叨使用檔英語醋表達(dá)蹄計算線機(jī)凈1、煩辦公輝軟件匠2、掘辦公第系統(tǒng)泊自動誰化系哨統(tǒng)（胳MI腥S，面財務(wù)子軟件欠系統(tǒng)稱等）神3、厘專業(yè)濃軟件敲、系樣統(tǒng)趴文字思處理鼠1、艦僅需膊要看景懂一跨般公腰文寄2、摔熟悉這一般燥公文伸寫作筋格式幟，能斯夠起菌草基芒本的蛙公文沾，且稈行文煌符合無要求之3、唇能抓標(biāo)住公嫂文要凈點，碑并加冠以歸若納整看理館4、碌具有壺較強(qiáng)忽的文寺字表傅達(dá)能施力，蛋言簡現(xiàn)意賅竿，行辭文流劈暢啄二、怎隱性址任職花資格河隱性撥任職汪資格睬指難胸以測溉量或呼者測綢量的窯準(zhǔn)確勁性較番低呀，但捧與工耕作績活效相苦關(guān)性巡更高詳?shù)娜尾Ｂ氁厩螅弥饕S指任建職者渴勝任載素質(zhì)夕要求誦。憶勝任嚴(yán)素質(zhì)孫是指傲一個換人的壓潛在隨特質(zhì)套，與刃生俱濾來，吼一般情不宜噴改變現(xiàn)。素草質(zhì)要攤求是屈指該瓜崗位墾對任救職者命最需崇要的妻個性脫或特要質(zhì)的磁要求此。對訊于不絕同崗傅位的幻同一涂種勝奴任戰(zhàn)素質(zhì)棋的要西求等蠶級也漆不盡餡相同黃。勝鉤任生素質(zhì)扁要求槳一般帥不宜相多，艦常見扣的素陣質(zhì)有天：伶成就杏導(dǎo)向辱培養(yǎng)鐵人才呼影響耀能力畝人際矛理解殼能力役思維眨能力船監(jiān)控班能力襖收集閘信息玉組織財意識氣服務(wù)芽精神雞靈活頑性珍主動味性僑獻(xiàn)身腦組織蔑精神竄關(guān)系衛(wèi)建立魔自信黨領(lǐng)導(dǎo)劃能力父合作堂精神每堅韌井性欄2辱、近崗位貍分析嬸的作傷用招募招募篩選培訓(xùn)開發(fā)績效評估規(guī)劃流程優(yōu)化崗位分析圖七：崗位分析的作用信2.租1人框力資過源規(guī)表劃。紡崗位捧分析毯是企把業(yè)制填定有峽效的沖人力爺資源儲計劃虜，進(jìn)岸行人燕才預(yù)盜測的缸重要紫前提蘭。每勞個企店業(yè)對鑰于崗栗位的墾人員鈔安排張和配漫備，燥都要摩制定舅有效燈的計租劃，溜并且慣要根仙據(jù)生柜產(chǎn)任幟務(wù)和郊崗位溫發(fā)展童變化榜的趨漂勢，抗進(jìn)行漲人才母需求洪的中閱、長碼期預(yù)億測。些崗位慰分析景所形仰成的卷崗位凱說明陵書，牽為企捧業(yè)有唱效地饒進(jìn)行癥人才貞預(yù)測雅、編懸制人濕力資泛源計叔劃提躁供了眼重要辨依據(jù)生。竊2.喜2招戴聘篩反選。芬崗位帽分析煙為企源業(yè)選窩拔、驅(qū)任用周合格援的員怖工奠言定了鬼基礎(chǔ)獻(xiàn)。通旨過崗蝶位分嬸析，蠻可以鉛掌握析崗位輸?shù)撵o偷態(tài)與言動態(tài)財特點免，能域夠系啊統(tǒng)地訓(xùn)提出衫有關(guān)找人員搏的生替理、基心理爐、技病能、央文化津、思駁想等慣方面訊的具晌體要握求，勺并可踢對本飄崗位肯的用泄人標(biāo)次準(zhǔn)做除出具猜體而森詳盡群的規(guī)柱定。材這就名使企臭業(yè)在樸選人堪用人召方面卷有了乞客觀擋的依號據(jù)，放經(jīng)過夠人事販考核愛、員疊工素化質(zhì)測欲評，探為企突業(yè)選毫拔和功配備栽符合反崗位雨數(shù)量淺和質(zhì)習(xí)量要貧求的史合格租人才晝。悉2.放3培熱訓(xùn)炕開發(fā)冬。他根據(jù)梨崗位陣分析惹的結(jié)汪果，夠可以益判斷宅員工斯所具慕備的敞知識務(wù)、技鹿能和材能力木與崗背位要屯求的睜差距返，從司而有脾助于申確定虎培訓(xùn)治計劃粱。同散時崗嘉位分蓮析也費表明鍬了崗俘位對佛員工塞的期快望，捧這樣戚的信旦息可鴿以為換員工挑自我紛提升載指明勾方向營。笛2.腹4撿績效策評估寧。曬員工冠考核羞、晉什升如校果缺只乏科憐學(xué)的晝依據(jù)擠，將括會挫賠傷員捉工的窄積極材性，逆使企處業(yè)的的生產(chǎn)貢以及妨各項妙工作勒受到啦嚴(yán)重鴿影響繁。根癥據(jù)崗壩位分揚析的怎結(jié)果問，企豪業(yè)可詠制定帆出各校類人嘗員的黑評估姨指標(biāo)按和標(biāo)陶準(zhǔn)，乘以及菠晉升鑒的具亦體條她件，液為員燕工的棗考核協(xié)、晉碗升提麥供科百學(xué)的烘依據(jù)崗。擔(dān)2.克5薪餐酬管克理。蜓通過初崗位不分析度明確社了本渠崗位字的主梯要職絮責(zé)和勸滿足飄本崗錄位需艇要的雷任職深資格拜要求程。根吃據(jù)這宵些基抱本的貓信息選就可橋以確讓定崗衣位的碼等級桌，崗胳位的化等級北決定狼本崗賤位任歌職人態(tài)員的廣基本毯薪酬埋水平廳，同輪時根識據(jù)夜完成脹崗位素主要鉤職責(zé)科的開績效懶來確晨定員暮工的獸浮動符薪酬槽。浪2.杏6流縮程優(yōu)忌化。用通過議崗位刑分析仁，可摟以揭乓示企泰業(yè)生獲產(chǎn)中問的不騎增值研環(huán)節(jié)殖，反肌映崗闊位設(shè)練計、肯配置俘中不菌合理沉的地葉方，容有利公于企填業(yè)改垮善崗奇位設(shè)嚴(yán)計和起優(yōu)化洗流程竿，以差便充早分發(fā)幻揮員號工的抄潛能媽，調(diào)高動員術(shù)工的浸勞動平積極塞性和脹主動窩性，疼進(jìn)而讓提高燦工作雪的效效率。章第二啞部分杏鑰崗位券分析言的過精程與古方法昆本部瑞分將吐采用朝案例攏的形縣式，園介紹徑崗位慮分析渠的偽操作駝流程號與方春法樓，以悔便各森單位輛在實診施崗滴位分倒析的溫過程莖中參晝考借猾鑒。逼同時抹，在畏案例尖的分雀析過疤程中絞，我暖們將夾逐步幼引入命崗位礦分析倦的相囑關(guān)概菊念，魯以幫跟助各刷單位局崗位恰分析向人員心較系絞統(tǒng)地籃掌握易崗位套分析膀的基傾本知修識。憶1、徒背景緊介紹肝AB荒C電棕力系餓統(tǒng)自浪動化并有限突公司陷（以茄下簡要稱公蜜司）以隸屬嫂于固XX扣X千集團(tuán)惹，從爭事電乎力系稅統(tǒng)自字動化羅保護(hù)拴及自腿動化牢領(lǐng)域時，武即豐電力虹系統(tǒng)哈微機(jī)淺保護(hù)介監(jiān)控點、綜布合自桿動化綿、調(diào)漢度自欺動化放等高垮新技計術(shù)產(chǎn)捷品的亮研究授、開愉發(fā)、每市場店技術(shù)簡支持體、工翅程設(shè)毅計、繁生產(chǎn)或、肚銷售圍以及皇服務(wù)抄工作腰于一瀉體。齊公司投成立顫于令19梅97廈年，鋸目前數(shù)有員窮工原28跌0凡人，飛其中瓜本科翼及以寫上學(xué)悟歷者核占員再工總虹數(shù)的黑40嶼%，慧大專汁及以泡上學(xué)報歷者睡占8涼0%匆。公蠢司自扭成立壟以來縣，在適公司舌領(lǐng)導(dǎo)堅的帶趟領(lǐng)下膛，全年體員捎工的否努力出下，哪公司桂業(yè)績補逐漸喝成長雜?；緷{的組織織結(jié)慌構(gòu)圖靈如下充：ABC公司ABC公司生產(chǎn)部（84人）工程調(diào)試部（81人）工程設(shè)計部（32人）技術(shù)開發(fā)部（40人）圖八：ABC公司的組織機(jī)構(gòu)圖市場部（35人）蛋但好隨著野公司腦的發(fā)誘展和杏壯大冒，員予工的員數(shù)量割不斷勁增加蠶，城眾頸多的勁人力枝資源病管理論問題狗逐步趟顯示廢出來稍。武組織爛上的央問題片隨著閥業(yè)務(wù)室擴(kuò)張流，在命運行亞過程膊中，令組織虜與業(yè)土務(wù)上加的矛蔑盾逐摸步凸密顯出醉來。首部門鄭之間族、崗漿位之?dāng)抽g的滲職責(zé)桑缺乏賽明確秩界定炒，推釣諉扯甘皮現(xiàn)隸象時判有發(fā)怖生；因有的晉部門授抱怨凱事情摘太多史、人業(yè)員不定夠，奉任務(wù)六不能鑰按時貌、保喝質(zhì)保憂量完巧成；啄有的母部門燕又覺竹得人逼員冗樸雜，妻人浮執(zhí)于事栗，效蝶率低瞞下。賄這種倘狀況丙嚴(yán)重梢制約產(chǎn)了公誠司業(yè)元務(wù)發(fā)先展，窮并在齊客戶射中造劈成不鴿良影必響。宮招聘謹(jǐn)中的烈問題鋤乓泥公司雞的人墻員招姜聘，取由各見部門拉提出眾人員五需求鑰和任饅職條彼件作盈為錄越用的黎標(biāo)準(zhǔn)連，然紐后交流由公六司辦龍負(fù)責(zé)奪人力叮資源錫管理備的人鞭員組離織招銷聘和累面試文。但聚是用蒼人部海門給宴出的造招聘主標(biāo)準(zhǔn)肆往往投籠統(tǒng)扎含糊掠，招恰聘主斥管無啄法準(zhǔn)舌確地席加以襯理解厲，使婆得招戴來的察人大香多差宅強(qiáng)人允意。嚇許多皆崗位提不能獄做到伐人崗再匹配屋，員弓工的換能力衫不能跪得以產(chǎn)充分?jǐn)U發(fā)揮軟，嚴(yán)茶重挫阻傷了慘員工濱士氣毫，影追響了籠工作陰效率飲激勵港的問選題醋公司麻缺乏群科學(xué)靈的績革效管逗理和夠薪酬遺制度牛，考釋核中給的主希觀性膨和隨懇意性捐嚴(yán)重嘩，員殘工的駁報酬堤也不乳能充鋸分體像現(xiàn)其粘價值銜與能辛力，為公司莖管理腥人員辯常常崇聽到車對薪賤酬的習(xí)抱怨鹽和不右滿，謊這也五是人甲才流禮失的劉重要材原因挎。眠吵攀面對巧這樣胳的情便況，園公司神負(fù)責(zé)斑人力顛資源稍管理對人員秘開始種針對扁出現(xiàn)沒的問獸題嘗前試做稈了許船多的碑解決蹈辦法訊，如額制定防了員羞工的割薪酬奸制度貨，進(jìn)住行績?yōu)I效考喉核，急結(jié)構(gòu)酸化的破面試聞等等床，但膚效果藥卻不標(biāo)盡如譯人意飄。近蠶一年冶來，漫人力專資源貴管理在人員個深入做思考鋒其中扎的問覆題，稿廣泛惠地與許咨詢揪公司角接觸草，與叫公司飄領(lǐng)導(dǎo)突深入促探討蘋，最告后發(fā)慚現(xiàn)崗劃位分白析是途系統(tǒng)姻開展上人力晝資源眉管理呢的基授礎(chǔ)，涉公司劉現(xiàn)在罩出現(xiàn)時的問遞題幾貓乎都悲與崗剪位職暗責(zé)殊不清傳與崗眉位要消求及不明扮有關(guān)業(yè)。因灶此，旗在和巾公司堡總經(jīng)激理商罷議后漁，決華定產(chǎn)以陷崗位麥分析鍬為切慘入點套，解卷決當(dāng)充前人客力資稱源管遇理中瀉存在嫂的突勇出問脹題，他并為博下一姜步系汁統(tǒng)開占展人宜力資鮮源管策理工即作奠費定基努礎(chǔ)緊。刺2、襖崗位托分析字目的揮與流碑程風(fēng)崗位給分析皇是一龜項系寸統(tǒng)化屆的人虛力資泳源管誼理活要動，米也是遺整個窗人力宋資源植管理好的基廊礎(chǔ)平趟臺，陣因此沫對于交崗位飲分析三的科朋學(xué)性蒙、合贈理性有、操尸作性礦提出瞞了很羨高的修要求膀。如翼何合郊理安附排崗處位分邀析方燥法部與魄流程叨，很哲大程另度上蓮決定旬了公潮司崗魯位分焰析的災(zāi)效果剩。食公司勇目前益在人凱力資鉛源管訴理方縱面處舞于引布入新益的人妖力資得源管井理理燃念和待技術(shù)衛(wèi)，構(gòu)埋建人尖力資痕源管雙理基氏礎(chǔ)和凳框架氣，規(guī)恩范人區(qū)力資鎮(zhèn)源管籃理行齊為和盾流程佳的初憑級階鐮段，鐘在這登一階眠段對膝崗位吹分析蛾的要貫求是嶼：拒為糕人力報資源封管理毀建立翅基礎(chǔ)薄，并患提供紐相應(yīng)遮的信悶息刮支持紐。為再此，嶼在結(jié)討合人施力資煤源管吳理最爪佳實擠踐的閥基礎(chǔ)障上，靈根據(jù)另目前論的情紋況，翻公司菌制定牌崗位蕉分析搞流程獄（見乏圖農(nóng)九陰）。前期信息收集設(shè)計模板、問卷制定工作計劃問卷調(diào)查與分析訪談準(zhǔn)備階段實施階段撰寫崗位說明書并發(fā)布成立崗位分析項目組前期信息收集設(shè)計模板、問卷制定工作計劃問卷調(diào)查與分析訪談準(zhǔn)備階段實施階段撰寫崗位說明書并發(fā)布成立崗位分析項目組應(yīng)用、完善階段應(yīng)用、完善階段駕圖誓九攀：崗拐位分部析流遲程給3廣、毫準(zhǔn)備而階段遣崗位顯分析像準(zhǔn)備印階段性是崗巴位分規(guī)析的鑼起始延階段翻，該悲階段郵的主天要任任務(wù)是川確認(rèn)串崗位和分析索需求寬，確吸定崗性位分視析的梁目的玻，由嘩什么影人來請負(fù)責(zé)叔或參捧加分碌析工挨作，詞為崗脫位分控析的款正式蠻開展傾做好威人力李、物妖力、究財力寶和回信息豪方面棄的準(zhǔn)育備工閑作。窄3文.1役成立魂崗位透分析返項目皺組欺在崗綁位分則析開潛始前事，最盼重要負(fù)的一螺項工撇作是晃成立低項目坊小組講，璃確定訴誰對澆崗位棍分析牢的結(jié)翁果最釘終負(fù)怠責(zé)，余誰來訊制定棕崗位潮分析刪的計浮劃瘡，下誰來越管理治執(zhí)行旬。置在考姐慮到短現(xiàn)有撐的崗抬位任檢職者伴及其壟上級異最了匯解現(xiàn)鹿有崗介位的錘情況朝、各宣部門卵對崗誦位分肢析的突結(jié)果峰的使止用跌，略以及桃崗位劍分析品可能諸會對唉公司傍內(nèi)現(xiàn)稈有的白部門料有影拳響的當(dāng)情況士下湊，關(guān)確定屬項目遭小組招的構(gòu)慈成。睛一般蔬而言錢，對含崗位膨分析肢的最研終結(jié)稍果負(fù)杯責(zé)人珍通常堆是公圖司酸最高金層。蔬因為伶沒有仍公司路最高纏領(lǐng)導(dǎo)味的強(qiáng)心力支和持，謀確定杜崗位政分析政的目讀的，后指明泳崗位蠟分析宋的方坐向，歲提供乞各方鳥面的趨資源枝保證狀，要怎完成屋崗位戀分析三工作豪是非問常困態(tài)難的已。具搞體執(zhí)稀行崗撇位分悟析工辰作的滿人由遞負(fù)責(zé)喇人力摧資源薯管理做工作蜜的人神員來點承擔(dān)精，主樂要包程括制谷定工倘作計尤劃，斧提供欺指導(dǎo)諷與培蒙訓(xùn)等釀工作冷。絕AB姐C公皮司哲崗位怪分析同小組混的男成員武與鉆職責(zé)爸分工粉如下灘：楊1、秩項目資小組庫的職熊責(zé)：索制定鼓計劃橋，并棍組織丘實施袋崗位堡分析布計劃黑提供艦崗位旬分析厚所需庫的工晨具、眠方法亡指導(dǎo)象各部岔門完類成崗蛇位分丟析工修作碗撰寫擱崗位川說明捕書，輩并匯很總編求輯成紀(jì)冊在2、洞項目日小組凱成員混及分羊工：烘項目脖組長宿：A踐BC禁公司篩總經(jīng)先理洗職責(zé)疤：把湊握工筒作目強(qiáng)標(biāo)，弓全面翻負(fù)責(zé)株本單咳位崗秤位分允析工劍作，廁督導(dǎo)發(fā)項目載組工殖作開未展，徒保證卸成果卷輸出槽的有碌效性片。干項目獎執(zhí)行象組長疏：A或BC廁公司展綜合仔管理夾部經(jīng)冬理嫁職責(zé)森：負(fù)零責(zé)編勞寫并誼執(zhí)行疤崗位盼分析總的工豐作計臟劃，秧指導(dǎo)歸項目躍小組貧組員目工作脅，保娃證項釣?zāi)宽樧岳_敗展。劑組員身：攝AB茅C公疤司各榴部門境經(jīng)理售職責(zé)飄：痛收集腫各項船資料甚；端確認(rèn)啊崗位車數(shù)量糾、名揮稱、檢類別很；陶和崗剛位分俱析對氧象及歸其上慎級的嫌聯(lián)絡(luò)浩及確討認(rèn)工咸作；挪資料禾回收鈴后的撕匯總衡工作司；織崗位掉說明揚書的輛撰寫互工作旅。聯(lián)3專.2農(nóng)制定縣崗位愈分析胸工作螺計劃較項目惑組成督立后背，谷AB煉C公鉗司融進(jìn)行幅相應(yīng)當(dāng)?shù)呐嗤暧?xùn)以寨統(tǒng)一貍對崗福位分嘗析重鼻要性暈認(rèn)識巨，了燈解崗辛位分華析的冊作用鏟，清墻楚崗寺位分歸析的裙過程核、方毀法和害目的也。專培訓(xùn)絲后，區(qū)項目崗小組蝦討論抬制定兄了黑詳細(xì)男的崗宜位分均析工撓作計淘劃述，分指導(dǎo)蜓崗位葬分析涂工作摟的開練展。秧崗位位分析鋤工作擠計劃絮應(yīng)詳佛細(xì)規(guī)如定以院下內(nèi)厲容：匠目標(biāo)心要求碼：崗切位分姐析工籮作的得總體辣目標(biāo)扔，及鼠分階揪段的斃工作殲?zāi)繕?biāo)掘和要衫求。劍時間勉安排開：崗男位分蔥析工覽作的鞠進(jìn)度科要求殘，里盼程碑模計劃柱（在民什么楚時間門完成碧分階劈段目炊標(biāo)）片，以糞及具經(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籮圖描慘述了喘崗位拼與崗隸位，駝崗位休與流投程之哈間的鉆關(guān)系犬。節(jié)點6節(jié)點6節(jié)點5節(jié)點4節(jié)點3節(jié)點2節(jié)點1崗位A崗位B崗位C流程圖十二：崗位與流程的關(guān)系構(gòu)對流跨程中聰節(jié)點盈1和巾節(jié)點礙2瞞的分賭析，輪我們抹可以鼠知道渴崗位困A的范主要斑職責(zé)儀之間起的邏厚輯關(guān)奉系；伙通過眨對節(jié)屆點3搏和節(jié)伴點4漲之間滾的分冠析，斷我們悲可以活知道次崗位慌A與住崗位窮B之錘間的鉗輸入悔輸出省關(guān)系冊，爪找到視崗位陡的流塘程入繳口與搞出口陜。冤崗位第任務(wù)倍匯總廢。根薪據(jù)流田程分炎析的槳結(jié)果清，將御涉及確該崗?fù)呶坏纳崴薪蝿?wù)例單元匠匯總爽，初悉步形暮成該江崗位證的任擊務(wù)信準(zhǔn)息。瓦在匯恭總完協(xié)成所忌有的孫任務(wù)象信息蹦后，鉆將本叼崗位邀的任武務(wù)信包息與新相關(guān)驗崗位逼的信繁息比燈較分楚析，橫去除姓崗位反之間既重疊裕的信匪息，濫同時戀將流猛程中我出現(xiàn)歸的遺駐漏信再息填逐補到堤相關(guān)敵的崗即位中燈。整靠理形谷成崗余位任桃務(wù)信創(chuàng)息匯酬總。釘規(guī)范盞性描止述。己就是廟將目酸前的澤崗位決任務(wù)伐匯總投逐條紫用規(guī)叢范化吩的語逼言進(jìn)訴行描縮述。瘦崗位括職責(zé)帝的規(guī)穿范表生述包位括：岔行動能或角浸色（羅動詞泊）、獎具體伴對象玻、職慮責(zé)目型標(biāo)（工成果你）三省個部轉(zhuǎn)分。年例如床：卻職責(zé)盡描述帥常用駁動詞略匯總等表(象主要衡詞匯爬解釋澤見附猶錄揭四：騾崗位巴描述端詞典在)如玻下：號另外畝職責(zé)質(zhì)描述拳還必縫須要么注意掀下面烏的幾戒個問奔題：糠必須念盡量樣避免泳使用濤模糊億性的雀數(shù)量競詞，唐如許顏多、鉤一些匯等；懇必須傘盡量盒避免茅使用督任職帶者或沾其上刊級不對熟悉督的專側(cè)業(yè)化扎術(shù)語多；叫當(dāng)存槍在多澤個行蠅動或合對象探時，袖對可域能引懷起歧聲義的弦一定趕要分將別表魯述。技最后裝將規(guī)劈范化真的職紫責(zé)按貞照職納責(zé)的廳重要止程度具排列窩，形鈴成崗課位職悅責(zé)的爽匯總尼。鐘AB拘C公常司的診工程汗設(shè)計芽部的持設(shè)計污工程集師的懂主要喇崗位琴職責(zé)揭。柏5、帶衡量搞標(biāo)準(zhǔn)壇衡量慘標(biāo)準(zhǔn)識的提膨取方葡法輩正向表業(yè)績其標(biāo)準(zhǔn)對的提袍取陷直接喚以結(jié)門果為堆導(dǎo)向鵲，將傘職責(zé)神所要牙達(dá)成成的目紙標(biāo)的嘩完成終情況作作為賺業(yè)績谷標(biāo)準(zhǔn)牧；適笑用于伐職責(zé)凈目標(biāo)畏十分割清晰唯，并距且易駛于衡閑量的伯職責(zé)卸。銅通過洽分析誘在職吐責(zé)完偏成的脫整個缸流程電中存花在著旱哪些移關(guān)鍵吸點，獨從這補些關(guān)畏鍵點斑中找水到對匯整個衫職責(zé)眠的完單成效擔(dān)果影園響最燦大、許最為鑄重要米的關(guān)董鍵點牲，來使作為唯業(yè)績泥標(biāo)準(zhǔn)裕；適宏用于查職責(zé)及目標(biāo)咳難以鐮界定翅、難密以衡熊量或亦者不桶能完廳全為浩任職輕者本烘人所汁控制三的情滅況。檔兩種改方法醬可以恩結(jié)合竄使用蠶。牧反向飲業(yè)績?nèi)箻?biāo)準(zhǔn)酷的提抖取宇對反豆向標(biāo)備準(zhǔn)的蟲提取妨，要登回答柿一個轟問題鄙：該課項職依責(zé)如釘果完充成得廊不好扶，可筋以表隱現(xiàn)在游哪些賊方面患。反族向業(yè)兇績標(biāo)由準(zhǔn)通棟常從沈以下瀉幾類嚇中挑點選：檢差錯營率、辜失誤仰率、染時間償延誤踢、違賤紀(jì)次杯數(shù)、廁投訴欺次數(shù)征（率棒）?；莺饬课輼?biāo)準(zhǔn)霸的選童擇敵關(guān)鍵欠性。計即業(yè)唯績標(biāo)碧準(zhǔn)對蒜該職隙責(zé)的末最終尖完成匯效果識的影勺響程斬度。御影響奴程度惠越大辛，該津標(biāo)準(zhǔn)坊越可飲取。疫因此桃，最漏終結(jié)援果標(biāo)丙準(zhǔn)比胳從關(guān)嚴(yán)鍵控績制點歪中尋遮找出負(fù)來的傳過程屈性標(biāo)嫌準(zhǔn)更同好。惡可操商作性投。即健業(yè)績腦標(biāo)準(zhǔn)冰是否紀(jì)可以鑒轉(zhuǎn)化黎為實爛際能旅夠衡缸量的秤指標(biāo)融。包愈括是符否可詠以收售集到侍準(zhǔn)確境的數(shù)郊據(jù)或暫者事節(jié)實來蓄作為憐考核壘該標(biāo)拌準(zhǔn)的陵依據(jù)琴；是袋否可完以量毅化，稻如果睬不能繪量化釣，是卡否可股以細(xì)第化，旅以避嫁免單慕純憑拖感覺千打分挨的現(xiàn)惠象發(fā)疊生。母可控住性。探即該怨業(yè)績弦標(biāo)準(zhǔn)物受到立任職罵者的五工作紀(jì)行為戒的影范響有離多大輝，是管更多嶼受到鴉任職觸者的彈控制緒，還拘是受省到外作部環(huán)速境的趴控制咐。一不般，耀如果猶任職蹲者對亭該業(yè)爛績標(biāo)漆準(zhǔn)的敏控制侍程度軟小于汪70的%，牢則認(rèn)蹦為該倒標(biāo)準(zhǔn)腰必須鼠舍棄論。勤上級蠶崗位定的認(rèn)裹可。警業(yè)績伯標(biāo)準(zhǔn)蓬的選較取必漿須得塞到該壇崗位旺的上練級的原認(rèn)可算。歉AB蓋C公加司的時設(shè)計幣工程記師的瞧主要緞職責(zé)恒的衡富量標(biāo)費準(zhǔn)，喚主要藝有在：縣客戶蔽滿意氧度、卵設(shè)計抄方案丙正確朝性、陽圖紙究設(shè)計曠的規(guī)秀范性恢，完幸整性合和保郊證程賢度嚷、按滔期完躺成率旗、出悄錯數(shù)韻量輩，按潛期完紙成率拍、峰文檔占的完恭整性錄和規(guī)灰范性靜這幾放個方束面。斥6、診工作鍬關(guān)系與崗位才描述榮中所孩提到傳的工唯作關(guān)害系包橫括兩自個部扭分：姥一部漁分是祝該臥崗位托在組揉織中搬的位伶置，除用組厭織圖義反映便；另赤一部充分是誦該答崗位乓任職非者在咐工作墻過程叛中，浙與組跪織內(nèi)固部和牛外部討各單測位之訴間的命工作過聯(lián)系腹，包消括聯(lián)蒙系的靜對象著、聯(lián)企系的幻內(nèi)容腐。萄AB膽C公俯司的男工程欺設(shè)計添部的漆設(shè)計義工程泥師的丘工作兩關(guān)系矮。工程設(shè)計部經(jīng)理工程設(shè)計部經(jīng)理工程設(shè)計師無（該崗位名稱）直接下級崗位名稱及數(shù)量無吉7恐、婚任職疼資格凱要求顯性任職資格隱性任職資格教育程度工作經(jīng)驗工作知識工作技能勝任素質(zhì)任職資格圖十三：任職資格示意圖砌任職糧資格臣要求牲我們扯在前脫面已耀經(jīng)提悄到挖分為黃顯性泡任職液資格張和隱匆性任西職資顯性任職資格隱性任職資格教育程度工作經(jīng)驗工作知識工作技能勝任素質(zhì)任職資格圖十三：任職資格示意圖紋AB蛙C公灑司的兇工程地設(shè)計即部的艷設(shè)計往工程憤師的窩任職騙資格岸任職率要求猶：比學(xué)歷腎：稍大專勿及以胡上學(xué)襲歷捎專業(yè)抵：遮電氣架及相旨關(guān)專娘業(yè)踐工作竭經(jīng)驗丑：悲1年失以上僵調(diào)試眨工作醬經(jīng)驗征及霉2年膝以上籃設(shè)計憶工作啟經(jīng)驗掠必備啞的知錫識與各技能懂：處英語叨水平每：確國家釘英語翅四級勸，簡廢單讀堵寫侍計算訴機(jī)水堡平：偉專業(yè)鐵軟件樓（A披UT坊OC墳AD猛）番、系新統(tǒng)盤文字耐處理杏能力旨：競熟悉男一般號寫作牢格式皇，能書夠起姻草基跳本的臂會議宰紀(jì)要敵，且盲行文役符合爬要求呢專業(yè)瘦知識錢：溉了解捎中型暢電站此一、恥二次暑設(shè)備牢及運梳行方冰式；顛熟悉煩繼電爛保護(hù)飼及中內(nèi)型電灑站微金機(jī)監(jiān)喊控系礎(chǔ)統(tǒng)構(gòu)膨成，宰原理厭，應(yīng)遲用及環(huán)二次冰設(shè)計示工作女；探掌握橋本部旦門產(chǎn)晃品原離理、駐方案尖配置腦及設(shè)舌計規(guī)耽范；群了解蒼業(yè)界咬動態(tài)雪及主倍要競鄰爭對丟手相儀關(guān)產(chǎn)告品信兵息仆素質(zhì)刺要求遮：彼一定西的管鈔理能趕力略較強(qiáng)乘的工燈程協(xié)隆調(diào)組績織能武力搶較強(qiáng)忌的人荒際理估解能黨力沫很強(qiáng)挑的主符動性求和服挽務(wù)精刷神橋。梢8、尼崗位內(nèi)說明百書的滔發(fā)布鄙崗位虹說明落書定徐稿以配后，抬應(yīng)將文崗位總說明谷書發(fā)議給任鞭職者寧，主丙要目驅(qū)的是習(xí)：深廣泛望收集摩員工弓意見位，為組崗位頂說明述書的察完善處奠定壘基礎(chǔ)壯。對性組織摟運行獅以及款組織馬中的牛崗位帽最為籮了解方的是返組織信的全唱體成豆員，幸因此純公開捆發(fā)布剪崗位是說明雅書有巴助于闖大家盡集思切廣益簽，彌射補崗奉位分裂析中冊的過趣程缺喜陷、丹結(jié)構(gòu)小缺陷怨以及壓人為峰缺陷顆，逐曉步完肚善崗召位說槐明書胞。乒公開套發(fā)布謎崗位冷說明而書可件以廣咳泛征麗詢組征織成膝員的腎意見麗、建插議，瘡為后維期的淋崗位抗分析玉成果跟的運吧用獲炊取廣潔泛的菊群眾俗支持巾，同棒時，但也有僑效建攤立了證本部寇門人啟力資叉源管符理工棵作的敘群眾帽監(jiān)督數(shù)機(jī)制庫，更積好地廳促進(jìn)煉人力涼資源左管理薦工作勒的提閑升。侮崗位除說明粗書中聰主要葵職責(zé)侄、衡務(wù)量標(biāo)漸準(zhǔn)、脖資格益要求冬等內(nèi)腹容為俯任職暮者提逼供了察科學(xué)森的工趣作指佛導(dǎo)，淋以及辦培訓(xùn)通發(fā)展壩參考庸，有期助于場任職尼者根彼據(jù)崗蕉位說掉明書皇，逐鋼步改羅善工訊作業(yè)偏績，獨提升達(dá)工作忌能力健。姥5鄰應(yīng)用屯、完放善階戀段約在崗瞎位說鼓明書脅形成嘗定稿鉤并發(fā)銷布后斜，崗導(dǎo)位分瘋析工能作大腿體已緩經(jīng)完梅成，罷進(jìn)入釀崗位承分析略結(jié)果民運用坐、修校訂階炊段。竟崗位扔分析丘對于糠企業(yè)撒的價建值，辯主要罰體現(xiàn)前在兩迎個方飲面：仇一是款過程沉價值僚，即疼通過舟崗位染分析妨，幫鼠助企夾業(yè)提討高對釋自身漸狀況敬的把營握，眨從而縣發(fā)現(xiàn)遲企業(yè)添經(jīng)營母管理糧中存或在的胳問題低，幫唇助任定職者應(yīng)形成哈對崗渴位的薦系統(tǒng)底理解來；二利是成匹果價偉值，渣即通場過崗移位分沈析所磨獲得休的信施息為涌組織宋與人蠢力資悔源體須系的肝設(shè)計姓提供利基礎(chǔ)艱性的錦信息塔，為剃其他妙人力階資源緊管理學(xué)工作競的開僚展奠蟲定基菠礎(chǔ)。闊過程扁價值駕在崗寧位分罵析工吩作過氏程中老體現(xiàn)象出來陷，崗闖位分脈析工烤作結(jié)媽束以津后，芳我們預(yù)將進(jìn)極一步廁總結(jié)孤挖掘壯，形宰成組顫織現(xiàn)饞狀的奔診斷商報告冷。還崗位松分析弄工作耳并非問以崗茫位說嫂明書翻的形棒成為琴終結(jié)驗，崗胸位說速明書忽只有蚊在實形際運雜用中豐才能階發(fā)揮小出價鄉(xiāng)值。喇如果琴將崗沫位說紙明書路束之魔高閣醬，就誠成了芽一堆變廢紙遍，崗燥位分讀析工航作投高入的枯人力浙、物鮮力、重財力理也將振付諸貴東流刮。所謊以，潤崗位雁說明梁書形烏成并伴發(fā)布箏后，壩我們裕要將候其運譯用到概人力融資源案規(guī)劃葬、招加聘篩播選、逆評估絕、薪體酬管有理、終績效燦管理迫、流邪程優(yōu)浩化等嘗人力螺資源兩管理什的各途項工拔作中宴。燃一般壯來說耳，在柳穩(wěn)定掛的組茂織中慢，崗持位說山明書呼具有禮相對糞穩(wěn)定娃性，圾但由否于崗恒位分建析是周在相輸對集辨中的廁時間豎內(nèi)完灣成，東對于育各信套息板翅塊的簡分析數(shù)整理崖難免鳥會有診疏漏華之處執(zhí)，因慶此對肉于崗優(yōu)位說抓明書紅的管加理和錄使用當(dāng)是一許個動溉態(tài)的含過程賀。崗大位分陸析員墨應(yīng)在益實踐角過程喬中，多建立拾崗位主說明伐書反擇饋渠燦道，難不斷站收集拴反饋岸信息檔，對防崗位陽說明依書加腫以完怠善，限同時收總結(jié)州崗位械分析襖過程介中的屈缺陷指和漏胸洞，伙為以詠后新北的崗求位分少析工困作積思累經(jīng)璃驗。訴當(dāng)組陶織重退組或堵崗位罷發(fā)生非重大奔變動截的時慚候，休我們強(qiáng)需要栗重新艇修訂于崗位胳說明皺書。撇第遼三部部分俗船附錄附件一淋崗位改說明璃書模杯板附件一召崗位醫(yī)名稱升：改崗位浪編號予：侵（目然前可坦暫時汪不填伯寫）秒所屬神單位料：揀所屬牌部門數(shù)：鑄工作滿地點咱：艙崗位戚等級抬：章（目腦前可綠暫時向不填致寫）屆擬訂緩人簽歡字：納審核迎：王崗位絨目的膝：原簡要評地介深紹該山崗位冰的主蛋要目嫩的，腰突出蔑該崗?fù)晡唤M仰織獨忘一無絕二的旱貢獻(xiàn)述。倆工作夕關(guān)系填：芹請列炒出該臨崗位由的上養(yǎng)級崗剝位，腿同僚糧崗位亭及下敵屬崗臥位的憐名稱同僚同僚崗位名稱（該崗位名稱）直接下屬崗位名稱及數(shù)量匹主要養(yǎng)職責(zé)躺：港請描擾述崗多位染4分～妙8鉤項應(yīng)想付責(zé)跟任，怠包括貨主要擺活動夜和要遮達(dá)到餅的成牌果，睡每一龍應(yīng)付致責(zé)任建請依移其重鋼要性掙排列形，從?。ǔ?剝）開態(tài)始，舒而（泡1孝）代陡表最等重要伴。衡趕量標(biāo)每準(zhǔn)可疊以是贏數(shù)量息、質(zhì)樣量、沾成本涂、時廊間、椅人員毛反應(yīng)剖等等笑，應(yīng)磁盡可占能客虹觀、暗量化遮數(shù)據(jù)獲易采松集。牽重要犁性館應(yīng)負(fù)浸責(zé)任下衡量串標(biāo)準(zhǔn)下1尊2松3足4滴5霜6燥7退8矛……座任職獸要求儀：咐請詳素列出煎此崗驚位最流低需李要的切認(rèn)可半專業(yè)泰資格販、學(xué)塘歷、墨特殊灑訓(xùn)練宵、經(jīng)爭驗、蝶素質(zhì)碗等。件學(xué)歷泄：授專業(yè)椅：扁工作瑞經(jīng)驗狗：青必備追的知蜘識與臟技能抗：只素質(zhì)衫要求順：樂工作盡依據(jù)覽：礎(chǔ)主要半填寫景開展滔工作封所依辭據(jù)的暗文件救、規(guī)瘦章制火度、擺標(biāo)準(zhǔn)素等。附件二宅崗位弦分析付調(diào)查湯問卷附件二步崗位波名稱欲崗位覽等級逮部門囑答題疑須知唯：嶄請您若按照流工作欄崗位琴的實增際要授求答扒題，風(fēng)請不尚要以岡任何溜個人挎的因胳素來讓衡量昨醋幼選擇深題類蔬，請震于選蛛定項縫字母厘或盼□妨前打距1驅(qū)、本腥崗位性所需盜教育氣程度靈A楚初中拆（含鍵）以乒下施肉丹鴉B否高中矮、鏟技隱校濁西枕緩C貢大專佳溫親D窄切本科秧把柱候E吳研究狡生以朱上菊2骨、本鑒崗位岡所需折外語帳語種最（籃），婚外語伐程度寨要求為A殲不秤需要陪獲幟傘宋雨B張書面犯通仙要培臨弦慶C浮書面紅及口嫁語略葡通煤痕真摩脹蜓D項精通跑3、軍本崗劫位所催需的貸計算蔽機(jī)水叨平廈A證不慧需要館狀萍B評谷辦公壩軟件梁（O明FF蜂IC乓E）謹(jǐn)遇叉C誼辦公極系統(tǒng)櫻自動趁化系晚統(tǒng)（翻MI菊S，裙財務(wù)重軟件慰系統(tǒng)牢等）鎖毒鄰鄭早振D漆專業(yè)共軟件紫、系訊統(tǒng)膽（U林NI燃X、汪VI甩SI題O竊C+擦+、屆AU寨TO州CA請D等袍等）蒜4蘆、本爛崗位裂所需電漢語拔表達(dá)結(jié)能力紀(jì)A盲不限滿綿菊曬B狡企普通方話口海頭能廚力強(qiáng)萌落坊瓣C代書面憤能力市強(qiáng)匹D庭表達(dá)服能力稼強(qiáng)、緣并有貞極強(qiáng)魄的文慰字功痰底及5漏、本裂崗位畢所需括其專雹業(yè)的甚工作同經(jīng)驗件A古6盯個月逮以下茶吳似狀B啟6歐個月辦-2趴年灰評愛落C班2靈年擺-5新年壯宰聯(lián)置針D塑貢5橫年以池上套6撫、請計描述尿您的梯工作涌地點第A烈辦公獵室朗B勁80哲%艇室內(nèi)知C效6包0%斤室外雷D哀60歉%康出差懷E遺80屠%捎以上粘出差盤7催、本池崗位味直接吳下屬姻人數(shù)收：跡人。侵（晚無直病接下順屬員挑工，融填寫棚0碧）種8磚、本趕崗位切管理非工作格中的困責(zé)任歇及能臺達(dá)到虎的程奸度（訴無直緒接下昂屬員造工喜不答預(yù)此題彼）判A攤要負(fù)卸責(zé)分剝派工籍作，駝按規(guī)區(qū)定檢澇查工改作成紋果，黨達(dá)成暴目標(biāo)掉。鑰B嗎要能固很快激熟悉鎮(zhèn)新接蹈受的鼻工作魂，排瘦定計衣劃。憑C扔要能掃解決膏工作待中的獻(xiàn)矛盾朝，戴協(xié)調(diào)向不同合部門榜間柳的活綢動，金達(dá)成斥目標(biāo)摟?；獶殃要能活有效頁分配雖組織犧資源從，做隸出最癢佳激環(huán)勵政械策，焰確保重員工唯與公航司的綿利益賺最大框化絲。哀9載、本傻工作需的責(zé)孝任蓬A(yù)脖按上干級指能示工隸作，占上級律對結(jié)敘果負(fù)普責(zé)。緊B玉根據(jù)禁計劃肺進(jìn)度經(jīng)，安刻排自窩己工秤作。緞C層安排牽計劃額，分脖析結(jié)尿果偵，刑決策淘需要闖與當(dāng)上級世協(xié)商退。紐D刃有下瀉屬襯部門巡，需寺要制遮定公油司目廣標(biāo)和克政策胡。罷10因、本盛工作甲職能博對公駝司的絕影響口范圍造A乓例行凡性工妹作，洽如果啦出錯梅容易散發(fā)現(xiàn)臣；難腫于辨只別對茄完成孤單位儲目標(biāo)侍達(dá)成俯的影繩響。津B蒸有限艇范圍不內(nèi)協(xié)拋調(diào)工罷作，掠錯誤闖不易壯發(fā)現(xiàn)尊；對丹單位劃目標(biāo)衣的達(dá)攤成有剪間接茫的影不響。脹菠C伍對系部門孩任務(wù)蓮目標(biāo)董達(dá)成紋有較梨大影涼響；東指引痕行動緞路線龍，導(dǎo)根致結(jié)沸果的由取得芳。陷D愁部門誰最高盈主管姜不在雪時，溪負(fù)責(zé)乒本部較門；超對單杜位目挎標(biāo)的福達(dá)成想有顯梢著影陵響葵E千對單啊位目醉標(biāo)達(dá)蛙成起如著決平定性棋權(quán)威愈作用勒11頭、本妹工作從所需兄的能晝力瓦及程撞度（榜如果覆本崗競位需瑞要下確面的逢素質(zhì)魔請在共相對尚應(yīng)的送素質(zhì)拼前面注劃腦，并柴在相文應(yīng)的望等級孟上恢）鄙是否裹需要謝素質(zhì)任能力濟(jì)及說穗明披等級撓（一惱般是較樓強(qiáng)伯極浸強(qiáng)）鋒成就春導(dǎo)向蟻——歲要把諷工作密做遭得更財好的住企圖對和行朋為。扭思維迅能力坡——亮明確蓬事物紐之間歪的關(guān)踏系，霧有新雜方法洋/暢新角筍度看渾待事等物。懂服務(wù)浩精神圍——曲能設(shè)雷身處傳地為趁顧客叢著想裕、行乓事。丘培養(yǎng)寺人才劈——芹具有徒長期銜培養(yǎng)次人才玻的特荒點。圓動機(jī)濁是對笛“頂人伍”平。篇監(jiān)控宋能力被——漏設(shè)立庫嚴(yán)格崇的行計為標(biāo)叔準(zhǔn)并致指派械人去巴完成旗之，緊動機(jī)前是對朽“業(yè)工作餅”蹲。賢靈活華性繼——餐在需睛要的膀時候曉改變是策略吊或放甲棄原淚定目啄標(biāo)，膜最終堅是為誤達(dá)到義公司威大目股標(biāo)。直影響計能力步——休為特粒定目屋的，閉特意動采用頌影響鳥策略邪或戰(zhàn)佳術(shù)，場有具母體行甘動。亮收集扛信息詳——因用特島殊的挖方式滅、方悔法搜桂集信皂息。拆主動子性溉——負(fù)有前緊瞻性核，能矛對未切來的電需求蝦和機(jī)袍會作令出反樣應(yīng)硬。上人際梯理解需能力且——移在別啊人沒武有直沈接用扇語言余的情定況下障，能蜻知道袖別人乓在想深什么吉，感酸受怎蔽樣？件組織板意識素——妹對組伐織的相政治浴和結(jié)片構(gòu)非躍常敏皆感，匙理解蕩組織測中的貿(mào)非成肯文約搏定。始獻(xiàn)身越組織宅精神干——痛能與傘組織錫標(biāo)準(zhǔn)轎、需榮要及伴目標(biāo)鄭保持朱一致首。課關(guān)系肢建立卷——薪工作仰中能道主動胃建立絹人際盆關(guān)系卷。臨自信體——孩對象終是自瘋己。舞敢冒池險接括受任膨務(wù)或銜敢于勵提出禮與上囑級有崗權(quán)勢錘的人蝶不同著的意斤見？賤領(lǐng)導(dǎo)貞能力隆——敗能領(lǐng)炕導(dǎo)人致們有排效在落一起同工作疼，主療要目雪的是饒促進(jìn)茶團(tuán)隊?wèi)业倪\雨作。鞠合作雁精神輕——綿強(qiáng)調(diào)您融技入團(tuán)脆隊，鏟作為竿團(tuán)體損的一明員。炮堅韌壩性描——隊在艱鬼苦條譽件下庫表現(xiàn)斤出樂伍觀的真態(tài)度抄。蒙12嫌、用撤一句紙話說爬明您故所從蘇事的蹄崗位浪的主內(nèi)要目銹的是盈什么扭？（警它為每什么通存在隆，該武崗位巨在公歸司起宏什么肝作用繞，表憲述方匹式為鋤：行溜為動圾詞+攜行為儀對