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文檔簡(jiǎn)介
【備考2023年】吉林省白城市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(10題)1.飯店開業(yè)一年后可申請(qǐng)星級(jí),經(jīng)星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)評(píng)定批復(fù)后,可以享受()有效的星級(jí)及其標(biāo)志使用權(quán)。
A.2年B.3年C.4年D.5年
2.下列不屬于擅自改變旅游合同安排行程的。
A.減少游覽項(xiàng)目B.縮短旅游時(shí)間C.增加購(gòu)物次數(shù)D.按照合同安排的旅游線路
3.某旅游商品銷售商店強(qiáng)制游客消費(fèi),請(qǐng)問該商店違反的是合同法原則中的
A.平等原則B.自愿原則C.公平原則D.誠(chéng)實(shí)信用原則
4.導(dǎo)游人員年內(nèi)一次扣分達(dá)到8分者,()。
A.不予通過(guò)年審B.給予警告批評(píng)C.暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審D.全行業(yè)通報(bào)
5.進(jìn)出我國(guó)國(guó)境的旅游者攜帶的行李物品符合納稅規(guī)定的,應(yīng)向()申報(bào)納稅。
A.國(guó)家稅務(wù)局
B.地方稅務(wù)局
C.中國(guó)海關(guān)
D.邊防檢查站
6.
第
15
題
食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員()應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。
7.保護(hù)和建設(shè)好生態(tài)環(huán)境,實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略.是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)過(guò)程中必須始終堅(jiān)持的一項(xiàng)()。
A.基本政策B.基本國(guó)策C.根本要求D.根本措施
8.旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,并處罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,
A.暫扣旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證B.責(zé)令停業(yè)整頓1~3個(gè)月C.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證D.吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照
9.根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》,旅游行政管理部門可以對(duì)旅行社處以5000元以上2萬(wàn)元以下罰款的是()。A.未投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的旅行社,被責(zé)令限期改正而逾期不改正的
B.旅行社投保的責(zé)任范圍小于《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》規(guī)定的
C.旅行社投保責(zé)任保險(xiǎn)的金額低于《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》規(guī)定的
D.拒不接受旅游行政管理部門的管理和監(jiān)督檢查的
10.旅游主管部門和有關(guān)部門工作人員在履行監(jiān)督管理職責(zé)中,濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊,尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予
A.處罰B.處理C.處分D.制裁
二、判斷題(10題)11.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》是由國(guó)務(wù)院旅游主管部門獨(dú)立編制和發(fā)布的“十三五”時(shí)期旅游業(yè)發(fā)展的行動(dòng)綱領(lǐng)和基本遵循。
A.是B.否
12.旅游飯店星級(jí)的標(biāo)志須置于飯店最明顯的位置。()
A.是B.否
13.文化自信是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族發(fā)展中更基本、更深沉、更持久的力量。()
A.是B.否
14.外國(guó)旅游者的人身自由不受侵犯,非經(jīng)人民檢察院批準(zhǔn)或人民法院決定,并由公安機(jī)關(guān)執(zhí)行,不受逮捕。
A.是B.否
15.導(dǎo)游的工作范圍是為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù),“相關(guān)旅游服務(wù)”一般是指代辦各種旅行證件和手續(xù)、代購(gòu)交通票據(jù)、安排旅游行程等與旅行游覽有關(guān)的各種活動(dòng)。
A.是B.否
16.當(dāng)合同當(dāng)事人在合同約定中既約定有違約金,又約定有定金時(shí),一旦發(fā)生違約,就不能既適用違約金條款,又適用定金條款,而只能適用其中的一種。()
A.是B.否
17.向游客兜售商品,情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)受到吊銷導(dǎo)游證的處罰。()
A.是B.否
18.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時(shí),可以調(diào)整()或變更接待計(jì)劃,但必須征得全體旅游者的同意
A.是B.否
19.
A.是B.否
20.旅游區(qū)(點(diǎn))的等級(jí)劃分依據(jù)有旅游交通、衛(wèi)生、安全、郵電服務(wù)、游客抽樣調(diào)查滿意度等。()
A.是B.否
三、簡(jiǎn)答題(10題)21.根據(jù)《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,旅游合同必須載明哪些事項(xiàng)?
22.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?
23.
第
52
題
食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和食品攤販需要取得那些證件才能從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?
24.
第
53
題
旅游投訴和行政訴訟有何區(qū)別?
25.
旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)其依法承擔(dān)的哪些責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)?
26.
投訴狀的形式有哪些?
27.現(xiàn)階段我國(guó)的經(jīng)濟(jì)形式主要有哪幾種?
28.
第
101
題
社會(huì)主義職業(yè)道德的主要內(nèi)容是什么?
29.我國(guó)《文物保護(hù)法》對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是什么?
30.
第
84
題
簡(jiǎn)述導(dǎo)游證與導(dǎo)游人員資格證的區(qū)別。
四、填空題(0題)31.
第
8
題
民族自治區(qū)必須以(),領(lǐng)土完整為前提。
五、四、判斷題(0題)32.改革開放是社會(huì)主義初級(jí)階段發(fā)展的必要條件。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.《合同法》規(guī)定,違約責(zé)任的嚴(yán)格責(zé)任原則是不要求證明行為人在主觀上是否存在過(guò)錯(cuò),而只要行為人沒有履行合同或者履行合同不符合約定,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
A.是B.否
參考答案
1.D
2.D
3.B
4.D導(dǎo)游人員年審管理規(guī)定,導(dǎo)游人員一次違法、違規(guī)扣分達(dá)10分的,不予通過(guò)年審;累計(jì)扣分達(dá)10分的,暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審;一次被扣8分的,全行業(yè)通報(bào);一次被扣6分的,警告批評(píng)。故選D。
5.C
6.B
7.B生態(tài)環(huán)境是人類生產(chǎn)和發(fā)展的基本條件,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ),保護(hù)和建設(shè)我國(guó)生態(tài)環(huán)境,實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的一項(xiàng)基本國(guó)策。
8.B要責(zé)令停業(yè)整頓1~3個(gè)月。
9.A
10.C
11.N
12.N
13.Y
14.Y
15.Y
16.Y
17.Y
18.N
19.N
20.Y
21.答:
(1)旅行社的名稱及其經(jīng)營(yíng)范圍、地址、聯(lián)系電話和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào):
(2)旅行社經(jīng)辦人的姓名、聯(lián)系電話;
(3)簽約地點(diǎn)和日期;
(4)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;
(5)旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn);
(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間;
(7)旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù);
(8)旅游者應(yīng)當(dāng)交納的旅游費(fèi)用及交納方式;
(9)旅行社安排的購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物場(chǎng)所的名稱;
(10)需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格;
(11)解除或者變更合同的條件和提前通知的期限;
(12)違反合同的糾紛解決機(jī)制及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任;
(13)旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話;
(14)雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。
22.答:關(guān)于申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序,《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定:“取得導(dǎo)游人員資格證書的,經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,方可持所訂立的勞動(dòng)合同或者登記證明材料,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證?!?/p>
23.必須取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證,方可向工商行政管理部門申請(qǐng)登記,未取得衛(wèi)生許可證的不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
24.旅游投訴是行政行為,行政訴訟是訴訟行為。
25.旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)其依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn):
a.旅游者人身傷亡賠償責(zé)任;
b.旅游者因治療支出的交通、醫(yī)藥費(fèi)賠償責(zé)任;
c.旅游者死亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任;
d.對(duì)旅游者必要的施救費(fèi)用,包括必要時(shí)親屬探望支出的合理的交通、食宿費(fèi)用,隨行未成年人的送返費(fèi)用,旅行社人員和醫(yī)護(hù)人員前往處理的交通、食宿費(fèi)用,行程延遲需支出的合理費(fèi)用等賠償責(zé)任;
e.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任;
f.由于旅行社責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用;
g.旅行社與保險(xiǎn)公司約定的其他賠償責(zé)任。
26.投訴狀應(yīng)當(dāng)采用書面形式確有困難的可以口述,由旅游投訴管理機(jī)關(guān)記下筆錄,并由本人簽字。
27.按照我國(guó)憲法規(guī)定,現(xiàn)階段我國(guó)的經(jīng)濟(jì)形式主要有以下幾種:
a.全民所有制經(jīng)濟(jì);
b.勞動(dòng)群眾集體所有制經(jīng)濟(jì);
C.勞動(dòng)個(gè)體經(jīng)濟(jì);
d.私營(yíng)經(jīng)濟(jì);
e.中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。
28.一愛崗敬業(yè);二誠(chéng)實(shí)守信;三辦事公道;四服務(wù)群眾;五奉獻(xiàn)社會(huì)。
29.我國(guó)文物保護(hù)法對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是:地下埋藏文物屬國(guó)家所有.一切考古發(fā)掘工作.都必須履行報(bào)批手續(xù);經(jīng)發(fā)掘出土的文物屬國(guó)家所有.任何單位和個(gè)人不得侵占;未經(jīng)國(guó)家特許.任何外國(guó)團(tuán)體不得在我國(guó)境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查和發(fā)掘.
30.(1)性質(zhì)不同。導(dǎo)游人員資格證標(biāo)志著持證人從事導(dǎo)游職業(yè)的資格,導(dǎo)游證則標(biāo)志著國(guó)家準(zhǔn)許持證人從事導(dǎo)游職業(yè)。
(2)頒證的機(jī)關(guān)不同。導(dǎo)游人員資格證書由國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門或國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門委托的省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā),導(dǎo)游證則由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)。
(3)領(lǐng)取證書的程序不同。
(4)作用不同。
(5)期限不同。
31.國(guó)家統(tǒng)一
32.N
33.Y【備考2023年】吉林省白城市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(10題)1.飯店開業(yè)一年后可申請(qǐng)星級(jí),經(jīng)星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)評(píng)定批復(fù)后,可以享受()有效的星級(jí)及其標(biāo)志使用權(quán)。
A.2年B.3年C.4年D.5年
2.下列不屬于擅自改變旅游合同安排行程的。
A.減少游覽項(xiàng)目B.縮短旅游時(shí)間C.增加購(gòu)物次數(shù)D.按照合同安排的旅游線路
3.某旅游商品銷售商店強(qiáng)制游客消費(fèi),請(qǐng)問該商店違反的是合同法原則中的
A.平等原則B.自愿原則C.公平原則D.誠(chéng)實(shí)信用原則
4.導(dǎo)游人員年內(nèi)一次扣分達(dá)到8分者,()。
A.不予通過(guò)年審B.給予警告批評(píng)C.暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審D.全行業(yè)通報(bào)
5.進(jìn)出我國(guó)國(guó)境的旅游者攜帶的行李物品符合納稅規(guī)定的,應(yīng)向()申報(bào)納稅。
A.國(guó)家稅務(wù)局
B.地方稅務(wù)局
C.中國(guó)海關(guān)
D.邊防檢查站
6.
第
15
題
食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員()應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。
7.保護(hù)和建設(shè)好生態(tài)環(huán)境,實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略.是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)過(guò)程中必須始終堅(jiān)持的一項(xiàng)()。
A.基本政策B.基本國(guó)策C.根本要求D.根本措施
8.旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,并處罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,
A.暫扣旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證B.責(zé)令停業(yè)整頓1~3個(gè)月C.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證D.吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照
9.根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》,旅游行政管理部門可以對(duì)旅行社處以5000元以上2萬(wàn)元以下罰款的是()。A.未投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的旅行社,被責(zé)令限期改正而逾期不改正的
B.旅行社投保的責(zé)任范圍小于《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》規(guī)定的
C.旅行社投保責(zé)任保險(xiǎn)的金額低于《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》規(guī)定的
D.拒不接受旅游行政管理部門的管理和監(jiān)督檢查的
10.旅游主管部門和有關(guān)部門工作人員在履行監(jiān)督管理職責(zé)中,濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊,尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予
A.處罰B.處理C.處分D.制裁
二、判斷題(10題)11.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》是由國(guó)務(wù)院旅游主管部門獨(dú)立編制和發(fā)布的“十三五”時(shí)期旅游業(yè)發(fā)展的行動(dòng)綱領(lǐng)和基本遵循。
A.是B.否
12.旅游飯店星級(jí)的標(biāo)志須置于飯店最明顯的位置。()
A.是B.否
13.文化自信是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族發(fā)展中更基本、更深沉、更持久的力量。()
A.是B.否
14.外國(guó)旅游者的人身自由不受侵犯,非經(jīng)人民檢察院批準(zhǔn)或人民法院決定,并由公安機(jī)關(guān)執(zhí)行,不受逮捕。
A.是B.否
15.導(dǎo)游的工作范圍是為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù),“相關(guān)旅游服務(wù)”一般是指代辦各種旅行證件和手續(xù)、代購(gòu)交通票據(jù)、安排旅游行程等與旅行游覽有關(guān)的各種活動(dòng)。
A.是B.否
16.當(dāng)合同當(dāng)事人在合同約定中既約定有違約金,又約定有定金時(shí),一旦發(fā)生違約,就不能既適用違約金條款,又適用定金條款,而只能適用其中的一種。()
A.是B.否
17.向游客兜售商品,情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)受到吊銷導(dǎo)游證的處罰。()
A.是B.否
18.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時(shí),可以調(diào)整()或變更接待計(jì)劃,但必須征得全體旅游者的同意
A.是B.否
19.
A.是B.否
20.旅游區(qū)(點(diǎn))的等級(jí)劃分依據(jù)有旅游交通、衛(wèi)生、安全、郵電服務(wù)、游客抽樣調(diào)查滿意度等。()
A.是B.否
三、簡(jiǎn)答題(10題)21.根據(jù)《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,旅游合同必須載明哪些事項(xiàng)?
22.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?
23.
第
52
題
食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和食品攤販需要取得那些證件才能從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?
24.
第
53
題
旅游投訴和行政訴訟有何區(qū)別?
25.
旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)其依法承擔(dān)的哪些責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)?
26.
投訴狀的形式有哪些?
27.現(xiàn)階段我國(guó)的經(jīng)濟(jì)形式主要有哪幾種?
28.
第
101
題
社會(huì)主義職業(yè)道德的主要內(nèi)容是什么?
29.我國(guó)《文物保護(hù)法》對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是什么?
30.
第
84
題
簡(jiǎn)述導(dǎo)游證與導(dǎo)游人員資格證的區(qū)別。
四、填空題(0題)31.
第
8
題
民族自治區(qū)必須以(),領(lǐng)土完整為前提。
五、四、判斷題(0題)32.改革開放是社會(huì)主義初級(jí)階段發(fā)展的必要條件。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.《合同法》規(guī)定,違約責(zé)任的嚴(yán)格責(zé)任原則是不要求證明行為人在主觀上是否存在過(guò)錯(cuò),而只要行為人沒有履行合同或者履行合同不符合約定,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
A.是B.否
參考答案
1.D
2.D
3.B
4.D導(dǎo)游人員年審管理規(guī)定,導(dǎo)游人員一次違法、違規(guī)扣分達(dá)10分的,不予通過(guò)年審;累計(jì)扣分達(dá)10分的,暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審;一次被扣8分的,全行業(yè)通報(bào);一次被扣6分的,警告批評(píng)。故選D。
5.C
6.B
7.B生態(tài)環(huán)境是人類生產(chǎn)和發(fā)展的基本條件,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ),保護(hù)和建設(shè)我國(guó)生態(tài)環(huán)境,實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的一項(xiàng)基本國(guó)策。
8.B要責(zé)令停業(yè)整頓1~3個(gè)月。
9.A
10.C
11.N
12.N
13.Y
14.Y
15.Y
16.Y
17.Y
18.N
19.N
20.Y
21.答:
(1)旅行社的名稱及其經(jīng)營(yíng)范圍、地址、聯(lián)系電話和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào):
(2)旅行社經(jīng)辦人的姓名、聯(lián)系電話;
(3)簽約地點(diǎn)和日期;
(4)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;
(5)旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn);
(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間;
(7)旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù);
(8)旅游者應(yīng)當(dāng)交納的旅游費(fèi)用及交納方式;
(9)旅行社安排的購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物場(chǎng)所的名稱;
(10)需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格;
(11)解除或者變更合同的條件和提前通知的期限;
(12)違反合同的糾紛解決機(jī)制及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任;
(13)旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話;
(14)雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。
22.答:關(guān)于申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序,《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定:“取得導(dǎo)游人員資格證書的,經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,方可持所訂立的勞動(dòng)合同或者登記證明材料,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證?!?/p>
23.必須取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證,方可向工商行政管理部門申請(qǐng)登記,未取得衛(wèi)生許可證的不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
24.旅游投訴是行政行為,行政訴訟是訴訟行為。
25.旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)其依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn):
a.旅游者人身傷
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