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文檔簡介

五級快遞員模擬試題含答案1、下列對出站快件交接單的使用表述不符的是()。A、用于寄發(fā)人與接收人之間B、用于分揀中心與航運、鐵路、汽運部門之間C、用于收寄網(wǎng)點與分揀中心之間D、用于分揀中心與委托運輸人之間答案:A2、發(fā)現(xiàn)妨害公共衛(wèi)生的物品和容易腐爛的物品,錯誤的處理方式為()。A、妨礙公共衛(wèi)生的通知衛(wèi)生防疫部門進行處理B、無法通知寄件人領回的可就地銷毀C、重新包裝后,繼續(xù)轉運D、視情況通知寄件人限期領回答案:C3、()坐姿適于穿裙子的女士在較低處就座采用。A、雙腳交叉式B、垂腿開膝式C、雙腿斜放式D、正襟危坐式答案:C4、國際快件的單件包裝規(guī)格任何一邊的長度不超過()。A、15厘米B、50厘米C、100厘米D、150厘米答案:D5、業(yè)務員在收件時無需關注的是()。A、是否禁限物品B、客戶身份C、收件人地址D、寄件人地址答案:B6、下列不屬于禁寄物品的是()。A、化妝品B、電子產品C、麻醉藥品D、食品答案:D7、要達到良好的業(yè)務推介效果,業(yè)務員應該做到()。A、有英俊的相貌B、有良好的人脈C、積極主動D、派件經(jīng)歷豐富答案:C8、1979年6月,日本海外新聞普及株式會社率先與()簽訂了中國第一個快件代理協(xié)議。A、中國遠洋運輸有限公司B、中國郵政速遞物流公司C、中儲發(fā)展股份有限公司D、中國對外貿易運輸公司答案:D9、集裝袋應儲存在陰涼潔凈、干燥通風的室內,儲存每()個月應倒垛一次。A、1B、1.5C、0.5D、2答案:A10、按照國家法律、法規(guī)的規(guī)定,以下屬于易腐蝕性物品的是()。A、洗衣粉B、洗手液C、肥皂D、蓄電池答案:D11、我國國家公路干線的編號是以1、2、3為字頭的,1字頭表示是()。A、以上海為起點的放射線狀干線公路B、東西橫向干線公路C、南北縱向干線公路D、以北京為起點的放射線狀干線公路答案:D12、國內快遞分為()、省內異地快遞、省際快遞三類。A、網(wǎng)絡快遞B、同城快遞C、商務快遞D、國際快遞答案:B13、按照《快遞業(yè)務經(jīng)營許可管理辦法》的規(guī)定,經(jīng)營國際快遞業(yè)務的,注冊資本不低于人民幣()萬元。A、200B、300C、100D、500答案:A14、干粉滅火器的使用方法是在距燃燒處()左右使用。A、8mB、6mC、7mD、5m答案:D15、下列對卸載作業(yè)安全要求的描述不正確的是()。A、對于表面不光滑,帶有尖銳物包裝的快件,要帶防護手套B、如果發(fā)現(xiàn)不明化工原料漏出,用身體直接觸摸或鼻嗅C、應在車輛??糠€(wěn)定后進行卸載D、卸載較大的快件應雙人卸載答案:B16、留住老客戶,會促進新客戶的發(fā)展。資料顯示,1個滿意的客戶通常會帶來()潛在的生意,其中至少有1筆成交。A、9筆B、8筆C、10筆D、7筆答案:B17、下列說法中,()屬于快件安全中的人身安全內容。A、移動快件時禁止對快件進行腳踢、扔、拖、拉等動作B、快件存放的環(huán)境應當干凈,防止弄臟快件C、在快件擺放時應當遵循重物在下,輕物放在上的原則D、切忌搬運快件時快件影響搬運視線,如快件過高擋住視線答案:D18、下列不屬于發(fā)泡類填充物的是()。A、氣泡膜B、珍珠棉C、果套D、報紙答案:D19、對不規(guī)則物品的體積測量,取物品的()量取。A、最長、最低、最寬B、最長、最低、最窄C、最長、最高、最寬D、最短、最高、最寬答案:C20、接收總包時,()負責逐包掃描。A、接收方B、發(fā)送方C、承運方D、托運方答案:A21、特別重大突發(fā)事件預警發(fā)布的標識顏色為()。A、藍色B、黃色C、橙色D、紅色答案:D22、下列哪項不是裝車時應遵循的原則()。A、大不壓小B、易碎件單獨擺放C、重不壓輕D、先進后出答案:D23、發(fā)現(xiàn)各類禁止進出境物品的,應當及時報告海關、國家安全、()等部門。A、公安機關B、監(jiān)察機關C、出入境檢驗檢疫D、郵管局答案:C24、使用計重工具,下面正確的做法是()。A、便攜式電子手提秤,在不慎摔落地后繼續(xù)使用B、防止便攜式電子計重秤長時間吊起重物C、將電子計重秤長期在“去皮”的狀態(tài)下使用D、使用電子計重秤時先開啟電源,再調整水平位置答案:B25、支票按照支付票款的方式劃分,錯誤的是()。A、透支支票B、轉賬支票C、普通支票D、現(xiàn)金支票答案:A26、下列百家姓讀音正確的是()。A、崔(zhai)B、仇(chou)C、冉(ran)D、卞(xie)答案:C27、經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)要積極推行在()配備標志清晰的快遞包裝回收容器,建立相應的工作機制和業(yè)務流程,推進包裝物回收再利用。A、分撥中心B、運輸環(huán)節(jié)C、營業(yè)網(wǎng)點D、分撥中心和營業(yè)網(wǎng)點答案:D28、在中國境寄遞的快件,假設使用少數(shù)民族文字,()加注漢字。A、不用B、視區(qū)域而定C、視情況而定D、應當答案:D29、()部門負責對全國郵件、快件實名收寄實施監(jiān)督管理。A、省郵政管理機構B、地市郵政管理機構C、國務院郵政管理部門D、縣級郵政管理機構答案:C30、智能快件箱運營企業(yè)違反規(guī)定向智能快件箱使用企業(yè)以外的組織或者個人授予使用權限的,郵政管理部門可以處5000元以上1萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處()的罰款。A、1萬元以上3萬元以下B、2萬元以上5萬元以下C、3萬元以上5萬元以下D、5萬元以上10萬元以下答案:A31、駕駛摩托車派送快件時,做法正確的是()。A、行車途中接聽電話B、雙手離開車把C、下陡坡時減擋降速行駛D、在車把上懸掛物品答案:C32、對于輕泡快件,量取快件各邊長度時,最小單位為()。A、4cmB、2cmC、3cmD、1cm答案:D33、()是指企業(yè)為防止職工在職業(yè)活動過程中發(fā)生各種傷亡事故為目的的工作領域及在法律、技術、設備、組織制度和教育等方面所采取的相應措施。A、快件安全B、職業(yè)安全C、交通安全D、人身安全答案:B34、下列常見的快件標識中,哪項是粘貼在快件騎縫線上的()。A、代收貨款標志B、陸運標志C、防輻射標志D、易碎標志答案:A35、禮儀的重點與核心是()。A、尊重B、適度C、真誠D、寬容答案:A36、載質量3t箱貨車箱尺是()。A、2m×8m×5mB、2m×2m×4mC、2m×0m×9mD、2m×5m×5m答案:C37、下列哪項不屬于一維條碼()。A、PDF417碼B、39碼C、UPC碼D、128碼答案:A38、山東省濟南市使用的郵政編碼是().A、250000B、220000C、240000D、230000答案:A39、下列哪項不是快件傳遞網(wǎng)絡的層次劃分()。A、區(qū)域或省內網(wǎng)B、同城或市內網(wǎng)C、省際網(wǎng)或省內網(wǎng)D、大區(qū)或省際網(wǎng)答案:C40、下列哪個國家不是我國的陸上鄰國()。A、朝鮮B、緬甸C、泰國D、俄羅斯答案:C41、《中華人民共和國國家安全法》對公民和組織維護國家安全所必須承擔的義務不包括()。A、快件在處理過程中,除指定的有關工作人員外,不得任何人翻閱信息的義務B、提供便利條件和協(xié)助的義務;C、教育和防范、制止的義務D、及時報告的義務答案:A42、業(yè)務員小王私自開拆快件,盜竊了價值2000元的手機一部,按照刑法規(guī)定,應處()有期徒刑。A、一年以下B、一年以上C、三年以下D、三年以上答案:C43、半自動機械分揀取件時,()(托)抓住快件兩側,貼近身體順快件運動方向揀取。A、手臂B、單手C、手指D、雙手答案:D44、入境的快件應當在運輸工具申報入境后()小時內向海關辦理報關手續(xù)。A、24B、20C、36D、12答案:A45、郵政管理部門應當依照《郵件快件包裝管理辦法》規(guī)定加強對寄遞企業(yè)的監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查項目不包括()。A、寄遞企業(yè)開展相關培訓的情況B、寄遞企業(yè)落實包裝操作規(guī)范的情況C、寄遞企業(yè)建立健全和執(zhí)行包裝管理制度的情況D、寄遞企業(yè)生產情況答案:B46、在道路交通事故責任認定中,當事人對責任認定不服的,可以在接到責任書后()日內向上一級公安機關申請重新認定,上級公安機關接到重新認定申請書后30日內應當作出維持、變更或撤銷的決定。A、20B、5C、15D、10答案:C47、俗話說“無規(guī)矩不成方圓”是說職業(yè)守則的哪個要求()。A、熱情服務B、團結協(xié)作C、愛崗敬業(yè)D、遵紀守法答案:D48、消費者與快遞企業(yè)發(fā)生糾紛,解決爭議的最后途徑是()。A、向人民法院提起訴訟B、雙方當事者自行協(xié)商C、向有關行政部門提出申訴D、提請仲裁機構進行仲裁答案:A49、下列用品用具中,()不屬于眼、面防護用品。A、耳罩B、防護眼鏡C、防毒面具D、防塵口罩答案:A50、廣東省的簡稱為()。A、湘B、閩C、瓊D、粵答案:D51、未保價快件如發(fā)生丟失、損毀或短少,按實際損失賠償,最高不超過所付運費的()。A、四倍B、五倍C、三倍D、六倍答案:C52、航空運輸?shù)奶攸c不包括()。A、機動靈活、簡單方便B、投資大、運量小、費用高、易受天氣影響C、在長距離遞送快件的速度方面優(yōu)勢明顯D、破損率低、安全性好答案:A53、航空運輸具有投資大、運量小、()等特點。A、費用高、易受天氣影響B(tài)、費用低、易受天氣影響C、費用高、不受天氣影響D、費用低、不受天氣影響答案:A54、下列關于接送物體說法錯誤的是()。A、雙手遞接,正面朝上B、方便客戶,言語配合C、面帶微笑,起立正對D、隨心隨意,不必刻意答案:D55、職業(yè)道德的直接作用不包括()。A、有助于調節(jié)人們在職業(yè)活動中的各種關系B、有助于提高個人道德修養(yǎng)C、有助于促進社會生產力的開展,提高勞動生產率D、有助于提高從業(yè)者的收入答案:D56、易碎物品、不耐壓的快件應放置()。A、底層B、中間層C、頂層D、隔層答案:C57、以下哪一項不屬于()快遞企業(yè)履行合同不符合約定的情況。A、因不屬于本公司服務范圍,將快件退回寄件人B、因在處理過程中發(fā)現(xiàn)屬于禁寄物品,快件被扣留C、快件在運輸途中被偷盜D、因公司班車誤點導致快件派送延遲答案:D58、發(fā)票是()的重要依據(jù)。A、業(yè)務查詢B、稅務稽查C、年終結算D、網(wǎng)點收入答案:B59、快遞安全的基本規(guī)范主要包括()安全制度、應急保障制度、監(jiān)督檢查制度。A、包裝B、分揀C、運輸D、收寄答案:D60、保守秘密,要求快遞業(yè)務員在工作過程中必須保守()秘密。①個人秘密;②商業(yè)秘密;③國家秘密A、②③B、①③C、①②③D、①②答案:C61、()英文地址同中文地址的書寫順序不同。A、正確B、錯誤答案:A62、()按照付費方式,可將快件分為保價快件、保險快件和普通快件三類。A、正確B、錯誤答案:B63、()經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè),應當依法取得快遞業(yè)務經(jīng)營許可。A、正確B、錯誤答案:A64、()中轉是指快件的運輸線路不能直接到達目的地,需通過中轉環(huán)節(jié)再次處理后轉發(fā)至目的地的過程。A、正確B、錯誤答案:A65、()人工拆解和機械拆解的作業(yè)流程、操作步驟基本相同。A、正確B、錯誤答案:A66、()夜間通過人行橫道遇對面來車沒有關閉遠光時,應及時減速,預防在兩車燈光的交匯處有行人正在通過。A、正確B、錯誤答案:A67、()快遞企業(yè)必須嚴格保護客戶的信息,不得出售、對外公布、泄露客戶信息等,否則,應承擔法律責任。A、正確B、錯誤答案:A68、()快件信息錄入時可以簡化運單上的相關信息。A、正確B、錯誤答案:B69、()廣東白云機場的航空代碼是PEK。A、正確B、錯誤答案:B70、()支票發(fā)生遺失,掛失前已經(jīng)支付仍可向銀行辦理掛失。A、正確B、錯誤答案:B71、()裝運是指將封裝后的總包按規(guī)定裝碼在運輸設備和工具中的過程。A、正確B、錯誤答案:A72、()發(fā)現(xiàn)快件中含有禁止出境的物品,快遞企業(yè)不得擅自處理,應當立即通知并協(xié)助海關進行處理。A、正確B、錯誤答案:A73、()快件處理環(huán)節(jié)中的分揀是指按快件運單書寫的寄達地址,將相關的快件,放到格口內的處理過程。A、正確B、錯誤答案:B74、()移動掃描設備不具備數(shù)據(jù)終端功能。A、正確B、錯誤答案:B75、()目前我國從事快遞服務的民營企業(yè)主要分布在以上海、廣州、深圳、北京為核心的長江三角洲、珠江三角洲和環(huán)渤海經(jīng)濟圈。A、正確B、錯誤答案:A76、()客戶自交寄快件之日起三年內可向快遞企業(yè)提出賠償要求。A、正確B、錯誤答案:B77、()除有關部門依照法律對快件進行檢查外,任何單位或者個人不得非法檢查他人快件。A、正確B、錯誤答案:A78、()包裝既有保護快件的功能,也有推廣業(yè)務的功能。A、正確B、錯誤答案:A79、()包裝外表面不能有突出的釘、鉤、刺等,體現(xiàn)了快件包裝的便于裝卸原則。A、正確B、錯誤答案:A80、()郵政、快遞行業(yè)工作人員利用職務上的便利私自開拆、隱匿和毀棄郵件和快件的,根據(jù)《刑法》規(guī)定,處年以下有期徒刑或拘役。A、正確B、錯誤答案:A81、()職業(yè)道德的特殊性是指只適用特定的職業(yè)領域,只約束該職業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)行為。A、正確B、錯誤答案:A82、()萬國郵政聯(lián)盟UPU成立于年,現(xiàn)是聯(lián)合國系統(tǒng)專門負責國際郵政事務的一個政府間國際組織。A、正確B、錯誤答案:A83、()業(yè)務推介活動的特點有主動性、靈活性、互動性。A、正確B、錯誤答案:A84、()經(jīng)營者和消費者發(fā)生的爭議時,只有雙方同時提出申請,消費者協(xié)會才能出面進行調解。A、正確

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