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醫(yī)院新員工管理培訓(xùn)心得體會3篇?醫(yī)院新員工管理培訓(xùn)心得體會3篇
醫(yī)院新員工管理培訓(xùn)心得體會范文匯編【1】
在這次崗前培訓(xùn)中,我對有了更進(jìn)一步的了解。
從醫(yī)院的進(jìn)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深化的熟悉。
同時我還仔細(xì)學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療平安及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)學(xué)問,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的方法。
要融人集體,要先了解這個集體的文化。
我們醫(yī)院始終堅持服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一的辦院宗旨。
今日的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今日我們能有機(jī)會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機(jī)會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。
今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院進(jìn)展作更大的努力。
在培訓(xùn)中,院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。
他剖析得特別透徹,發(fā)人深醒,不由地想起高校老師對我說的作為醫(yī)生,肯定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛心、急躁、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。
做任何事要做得很難,但我們要力求做得更好。
在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為盡一份力,成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。
沒有法規(guī),不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。
通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關(guān)工作供應(yīng)了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。
醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進(jìn)一步提高操作。
通過為次崗前培訓(xùn),我還熟悉到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素養(yǎng)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。
作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來暖和、勸慰和盼望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實踐,真心地關(guān)懷他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊急,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會愛護(hù)自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識,謹(jǐn)慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提示,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛供應(yīng)處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的進(jìn)展起到了不行估量的作用。
這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。
崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開頭,接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。
我將以仆人翁的姿勢樂觀投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實踐,不斷提高自己!
醫(yī)院新員工管理培訓(xùn)心得體會范文匯編【2】
此次有幸參與了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn),特殊邀請了國內(nèi)知名的專業(yè)講師為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過程特別精彩,讓我們受益匪淺。
我深刻地體會到,要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病,醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備、美麗的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng)新營銷服務(wù)理念和服務(wù)方式來吸引患者。
在這里表達(dá)一下通過培訓(xùn)對自己工作上的關(guān)心和內(nèi)心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受平安舒適,被關(guān)愛和被敬重的需求,人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了。
那我們就必需用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的信任和社會的認(rèn)同。
把服務(wù)放在第一位,敬重病人的隱私、一切為了便利病人。
不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思索,替患者著想,以誠相待,盼望通過我們的細(xì)心、周到的服務(wù)讓來我們醫(yī)
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