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文檔簡介
第2頁共2頁2023企業(yè)文秘工作計劃參考范文春去冬來,又到了一年的年尾。這個時候,是最容易讓人回憶的時候。這一年,時光流轉(zhuǎn);這一年,慢慢成長;這一年,漸漸收獲;這一年,對我來說是挑戰(zhàn)的,因為工作性質(zhì)的不同。初到一個很陌生的崗位,跟我之前的專業(yè)截然相反,一段時間我茫然了,不知道該怎樣去開展這份工作。在做好自我調(diào)節(jié)的工作下,我準備以歸零的心態(tài)來學習,感謝公司給予我機會鍛煉,也很感謝和我一起共事的伙伴們,是你們讓我學習到了以前根本不會接觸的東西,讓我一步一步的成長,成熟,進入陽光北郡項目已有大半年年了。____年的主要工作是大致上可以分成三大類。一、協(xié)助銷售:陽光北郡這個項目不同于其他商品房,經(jīng)濟適用住房的辦理流程及訂房手續(xù)都比較多,從電子版的表格記錄到申報房號、開通房號、出合同單號,審核,出合同,這些流程都需要仔細再仔細,認真在認真,因為一旦有環(huán)節(jié)出錯,就會導致一系列的問題,引發(fā)客戶的矛盾。所以我本著“寧對十遍,不錯一戶的原則”做好自己的本職工作。二、協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發(fā):開晨會與夕會時做好資料的整理,銷售員一日工作計劃的匯報與遺留問題的記錄,給銷售員分配電話call客資源,配合甲方工作人員及時摘錄新的公示客戶信息,協(xié)助甲方整理已出合同的訂制、登記、封袋,和銀行做好對接工作,按揭客戶所缺資料及時給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛(wèi)生用品的采買、更換按需補充。三、報表統(tǒng)計、分析及日常各項數(shù)據(jù)的更新與維護:每日更新交款客戶,回款客戶,公示客戶,簽約客戶的最新情況,配合案場經(jīng)理做好每周、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及周報月報的匯總,跟甲方工作人員及時報錄已開房號客戶的信息。以上的工作我還有很多不足的地方,還需要改進與學習。2023企業(yè)文秘工作計劃參考范文(二)一、實習目的通過專業(yè)實習,進一步鞏固所學的專業(yè)知識和專業(yè)技能,熟悉企事業(yè)單位秘書、文員等文秘相關(guān)專業(yè)的基本操作流程和業(yè)務情況,培養(yǎng)獨立開展工作、分析問題、解決實際問題的能力,為成為一名合格的能在企事業(yè)單位擔任商務秘書、行政秘書、會務秘書等職位工作的高等復合應用性人才打下良好的基礎。二、組織安排中文系高職專業(yè)的畢業(yè)實習工作,在我系領導下統(tǒng)一進行。為加強對高職專業(yè)實習工作的領導和協(xié)調(diào),特成立____級高職專業(yè)畢業(yè)實習領導小組,人員構(gòu)成如下:組長:李雁副組長:程遠芬成員:馬維軍何睿張磊王靜李術(shù)文郝永靜田文潔三、實習時間及具體安排(一)實習時間:為期____周,具體實習時間為____年____月____日-____月____日。于____月____日返校報到。(二)實習事項安排本次參加專業(yè)實習的文秘專業(yè)學生共____人。實習有關(guān)事項具體安排如下:1、____年____月____日,確定實習指導老師(安排表見附表)2、____年____月____日,進行專業(yè)實習動員發(fā)放實習老師和實習學生的聯(lián)系表(包括雙方的手機號碼和電子郵箱);發(fā)放學生實習資料(包括《致實習單位的一封信》,《實習鑒定表》,《畢業(yè)設計書》等);系領導做實習動員;專業(yè)負責人交代實習相關(guān)內(nèi)容,說明實習起止時間,布置實習任務,說明實習材料的填寫方式。3、____年____月____日-____月____日,學生確定實習單位。實習學生必須在____年____月____日前把實習單位及其地址和聯(lián)系方式用信函掛號形式或發(fā)電子郵件寄給各指導老師。郵寄信件:山東教育學院中文系____老師(收),郵政編碼:250013。4、學生自主實習期間要和實習指導老師隨時保持聯(lián)系。并經(jīng)常關(guān)注山東教育學院中文系網(wǎng)站,獲取有關(guān)信息。5、學生在進入到實習單位之前,要向指導教師書面交送基本情況:班級、姓名、學號、手機號碼、家里電話、郵箱、實習單位名稱、地址、電話、聯(lián)系人等。以上情況如有變動應及時與指導老師聯(lián)系。6、____年____月____日,實習生返校。7、____年____月____日-____月____日,實習材料匯總上交系辦,開展實習交流,老師評定實習等級。四、實習單位安排1、本屆畢業(yè)生采取分散和集中實習相結(jié)合的方式,學生可自主選擇其中一種方式。分散實習將由學生自行聯(lián)系實習單位,集中實習由系里負責統(tǒng)一安排。2、學生應選擇與文秘專業(yè)相關(guān)的崗位在企事業(yè)單位中開展實習活動,實習單位選擇要求具有一定規(guī)模、制度健全、能滿足實習要求的企事業(yè)單位。五、實習要求(一)對實習生的要求1、要按照實習大綱和實習教學計劃的要求,按時參加和完成實習任務。專業(yè)實習任務分為四個步驟:①確定畢業(yè)設計題目。學生在寒假放假期間確定畢業(yè)設計題目,并草擬畢業(yè)設計,形成文稿。②提交畢業(yè)設計。在開學兩周內(nèi)(____年____月____日-____日),提交畢業(yè)設計。③在實習過程中不斷完善畢業(yè)設計。了解、熟悉實習單位工作環(huán)境和工作內(nèi)容;盡快進入角色,并能夠?qū)⑺鶎W理論知識應用于實際工作中;認真完成實習單位交給的各項任務。進一步掌握和理解文秘的基本理論、基本方法和基本技能。在實習的過程中不斷修改和擴充畢業(yè)設計內(nèi)容,進一步培養(yǎng)從事文秘專業(yè)工作的良好素質(zhì)??删蛯嵙晢挝坏哪骋痪唧w問題或業(yè)務展開深入細致的調(diào)查研究,在調(diào)查的基礎上寫出有針對性和研究性的畢業(yè)設計任務書,字數(shù)不少于3000字。④畢業(yè)答辯。學生返校后,進行畢業(yè)答辯。2、要服從工作安排,嚴格遵守實習單位紀律,虛心接受指導老師的指導。按時完成實習作業(yè),寫好實習報告,遇到自身難以解決的問題及時與實習指導老師及相關(guān)人員進行溝通協(xié)調(diào)。注意人身和財產(chǎn)安全,防止各類事故發(fā)生。3、因病、因故不能參加實習者,應在實習前書面提出書面申請并提供醫(yī)院證明等相關(guān)材料,向?qū)W院辦理請假手續(xù);實習期間請假,按有關(guān)請假制度執(zhí)行。4、實習結(jié)束后應及時返校,參加實習交流,并由實習小組長收齊相關(guān)的專業(yè)實習材料,送交指導老師評閱打分。5、實習學生在實習結(jié)束時應上交實習單位蓋章的《山東教育學院中文系文秘專業(yè)實習鑒定表》、3000字以上的《畢業(yè)設計任務書》。(二)對指導老師的要求1、做好學生的實習動員工作及其他各項準備工作。2、在____年____月____日之前收齊本組實習生的實習單位及其地址和聯(lián)系方式,及時上交到系輔導員郝永靜老師處匯總。3、在學生實習期間,各指導老師要保持與學生之間的聯(lián)系,解決學生在實習過程中的各類困難和問題。4、學生實習期間指導老師至少應與學生實習單位聯(lián)系____次(以便及時了解學生的實習情況),請指導老師經(jīng)常督促、檢查實習生實習情況,有了成績及時鼓勵,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。5、學生返校后,指導老師要及時組織本組學生進行實習交流和實習、總結(jié),收齊學生應上交的材料,根據(jù)實習單位鑒定和學生的綜合表現(xiàn)評定其實習成績,并將材料匯總上交系辦。五、實習考核和成績評定(一)學生按照實習計劃和實習大綱完成專業(yè)實習任務,經(jīng)考核合格取得相應學分。(二)實習生在全面總結(jié)的基礎上填好實習鑒定表,由指導老師初步評定其實習成績:1、思想表現(xiàn)方面:包括工作態(tài)度及積極性、主動性、責任心,遵守紀律情況,思想作風,奉獻精神等。2、業(yè)務情況、能力方面:運用知識能力,獨立開展工作能力,分析解決實際問題能力,創(chuàng)新能力,業(yè)務熟練程度等。3、指導老師在對上述兩項目打出一個初步等級,等級分優(yōu)、良、中、及格和不及格等五類。(三)實習生的最后實習成績由實習領導小組根據(jù)實習單位的鑒定等級、調(diào)查報告、教師巡視情況綜合評定。其中實習態(tài)度與實習紀律占____%、業(yè)務能力與水平占____%、畢業(yè)設計的完成情況占____%。(四)無故不參加實習或?qū)嵙暼^程缺勤在三分之一及以上者,實習成績視為不及格。(五)學生實習
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