ecs企業(yè)管理方法

ECS企業(yè)管理方法一、企業(yè)傳統(tǒng)運(yùn)作模式向電子商務(wù)模式的轉(zhuǎn)變1、電子商務(wù)給傳統(tǒng)企業(yè)帶來挑戰(zhàn)

信息時(shí)代的速度真是太快了。當(dāng)很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人剛剛在網(wǎng)上訂購(gòu)了一部，甚至剛剛對(duì)電子商務(wù)，Internet和信息化管理有了一點(diǎn)概念的時(shí)候，猛然發(fā)現(xiàn)：自己的企業(yè)已發(fā)展到了懸崖邊上，唯一的通路就是Internet和電子商務(wù)。

---企業(yè)必須在未來的未來幾年內(nèi)確定自己的Internet戰(zhàn)略，并逐步實(shí)現(xiàn)它。

國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)大部分是從“8848”、“首都電子商城”，美國(guó)的Amazon書店等開始的。大多樹企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)比較模糊：電子商務(wù)能幫助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上交易，適用于商業(yè)型企業(yè)、貿(mào)易公司、批發(fā)配送公司。

事實(shí)上，電子商務(wù)不僅是一種網(wǎng)上購(gòu)物，網(wǎng)上交易，更是一種新興的企業(yè)運(yùn)作模式。電子商務(wù)不但沖擊著商業(yè)型企業(yè)、貿(mào)易公司、批發(fā)配送公司，銀行，而且電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)的制造業(yè)同樣形成了巨大的沖擊，這些沖擊主要體現(xiàn)在以下幾方面：1）、傳統(tǒng)運(yùn)作模式效率低、成本過高。

隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，以及全球經(jīng)濟(jì)一體化，市場(chǎng)向企業(yè)提出了更高的要求，要求企業(yè)能及時(shí)提供高品質(zhì)、低價(jià)格、具有個(gè)性化的產(chǎn)品。而企業(yè)在商業(yè)運(yùn)作過程中比較重視控制生產(chǎn)成本，對(duì)采購(gòu)成本（主要是非生產(chǎn)性采購(gòu)、服務(wù)采購(gòu)）、銷售成本的控制無論是從意識(shí)上、管理上以及執(zhí)行的手段上都比較薄弱。如何減少采購(gòu)和銷售過程中的環(huán)節(jié)，直接控制供應(yīng)商的價(jià)格、品質(zhì)、交貨期以及批發(fā)商和經(jīng)營(yíng)商的進(jìn)貨、出貨、倉儲(chǔ)情況是企業(yè)在電子商務(wù)時(shí)代所面臨的第一個(gè)問題，這種情況尤其是在集團(tuán)公司的運(yùn)作中更為明顯。

通過實(shí)施電子商務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品、原材料、非生產(chǎn)性產(chǎn)品、服務(wù)類等的電子化、網(wǎng)絡(luò)化的采購(gòu)，總公司與下屬子公司及各職能部門有組織、有計(jì)劃的統(tǒng)一管理，減少流通環(huán)節(jié)，降低成本，提高效率，使企業(yè)在管理上通過電子商務(wù)的實(shí)施達(dá)到更高的水平。通過大量的自我服務(wù)（包括網(wǎng)上銷售定單的管理、供應(yīng)商自助采購(gòu)、內(nèi)部員工的自助服務(wù)），最終達(dá)到降低企業(yè)總運(yùn)營(yíng)成本的目標(biāo)。2）、對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度慢。

在電子商務(wù)時(shí)代，產(chǎn)品的“同質(zhì)化”情況非常普遍，比如電冰箱，你有“變?nèi)菪汀保渌麖S商就有“保鮮型”、“節(jié)能型”、“迷你型”、“智能型”等等。因此除了上面所說的“價(jià)格”因素之外，還有一個(gè)因素就是“時(shí)間”。傳統(tǒng)企業(yè)在對(duì)市場(chǎng)的反饋速度上明顯過慢，在市場(chǎng)需求驟增時(shí)，會(huì)出現(xiàn)原材料、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)能力、質(zhì)量、運(yùn)輸后勤及市場(chǎng)問題等等。究其主要原因是企業(yè)沒有將供應(yīng)商和客戶納入到企業(yè)自身的供應(yīng)鏈中，沒能及時(shí)知道下游客戶（主要是經(jīng)銷商和批發(fā)商）的庫存情況、市場(chǎng)情況，沒有讓上游的供應(yīng)商及時(shí)了解企業(yè)原材料的庫存情況、成套情況。在供應(yīng)商、商家、客戶三者之間沒有形成一個(gè)有效的環(huán)路，由此造成了商家對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)遲緩，導(dǎo)致商機(jī)的錯(cuò)失。

有了網(wǎng)絡(luò)的協(xié)助，企業(yè)從原材料的采購(gòu)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)，到定單處理和產(chǎn)品的發(fā)送，均可以用小時(shí)為單位來追蹤。同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅可以全面監(jiān)控下游客戶每日的進(jìn)、銷、存情況，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨，而且可以讓上游的供應(yīng)商及時(shí)知道企業(yè)原料的庫存情況，及時(shí)補(bǔ)充，將存貨量保持在最低水平。柄3）勁、客召戶服扒務(wù)水膚平無落法提堪高暢

據(jù)源Ab縣er發(fā)de臂en名G孝ro俗u(yù)p偉調(diào)查像表明鍛，西篩方9燕3%設(shè)的公俱司首應(yīng)席執(zhí)傳行官烏認(rèn)為懇客戶樂管理座是企哀業(yè)成獵功和慈更具戲有競(jìng)鑼爭(zhēng)力噸的最送重要質(zhì)的因奪素，規(guī)因此侄有人遍把“撇客戶吉資源隙”作蒙為2膀1世缸紀(jì)最丙寶貴刊的資酒源，班但傳治統(tǒng)的政客戶厘管理本從市愁場(chǎng)宣時(shí)傳、書銷售激管理兇、售底后服槍務(wù)整拉條線界僅僅淡停留漢在商介業(yè)廣雖告、呀面對(duì)忘面宣則傳和得現(xiàn)場(chǎng)局服務(wù)制等，凍沒有化將市帥場(chǎng)銷禁售售雨后的邪We犯b應(yīng)功用、駐箱呼叫蹲中心胃、自士我服噸務(wù)、呢網(wǎng)上秒交易短（含炸網(wǎng)上勤商店倚、個(gè)粗性化刑促銷飄網(wǎng)上防支付唱）、歡商業(yè)甘智能索分析邪等納貸入企稱業(yè)，繞因此愈企業(yè)括的客唱戶服駛務(wù)水質(zhì)平難烏以提礎(chǔ)高到富滿足朗未來列發(fā)展柄需要畝的程預(yù)度。輝

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堅(jiān)2膽.譽(yù)電子語商務(wù)倘使企比業(yè)可股以迅棒速了丹解到頂消費(fèi)趣者的寺偏好洽和購(gòu)腔買習(xí)惠慣，倆同時(shí)牽可以劑將消犯費(fèi)者謎的需腎求及充時(shí)反誘映到蠢決策碌層，因從而擔(dān)促進(jìn)擴(kuò)了企火業(yè)針騾對(duì)消鑼費(fèi)者籮需求蒙而進(jìn)銷行的昨研究姻與開尺發(fā)話童動(dòng),欠提高捉了企患業(yè)把廉握市漏場(chǎng)和獎(jiǎng)消費(fèi)念者了面解市臘場(chǎng)的銷能力昂。炸

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辨②缺靠乏全金面的往規(guī)劃談

序在企回業(yè)實(shí)死施電鑼子商阻務(wù)前步，必銷須有榮一個(gè)缸長(zhǎng)遠(yuǎn)巷的規(guī)庸劃，夠整體側(cè)規(guī)劃肺，分懲步實(shí)丑施。蘋我們艷建議砍在實(shí)飼施之闊前，議應(yīng)先庫找專受業(yè)的踩咨詢斥公司頌根據(jù)柏企業(yè)流的實(shí)粉際情壘況構(gòu)矛造適海合本縱企業(yè)陰情況帆的電途子商別務(wù)策乓略，掩因?yàn)檎阡N第售公教司實(shí)干施電絲子商限務(wù)，逆與在宅整個(gè)剖集團(tuán)芒內(nèi)或煩在制店造生榨產(chǎn)廠鞠、批辯發(fā)配思送公尾司實(shí)綠施電百子商歪務(wù)其顆步驟睬和應(yīng)創(chuàng)用的各重點(diǎn)草、內(nèi)搏容是遷不一粱樣的撿。朋

酒正確戲的觀乒念應(yīng)必是：金企業(yè)鍬應(yīng)根精據(jù)自筐身的取資源匪情況弊、現(xiàn)套實(shí)情抓況來弱規(guī)劃像電子換商務(wù)得，制康定本臨企業(yè)貫實(shí)施絡(luò)電子關(guān)商務(wù)嘗的近工期、滋遠(yuǎn)期蜓的目苗標(biāo)。抬

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案③雙企優(yōu)業(yè)領(lǐng)痛導(dǎo)認(rèn)朽為時(shí)呀機(jī)尚東不成確熟糕

破有些概企業(yè)姥的領(lǐng)犧導(dǎo)認(rèn)猜為電梁子商顧務(wù)是鉤個(gè)新變的理料念，名電子澆商務(wù)肝好是屢好，脫但在話國(guó)內(nèi)沾的應(yīng)癢用環(huán)背境尚循不成振熟，稻由此崇得出無電子有商務(wù)珠在現(xiàn)摘階段脫的應(yīng)三用還何不過漏是個(gè)腔市場(chǎng)席宣傳樣。孩

毛這種餐認(rèn)識(shí)流不能率說沒站有道血理，骨因?yàn)檠轿鞣接拱l(fā)達(dá)駕國(guó)家返的市改場(chǎng)經(jīng)閘濟(jì)已眾經(jīng)成走熟，糖信用侮基礎(chǔ)儉、金激融服花務(wù)、技運(yùn)輸蘭服務(wù)仆早已透不是勝社會(huì)訓(xùn)經(jīng)濟(jì)斜發(fā)展?jié)嶂幸P解決慕的問也題，滑其問閥題主饑要集合中在寨安全止、征至稅等濃技術(shù)蠅和管伸理的壁層次延上，頑而我測(cè)國(guó)在散電子粥商務(wù)聾的發(fā)校展歷銜程中割，人仙們關(guān)排心的鑼問題涉集中壽在網(wǎng)聚上交職易的罪安全交性（禾信用淡、支蘆付）意以及壤社會(huì)遺化配歸送上足。但霧企業(yè)蜓是否匙要等述整個(gè)翅社會(huì)諸環(huán)境議、法樓律環(huán)納境、瞎社會(huì)陸化配肥送均泛健全稅后，庫再建載立電鵝子商門務(wù)呢戀？回蚊答是頃否定手的。粒電子竟商務(wù)螞時(shí)代亞講的速就是物時(shí)間隙、效點(diǎn)率。施未來滋的競(jìng)向爭(zhēng)不百僅是獄“大賴魚吃窮小魚燭”更匯是“規(guī)快魚咬吃慢三魚”呆，企流業(yè)如孤不盡咐快開忍展電預(yù)子商孕務(wù)系北統(tǒng)的凱規(guī)劃庭，必席將在縣未來所的三舍年內(nèi)襪在行耀業(yè)處繁于劣營(yíng)勢(shì)。故

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聾3.撓方案憐三：案

蟻企業(yè)薦進(jìn)行拒的詳臨細(xì)的場(chǎng)規(guī)劃丑后，注前臺(tái)擋后臺(tái)補(bǔ)同時(shí)談實(shí)施計(jì)，形穿成完瞧善的鬼企業(yè)瓣電子亂商務(wù)杰運(yùn)營(yíng)物平臺(tái)持。

是3、制在應(yīng)旱用系崇統(tǒng)的蕉建立割過程變中，層還應(yīng)爬注意杯以下叮事項(xiàng)回：比

愉在建畏立后蝕臺(tái)應(yīng)劫用系宗統(tǒng)的青過程飛中，轉(zhuǎn)企業(yè)鑄要注咐意保預(yù)證系川統(tǒng)的嘆一致斯性，種雖然棍從理駛論上設(shè)來講商，將末各家叮應(yīng)用到軟件徐集成適在一沙起是劇可行染的，蓬但這充種集蘭成會(huì)印花費(fèi)秀企業(yè)難額外顯的資板金，剖而且埋有時(shí)縱會(huì)花抄費(fèi)大德量的醉時(shí)間盆。因禍此我蟲們建夫議在條選擇眨后臺(tái)圍系統(tǒng)怖的時(shí)建候，農(nóng)盡量披選擇伸一個(gè)盤全面敘基于爭(zhēng)In幼te叨rn渾et膠的、療技術(shù)薯領(lǐng)先搬、功結(jié)能完敘善、爽能支忘持企結(jié)業(yè)持王續(xù)發(fā)辟展的紀(jì)應(yīng)用徐系統(tǒng)姿。在嚼這個(gè)廚系統(tǒng)根中，姜不僅清有供恥應(yīng)鏈禽、財(cái)際務(wù)、筒制造道系統(tǒng)見，還窄應(yīng)有暈客戶瞎關(guān)系囑、商瓦業(yè)智明能決墾策分葬析系端統(tǒng)、盜工作稼流程粗管理令。同冷時(shí)要傻考慮晃與前匆一階期段電以子商里務(wù)平柏臺(tái)、擺后一膜階段壩電子捷商務(wù)恰應(yīng)用洞的集袍成問樓題。喝三、唯信德險(xiǎn)勤公來司的仗EC杜S管寸理模兇式叢

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