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廣州銳目數(shù)碼科技有限公司AMS人臉識別精準(zhǔn)廣告及大數(shù)據(jù)分析解決方案銳目科技目錄第1章連鎖商超行業(yè)現(xiàn)狀3第2章系統(tǒng)核心價值4第3章系統(tǒng)優(yōu)勢5第4章系統(tǒng)功能8第5章系統(tǒng)涉及11人臉識別精準(zhǔn)廣告及大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)優(yōu)勢銳目SharpiFace人臉識別技術(shù)是基于最新的深度學(xué)習(xí)方法及其相關(guān)研究,結(jié)合大量公開和獨有的訓(xùn)練數(shù)據(jù)集,在計算機(jī)上深度學(xué)習(xí)并提取照片特征,實現(xiàn)基于活體人臉和人臉照片比對,以及清晰人臉抓拍高效準(zhǔn)確的標(biāo)定和識別。SharpiFace能實現(xiàn)毫秒級別檢索大規(guī)模人臉數(shù)據(jù)庫,迅速給出身份認(rèn)證,誤檢率低于十萬分之一。,徹底顛覆了一直以來依賴人工、紅外感應(yīng)等傳統(tǒng)的統(tǒng)計方式,具有統(tǒng)計準(zhǔn)確,施工簡便、功能多樣、操作方便等特點。精準(zhǔn)客流統(tǒng)計通過對入店客戶的人臉檢測和人臉跟蹤識別可以達(dá)到:實時客流統(tǒng)計:統(tǒng)計每日每時的實時客流信息,提取人臉特征值,避免重復(fù)計數(shù)??土髭厔萁y(tǒng)計:可按最近天、周、月、季、半年、年進(jìn)行查詢客流趨勢統(tǒng)計信息,以柱狀/線性圖呈現(xiàn)。駐留時長統(tǒng)計:對廣告機(jī)前單個客流觀看廣告時長信息統(tǒng)計、對總客流中單個客流一次在攝像出現(xiàn)到離開的時長分布信息統(tǒng)計??土魅巳悍治鐾ㄟ^SharpiFace人臉識別技術(shù),當(dāng)用戶在廣告機(jī)前端停留1~2秒后,攝像頭會抓拍人臉畫像并可以精確統(tǒng)計任意時段內(nèi)進(jìn)店駐留人群的性別和年齡,男女屬性的精確度達(dá)到99%以上,年齡精準(zhǔn)率90%以上。商家通過對進(jìn)店人群的男女比例、年齡屬性,可以迅速調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及及時改變營銷策略從而提升客單價。用戶畫像后臺大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)客流統(tǒng)計,分析不同人群駐留店面時長、區(qū)域統(tǒng)計客流強(qiáng)度,產(chǎn)品關(guān)注度、不同人群關(guān)注的產(chǎn)品熱度。通過大數(shù)據(jù)分析比對,有利于商家部署最佳的運營模式。粉絲圈層依托已錄入商家會員系統(tǒng)的客戶,SharpiFace人臉識別技術(shù)能精準(zhǔn)識別VIP客戶以及回頭客,前端語音提示該會員進(jìn)入商城并推送客戶歷史購買記錄信息至服務(wù)員,根據(jù)用戶喜好推送最新產(chǎn)品。將回頭客轉(zhuǎn)化為VIP客戶,VIP轉(zhuǎn)化成商家忠實粉絲;商家根據(jù)數(shù)據(jù)針對不同客戶群進(jìn)行分類,借助移動端推送廣告內(nèi)容以及產(chǎn)品介紹,形成粉絲圈層。精準(zhǔn)廣告投放,人性化鏈接消費者根據(jù)進(jìn)店消費者的性別屬性、年齡結(jié)構(gòu)推送定點的廣告內(nèi)容;產(chǎn)品精準(zhǔn)推送到消費者眼前,從而提升銷售轉(zhuǎn)化率。根據(jù)用戶消費喜好、觀看廣告時長,有效幫助運營管理者及時調(diào)整商超運營,助于整體銷售率提升。系統(tǒng)功能4.1系統(tǒng)核心技術(shù)原理本公司研發(fā)設(shè)計的視頻客流統(tǒng)計系統(tǒng)依賴于目前最新的人體特征識別算法,模式識別算法和人工智能算法等多領(lǐng)域的技術(shù),實現(xiàn)對畫面中特定區(qū)域:如大門,樓梯口等區(qū)域的人頭、頭肩等特征部位進(jìn)行識別,以此來區(qū)分人和其他物體,并根據(jù)其運動軌跡來判斷人的出入關(guān)系,最后得出任意時間段內(nèi)進(jìn)入人數(shù)量和離開人數(shù)量。視頻客流分析系統(tǒng)的基本流程如下圖所示:行人經(jīng)過檢查模塊,通過專門的智能分析設(shè)備和算法,統(tǒng)計出客流數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)傳送到管理平臺,由管理平臺的軟件進(jìn)行分析,生成各類報表數(shù)據(jù)。4.2系統(tǒng)功能功能模塊節(jié)目管理:新建節(jié)目、節(jié)目發(fā)布、節(jié)目列表等節(jié)目編輯模塊。終端管理:查看終端軟件版本、修改終端名稱,分辨率、IP、狀態(tài)信息;可查看終端空間內(nèi)存,當(dāng)前播放節(jié)目名稱;插播節(jié)目、清空節(jié)目、定時開關(guān)機(jī)、遠(yuǎn)程開關(guān)機(jī)、音量、升級等終端操作。素材管理:素材分類上傳多級用戶管理:總部管理員可根據(jù)用戶所處區(qū)域或職位分配用戶權(quán)限,實現(xiàn)多級用戶管理。比如管理員級別可對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置,而普通用戶只有查看權(quán)限;總部用戶可以查看所有門店客流信息,地區(qū)級用戶只能查看本地區(qū)內(nèi)門店客流信息,門店用戶則只能查看本門店信息。系統(tǒng)管理:可以查看每個用戶操作日志以及節(jié)目操作結(jié)果反饋??土鹘y(tǒng)計:選擇終端可以實時查看終端【實時客流】【客流趨勢】【駐留時長】的數(shù)據(jù)分析圖表,可通過【一鍵導(dǎo)出】導(dǎo)出數(shù)據(jù)圖表。還可以結(jié)合門店P(guān)OS收銀系統(tǒng),CRM系統(tǒng),天氣、促銷活動等信息進(jìn)行綜合分析以便及時掌握店內(nèi)客流及銷售情況,分析天氣、促銷等對客流的影響,及時調(diào)整銷售策略。系統(tǒng)涉及5.1系統(tǒng)組成AMS人臉識別精準(zhǔn)廣告及大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)主要由前端畫像采集模塊、客流檢測分析模塊、后端數(shù)據(jù)分析/廣告投放管理模塊。前端畫像采集模塊前端畫像采集單元安裝在門店出入口、廣告機(jī)前置,可以是高清攝像頭、高清或標(biāo)清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),也可以是模擬攝像機(jī)+編碼,其中編碼可以是DVS(視頻服務(wù)器),DVR(數(shù)字硬盤錄像機(jī))。(在客流量統(tǒng)計系統(tǒng)中,前端攝像機(jī)必須按照一定的施工角度要求架設(shè),確保分析畫面內(nèi)人頭特征的完整性。)數(shù)據(jù)平臺服務(wù)器模塊數(shù)據(jù)平臺服務(wù)器是指精準(zhǔn)廣告與客流統(tǒng)計服務(wù)器,一般部署在門店監(jiān)控中心或機(jī)房,是客流量統(tǒng)計系統(tǒng)的核心單元,內(nèi)部裝載銳目自主研發(fā)的SharpiFace人臉識別算法,可以對視頻圖像中靜止或行走的不同姿態(tài)的行人進(jìn)行檢測和跟蹤獲得指定時段和指定區(qū)域內(nèi)的人群流動量,可以分析用戶年齡層次、性別結(jié)構(gòu)推送帶特定標(biāo)簽的廣告。服務(wù)器中安裝有數(shù)據(jù)庫用于客流數(shù)據(jù)的本地存儲。在網(wǎng)絡(luò)狀況允許情況下,客流統(tǒng)計服務(wù)器也可以部署在總部監(jiān)控中心,以滿足客戶對設(shè)備和視頻集中管理的需求。這種部署方式要求前端攝像機(jī)視頻能穩(wěn)定、流暢、清晰的傳輸?shù)娇偛勘O(jiān)控中心。后端數(shù)據(jù)分析/廣告投放管理模塊后端數(shù)據(jù)分析、廣告投放管理模塊主要是C/S架構(gòu)的客流統(tǒng)計配置客戶端和B/S架構(gòu)的連鎖監(jiān)控與客流分析平臺及多媒體信息發(fā)布平臺。一般來說,客流統(tǒng)計配置客戶端安裝在門店,用于對門店攝像機(jī)和客流統(tǒng)計服務(wù)器進(jìn)行配置;連鎖監(jiān)控與客流分析平臺部署在集團(tuán)總部,用于對各門店客流數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一存儲和管理,各級用戶通過網(wǎng)頁登錄連鎖監(jiān)控與客流分析平臺根據(jù)管理員分配的權(quán)限讀取及下載統(tǒng)計數(shù)據(jù),生成各種類型的報表,包括柱狀圖、餅狀圖、折線圖、表格等多種形式報表。5.2系統(tǒng)架構(gòu)AMS客流統(tǒng)計系統(tǒng)適用于單店模式和連鎖店模式。單店客流系統(tǒng):單店客流統(tǒng)計系統(tǒng)適用于一個單獨的經(jīng)營場所和連鎖店—總部多級聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中的各個門店,系統(tǒng)部署在單獨的經(jīng)營場所或者連鎖店的各個門店,單店客流統(tǒng)計系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如下圖所示:在單店客流統(tǒng)計系統(tǒng)中,各個網(wǎng)絡(luò)終端通過網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)連接組成局域網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)、廣告機(jī)安裝在門店出入口,客流統(tǒng)計服務(wù)器以及配置客戶端部署在門店監(jiān)控中心或機(jī)房。客流統(tǒng)計服務(wù)器自帶數(shù)據(jù)庫用于存儲客流數(shù)據(jù)。門店用戶可以通過配置客戶端對攝像機(jī)和客流統(tǒng)計服務(wù)器進(jìn)行配置和管理,并可以從客流統(tǒng)計服務(wù)器數(shù)據(jù)中獲取客流數(shù)據(jù)生成多種形式報表。根據(jù)用戶需要,客流統(tǒng)計服務(wù)器還可以將客流數(shù)據(jù)發(fā)送至門店指定的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫便于綜合分析。單店客流統(tǒng)計系統(tǒng)既可以作為一個單獨系統(tǒng)實現(xiàn)單店客流統(tǒng)計分析、客流報表查看以及數(shù)據(jù)存儲,也可以作為連鎖—總部多級聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中的分支系統(tǒng)架設(shè)在連鎖門店,通過公網(wǎng)或?qū)>W(wǎng)與集團(tuán)總部中心管理平臺連接形成連鎖客流統(tǒng)計系統(tǒng)。單店模式應(yīng)用場合:1、單獨經(jīng)營的商場、超市等商業(yè)場所;2、展館、公園、景區(qū)等公共場所;3、連鎖經(jīng)營的門店、營業(yè)廳等。連鎖店客流統(tǒng)計系統(tǒng):連鎖店模式應(yīng)用于連鎖店—總部多級聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的的客流統(tǒng)計分析。系統(tǒng)由連鎖分店客流系統(tǒng)和總部集中管理中心組成。在各個連鎖分店內(nèi)部署單店模式客流統(tǒng)計系統(tǒng),在總店部署中心數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、管理服務(wù)器、以及連鎖監(jiān)控與客流分析平臺。所有分店的客流統(tǒng)計數(shù)據(jù)通過公網(wǎng)或?qū)>W(wǎng)匯集至總店數(shù)據(jù)庫服務(wù)器進(jìn)行統(tǒng)一存儲管理,任何授權(quán)用戶可以通過網(wǎng)頁登陸連鎖監(jiān)控與客流分析平臺查看、分析或管理客流統(tǒng)計數(shù)據(jù)。連鎖店模式拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖如下:連鎖店模式客流統(tǒng)計系統(tǒng)中總部集中管理中心是核心單元,需要部署數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、管理服務(wù)器、流媒體轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器以及連鎖監(jiān)控與客流分析平臺,根據(jù)集團(tuán)規(guī)??蛇x擇將上述服務(wù)器和平臺部署在一臺或多臺服務(wù)器上。由于客流數(shù)據(jù)是客流統(tǒng)計系統(tǒng)中最重要的信息,因此客流統(tǒng)計系統(tǒng)設(shè)計了客流統(tǒng)計服務(wù)器本地數(shù)據(jù)庫和集團(tuán)中心數(shù)據(jù)庫多級存儲的方式,且數(shù)據(jù)傳輸支持
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