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長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。中國醫(yī)科大學(xué)23春“公共事業(yè)管理”《組織行為學(xué)》考試歷年高頻難、易錯點試題甄選答案附答案(圖片大小可自由調(diào)整)第I卷1.希望與家屬、朋友、同事、上司之間關(guān)系融洽,互相信任,保持友誼和忠誠,這符合需要層次理論中的()B.愛的需要C.尊重需要D.自我實現(xiàn)需要2.群體士氣參考答案:士氣是指人們對某一群體或組織感到滿足,樂意稱為該群體的一員,并協(xié)助達成群體目標的態(tài)度。士氣不僅代表個人需求滿足的狀態(tài),還有確認這種滿足從群體中獲得,因而愿意為實現(xiàn)群體目標而努力。群體士氣反映一個群體的戰(zhàn)斗力,關(guān)系到群體績效的大小。A.雙趨式?jīng)_突B.雙避式?jīng)_突4.員工在群體里即獲得了滿足感,又體會到組織目標與個人目標相一致的結(jié)果。這種情況士氣與生產(chǎn)率的關(guān)系是()A.士氣高,生產(chǎn)率低B.士氣高,生產(chǎn)率高D.士氣低,生產(chǎn)率低5.不同價值取向之間的關(guān)系。6.簡要概述組織文化三個層次的內(nèi)容組成。參考答案:(1)物質(zhì)層文化物質(zhì)層文化是組織文化的表層部分,是形成制度層的條件,它往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、經(jīng)營管理哲學(xué)、工作作風和審美意識。(2)制度層文化制度層文化是組織文化中間層次,主要是指對企業(yè)員工行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分,它集中體現(xiàn)了組織文化的物質(zhì)層及精神層對企業(yè)員工行為的要求。(3)精神層文化精神層文化又稱組織的深層文化,主要是指企業(yè)員工共同信守的基本信念、價值標準、職業(yè)道德及精神風貌,它是組織文化的核心和靈魂,決定著整個組織文化的性質(zhì)與狀態(tài)。7.以下不屬于非語言溝通的是()A.體態(tài)語言B.書面語言C.環(huán)境語言D.語調(diào)9.基于個體身體內(nèi)部生理平衡的變化而產(chǎn)生的生理性動機是()。A.物質(zhì)動機B.原始動機C.習得動機D.精神動機參考答案:B10.領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系,正確的是()A.領(lǐng)導(dǎo)具有局部性,管理具有全局性B.領(lǐng)導(dǎo)具有當前性,管理具有超前性C.領(lǐng)導(dǎo)具有超脫性,管理具有操作性D.領(lǐng)導(dǎo)具有操作性,管理具有超脫性參考答案:C11.價值取向(名詞解釋)參考答案:價值觀與人的行為關(guān)系密切,當一種價值觀內(nèi)化為人的行為導(dǎo)向時,就被稱為價值取向。12.決定個體行為的方向、幅度和持續(xù)期的心理過程的是()。B.需要C.目標D.行為參考答案:A一.綜合考核(共12題)1.簡要概述企業(yè)兼并中文化整合的模式。參考答案:(1)吸納式文化整合模式吸納式文化整合模式是指被兼并企業(yè)完全拋棄自己原有的企業(yè)文化,接受兼并企業(yè)的文化理念。它適用于具較強優(yōu)質(zhì)文化的企業(yè)兼并劣質(zhì)的文化企業(yè)。(2)滲透式文化整合模式滲透式文化整合模式是指兼并雙方企業(yè)文化都有一定程度調(diào)整,形成一種新的優(yōu)質(zhì)強文化。這比較適用于兼并雙方都具有較好的文化彈性,但又都存在著一定的文化缺陷的情況。(3)分離式文化整合模式分離式文化整合模式是指在短期內(nèi)雙方企業(yè)文化均未大幅度改變,被兼并企業(yè)擁有很大的經(jīng)營自主權(quán)。這種模式較多用于縱向一體化兼并戰(zhàn)略和多元化兼并戰(zhàn)略。2.團隊參考答案:團隊是介于組織和個人之間的,人數(shù)較少,成員之間相互作用相互依賴,有共同的目標和責任,有一定程度授權(quán),成員角色多元化并不斷學(xué)習的新型群體。團隊的績效應(yīng)當遠大于個體成員績效的總和。3.古典小說中,林沖、薛寶釵的氣質(zhì)類型為()A.膽汁質(zhì)B.多血質(zhì)C.黏液質(zhì)參考答案:C4.同事、同學(xué)、鄰里常常見面,容易建立較親密的關(guān)系。這符合群體行為的()特征。D.相似相輔性參考答案:C5.一個人對他相信自己能夠有效完成某一特定任務(wù)的能力的信心和期望,被稱為()。B.社交能力C.激勵能力D.自我效能感6.管理者嚴格的科學(xué)管理,強調(diào)物質(zhì)條件和金錢刺激,但并不關(guān)心員工的心理需求。這種情況士氣與生產(chǎn)率的關(guān)系是()A.士氣高,生產(chǎn)率低B.士氣高,生產(chǎn)率高C.士氣低,生產(chǎn)率高D.士氣低,生產(chǎn)率低參考答案:C7.態(tài)度(名詞解釋)參考答案:態(tài)度是個人對特定對象所持有的心理傾向。態(tài)度包括三種心理成分認知成分、情感成分、行為傾向成分。8.組織承諾(名詞解釋)參考答案:保持一個特定組織的成員身份的一種強烈期望;愿意做出較多的努力來代表組織;對于組織的價值觀和目標的堅信和接受。9.“前有懸崖,后有追兵”。這種沖突是()。A.雙趨式?jīng)_突C.趨避式?jīng)_突D.雙重趨避式?jīng)_突參考答案:B10.信息在非正式通道中依次傳遞,這種非正式溝通的形式是()A.隨機型B.饒舌型C.單串型D.集合型參考答案:C11.群體沖突(名詞解釋)參考答案:群體沖突在組織行為學(xué)中,是指組織內(nèi)部個體與群體、群體與群體以及群體與組織之間的矛盾,即一方(包括個體、群體和組織)認識到另一方正在或?qū)⒁扇∽璧K、危害自己實現(xiàn)目標
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