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公司企業(yè)有關(guān)員工績(jī)效考核方案2013年7月目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"第一條考核目的、原則和對(duì)象2\o"CurrentDocument"二、考核原則2\o"CurrentDocument"三、考核范圍3\o"CurrentDocument"第二條考核正式正式合約生效3\o"CurrentDocument"一、機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)、下屬子(分)公司評(píng)分3\o"CurrentDocument"二、崗位評(píng)分3\o"CurrentDocument"三、評(píng)分正式正式合約生效5\o"CurrentDocument"第三條考核安排8\o"CurrentDocument"一、考核小組8\o"CurrentDocument"二、考核時(shí)間8\o"CurrentDocument"三、考核注意事項(xiàng)8\o"CurrentDocument"四、考核面談8\o"CurrentDocument"五、考核結(jié)果反饋9\o"CurrentDocument"六、考核結(jié)果運(yùn)用9第一條考核目的、原則和對(duì)象一、考核目的為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管控管理管控體系,健全和完善績(jī)效管控管理管控工作,促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展,特制訂本管控管理管控規(guī)章制度規(guī)章(一)為公司企業(yè)有關(guān)員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)(二)為公司企業(yè)有關(guān)員工晉升提供資料(二)為公司企業(yè)有關(guān)員工培訓(xùn)工作提供方向(三)促進(jìn)公司與企業(yè)有關(guān)員工之間的溝通、交流二、考核原則(一)公開(kāi)性原則應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對(duì)考核工作的神秘感,業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)和水平通過(guò)協(xié)商制定,考核結(jié)果公開(kāi),考核工作規(guī)章制度規(guī)章化。(二)客觀性原則用事實(shí)說(shuō)話,切忌主觀和武斷,按個(gè)體的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,引導(dǎo)企業(yè)有關(guān)員工不斷改進(jìn)工作,避免人與人之間的攀比,破環(huán)團(tuán)結(jié)精神。(三)與目標(biāo)管控管理管控相結(jié)合的原則目標(biāo)考核是績(jī)效考核的基礎(chǔ),企業(yè)有關(guān)員工的績(jī)效考核要充分利用目標(biāo)考核的結(jié)果。三、考核范本方案適用于公司所有企業(yè)有關(guān)員工,包括:各職能機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)、下屬子(分)公司的一般管控管理管控相關(guān)有關(guān)人員和一般工作相關(guān)有關(guān)人員。第二條考核正式正式合約生效對(duì)一般管控管理管控相關(guān)有關(guān)人員的考核由兩部分組成,一部分為機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)、下屬子(分)公司評(píng)分,是對(duì)整體業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià),體現(xiàn)了企業(yè)有關(guān)員工對(duì)機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)、下屬子(分)公司業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn);另一部分為崗位評(píng)分,體現(xiàn)了對(duì)企業(yè)有關(guān)員工個(gè)人崗位業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。對(duì)于一般工作相關(guān)有關(guān)人員,以崗位評(píng)分為主。一、機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)、下屬子(分)公司評(píng)分按照粵豐集團(tuán)子(分)公司人力資本績(jī)效考核方案中規(guī)定的正式正式合約生效,由人事管控管理管控機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)對(duì)機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)關(guān)鍵業(yè)績(jī)以及子(分)公司業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)分。二、崗位評(píng)分(一)崗位目標(biāo)考核一、確定崗位目標(biāo)根據(jù)集團(tuán)公司確定的機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)、下屬子(分)公司目標(biāo),由個(gè)人直接主管進(jìn)行目標(biāo)分解,通過(guò)和個(gè)人的協(xié)商,制定個(gè)人的崗位目標(biāo)。一般管控管理管控相關(guān)有關(guān)人員和工作相關(guān)有關(guān)人員的崗位目標(biāo)在上年度12月20日之前確定。二、擬定工作計(jì)劃根據(jù)確定的崗位目標(biāo),由個(gè)人擬定年度及月度工作計(jì)劃。年度工作計(jì)劃在上年度12月31日前擬定,月度工作計(jì)劃在上月25日前擬定。一個(gè)具體的工作計(jì)劃要包括工作的對(duì)策和措施、工作預(yù)計(jì)進(jìn)度、對(duì)工作重要性的說(shuō)明以及工作需要配合的事項(xiàng)。表L_崗位__年工作計(jì)劃序號(hào)目標(biāo)相關(guān)本次項(xiàng)目對(duì)策與措施預(yù)定進(jìn)度重要性需配合事項(xiàng)1234三、目標(biāo)執(zhí)行情況檢查個(gè)人直接主管按月檢查個(gè)人崗位目標(biāo)的執(zhí)行情況,檢查結(jié)果填入工作計(jì)劃?rùn)z查表,由考核相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)備案,作為年底綜合考評(píng)的依據(jù)。四、困難處理目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),應(yīng)根據(jù)該項(xiàng)問(wèn)題的嚴(yán)重程度與影響大小,進(jìn)行處理。.該問(wèn)題僅屬個(gè)別問(wèn)題,由目標(biāo)執(zhí)行人與直接主管上級(jí)研究改善方案解決,并將處理意見(jiàn)及處理情況填入工作計(jì)劃?rùn)z查表。.確實(shí)由于外部因素或內(nèi)部暫時(shí)不可解決的因素公司做出的目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),允許調(diào)整年度目標(biāo)值。但應(yīng)由直接主管批準(zhǔn),且每年只允許調(diào)整一次。調(diào)整時(shí)間為每年第二季度末。(二)崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)根據(jù)個(gè)人工作計(jì)劃的完成情況,由考核小組及個(gè)人直接主管按照考核表對(duì)個(gè)人崗位業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)分。三、評(píng)分正式正式合約生效(一)一般管控管理管控相關(guān)有關(guān)人員評(píng)分正式正式合約生效.由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%。.由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%o.由被考核相關(guān)有關(guān)人員之間互評(píng),占個(gè)人考核總分的10%o.人力資源管控管理管控機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)對(duì)機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)關(guān)鍵業(yè)績(jī)、下屬子(分)公司業(yè)績(jī)的評(píng)分占個(gè)人考核總分的30%。(二)一般工作相關(guān)有關(guān)人員評(píng)分正式正式合約生效.由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%。.由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的50%o.由被考核相關(guān)有關(guān)人員之間互評(píng),占個(gè)人考核總分的20%。表2.子公司一般管控管理管控相關(guān)有關(guān)人員考核評(píng)價(jià)表相關(guān)本次項(xiàng)目有關(guān)內(nèi)容分?jǐn)?shù)109876工作量獨(dú)擋一面責(zé)任較大責(zé)任較小沒(méi)有責(zé)任工作不力工作繁重工作量大工作正常工作量小推諉責(zé)任業(yè)績(jī)工作效率辦事速度迅速辦事速度在標(biāo)準(zhǔn)以上辦事速度符合標(biāo)準(zhǔn)辦事速度與標(biāo)準(zhǔn)有一定距離與合格的時(shí)間相關(guān)要求相差甚匹工作質(zhì)量決策正確決策正確偶有錯(cuò)誤錯(cuò)誤較多錯(cuò)誤過(guò)多績(jī)效突出效果明顯稍需指正常需指正常難指正應(yīng)變力反應(yīng)靈敏反應(yīng)較快勤加教導(dǎo)反應(yīng)遲緩難以教導(dǎo)無(wú)須教導(dǎo)稍加教導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)能力判斷力有高度專門知識(shí)能正確判斷有專門知識(shí)亦能正確判斷應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)正確判斷狹窄范圍內(nèi)可判斷無(wú)獨(dú)立判斷能力適應(yīng)力接受快適適應(yīng)能力稍加指導(dǎo)勤加指導(dǎo)適應(yīng)能力應(yīng)能力強(qiáng)較好逐漸適應(yīng)勉強(qiáng)適應(yīng)差積極性總是懷有爭(zhēng)先的愿望,處處表現(xiàn)向上面對(duì)挑戰(zhàn)具有旺盛的熱情對(duì)事情基本上有辦好的愿望對(duì)于執(zhí)行上級(jí)指示缺乏積極性兀士看不出想認(rèn)真辦事的意思品德能與同事很好協(xié)作,不計(jì)較個(gè)人得失在指不和無(wú)突出表在某些時(shí)與他人難協(xié)調(diào)性安排下,現(xiàn),但與間和場(chǎng)以配合,對(duì)同事熱他人配合合,協(xié)調(diào)影響工作心幫助默契性較差氣氛學(xué)識(shí)專業(yè)知識(shí)具有高度的業(yè)務(wù)知識(shí)和與職務(wù)相關(guān)的其它知識(shí)具有高度的業(yè)務(wù)知識(shí),但對(duì)有關(guān)聯(lián)的知識(shí)不十分具備業(yè)務(wù)知識(shí)水平合格,對(duì)有關(guān)聯(lián)的知識(shí)了解不多業(yè)務(wù)知識(shí)水平尚待提高,缺乏有關(guān)聯(lián)知識(shí)缺乏業(yè)務(wù)知識(shí)及有關(guān)聯(lián)的其它知識(shí)學(xué)習(xí)能力超越自我主動(dòng)學(xué)習(xí)偶爾學(xué)習(xí)淺嘗輒止不學(xué)無(wú)術(shù)永不自滿不斷完善能夠改進(jìn)學(xué)習(xí)被動(dòng)不思進(jìn)取總評(píng)分表3一般工作相關(guān)有關(guān)人員崗位業(yè)績(jī)考核評(píng)分表相關(guān)本次項(xiàng)目有關(guān)內(nèi)容分?jǐn)?shù)109876A級(jí)B級(jí)C級(jí)D級(jí)E級(jí)業(yè)績(jī)工作效率辦事速度迅速辦事速度在標(biāo)準(zhǔn)以上辦事速度符合標(biāo)準(zhǔn)辦事速度與標(biāo)準(zhǔn)有一定距離與合格的時(shí)間相關(guān)要求相差甚遠(yuǎn)工作效果工作效果突出工作效果超出相關(guān)要求工作效果符合相關(guān)要求工作效果尚不合相關(guān)要求工作效果與相關(guān)要求相差甚遠(yuǎn)工作事故工作細(xì)致,預(yù)防重大事故工作細(xì)心,預(yù)防一般事故工作認(rèn)真,沒(méi)有造成損失工作疏忽,造成較小損失工作失誤,造成較大損失能力執(zhí)行力徹底執(zhí)行工作任務(wù)能夠執(zhí)行工作任務(wù)可以執(zhí)行工作任務(wù)執(zhí)行工作任務(wù)欠佳不能執(zhí)行工作任務(wù)判斷力有高度專門知識(shí)能正確判斷有專門知識(shí)亦能正確判斷應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)正確判斷狹窄范圍內(nèi)可判斷無(wú)獨(dú)立判斷能力適應(yīng)力接受快適應(yīng)能力強(qiáng)適應(yīng)能力較好稍加指導(dǎo)逐漸適應(yīng)勤加指導(dǎo)勉強(qiáng)適應(yīng)適應(yīng)能力差品德責(zé)任心很強(qiáng),對(duì)所有工作積極相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目較強(qiáng),明白工作任務(wù),勇于相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目尚可,分內(nèi)之事不推諉,知錯(cuò)能改較差,多數(shù)情況下缺乏責(zé)任心消極被動(dòng),不相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目任紀(jì)律性很強(qiáng),積極遵守各項(xiàng)規(guī)章規(guī)章制度規(guī)早較強(qiáng),自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章規(guī)章制度規(guī)早一般,能夠遵守各項(xiàng)規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章較差,對(duì)規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章偶有違反差,經(jīng)常違反規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章學(xué)識(shí)專業(yè)知識(shí)具有高度的業(yè)務(wù)知識(shí)和與職務(wù)相關(guān)的其它知識(shí)具有高度的業(yè)務(wù)知識(shí),但對(duì)有關(guān)聯(lián)的知識(shí)不十分具備業(yè)務(wù)知識(shí)水平合格,對(duì)有關(guān)聯(lián)的知識(shí)了解不多業(yè)務(wù)知識(shí)水平尚待提高,缺乏有關(guān)聯(lián)知識(shí)缺乏業(yè)務(wù)知識(shí)及有關(guān)聯(lián)的其它知識(shí)學(xué)習(xí)能力超越自我永不自滿主動(dòng)學(xué)習(xí)不斷完善偶爾學(xué)習(xí)能夠改進(jìn)淺嘗輒止學(xué)習(xí)被動(dòng)不學(xué)無(wú)術(shù)不思進(jìn)取總評(píng)分第三條考核安排一、考核小組在公司職能機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu),由機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目人組織;在下屬子(分)公司,由公司相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目人組織。二、考核時(shí)間對(duì)工作計(jì)劃的檢查每月一次,每月5日前對(duì)上一個(gè)月的工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。對(duì)企業(yè)有關(guān)員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進(jìn)行一次。三、考核注意事項(xiàng)在每一級(jí)相關(guān)有關(guān)人員考核打分過(guò)程中要堅(jiān)持原則,適當(dāng)拉開(kāi)差距,每個(gè)單位在考核中要基本按照A級(jí)的占8%(95——100分)、B級(jí)的占12%(90-94分)、C級(jí)的占60%(80-89分),D級(jí)的占15%(75-75)分,E級(jí)的占5%的比例進(jìn)行,允許有適當(dāng)調(diào)整。如果機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)業(yè)績(jī)較為突出,那么A、B級(jí)的比例可以適當(dāng)增加;相反如果機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)
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