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2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師自測(cè)模擬預(yù)測(cè)易錯(cuò)題庫(名校卷)

單選題(共57題)1、通過對(duì)質(zhì)量、數(shù)量、安全、銷售額、成本、利潤(rùn)、投資回報(bào)率等企業(yè)或?qū)W員上司關(guān)注的并且可量度的指標(biāo)進(jìn)行考查,與培訓(xùn)前進(jìn)行對(duì)照,判斷培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化情況的培訓(xùn)評(píng)估是()。A.行為評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.反應(yīng)評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估【答案】D2、()即在績(jī)效管理末期,主管與下屬就本期績(jī)效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情況,以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)估。A.績(jī)效計(jì)劃面談B.績(jī)效指導(dǎo)面談C.績(jī)效考評(píng)面談D.績(jī)效總結(jié)面談【答案】C3、在課程設(shè)計(jì)文件中,以下不屬于大綱部分的內(nèi)容的是()。A.教學(xué)資源B.交付要求C.資料結(jié)構(gòu)D.課程評(píng)估【答案】D4、以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的表述不正確的是()。A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性C.與集體合同條款不一致時(shí),修改集體合同D.必須在國家勞動(dòng)法律、法規(guī)的范圍內(nèi)進(jìn)行【答案】C5、PDCA循環(huán)法包括①執(zhí)行;②處理;③檢查;④計(jì)劃。排序正確的是()。A.④①③②B.③②①④C.③①④②D.①②③④【答案】A6、人力資源的()能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本。A.技術(shù)B.創(chuàng)新C.智力D.管理【答案】B7、()是流程型組織的基本構(gòu)成單位。A.流程團(tuán)隊(duì)B.流程成員C.部門D.企業(yè)【答案】A8、下列屬于培訓(xùn)評(píng)估綜合評(píng)估法的是()。A.比較評(píng)估法B.收益評(píng)估法C.問卷調(diào)查法D.績(jī)效評(píng)估法【答案】D9、不屬于制定企業(yè)人員規(guī)劃基本原則的是()。A.確保人力資源需求的原則B.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則C.與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則D.穩(wěn)定性與流動(dòng)性相結(jié)合的原則【答案】D10、()是指對(duì)某個(gè)群體形成一種概括而固定的看法后,會(huì)據(jù)此去推斷這個(gè)群體每個(gè)成員的特征。A.首因效應(yīng)B.光環(huán)效應(yīng)C.投射效應(yīng)D.刻板印象【答案】D11、在工作崗位設(shè)計(jì)中,方法研究步驟包括:①記錄;②選擇;③改進(jìn);④實(shí)施;⑤分析,其正確順序是()。A.①②③④⑤B.②①⑤④③C.①②⑤③④D.②①⑤③④【答案】D12、下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的說法中,錯(cuò)誤的是()A.勞動(dòng)關(guān)系是基于用人單位與勞動(dòng)者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的關(guān)系B.勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的原因是社會(huì)分工C.勞務(wù)關(guān)系中,違反合同的沒有行政責(zé)任D.勞動(dòng)關(guān)系中,違反合同的有行政責(zé)任【答案】B13、下列關(guān)于企業(yè)制度化管理的表述,不正確的是()A.遵循效率優(yōu)先的原則B.遵循因事設(shè)人的原則C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制D.每個(gè)管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力【答案】A14、()是勞動(dòng)權(quán)的核心。A.擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)C.休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)D.勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)【答案】B15、()就是根據(jù)培訓(xùn)面臨的問題環(huán)境,選擇和制定相應(yīng)的措施。A.擬訂培訓(xùn)制度B.實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃C.制定培訓(xùn)策略D.設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程【答案】C16、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)主任由()擔(dān)任。A.職工代表B.政府代表C.工會(huì)委員會(huì)成員或者雙方推舉的人員D.用人單位代表【答案】C17、下列哪項(xiàng)是影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境()A.人口環(huán)境B.行業(yè)特征C.科技環(huán)境D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境【答案】B18、()是生產(chǎn)要素的需求者。A.市場(chǎng)B.居民戶C.勞動(dòng)者D.企業(yè)【答案】D19、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中,進(jìn)入戰(zhàn)略不包括()A.購并戰(zhàn)略B.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略C.合資戰(zhàn)略D.多樣化發(fā)展戰(zhàn)略【答案】D20、勞動(dòng)法律關(guān)系的主要形態(tài)不是()。A.勞動(dòng)行政法律關(guān)系B.勞動(dòng)合同關(guān)系C.勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系D.勞動(dòng)監(jiān)督關(guān)系【答案】D21、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點(diǎn)不包括()。A.企業(yè)內(nèi)部的價(jià)格體系不容易完全理順B.企業(yè)內(nèi)部信息溝通較差,組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大C.各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)和任務(wù)難以確定D.對(duì)各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜【答案】B22、不可以比較大小順序的量表是()。A.等級(jí)量表B.名稱量表C.等距量表D.比率量表【答案】B23、某企業(yè)計(jì)劃期任務(wù)總工時(shí)為6060小時(shí),定額工時(shí)為60小時(shí),計(jì)劃期勞動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù)為0.01,運(yùn)用工作定額分析法測(cè)定的企業(yè)人力資源需求為()人。A.60B.100C.160D.200【答案】B24、組織結(jié)構(gòu)診斷的基本內(nèi)容與程序(1)組織結(jié)構(gòu)分析;(2)組織結(jié)構(gòu)調(diào)查;(3)組織關(guān)系分析;(4)組織決策分析。下面正確的排序是()A.(1)(2)(3)(4)B.(2)(4)(3)(1)C.(2)(1)(3)(4)D.(2)(1)(4)(3)【答案】D25、市場(chǎng)營銷計(jì)劃的控制不包括()。A.季度計(jì)劃控制B.效率控制C.年度計(jì)劃控制D.戰(zhàn)略控制【答案】A26、“在企業(yè)人事管理中,物質(zhì)激勵(lì)更重要,還是精神激勵(lì)更重要?”屬于()面試題目。A.排序型B.雙向式C.開放式D.兩難式【答案】D27、工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括()標(biāo)準(zhǔn)。A.指標(biāo)的分級(jí)B.指標(biāo)的量化C.評(píng)價(jià)的方法D.評(píng)價(jià)的流程【答案】D28、職業(yè)化的核心層是()A.職業(yè)化素養(yǎng)B.職業(yè)化技能C.職業(yè)化行為規(guī)范D.職業(yè)化紀(jì)律【答案】A29、便于橫向比較員工素質(zhì)的測(cè)評(píng)方式是()A.表面測(cè)評(píng)B.形式測(cè)評(píng)C.靜態(tài)測(cè)評(píng)D.動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)【答案】C30、在崗位評(píng)價(jià)中,()評(píng)價(jià)的是崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況。A.勞動(dòng)責(zé)任B.勞動(dòng)技能C.勞動(dòng)強(qiáng)度D.勞動(dòng)環(huán)境【答案】D31、企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括()。A.企業(yè)章程B.董事會(huì)組織C.人事制度D.高層管理組織規(guī)范【答案】C32、在選擇確定培訓(xùn)評(píng)估對(duì)象時(shí),新開發(fā)課程評(píng)估的側(cè)重點(diǎn)不包括()。A.培訓(xùn)需求B.課程設(shè)計(jì)C.受訓(xùn)人員D.應(yīng)用效果【答案】C33、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的設(shè)計(jì)流程包括:①聘請(qǐng)專家審查;②編寫試題初稿;③進(jìn)行試題復(fù)查;④組織進(jìn)行試測(cè);⑤選擇題目類型;⑥反饋、修改和完善。排序正確的是()。A.①⑤③②④⑥B.⑤②③①④⑥C.①⑤②③⑥④D.⑤③②①⑥④【答案】B34、()是指不依當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移,能夠引起一定勞動(dòng)法律后果的客觀現(xiàn)象。A.勞動(dòng)法律主體B.勞動(dòng)法律事實(shí)C.勞動(dòng)法律事件D.勞動(dòng)法律行為【答案】C35、()具有測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng),測(cè)評(píng)指標(biāo)靈活等特點(diǎn)。A.選拔性測(cè)評(píng)B.考核性測(cè)評(píng)C.開發(fā)性測(cè)評(píng)D.診斷性測(cè)評(píng)【答案】A36、()是績(jī)效管理的核心。A.績(jī)效考評(píng)B.績(jī)效輔導(dǎo)C.績(jī)效溝通D.績(jī)效監(jiān)控【答案】C37、失業(yè)率的計(jì)算公式是()。A.失業(yè)人數(shù)÷(就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù))×100%B.失業(yè)人數(shù)÷(人口總數(shù)-失業(yè)人數(shù))×100%C.(勞動(dòng)力人數(shù)-就業(yè)人數(shù))÷勞動(dòng)力人數(shù)×100%D.失業(yè)人數(shù)÷(就業(yè)人數(shù)-失業(yè)人數(shù))×100%【答案】A38、在動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中。()所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。A.靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論B.現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論C.古典組織設(shè)計(jì)理論D.近代組織設(shè)計(jì)理論【答案】A39、關(guān)于績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的作用,下列描述錯(cuò)誤的是()A.有助于提高員工的專業(yè)能力素養(yǎng)B.有助于戰(zhàn)略的落實(shí)和達(dá)成C.有助于改善組織的內(nèi)部管理D.有助于指引員工的行為朝向組織正確的方向上來【答案】A40、關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的論述,不正確的是()。A.趨勢(shì)外推法最為簡(jiǎn)單,其自變量只有一個(gè)B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法不需要考慮自變量之間的影響C.馬爾可夫法可以進(jìn)行企業(yè)人力資源供給的預(yù)測(cè)D.馬爾可夫法可以進(jìn)行企業(yè)人力資源需求的預(yù)測(cè)【答案】B41、與一般的勞動(dòng)爭(zhēng)議相比,團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的特點(diǎn)不包括()。A.爭(zhēng)議主體的團(tuán)體性B.影響的廣泛性C.爭(zhēng)議內(nèi)容的特定性D.裁決程序的獨(dú)特性【答案】D42、企業(yè)人員需求預(yù)測(cè)方法中,()不屬于量化分析方法。A.德爾菲預(yù)測(cè)法B.趨勢(shì)外推法C.馬爾科夫分析法D.轉(zhuǎn)換比率法【答案】A43、“鞠躬盡瘁,死而后已”體現(xiàn)了職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在道德準(zhǔn)則的()A.忠誠B.審慎C.勤勉D.奉獻(xiàn)【答案】C44、以下不符合提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法是()。A.目標(biāo)分解法B.關(guān)鍵分析法C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法D.關(guān)鍵目標(biāo)法【答案】D45、企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括()。A.以人為本B.預(yù)防為主C.獎(jiǎng)懲分明D.安全第一【答案】C46、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的設(shè)計(jì)流程包括:①向?qū)<易稍儯虎诰帉懗醺?;③調(diào)查可用性;④試測(cè);⑤選擇題目類型;⑥反饋、修改、完善。排序正確的是()A.①⑤③②④⑥B.⑤②③①④⑥C.①⑤②③⑥④D.⑤③②①⑥④【答案】B47、下列選項(xiàng)中,不屬于員工測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是()。A.智能素質(zhì)B.文化素質(zhì)C.體力狀況D.性別年齡【答案】D48、()的工資結(jié)構(gòu)有利于激勵(lì)員工重視培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高職業(yè)能力。A.以績(jī)效為導(dǎo)向B.以行為為導(dǎo)向C.以工作為導(dǎo)向D.以技能為導(dǎo)向【答案】D49、下列屬于在職管理人員培訓(xùn)的主要方法的是()。A.職務(wù)輪換B.替補(bǔ)訓(xùn)練C.專家演講學(xué)習(xí)班D.角色扮演【答案】A50、()又稱為序列化面試。A.單獨(dú)面試B.小組面試C.一次性面試D.情景面試【答案】A51、勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用不包括()。A.工傷保險(xiǎn)費(fèi)B.醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)C.工傷認(rèn)定、評(píng)殘費(fèi)用D.勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)【答案】B52、人際關(guān)系發(fā)展的第一階段是()A.試驗(yàn)和探索階段B.選擇或定向階段C.加強(qiáng)階段D.融合階段【答案】B53、在公司里工作,你一般最信得過的人是()。A.上司B.同學(xué)或老鄉(xiāng)C.自己在公司里結(jié)識(shí)的幾個(gè)朋友D.沒有值得信任的人【答案】A54、下列選項(xiàng)中,體現(xiàn)了集體主義原則的是()A.極端個(gè)人主義B.享樂主義C.廠興我榮,廠衰我恥D.拜金主義【答案】C55、在崗位評(píng)價(jià)中,勞動(dòng)強(qiáng)度要素不包括()。A.工時(shí)利用率B.產(chǎn)量責(zé)任C.勞動(dòng)緊張度D.工作班制【答案】B56、以下屬于員工測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是()。A.身體素質(zhì)B.婚姻狀況C.工作經(jīng)驗(yàn)D.性別年齡【答案】A57、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)()。A.以事為中心B.以企業(yè)為中心C.以人為中心D.以社會(huì)為中心【答案】C多選題(共14題)1、(2015年5月)案例評(píng)點(diǎn)法作為一種培訓(xùn)方法,所選擇的案例要有()的特點(diǎn)A.多樣性B.真實(shí)性C.創(chuàng)新性D.啟發(fā)性E.結(jié)合性【答案】BD2、針對(duì)因履行集體合同發(fā)生的爭(zhēng)議,處理方法主要包括()A.法院審理B.調(diào)解委員會(huì)調(diào)解C.當(dāng)事人協(xié)商D.勞動(dòng)行政部門提出處理辦法E.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)仲裁【答案】AC3、企業(yè)進(jìn)行薪酬調(diào)查要了解的信息包括()。A.家庭人口B.獎(jiǎng)金福利C.長(zhǎng)期激勵(lì)D.加班時(shí)間E.企業(yè)薪酬政策【答案】BC4、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為()。A.半年或一年以后B.課程結(jié)束時(shí)C.三個(gè)月或半年以后D.課程進(jìn)行時(shí)E.公司進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)【答案】BD5、設(shè)計(jì)寬帶薪酬的關(guān)鍵決策,包括()A.寬帶數(shù)量的確定B.崗位的橫向輪換C.薪酬寬帶的定價(jià)D.崗位的縱向關(guān)系E.員工薪酬定位與調(diào)整【答案】AC6、企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)必須考慮的因素包括()。A.薪酬B.自然流失C.跳槽D.內(nèi)部流動(dòng)E.福利【答案】BCD7、在勞動(dòng)關(guān)系中()是關(guān)系勞動(dòng)關(guān)系雙方利益的重大問題。A.工資的決定方式B.工資制度C.工資形式D.工資水平E.工資發(fā)放【答案】ABCD8、創(chuàng)新能力激勵(lì)機(jī)制包括()。A.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制B.個(gè)人激勵(lì)機(jī)制C.市場(chǎng)激勵(lì)機(jī)制D.社會(huì)激勵(lì)機(jī)制E.企業(yè)激勵(lì)機(jī)制【答案】CD9、隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的深入與完善,國家對(duì)企業(yè)工資分配的宏觀調(diào)控()A.由間接調(diào)控轉(zhuǎn)變?yōu)檎{(diào)控工資總量B.由間接調(diào)控轉(zhuǎn)向直接控制C.由調(diào)控工資水平轉(zhuǎn)變?yōu)檎{(diào)控工資總量D.由直接控制轉(zhuǎn)向間接調(diào)控E.由調(diào)控工資總量轉(zhuǎn)變?yōu)檎{(diào)控工資水平【答案】D10、在下列選項(xiàng)中,屬于選擇關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的原則的有()A.增值性B.關(guān)鍵性C.預(yù)測(cè)性D.關(guān)聯(lián)性E.整體性【答案】AD11、面試準(zhǔn)備階段的主要工作包括()。A.制定面試指南B.準(zhǔn)備面試問題C.確定評(píng)估方式D.培訓(xùn)面試考官E.統(tǒng)計(jì)面試結(jié)果【答案】ABCD12、人的實(shí)際能力又可分為()。A.一般能力B.管理能力C.特殊能力D.適應(yīng)能力E.理解能力【答案】AC13、從配置的性質(zhì)上看,可將企業(yè)人力資源配置分為()A.數(shù)量配置B.個(gè)體配置C.結(jié)構(gòu)配置D.質(zhì)量配置E.整體配置【答案】AD14、360度考評(píng)的實(shí)施程序包括()。A.反饋面談B.評(píng)價(jià)實(shí)施效果C.培訓(xùn)考評(píng)者D.實(shí)施360度考評(píng)E.設(shè)計(jì)考評(píng)項(xiàng)目【答案】ABCD大題(共3題)一、某大型超市為了提高服務(wù)質(zhì)量,減少顧客在收銀臺(tái)結(jié)賬排隊(duì)的等待時(shí)間,調(diào)整了收銀臺(tái)通道的整體布局,使通道總數(shù)由原來的16個(gè)增加到24個(gè),并新招聘了一批收銀員。人力資源部對(duì)收銀員的入職培訓(xùn)以及入職后的技能培訓(xùn)非常重視。為了保證培訓(xùn)能夠切實(shí)達(dá)到預(yù)期效果,人力資源部決定加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估工作,要求盡快設(shè)計(jì)收銀員培訓(xùn)的技能成果評(píng)估方案。請(qǐng)結(jié)合本案例回答以下問題:收銀員培訓(xùn)的技能成果評(píng)估應(yīng)包括哪些內(nèi)容并舉例說明?!敬鸢浮?1)技能成果可以用來評(píng)價(jià)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目中所強(qiáng)調(diào)的操作技巧、技術(shù)或技能以及行為方式等所達(dá)到的水準(zhǔn)。員工培訓(xùn)后所獲得的技能成果,主要表現(xiàn)在所掌握的技能水平,以及在實(shí)踐活動(dòng)中被應(yīng)用的程度,即技能學(xué)習(xí)與技能轉(zhuǎn)換兩個(gè)方面。因此收銀員培訓(xùn)的技能成果評(píng)估應(yīng)當(dāng)包括學(xué)習(xí)評(píng)估和行為評(píng)估。1.學(xué)習(xí)評(píng)估,衡量學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、技巧、概念的吸收與掌握程度,如設(shè)計(jì)考卷考查受訓(xùn)人員對(duì)收銀員作業(yè)守則的熟悉程度和退貨等的流程。2.行為評(píng)估,衡量學(xué)員在培訓(xùn)后的行為是否因?yàn)榕嘤?xùn)導(dǎo)致。這是收銀員培訓(xùn)評(píng)估中的重點(diǎn)評(píng)估部分。例如,現(xiàn)場(chǎng)上機(jī)操作收銀設(shè)備,看對(duì)改口令、條碼輸入、刷卡、點(diǎn)鈔、驗(yàn)鈔等基本操作是否熟練;觀察工作中是舌注意使用禮貌用語,著裝與儀表是否符合規(guī)范等。二、某大型國有企業(yè)實(shí)行員工收入與崗位、技能、貢獻(xiàn)和效益“四掛鉤”的薪酬獎(jiǎng)金分配制度。其具體內(nèi)容如下:一是以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)價(jià)值為依據(jù),確定崗位等級(jí)和分配標(biāo)準(zhǔn)。該企業(yè)將全部崗位劃分為科研、管理和生產(chǎn)三大類,每類又細(xì)分出10~12個(gè)等級(jí),每個(gè)等級(jí)都有相應(yīng)的薪酬和獎(jiǎng)金分配標(biāo)準(zhǔn)。為了推進(jìn)技術(shù)領(lǐng)先的發(fā)展戰(zhàn)略,在倡導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng)的前提下,該企業(yè)對(duì)科研人員實(shí)行職稱聘任制,每3年一聘??蒲腥藛T實(shí)行職稱薪酬制,管理人員實(shí)行職務(wù)薪酬制,工人實(shí)行崗位技能薪酬制??蒲袓徫坏钠骄匠晔枪芾韻徫坏?倍,是生產(chǎn)崗位的4倍。二是以崗位性質(zhì)、任務(wù)完成情況和企業(yè)效益為依據(jù),確定獎(jiǎng)金分配數(shù)額。該企業(yè)每年都對(duì)科研、管理和生產(chǎn)工作中有突出貢獻(xiàn)的人員給予重獎(jiǎng),最高的可達(dá)到10萬元??傮w上看,獎(jiǎng)金是崗位薪酬的1-3倍。這種加大獎(jiǎng)金分配力度的做法,進(jìn)一步拉開薪酬分配的差距。請(qǐng)結(jié)合本案例回答以下問題:(1)該企業(yè)推行的“四掛鉤”薪酬獎(jiǎng)金分配制度有哪些優(yōu)點(diǎn)?(2)您對(duì)完善該企業(yè)的薪酬獎(jiǎng)金分配制度還有哪些更好的建議?【答案】(1)該企業(yè)薪酬獎(jiǎng)金分配制度的主要優(yōu)勢(shì)是:①“四掛鉤”薪酬獎(jiǎng)金分配制度,同時(shí)考慮了崗位特點(diǎn)、員工技能水平、員工貢獻(xiàn)和企業(yè)效益四個(gè)方面,是一種綜合平衡性的薪酬獎(jiǎng)金分配體系。②將企業(yè)全部崗位劃分為科研、管理和生產(chǎn)三大類,有利于對(duì)不同崗位的員工薪酬獎(jiǎng)金進(jìn)行分類管理,同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部具有公平性,綜合考察了各個(gè)部門的貢獻(xiàn)。③將每類崗位細(xì)分為10~12等級(jí),每個(gè)等級(jí)都有相應(yīng)的薪酬和獎(jiǎng)金分配標(biāo)準(zhǔn),能充分體現(xiàn)各類崗位的勞動(dòng)差別和員工的實(shí)際貢獻(xiàn)。④該企業(yè)薪酬獎(jiǎng)金分配制度重點(diǎn)突出,偏重于科技人員,使關(guān)鍵技術(shù)人才的薪酬水平高于一般可替代性強(qiáng)的員工薪酬水平,在市場(chǎng)中具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。⑤采用加大獎(jiǎng)金分配力度的做法拉開薪酬分配的差距,有利于激勵(lì)員工不斷提高自身的貢獻(xiàn)率,從而促進(jìn)企業(yè)效益的增長(zhǎng)。⑥鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng),對(duì)科技人員實(shí)施聘任制,促進(jìn)了薪資制度的動(dòng)態(tài)化管理。(2)對(duì)完善該企業(yè)薪酬獎(jiǎng)金分配制度的建議如下:①掌握市場(chǎng)同類企業(yè)薪資水平的新變化,及時(shí)根據(jù)企業(yè)的薪酬政策,調(diào)整收入水平,提高薪資的外部競(jìng)爭(zhēng)力。②不斷完善績(jī)效管理制度,優(yōu)化績(jī)效考評(píng)體系,保證績(jī)效結(jié)果的公平性和真實(shí)性,從而為薪資制度的運(yùn)行提供依據(jù),保證薪資對(duì)內(nèi)公平性。③在貫徹薪資制度的過程中會(huì)遇到各種問題,因此需要建立并完善溝通平臺(tái),不斷發(fā)現(xiàn)問題,提出對(duì)策,逐步加以完善。薪酬溝通是薪酬管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),員工針對(duì)薪酬的不滿應(yīng)該及時(shí)通過溝通予以化解。④注意長(zhǎng)期激勵(lì)與短期激勵(lì)相結(jié)合,對(duì)高層管理者、核心技術(shù)人員和有突出貢獻(xiàn)的員工推行長(zhǎng)期激勵(lì),如年薪制、期權(quán)和股權(quán)計(jì)劃等。股權(quán)和期權(quán)激勵(lì)能夠很好地將員工個(gè)人利益與公司整體利益結(jié)合起來,促進(jìn)員工改進(jìn)工作方法,提高管理效率,提高組織業(yè)績(jī)。三、今年,某公司通過調(diào)查大膽地進(jìn)行了改革,建立了被稱之為“寬帶式”的新的薪酬制度,采用了薪酬等級(jí)相對(duì)少,變動(dòng)范圍較寬,即6個(gè)薪酬等級(jí),最高與最低值之間的區(qū)間變動(dòng)率為300%的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),改變了原有的25個(gè)薪酬等級(jí)、薪酬等級(jí)最高與最低值之間的區(qū)間變動(dòng)率為50%的狀況。請(qǐng)分析說明:(1)該公司薪酬制度改革前后,各實(shí)行的是什么樣的薪酬等級(jí)類型,它們各有什么特點(diǎn)?(2)比較分析該公司新推行的薪酬制度具有哪些優(yōu)點(diǎn)?【答案】(1)該公司改革前實(shí)行的是分層式薪酬等級(jí)類型,改革后實(shí)行的是寬帶薪酬等級(jí)類型。①分層式薪酬等級(jí)類型的特點(diǎn)是:企業(yè)設(shè)計(jì)的薪酬等級(jí)比較多,呈金字塔形排列,員工薪酬水平的提高是隨著個(gè)人崗位級(jí)別向上發(fā)展而提高的。這種等級(jí)類型在成熟的、等級(jí)型企業(yè)中常見。②寬帶式薪酬等級(jí)類型的特點(diǎn)是:企業(yè)設(shè)計(jì)的薪酬等級(jí)少,呈扁平狀,員工薪酬水平的提高既可以是因?yàn)閭€(gè)人崗位級(jí)別向上發(fā)展而提高的,也可以是因?yàn)闄M向工作調(diào)整而提高的。這種等級(jí)類型在不成熟的、業(yè)務(wù)靈活性強(qiáng)的企業(yè)中常見。這種薪酬等級(jí)類型體現(xiàn)了一種新的薪酬策略,即讓員工明白:借助各種不同的崗位去發(fā)展自己比崗位升遷更重要,企業(yè)是對(duì)人而不是崗位提供薪酬。(2)與企業(yè)傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)相比,寬帶薪酬等級(jí)結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)主要有:①支持扁平型組織結(jié)構(gòu)打破了傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)所維護(hù)和強(qiáng)化的那種嚴(yán)格的等級(jí)制,有利于企業(yè)提高效率以及創(chuàng)造參與型和學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化,同時(shí),對(duì)于

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