IPTV機(jī)頂盒的設(shè)置及常見(jiàn)故障處理

IPTV機(jī)頂盒配置及常見(jiàn)故障處理xx公司

課程目標(biāo)IPTV機(jī)頂盒放號(hào)配置配置機(jī)頂盒常見(jiàn)故障處理IPTV機(jī)頂盒配置1.給機(jī)頂盒連接電源線，信號(hào)線連接電視機(jī)、并修改電視模式，再連接網(wǎng)線。正確連接好可以按開(kāi)機(jī)鍵啟動(dòng)機(jī)頂盒。2.啟動(dòng)機(jī)頂盒，待提示登錄失敗后，通過(guò)機(jī)頂盒遙控器按[設(shè)置]鍵可以進(jìn)入機(jī)頂盒設(shè)置頁(yè)面，進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面需要輸入密碼，默認(rèn)密碼為“765456”。(輸入字符最好用軟鍵盤(pán)）

IPTV機(jī)頂盒配置3．進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置頁(yè)面后選擇“基本設(shè)置”菜單，按[OK]鍵，出來(lái)界面選擇連接方式為有線或者無(wú)線。按照實(shí)際情況選擇，默認(rèn)為“有線連接”。選好后選擇界面上“下一步”按鈕，按[OK]鍵確認(rèn)。4.界面切換到網(wǎng)絡(luò)配置界面，根據(jù)實(shí)際情況選擇接入方式為“PPPoE”或者“DHCP”或者“LAN”。IPTV機(jī)頂盒配置5.如果選擇“PPPoE”方式，輸入撥號(hào)上網(wǎng)的賬號(hào)和密碼如果選“DHCP”方式，默認(rèn)即可。如果如果是“LAN”方式，IP地址欄輸入為用戶分配的Ip地址，子網(wǎng)掩碼一欄輸入為用戶分配的Ip的子網(wǎng)掩碼，默認(rèn)網(wǎng)關(guān)一欄輸入用戶連接的網(wǎng)關(guān)地址，DNS服務(wù)器欄輸入用戶的DNS服務(wù)器IP地址。正確輸入后在界面上選中“下一步”按鈕，按[OK]鍵確認(rèn)。IPTV機(jī)頂盒配置6.界面進(jìn)入業(yè)務(wù)設(shè)置界面，首先確認(rèn)“主用認(rèn)證服務(wù)器信息”如下配置： http://*.*.*.*:7090/iptvpg/platfarm/indax.jop其次確認(rèn)“更新服務(wù)器信息”如下設(shè)置：http://*.*.*.*:7090/iptvpg/b700c2b然后填寫(xiě)分配的業(yè)務(wù)賬號(hào)和業(yè)務(wù)密碼。IPTV機(jī)頂盒配置7.在界面選中“確定”按鈕，點(diǎn)擊[OK]鍵。完成機(jī)頂盒設(shè)置，需要重啟機(jī)頂盒生效。如果一切正常，則電視上會(huì)出現(xiàn)電視節(jié)目，否則就看下面經(jīng)常出現(xiàn)的故障。機(jī)頂盒常見(jiàn)故障及處理故障現(xiàn)象可能原因處理方法機(jī)頂盒開(kāi)機(jī)后，指示燈不亮電源插座無(wú)電保證電源插座電壓正常電源線沒(méi)有接好插好機(jī)頂盒電源插頭無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)線沒(méi)有接好接好網(wǎng)線網(wǎng)線故障更換好的網(wǎng)線服務(wù)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障請(qǐng)等待或向運(yùn)營(yíng)商咨詢(xún)電視機(jī)屏幕上無(wú)圖像機(jī)頂盒處于待機(jī)狀態(tài)按遙控器上的“電源”鍵，切換到工作狀態(tài)視頻線沒(méi)有接好或插錯(cuò)位置對(duì)照接線說(shuō)明重新連接正確電視機(jī)的視頻輸入源不正確將電視機(jī)的視頻輸入源設(shè)置為所連接的視頻輸入接口機(jī)頂盒常見(jiàn)故障及處理故障現(xiàn)象可能原因處理方法界面提示“網(wǎng)線脫落，請(qǐng)檢查！”網(wǎng)線不通檢查網(wǎng)線是否插好檢查連接的ADSLModem是否開(kāi)機(jī)開(kāi)機(jī)后，畫(huà)面提示PPPoE撥號(hào)異常，或連接不上服務(wù)器。網(wǎng)絡(luò)不通檢查網(wǎng)線是否被拔出網(wǎng)絡(luò)設(shè)置不正確重啟機(jī)頂盒，進(jìn)入開(kāi)機(jī)畫(huà)面時(shí)常按“OK”，進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置，檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、PPPoE設(shè)置和主頁(yè)設(shè)置