某工程咨詢公司全套績效管理制度,文檔

某公司績效管理制度編制與訂正記錄績效管理制度為增強(qiáng)對(duì)公司績效管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)察和管理，使公司績效管理工作的順利進(jìn)行。本制度旨在推進(jìn)某公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）成立以目標(biāo)管理為主線，以業(yè)績查核為核心，聯(lián)合員工工作態(tài)度評(píng)論的全面績效管理系統(tǒng)，科學(xué)評(píng)論反應(yīng)部門、員工的價(jià)值貢獻(xiàn)，并依據(jù)榮膺、培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展方案，激發(fā)員工的工作踴躍性和創(chuàng)建性，促使公司整體業(yè)績和管理水平的系統(tǒng)提高。戰(zhàn)略導(dǎo)向的原則：以公司戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)，以績效管理為管理手段，成立和深入公司績效驅(qū)動(dòng)的經(jīng)營管理理念，保持公司、要點(diǎn)提高的原則：績效查核指標(biāo)的設(shè)置依照原則，力爭(zhēng)少而精，查核內(nèi)容要點(diǎn)表現(xiàn)連續(xù)改良的原則：清楚地將績效表現(xiàn)與物質(zhì)的和非物質(zhì)的賞罰密切相連，表現(xiàn)員工的價(jià)值和貢獻(xiàn)，經(jīng)過績效結(jié)果的交流反程序標(biāo)準(zhǔn)化的原則：經(jīng)過系統(tǒng)的計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)化的流程和表單對(duì)查核程序進(jìn)行規(guī)范化和標(biāo)薪酬績效管理委員會(huì)薪酬績效管理委員會(huì)績效管理制度負(fù)責(zé)匯總統(tǒng)計(jì)查核評(píng)分結(jié)果，將各部門查核結(jié)果報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，協(xié)調(diào)、辦理各級(jí)人員對(duì)于績效查核申述的詳細(xì)工作；績效管理制度其余員工：由所屬部門的部門負(fù)責(zé)人或正在參加項(xiàng)目績效管理的責(zé)任關(guān)系績效管理的責(zé)任關(guān)系見表被考查對(duì)象公司各部門負(fù)責(zé)人部門分管領(lǐng)導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人二級(jí)查核人部門分管領(lǐng)導(dǎo)、管理部門：綜合管理部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部門：項(xiàng)目管理咨詢部、工程投資咨詢部、綠色建筑咨詢部、設(shè)計(jì)審察咨詢部；、項(xiàng)目經(jīng)理：依據(jù)公司有關(guān)制度，由各業(yè)務(wù)部門自行委任、一般員工：生產(chǎn)部門中，參加詳細(xì)項(xiàng)目的非項(xiàng)目經(jīng)理員工和沒有參加詳細(xì)項(xiàng)目的其余員工以及管理部門的員工。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員批閱其所分管部門的詳細(xì)績效目標(biāo)設(shè)定內(nèi)容，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員批閱其所分管部門的詳細(xì)績效目標(biāo)設(shè)定內(nèi)容，并依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況提出交流、反應(yīng)建議，記錄詳細(xì)過程和結(jié)果信息；監(jiān)察所分管部門的平常工作進(jìn)展?fàn)顩r，對(duì)其工作績效進(jìn)行指導(dǎo)和評(píng)估。依據(jù)公司要求，準(zhǔn)時(shí)設(shè)定本部門當(dāng)期業(yè)績目標(biāo)；績效管理制度依據(jù)查核結(jié)果，提出對(duì)被查核人的崗位調(diào)整和薪酬調(diào)整依據(jù)公司工作要乞降本部門的當(dāng)期工作任務(wù)和要點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)設(shè)定個(gè)人當(dāng)期業(yè)績目標(biāo)，財(cái)務(wù)類：是指對(duì)公司一按時(shí)期的效益狀況、財(cái)產(chǎn)營運(yùn)狀況等方面進(jìn)行定性與定量剖析和評(píng)論；是對(duì)公司可連續(xù)發(fā)展能力的評(píng)論；內(nèi)部營運(yùn)類：是指對(duì)公司在核心業(yè)務(wù)的詳細(xì)營運(yùn)管理上的定性與定量剖析，也是對(duì)公司平常管理能力的評(píng)論；績效管理制度部門績效管理指標(biāo)部門績效管理是對(duì)部門當(dāng)期工作的綜合查核，它是對(duì)組織工作貢獻(xiàn)的權(quán)衡和評(píng)論。部門績效管理指標(biāo)部門績效管理是對(duì)部門當(dāng)期工作的綜合查核，它是對(duì)組織工作貢獻(xiàn)的權(quán)衡和評(píng)論。部門績效查核分年度目標(biāo)查核、季度查核兩種。年度目標(biāo)查核是對(duì)整年工作計(jì)劃達(dá)成狀況的一次查核，每年展開一次；季度績效查核是對(duì)落實(shí)部門年度工作目標(biāo)的過程所部門績效查核指標(biāo)是從公司財(cái)務(wù)類、客戶類、營運(yùn)類、成長類四類指標(biāo)中選用一些給予必定的分值，分值之和為。部門年度績效查核部門年度績效責(zé)任書，是進(jìn)行部門年度績效查核的載體，由要點(diǎn)指標(biāo)工作任務(wù)、指標(biāo)分值、指標(biāo)定指標(biāo)分值：是指依據(jù)要點(diǎn)指標(biāo)工作任務(wù)對(duì)部門業(yè)績影響的大小確立它們各自所占的分值，分值高低能夠跟著不一樣階段工指標(biāo)工作任務(wù)、分值、指標(biāo)定義、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)根源、達(dá)成狀況、指標(biāo)得分和分管領(lǐng)導(dǎo)確績效管理制度界線清楚原則：每項(xiàng)查核指標(biāo)內(nèi)涵和外延都應(yīng)界定清楚，防止產(chǎn)生歧義。個(gè)人績效查核的內(nèi)容員工的工作業(yè)績查核主要采納工作目標(biāo)評(píng)論法。個(gè)人工作目標(biāo)應(yīng)是部門績效目標(biāo)到個(gè)人的分解，個(gè)人季度工作查核表由季度主要工作任務(wù)、分值、工作目標(biāo)和評(píng)論標(biāo)準(zhǔn)、資源支持許諾、查核得分等構(gòu)成分值：依據(jù)所確立的工作內(nèi)容對(duì)崗位業(yè)績影響的大小確立它們各自質(zhì)量、實(shí)時(shí)性、成效和所需要的指導(dǎo)和敦促程度分為、、資源支持許諾：指為達(dá)成目標(biāo)所需的資源和上司的支持；查核得分：查核者對(duì)被查核者在本查核周期內(nèi)表現(xiàn)，進(jìn)行查核打分。工作態(tài)度查核。工作態(tài)度查核選用對(duì)工作業(yè)績能夠產(chǎn)生較大影響的查核內(nèi)如責(zé)相應(yīng)的評(píng)論說明。及以下五個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)給出了相應(yīng)的評(píng)論說明（見附件）?？冃Ч芾碇贫染C合考慮公司發(fā)展階段和實(shí)質(zhì)狀況，針對(duì)不一樣考查對(duì)象、不一樣層級(jí)的工作業(yè)績工作態(tài)度民主評(píng)論權(quán)重共計(jì)業(yè)務(wù)部門項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)務(wù)部門一般員工兼職多個(gè)項(xiàng)目角色的人員，分別按所在項(xiàng)目的角色進(jìn)行權(quán)重分派，詳見《項(xiàng)目管理咨詢部績效查核方案》。部門績效目標(biāo)的設(shè)定部門年度績效目標(biāo)的設(shè)定部門年度目標(biāo)設(shè)定流程，見圖?！冃Ч芾碇贫炔块T年度績效目標(biāo)設(shè)定流程綜合管理部各部門分管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理公司董事會(huì)將公司的年度發(fā)展目標(biāo)分解至各部門確立部門年度考核指標(biāo)和目標(biāo)值及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)填寫部門年度績效目標(biāo)責(zé)任書度績效目標(biāo)公布部門目標(biāo)責(zé)任書并確立指標(biāo)和目標(biāo)值后，各部門填寫《部門年度目標(biāo)責(zé)任書》。部門季度查核目標(biāo)的設(shè)定部門季度查核表設(shè)定流程見圖?？冃Ч芾碇贫炔块T季度查核指標(biāo)設(shè)定流程綜合管理部各部門分管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)班子年度目標(biāo)責(zé)任標(biāo)設(shè)定書標(biāo)設(shè)定議論確立下季度要點(diǎn)工作及交流本季度要點(diǎn)工作及目標(biāo)填寫季度考宣布、存檔署名確認(rèn)圖部門季度目標(biāo)設(shè)定流程每季度末，領(lǐng)導(dǎo)班子啟動(dòng)季度查核表設(shè)定流程，議論下季度公司的要點(diǎn)工作及目標(biāo)，并分解到各部門。分管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子議論建議，聯(lián)合年度工作目標(biāo)，與各部門議論確立本季度重《部門季度績效查核表》提交分管領(lǐng)導(dǎo)審察通事后，由部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)署名確認(rèn)。每季度第一個(gè)月的號(hào)以前，各部門應(yīng)將本部門的《部門季度績效查核表》提交至綜合管理部，由綜合管理部進(jìn)行匯總、宣布，并予以存檔和存案，作為部門季度查核的依照。個(gè)人季度績效目標(biāo)的設(shè)定個(gè)人季度績效目標(biāo)的編制流程見圖。查核人（部門負(fù)責(zé)人）審察《員工季度查核表》，由員工個(gè)人和查核人（部門負(fù)責(zé)查核人（部門負(fù)責(zé)人）審察《員工季度查核表》，由員工個(gè)人和查核人（部門負(fù)責(zé)績效管理制度個(gè)人季度查核指標(biāo)設(shè)定流程績效查核標(biāo)責(zé)任書圖個(gè)人季度查核指標(biāo)設(shè)定流程人（部門負(fù)責(zé)人）依據(jù)季度工作整體計(jì)劃與員工交流確立，將部門工作計(jì)區(qū)分解到個(gè)人。經(jīng)署名確認(rèn)的員工個(gè)人季度查核表將作為員工個(gè)人季度查核的依照。部門年度和季度績效查核流程見圖。某公司部門年度（季度）績效查核流程綜合管理部各部門啟動(dòng)部門年度（季統(tǒng)計(jì)有關(guān)的數(shù)度）績效查核流程據(jù)組織績效結(jié)果辯論及民主評(píng)績效結(jié)果辯論議匯總績效查核結(jié)果績效管理制度績效管理委員會(huì)對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的非業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行評(píng)論審察公布部門年度績效查核結(jié)果歸檔存案能否申述每年度、季度初，綜合管理啟動(dòng)部門年度（季度）績效查核工作流程，各部門統(tǒng)計(jì)有關(guān)數(shù)據(jù)，同時(shí)組織展開本部門總結(jié)評(píng)各部門負(fù)責(zé)人聯(lián)合部門年度（季度）績效目標(biāo)，向公司績效管理委員會(huì)報(bào)告本部門年度（季度）工作狀況。綜合管理部負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員對(duì)各部門負(fù)責(zé)人展開民主評(píng)論工作，民主評(píng)論表。綜合管理部負(fù)責(zé)將年度（季度）的業(yè)績得分和民主評(píng)論得分進(jìn)行匯總（見附件），并提交公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行審察。各部門負(fù)責(zé)人針對(duì)績效查核結(jié)果斷定能否進(jìn)行申述（見附件假如不申述，綜績效管理制度個(gè)人季度績效查核實(shí)行個(gè)人年度（季度）績效查核流程見圖。個(gè)人年度（季度）績效查核流程綜合管理部各部門負(fù)責(zé)人被查核人查核人平常工作狀況平常工作狀況記錄效查核流程行年度工作總結(jié)反應(yīng)績效結(jié)果，并做好績效面談的記錄匯總季度績效能否申述查核結(jié)果對(duì)被查核人的業(yè)績及工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)論查核結(jié)果計(jì)算年度績效查核得分申述流程存檔、存案圖個(gè)人年度（季度）績效查核流程每年度（季度）初，綜合管理部啟動(dòng)個(gè)人季度績效查核流程啟動(dòng)，各部門組織本部門員工進(jìn)行季度工作總結(jié)。查核人依據(jù)其個(gè)人工作總結(jié)和上季度工作表現(xiàn)記錄，進(jìn)行績效查核打分。查核人負(fù)責(zé)將查核結(jié)果反應(yīng)給被查核人，并與被查核人進(jìn)行績效面談，就上季度的工作進(jìn)行全面的總結(jié)，并對(duì)工作中存在的問題和不足，提出改良建議，被查核人負(fù)責(zé)填寫《績效查核反應(yīng)面談?dòng)涗洷怼贰８鞑块T負(fù)責(zé)制作《個(gè)人查核得分匯總表》（附件），并采集經(jīng)查核人和被查核人績效管理制度被查核人應(yīng)在規(guī)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)，決定能否就查核結(jié)果進(jìn)行申述，若申述，需準(zhǔn)備有關(guān)的資料，并履行申述流程。不然，綜合管綜合管理部負(fù)責(zé)將績效查核結(jié)果和《績效查核反應(yīng)面談?dòng)涗洷怼愤M(jìn)行存檔、存案。要求績效查核者一定在查核過程中與被查核者進(jìn)行有效的交流和交流。提高評(píng)論標(biāo)準(zhǔn)清楚度，以減少查核者個(gè)人感情等主觀要素的擾亂；績效查核評(píng)論標(biāo)準(zhǔn)需獲得被查核者的認(rèn)同；增強(qiáng)二級(jí)查核人對(duì)查核過程的監(jiān)察；成立個(gè)人績效查核申述體制，綜合管理部能夠經(jīng)過認(rèn)識(shí)員工的反應(yīng)對(duì)績效查核進(jìn)行全過程監(jiān)察。個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行申述，部門申述由部門負(fù)責(zé)人提出?？冃Р楹松晔隽鞒桃妶D。查核時(shí)期或查核結(jié)束效查核申述表》（見附件在)。績效管理制度績效查核申述流程綜合管理部被查核人二級(jí)查核人受理申述申請(qǐng)檢查、核實(shí)相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料提出申述辦理審察進(jìn)行面談，反應(yīng)辦理建議整理歸檔綜合管理部受理申述，并進(jìn)行檢查，采集數(shù)據(jù)和資料，對(duì)申述人內(nèi)容核實(shí)后，提出申述辦理建議。申述辦理建議提交二級(jí)查核人，二級(jí)查核人應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)，依據(jù)詳細(xì)狀況鑒定提出申述申請(qǐng)一般狀況下，公司一定在綜合管理部接到申述的個(gè)工作日內(nèi)給申述部門員工提績效查核結(jié)果與應(yīng)用績效管理制度部門績效查核結(jié)果部門年度（季度）績效查核得分∑各項(xiàng)指標(biāo)績效指標(biāo)得分個(gè)人績效查核結(jié)果::個(gè)人季度績效查核結(jié)果核算各部門負(fù)責(zé)人評(píng)論分各部門負(fù)責(zé)人評(píng)論分××工作態(tài)度權(quán)重部門員工評(píng)論分個(gè)人季度績效綜合分季度工作業(yè)績分季度民主評(píng)論分×民主評(píng)論權(quán)重此中，民主評(píng)論分分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)論分×個(gè)人年度績效查核結(jié)果核算管理部門人員：個(gè)人年度績效分∑（個(gè)人季度績效綜合分×權(quán)重部門季度查核分×權(quán)生產(chǎn)部門人員：個(gè)人年度績效分個(gè)人年度績效綜合分表各種員工績效分計(jì)算權(quán)重權(quán)重共計(jì)權(quán)重共計(jì)部門負(fù)責(zé)人管理部門一般員工一般生產(chǎn)人員績效管理制度個(gè)人查核系數(shù)依據(jù)個(gè)人季度績效查核分，確立個(gè)人季度績效查核系數(shù)，作為個(gè)人下一季度每個(gè)月績效獎(jiǎng)金發(fā)放的依照，計(jì)算公式以下：?jiǎn)T工月度績效獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)金額員工月度績效獎(jiǎng)金基數(shù)×上一季度個(gè)人查核系數(shù)依據(jù)個(gè)人年度績效查核分，確立個(gè)人年度績效查核系數(shù)，作為個(gè)人今年度年關(guān)績效獎(jiǎng)金發(fā)放的依照。計(jì)算公式以下：對(duì)于連續(xù)兩年年度績效查核等級(jí)為對(duì)于連續(xù)兩年年度績效查核等級(jí)為對(duì)于年度績效查核等級(jí)為的員工，其崗位系數(shù)降落檔。查核結(jié)果與崗位調(diào)整對(duì)查核成績一向優(yōu)異的員工，應(yīng)當(dāng)將其調(diào)整到更能勝任的崗位。指標(biāo)狀況擬訂員工培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)履行，以連續(xù)改良組織工作績效?？冃Р楹宋募Ａ襞c查閱績效查核的文件由綜合管理部負(fù)責(zé)保留。在個(gè)人月度查核達(dá)成后個(gè)工作日內(nèi)，綜合管理部一定將全部員工的績效查核資料采集整理并達(dá)成一致編號(hào)工作；在部門季度查核達(dá)成后個(gè)工作日內(nèi)，綜合管理部一定將全部崗位員工的績效查核資料采集整理并達(dá)成一致編號(hào)工作；在年度績效注：個(gè)人月度績效獎(jiǎng)金基數(shù)拜見有關(guān)薪酬管理方法。注：個(gè)人年度績效獎(jiǎng)金基數(shù)拜見有關(guān)薪酬管理實(shí)行方法。績效管理制度查核達(dá)成后個(gè)工作日內(nèi)，綜合管理部一定將全部部門全部崗位員工的績效查核部門績效查核和個(gè)人績效查核文件以績效查核袋形式和電子文檔形式存檔，