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文檔簡介
加快推進高鐵建設
關于加強我縣社區(qū)建設的調查與思考隨著我縣城市化發(fā)展進程加快,大量的農村人口流向城鎮(zhèn),越來越多的單位人轉變?yōu)樯鐣耍又鐣嫒遮叾嘣?,迫切需要在基層社會中,訴求得以反映,矛盾得以調解,社區(qū)建設應運而生,通過社區(qū)為廣大居民提供管理服務,方便城市居民生活。我縣社區(qū)建設正式開始于20XX年,全面建設始于20XX年。筆者參與了一年多來的社區(qū)建設和協(xié)調工作,認為我縣社區(qū)建設領導重視,堅持高標準起步,陣地建設推進快速,服務管理定位準確,取得了階段性成果。但我縣的社區(qū)建設水平仍處于初級階段,社區(qū)建設與經濟社會發(fā)展水平及居民日益增長的需求尚不對稱,影響社區(qū)建設的種種問題亟待解決,今后任務依然艱巨。
一、目前現(xiàn)狀20XX年11月9日,市全面提升社區(qū)建設工作會議印發(fā)了社區(qū)建設實施細則,明確了建設標準,并確定社區(qū)建設由組織部門牽頭抓總,民政部門業(yè)務指導,政法綜治部門網格化管理,城關鎮(zhèn)和其他鎮(zhèn)區(qū)具體實施承建。通過各方共同努力,我縣目前建設有14個城市社區(qū),社區(qū)居民達萬戶、萬人,其中9個縣城社區(qū)(6個新建城市社區(qū),3個村改居社區(qū))于20XX年5月完成了“達標社區(qū)”建設,5個鎮(zhèn)(區(qū))政府駐地社區(qū)于20XX年12月完成“達標社區(qū)”建設;
3個縣城社區(qū)則于20XX年12月完成“優(yōu)秀社區(qū)”建設。20XX年以來,剩余5鎮(zhèn)繼續(xù)推進達標建設,同時在全縣范圍內實施社區(qū)創(chuàng)優(yōu)工程,按照“抓規(guī)范、促提升、接地氣、創(chuàng)特色”的整體思路,以社區(qū)黨建為引領,以服務居民為主線,真抓實干,不斷探索社區(qū)管理服務的新機制,在提升社區(qū)服務方面取得了明顯成效,推行的“四點半學?!?、“愛心超市”、便民修理、義診日等服務項目受到媒體關注和居民歡迎,我縣社區(qū)建設的做法在中央整篇予以報道。
二、基本做法(一)拉高標桿,真抓實干,全力打造社區(qū)服務陣地嚴格按照市定標準進行社區(qū)軟硬件設施建設,全面提升陣地建設??h財政先期投入300余萬元,通過新建、調劑、購買等方式,為縣城9個社區(qū)徹底解決了辦公場所,10個鎮(zhèn)(區(qū))政府駐地社區(qū)辦公用房也由各鎮(zhèn)負責通過改造或置換解決,所有社區(qū)按“18室1廳1站6欄”標準,配置了桌椅、電腦、檔案柜、空調等辦公設施和文化娛樂活動器材,較好的滿足了居民的服務需求。
機制保障做到全覆蓋。一是堅持將社區(qū)宣傳工作貫穿社區(qū)建設的全過程。通過層層召開社區(qū)建設工作動員會、推進會、評比會和社區(qū)共駐共建聯(lián)席會,充分利用廣播、電視、網絡、報紙宣傳媒體,大力宣傳法律法規(guī)、上級政策和我縣社區(qū)建設成果。縣社區(qū)辦多次組織成員單位、各鎮(zhèn)、社區(qū)黨員干部外出參觀學習,開拓視野,創(chuàng)新思路。全縣所有社區(qū)按要求設置“中國社區(qū)”標識,實現(xiàn)了全覆蓋,編印500本,10000本,制作社區(qū)網格管理公示牌600幅,便民聯(lián)系卡8600張,從而在全縣上下、社區(qū)內外營造出共建社區(qū)幸福家園的濃厚氛圍。二是結合我縣實際,建立完善了社區(qū)黨建、居民會議、議事協(xié)商、社區(qū)聽證、聯(lián)席共建、民主評議、干部走訪、定期通報、居務公開、社區(qū)網格化管理等各項制度,統(tǒng)一制作版面上墻,使社區(qū)工作有章可循、有規(guī)可約、按制辦事。三是將社區(qū)各類組織的工作經費、人員工資全部納入縣、鎮(zhèn)兩級財政預算,每個社區(qū)工作經費保證在3萬元以上。四是明確社區(qū)建設工作責任主體和具體責任人,健全了社區(qū)工作協(xié)調推進機制、社區(qū)共駐共建機制和社區(qū)考評機制,推動社區(qū)建設工作經常化、標準化、規(guī)范化。
(二)黨建引領,區(qū)域構建,發(fā)揮社區(qū)黨組織核心作用以社區(qū)黨建為龍頭,著眼于黨建引領社區(qū)服務組織建設和功能發(fā)揮,以“服務群眾,凝聚人心”為目的,結合實際,找準載體,積極開展內容豐富、形式多樣的公益服務、互助服務、自愿服務、專業(yè)服務項目,全力把社區(qū)打造成為群眾安居、宜居、樂居的幸福家園。
1、澄清底子,建立臺賬,為打造服務型黨組織奠定基礎。按照“因人而宜、分類管理”的原則,對社區(qū)黨員按在職、離退休、下崗失業(yè)、經商、未就業(yè)大中專畢業(yè)生、未安置退伍軍人和其他等7個類型登記造冊,建立臺賬。
2、設崗定責,志愿服務,發(fā)揮黨員示范引領作用。為充分發(fā)揮黨員在社區(qū)建設和服務中的先鋒模范作用,縣委組織部專門下發(fā)了文件,在全縣建立“社區(qū)黨員設崗定責”管理機制,設置了黨的方針政策和時事宣教崗、黨務居務監(jiān)督崗、社情民意收集反饋崗等五大類19個崗位,本著“按需設崗,因事設崗,個人自愿,以崗定責”的原則,引導社區(qū)黨員認領服務崗位。截至目前,已有1170名黨員認領了社區(qū)服務崗位,黨組織的觸角延伸到了居民小區(qū)每個角落,切實增強了社區(qū)黨組織的滲透力和影響力。
3、共駐共建,資源共享,構建區(qū)域化社區(qū)黨建格局??h委辦、政府辦聯(lián)合下發(fā)文件,安排各駐區(qū)單位與社區(qū)結對共建,廣泛開展“六聯(lián)共建”。各社區(qū)黨組織通過上門拜訪、集中召開會議等形式,與縣城內126個機關、企事業(yè)單位及各類組織建立了共建對子,簽訂共建協(xié)議,承諾共建事項,建立了社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議制度,定期開展共建工作,全縣駐社區(qū)單位整合各類物資、資金計520萬元用于社區(qū)建設,同時,將文化、教育、體育等設施資源向居民開放,進一步增強了社區(qū)黨組織的服務功能,形成了多方參與共建社區(qū)的整體合力。
(三)以人為本,服務求精,不斷拓展社區(qū)服務領域1、精細化設置服務載體。按照“一居一品”原則,以居民需求為導向,各社區(qū)結合實際,創(chuàng)新載體,分別打造出黨建先鋒型、志愿服務型、平安宜居型、書香文化型、愛心傳遞型等特色服務品牌社區(qū)。在全縣社區(qū)深入開展黨組織亮旗幟、黨員亮身份、黨支部班子亮承諾,支部帶黨員、黨員帶骨干、骨干帶群眾的“三亮三帶”活動,實現(xiàn)黨的組織活動由相對封閉向黨群互動的轉變。組織社區(qū)黨員開展“串百家門、知百家情、解千家愁、暖萬人心”走訪活動,實現(xiàn)了“政策宣傳零距離、公共服務面對面”。各社區(qū)根據(jù)群眾實際需求,開展了四點半學校、免費義診、法律咨詢、心理咨詢、便民修理等特色服務,方便了群眾生活,拉近了社區(qū)黨員和群眾之間的距離。今年以來,各社區(qū)共開展免費義診58次,法律援助24人次,送戲到社區(qū)20場,開展技能培訓班20余次,結對幫扶貧困戶155戶,資助貧困大學生16名,為空巢老人解決實際問題120余項。
2、精準化設定服務方式。按照應進必進的原則,所有社區(qū)全部按標準設立社區(qū)便民服務大廳,承接政府公共服務職能,提供黨群咨詢、社會救助、婚育指導、勞動就業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生、文化教育、人民調解、外來人口管理等10余類與居民日常生活相關的“一站式”服務。在具體工作中建立了“三必到、五必訪”服務規(guī)則,即居民有突發(fā)事件必到、有不滿情緒必到、有家庭糾紛必到,困難家庭必訪、住院病人必訪、下崗失業(yè)人員必訪、勞教釋放人員必訪、孤寡老人必訪,及時為居民排憂解難。為方便上班族居民辦事咨詢,各社區(qū)服務站打破統(tǒng)一作息時間,實行錯時上班制,全天候接待、全方位受理、全過程負責的高效便捷服務方式。居民可根據(jù)自身需求或特殊情況,通過登記或電話預約確定服務時間和服務內容。今年以來,全縣共有300多位居民通過預約訂單得到了滿意的服務。
3、精品化培育社區(qū)文化。通過在全縣社區(qū)推行“樂民工程”,著力解決廣大居民在物質生活、政治及精神文化生活方面的需求。由各社區(qū)主導,組建百人社區(qū)柔力球隊、百人社區(qū)老年合唱隊、老年模特隊、太極拳隊、舞蹈隊、戲迷協(xié)會、書法協(xié)會、象棋協(xié)會等21支隊伍,經常性地開展書法繪畫比賽、棋牌比賽、趣味運動會等精品文化體育活動。同時,各社區(qū)以廣場文化、樓院文化為載體,經常性地組織居民參與節(jié)日慶典和評比活動,做到社區(qū)文體活動“月月有活動、季季有安排、常年不斷線”,維護了家庭、鄰里、社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
三、存在問題在肯定成績的同時,我們也應看到,當前我縣的社區(qū)建設水平仍處于初級階段,社區(qū)建設的體制機制需要充實完善,社區(qū)建設的觀念、為民服務的理念需要不斷的更新和進一步加強,社區(qū)建設管理的力度和服務質量還有待進一步提高。主要體現(xiàn)在:
(一)隨著我縣經濟社會的快速發(fā)展,城市建設日新月異,縣城社會面貌發(fā)生了很大變化。目前,我縣縣城區(qū)面積已達到平方公里,縣城人口接近10萬人,縣城社區(qū)居委會13個,這樣一個村居混雜的局面,僅靠城關鎮(zhèn)沿襲過去的管理體制已不合時宜,因此建立街道辦事處轄社區(qū)居委會管理體制需提上議事日程。
(二)社區(qū)居民自治功能尚未完全到位。一是社區(qū)建設對我縣而言屬新工作,居民對社區(qū)建設認知程度較低,參與社區(qū)建設的積極性不高。二是社區(qū)居委會尚未突破辦理政府公共行政事務為主,辦理社區(qū)自身事務為輔的現(xiàn)狀,社區(qū)流動人口的復雜性,增強了社區(qū)居委會的工作強度,社區(qū)自治功能被弱化。
(三)“村改居”社區(qū)后續(xù)管理問題。我縣的“村改居”社區(qū)都屬于原村民委員會直接改建為社區(qū)居民委員會,社區(qū)居民之間存在固有認同感,維系著原有模式,融入城區(qū)的步伐較慢?!叭摹惫ぷ魍瓿珊螅獙ΜF(xiàn)有社區(qū)進行一次整合,按照城市社區(qū)管理模式,加強對“村改居”社區(qū)居委會的建設和管理。
(四)其他影響社區(qū)建設問題。一是有的單位領導思想上重視不夠,工作還比較被動,一定程度上影響了社區(qū)建設任務的落實;
二是有的鎮(zhèn)社區(qū)建設經費投入不足,影響到社區(qū)建設工作的開展;
三是有的已建成社區(qū)管理服務工作開展緩慢,服務水平和服務質量的提高問題沒有從根本上得到解決;
四是一些駐區(qū)單位和居民的社區(qū)意識不強,資源共享、共駐共建的良好機制和氛圍還沒有形成;
五是社區(qū)工作人員缺乏專業(yè)知識,缺少必要的培訓。
四、工作思考以上的問題如不加以克服,我縣的社區(qū)建設就跟不上時代的步伐,也就難以適應經濟社會發(fā)展與城市現(xiàn)代化建設的需要,對此,我們必須有清醒的認識。要進一步增強緊迫感和責任感,不斷總結和學習先進經驗,以建設“設施健全、管理有序、服務完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和”的新型社區(qū)為目標,以城鄉(xiāng)社區(qū)建設管理和服務提升工作及示范社區(qū)創(chuàng)建活動為抓手,依照“強化基礎、突出重點、破解難題、統(tǒng)籌推進”的思路,乘勢而上,按照省、市有關文件要求,立足高起點,堅持高標準,推動我縣社區(qū)建設工作持續(xù)健康、快速發(fā)展,保證社區(qū)建設工作在全市的先進位次。
(一)進一步強化組織領導,形成工作合力。加強對社區(qū)建設組織領導,在全縣形成黨委和政府統(tǒng)一領導、組織牽頭、民政業(yè)務指導、政法綜治網格管理、各鎮(zhèn)(區(qū))負責主管、有關部門共同參與的領導體制和工作機制,積極主動做好社區(qū)建設各項工作。
(二)加強社區(qū)隊伍建設。社區(qū)專職工作人員面向社會公開招聘,提倡社區(qū)黨組織班子成員、社區(qū)居民委員會成員與業(yè)主委員會成員交叉任職,鼓勵高校畢業(yè)生、轉業(yè)干部、退伍士兵等社會優(yōu)秀人才到社區(qū)擔任專職工作人員。
加強對全體社區(qū)組織成員的教育培訓,落實社區(qū)工作人員政治待遇和生活待遇,保證新建社區(qū)正常開展工作。以社區(qū)專職工作者、黨員、團員青年、大中專學生和社區(qū)居民及駐轄區(qū)單位職工等為主體,建立一支熱心公益事業(yè)、有一技之長、樂于奉獻、有愛心的志愿者服務隊伍。
(三)建立社區(qū)財力保障機制。按照“財政撥付、費隨事轉、社會資助”的原則,建立社區(qū)財力支撐體系,采取“核定基數(shù),定額補貼”的辦法將社區(qū)經費納入財政預算,保證社區(qū)工作正常運轉。同時,大力發(fā)展社區(qū)服務,抓住實物性消費逐步向服務性消費轉移的趨勢,加快社區(qū)服務的產業(yè)化和社會化進程,構建與現(xiàn)代城市發(fā)展相適應的社區(qū)服務業(yè),增加社區(qū)收入,彌補經費不足。
(四)理順社區(qū)管理體制機制。進一步理順社區(qū)之間,職能部門和社區(qū)之間,社區(qū)和駐轄區(qū)單位之間的關系。進一步強化社區(qū)功能,實行戶籍屬地化管理。物業(yè)管理機構主動參與社區(qū)建設,自覺接受社區(qū)居委會的指導、管理和監(jiān)督;
民政、公安、計生、環(huán)衛(wèi)、城管等政府職能部門,進一步做到“工作人員配置到社區(qū)、工作任務落實到社區(qū)、服務承諾到社區(qū)、考評監(jiān)督到社區(qū)、工作經費劃撥到社區(qū)”,努力實現(xiàn)“基層工作社區(qū)化”的工作目標。
(五)加強“村改居”社區(qū)管理工作。一是要健全社區(qū)居民代表會議制度,加強社區(qū)群眾自治組織建設,不斷提高居民自我教育、自我管理、自我服務的水平。逐步通過公開招聘、下派干部、交流掛職和加強培訓等措施,盡快改善
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