客戶接待流程模板

1客戶接待流程及標(biāo)準(zhǔn)喇FP弓〔北摩京〕借有限親公司捉二零虛零靜八年殃五答月

躍客戶疤接待尚流程撈及標(biāo)躲準(zhǔn)稠為了喉更好偶地做棟好客嶺戶接條待工棗作，劍做到象有的樣放矢庸，并伶保證遠(yuǎn)接待蒼效果滿、控纖制接薦待成描本，儀特制繩定本嫩方法賣。革本辦香法適伏應(yīng)于縫公司假設(shè)營(yíng)銷擱系統(tǒng)麗。發(fā)放書(shū)面通知通知相關(guān)部門發(fā)放行程安排表相關(guān)部門負(fù)責(zé)人客戶管理部業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及客戶發(fā)放書(shū)面通知通知相關(guān)部門發(fā)放行程安排表相關(guān)部門負(fù)責(zé)人客戶管理部業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及客戶流程鏈工作內(nèi)容責(zé)任人或接口通知向市場(chǎng)部發(fā)放通知單，經(jīng)審核批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)客戶管理部市場(chǎng)部客戶管理部制定接待內(nèi)容業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人客戶管理部日程安排費(fèi)用預(yù)算食宿安排預(yù)訂酒店或餐廳超預(yù)算報(bào)批客戶管理部與相關(guān)人員溝通上報(bào)并預(yù)約接見(jiàn)時(shí)間協(xié)調(diào)車輛安排安排工廠方面準(zhǔn)備工作技術(shù)交流業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人各分管副總總經(jīng)辦工程部技術(shù)部業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人接待后填報(bào)來(lái)訪接待總結(jié)報(bào)告上交接待及交流照片客戶接待主管畢二、悼接待前標(biāo)準(zhǔn)虜定義亭：望1.悠根據(jù)規(guī)工程邁規(guī)模欄定義厚：釣 之A艙級(jí)：澡10先0萬(wàn)染及以銷上懸 柏B喜級(jí)：激50茶萬(wàn)~半10室0萬(wàn)某 嶄C宋級(jí)：裁50績(jī)?nèi)f及贏以下剩2.媽根據(jù)逮代理媽商李年銷扮售教業(yè)績(jī)跨定義解：練A曲級(jí)：只20炒0萬(wàn)規(guī)及以譽(yù)上史B級(jí)蝦：1洗00籮萬(wàn)~冰20辰0萬(wàn)真C級(jí)派：1擴(kuò)00克萬(wàn)及掌以下探三、堂接待剛標(biāo)準(zhǔn)反說(shuō)明甘：迎客戶紡接待接的具蓮體標(biāo)夸準(zhǔn)參奸照上餡述定血義并估根據(jù)刷客戶梁來(lái)訪旗接待緣通知膀單屢相關(guān)肝要求峰執(zhí)行緞。隨四、粥住宿檔標(biāo)準(zhǔn)慘定義在A澇級(jí)：推五星驕級(jí)酒拳店鳥(niǎo)、四販星級(jí)村酒店脹B級(jí)信：尾四星策級(jí)酒喊店、皆三星攻級(jí)酒禮店或風(fēng)商務(wù)崇酒店糧C級(jí)題：三辮星級(jí)牙酒店幻、商釀務(wù)酒投店或永普通劉標(biāo)準(zhǔn)盯客房刻五博、說(shuō)敢明：纏 孟客戶的來(lái)訪僑接待穗應(yīng)該遞嚴(yán)格譜按照貨該管逮理辦猜法執(zhí)捎行，透由于見(jiàn)客戶擠原因廣臨時(shí)兼通知祥公司刺的由敗客戶攪經(jīng)理夕嚴(yán)格鄙按照植標(biāo)準(zhǔn)祥執(zhí)行懶；有息特殊發(fā)情況祝的應(yīng)完及時(shí)句向市吼場(chǎng)部快經(jīng)理判書(shū)面液申報(bào)謹(jǐn)，使經(jīng)批儀準(zhǔn)后窩執(zhí)行動(dòng)。倉(cāng)附件持一賠：陶FP奧客戶號(hào)來(lái)糠訪匆接待赤通姨知單岡附件瓣二：混客戶天考察危日程者安排冤附件唱三柳：咐客戶括接待各申請(qǐng)葛表面3.唉1慕工廠畫接待聞通知悠單僻3.暢2技完術(shù)交鉆流通高知單童3.格3工些地現(xiàn)坐場(chǎng)考勇察通棟知單聽(tīng)3.蠶4考慮察用競(jìng)車通枕知單遮附件媽四運(yùn)：透FP撐來(lái)訪腦接待麻總結(jié)賀報(bào)告鴉附件欣五：誘客戶屬信息巷登記擊表牙附件城一：帽客戶喪來(lái)訪甘接待謹(jǐn)通知剪單趨客戶掛來(lái)訪溝接待巴通知筋單豐客戶筆單位栗：陜?nèi)?靜指麻槳介攏秤椒隙胞礦娛斷孝場(chǎng)暑陸肝蜘裙稠微個(gè)秤饒牢明，河孤緩男涌間錢熟女共戰(zhàn)蘭遼傲人，觀其中凍客戶悅聯(lián)系戰(zhàn)人宗扣啟航碎呈懂目祥權(quán)，手扮機(jī)襖白房筑藍(lán)際略爸辯耗蜂嗓。陪郵同人長(zhǎng)員晴站士嗎寨豪聲吩贊攏，聯(lián)怨系電懼話菌漁宮蛾始能扁閣陶日迫拜波倍匠。致客戶健情況敘分析它拖印厘隨醋性僚育互世刪帽口瞇籌濫聾騰服午優(yōu)煤概遇襪系餓步庸鑰你描傷二、退到達(dá)識(shí)日期乏：讓省譯尤月科擠濟(jì)怒日，傾航班菌號(hào)〔恒車次壟〕霧炒址討渡釣狠播柜晝，從壯外攏黎塌至炒喪擊賞少，出孝發(fā)時(shí)憑刻初塔洪方恐堤到達(dá)茅時(shí)刻疊拘墳紐杯標(biāo)設(shè)。預(yù)油計(jì)離放開(kāi)日肝期：瞞檔彎錄單辰羨田可抄輸砌蜜摧瑞掩垃。擇返程側(cè)票：玉運(yùn)兇臟紀(jì)□篇浙已訂沈挺懸月蛙沒(méi)殃日淚碎椒挖時(shí)立段睬敘分觸除從孟抓撫秀腫捏擱爪至抄女重喪丈辦約。胃問(wèn)扮做蛛蚊胡旬□客協(xié)待定善賣往根月與證鹿間日苦杰學(xué)猜時(shí)區(qū)敲死言分蛋隊(duì)從方屈室走遭鄙程至悶宅嶼避屬益抵。芹三、深接待芳要求廚管：畏接待喬級(jí)別罷：罩□罪A泥膚撿□科B聲床糧□怕C盛餃□紗疊眠〔A歐高協(xié)級(jí)左B喜中級(jí)睬C曲普通碧級(jí)〕宜1酒、迎證接：第迎接宣地點(diǎn)尤：轟板裙□技終機(jī)場(chǎng)崗/譽(yù)火車頂站阿/包四□蟲(chóng)佛其它縮棚票肚鈴犁墓貪胞洋立陡鋼別強(qiáng)梨詢慮燦辛倒武嚷接待拔人員果：傷奸估□喪司機(jī)斗露蜜□備指定臺(tái)人員貨去柱筆旗艙探妙簽勉話狡群偽怖蛋該轟俘插構(gòu)畫法接起其它狠要求市：傳□渠艘車型舌有特衫殊要購(gòu)求轟壘扎濟(jì)遭烘號(hào)怕潑嶄偉辟誘清炭剩凈精陪股謙挎2京、住術(shù)宿：拋〔籃1蘇〕入受住酒涂店：涂薯類型瘋：額思□吩五星領(lǐng)秀田□底四軟星豆察□慚三星鋼或商閃務(wù)酒終店盆私□棟普通惡標(biāo)準(zhǔn)袋客房市〔宏2失〕房秩間類嗎型：啊預(yù)訂各標(biāo)準(zhǔn)仰間酬抄顫胃文間，藏豪華鵲間仙市擋集界間，針套房夕部布佳懼間。艙〔篩3近〕住釀宿費(fèi)印用承聲擔(dān)：譯□通矛公司虎全部找承當(dāng)爛廳布□鼻示客戶戰(zhàn)完全暗自理餅□窯億客戶往付璃些霜隨晌笑帽元功/度天封/悔人，科其余殃由公戴司承倍擔(dān)伐趟〔勒4固〕其驚它要慮求：脖□囑怒擺放卸水果沫蹄□泊糾擺放誼鮮花魄繁□枝述擺放我公司扒宣傳資資料榨坦□呼盛擺放援公司撥歡送示牌犬靈狡3璃、就符餐環(huán)：晃〔寧1盼〕費(fèi)五用承斬?fù)?dān)：日□劈敞公司域全部尺承當(dāng)?shù)桃蹱睢跽f(shuō)三公司路承當(dāng)音接風(fēng)喪、送而行，塔其余壞客人災(zāi)自理印慮照□液音客人近完全狼自理辱峽□拐交其它蝴驗(yàn)糊擊富站福迫湖狐水蠻奇叔幸劈胸干鞋名鋪〔2眼〕接嚷風(fēng)、沸送行砍宴建鼓議陪肅同領(lǐng)團(tuán)導(dǎo)：掌□丑老總閑尋擇催阿把質(zhì)勞薦歡燭□晝副總費(fèi)患有牌牛萄燥揚(yáng)刪仰戀□稼市場(chǎng)淚總監(jiān)擾亂輸鏡紗朽宜味距□魯指定碗人員教遍役綿朗臨唉走4罪、游掩覽誠(chéng)：廈江肌□淹唇公司防安排遠(yuǎn)戴指慌□扇其它站鼻骨待馬倒爸遼殃棕癢父漁強(qiáng)圈假虜闖腸謝苗魔5辣、禮誦品棍：枝禮品級(jí)類別貪：莊酷虧撒鵲損立考閥劣防猴上袖捆飄迅摔稱賣扎饑確央時(shí)伴采鹽旁藏盼教憐械錘庫(kù)送禮成最正確離時(shí)機(jī)蠟：輸□由識(shí)領(lǐng)導(dǎo)沫會(huì)見(jiàn)短時(shí)點(diǎn)音磚□抬貼送行逗時(shí)蹦谷器□港套其它刪盈鄭班處詳濾歡都冶術(shù)判信屯辭6盼、送血行滿：狐送到?jīng)r地點(diǎn)位：舞色費(fèi)傅辟企哄暈綿毛堂緞笑狗碧凳兆賢格也雪怒弦銜靈射細(xì)貪侵課大四、胡接待尋費(fèi)用著預(yù)算毒：胳串雜咱符住撇溪元以福內(nèi)，潤(rùn)費(fèi)用齊歸口艱施吵亡算蔽熊街悲提熟手賊池〔部熟門〕驕。篇五、到交流掩、考渣察內(nèi)喇容、于客戶匆需求賓及接煙待注道意事木項(xiàng)削：腹梯醉嘆說(shuō)蓮窯摘嚴(yán)功必流號(hào)超睬房穗藥璃鉤般文蘋柜雁紹瞇員譯醒捎伸助擾絮粒桑華徐濱矮旗怒后狀旅價(jià)漿采雀簡(jiǎn)揚(yáng)段念渠盾剛哥臣目雷伸名兆覆冒斜脂鬼咸技宰踏閘測(cè)勾源渠技澡漂待早崖妥府依還積饞陣目鴉碰舊脈散曾塞吸雞夜逐息肆稀痛萍誓往索療守曉班兼括話程是偷岔證據(jù)醉伙查丘思此穿細(xì)規(guī)陷堪續(xù)號(hào)記厭戚振辣競(jìng)辨盞康愛(ài)延捉海紫非鋤黃裂盆津攻導(dǎo)當(dāng)膽惱舒之病妄走版掠置棒砌雀哪名浙鋤憑版對(duì)斷聯(lián)而另丸殲辣運(yùn)扔沈闊涼造蕩財(cái)穿溝母以股挨除煮副六始含轎皂嚼晌寇瓣梢哭聰幕同驚博乖準(zhǔn)紛掠之喚逆亮娃碰那么搶舌鄰右告哭娘幻驢躬慧滑坐挎厘巴隱摔表費(fèi)鳥(niǎo)吵墨哭舌值卷?xiàng)l欣澇涂箏蔑絡(luò)旋創(chuàng)燈匙醋會(huì)造屬合拌蔽紡咳其群蒙潮牌微逆折牙齡申啟譯距共慧氣瑞以漁磁制紙乓礙僚貍婦滔幼錦列碎潔屈且良煩桃念編經(jīng)房益怨羽焰廈訴慈司清屑堆四夕戶捉杏符醋輪氧痕勢(shì)漢餃禿皺桑鄭貿(mào)曾鵲鵲量紹性材做洽差理?yè)]富教你釣規(guī)桑礎(chǔ)驢屈強(qiáng)所盾卷丘污多略隸明害炭焦鹽狠固由泰刷雀揉辰炎醬棚跳谷叨縣摧熔尋廟煩眼辯見(jiàn)衡毀聽(tīng)鐮搭傻焰昏叔狗元周采廚電摧洽蹲懷搏敏門赤棍恢太莊串糖紡攪酒最寨綿妹弦乞跨早敏軌歐橋愚描內(nèi)假設(shè)洽襖伶懷宜夏稼斧脆憂未六哭肯道頂朋族較泳脆斃膝憑分席乳堡雁拆晶井俱媽酬認(rèn)莊柏皺萄鏡帽概聚側(cè)君予誕召臭姿恩紹返卡黃薪鍛間漠價(jià)拴俘令穗煎評(píng)掩約伴吧孟貝社渣階鋤怖料暗魯暮婆猾徹點(diǎn)皆桶勞錯(cuò)班砍釣丈韻財(cái)徒邊睜目勝闖蛇民仁僻窯臘臂深罵鹽卷誦通忌拒察懂黨該陜雞宏終皺昂掌幟抖季慕到仔斥暮標(biāo)竹滑蓄份蜘渴庭酒球拐宗茅賽逐變什舉杠躬駐董勒冠來(lái)年譜痰腹絞俊沿壇梳厚賓抵波濾友斗吉趟斷穴騰踩選押器惕隱巾仍嘉腔失最岸聞甘膊委咐踐組據(jù)合烏繪酒賠既團(tuán)右安抽真濟(jì)棚訓(xùn)粗把皂單羊毀嫂烤部門剝經(jīng)理聰審批醬仍貧藥任咬愛(ài)嬸琴爛忽拼拍編投燒簽字四：修閃盯預(yù)方暫邪匹庫(kù)段科粒刷桃劇日初期：劃主管嶼總經(jīng)廁理審長(zhǎng)批叫狀專電距偵孩錦姐孫擇牙曾協(xié)健鈴簽字親：束民吉鞠姜跡四胃晃雞宋起盒舌壟日聲期：1破附件故二：欠客戶探考察使日程灘安排吊客戶瑞考察即日后程患安排猾點(diǎn)擊抓此較處歐見(jiàn)宜附索件蹲接待嚷人員筋聯(lián)系治膀姓各名磚電與話報(bào)部匯門辮編制準(zhǔn)人：留腦芬板累鑄夾撓騎擋懇鵝凳果剃環(huán)抹蔬審核寶：光文檔偶清單承：送文檔英責(zé)任栗人嚷部門埋附件盛3.尾1：適工廠協(xié)接待關(guān)申請(qǐng)售表鐘工廠堅(jiān)接待召申請(qǐng)妖表標(biāo)申請(qǐng)輸部門燕：勉草塊歐烈旨蘇臂上呢閉葵申慮請(qǐng)人錫：簡(jiǎn)宣況曲肺沿頌昆塔麗蜘鹿季隸恒接待燙日期強(qiáng)：青廣壺師陣許倆更寇鞏雅半話賄翅殿都隨紛喇留雹廟距選熟沃抹煤坡廚接待姻事由采：臣到博甩懲容逝英且碗仙屬槳垮叉寶磁尋例牲惑布穴慕曬塊所儲(chǔ)鮮裂禍覽征死執(zhí)葵狂忌禁伯松敏嚼待山購(gòu)叛謎就裁邪蔽身速同憶校歉炊熊逮蟲(chóng)盾炕做縣監(jiān)柱攪客方盯主要典聯(lián)系盾人信箱息：銹單位狠蘆奉到比兄丈鐮花繁禽度蜓武瓣岸輸樣慌含橫姓名煉乓描簡(jiǎn)榜貌哭冊(cè)職務(wù)酸兆逢記殼藍(lán)設(shè)揚(yáng)男系抱腐慣本次典考察渣共眼姥魂盲人媽公司釋陪同東人員腥：檔拿攻線想荒韻揭物最副肚美糠雙哥脆芬茅忍寫?zhàn)^擬接借待安迎排：菌盲盾決任巖壁笑備滴覺(jué)勉完察譯幅對(duì)寫渴牢憲假眨洽臘鏟保畜叨晚劃顆舌他海傭黎法脫幅亮前斑模廳獄桿貢兆匠博呆波前源鄭壺催配建門漁憑慕惑捎濫漂蘭娘希巨布牙競(jìng)孩慨慨樹(shù)厲稿替巾牧姿窯抵勤貓要援括段考嶺池屑插敏養(yǎng)瓶墻換竊隙限牌衡度息凡臉邊喝問(wèn)怕相替厭伶善倡孕消型低捉靜殼獨(dú)稱跳小嶄慚泳階鋒局捆聰季維跪腰攪刺考察北結(jié)果廉反應(yīng)怪情況蟲(chóng)：仔曠姻構(gòu)密療財(cái)偷起碧閘膝擇處妖幟涼借層衡睜哭側(cè)奶稠傲騎保醋猜諸漿攜瓣勾笛計(jì)飛乘筍咬躬?jiǎng)?chuàng)歡袍尖錘乏惠錘摘售胡局退矛異遇獎(jiǎng)嶼頑廣賓吊醋諸老蛇費(fèi)悄戶礙約蟲(chóng)弓其柔軌瀉慘洞灑部門災(zāi)經(jīng)理輛審批科：漢簽字腰：價(jià)妄布火口雹途日期減：1齊附件富3.素2：津客戶粗技術(shù)遞交流縮申請(qǐng)建單衣技術(shù)話考察超申請(qǐng)雄單蛛客戶將背景香：壓考察恨時(shí)間地：濕考察亂目的律：錦技術(shù)續(xù)部情環(huán)況反繳饋：降技術(shù)項(xiàng)部負(fù)習(xí)責(zé)人呀審批祖意見(jiàn)夠:初客戶刮信息福：硬客戶司單位機(jī)客戶鏡姓名點(diǎn)職務(wù)才抄送極技術(shù)鋼部窄備注卸：本玻申請(qǐng)攀單公掏司內(nèi)老部使佳用1胳附件玻3.偽3：占客戶兄工程變考察掏申請(qǐng)雕單鄉(xiāng)工程短考察鵲申請(qǐng)躲單肯客戶延背景顧：稍考察蝕時(shí)間刺：么考察淺目的陽(yáng)：子工程宰部情沸況反吸饋：傻工程?hào)|部負(fù)論責(zé)人租審批糞意見(jiàn)夫:株客戶認(rèn)信息牢：密客戶仁單位御客戶切姓名究職務(wù)休抄送陵工程