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第頁共頁文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)120xx年x月x日入職—,擔(dān)任高級采購工程師,在采購部認識了新同事和新工作。轉(zhuǎn)眼間,三個月的考核期即將完畢。現(xiàn)將評估期內(nèi)相關(guān)工作總結(jié)報告如下:第一,熟悉的階段1、理解公司的組織架構(gòu)及相關(guān)規(guī)定:通過人力資部的崗前培訓(xùn),理解公司的企業(yè)簡介、組織架構(gòu)圖、福利制度、平安制度等。2、參觀公司四大工藝車間,理解公司先進的消費線和管理體系;3、SoP文檔學(xué)習(xí):結(jié)合以往的工作經(jīng)歷,通過學(xué)習(xí)公司和部門的相關(guān)控制程序和操作方法文檔,比照系統(tǒng)文檔之間的差異,我們將重點學(xué)習(xí),這樣可以更快地熟悉新公司的系統(tǒng)。4、組內(nèi)教育培訓(xùn):組內(nèi)同事輪流對我進展相關(guān)工作的教育培訓(xùn),讓我更快熟悉采購部的工作。主要課程內(nèi)容,如小組工作概況;新廠商介紹介紹評估;零件評估—外包—會談和簽署流程描繪等。通過以上工作,我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和一些重要工作的工作流程,為后續(xù)工作交接和工作啟動打下了良好的根底。二、工作交接階段在采購部,我的主要職責(zé)是負責(zé)鈑金采購,溝通和管理這些零件的制造商,進展付款對賬,分析^p車輛零件的本錢,評估和外包新的車輛零件,以及配合零件開發(fā)。工作交接期間,我接手了廣東—車身等8家鈑金供給商的工作,在接下來的時間里,我消化吸收了交接資料,主要從以下幾個方面:1、組織每個供給商的根本信息,理解每個制造零件的狀態(tài);2、詳細理解各局部的價格合同,理解各局部的外包狀況和議價過程;3、整理各供給商制造的零件的本錢數(shù)據(jù),整理各零件的本錢構(gòu)成。通過對我接手的工作進展梳理,對我所負責(zé)的工作情況有了比擬詳細的理解,同時也深深體會到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們踏實認真的工作態(tài)度,讓我在工作中更加警覺和細致。第三,工作開展階段以下是接手工作以來的個人工作成就:對賬付款:x月和x月完成對賬和發(fā)票付款申請;合同簽訂:完成調(diào)價合同的簽訂,開場效勞部件的議價和簽約;Eo審查:增加加油管支架Eo,改變油箱b點設(shè)計,回油箱增加擋板和支撐板;操作標(biāo)準(zhǔn)制定:根據(jù)NLm采購體系的建立和完善要求,制定《扣補款作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《廠商退出作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,提交總經(jīng)理審批。ERP工程:參與ERP系統(tǒng)需求的調(diào)查和評審,和信息團隊一起去公司交流ERP工程。L1零件發(fā)估及外包:完成L1車型全車鉸鏈總成、水箱下橫梁總成發(fā)估打合工作,認真審核發(fā)估信息資料完好性,檢討發(fā)估廠商承制才能;展開鉸鏈回估外包作業(yè)。在這段時間里,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心支持和幫助,我認真地做好自己的'工作,及時完成布置的各項任務(wù),積極配合大家的工作。當(dāng)然也有一些不當(dāng)之處,如對崗位的專業(yè)知識掌握的還不夠深化,對相關(guān)工作流程的理解還不夠到位,但是一經(jīng)發(fā)現(xiàn),我都積極改正,防止再犯。四、總述在這段時間里,自己努力了不少,也進步了不少,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個繼續(xù)學(xué)習(xí)和鍛煉的時機;在這這段時間里,我得以有時間對過去的工作及生活進展總結(jié)、提煉、升華,并將其運用到新的工作中,這對于我是彌足珍貴的。在今后的工作中,我將更加努力地學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)技能,不斷地積累豐富采購經(jīng)歷,進步工作效率,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地完成各項工作,以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度,為公司的開展奉獻一份力量。文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)220____年____月,我通過公司招聘面試成功進入到了____公司,成為了一名實習(xí)前臺。如今兩個月的實習(xí)期已經(jīng)過去了,我也終于轉(zhuǎn)正成為了一名正式員工。想著可以通過總結(jié)我這段時間內(nèi)的實習(xí)工作,發(fā)現(xiàn)我在前臺工作上面的缺乏的地方,促進我后面工作的開展,所以在這里,對我這兩個月的實習(xí)做一個工作總結(jié)。我應(yīng)聘的是前臺文員的工作,前臺主要是做公司的客戶接待、客戶的來訪詢問、協(xié)助人員招聘面試登記等等。這不是我的第一份工作,我之前也是有從事過前臺文員的工作,所以對待這個工作并沒有很生疏忙手忙腳的樣子。因為我有過相關(guān)的工作經(jīng)歷,所以公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過一段時間的考察后就放手讓我獨立的嘗試相關(guān)的工作,我也沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任,在實習(xí)期里面不僅沒有犯任何的錯,還相當(dāng)高效率的完成公司交代的各項工作,贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,實習(xí)期一道成功轉(zhuǎn)正。在實習(xí)期,我主要做了以下的工作:一、做好客戶來訪接待在公司的前臺,每一天都會有客戶過來訪問,我做到了熱情主動、禮貌周到的接待,有理有度的解答各個客戶的詢問。遇到我解決不了的問題,也會及時向上級反映,尋求上級的解答,做到客戶完全滿意我們公司的效勞,保證了公司的信譽和形象不會從我這里出現(xiàn)紕漏。二、做好接聽,記錄客戶需求在接聽到客戶的詢問的時候,我保證自己全程禮貌用語,耐心、熱情的答復(fù)客戶的相關(guān)問題。遇到脾氣不太好的客戶時,我可以耐住自己的脾氣,耐心給客戶解釋我們的問題,并且照舊對客戶使用標(biāo)準(zhǔn)的用語,保證不與客戶產(chǎn)生沖突。三、及時向公司做好客戶信息詢問,并將結(jié)果反應(yīng)回去面對客戶的信息詢問,我做好詳細的信息記錄,并及時將客戶的要求交個公司技術(shù)部,在得到技術(shù)部的回復(fù)后,我及時與客戶做好聯(lián)絡(luò),并將得到的答復(fù)反應(yīng)給客戶,注重客戶的滿意度。四、工作遵守規(guī)章制度作為前臺,就是公司的第一印象,所以我上班的時候堅持每天提早非常鐘到達公司,對公司的前臺進展整理,保證前臺的干凈整潔,力求給公司和客戶留下好的印象。每天上班,我都非常注重自己的儀容儀表,堅持服裝適當(dāng),不化濃妝,文明用語。在這段時間的實習(xí)里面,我或許算不上非常優(yōu)秀,但我絕對是盡職盡責(zé)在完成公司的各項任務(wù),在接下來的工作當(dāng)中,我也會繼續(xù)保持住我的優(yōu)點,及時做好缺乏的地方,繼續(xù)為公司奮斗!文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3轉(zhuǎn)眼間,間隔自己來到公司的第一天已經(jīng)過去三個月了,自己的試用期的工作也已經(jīng)過去了,根據(jù)公司的規(guī)章和制度,特此在這個完畢的時候?qū)竞凸绢I(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望可以得到公司的批準(zhǔn),下面我也會對自己之前幾個月的工作作出總結(jié)。一、工作上從自己進入到公司開場,自己就開場著手自己的行政的工作,在工作上面,做到足夠的認真負責(zé),在自己剛進入公司的時候,對公司的很多的業(yè)務(wù)和工作的內(nèi)容都不是特別的清楚,更何況我們做行政的不僅要對公司內(nèi)部的人員有一個充分的理解,對公司所涉及的業(yè)務(wù)也要足夠的熟悉,對于我這樣一個新來的同事,辦公室的成員也非常的熱情的幫助我,幫助我更好的純熟自己的工作,也正是因為他們的幫助和照顧,我才得以在這么短的時間里,熟悉并且理解自己的工作,更是在上班的時候單獨的完成自己的工作。在這段時間的工作當(dāng)中,我對于自己的工作也完成的非常出色,在上班的時候嚴(yán)厲的遵守公司和辦公室的上班紀(jì)律,絕對不會去違背,在工作上也沒有出現(xiàn)過任何的錯誤,總之,自己在試用期的工作完成的非常的順利。二、思想上從自己進入到職場開場,自己就開場懂得作為一名職場上的人,我應(yīng)該對自己的工作保持著熱愛,要對自己的工作有熱情,更是應(yīng)該嚴(yán)格的要求自己,時時刻刻的端正自己的工作態(tài)度,堅決自己的決心,并且樹立自己不管是身處什么樣的位置,都應(yīng)該去認真的完成自己的工作,對自己的工作負責(zé)任,更是不管是什么樣的事情,都應(yīng)該付出自己最大的努力去完成好,我也在這段時間的工作當(dāng)中,將這些在自己的工作上都做到了,所以我覺得自己的工作之所以可以開展的如此的順利,很大的原因是在于自己足夠堅決的信念。三、總結(jié)我覺得,自己在這段時間的工作當(dāng)中,不管是在工作上還是思想上,都認真的完成了公司和公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期待,也算是沒有辜負公司的信任,我也學(xué)會了很多自己之前并沒有注意到的事情和工作技巧,盡管自己如今的試用期的工作也已經(jīng)完畢,但是我的學(xué)習(xí)的腳步并沒有停頓,我也相信自己可以在之后的工作上變得更加的優(yōu)秀和完美。希望公司和公司領(lǐng)導(dǎo)可以認真的審視我試用期的工作的表現(xiàn),并能對我進展轉(zhuǎn)正,讓我有時機繼續(xù)為公司做事,為公司付出自己的一份力量。文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)420xx年xx月xx日,到公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結(jié)如下。思想方面在工作初期,我認真理解臺的開展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,進步自己的工作才能,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。工作方面端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。1.耐心細致地做好辦公室日常工作幾個月來,我根本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有整理;工作證制作;中秋游園活動的籌劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,進步工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,防止疏漏和過失。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我根本上做到了事事有著落、件件有落實。2.積極主動地做好檔案管理近幾個月來,完成了近20年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)絡(luò),合理、標(biāo)準(zhǔn)組卷,使文件材料歸檔率、完好率、齊全率均到達了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。工作缺乏及今后打算我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表如今:工作不能與時俱進。繁忙于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然理解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習(xí),進步政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作程度,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的根底知識和根本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步進步自身的工作才能,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變才能、協(xié)調(diào)才能、組織才能以及創(chuàng)造才能,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。以上是我對四個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克制自己的缺點,彌補缺乏,爭取做的更好。文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5前臺文員是一份很考驗語言技巧以及接待才能的工作,在前臺文員工作的這段時間里,我已經(jīng)充分的體驗和感受到了這些,前臺文員是顧客理解公司的一個重要的窗口。在公司的前臺文員這個崗位上,我用自己的實力和才能證明了我有資格繼續(xù)在這個崗位工作下去。為了以后我的工作也會像試用期這段時間里這樣的為工作費心,我要對一小段時間里的工作進展一個有價值的工作總結(jié),希望以后也會在前臺這個崗位上繼續(xù)散發(fā)自己的光與熱。前臺文員是一個很考驗心理承受力的工作。作為一名前臺文員我們必須放正自己的心態(tài),進步自己的心理承受力。在前臺作為一名文員,我們不僅要在第一時間里給來公司資詢的顧客提供咨詢的,這是我們面對客人是不能太緊張,要沉著談定為顧客的疑難進展解答,假如這個時候緊張的話,不僅會讓顧客質(zhì)疑我們的工作才能和接待程度,這就等于是在質(zhì)疑我們公司的才能,還會有可能給客人提供的信息出現(xiàn)錯誤,給客人提供錯誤的資訊信息,這樣會給客人帶來相應(yīng)的費事,從而降低我們公司在顧客心中的信任度。其次在前臺我們經(jīng)常會做一些客戶投訴的事情,或那么接聽客人投訴的。這時客人會把我們當(dāng)成他們情緒的垃圾桶,語氣態(tài)度不會很好。但是作為公司的前臺文員,卻不能流露出對顧客的不滿,因為待人親和一直是我們前臺文員效勞的標(biāo)準(zhǔn),這也很考驗自己的心理承受才能。然而這個時候作為前臺文員最重要的是將這些消極負面情緒消化掉,不能讓讓這些不好的情緒影響我們的工作中以及平常的生活,這一點是很難做到的,我也是在前臺文員中對自己的心理干預(yù)了很久一段時間,才逐漸適應(yīng)這種情況,并且如今做的很好。不僅可以及時解決客人投訴的問題,也不會因為這個而影響到自己工作狀態(tài)。當(dāng)然在前臺文員的工作中,我以前的工作中還存在著一些可以做的更好的地方。比方我不會特別注意前臺接待處的整理工作,在前臺工作時,有些文件或者資料總是要找一段時間,沒有很好對其進展整理歸納,這樣在工作中會耽誤我們的工作,不僅浪費了時間,也會給顧客留下壞影響。在此,我也不會注意前臺接待處物品的擺放,經(jīng)常給別人一種雜亂的感覺,前臺是公司的臉面,是公司整體形象的重要表達處之一。在前臺文員的工作中,工作才能是很重要的,但是比它更重要的是一個不斷對自己工作進展總結(jié),不斷進步的工作態(tài)度。文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6這段時間的工作讓我感慨很多,讓我感覺自己進步了很多,雖然是短短時間的工作但是這樣的工作讓我自己的才能得到了很多進步,在辦公室這一點是非常明顯,短暫的工作確實是非常不錯的,我也知道自己應(yīng)該朝著什么樣的方向開展,我非常感謝可以來到xx這里,這讓我有了很多的變化,我始終都相信這樣情況可以讓我自己得到足夠多的進步,對于這試用期我也總結(jié)一下。首先我是非常樂意保持好的心態(tài),我知道自己的跟別的老員工差距在哪里,這實在是讓我受益匪淺,保持一個好的心態(tài),這是非常有意義的,在試用期我一直都在認真的努力的工作,我也知道我應(yīng)該做好什么事情,做一名文員我也確實是進步了很多,在辦公室工作的這段時間我確實的是有很多的成長,用一個平常心去看帶工作,我感覺自己的才能得到了很多進步,這是對在工作當(dāng)中我也是非常認真,細心的,回憶一開場來到辦公室的時候,我一直都是非常的好奇,對于辦公室的工作也是一天天的熟悉了起來,深化的感受到了那種強烈的工作氣氛,那種氣氛是非常好的,很能感染到我,我非常感謝,有這么一個好的工作氣氛,真的是讓我無比的舒暢。當(dāng)然這近期的工作也是一個開場,我對自己要求也是比擬高的,不認為這短時間內(nèi)自己可以得到多少的鍛煉,我對接下來的工作是充滿了期待,非常愿意在日常辦公中努力的完善好自己本職工作,試用期完畢了,可是我非常沖動,渴望自己可以得到一個好的心態(tài),不斷的進步自己,我堅信只有自己不斷的積累工作經(jīng)歷才可以得到鍛煉跟提升,如今我也非常享受這種感覺,我對自己非常有信心,不管是在什么時候這種情況都是不得多的的,我一直都在考慮著怎么去讓自己積累工作經(jīng)歷,這試用期的點點滴滴,就給了我很多時機,切身的讓我體會到了這其中的得失個自己的變化,我認為只有讓自己處在一個好的狀態(tài)下面才可以收獲的更多,這一點毋庸置疑。如今馬上就轉(zhuǎn)正了,我內(nèi)心非常沖動,對這份工作也是越來越熱愛了,當(dāng)然不單單是需要做好接下來的每一件事情,我一直認為不是所有時候自己都可以隨心所欲,近期的工作就是最好的證明,我不是一個猶豫的人,來到了辦公室這里工作一定要果斷,我也會抱著十足的把握去做好日常工作,轉(zhuǎn)正后也一定會做的更好。文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7時間的流逝讓我通過自身的努力從而可以嫻熟地處理行政工作中的各項任務(wù),期間公司領(lǐng)導(dǎo)的支持以及部門同事對自己的鼓勵讓我減少了許多壓力,也正因為如此當(dāng)我獲知自己得以轉(zhuǎn)正的信息以后自然是欣喜異常,為了回報這份期待應(yīng)當(dāng)在后續(xù)的行政工作中更加努力些才可以讓領(lǐng)導(dǎo)更加信任自己,所以我總結(jié)了這段時間完成的行政工作以便于改良自身存在的缺陷??此品爆嵉男姓ぷ髯屛以谌肼氈醺械椒浅ky以處理,主要還是領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)對于欠缺經(jīng)歷的我來說難以做到令人滿意的程度,所以我便請教了行政部門的同事從而理解到許多工作的技巧以及部門的規(guī)定,事實上只要遵循著行政部門的規(guī)定并認真完成領(lǐng)導(dǎo)的指示還是可以很好地適應(yīng)這份工作的,因此在我適應(yīng)工作環(huán)境以后便為了自身才能的提升而不斷努力著,考慮到我在工作效率方面的處理速度并不高從而承當(dāng)了更多根底性的`任務(wù),盡管想要在根底性的行政工作中獲得較大的成就比擬困難卻能通過不斷的磨礪積累經(jīng)歷??梢员蟹€(wěn)重的作風(fēng)對待行政工作從而在細節(jié)方面處理得很好,也許是入職時間不長導(dǎo)致我有些擔(dān)憂自己在行政工作中出現(xiàn)錯誤的緣故,因此我在完成行政工作的同時寧愿在效率方面有所降低也不愿出現(xiàn)忽略之處,無論是領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的細節(jié)還是更為繁瑣的行政工作都可以在自己的處理下完成得很好,另外讓我比擬在意的是部門領(lǐng)導(dǎo)有時也會囑咐自己加強綜合素質(zhì)的提升,基于這類目的讓我在完成行政工作的同時也會加強與其他部門間的交流,通過互相間的討論與學(xué)習(xí)讓我對行政工作的職業(yè)晉升有了更多的理解。為了在學(xué)習(xí)進度方面有所提升讓我在完成行政工作的同時也會參考其他同事的做法,尤其是當(dāng)前階段自己在行政工作中欠缺經(jīng)歷的情況下更要懂得通過互相間的學(xué)習(xí)來提升才能,無論是部門同事在日常工作中的做法還是網(wǎng)絡(luò)教程中提到的局部都值得自己去重視,關(guān)鍵的還是要重視領(lǐng)導(dǎo)布置的每項任務(wù)并通過自身的努力到達預(yù)期的目的才行,因此我可以在行政工作中找準(zhǔn)自身努力的方向并通過這段時間的學(xué)習(xí)進步了不少。行政工作中的努力應(yīng)當(dāng)持之以恒才可以通過總結(jié)的經(jīng)歷獲得相應(yīng)的成長,為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任也應(yīng)該在行政工作中有所作為才行,因此我會在以后的行政工作中投入更多的精力以便于獲得才能的提升。文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8從xx月到今天已經(jīng)有一個月的時間了,我終于通過了公司的考核,順利轉(zhuǎn)正了。在試用期的這一個月里面,我是拼盡全力在工作,不是因為工作的難度太大,而是我想要在工作中表現(xiàn)自己,讓公司領(lǐng)導(dǎo)可以看到我的努力。如今我也是實現(xiàn)了我的這一個小目的,成功從文員試用期,變成了一名正式的辦公室文員。如今,我就我的試用期經(jīng)歷、學(xué)習(xí)、收獲到的一些經(jīng)歷做一下工作總結(jié)吧。一、思想上面因為我是從其它行業(yè)轉(zhuǎn)到文員這個行業(yè)上面來的,所以對待這個崗位的工作,我根本就是個小白。所以在思想上,我就清醒的知道,這對我來說,不僅僅是新的環(huán)境、新的領(lǐng)導(dǎo),跟是一份新的挑戰(zhàn)新的任務(wù)。所以在思想上面,我是一名“學(xué)生”,用著上學(xué)學(xué)知識的心態(tài)來對待這個崗位,來對待各位領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的東西。我在工作中照舊保持一個孜孜不倦的學(xué)生意識,向各位前輩請教。在上班的同時,還利用空閑的時間學(xué)習(xí)這個崗位的根本知識,理解詳細的操作流程,爭取讓自己在最短的時間里面,轉(zhuǎn)變好自己的心態(tài),用一個更好的姿態(tài)去迎接面對這個新崗位的挑戰(zhàn)。二、工作方面我的工作就是辦公室文員,而辦公室文員就是一個公司的樞紐一樣的機構(gòu),協(xié)調(diào)好總經(jīng)理與其他各個部門,所以我必需要仔細認真的對待總經(jīng)理下達的每一個通知,冷靜地處理好每一項事物,否那么一個不小心在某一個環(huán)節(jié)沒有注意,那將導(dǎo)致下面所有部門出現(xiàn)問題,我的罪過就大了。作為一名辦公室文員,我要做的工作是非常的雜亂且多的。接聽客戶我們要做,引導(dǎo)客人到會議室等待領(lǐng)導(dǎo)我們要做,公司各個員工的檔案管理我們要做,各個工程的文書處理我們也要做……面對這么多的工作,我努力進步自己的責(zé)任意識,積極地向各位學(xué)習(xí),認真仔細的處理各項工作在,爭取零錯誤處理好這些工作。在各位的配合下,以及辦公室其他同事的幫助下,我試用期里面,落實好了所有交代給我的任務(wù),以一個跨行的新人做到了不出現(xiàn)任何過失的轉(zhuǎn)正。在這一個里面,我最大的成績,就是協(xié)助辦公室的各位同事,完成了公司這一年的工作總結(jié)報告。雖然因為新手的原因,我能做的都是些邊角小料的工作,但是我從這里卻學(xué)習(xí)到了很多,這就是最大的收獲了。三、缺乏與總結(jié)畢竟我是從別的行業(yè)跨行過來的,所以在工作上面與其他的同事有很多的差距,在思想上面,也比不過其他的同事。所以在后面的工作中,我會繼續(xù)堅持向大家請教學(xué)習(xí),爭取成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事認可的辦公室文員!文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9在工作的這段時間里,我覺得我已經(jīng)可以勝任前臺這份工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應(yīng);制度要求我也可以承受。也有信心有才能把這份工作做好。既然我選擇了這份職業(yè),公司接納了我,我沒有理由不好好工作。況且這里的管理形式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨。也可以安心的工作。我由于工作的時間還不是很長,一些操作流程還不太熟悉,也沒有這方面的工作經(jīng)歷。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會多加學(xué)習(xí),勤補缺乏。爭取做好以下幾點:一、對前臺工作重要性的認識盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司開展所作的奉獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。通過考慮,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織構(gòu)造中的一局部,都是為了公司的總體目的而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、效勞的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的效勞,從前臺迎客開場,好的開場是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步考慮如何做好本職工作。二、努力進步效勞質(zhì)量前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑〔包括你說的轉(zhuǎn)接、收發(fā)快件〕。因此,做好此項工作,最重要的是效勞態(tài)度和效勞效率。接著可以講自己如何注重保持良好的效勞態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。進步效率方面,講自己如何注重辦事敏捷、高效、不出過失等等。參照首問責(zé)任制的要求,盡量讓每一個客戶滿意。三、加強禮儀知識學(xué)習(xí)要做好效勞工作,光有良好的意識還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,防止好心辦壞事。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。理解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化裝、服飾搭配,以及答復(fù)客戶提問技巧等等。四、加強與公司各部門的溝通理解公司的開展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲藏,一方面能及時準(zhǔn)確地答復(fù)客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接。假如知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要答復(fù)客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)時機為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。五、努力打造良好的前臺環(huán)境要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10作為xx公司這個大家庭里的新成員,我始終保持這良好的心態(tài),每日都矜矜業(yè)業(yè)的工作,盡量防止出現(xiàn)工作上的錯誤而給其別人帶來不必要的費事。在這段工作的日子里,我學(xué)到了很多知識,也學(xué)到了很多做人的道理,很感謝和我同為公司前臺的x姐對我的幫助,假如不是她,我想我也不會進步的這么快。如今試用期已過,即將轉(zhuǎn)正,我想對這段時間里我的工作情況做一個總結(jié)。一、工作負責(zé)努力做好自己的本職工作,這是我們每個人都必需要做到的事情。前臺的工作并不繁忙,每天需要做的就是等級來訪者的人員信息并報備,并及時向相關(guān)部門發(fā)送過去,我們首先要做的,就是理解來訪者的來意。比方來應(yīng)聘的,我們就和人事部進展核對,假如是來談生意的,就得和公司的銷售部打招呼,而有的時候,假如來客是來等人,比方來接自己的女朋友之類的,我們就會請他們在休息區(qū)的沙發(fā)坐著,并端上一杯水給他。效勞態(tài)度要好,要誠懇。二、注意自身素質(zhì)形象前臺可以說是公司給人的第一映像,每一位客人在走進公司的時候,第一眼看到公司成員就是我們了。所以每天墳頭垢面是絕對不行的,勤洗漱,勤剪指甲,保證面部干凈,妝容整潔,著裝得體。我們前臺一舉一動都代表了公司的顏面,試想一下,假如你進入一家公司,他們的前臺一副懶散散的樣子,穿著不整,頭發(fā)還亂糟糟的,你會不會心生嫌棄?即便出于禮節(jié),最上不會說什么,但是內(nèi)心里也會因此對整個公司而報遲疑的態(tài)度。三、事無巨細除了收發(fā)并處理領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的任務(wù)外,我們要做的還有很多。不管是對于公司里各部門所需要的文具進展采購,還是給走廊上的飲水機換上一桶新水,這些都要靠我們來做。更別說前臺的打印機沒有紙墨了。四、不斷學(xué)習(xí)與進步我在這段時間的工作里,剛剛開場的時候,很多事情都不知道怎么去處理,還好跟我一起的x姐看出了我的難處,先是拿了一份前臺的工作任務(wù)表給我,讓我對于前臺需要做些什么有了大概的理解。然后再交我如何操作打印機,做報表、復(fù)印文件的時候分別需要注意哪些地方的格式之類的。而如今,我已經(jīng)能很純熟的操作這些東西了,假如不是x姐,我想我的進步也不會有這么大吧。文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11到公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結(jié)如下。一、思想方面在工作初期,我認真理解臺的開展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,進步自己的工作才能,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。二、工作方面端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。1.耐心細致地做好辦公室日常工作幾個月來,我根本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有整理;工作證制作;中秋游園活動的籌劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,進步工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,防止疏漏和過失。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我根本上做到了事事有著落、件件有落實。2.積極主動地做好檔案管理近幾個月來,完成了近20年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)絡(luò),合理、標(biāo)準(zhǔn)組卷,使文件材料歸檔率、完好率、齊全率均到達了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。三、工作缺乏及今后打算我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表如今:工作不能與時俱進。繁忙于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然理解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習(xí),進步政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作程度,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的根底知識和根本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步進步自身的工作才能,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變才能、協(xié)調(diào)才能、組織才能以及創(chuàng)造才能,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。以上是我對四個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克制自己的缺點,彌補缺乏,爭取做的更好。文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12作為一名辦公室的文員,在試用期這段時間內(nèi)我努力的工作為的就是轉(zhuǎn)正。好在我也的努力也的到了回報,領(lǐng)導(dǎo)也看見了我的付出,最終給予了我轉(zhuǎn)正的決定。這讓我心里感謝的同時也下定決心以后一定要更加努力的工作回報公司。在剛剛來到公司的時候,心里還有些惶恐,害怕自己做的不夠好,不可以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,在工作時犯下錯誤引起同事們的厭惡。好在領(lǐng)導(dǎo)對我很好,同事也都沒有對我有意見和我相處的很好,我有做的不好的地方他們也會直接說出來,做錯了的事,他們也會教我應(yīng)該怎么做,這讓我由衷的感謝大家,假如沒有大家我是沒有那么快就可以融入到這個團隊里面的,可能還只是游離在團隊的邊緣自顧自的工作。雖然我來到公司并不久,但我已經(jīng)真心的愛上了在這里的日子,也喜歡上了這里的工作氣氛和工作環(huán)境。以前小時候從沒有想過自己將來的工作會是什么樣的,想了很多種,卻從沒想過可以來到這里工作。以前總覺的自己很厲害,我是這個世界的中心,后面發(fā)現(xiàn)我只是一個普通人,和這個世界上的大多數(shù)一樣。在發(fā)現(xiàn)這個事實之后,我變得更加努力,我知道想要改變著一切只有靠自己,才可以變得更好,讓自己不和大局部人一樣過得碌碌無為。但這也并容易,想要得到就得先要付出,付出心血,付出努力,我也愿意為之而努力。雖然這份工作并是很厲害,但也是公司必不可少的,公司少了哪一個崗位都運轉(zhuǎn)不了,我會把這里了當(dāng)成我的第一站,一步一步的前進,讓自己變得更好。在剛剛工作的時候我時常犯下一些錯誤,心里自責(zé)的同時卻沒有太多的方法,經(jīng)歷這種東西是學(xué)習(xí)不到的,是需要日久天長的累計才行。但好在大家都很包容我,對我提供了很多的幫助,領(lǐng)導(dǎo)也會經(jīng)常指導(dǎo)我,這一切也讓我更加有了公司的歸屬感,并且在這段時間真的愛上了在這里工作的感覺。我希望以后可以一直在這里工作,并且一直和大家這樣的相處下去。雖然我或許在一些事情的處理上還是不夠完美,但我相信沒有人可以做到十全十美,都是在日常的生活中漸漸的進步的,我有信心也有毅力可以變得更好,更合適這個團隊,也請大家拭目以待。文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13我是今年x月份入職的前臺文員xxx,經(jīng)過三個月的試用期后,即將面臨轉(zhuǎn)正,我也要對我之前的工作做一下總結(jié),試用期雖然不長,但我也學(xué)到了很多,也發(fā)現(xiàn)了自己在工作之中有一些缺乏的地方需要在以后改良。一、所做工作我是前臺文員,可以說是我們公司的一個形象代表,客戶走進我們公司的第一眼就是可以看到我的,所以接待的工作,是我經(jīng)常需要做的事情。無論是客戶的訪問,人員來面試,或者新同事入職,物業(yè)過來的平安檢查等等。除了接待,我還需要配合人事主管接聽和撥打招聘,處理人事方面的文件,訂購公司所需的辦公用品,看起來事情并不是特別多,但是一天做下來,還是挺繁瑣的,每件事如何處理,溝通,都是需要有一定的技巧的,不然很容易出錯。在三個月的時間里,我熱情接待每一位來訪人士,積極配合人事主管做好招聘的工作,每一位入職的新同事,我都帶著他們參觀公司,理解公司的部門以及相關(guān)的同事。詳細的跟他們說公司的規(guī)章制度,考勤體系,以及需要注意的事項,當(dāng)然也是告訴他們假如有什么工作上的難題,可以給我反應(yīng),好幫他們解決。像鍵盤的更換,文具的支取,等等。二、缺乏之處雖然三個月的時間里,我把工作做好了,但難免也有遺漏和忽略的地方,剛來的第一個月,接待一位新入職的同事,規(guī)章制度,什么都和他說了,但是卻忘記和他說最最重要的考勤,本來是9點上班的,他卻以為是10點,因為第一天入職是推延了1小時的,結(jié)果第二天遲到了,我問他原因,我才知道是我工作的失誤,讓他誤會了,主管也批評了我,作為一名前臺文員,這些細節(jié)性的東西是不能遺漏的。在往后的工作中,我也把需要做的事情,拿本子記好,一件件的,按順序查看,是否有遺漏,也好補充。在采購辦公用品的事情中,領(lǐng)導(dǎo)交付的是要采購一臺激光打印機,但是我卻在購置的時候買了噴墨式的,因為對這一方面并不是太懂,當(dāng)時在網(wǎng)店上看到噴墨的那款廉價很多,而且樣子似乎差不多,于是便買了,結(jié)果卻是最后只能換貨處理,這樣也耽誤了領(lǐng)導(dǎo)的時間。我即將面臨轉(zhuǎn)正,在這三個月的工作之中,有成績也有缺乏,對本崗位根本已經(jīng)熟悉,但在工作的細節(jié)之處,還是需要再多細心一點,不能忽略大意,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成好,認真接待每一位來訪的客戶,在新同事接待方面更是要講清楚所有的制度和事項。我相信,當(dāng)我成為公司的正式員工時,我一定會把過去做的好的地方繼續(xù)保持,缺乏之處努力改良。做好前臺文員的工作。文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14從20xx年12月25日入職成為試用員工到如今,來泰鋒就職已經(jīng)兩個月了,從開場對一切的生疏和不懂,到努力適應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下根本完成了各項工作,已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的進步,工作也漸漸進入了狀態(tài),那中間學(xué)會了很多東西,也對自身獲得了相應(yīng)的進步。為了總結(jié)工作經(jīng)歷,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克制存在的缺乏,現(xiàn)將這兩個月的工作做如下簡要總結(jié):這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。一開場來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的理解了公司的內(nèi)部構(gòu)造,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。我總結(jié)了下我日常主要工作是1、負責(zé)接聽,答復(fù)客戶的問題。2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點。3、負責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離任,調(diào)場表和工衣的發(fā)放。4、負責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。5、收發(fā)總部每日的報紙,快遞包裹等。將各人
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