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第頁共頁有關企業(yè)年度工作總結模板匯編六篇有關企業(yè)年度工作總結模板匯編六篇企業(yè)年度工作總結篇11、抓住企業(yè)的關鍵人物,并不代表對其別人員可以置之不理,關系要作到上下貫穿。把工程負責人作成朋友,把一把手做成哥們兒抓關鍵人物主要為簽單,與其別人員處好關系是為了后期能更好施行工程。但做關系一定要往上走,不能在沒有決定權的人身上浪費太多時間,一般來說拜訪企業(yè)三次仍未見到企業(yè)決策人,此單可以考慮放棄。2、銷售人員是否能見到企業(yè)老總,要看銷售員是否有才能、資格和自信,這就需要銷售員具備知識性、社會性、綜合性和多面手的才能。3、第一次見面很重要,銷售人員要把客戶送回家,盡量搜集信息,談客戶最關心的問題,銷售人員第一次見客戶,最好不要演示產品。第二次見面談話可輕松,第三次拜訪還未見到老總,就算失敗。4、第一次見老總,最好不要超過5分鐘,但要充分展示個人魅力,假如對方沒有讓你坐,最好站著。假如企業(yè)信息中心的人堵著你不讓你見老總,說明對信息中心的人關系沒有搞定。5、第二次見面要分析^p負責人的資料:1年齡:決定思維方式和做事態(tài)度;2性格:決定如何打交道;3企業(yè)待遇情況:決定消費觀念;4婚姻狀況:能理解家庭信息,拉近關系,如孩子大小,男孩還是女孩;5學習任務:決定心態(tài);6工作任務、業(yè)余愛好、企業(yè)地位、社會關系:決定企業(yè)的心態(tài);6、雖說銷售一般講三分價格、七分技術、十二分的關系:在決定企業(yè)的投資規(guī)模后,認為與我們的報價比擬符合的情況下我們才考慮是否跟蹤該客戶,所以價格是第一關應該解決的問題。在確認了投資規(guī)模后,需要在技術上得到企業(yè)的根本認可,所謂技術是敲門磚就是這個道理,假如技術要求相差太遠,也會比擬棘手,但在各家軟件供給商的技術根本上可以滿足企業(yè)要求的情況下,最關鍵的因素就取決于關系,哪家供給商和企業(yè)的決策人和有影響力的人物關系做的好,簽單的成功率就高。中國企業(yè)就是這樣,其實外國企業(yè)也不例外,前期關系的深化也有利于工程的后期施行和回款。但在私營企業(yè)對價格一般會比擬敏感,假如與其他供給商報價相差太遠,也會成為簽單成功重要制約因素。7、對正在選型的企業(yè),要抓住對方的癥結,即抓住自己的賣點,即不買我們的產品、你就會。8、個人包裝:外包裝、內包裝。9、銷售人員每天都要總結,才會不斷進步。10、銷售人員的根本素質:敢斗,斗不死,但不要盲目的。企業(yè)年度工作總結篇2時間飛逝,眨眼間一年過去了,作為公司的一名網(wǎng)絡管理員,在公司及各部門同事的幫助下,完成了工作中的各項工作,為今后更好的工作,完善缺乏,特此將我一年的工作情況做一總結并向領導匯報如下:一、工作總結:工作內容:主要包括公司計算機軟硬件維護、管理,保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產品的正常工作,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的及時解決,防止計算機及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機的相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關效勞(ERP、文件)的管理等。工作完成情況:在日常工作中,及時響應了各部門軟件、硬件、網(wǎng)絡、、打印機等維護。公司目前(盈創(chuàng)+消費)由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障;很多機器由于長時間的使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,磁盤系統(tǒng)文件也有大局部受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng);另外是一些網(wǎng)絡故障,線路問題和跳線分配等;做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)問題的時候,及時響應解決問題,保證了公司計算機的正常使用。二、自我反思:這一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作?;貞涍@一年來工作,我思想上、學習上、工作上獲得了很多進步。但我也認識到了自己的缺乏:1。有時候在一些突發(fā)故障比擬集中的時候,沒有分清輕重緩急,科學的去安裝時間解決問題,從而導致少數(shù)問題處理不及時。2。自己的思路還很窄,對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的開展認識還不夠全面,自己對新技術的掌握還不夠多,有太多需要學習的東西。3。和領導的溝通相對較少,只顧工作,很多工作因為沒有及時和領導溝通清楚,使得一些工作結果和領導想的有一些差距。三、新年展望:對于來年工作方案,根據(jù)今年的工作總結以及針對自己的缺乏,我也做了初步設想:1。在急需完善公司網(wǎng)絡的同時,加強理論和新技術的學習,不斷進步自身綜合素質程度,把工作做到更好。2。領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時完成任務。XX年已經過去,有收獲也有遺憾,本崗位作為公司效勞性崗位,在工作中假如存在一些問題望領導及同事指出并指導。新的一年,我會繼續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做好,讓自己進一步的進步。企業(yè)年度工作總結篇3對于工作來說最值得我們珍惜的卻是時間,雖然感覺有些匆匆,但是這一年來我卻充實工作在領導同事的幫助安排下做好了一年的工作任務,如今我自己的工作簡單的總結如下:一、把公司的目的為自己目的我們公司的目的是成為世界五百強之一,作為公司的一員,我也都一直把這個目的放在心上,因為我是公司的一員,有義務有責任與公司一同成長奮斗,公司的目的即是我的目的,公司的任務就是我的任務,每個人扛起這個目的路途上的一小塊就可以給公司帶來更大的動力,我們是公司的根底就要以公司的目的為己任,就要完成公司的目的,我時常把公司的目的作為提示自己工作的動力,時刻牢記自己的工作,在崗位上奉獻自己每一份力量,在工作中付出自己每一滴汗水,雖然工作有些累,但是這些都是值得的,因為我堅信只要我們公司的每一個人偶讀在為公司的目的努力奮斗,總會實現(xiàn)的,如今沒有實現(xiàn)是因為我們還不夠努力,公司不只有領導層努力,同樣我們這些根底的員工也一樣在為公司努力,領導們指定大方向我們完成小任務,不拖公司的后腿,不給公司添費事,奉獻出自己的一份力量讓我們聚沙成山,積水成海,團體得了力量是強大的,其他公司可以做到的我們也可以做到,身為公司的一員,公司的綠葉我也在工作中發(fā)光發(fā)熱。二、提升業(yè)務程度我的業(yè)務程度不高想要我公司奉獻一份力量就要我努力,提升自己的業(yè)務程度,在一年工作中,我每天按時來到公司工作,來早就學習,把每一分鐘都花在提升自己上面,工作上我會總結工作的一些問題,而不是等到領導批評檢查之后才知道自己的缺乏,我也經常利用休息時間學習我有時候會子啊公司利用其他時間提升自己,在家中無事時也會做好這方面的努力去工作好,不會浪費時間在游戲和電視電影這些虛擬事物中,求真無事,完成自己的任務,提升自己的才能是我這一年的努力放心,我也做到了,雖然提升的不是很快,但是也可以明晰的感覺到自己的提升,在工作中我從上半年工作出現(xiàn)失誤,到下半年能做好自己的工作,速度和效率上都有了很大的提升,這對我來說已經非常不錯了,但我知道我還任重道遠。三、迎難而上工作中遇到困難,讓我在工作中受到阻礙,我選擇的是面對,同樣也會選擇請教同事來幫助,不會與它死磕因為我的工作關系到公司,不管什么時候我都以公司的開展為重,不會去執(zhí)拗的`去做工作,我要用最便捷的工作效率去完成任務,去到達工作要求,每次工作我都是全力以赴去做好。路還有很長,我還需繼續(xù)努力,在公司成長的路上,我不能成為主力也要成為公司的一片綠葉,給公司汲取陽光能量奉獻自己的力量。企業(yè)年度工作總結篇420xx年在緊張和繁忙中過去了,回憶過去,展望將來,我的心情難以平靜。在這困難的一年里,公司的管理發(fā)生重大變化,消費經營遇到了前所未有的困難,公司領導班子帶著全體員工,團結一致,克制困難,完成了年初公司下達的消費經營任務和企業(yè)管理目的,保持了職工隊伍的根本穩(wěn)定。今年我作為公司行政部副經理,主要分管企業(yè)文化,負責內部刊的采編、后勤保障、開展文化活動等方面的工作,今年是我從____復員到地方的第一年,也是我從一名標準的軍人轉變?yōu)槠髽I(yè)管理工作的一年。一年來,我克制重重困難,加強學習,實現(xiàn)了軍人向管理者的轉變?,F(xiàn)將我一年來的工作情況總結如下:一、培育先進企業(yè)文化,增強員工的凝聚力。1、企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建立需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造?!褒R心協(xié)力、堅持到底、開展日升、信心決心”是我們公司的企業(yè)精神,為了把此精神深化到全體員工心中,形成一個蓬勃向上的團隊,朝著既定的奮斗目的去前進,年初,我就定了目的,通過一年的努力,根本完成了今年企業(yè)文化工作的第一步,完成了年初的目的。利用淡季組織公司全體員工軍訓為進步公司全體員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力,大張旗鼓的宣傳公司的企業(yè)文化工作,利用淡季時間對全體員工進展為期4天的軍訓時值暑天高溫,溫度高達37。為節(jié)約開支,軍訓活動的教官由我和潘理帥擔任,沒有邀請____軍人。嗓子啞了,買點消炎藥,中暑了,休息一下,喝點綠豆湯,保證了軍訓的成功開展。通過軍訓,公司員工們進步了團結意識,加強了團體合作的精神思想,為公司進步企業(yè)管理打下了一個好的根底。2、開展“團結就是成功”為主題的演講比賽為了把團結的力量這一精神貫徹到每一個員工的頭腦里,今年4月28日,公司組織了日升第一屆演講比賽。企業(yè)目前文化底子薄,能寫能講的員工比擬少,為了讓這次演講比賽圓滿成功。我整整一個月沒回家,每天幫他們寫演講稿,修改演講稿。最終,演講比賽以圓滿成功落下帷幕。組織大型聯(lián)歡晚會中秋節(jié),思家念鄉(xiāng)是幾率大大進步,為了讓全體員工安心工作,提升全體員工以廠為家的觀念,愉快地度過一個歡樂的中秋節(jié)。公司組織開展了內部大型聯(lián)歡晚會。由我擔任總籌劃,由我編寫的小品劇本《媽媽》《說句心里話》,得到了公司領導的一致好評。為公司企業(yè)文化工作提升了臺階,進步了我公司的企業(yè)文化工作。織文字工作培訓班公司文化底子薄,員工文化素質不高,造成了企業(yè)內部刊《日升人》的報紙質量偏低。在公司領導的關心支持下,開展了寫作培訓班,共吸收學員20名,由我擔任培訓班教員。通過為期16個課時的培訓,公司基層的文字寫作人數(shù)大大增加。進步了內部刊的質量,創(chuàng)始了企業(yè)內部人才培訓的先河。公司企業(yè)文化工作自我負責以來,還開展了周末燒烤,爬山等活動,為辦公室人員放松心情找了好方法。利用淡季,每周播放一場電影,活潑了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操,到達培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。今年年初工會建議廣闊員工,向李成秀家庭被騙伸出援助之手,捐款。送去了公司的一份愛心。二、積極維護治安秩序,營造良好的社會環(huán)境1、加強迫度建立。今年行政部部進一步完善了企業(yè)管理制度,并進展全體員工培訓,把公司的管理目的和管理制度貫徹到每一個員工的頭腦里。2、加強企業(yè)產品管理。要求保衛(wèi)人員夜間巡查,對外來人員攜帶物品進展排查,不讓公司物品流出公司大門。專門出臺了企業(yè)保衛(wèi)工作施行細那么,對公司保衛(wèi)工作進展了細化管理。3、加強公司外來人員管理。針對公司外來人員多,成份復雜的特點,我及時新發(fā)、補辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止多起員工酗酒滋事的事件。為公司的平安提供了保障。三、加強員工聯(lián)絡,打造團結和諧的企業(yè)氣氛。1、親密聯(lián)絡員工,做好新形勢下員工的思想政治工作,時刻把員工饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實好、維護好、開展好員工的根本利益。經常與員工談心、溝通,理解員工的實際困難,為員工特別是困難員工服好務。2、增強班子團結,維護班子團結,營造一種和諧共事的氣氛。因為我認為,團結出凝聚力,團結出消費力,和諧成就偉業(yè),所以,增強團結是加強領導班子建立、建立和諧領導班子的重要內容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開展思想交流;多盡職、不爭權,增強集體領導觀念;多來往、不疏遠,珍惜彼此真誠的友情;多思過、不爭功,努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,才是重了同事之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領導班子內部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風氣,共同致力于干事業(yè)、謀開展,建立和諧企業(yè)的氣氛。四、存在的缺乏和缺點。今年一年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比,自己相差很遠,自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。1、工作方式方法不對頭,一年來深化車間的時間不多,工作當中存在的問題沒有及時予以解決;2、心胸不寬,對自己主管部門的員工要求不嚴,考核不夠,有時候還有考核不認真的現(xiàn)象;3、工作抓的不夠細致,不夠深化,聽取員工的意見也不夠全面;4、外部工作協(xié)調和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員,應具有堅決的立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發(fā),處處維護公司和職工的利益,不謀____,不欺上瞞下。在以后的工作中,我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,爭當一名優(yōu)秀的管理干部。五、明年的開展思路。過去的一年,是我們公司全面進步的一年,開展是公司得以生存的必要途徑。針對本部門的本職工作,我對自己明年的工作思路向公司領導匯報如下:繼續(xù)在淡季開展以軍訓為主的各項文化工作。如:每周一場電影,每月一場比賽等。繼續(xù)開展演講比賽,進步企業(yè)文化臺階,為企業(yè)人才的才能提供一個平臺和空間。加強企業(yè)管理,繼續(xù)完善企業(yè)的各項規(guī)章制度,實行人性化關系。企業(yè)年度工作總結篇5一年來,制絲班以廠部戰(zhàn)略方針和年初職代會精神為指引,在車間班子的正確領導下,緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作,狠抓班級各項管理,落實目的管理責任,推行績效考核,較好的完成了全年各項工作任務。主要工作一、目的管理成效明顯,各項任務指標根本完成。節(jié)約挖潛情況:1、設備兩率:設備完好率100%,設備故障停機率企業(yè)年度工作總結篇6在公司售后效勞部工作已經有了一年多了,在這一年多的工作中,我以“客戶至上”為理念,“實現(xiàn)客戶滿意度”最大化效勞的目的,以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準那么,認真完成了領導安排的任務,自身的程度和工作才能也得到了進步?,F(xiàn)將一年多的工作情況、心得體會以及以后的努力方向匯報如下:作為一名售后效勞人員,每天的的工作極其瑣碎,日常事務、文件、、的接收,門市顧客咨詢、接待處理,并將接到的客戶業(yè)務咨詢及時傳達給各區(qū)域負責的業(yè)務員。這些工作都很不起眼,卻也是繼銷售的一個重要的延續(xù)工作,所以也是很多的,每一次客戶____時盡全力為客戶解決問題。接觸售后工作一年多了,對這一行有了更深的理解,說實話售后效勞確實是個挺受氣的職業(yè),但也是個很鍛煉人的職業(yè),客戶反響產品故障信息.問題這看起來簡單,做起來就不是那么回事了。保持好一個良好的心態(tài),認

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