銷售團(tuán)隊(duì)2019年4月選擇測試題附有答案

銷售團(tuán)隊(duì)2019年4月選擇測試題[復(fù)制]考生姓名：[填空題]*_________________________________1.銷售團(tuán)隊(duì)中可能形成“小集團(tuán)”和“小派系”，但這個(gè)時(shí)候，尚沒有出現(xiàn)公開的幫派沖突，大家還是在乎團(tuán)隊(duì)的氣氛，仍然比較注意團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)。這種表現(xiàn)的銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段，是（）[單選題]*A.觀望時(shí)期B.飛速發(fā)展時(shí)期(正確答案)C.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)期D.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)期2.有銷售團(tuán)隊(duì)的其他成員在場，團(tuán)隊(duì)成員的工作動機(jī)會被激發(fā)得更強(qiáng)，效率比單獨(dú)工作的時(shí)候可能更高。這種表現(xiàn)是（）[單選題]*A.銷售團(tuán)隊(duì)的社會助長作用(正確答案)B.銷售團(tuán)隊(duì)的社會標(biāo)準(zhǔn)化傾向分C.銷售團(tuán)隊(duì)壓力D.從眾行為3.招聘的渠道很多，招收銷售人才的主要途徑是（）P24.招聘途徑.[單選題]*A.人才交流會B.職業(yè)介紹所C.大中專院校及職業(yè)技工學(xué)校(正確答案)D.各種媒體廣告4.與一定期間的銷售工作成果或銷售數(shù)量的一定比率直接有關(guān)的薪酬模式是（）P68.[單選題]*A.固定工資制B.獎金C.傭金制(正確答案)D.股票期權(quán)5.銷售團(tuán)隊(duì)的人員編制增加一個(gè)人，絕不是僅僅增加一份底薪，底薪只占這個(gè)銷售人員成本的（）[單選題]*A.1/2B.1/3C.1/4(正確答案)D.1/56.計(jì)劃年度的銷售額與上一年銷售實(shí)際銷售額的比率，稱為（）P93..[單選題]*A.市場占有率B.市場覆蓋率C.銷售成長率(正確答案)D.銷售毛利率7.銷售預(yù)測程序是指進(jìn)行銷售預(yù)測的一系列過程，它開始于（）P107.[單選題]*A.預(yù)測目標(biāo)的確定(正確答案)B.資料的收集C.目標(biāo)的預(yù)測D.目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)8.在企業(yè)市場營銷計(jì)劃中，對企業(yè)所提供的商品或服務(wù)，以銷售金額或銷售數(shù)量來做出預(yù)測和估計(jì)是（）[單選題]*A.銷售策略B.銷售分析C.銷售預(yù)測(正確答案)D.銷售評價(jià)9.銷售經(jīng)理可以使用多種方法使開會有創(chuàng)意。通過體系化而掌握新思考的線索，并將此線索連接而產(chǎn)生新的創(chuàng)意的方法是（）P145[單選題]*A.分類列舉法B.集思廣益法C.K.J法(正確答案)D.紙牌法10.參與風(fēng)格和沖突有高度相關(guān)性。參與性強(qiáng)，鼓勵團(tuán)隊(duì)成員提出不同的見解，這時(shí)沖突的可能性會（）[單選題]*A.加大(正確答案)B.減小C.不變D.不確定11.銷售經(jīng)理進(jìn)行冷處理，不急于處理沖突，待沖突雙方均冷靜后再來處理的沖突處理技巧是（）[單選題]*A.引起沖突B.暴露處理C.利用職權(quán)D.存貨緩沖(正確答案)12.銷售人員能發(fā)揮80%-100%，甚至超過100%的激勵方式是（）P195.[單選題]*A.精神激勵(正確答案)B.物質(zhì)激勵C.競賽激勵D.環(huán)境激勵13.對善于思考業(yè)務(wù)的銷售人員的激勵方法，應(yīng)采用（）P197.針對銷售人員的特點(diǎn)進(jìn)行激勵.[單選題]*A.關(guān)心他們的生活B.對他們的分析表示感興趣(正確答案)C.幫助他們通融人際關(guān)系D.多給他們出主意14.一股來說，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為使團(tuán)隊(duì)凝聚力較強(qiáng)，應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式為（）P226.[單選題]*A.專制的領(lǐng)導(dǎo)方式B.開放的領(lǐng)導(dǎo)方式C.放任的領(lǐng)導(dǎo)方式D.民主的領(lǐng)導(dǎo)方式(正確答案)15.如果銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者只關(guān)心成員需要、團(tuán)隊(duì)成員間的關(guān)系，而不注重銷售，不注重目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，此時(shí)團(tuán)隊(duì)處于（）P232.[單選題]*A.士氣高、銷售效率低(正確答案)B.土氣高、銷售效率高C.士氣低、銷售效率高D.士氣低、銷售效率低16.銷售團(tuán)隊(duì)成員的懶散狀態(tài)，主要表現(xiàn)的方面有（）P7.*A.懶于見客戶(正確答案)B.不制定銷售計(jì)劃C.辦事不利落(正確答案)D.不了解客戶需求E.工作消極(正確答案)17.銷售團(tuán)隊(duì)的招聘必須遵循的原則（）P18.招聘原則*A.具有相關(guān)的經(jīng)歷(正確答案)B.具有符合條件的年齡C.與企業(yè)發(fā)展階段相切合(正確答案)D.銷售人員期望的滿足(正確答案)E.與銷售人員的個(gè)性相吻合(正確答案)18.效率型銷售團(tuán)隊(duì)在薪酬和考核設(shè)計(jì)方面應(yīng)具的特點(diǎn)有（）P80.選擇薪酬的產(chǎn)考因素*A.低底薪(正確答案)B.高底薪C.高提成(正確答案)D.少量綜合獎勵(正確答案)E.較高的綜合獎勵19.下列關(guān)于競爭對手信息表的說法正確的有（）P158.市場信息類表格*A.主要記錄競爭對手各方面的情況(正確答案)B.為業(yè)務(wù)員提供對手的基礎(chǔ)信息(正確答案)C.銷售人員可以根據(jù)競爭對手情況，采取相應(yīng)策略(正確答案)D.能夠有利于企業(yè)在競爭中處于主動地位(正確答案)E.可