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隨機(jī)測(cè)試6(補(bǔ)考)[復(fù)制]基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________專業(yè):________________________1.236.目前我國(guó)大量新型客車投入運(yùn)營(yíng)。其中()可根據(jù)需要隨意調(diào)整包間內(nèi)的溫度。[單選題]*A.準(zhǔn)高速空調(diào)雙層客車B.高級(jí)軟臥車(正確答案)C.空調(diào)可躺式軟席客車D.新型空調(diào)車2.42.客運(yùn)運(yùn)價(jià)雜費(fèi)收據(jù)發(fā)生填寫錯(cuò)誤時(shí)()。[單選題]*A.不得改涂,一律按作廢處理(正確答案)B.涂改后加蓋帶站名戳的名章C.上報(bào)車間主任處理D.上報(bào)上級(jí)收入管理部門處理3.29.對(duì)被站、車拒絕乘車和責(zé)令下車旅客的車票應(yīng)在車票背面做相應(yīng)的記載,作為改簽或退票的依據(jù)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)4.26.發(fā)售加快票時(shí),其發(fā)、到站之間全程都應(yīng)有快車運(yùn)行。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)5.30.因鐵路責(zé)任造成旅客退票,產(chǎn)生應(yīng)補(bǔ)收時(shí)不補(bǔ)收。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)6.41.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,三等以上車站應(yīng)實(shí)行計(jì)算機(jī)售票,售票窗口的設(shè)置應(yīng)與客流量相適應(yīng)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)7.22.線路中斷,旅客持票等候通車后繼續(xù)旅行時(shí),車站應(yīng)根據(jù)()延長(zhǎng)車票有效期。[單選題]*A.旅客候車日數(shù)(正確答案)B.列車運(yùn)行日數(shù)C.線路中斷日數(shù)D.原車票有效期日數(shù)8.21.辦理過軌運(yùn)輸應(yīng)報(bào)()批準(zhǔn)。[單選題]*A.鐵路局運(yùn)輸處B.鐵路局C.地方鐵路運(yùn)輸企業(yè)D.國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(正確答案)9.41.旅客攜帶(),按該件全部重量加倍補(bǔ)收乘車站至下車站四類包裹運(yùn)費(fèi)。[單選題]*A.整件超重物品B.整件超大物品C.寵物狗D.精神藥品(正確答案)10.43.對(duì)團(tuán)體旅客乘車時(shí),車站在編制旅客()時(shí)應(yīng)優(yōu)先安排。[單選題]*A.日計(jì)劃(正確答案)B.周計(jì)劃C.旬計(jì)劃D.月計(jì)劃11.48.車站對(duì)超過規(guī)定保管期限的物品報(bào)鐵路局,經(jīng)批準(zhǔn)后交()拍賣。[單選題]*A.車站B.客運(yùn)車間C.車務(wù)段D.拍賣行(正確答案)12.49.無法交付物品拍賣后在規(guī)定的期限內(nèi)物主來領(lǐng)取時(shí),應(yīng)認(rèn)真審查(),填寫"退款證明書"退還剩余款。[單選題]*A.身份證明B.單位證明C.所有權(quán)證明(正確答案)D.物品清單13.51.客運(yùn)運(yùn)價(jià)雜費(fèi)收據(jù)的()頁(yè)為旅客用。[單選題]*A.甲B.乙(正確答案)C.丙D.丁14.50.要求使用傳真件領(lǐng)取包裹時(shí),發(fā)貨單位必須與發(fā)站()。[單選題]*A.簽定協(xié)議(正確答案)B.簽定合同C.提出申請(qǐng)D.說明情況15.58.因承運(yùn)人責(zé)任致使旅客退票時(shí).在到站退還已收票價(jià)與()。[單選題]*A.已使用部分票價(jià)差額,核收退票費(fèi)B.巳使用部分票價(jià)差額,不收退票費(fèi)(正確答案)C.未使用部分票價(jià)差額,核收退票費(fèi)D.未使用部分票價(jià)差額,不收退票費(fèi)16.59.列車發(fā)現(xiàn)旅客攜帶的危險(xiǎn)品移交()處理。[單選題]*A.列車安全員B.列車公安乘警C.最近前方停車站公安派出所(正確答案)D.最近前方停車站17.60.煙草專賣品個(gè)人攜帶證,一份()攜帶人。[單選題]*A.只能簽發(fā)1名(正確答案)B.可簽發(fā)2名C.可簽發(fā)3名D.可簽發(fā)4名18.65.運(yùn)輸超過包裹規(guī)定重量的物品時(shí),應(yīng)經(jīng)()批準(zhǔn)。[單選題]*A.站長(zhǎng)B.客運(yùn)主任C.鐵路局客運(yùn)主管部門D.調(diào)度命令或上級(jí)書面運(yùn)輸命令(正確答案)19.81.軟臥車2輛(定員32人)代用軟座車,標(biāo)記定員為()。[單選題]*A.64人B.48人C.60人D.96人(正確答案)20.85.動(dòng)車組列車車票不辦理()。[單選題]*A.改晚乘車簽證B.有效期延長(zhǎng)(正確答案)C.越站D.分乘21.100.客流調(diào)查一般以()為單位,在吸引區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行。[單選題]*A.列車B.車站(正確答案)C.車務(wù)段D.鐵路局22.101.()的票額分配方案由鐵道部組織編制。[單選題]*A.旅客列車B.特快旅客列車C.直通旅客列車(正確答案)D.管內(nèi)旅客列車23.123.客票有效期的延長(zhǎng)日數(shù)最多不超過()。[單選題]*A.5天B.8天C.10天(正確答案)D.15天24.124.普通列車硬座實(shí)際定員為硬座總標(biāo)記定員減()座位。[單選題]*A.5個(gè)B.10個(gè)(正確答案)C.15個(gè)D.20個(gè)25.125.旅客列車運(yùn)行圖是運(yùn)行圖的重要組成部分,()運(yùn)行方案是運(yùn)行圖的骨架。[單選題]*A.直達(dá)特快旅客列車B.特快旅客列車C.快速旅客列車D.直通旅客快車(正確答案)26.126.票證發(fā)生短少時(shí),屬()事故。[單選題]*A.現(xiàn)金B(yǎng).壞賬C.票據(jù)(正確答案)D.丟失27.131.療養(yǎng)時(shí)間超過本人所持乘車證的有效期間,療養(yǎng)完畢后,由()填發(fā)返程的單程乘車證。[單選題]*A.療養(yǎng)院(正確答案)B.工作地鐵路醫(yī)院C.療養(yǎng)地鐵路醫(yī)院D.職工單位28.132.職工供養(yǎng)的未滿()的子女隨同職工探親時(shí),可共同使用一張?zhí)接H乘車證。[單選題]*A.14周歲B.16周歲C.18周歲(正確答案)D.20周歲29.166.()屬客運(yùn)收人。[單選題]*A.違章攜帶品補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)(正確答案)B.裝卸費(fèi)C.建設(shè)基金D.代收款30.167.預(yù)付款屬()。[單選題]*A.貨物收入B.代收款(正確答案)C.客運(yùn)收入D.貨運(yùn)收入31.176.列車發(fā)現(xiàn)單獨(dú)旅行的突發(fā)急病旅客.應(yīng)編制客運(yùn)記錄,交()車站。[單選題]*A.三等以上(正確答案)B.二等以上C.前方最近停車站D.旅客換乘32.177.運(yùn)輸收入事故分為()三類。[單選題]*A.現(xiàn)金事故、現(xiàn)金丟失、現(xiàn)金被盜B.現(xiàn)金事故、票據(jù)事故、壞賬損失(正確答案)C.票據(jù)事故、票據(jù)丟失、票據(jù)被盜D.現(xiàn)金丟失、票據(jù)被盜、無法收回的壞賬33.188.《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程表》中,京九線的起止站是()。[單選題]*A.北京--深圳B.北京西--深圳(正確答案)C.北京--九龍D.北京西--九龍34.189.附加票包括()。[單選題]*A.加快票、聯(lián)合票、變徑票B.空調(diào)票、聯(lián)合票、變徑票(正確答案)C.臥鋪票、代用票、計(jì)算機(jī)票D.加快票、臥鋪票、空調(diào)票35.190.《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程表》是()的附件。[單選題]*A.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(正確答案)B.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》C.《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》D.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》36.191.列車發(fā)現(xiàn)無人護(hù)送精神病旅客,移交()處理。[單選題]*A.到站或換車站(正確答案)B.到站或中途站C.中途站或換車站D.三等以上車站37.200.使用過期全年定期乘車證,從有效期終了的次日起至發(fā)現(xiàn)違章日期止,票面填寫的乘車區(qū)間跨鐵路局的,加收罰款按每日乘車()計(jì)算票價(jià)。[單選題]*A.50kmB.100km(正確答案)C.150kmD.200km38.207.符合享受一年一次探親待遇條件的鐵路職工,其工作地至家屬居住地在()以內(nèi),可使用定期通勤乘車證。[單選題]*A.200kmB.300kmC.400kmD.600km(正確答案)39.208.《鐵路乘車證管理辦法》由()負(fù)責(zé)解釋。[單選題]*A.鐵道部勞動(dòng)和衛(wèi)生司(正確答案)B.鐵路局勞動(dòng)工資處C.鐵路局客運(yùn)主管部門D.站段勞資室40.209.車站憑部隊(duì)()以上機(jī)關(guān)的施封條,對(duì)退伍老兵托運(yùn)的行李免檢。[單選題]*A.連B.營(yíng)C.團(tuán)(正確答案)D.師41.213.中國(guó)人民解放軍護(hù)橋部隊(duì)?wèi){所在鐵路局填發(fā)的公用乘車證和連級(jí)介紹信,由供應(yīng)點(diǎn)至哨所每次準(zhǔn)予免費(fèi)攜帶()糧食及副食品。[單選題]*A.60k(錯(cuò))B.80k(錯(cuò))C.100k(錯(cuò))(正確答案)D.200k(錯(cuò))42.214.新老兵運(yùn)輸工作應(yīng)遵循集中領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、統(tǒng)籌計(jì)劃、()原則。[單選題]*A.優(yōu)先安排、方便部隊(duì)(正確答案)B.有流開車,無流停運(yùn)C.以能定量、全面安排D.以客為主,客貨兼顧43.215.新老兵運(yùn)輸期間,老兵行李安全榆查工作由()負(fù)責(zé)。[單選題]*A.車站B.部隊(duì)(正確答案)C.鐵路公安部門D.地方公安部門44.216.軍運(yùn)后付客票(代用票)填寫()聯(lián)。[單選題]*A.甲、乙B.乙、丙(正確答案)C.甲、丙D.甲、乙、丙45.237.旅客列車時(shí)刻表內(nèi)符號(hào)"↑"、"↓"表示()。[單選題]*A.通過(正確答案)B.不經(jīng)過C.終到站D.不辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)46.238.旅客保險(xiǎn)的有效期間自()開始,至到達(dá)旅程終點(diǎn)繳銷車票出站時(shí)止。[單選題]*A.旅客購(gòu)票后B.旅客持票候車后C.旅客持票進(jìn)站加剪后(正確答案)D.旅客持票上車后47.239.直通旅客列車應(yīng)實(shí)行垃圾裝袋,在()集中處理。[單選題]*A.二等以上車站B.科技站C.列車終點(diǎn)站D.指定處理站(正確答案)48.240.《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程表》中,符號(hào)()表示不辦理行李和包裹業(yè)務(wù)的車站。[單選題]*A.※B.◎C.△D.×(外加圓圈○)(正確答案)49.243.運(yùn)輸市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),核心是()競(jìng)爭(zhēng)。[單選題]*A.人才B.設(shè)備、設(shè)施C.質(zhì)量(正確答案)D.管理50.244.客運(yùn)服務(wù)具有無形性、產(chǎn)生和消費(fèi)的同步性、質(zhì)量的多樣陛和()的特點(diǎn)。[單選題]*A.易逝性(正確答案)B.積累性C.即逝性D.管理性51.245.旅客問詢系統(tǒng)包括可視問詢系統(tǒng)、電話查詢系統(tǒng)和()系統(tǒng)。[單選題]*A.到達(dá)查詢B.半自動(dòng)應(yīng)答C.自動(dòng)圖文查詢D.自動(dòng)通報(bào)(正確答案)52.246.根據(jù)我國(guó)鐵路運(yùn)輸特點(diǎn),目前宜采取的營(yíng)銷策略為:(),優(yōu)化產(chǎn)品,開拓市場(chǎng)。[單選題]*A.選擇長(zhǎng)途距離運(yùn)輸為目標(biāo)市場(chǎng)B.正確選擇目標(biāo)市場(chǎng)(正確答案)C.增加中、長(zhǎng)距離的運(yùn)輸能力D.增開符合市場(chǎng)需要的列車53.247.()是全面提升客運(yùn)質(zhì)量之一。[單選題]*A.抓好車站硬件建設(shè)B.提高服務(wù)質(zhì)量(正確答案)C.創(chuàng)建名牌車站、列車D.抓好客流調(diào)查54.250.旅客乘車距離()為直通客流。[單選題]*A.跨兩個(gè)及其以上鐵路局的(正確答案)B.在一個(gè)鐵路局范圍內(nèi)的C.有直接到達(dá)的列車D.在100km以上的55.251.客車車輛實(shí)行()管理。[單選題]*A.逐級(jí)B.固定配屬(正確答案)C.分級(jí)D.統(tǒng)一56.230.鐵路運(yùn)輸在抓安全、促營(yíng)銷、創(chuàng)效益的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,近年來把全面提升()放到十分重要的位置抓實(shí)抓好。[單選題]*A.客車硬件建設(shè)B.車站硬件建設(shè)C.客運(yùn)工作質(zhì)量(正確
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