快樂發(fā)泄吧有限責任公司創(chuàng)業(yè)計劃書

快樂發(fā)泄吧有限責任公司 PAGEPAGE1快樂發(fā)泄，健康每一天件快樂發(fā)泄吧有限責任公司創(chuàng)業(yè)計劃書目錄創(chuàng)業(yè)宣言…………………2執(zhí)行總結…………………3一、公司概述及服務介紹………………8二、市場分析……………8（一）市場定位與需求預測……………8（二）市場環(huán)境分析……………………12三、公司戰(zhàn)略……………16（一）財務戰(zhàn)略管理……………………16（二）人力資源戰(zhàn)略原則………………16（三）企業(yè)文化戰(zhàn)略原則………………17四、公司營銷策略………18五、組織管理……………20（一）組織結構…………20（二）法人治理結構……………………22六、企業(yè)文化……………23七、融資渠道……………24八、財務管理……………25九、風險管理……………29附錄：崗位說明書……………32勞務合同………………33市場分析是計劃書的重點，應該進一步強化、充實內容和材料，同時注意內容的邏輯性，要邏輯清晰、主題鮮明、重點突出。應該對市場進行細分、精確定位于特定目標市場，針對目標市場采取相應的營銷模式。這樣能夠高效運營、提高創(chuàng)業(yè)的成功概率?；緝热荩菏袌霰尘芭c發(fā)展趨勢：心理壓力增加，發(fā)泄日漸成為一種普遍、正常的生活需求：發(fā)泄需要科學指導：正確的發(fā)泄才能夠緩解壓力，錯誤的發(fā)泄可能引起更多社會問題目標市場細分與定位：不同人群、不同問題的發(fā)泄需要不同、發(fā)泄方法方式不同，發(fā)泄指導成本和運營模式也不同市場經營模式選擇；針對市場需求和自身特色，選擇目標市場和經營模式。創(chuàng)業(yè)宣言我們是一批最富有理想、激情，最有能力、拼搏精神的精英學子和青年才俊。我們懷抱著共同的“追求自我財富和實現自我價值”的光榮與夢想。我們是一支由學生組成的新型團隊，用自己的理想開辟一條創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新之路。盡管著條路充滿了荊棘與曲折，但這是時代發(fā)展的要求和趨勢！我們正值年輕，智慧、勇敢、意志、是我們的魅力所在，我們渴望成功但不畏懼失??！這是創(chuàng)業(yè)時代，我們生逢其時；這是創(chuàng)業(yè)精神時代，創(chuàng)業(yè)英雄鼓舞我們融入時代潮流；這是知識經濟時代，我們將知識轉化為創(chuàng)業(yè)資源，為社會創(chuàng)造更多的財富。既然選擇了創(chuàng)業(yè)，我們就已經做好了面對、迎接、克服各種困難的準備。無論創(chuàng)業(yè)的路上是“狂風暴雨”，還是“嚴寒酷暑”，我們都將勇往直前，義無返顧，堅持到底！我們不會給自己找任何理由或借口而退卻。團結、拼搏、執(zhí)著、自信，我們將以飽滿的熱情投身到事業(yè)中去，為實現人生價值和社會利益不懈努力！快樂發(fā)泄吧團隊宣執(zhí)行總結一、公司概述及服務介紹快樂發(fā)泄吧有限責任公司，定位于白領一族及高中生、大學生，是提供科學減壓發(fā)泄及專業(yè)心理咨詢一體化的公司，注冊資本50萬元。公司的主要特色在于“科學合理發(fā)泄”，通過提供溫馨舒適的發(fā)泄場所、科學有效的發(fā)泄方式以及專業(yè)心理咨詢專家咨詢，幫助壓力大的顧客減壓，以緩解他們的緊張情緒，確保他們有良好的精神狀態(tài)進行學習和工作。科學減壓發(fā)泄以運動消氣吧為載體。運動消氣吧為特定的房間，環(huán)境溫馨，并配置專業(yè)教練指導，教人如何大喊大叫、扭毛巾、打枕頭、捶沙發(fā)等，做一種運動量頗大的“減壓消氣操”。在運動消氣吧上下左右皆鋪滿海綿等保護措施，任人盡情發(fā)泄。專業(yè)心理咨詢以情緒疏泄吧為載體。公司聘請專業(yè)心理咨詢專家，通過心理疏導療法，以提供心理咨詢、傾聽的方式以減輕顧客的心理健康、情緒障礙。此外，公司還設立自娛自樂吧，提供哈哈鏡等娛樂輔助設備，使顧客在緊張之余、情緒不佳之時放松身心。公司堅持保密原則，根據顧客的不同需要提供與之相適應的發(fā)泄方式及場所。二、市場分析（一）市場定位與需求預測公司選定市場的原則是立足青島、放眼全省、面向全國。工作和生活節(jié)奏的不斷加快，使人們所承受的精神壓力越來越大，也給社會的發(fā)展帶來了許多新的問題，“累”、“疲憊”已是人們日常生活中的掛在嘴上的“口頭禪”，由于壓力過大而導致的心理疲勞已漸漸成為現代社會、現代人的“隱形殺手”。北京易普斯公司調查顯示：中國員工壓力大于美國兩成；今年5月初，中國社會調查所對北京、上海、廣州、南京、武漢等地高校1000名大學生展開了一項針對“大學生心理”方面的問卷調查，結果顯示超過1/4的被訪者曾經有過自殺念頭；中國青少年研究中心的調查顯示：大學生心理行為障礙率占16%——25.4%，并且有上升趨勢；相關數據表明，九成白領有壓力未解決，最擔心住房教育和醫(yī)療。心理學表明：人在倍感壓力時，宣泄是必不可少的，不然會精神緊張，嚴重的會有各種其他癥狀。66%的被訪者也是有此觀點。（二）市場環(huán)境分析1、外部環(huán)境分析⑴政治、法律環(huán)境公司目前所立足的市場——青島，其周邊省區(qū)政局狀況的比較穩(wěn)定，為我們公司的穩(wěn)定發(fā)展提供了一個良好的發(fā)展空間和外部環(huán)境；所在市場中特別是青島市政府所推行的一些基本政策，對公司的發(fā)展有極大的優(yōu)勢和促進作用：就產業(yè)政策而言，政府鼓勵第三產業(yè)的發(fā)展，且服務業(yè)已處于一種快速發(fā)展的趨勢。因此，處于重點行業(yè)的企業(yè)增長機會多，發(fā)展余力比較大。⑵經濟環(huán)境日前，在全國開發(fā)區(qū)區(qū)域綜合經濟實力排名中，青島從2021年的第九位提高到今天的第五位，其高速發(fā)展的經濟為公司的發(fā)展帶來了活力。青島市政府很重視近年來的招商引資，并為資本持有者提供了良好的投資條件，投資環(huán)境的誘惑對公司投資者具有很強的吸引力。⑶社會文化環(huán)境公司所在的市場——青島市及周邊地區(qū)目標客戶群體而言，由于大多數為就業(yè)、上學的中青年人，其接受新生事物的能力較快，且本身對于新事物具有很強的好奇心和嘗試心理，因此，發(fā)泄吧這樣一個首家提供科學減壓服務的公司將會在占據消費者心理方面有較大的優(yōu)勢。2、內部環(huán)境分析⑴公司組織環(huán)境狀況①公司采取直線—職能式組織結構類型，既有利于高層管理的統(tǒng)一指揮，又能使各職能部門分工協(xié)調，各司其職。③公司各部門的劃分和職權范圍明確，有利于各項具體工作的開展。④公司的計劃和控制工作切實做到充分務實。⑵團隊成員優(yōu)勢①本企業(yè)團隊成員為聊城大學管理學院在校生，從事人力資源管理專業(yè)，有較高的專業(yè)水平和專業(yè)素質，并以管理學院雄厚的師資力量為依托，為指導和顧問，工作質量有保證，質量高。②為剛進社會的學生，可塑性比較強，能夠在以后的工作和學習中恩更接受一些新的知識和價值觀。③依托大學這個具備高素質人才的地方，與具備相關專業(yè)的人員接觸方便，利于真正找到專業(yè)素質法高、應用能力強的人才為客戶服務。④思想素質比較高，誠信意識比較強，保密性強。⑤在市場運作和經營方面，經驗及決策存在劣勢。⑶服務優(yōu)勢①提供全方位和系統(tǒng)的服務，如：提供壓力發(fā)泄場所、設備，心理咨詢等。②服務質量高，以專業(yè)化的知識和調查分析為依托。③服務真誠周到、細致入微，信譽性高，保密工作到位。3、行業(yè)競爭者分析企業(yè)競爭主要表現為市場需求的滿足與分割。本公司的競爭對手主要有二類：一是本行業(yè)的潛在競爭者；二是同行業(yè)的競爭者。⑴由于本行業(yè)市場需求性和高利潤、低成本，潛在競爭者進入壁壘不是很大，所以會給本企業(yè)造成威脅，爭奪市場份額。但由于本公司先入為主的優(yōu)勢，所以只要公司采取成本領先戰(zhàn)略或市場領先戰(zhàn)略并努力做好戰(zhàn)略計劃，實現由長期到成熟期的過渡，便可一直把新進入者甩在后面。⑵雖然在青島有一家島市精神衛(wèi)生中心心理醫(yī)院宣泄室，但此類發(fā)泄吧，大都通過提供橡皮假人供顧客捶打發(fā)泄的方式，其作用只是暫時的緩解壓力，并沒有真正將這些不良的心理情緒釋放出來，并且有渲染暴力的傾向，不能起到調節(jié)壓力的作用，卻更容易引發(fā)顧客情緒問題，而公司的“科學發(fā)泄”是其主要優(yōu)勢。三、公司戰(zhàn)略公司實行聰明、穩(wěn)妥的財務戰(zhàn)略管理1、聰明財務：公司要精打巧算，用好、用活每一分錢，爭取最小的投入獲取最大的產出，以低成本支持產品在市場中的競爭力，以高效益保持企業(yè)活力。2、穩(wěn)妥財務：繼續(xù)堅持保守的財務政策，努力使財務風險降低到最低水平。絕不以追求短期的經濟利益而犧牲長期利益。3、戰(zhàn)略財務：要從戰(zhàn)略高度開展財務管理工作，使財務分析成為企業(yè)戰(zhàn)略管理重要內容和重要手段，導入戰(zhàn)略財務分析體系，定期和不定期進行戰(zhàn)略財務分析，及時向公司高級管理層報告分析結果。四、公司營銷策略本公司是服務公司，所以公司要想讓自己為公眾所知，所采用的營銷策略主要是“自我推銷”式策略，根據市場分析與調查，選擇合適的方式進行推銷和宣傳，以其強大的品牌形象、濃郁的文化氛圍、成功的市場定位、獨特的運作模式提高公司的知名度和美譽度，全面啟動中國市場。五、組織管理（一）組織結構企業(yè)將采用有限責任公司的形式進行經營,為了避免單純的直線型或職能型組織形式的弊端,我們擬采用直線--職能型的組織形式。該形式具有決策迅速，指揮統(tǒng)一的特點，各職能部門又能夠相互協(xié)調，協(xié)助管理，所以為廣大中小型企業(yè)所采用。直線職能制企業(yè)結構圖：總經理總經理財務部業(yè)務部人力資源部市場部科學減壓發(fā)泄吧專業(yè)心理咨詢吧（二）法人治理結構企業(yè)是有限責任制企業(yè)。企業(yè)內部實現所有權與經營權相分離的制度，企業(yè)章程由股東共同制定。股東作為出資者，按照投人企業(yè)的資本享受所有者的資產收益、重大決策和選擇管理者的權利。六、企業(yè)文化1、企業(yè)文化戰(zhàn)略的核心：“與用戶共謀發(fā)展，為股東創(chuàng)造財富，與員工共謀富裕，為社會創(chuàng)造繁榮”的企業(yè)價值觀和“求實、奮進”的企業(yè)精神。2、企業(yè)文化戰(zhàn)略的取向：市場適應型文化3、其形象價值：誠信、創(chuàng)新、高效。4、公司服務理念：真誠、保密、熱心、周到七、融資渠道個人這是創(chuàng)業(yè)投資基金的最基本的融資方式。親屬和朋友這是一個比較牢靠的融資方式，通過親屬和朋友的特殊關系向他們進行創(chuàng)業(yè)的融資，往往方式最為簡單，成功率也是最高的。非正式的私人投資者充分吸納新的融資和投資渠道。設備供應商從我公司所需設備的供應商處尋求資金幫助。銀行貸款銀行貸款被譽為創(chuàng)業(yè)融資的“蓄水池”，由于銀行財力雄厚，而且大多具有政府背景，因此在創(chuàng)業(yè)者中很有“群眾基礎”。政府通過尋求和政府以及政府等部門的招待所等企事業(yè)單位進行場地和資金的合作，進而尋求解決的途徑和方法。風險投資基金向風險投資公司提出風險投資申請，盡可能多的從風險投資者手中進行較大數量的融資。八、財務管理由于公司成立之初規(guī)模較小，所需的成本較低，所以公司的資金主要通過公司成員以股東的形式進行投資為主。等公司規(guī)模擴張后再逐漸利用外部投資，如：吸引外部人員入股，向銀行貸款，風險投資基金等。公司的財務管理目標是通過公司財務上的合理經營，采用最優(yōu)的財務政策，充分考慮資金的時間價值及風險等因素與報酬的關系，在保證企業(yè)長期發(fā)展的基礎上是企業(yè)的總價值達到最大。九、風險管理對我們公司而言，可觀的經濟效益和市場需求是最重要的，但風險又是不可避免的。對于風險管理我們主要從風險預測，風險控制，風險退出三方面實行日常經營運作。一、公司概述及服務介紹快樂發(fā)泄吧責任，定位于白領一族及中學生、大學生，是提供科學減壓發(fā)泄吧及專業(yè)心理咨詢一體化的公司，注冊資本50萬元。公司的主要特色在于提倡“科學合理發(fā)泄”，通過提供溫馨舒適的發(fā)泄場所、采用科學有效的發(fā)泄方式，幫助壓力大的顧客減壓，以緩解他們的緊張情緒，確保他們有良好的精神狀態(tài)進行學習和工作。此外，公司還聘請專業(yè)心理咨詢專家，在為顧客進行心理咨詢的基礎上，定期聯系顧客、反饋信息，真正做到以顧客為本?？茖W減壓發(fā)泄吧以運動消氣吧為載體。運動消氣吧為特定的房間，環(huán)境溫馨，并配置專業(yè)教練指導，教人如何大喊大叫、扭毛巾、打枕頭，捶沙發(fā)等，做一種運動量頗大的“減壓消氣操”。在運動消氣吧上下左右皆鋪滿海綿，任人摸爬滾打，盡情發(fā)泄。專業(yè)心理咨詢吧以情緒疏泄吧為載體。公司聘請專業(yè)心理咨詢專家，通過心理疏導療法，以提供心理咨詢、傾聽的方式以減輕顧客的心理健康、情緒障礙。此外，公司還提供自娛自樂吧，提供哈哈鏡等娛樂輔助設備，使顧客在緊張之余、情緒不佳之時放松身心。公司堅持保密原則，根據顧客的不同需要提供與之相適應的發(fā)泄方式及場所。二、市場分析（一）市場定位與需求預測改革開放20多年來，我國的政治、經濟、文化等各方面都發(fā)生了巨大而深刻變化，綜合國力增強，人民生活改善，健康水平提高，這是一個不爭的事實。但是隨著體制改革相伴而來的國家政策的調整，利益格局的改變、競爭的日益加劇，社會沖突的增多，工作和生活節(jié)奏的不斷加快，以及社會某些不良環(huán)境的影響，人們所承受的精神壓力越來越大，也給社會的發(fā)展帶來了許多新的問題，“累”、“疲憊”已是人們日常生活中的掛在嘴上的“口頭禪”，由于壓力過大而導致的心理疲勞已漸漸成為現代社會、現代人的“隱形殺手”。1、北京易普斯公司調查顯示：中國員工壓力大于美國兩成。具體調查情況如下圖：2、心理學表明：人在倍感壓力時，宣泄是必不可少的，不然會精神緊張，嚴重的會有各種其他癥狀。66%的被訪者也是有此觀點。3、今年5月初，中國社會調查所對北京、上海、廣州、南京、武漢等地高校1000名大學生展開了一項針對“大學生心理”方面的問卷調查，結果顯示超過1/4的被訪者曾經有過自殺念頭。4、近年來，大學生患心理疾病的人數正逐年增加，大學生自殺、精神抑郁癥等突出的心理問題正在成為人們關注的社會問題。中國青少年研究中心的調查顯示：大學生心理行為障礙率占16%-25。4%，并且有上升趨勢。5、青少年研究會調查顯示，約2/3的中學生在抗挫折、適應社會能力方面不及格，面對挫折、困難，不知如何解決，甚至產生厭世、輕生的念頭。6、大連理工大學社會學教授、博士生導師柳中權說，目前可掌握的資料顯示，大學生心理障礙人數從20世紀80年代中期的23%，增長到90年代的25%，近來已在30%以上。同時，大學生自殺人數也在近些年呈急劇上升趨勢。7、清華大學教育研究所心理學研究室主任樊富珉教授認為，中國有69%—80%的大學生對未來沒有規(guī)劃、就業(yè)時容易感到壓力。中國社會調查所最近完成的一項在校大學生心理健康狀況調查顯示，75%的大學生認為壓力主要來源于社會就業(yè)。50%的大學生對于自己畢業(yè)后的發(fā)展前途感到迷茫，沒有目標；41.7%的大學生表示目前沒考慮太多；只有8.3%的人對自己的未來有明確的目標并且充滿信心。8、相關數據表明，九成白領有壓力未解決，最擔心住房教育和醫(yī)療。在網上調查中，共收到近5000位網友的投票。其中，工作三年以內的占總人數的45%；參與人員所在企業(yè)類型中，民營/私營企業(yè)占半數。收入在2021元以內的占34%，2021－3000元的占24%，3000－5000元的占26%，16%的人月收入超過5000元。9、北京零點市場調查公司最近的一項調查結果顯示，41．1％的白領們正面臨著較大的工作壓力，61．4％的白領正經歷著不同程度的心理疲勞，白領們的健康狀況令人擔憂。壓力導致容易疲倦，缺乏精力、情緒低落、易急躁，發(fā)脾氣是職場人最常見的三大癥狀，分別有21%、19%和16%的職場人覺得在工作和生活中會出現類似情況。覺得自己憂愁，難以快樂、容易忘事也占14%和11%不等。另外，工作效率低下和與人溝通越來越少和臉色不好并且容易生病等也是沉重的職場壓力帶給白領的后遺癥。從上述數據我們可以發(fā)現，在充滿壓力的現代社會中，尋找一種合適的緩解壓力的方法已經成為勢在必行的大事。目前出現的發(fā)泄吧大都是通過提供橡皮假人供顧客捶打發(fā)泄的方式，北大金秋的咨詢師陳偉指出，這種方式的確能在一定程度上緩解消極心理情緒，但采取這種極端方式進行心理宣泄，其作用只是暫時的緩解，其實并沒有真正將這些不良的心理情緒釋放出來，并且有渲染暴力的傾向，不能起到調節(jié)壓力的作用，卻更容易引發(fā)顧客情緒問題。而在市場經濟日趨成熟的今天，科學減壓市場作為一種新的項目內容在市場上仍不多見，而他的重要性卻日漸突出，這種供小于求的現狀便就決定了其廣闊的發(fā)展空間和哦理想的發(fā)展前景。要想真正將心中的壓力等釋放出來，必須要在咨詢師的指導下找到自己的癥結所在，要講究“對癥下藥”，要認識清楚這些不滿的情緒是真正由對方造成的，還是只是自己心理的問題。如果很隨意地到“發(fā)泄吧”宣泄一通，表面上科學了許多，實際上很可能反而是在不自覺地強化著自己的這些不滿的情緒。同時極可能造成自己對這種淺層次的宣泄的依賴，卻忽視了對問題的真正解決。快樂發(fā)泄吧責任應運而生，不僅僅是個人和社會健康發(fā)展的需要，更重要的是它巨大的市場潛力和廣闊的發(fā)展前景。為科學的發(fā)泄壓力創(chuàng)造了良好的條件，它使人們告別了心中充滿壓力卻無從發(fā)泄的苦惱，成為時尚生活中的健康減壓幫手。根據公司現階段的發(fā)展情況，公司將初步把目標市場鎖定在山東省青島市。我們選定市場的原則是立足青島、放眼全省、面向全國。具體的市場需求可以從以下兩方面進行預測：1、青島市及周邊地區(qū)的中學、大學的普遍存在也極大地擴大了企業(yè)的目標客戶群。隨著高等教育的普及，高等教育市場化運作日趨明顯。近年來高校大規(guī)模的擴招，使越來越多的學生走進了高等教育的殿堂，于是，大學便成了一個具有巨大開發(fā)潛力的市場。如上所述，近年來，隨著就業(yè)、感情、人際關系的危機的增加，大學生背負著來自各方面的壓力，據資料顯示：大學生心理障礙人數從20世紀80年代中期的23%，增長到90年代的25%，近來已在30%以上。同時，大學生自殺人數也在近些年呈急劇上升趨勢。因此，面對在校大學生壓力過大的現狀，不難看出，大學也成為了我們目標客戶的重要組成部分。2、對未來發(fā)展的不確定性使得白領工人職場愈加焦慮。嚴峻的就業(yè)形勢使得高學歷人才也不敢再抱有“皇帝女兒不愁嫁”的優(yōu)越感，近期，青島人才市場出現了越來越多的博士、博士后學歷的求職者。繁重的工作和競爭的壓力使得白領工人身心俱疲，這種疲憊與壓抑甚至已經無法用正常的休閑方式來排解，以至于患上了“心理疲勞綜合癥”。“碌碌無為型”，“三明治夾心型”，“無心工作型”，“焦躁憂慮型”，“去留不定型”，“升遷抑郁型”，“疲勞崩潰型”讓白領工人壓力愈加凸顯。其中，工作壓力：得不到足夠的休息，每天早出晚歸、甚至節(jié)假日都有干不完的工作；人才競爭的壓力：一些收入、未來發(fā)展等都不錯的崗位，自然希望配備最有力的人手，而不斷進入的新人，必然給“老人”帶來一定壓力；發(fā)展的壓力：一些白領位置升到一定程度，再上去就很難了，這時必然要考慮自己的發(fā)展，是出國、繼續(xù)深造、跳槽，還是繼續(xù)干下去等，這些關系未來發(fā)展的問題，很容易讓人產生一定程度的焦慮。而還有不少人一邊工作一邊充電，長時間高強度的運轉，也會讓人有“受不了”的感覺；感情問題：一些在單位身居要職的白領，家庭或感情生活并不盡如人意。比如有的是大齡但個人問題難解決，有的是面臨離異，也有離異后要重新選擇伴侶，這些都不是什么令人愉快的問題。來自感情生活的問題，一方面會讓人分心，不能集中精力工作，另一方面同樣會帶來不小的壓力；人際關系的壓力：這在白領中也是一個比較突出的問題；另外還有一些如教育子女、與老人相處等方面的問題，同樣會給人帶來壓力。（二）市場環(huán)境分析1、外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析的意義，目的在于確認和評價政治、法律、經濟和社會、人文等宏觀環(huán)境。對我們公司創(chuàng)業(yè)初期戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略選擇的影響，從而進行市場定位。⑴政治、法律環(huán)境我們公司目前所立足的市場——青島和所面向的市場——山東及青島周邊省區(qū)在政治—法律環(huán)境上，對公司是有巨大的優(yōu)勢的，具體表現在：政局狀況的比較穩(wěn)定，為我們公司的穩(wěn)定發(fā)展提供了一個良好的發(fā)展空間和外部環(huán)境。所在市場中特別是青島市政府所推行的一些基本政策，對公司的發(fā)展有極大的優(yōu)勢和促進作用：就產業(yè)政策而言，政府鼓勵第三產業(yè)的發(fā)展，且服務業(yè)已處于一種快速發(fā)展的趨勢。因此，處于重點行業(yè)的企業(yè)增長機會多，發(fā)展余力比較大。⑵經濟環(huán)境經濟環(huán)境因素主要是指經濟發(fā)展速度、人均國內生產總值、市場需求走勢，金融狀況以及經濟運行的周期性等。日前，在全國開發(fā)區(qū)區(qū)域綜合經濟實力排名中，青島從2021年的第九位提高到今天的第五位，其高速發(fā)展的經濟為公司的發(fā)展帶來了活力。近年來，隨著市場經濟的發(fā)展和國家政策的放寬，各個企業(yè)發(fā)展速度及發(fā)展勢頭迅猛，行業(yè)競爭日益激烈，從業(yè)人員不斷增多，龐大的市場服務對象對我們來說是豐盛且優(yōu)厚的午餐。在經濟發(fā)展的繁榮期，青島市政府很重視近年來的招商引資，并為資本持有者提供了良好的投資條件，投資環(huán)境的誘惑對公司投資者具有很強的吸引力。⑶社會文化環(huán)境社會文化環(huán)境是人們的價值觀、思想、態(tài)度、社會行為等的綜合體。文化因素強烈影響著人們的決策和企業(yè)的經營行為。就本公司所在的市場——青島市及周邊地區(qū)目標客戶群體而言，由于大多數為中青年人，其接受新生事物的能力較快，且本身對于新事物具有很強的好奇心和嘗試心理，因此，發(fā)泄吧這樣一個首家提供科學減壓服務的公司將會在占據消費者心理方面有較大的優(yōu)勢。2、內部環(huán)境分析⑴公司組織環(huán)境狀況①公司采取直線—職能式組織結構類型，既有利于高層管理的統(tǒng)一指揮，又能使各職能部門分工協(xié)調，各司其職。②公司各部門權責關系明確③公司各部門的劃分和職權范圍明確，有利于各項具體工作的開展。④公司的計劃和控制工作切實做到充分務實。⑵團隊成員優(yōu)勢①本企業(yè)團隊成員為聊城大學管理學院在校生，從事人力資源管理專業(yè)，有較高的專業(yè)水平和專業(yè)素質，并以管理學院雄厚的師資力量為依托，為指導和顧問，工作質量有保證，質量高。②為剛進社會的學生，可塑性比較強，能夠在以后的工作和學習中恩更接受一些新的知識和價值觀。③依托大學這個具備高素質人才的地方，與具備相關專業(yè)的人員接觸方便，利于真正找到專業(yè)素質法高、應用能力強的人才為客戶服務。④思想素質比較高，誠信意識比較強，保密性強。⑤在市場運作和經營方面，經驗及決策存在劣勢。⑶服務優(yōu)勢①提供全方位和系統(tǒng)的服務，如：提供壓力發(fā)泄場所、設備，心理咨詢等。②服務質量高，以專業(yè)化的知識和調查分析為依托。③服務真誠周到、細致入微，信譽性高，保密工作到位。3、行業(yè)競爭者分析企業(yè)競爭主要表現為市場需求的滿足于分割。本公司的競爭對手主要有二類：一是本行業(yè)的潛在競爭者；二是同行業(yè)的競爭者。通過對市場的調查和預測分析，我們可以運用簡化的邁克爾·波特的分析模型來了解本行業(yè)中競爭對手的當前態(tài)度和今后的發(fā)展趨勢：附表：減壓行業(yè)競爭分析表行業(yè)競爭者各種競爭力量關鍵性或重要性程度堅決同意比較同意中間堅決反對潛在進入者①進入成本很高*②與本企業(yè)服務有很大差別性*③進入本行業(yè)需要的資本量大*④客戶更換服務公司成本高*同行業(yè)競爭者①本行業(yè)在青島市場及山東基本無競爭者*②本行業(yè)在其它市場基本無競爭者*③本行業(yè)在整個市場有大量競爭者*④客戶更換服務者很容易*⑤競爭者繼續(xù)留在本行業(yè)的可能性很大*⑥競爭者的市場經營狀況良好*替代競爭者①與我公司服務項目相同的種類很多*②只從事我公司的其中的一個或幾個項目*③所從事的服務有較高的市場份額和利潤率*④擁有豐富的市場經驗和閱歷*⑤有服務多元化的傾向和趨勢*⑥我公司非常關注與之相同的服務項目*注：*代表次競爭力量的關鍵性或重要性程度·從圖表各競爭力量的關鍵性程度可以看出：1、由于本行業(yè)市場需求性和高利潤、低成本，潛在競爭者進入壁壘不是很大，所以會給本企業(yè)造成威脅，爭奪市場份額。但由于本公司先入為主的優(yōu)勢，所以我們的強烈對手并非潛在競爭者，只要公司采取成本領先戰(zhàn)略或市場領先戰(zhàn)略并努力做好戰(zhàn)略計劃，實現由長期到成熟期的過渡，便可一直把新進入者甩在后面。2、目前在山東省可能存在的替代競爭者。從山東省境內來看，島市精神衛(wèi)生中心心理醫(yī)院宣泄室——它主要是從事提供情緒宣泄場所等工作，在服務項目的設置上，比較單一，服務的范圍相對較小，主要立足于青島市進行發(fā)展，并且屬于原始“出氣室”，在未來一段時間內，對本公司的發(fā)展不會構成大的威脅。然而，我們不能不考慮其他已經發(fā)展成熟并具備一定影響力的公司會具有開進山東市場的可能。隨著青島經濟的不斷發(fā)展及其本身所具備的各方面優(yōu)惠條件，越來越多的公司將會被其吸引。所以，就本行業(yè)發(fā)展趨勢而言，我公司的首要目標是盡快占領青島市場，以青島為大本營，鞏固和加強自己的實力，鎖定一部分老客戶，在已經建立的但是層次比較低、建立時間較短的同行業(yè)公司中脫穎而出，同國內外知名高校、研究所合作，引進足夠的專家群體和專業(yè)設備來滿足服務的需要，將深厚的理論同豐富的實踐結合，開始公司的“自我創(chuàng)造”過程，一方面積累提供此類服務的經驗，另一方面以樹立自己在此領域的名牌，鎖定一部分客戶，鎖定一部分需求。從而做到使公司生存并在將來能夠同競爭者相抗衡、盈利并發(fā)展。綜合以上分析，可以得到公司在市場上發(fā)展的以下四種戰(zhàn)略組合：SO戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略SO戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略 ——發(fā)揮優(yōu)勢，利用機會——利用機會，克服劣勢WT戰(zhàn)略ST戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略ST戰(zhàn)略——利用優(yōu)勢，回避威脅——降低劣勢，回避威脅注：SO—具有很好的內部條件及外部機會，應采取增長型戰(zhàn)略。WO—面臨巨大的外部機會，卻受到內部劣勢的限制，應采用扭轉型戰(zhàn)略，充分利用環(huán)境帶來的機會，設法清除劣勢。ST—內部存在劣勢，外部面臨強大威脅，并采用防御性戰(zhàn)略。WT—具有一定的內部優(yōu)勢，但外部環(huán)境存在威脅，應采取多種經營戰(zhàn)略，利用自身優(yōu)勢，在多樣化經營上尋找長期發(fā)展機會。依據我們公司的情況，我們可以采用SO戰(zhàn)略——具有很好的內部條件和外部優(yōu)勢，所以創(chuàng)業(yè)初期采用增長性戰(zhàn)略，盡快將占市場份額，挖掘客戶群體，并且根據不同的市場群體采取不同的營銷策略。三、公司戰(zhàn)略（一）財務戰(zhàn)略管理1、聰明財務：我們的“發(fā)泄吧”處于相對成熟、競爭異常激勵的行業(yè)中，要求財務工作。要精打巧算，用好、用活每一分錢，爭取最小的投入獲取最大的產出，以低成本支持產品在市場中的競爭力，以高效益保持企業(yè)活力。2、穩(wěn)妥財務：繼續(xù)堅持保守的財務政策，努力使財務風險降低到最低水平。做好項目可行性分析，實事求是，嚴格把關。絕不以追求短期的經濟利益而犧牲長期利益。尤其要做好現金流的管理，任何時候都有足夠的現金儲備。3、戰(zhàn)略財務：要從戰(zhàn)略高度開展財務管理工作，使財務分析成為企業(yè)戰(zhàn)略管理重要內容和重要手段，財務分析要為為企業(yè)戰(zhàn)略決策重要提供有份量的判斷依據。導入戰(zhàn)略財務分析體系，定期和不定期進行戰(zhàn)略財務分析，及時向公司高級管理層報告分析結果。（二）人力資源戰(zhàn)略原則1、人力資源戰(zhàn)略的目標原則：培育高素質的第一戰(zhàn)略資源我們強烈認識到：人力資源是企業(yè)戰(zhàn)略資源中的第一重要的資源。因此要保持常勝不衰，必須造就一支高素質的、忠實地執(zhí)行發(fā)展戰(zhàn)略，實現我們發(fā)展目標的員工隊伍。2、人力資源戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)原則：個人目標與企業(yè)目標相結合尊重自己的每一個員工，大力鼓勵他們制定個人生涯計劃（個人發(fā)展計劃），引導他們將個人發(fā)展目標與企業(yè)發(fā)展目標結合起來。在蒸蒸日上、欣欣向榮的企業(yè)中，員工的才智得到充分發(fā)揮，個人的理想得到很好實現，個人能力得到不斷提高，個人的思想境界和情操持續(xù)升華。建立起一直愛國守法、敬業(yè)愛崗、素質優(yōu)秀、技藝高強的員工隊伍。3、人力資源戰(zhàn)略的隊伍建設原則：全員人力資源管理人力資源是的最重要的戰(zhàn)略資源，人力資源的質量取決與每一個員工素質的高低。因此，要做好企業(yè)的四支隊伍的建設：一支有戰(zhàn)略眼光、能駕馭全局、為企業(yè)領航帶隊的企業(yè)CEO隊伍，一支思想活躍、功底雄厚、觀念創(chuàng)新、時刻追蹤前沿技術、能把握并不斷豐富企業(yè)核心技術的技術人員隊伍，一支好學上進、工深業(yè)精、刻苦努力的企業(yè)技術工人和一般工人隊伍，和一支兢兢業(yè)業(yè)、善于應用現代經營管理手段的管理人員隊伍。4、人力資源戰(zhàn)略選人用人原則：德才兼?zhèn)?，競爭選拔、在人才選擇上，置“德”于首位，要求人才首先必須愛國愛廠、愛崗敬業(yè)并愿意為事業(yè)長期奉獻才智；在人才使用上，一方面，要建立起競爭上崗制度，逐步做到將絕大部分的生產、研發(fā)、營銷、行政和管理崗位通過公開競爭上崗來選用人才，機會人人均等；另一方面，要通過建立定期與不定期相結合的考核制度來對所有在崗員工進行考評，做到能者上、適者留、庸者下、差者走。（三）企業(yè)文化戰(zhàn)略原則1、企業(yè)文化戰(zhàn)略的核心：“與用戶共謀發(fā)展，為股東創(chuàng)造財富，與員工共謀富裕，為社會創(chuàng)造繁榮”的企業(yè)價值觀和“求實、奮進”的企業(yè)精神。要圍繞企業(yè)價值觀和企業(yè)精神來開展企業(yè)文化建設，堅持推行和不斷完善雙效型戰(zhàn)略管理模式，要根據國際化發(fā)展的需要不斷提升員工的素質，制訂和實施員工行為規(guī)范，持續(xù)不斷地開展有益于企業(yè)文化建設的形式多樣、生動活潑的文化活動。樹典型，講團結，揚正氣，爭上游，塑造親和力強的氛圍，增強企業(yè)活力。2、企業(yè)文化戰(zhàn)略的取向：市場適應型文化要在現在企業(yè)文化的基礎上，培育市場適應型文化。市場適應型文化是LS組織生態(tài)化戰(zhàn)略的一個重要組成部分。市場適應型文化的培育要求領導具備戰(zhàn)略的眼光、倡導改革的熱情、駕馭變化的能力和容忍失敗的胸懷；員工敢冒風險，勇于創(chuàng)新，樂于奉獻，愿為企業(yè)發(fā)展犧牲眼前利益；團隊精神強烈，學習風氣濃厚；顧客利益至上，環(huán)境反應敏感；運作模式簡潔，辦事講求效率。表有助于對市場適應型文化的理解。四、公司營銷策略本公司是服務公司，所以公司要想讓自己為公眾所知，所采用的營銷策略主要是“自我推銷”式策略，根據市場分析與調查，選擇合適的方式進行推銷和宣傳，以其強大的品牌形象、濃郁的文化氛圍、成功的市場定位、獨特的運作模式提高公司的知名度和美譽度，全面啟動中國市場。經營策略：專業(yè)化、規(guī)范化專業(yè)化：走專業(yè)化的經營之路，用最專業(yè)的人才實現經營和管理的專業(yè)化，提供最專業(yè)的產品和服務，塑造最專業(yè)的企業(yè)形象。規(guī)范化：通過規(guī)范的管理制度和經營準則，建立公司員工行為規(guī)范和企業(yè)經營風格。以專業(yè)化開拓市場，以國際化引領競爭，以規(guī)范化立足市場。品牌策略當今企業(yè)已進入品牌國際化競爭的年代，品牌又是一個集合概念，包含品牌名稱、品牌標志、商標等概念在內。消費者把品牌看作是產品的一個重要組成部分，品牌可以增加產品的價值。公司進行品牌營銷可以擴大知名度，樹立形象，建立與顧客的良好關系。品牌的實力和價值在市場中是不一樣的；有實力的品牌有很高的品牌價值；評估一個品牌的實際價值是件很困難的事。市場營銷人員需要仔細管理品牌，以便保住品牌的價值。一些分析家把品牌看作是耐久的公司資產，在這點上，任何產品或設備都比不了。價格策略1、定價按照目標市場及市場定位策略等來制定價格1)快樂發(fā)泄吧如果面對一些問題，如過剩的生產能力、強烈的競爭或變化了的消費者需要等，一般會設立以生存為基礎的目標。一般定低價，只要價格能補償變動成本，并能補償部分固定成本。2)公司在經營過程中始終貫徹服務最優(yōu)化的指導思想，制定消費者容易接受的價格，補償研究與開發(fā)的成本支出。2、成本成本可能是公司制定價格時的一個重要因素，成本規(guī)定了給公司定價的下限。因此，公司的日常經營必須估算成本。公司降低成本就能降低價格，就會有更多的銷售和更大的利潤。公司目前成本主要包括每月支付租金費、水電費、利息、工作人員工資等。公司將通過合理整合、配置資源，以其實現成本最低。廣告策略包括：5Ms即：確定目標(Mission)、編制預算(Money)、信息選擇(Message)、媒體決策(Media)、活動評估(Measurement)廣告的性質：廣告是由明確的發(fā)起者采用公開支付費用的做法，以非人員的推銷形式，對產品、服務和某項行動的意見或想法的介紹。公司將采取通過媒體廣告宣傳的策略，通過電視臺、報紙、刊物等渠道來宣傳本公司。在宣傳中注意突出服務理念，以爭取到更大的市場份額。信息的效果不但依靠它的內容，而且要看其表達方式。富有創(chuàng)造性的人必須為表達廣告信息找到一種式樣(Style)、語調(Tone)、用辭(Words)、版式(Format)，所有這些因素都必須密切配合，并能表現出和諧的形象和信息。網絡策略利用網絡進行宣傳活動。當今世界信息發(fā)達，信息網絡技術被廣泛運用于生產經營的各個領域，尤其是營銷環(huán)節(jié)，形成網絡營銷。休閑減壓充分利用網絡進行營銷，在各大網站上宣傳休閑減壓文化，使消費群體能夠認識休閑減壓，接受休閑減壓。個性化營銷休閑減壓把對人的關注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位，使快樂發(fā)泄吧與市場逐步建立一種新型關系，建立消費者個人數據庫和信息檔案，與消費者建立更為個人化的聯系，及時地了解市場動向和顧客需求，向顧客提供一種個人化的銷售和服務，顧客根據自己需求提出商品性能要求，我們盡可能按顧客要求進行服務，迎合消費者個別需求和品味，并應用信息，采用靈活戰(zhàn)略適時地加以調整，以服務者與消費者之間的協(xié)調合作來提高競爭力。五、組織管理（一）組織結構企業(yè)將采用有限責任公司的形式進行經營，為了避免單純的直線型或職能型組織形式的弊端，我們擬采用直線--職能型的組織形式。該形式具有決策迅速，指揮統(tǒng)一的特點，各職能部門又能夠相互協(xié)調，協(xié)助管理，所以為廣大中小型企業(yè)所采用。直線職能制企業(yè)結構圖：總經理總經理財務部業(yè)務部人力資源部市場部科學減壓發(fā)泄吧專業(yè)心理咨詢吧企業(yè)成立之初，規(guī)模相對較小，宜采用直線職能型的組織結構，這既保證了企業(yè)管理體系的集中統(tǒng)一，又可以在各級負責人領導下，充分發(fā)揮各專業(yè)管理機構的作用。隨著市場需求和企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，原有的組織形式將不再適合企業(yè)發(fā)展，我們將采用事業(yè)部型的組織結構，以提高企業(yè)專業(yè)化經營水平。各個職能部門所承擔任務、目標明確，做到明確分工，并時刻關心外部環(huán)境的變化，面對和處理好各種社會關系。勞動定員部門定員小計經理職員總經理101財務部123業(yè)務部1910人力資源部123市場部123合計51520各部門職能職權總經理企業(yè)最高行政負責人，代表企業(yè)行使權利。對企業(yè)的整體規(guī)劃負責，制定戰(zhàn)略，平衡、協(xié)調主管之間的關系，負責各部門主管的選聘并監(jiān)督其工作，并在每個財政年度末對董事會匯報相應情況。財務部發(fā)揮其在會計、出納、金融、成本控制，風險投資等活動的管理職能，定期向總經理遞交財務報告，分析財務狀況并提交合理建議。主要職能如下：會計：財務的記錄、處理，稅務、工商事務登記，應收款、信用調查，信用判斷，控制財務報表。出納：收款、付款、報銷。成本控制：尋價、比價、成本計算，監(jiān)督預算，合同經濟條款審查，折舊，報損，報失，檢查合同的執(zhí)行情況，監(jiān)督資金計劃的執(zhí)行。薪酬發(fā)放：根據人力資源部的績效考核結果確定員工（包括專家組）的薪酬發(fā)放。業(yè)務部心理咨詢處：為人們提供全新的人生經驗和體驗：為那些心理適應屬于正常范圍的人提供全新環(huán)境，幫助他們認識自己與社會，處理各種關系，以便更好地發(fā)揮人的內在潛力，實現自我價值；為那些由于心理問題而遇到麻煩的人，逐漸改變與外界格格不入的思維、情感和反應方式，并學會與外界相適應的方法，提高工作效率，改善生活品質。具體地說，就是幫助人們建立新的人際關系、認識內部沖突、糾正錯誤觀念、深化求助者的自我認識、學會面對現實、增加心理自由度、幫助求助者作出新的有效行動。減壓發(fā)泄中心:提供一個讓人們發(fā)泄的場所，并提供相應的設施，為那些因心理問題或工作壓力而抑郁的人群提供一個發(fā)泄減壓的方法。人力資源部人力資源部負責參與企業(yè)各項規(guī)章的制定，并對部門執(zhí)行制度的情況進行考核。擬定各部門成員的責任，對部門成員責任的執(zhí)行直接監(jiān)督、審核，按照責任制的規(guī)定進行考核。負責管理勞動人事檔案，對外辦理一切勞動人事方面的具體工作。建立由專家和一般工作人員組成的人才庫。負責人才的流動分析和職工調入調出。建立合理的與企業(yè)戰(zhàn)略相適應的人力資源管理系統(tǒng)激勵：運用物質獎勵和精神獎勵相結合的方式，對表現出色的員工進行獎勵，注意作到公平、公正、公開，以調動廣大員工的工作積極性。培訓：培訓是人力資源開發(fā)的重要途徑，能夠滿足企業(yè)發(fā)展對高素質員工的需要。企業(yè)應進行崗前培訓和在崗培訓，通過崗前培訓使新員工盡快適應業(yè)務，通過在崗培訓不斷提高員工的素質。選聘：對高中層管理人員的選用，企業(yè)應將使用內部選拔與外部招聘相結合的形式。堅持用人唯賢，做到職能相配，最大限度地發(fā)揮人才的作用。市場部負責服務宣傳、公司形象的樹立、市場調研與分析、價格定位、市場開拓、收集反饋信息等，依據市場需求狀況制定相關的營銷策略。建立一支高效的營銷隊伍，使企業(yè)的產品與服務能迅速為廣大消費者接受。積極開展公關工作，與政府部門、相關企業(yè)建立良好的合作關系，以樹立企業(yè)在公眾心目中的形象。市場部應制定可行的宣傳策略，建立一支高效的宣傳隊伍，使企業(yè)的服務能夠迅速為廣大的人群所接受。（二）法人治理結構1、法律結構企業(yè)是有限責任制企業(yè)。企業(yè)內部實現所有權與經營權相分離的制度，企業(yè)章程由股東共同制定。股東作為出資者，按照投人企業(yè)的資本享受所有者的資產收益、重大決策和選擇管理者的權利。其中專家可以通過其的技術和能力作為技術股入股，實現入股的多樣性。2、企業(yè)管理企業(yè)狀況的好壞，關鍵在于管理。我們將在企業(yè)的各個方面進行科學、合理的管理。3、管理思想及隊伍優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神與協(xié)作意識的管理思想，各職能部門相互協(xié)調合作，確定好上下級之間、人員與任務之間的關系，求得企業(yè)的整體發(fā)展，有效保證組織活動開展和企業(yè)戰(zhàn)略的實現。高素質的管理人員和良好的組織結構是管理好企業(yè)的重要保證。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本企業(yè)發(fā)展的人才加入本企業(yè)。4、人力資源管理目前，人力資源已經成為企業(yè)的第一資源，人力資源管理對企業(yè)的生存與發(fā)展起著至關重要的作用。我企業(yè)將從以下幾個方面進行人力資管理。人力資源規(guī)劃：對組織在一定時期內的人力資源需求和供給作出預測，并根據預測制定出平衡供需計劃。工作分析：對組織內各職位所要從事的工作內容和承擔的工作職責進行清晰的界定；確定各職位所要求的任職資格，制定職位說明書。（附：職位說明書）招聘錄用：通過各種渠道發(fā)布招聘信息，從應聘者中挑出符合要求的人選。培訓開發(fā)：建立培訓體系，確定培訓的需求和計劃，組織實施培訓過程以及對培訓進行反饋總結等?？冃Ч芾恚焊鶕榷ǖ哪繕藢T工的工作結果作出評價，發(fā)現工作中存在的問題并加以改進。薪酬管理：確定薪酬的結構和水平，是市工作評價，制定福利和其他待遇的標準進行薪酬的測算和發(fā)放等。。員工關系管理。協(xié)調勞動關系、進行企業(yè)文化建設以及營造融洽的人際關系和良好的工作氛圍，對員工的職業(yè)生涯進行設計和管理。六、企業(yè)文化公司的形象必須在業(yè)界得道廣泛贊譽，其品牌形象要成為業(yè)界經典，其商業(yè)信譽爭創(chuàng)業(yè)界楷模！而這一切均可成為我們有效的競爭力。其形象價值：誠信、創(chuàng)新、高效。誠信：誠信經營是公司經營的立身之本，它包括對客戶、對員工和股東的誠實守信，其核心是對客戶的誠信。創(chuàng)新：創(chuàng)新包括革新和務實，就是根據不同的市場情況、不同的發(fā)展階段，遵循市場規(guī)律，調動員工積極性，挖掘員工潛能，大膽創(chuàng)新和突破。高效：高效包括經營管理的高效率和經營成果的高效率誠信經營、開拓創(chuàng)新、高效運營，快樂發(fā)泄吧注定要放射出絢麗奪目的光輝。公司服務理念：真誠、保密、熱心、周到我們創(chuàng)業(yè)團隊本著人本主義的理念，以“優(yōu)化心理品質，成就健康人生”為宗旨，通過溫馨典雅的模塊化布局、便利周到的服務，以幫助大學生乃至廣大民眾克服心理障礙，促進其身心健康發(fā)展。七、融資渠道資金是保證一個組織良性運作的重要保證，沒有資金投資的創(chuàng)業(yè)是沒有實際意義的，因此，對于一個即將創(chuàng)立的組織，充足的資金保障是必要的。作為創(chuàng)業(yè)資金的來源，我們主要有以下幾個方面：個人首先是創(chuàng)業(yè)者自己的儲蓄作為本次創(chuàng)業(yè)的投資基金。這是創(chuàng)業(yè)投資基金的最基本的融資方式。親屬和朋友從親屬和朋友處借一些錢用作創(chuàng)業(yè)基金。這是一個比較牢靠的融資方式，通過親屬和朋友的特殊關系向他們進行創(chuàng)業(yè)的融資，往往方式最為簡單，成功率也是最高的。非正式的私人投資者充分吸納新的融資和投資渠道。民間資本隨著我國政府對民間投資的鼓勵與引導，以及國民經濟市場化程度的提高，民間資本正獲得越來越大的發(fā)展空間，目前，我國民間投資不再局限于傳統(tǒng)的制造業(yè)，而且民間資本的投資操作程序較為簡單，融資速度快，門檻也較低。設備供應商從我公司所需設備的供應商處尋求資金和技術的幫助。通過對這些產品供應商的廣告，場地，資金等多種方式的合作來進行融資。這是一種成效較大的融資方式，而且也是現在很多企業(yè)普遍使用的融資方式，具有較強的前瞻性和現實性。銀行貸款銀行貸款被譽為創(chuàng)業(yè)融資的“蓄水池”，由于銀行財力雄厚，而且大多具有政府背景，因此在創(chuàng)業(yè)者中很有“群眾基礎”。目前銀行貸款有以下4種：1、抵押貸款，指借款人向銀行提供一定的財產作為信貸抵押的貸款方式。2、信用貸款，指銀行僅憑對借款人資信的信任而發(fā)放的貸款，借款人無須向銀行提供抵押物。3、擔保貸款，指以擔保人的信用為擔保而發(fā)放的貸款。4、貼現貸款，指借款人在急需資金時，以未到期的票據向銀行申請貼現而融通資金的貸款方式。政府通過尋求和政府以及政府等部門的招待所等企事業(yè)單位進行場地和資金的合作，進而尋求解決的途徑和方法。風險投資基金向風險投資公司提出風險投資申請，盡可能多的從風險投資者手中進行較大數量的融資。這是現在在我國新興的一種融資方式，融資的可能性和可操作性較強，成功性較大。八、財務管理（一）公司資本公司注冊資本：50萬元1、固定資產購置：25萬元（設備、辦公用品等）2、無形資產：10萬元（專利）3、流動資金:15萬元（二）主要財務設想由于公司成立之初規(guī)模較小，所需的成本較低，所以公司的資金主要通過公司成員以股東的形式進行投資為主。等公司規(guī)模擴張后再逐漸利用外部投資，如：吸引外部人員入股，向銀行貸款，風險投資基金等。公司的財務管理目標通過公司財務上的合理經營，采用最優(yōu)的財務政策，充分考慮資金的時間價值及風險等因素與報酬的關系，在保證企業(yè)長期發(fā)展的基礎上是企業(yè)的總價值達到最大。由于該公司是新興服務類的公司，那么公司可以享受三免三減半的優(yōu)惠政策，即公司成立前三年可以免交所得稅，后兩年只需交納15%的企業(yè)所得稅。（三）具體的財務分析指標分析1、假設固定資產的折舊年限為10年。采用平均年限法攤銷，無形資產攤銷期為5年，也采用平均年限法攤銷。每年凈利潤的30%留作來年的流動資金，30%留作未分配利潤，其它40%作為利潤分配給股東。由于公司是服務類的公司顧客前來消費的花費較少，公司不采用賒銷的方式。，1、預定公司職員工資表職務名稱人數工資（元/月）總經理１3000分部經理42021財務部職員21500人力資源部職員21500市場部職員21500業(yè)務部職員91500總計20335002、預估損益表單位（萬元）第一年第二年第三年第四年第五年一：毛收入20.0032.0051.2081.92131.07減：產品成本5.008.0012.8020.4832.77營業(yè)費用1.001.803.245.8310.50二：產品銷售利潤14.0022.6035.1655.6187.81減：管理費用1.002.506.2515.6339.06財務費用0.000.000.000.000.00三：利潤總額13.0020.1028.9139.9848.74減：所得稅0.000.000.006.007.31四：凈利潤13.0020.1028.9133.9941.433、資產負債表單位（萬元）1、資產創(chuàng)業(yè)初期第一年第二年第三年第四年第五年流動資產貨幣資金15.0022.8034.8645.1250.5160.37應收賬款0.0051。9056.4461.6168.8775.87減壞賬準備0.002.003.205.128.1913.11應收賬款凈額0.0049.9053.2456.4960.6762.76流動資產合計0.0072.788.1101.61111.18123.。02固定資產固定資產原價25.0025.0025.0025.0025.0025.00減累計折舊0.002.505.007.5010.0012.50固定資產凈值0.0022.5020.0017.5015.0012.50無形資產10.0010.0010.0010.0010.0010.00減累計攤銷0.002.004.006.008.0010.00無形資產凈值10.008.006.004.002.000.00資產合計50.00103.20114.10123.11128.19135.63負債及權益應付股利0.005.2012.0415.5617.5920.57應付工資0.0040.2040.2040.2040.2040.20負債合計0.0045.4052.0455.7657.7960.77實收資本50.0050.0050.0050.0050.0050.00盈余公積0.003.906.038.6710.2012.43未分配利潤0.003.906.038.6710.2012.43所有者權益合計50.0057.8062.0667.3570.3974.86負債及權益合計50.00103.20114.10123.11128.19135.63（四）未來的償債能力分析1、償債能力計算流動資產=貨幣資金+短期投資+剔除掉應收關聯企業(yè)的應收賬款凈額+1年內到期的長期投資+應收票據+存貨凈值+其他可用于償還短期債務的項目速動資產=剔除專項資金后的貨幣資金+短期投資+1年內可收回的、剔除掉應收關聯企業(yè)后的應收賬款凈額+1年內到期的長期投資+剔除掉應收關聯企業(yè)后的應收票據+變現能力強的存貨凈值+其他快速變現償還短期債務的項目流動負債=短期借款+剔除應付給關聯企業(yè)后的應付票據+剔除掉應付給關聯企業(yè)后的應付賬款+1年內到期的長期借款+1年內到期的其他款項+其他需在短期內支付的款項流動預計企業(yè)指標體系如下:流動比率1.412.96速動比率0.841.24通過上述結果可以看出，按照預計的指標體系，公司的短期償債能力非常強，企業(yè)的短期風險比較小。2、對于應收賬款，結合市場需求，對存貨資產進行細分，逐一考慮其變現能力及價值；而對應收賬款采用賬齡分析法，逐一分級考慮其變現能力及凈值。此外，隨著企業(yè)所處的宏觀及微觀環(huán)境的變化，存貨及應收賬款的變現能力也是始終處于一個動態(tài)的過程，必須隨時加以追蹤、評價及調整。（五）凈現值分析凈現值是反映投資項目在建設和生產服務年限內獲利能力的動態(tài)指標，其計算公式為：式中：NPV為凈現值，NCF為在t期末現金凈流量；k為項目資本成本。當NPV＞0時，該項目可行；當NPV≤0時，該項目不可行。投資回收期回收期=累計凈現值出現正值年數－1＋（未收回現金\當年現值）計算得知回收期為三年零二個月,投資方案可行。九、風險管理如今在市場經濟條件下，個人或組織面臨的內外環(huán)境與條件要比自然經濟復雜得多，變化也要迅速、深刻得多，因而風險也要復雜得多。在經濟全球化、一體化和科學技術日新月異的條件下，企業(yè)會面臨多達成百上千種的風險。一招不慎，就可能會導致前功盡棄、全盤皆輸。英國巴林銀行的倒閉是如此，美國世通公司的破產、安達信的解散等等是如此，我國中航油(新加坡)事件、中儲棉巨虧事件和長虹巨虧事件等等也是如此。由此可見，企業(yè)要生存發(fā)展，加強風險管理，對企業(yè)經營管理的成功和持續(xù)有多么必要和重要。風險有時就是機遇。與機遇偏愛有準備的頭腦不同，風險偏愛無準備的頭腦，而對風險無準備的頭腦是抓不住機遇的。對處在戰(zhàn)略機遇期的我們來說，要想抓搶機遇求生存圖發(fā)展，就必須增強風險意識，樹立風險觀念，加強風險管理。而對于風險管理我們主要有三部分內容：（一）風險預測1、領導者風險領導者是企業(yè)的靈魂，這就要求領導者必須有過高、過硬的綜合素質，具體表現如下：1)專業(yè)技術知識的熟悉程度；2)人際交往能力；3)心里素質強；4)個人魅力2、經營風險我們公司采用的是一種現代企業(yè)制度，適應社會市場的發(fā)展，更是兼有本公司特色的現代運營機制。但企業(yè)并非完璧無暇，隨著時間和社會的變化，公司經營在服務流程受阻、服務質量低、市場萎縮、財務赤字等過程必會面臨新的挑戰(zhàn)。3、市場風險我們公司視市場天堂，視顧客為上帝。我們公司市場前景美好，然而除市場本有的缺陷(盲目性、滯后性、自發(fā)性)，通貨膨脹和通貨緊縮，還有相同類型的企業(yè)競爭，以及消費者對起需求量的滿意程度和滿足社會要求的需求和供給問題，我們必須慎之。4、政策風險一個明智的企業(yè)家，定會關注國家偵測，一個發(fā)展的公司，更易時刻有效獲取其信息。至此，我們公司所面臨的政策風險有以下幾方面：1)我國金融體制的改革政策對環(huán)境保護和技術改造項目的支持程度，正如目前我國利率機制較為僵化，利率體系不夠完善。項目風險愈大，籌資利率水平愈高，利率的浮動幅度不穩(wěn)定，影響了貸款人的積極性。2)我國經濟法隨社會的發(fā)展不斷改良，這就要求我公司必須建立一套適應法律政策變化的機制，防止與國家政策相抵觸。因此公司的運營發(fā)展理應善假于物，不能做井底之蛙，讓政策成為企業(yè)發(fā)展的桎梏。5、戰(zhàn)略風險經濟全球化和產業(yè)多樣化的到來，加之跨國公司對中國市場占有程度的不斷加強，所以我們公司也必須制定長遠的，且有敏銳目光的戰(zhàn)略計劃，搶占先機，步步為營，加大市場占有率，增加市場份額，提高企業(yè)的競爭力，以適應時代的發(fā)展。（二）風險退出我國風險投資起步晚，發(fā)展相對落后，因此在尋求風險資本的退出渠道是，應多借鑒國外已有的經驗。就目前而言，主要有六種推出渠道：公開上市、買殼上市、并購推出、風險企業(yè)回購、尋找第二期收購，清算推出。各種渠道在實際運用中的地位各不一樣，回報率也各不相同。就我公司而言，我們準備采取以下兩種風險退出方式：并購推出、風險企業(yè)回購。1、并購退出方式當我公司達到IPO條件或風險資本投資者分析按企業(yè)發(fā)展前途不大時我們將采取并購方式，因為我公司發(fā)展到一定階段后，各種風險不斷減少，技術、市場優(yōu)勢已培養(yǎng)出來，企業(yè)前景日益明朗，此時，想進入這一領域的其他公司將會非常樂意用收購的方法介入。就風險投資家而言，考慮到通過公開上市的方式需在一段時間以后才能完全從風險企業(yè)中退出，他們也會考慮采用更為快捷的并購方式。我們認可的并購方式有：1）收購方式收購被企業(yè)的全部或部分股權，一旦風險資本對應的股權部分被收購，風險資本順利退出，這種方式程序簡單，推出迅速。2)將收購方企業(yè)的股權與風險投資者在風險企業(yè)中的股份相交換。由于賣方無需支付現金，因此較易找尋買家。3）票據交易，賣主用票據形式支付收購股權的費用，因此可以通過推遲付款而得到減稅的好處。4）混合收購，并購方以現金、票據和股票的混合組織方式取得風險投資者所持有的風險股權。2、風險企業(yè)回購如果我公司在經營過程中不能成功運用以上退出方式，我們將采取風險企業(yè)回購企業(yè)的退出方式。采用這一方式，即可以讓風險資本順利退出，又可以避免由于風險資本退出給風險企業(yè)運營帶來太大的影響。我們主要有以下幾種參考方式：（1）管理層收購（MBO）；我公司的管理層架通過融資方式將風險投資部分的股份收購并持有，收購完成后，公司就有管理層與股東所有，支付方式可以是銀行舉債而來的現金、管理層的其他股權、長期票據等。因此可以保持公司的獨立性，避免因風險的推出給企業(yè)運營造成大的震蕩。（2）由我公司員工將風險投資部分的股份收購并持有，在操作中這一般要組建一個員工持股基金作為收購資金的來源。這種方式基金是稅前劃撥，因此，可以獲得減稅的好處。（3）賣股期權與買股期權。賣股期權：風險投資方可以要求創(chuàng)業(yè)家伙公司已預先商定的方式與價格回購其持有的公司股票；買股期權：賦予將金融創(chuàng)新的工具運用于風險企業(yè)回購之中，增加了回購方式的靈活性和吸引力，并保障了企業(yè)或投資者的利益。附錄一：崗位說明書崗位說明表單位：崗位名稱：編制日期：部門：任職人：任職人簽字：直接主管：直接主管簽字：任職條件學歷：經驗：專業(yè)知識：業(yè)務了解范圍：崗位目的：溝通關系：內部：外部：下屬人員人員類別人數：人經理：人直接：人工作人員：人間接：人其他：人附錄二：勞務合同甲方（聘用單位）：快樂發(fā)泄吧有限責任公司乙方（被聘者）：身份證號碼：住址：根據《中華人民共和國合同法》和青島市政府有關勞動人事管理方面的法律、法規(guī)及政策，甲乙雙方本著自愿、平等、協(xié)商的原則，一致同意簽訂本合同。一、合同及服務期限1、本合同期限自年月日起至年月日止，為期年。其中年月日起至年月日止，為試用期。2、本合同期限屆滿之后，甲方如工作需要，乙方也愿意繼續(xù)留用，經雙方協(xié)商一致，續(xù)簽勞務合同。二、工作內容（崗位）1、甲方安排乙方擔任工作，乙方必須按照甲方確定的崗位責任，按時、按質、按量完成生產任務。2、甲方因公司經營運作需要或根據乙方的工作能力及要求，甲方可變更乙方的崗位；乙方有反映本人意見的權利，但未經甲方批準，必須服從。三、工作條件和勞動保護1、甲方須為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件，保護乙方人身安全及人身不受危害的環(huán)境條件下從事工作。2、甲方根據乙方崗位的實際情況（工作性質）、按照甲方的規(guī)定向乙方提供必要的勞動防護用品。3、乙方應根據國家的有關規(guī)定，進行安全、符合要求的操作規(guī)程工作；同時，乙方必須接受甲方安排的有關生產業(yè)務、安全知識、遵紀守法等方面的教育，并嚴格予以執(zhí)行。四、工作時間甲方根據國家的有關規(guī)定及工程需要制定（安排）工作時間。同時，按我國新《勞動法》的有關規(guī)定執(zhí)行。五、勞動報酬乙方每月報酬為人民幣元（稅前）；試用期月工資為人民幣元（稅前）；如甲方實行新的工資或報酬制度時，乙方的勞動報酬待遇將按新的制度予以調整。六、勞動紀律和保密內容1、乙方應遵守國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范。2、乙方應遵守甲方的各項規(guī)章制度、工作程序和勞動紀律，乙方應遵守甲方制定的保密制度。七、合同的解除1、乙方如有不能完成生產任務，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的，甲方可解除合同。2、甲方不履行本合同或違反國家有關法律、法規(guī)、侵犯乙方合法權益的，乙方有權解除合同。3、甲乙雙方任何一方提出解除合同的，應提前一個月書面通知對方，方可辦理解除合同的手續(xù)。八、交接手續(xù)乙方在離開甲方時，必須按照甲方要求辦理交接手續(xù)。九、違約責任1、乙方如在工作過程中違反操作規(guī)范或規(guī)章制度，造成損害的，應承擔相應的賠償責任。2、乙方在合同期內辭職，不按合同約定提前一個月通知的，應承擔違約責任，支付違約金元。十、勞動爭議的解決1、甲乙雙方在履行本合同時或因辭退、除名、開除乙方等而發(fā)生勞動爭議時，適用勞動爭議程序。2、勞動爭議解決的程序為：可由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，可提請甲方企業(yè)爭議解決小組調解，也可由爭議的一方或雙方向甲方營業(yè)所在地的區(qū)勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。不服仲裁裁決的一方，可在收到仲裁裁決書之日起十五日內向甲方工商注冊所在地的人民法院提起訴訟。十一、其他1、合同未盡事宜應依國家和青島市的有關勞動人事管理方面的法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。2、本合同履行期間，經雙方協(xié)商一致，可變更本合同內容，但須簽定補充協(xié)議。十二、本合同一式兩份，甲方執(zhí)一份、乙方執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。叁份合同具有同等的法律效力。甲方（簽字或蓋章）：乙方（簽字或蓋章）：年月日年月日

咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書第一部分：背景在中國，人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的咖啡文化充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合，人們都在品著咖啡。咖啡逐漸與時尚、現代生活聯系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方，咖啡豐富著我們的生活，也縮短了你我之間的距離，咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知，咖啡正在被越來越多的中國人所理解。第二部分：項目介紹第三部分：創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢目前大學校園的這片市場還是空白，競爭壓力小。而且前期投資也不是很高，此刻國家鼓勵大學生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學生往往對未來充滿期望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及初生牛犢不怕虎的精神，而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者就應具備的素質。大學生在學校里學到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術優(yōu)勢，現代大學生有創(chuàng)新精神，有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學生創(chuàng)業(yè)的動力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎。大學生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的潛力、增長經驗，以及學以致用;最大的誘人之處是透過成功創(chuàng)業(yè)，能夠實現自己的理想，證明自己的價值。第四部分：預算1、咖啡店店面費用咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經過協(xié)商，以合同形式達成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結構、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的優(yōu)點是投資少、回收期限短。預算10-15平米店面，啟動費用大約在9-12萬元。2、裝修設計費用咖啡店的滿座率、桌面的周轉率以及氣候、節(jié)日等因素對收益影響較大。咖啡館的消費卻相對較高，主要針對的也是學生人群，咖啡店布局、格調及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設計費用，大約6000元左右3、裝修、裝飾費用具體費用包括以下幾種。(1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。(2)店內裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用，木工、等費用。(3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應計算在內。整體預算按標準裝修費用為360元/平米，裝修費用共360*15=5400元。4、設備設施