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第7頁共7頁物業(yè)管理合同經(jīng)典版委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_____受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):_____根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。第一條物業(yè)基本情況物業(yè)類型:座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號(hào)占地面積:____平方米第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);2.__________________________________________________。第四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。第五條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、等措施。第六條其它委托事項(xiàng)1.__________________________________________________。第七條委托管理期限為____年。自____年____月____日_____時(shí)起至____年____月____日_____時(shí)止。第八條A、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;B、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))1.在為主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:(1)負(fù)責(zé)返修;(2)委托乙方返修,支出全部費(fèi)用;(3)_________________________________________________。第九條乙方權(quán)利義務(wù)1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;3.按本合同第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;4.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;8.每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;10.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;第十條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理1.房屋外觀:___________________________________________;2.設(shè)備運(yùn)行:___________________________________________;3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):_______________________;4.公共環(huán)境:___________________________________________;5.綠化:_______________________________________________;6.交通秩序:________________________________________。第十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按_____調(diào)整;3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按建筑面積每月每平方米____元向_____收取;4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,按以下第_____項(xiàng)處理:(1)從逾期之日起按每天____元交納滯納金;(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之_____交納滯納金;(3)_________________________________________________。第十二條車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取1.露天車位:___________________________________________;2.車庫:_____;3.__________________________________________________。第十三條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。第十四條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:1.高層樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;2.__________________________________________________。第十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_____承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_____承擔(dān);更新費(fèi)用,由_____承擔(dān);2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_____承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_____承擔(dān);更新費(fèi)用,由_____承擔(dān);3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_____承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_____承擔(dān);更新費(fèi)用,由_____承擔(dān);4.公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_____承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由_____承擔(dān);5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)引用,由_____承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_____承擔(dān);更新費(fèi)用,由_____承擔(dān)。第十六條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第十七條乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第十八條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第十九條甲、乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵___元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。第二十條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第二十一條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由_____仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu),事后又未達(dá)成仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。第二十二條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?。第二十三條本合同自簽字之日起生效。甲方簽章:_____乙方簽章:_____日期:____日期:_____物業(yè)管理合同經(jīng)典版(二)第一章總則第一條本合同當(dāng)事人委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):____小區(qū)業(yè)主委員會(huì)受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):____市_____物業(yè)管理有限公司根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將____小區(qū)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型:住宅小區(qū)座落位置:____市____區(qū)_____社區(qū)四至:東:_____;西:_____;南:_____;北:_____占地面積:____萬平方米建筑面積:____平方米第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本全同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章委托管理事項(xiàng)第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道,落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備。市政公用設(shè)施和附屬建筑物、物筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、自行車棚。第六條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。第七條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括文化、體育娛樂場(chǎng)所。第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。第九條交通與車輛停放秩序的管理。第十條維護(hù)公共秩序,包括巡視、門崗執(zhí)勤。第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙。第十二條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);2、公共設(shè)施維修基金;3、承租戶的房租。第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。第十五條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止。第三章委托管理期限第十六條委托管理期限為____年。自____年____月____日起至____年____月____日。第四章雙方權(quán)利義務(wù)第十七條甲方權(quán)利義務(wù)1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算。6、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付。7、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。第十八條乙方權(quán)利義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度。2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為,提出請(qǐng)有關(guān)部門處理。3、按本合同第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。4、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。6、業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。7、制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。8、六個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目。9、本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需要本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第十九條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。1.房屋外觀:整潔無破損,外觀完好率100%.2.設(shè)備運(yùn)行:良好無不安全隱患。3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):及時(shí)處理用戶報(bào)修,按計(jì)劃完成。4.公共環(huán)境:環(huán)境設(shè)施完備,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔。5.綠化:綠化管理要經(jīng)常化、制度化,無破壞、踐踏及占用現(xiàn)象,保證綠化成活率。6.交通秩序:按規(guī)定做好小區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛出入及存車處車輛管理和保管,維護(hù)小區(qū)交通秩序保障,小區(qū)內(nèi)車輛安全。7.保安:加強(qiáng)防范,完成治安保衛(wèi)工作,保證業(yè)主及物業(yè)使用人生命財(cái)產(chǎn)安全。8.急修:隨叫隨到。9.小修:及時(shí)率達(dá)98%以上。第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第二十條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按單室____元/月,雙室____元/月,三室____元/月收取。2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按市物價(jià)局有關(guān)規(guī)定并經(jīng)過業(yè)主大會(huì)討論通過調(diào)整。3.業(yè)主和物業(yè)人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,從逾期之日起按每天物業(yè)管理費(fèi)的____‰元收取滯納金。第二十一條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)準(zhǔn)須甲方同意。第二十二條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:1、有償服務(wù)按市場(chǎng)價(jià)規(guī)定收費(fèi)。2、特約服務(wù)雙方議價(jià)。第二十三條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由業(yè)主和自管單位承擔(dān);大中修費(fèi)用,由自管單位承擔(dān);更新費(fèi)用,由自管單位承擔(dān)。2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由自管單位承擔(dān);在中修費(fèi)用,由自管單位承擔(dān);更新費(fèi)用,由自管單位承擔(dān)3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由自管單位承擔(dān);大中修費(fèi)用,由自管單位承擔(dān);更新費(fèi)用,由自管單位承擔(dān)。4、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由自管單位承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由自管單位承擔(dān)。5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由自管單位承擔(dān);大中修費(fèi)用,由自管單位承擔(dān);更新費(fèi)用,由自管單位承擔(dān)。第七章違約責(zé)任第二十四條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期示解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十五條乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十六條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十七條甲乙雙方任一方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方2萬元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。第八章附則第二十八條雙方約定自本合同生效之日起15天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。第二十九條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。第三十條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。第三十一條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)的政策執(zhí)行。第三十二條本合同正本連同附件共____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第三十三條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的簽定為準(zhǔn)。第三十四條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政協(xié)主管部門進(jìn)行調(diào)解。第三十六條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?。第三十七條本合同自簽字之日起生效。甲方簽章:____小區(qū)業(yè)主委員會(huì)乙方簽章:____市_____物業(yè)有限責(zé)任公司代表人:_____代表人:_________年____月____日物業(yè)管理合同經(jīng)典版(三)甲方(委托方):_____(業(yè)主管理委員會(huì))乙方(受托方):_____(物業(yè)管理公司)為加強(qiáng)_____(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、建設(shè)部第____號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國(guó)家、地方有關(guān)的物業(yè)的管理的法律、法規(guī)和政策,在平等的、自愿的、兩方都贊同的的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)_____(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化的、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。第一條物業(yè)管理內(nèi)容1.物業(yè)基本情況(1)物業(yè)類型:_____.(2)座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號(hào)。(3)四至:東_____,南_____,西_____,北_____.(4)占地面積:____平方米。(5)建筑面積:____平方米。2.委托管理事項(xiàng)(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。(5)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。(6)交通、車輛行駛及停泊。(7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。(8)社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。第二條委托物業(yè)管理形式承包經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_____項(xiàng)執(zhí)行:(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元;(2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元;(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積____元。2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_____項(xiàng)執(zhí)行:(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;(2)按每年____%的幅度上調(diào);(3)按每年____%的幅度下調(diào);(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_____.3.住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金(1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會(huì)研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實(shí)分?jǐn)?。?)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用____元,按下列第_____項(xiàng)執(zhí)行:(1)由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付;(2)由乙方承擔(dān);(3)在_____費(fèi)用中支付。5.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第_____項(xiàng)執(zhí)行:(1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,即每平方米建筑面積每月____元;(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的____%.第四條其他有償服務(wù)費(fèi)用1.車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用:(1)機(jī)動(dòng)車:_____;(2)非機(jī)動(dòng)車:_____;2.有線電視:_____;3._____.第五條代收代繳收費(fèi)服務(wù)受有關(guān)部門或單位的委托,乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。第六條物業(yè)管理期限委托管理期限為____年,自____年____月____日起到____年____月____日止。第七條雙方權(quán)利、義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù):(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;(2)監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的____%)____平方米給乙方,按月租金____元租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);(4)給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按月租金____元租用;(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);(7)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評(píng)定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(9)委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水、停電等措施對(duì)無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。2.乙方權(quán)利義務(wù):(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報(bào)甲方審議通過后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);(4)接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;(5)對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;(8)負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià);(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;(10)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;(12)有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。第八條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達(dá)到_____標(biāo)準(zhǔn)。2.確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)____元,合理支出____元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的____%作為經(jīng)營(yíng)收入。第九條風(fēng)險(xiǎn)抵押1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)___元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。3.如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。4.如由于乙方過錯(cuò)致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。第十條獎(jiǎng)罰措施1.在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額____%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。2.如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)___元(全國(guó))、____元(?。?、____元(市);獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)___元至____元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。第十一條合同更改、補(bǔ)充與終止1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前的____個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。第十二條聲明及保證甲方:1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_____均已辦妥并合法有效。3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。乙方:1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_____均已辦妥并合法有效。3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。第十三條保密雙方保證對(duì)從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為____年。一方違反上述保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。第十四條不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見,不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時(shí),遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在____天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。第十五條通知根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_____(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。各方通訊地址如下:_____.一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起____日內(nèi),以書面形式通知對(duì)方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。第十六條爭(zhēng)議的處理1.本合同受_____國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_____種方式解決:(1)提交_____仲裁委員會(huì)仲裁;(2)依法向人民法院起訴。第十七條解釋本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。第十八條補(bǔ)充與附件本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。第十

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