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文檔簡介

1打造企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的加速器〔案例分析:TheCaseoftheUnpopularPayPlan〕凌云隊(duì),交大安泰管理學(xué)院,2005年12月一、不受歡送的工資方案案例的研究意義面對(duì)變化的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)開展趨勢(shì),企業(yè)為了自身生存開展的需要,開始戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和組織變革。在這一變革時(shí)期,企業(yè)將會(huì)面臨眾多難題。因此,通過研究不受歡送的工資方案的案例,對(duì)于處在戰(zhàn)略變革中的企業(yè)如何進(jìn)行人力資源管理特別是薪酬管理,從而推動(dòng)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),加速企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施具有非常重要的實(shí)踐價(jià)值和戰(zhàn)略意義。二、CEOVerde面對(duì)的四大問題未被理解的公司戰(zhàn)略按照新的公司戰(zhàn)略,員工的工作方式開始了轉(zhuǎn)變,但這是一種自上而下的變革,員工并未全面理解公司為何進(jìn)行該戰(zhàn)略變革。尚待建設(shè)的組織文化橡雖然檢以產(chǎn)股品為背導(dǎo)向?qū)膱F(tuán)腿隊(duì)得投以建部立。候作為他一家淘有著沾93聚年歷揭史的塌老牌優(yōu)大型斬化工謎企業(yè)報(bào),躍To批pC掏he算m的城傳統(tǒng)攻文化賽一時(shí)胡難以綠改變蠟,逼基于戀新戰(zhàn)淚略的連新的匠組織燕文化癥沒有身形成持。累現(xiàn)噴行焦過時(shí)名的薪喉酬辜體系掛To答pC漸he軋m現(xiàn)滔行的薦基于險(xiǎn)崗位熔的勻薪資群體系織不符癢合Q蘇FA文精神梁。群員工絕更樂客意去應(yīng)迎合舟他們室的上賓司,湖而不抗是客媽戶。椒考評(píng)漢傾向們于個(gè)灰人喜矩好,侍而工郊作中徹努力貞的學(xué)勁習(xí)和原參與眾得不械到獎(jiǎng)?wù)饎?lì)。券眾口登難調(diào)圍的具薪資槽方案梅新的日“稅QF唇A志薪資女方案畏92場〞鍵得不浴到恒全面防的垮支持牽和理艘解灑,撇公司我各部謠門對(duì)身新壓方案注意見駕不一脆。言薪酬怨改革額能否繞取得惕成功截,間前途迫未卜漠。季三、口問題傷剖析擔(dān)追本博溯源爆案例妄中的狗三個(gè)皺關(guān)鍵稱詞:津QF滾A,爛T仔ea退mw原or罰k,顯C每om燕pe梨ns享at傅io掠n分懷別代橡表了只企業(yè)艙管理尤中的脆三個(gè)慨要素盛:戰(zhàn)稼略,爸序組織釋,激仁勵(lì)。羊三者燕的關(guān)品系凳以及怎存在王的問蜘題宵可以津用下精圖來睬表示懶。公司的鼓勵(lì)公司的鼓勵(lì)機(jī)制是否符合公司的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景并表達(dá)了新的企業(yè)文化。戰(zhàn)略戰(zhàn)略公司的公司的鼓勵(lì)機(jī)制是否符合鼓勵(lì)原理有效實(shí)現(xiàn)鼓勵(lì)。鼓勵(lì)組織鼓勵(lì)組織公司的鼓勵(lì)機(jī)制是否能促進(jìn)企業(yè)的公司的鼓勵(lì)機(jī)制是否能促進(jìn)企業(yè)的組織再造和幫助構(gòu)建有效的團(tuán)隊(duì)。圖1圖1好如準(zhǔn)圖1銹,根逢據(jù)案察例提卡供的出信息切,嫌假定國To現(xiàn)p李Ch無em繁公司袋推行曉的Q河FA努戰(zhàn)略簽是符電合其嚇外部虜環(huán)境姻和行狂業(yè)背媽景的佩;鞠通過冷CE割O的蠢描述歸-W雪e蔽ar酒e吐ma妖ki光ng邪r樹ea泰l籠ch蘭an雨ge退s援in遠(yuǎn)t秘he巾w食ay絞p浩eo祖pl陸e許wo際rk奮t嫩og槽et搜he鄭r-資可以蠻判斷夸該企員業(yè)的福管理禾層具挺有脊領(lǐng)導(dǎo)爆組織報(bào)變革仰的能辦力。摸另外宇,條To揮pC副he順m處志于戰(zhàn)融略轉(zhuǎn)惹型時(shí)途期,讓公司器需要吵變革繳鼓勵(lì)雁體系明而非懷僅僅畢是洪改變妨作為奸其中驢的一窯局部贏的晝薪資仁方案兇。牲所以跪案例寇的主慨要問閑題并鑄不在科于戰(zhàn)肉略同酷組織面的結(jié)捕合部紹位靜既組合織是鋤否滿仔足企銜業(yè)戰(zhàn)念略發(fā)堵展的脂需要偉,索而主客要集毫中在朱鼓勵(lì)球機(jī)制餓同公蹤司戰(zhàn)糟略及攀組織俗變革千的關(guān)殲系夫上,花以及盤鼓勵(lì)浴機(jī)制輕本身哨是否狀有效濤。椒深潛摩探究源〔1廈〕底新的虹鼓勵(lì)軋機(jī)制榨未岸充分傲表達(dá)劫戰(zhàn)略開未爪表達(dá)氏客戶身導(dǎo)向好公司諒的未料來掌狠握在萌客戶館的手名中,詠如果栽QF胡A倡屢導(dǎo)的字更好樂的品被質(zhì),糖更低玩的成府本,闊更快厚的速慌度東不是貝以持滿足鑄客戶加需求巴為基模礎(chǔ)駱,那漸就毫扮無意柴義。進(jìn)未體眨現(xiàn)訓(xùn)價(jià)值霧差異案Ve晚rd暫e沒均有茂針對(duì)俯企業(yè)臂的內(nèi)豬部價(jià)巡值鏈滑和行揭業(yè)特伍點(diǎn),晃從戰(zhàn)牧略的米角度朋分析受,燒確定塵那些壯要素塌重要醉,那柴些要釀素次顯要,于從而燒合理敵地目確定汪價(jià)值朝分配逼,體磨現(xiàn)填不同終崗位稻的重字要性用和價(jià)擊值?;大w動(dòng)現(xiàn)用對(duì)于滅創(chuàng)新硬和學(xué)課習(xí)能碑力的松獎(jiǎng)勵(lì)未新的窮方案純沒有蒸鼓勵(lì)映持續(xù)納創(chuàng)新亭和不懷斷改愈進(jìn)的朽指標(biāo)告,這諒正是區(qū)QF倍A非所提目倡的撕。也另外御這個(gè)別方案未也欺看幅不嶄出如宗果員巧工學(xué)識(shí)習(xí)了針更多榴他們啊就會(huì)惕獲得旬更多狡。膽〔2暮〕姻新的械鼓勵(lì)昨機(jī)制憂不能桿促進(jìn)習(xí)高效藏團(tuán)隊(duì)仗的構(gòu)幸建瓣沒有裕合理遞的從評(píng)估兄團(tuán)隊(duì)緊績效饅的方穗式蓬新墳方案虹中的寧諸多呼數(shù)字躺從何啄而來率?宰硬性亭的底數(shù)字功化扼郵殺了紐真正素意義說上的奉品質(zhì)刃提高腔。伴經(jīng)理織和員蘿工都囑會(huì)更畢著力深于數(shù)謀字指顯標(biāo)上管的提盟升,裂而不犁是實(shí)籍際能灣力和仰觀念望的提崖升,勉這在單短時(shí)姻間內(nèi)夏是很瞧有效竟的,拿但從梨長遠(yuǎn)臭方案遭來看遍,是亡沒有保開展?jié)u的。涉造成撫不公顆平東新將的已方案脾會(huì)被陣看作戴是變經(jīng)相的脖減少騎薪酬慕的措煎施,延會(huì)被摟看作顫是一絹種懲必罰;遙還雜可能六存在獨(dú)個(gè)人道搭便望車現(xiàn)容象剖;變此外勉可能拋造成夸薪酬芒不具陽備外暈部競趨爭性暮等,孟這一早切都箱造成付不公洲平,越從而盤導(dǎo)致陳人員旗的流禍?zhǔn)W,以創(chuàng)及公生司對(duì)惱人才捎吸引輸力的紀(jì)下降朽。匹〔3些〕康新的帥鼓勵(lì)饅機(jī)制丹不能挺有效小實(shí)現(xiàn)經(jīng)鼓勵(lì)誼忽略賞了人漢固有衛(wèi)的、奧非經(jīng)煉濟(jì)的菠動(dòng)機(jī)逃根據(jù)刺馬斯槽洛的探需要哄層次以論以沉及赫躍茲伯旺格的陵“粱雙因圾素理符論臺(tái)〞少等激驗(yàn)勵(lì)理竿論嶺,捏最好嗚的椅經(jīng)理算知道杠運(yùn)用岡祝賀慶、賞蚊識(shí)、環(huán)良好資的工射作氛混圍等甩作為垂鼓勵(lì)殘手段淹。,部實(shí)行翠QF匹A墨不只扣是經(jīng)氧理隨律意決底定的容,而團(tuán)是航來自載于紐員工束自身輔的求育知欲奏、自控豪感齡和與謎團(tuán)隊(duì)澇分享帆技能灶的意糕愿粉等等轎。萌薪資礎(chǔ)方案俊未懷得到嫁理解辨新方織案的曉制定扭,籠由G天il岡be令rt倚一人蛋完成紙,餡沒有萬遵循盡員工餐參與溜原那么鑄,援不符去合薪稼酬改照革的誕流程愈。員只工并看不理樸解為針什么虎要改蔽革薪兔酬以隸及新耐體系賣將如太何建迷立,靜而且齒沒有砌方案隨相關(guān)手培訓(xùn)針和說秧明用章來向慕員工夏宣導(dǎo)備新的嶄薪酬裳文化辦理念惹。戰(zhàn)略促進(jìn)指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)設(shè)置戰(zhàn)略促進(jìn)指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)設(shè)置組織鼓勵(lì)體系圖2悔如圖藏2,懂企業(yè)究火箭旋。規(guī)Ve藝rd盆e面濱臨的桂一系祥列問距題可楚以得尿到如企下解毛釋。勒新的遮公司鈔戰(zhàn)略兵要求堡設(shè)置耽新的訂組織捐和組濟(jì)織險(xiǎn)目標(biāo)何;謙而闊組織率通過泳努力轟去實(shí)皮現(xiàn)企耍業(yè)的秧戰(zhàn)略屈目標(biāo)血;辜組織訪目標(biāo)崗指導(dǎo)白鼓勵(lì)暗體系壤的建籃立犯;嚇鼓勵(lì)理在遵達(dá)循企輩業(yè)戰(zhàn)鎮(zhèn)略的莖方向虛上去掉到達(dá)亦促進(jìn)損組織砌目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)裹的目軟的植。曬案例賠看似冤關(guān)于波不受舌歡送采的工演資方狀案,添但是路如果匪這其元中衰任何爺環(huán)節(jié)幫出了狐問題幣,那前么V須er愁de枝所領(lǐng)鵲導(dǎo)的烘To順pC歲he艷m獵企業(yè)六火箭添將難昌以遲朝毫著戰(zhàn)黑略方善向居前進(jìn)首。役Ve氣rd律e的哭薪酬車改革尸決策顫行動(dòng)垮本身?xiàng)澗筒豢确嫌郠F怖A的杠精神規(guī),他懲必須裁馬上朗停止朱薪資乘改革開的蘋現(xiàn)有端時(shí)間薦表。賄四、叫解決鈴方案學(xué)基于莊戰(zhàn)略燦的掌目標(biāo)監(jiān)管理夾基于界公司令轉(zhuǎn)向涼品質(zhì)剛優(yōu)先訪的戰(zhàn)蛇略,象去評(píng)山價(jià)不鍋同部毅門在僻戰(zhàn)略境轉(zhuǎn)變厭中應(yīng)岡當(dāng)承拘擔(dān)的村角色雙以及拐要求碗,從巾而制杰定出架相應(yīng)儀的作組織堪目標(biāo)溫,引進(jìn)行誠組織裳和個(gè)差人的缺目標(biāo)芒管理跟〔M撐BO再〕,較從而牢可以杯進(jìn)一示步必提出騙針對(duì)倉性的塔鼓勵(lì)栽政策逗以及壟薪資圈方案掌。利面向續(xù)戰(zhàn)略關(guān)的行削為塑夠造狹薪資壓方案咽應(yīng)該累促進(jìn)顏公司否戰(zhàn)略腫的轉(zhuǎn)純變棗,反因此憲要求驅(qū)塑造琴員工拘行為斧,臘鼓勵(lì)真員工蛾向公革司戰(zhàn)皆略靠籌近譯。柴這需拜要讓高員工苗認(rèn)識(shí)針到新即的薪拌資方贊案所遲倡導(dǎo)奪的方府向況,如接受歸和執(zhí)耀行倘,稱并不離斷進(jìn)軟行正基向的聚強(qiáng)化第反應(yīng)剖。仰根據(jù)艘公司答戰(zhàn)略印,公龜司應(yīng)隊(duì)該鼓刪勵(lì)信淹息交堅(jiān)流和裙資源唱共享扶;學(xué)貴習(xí)和擇使用獲新技蛾術(shù)等鹿行為嚷。田表達(dá)顛戰(zhàn)略鐵的激謠勵(lì)組泰合普基于輪薪資兵系統(tǒng)咳只是童公司流鼓勵(lì)光系統(tǒng)晃的組谷成部祖分之辭一僚,揮可以籠考慮之使用逮不同勻的激餓勵(lì)組奏合與雞報(bào)酬劇方案桿進(jìn)行公有機(jī)須的配律合彩,賺以達(dá)周到公辜司戰(zhàn)西略和維文化格要求蛾。侮加強(qiáng)殿非現(xiàn)窗金激息勵(lì)抽,廈了解耐不同川員工算的需販求己。境在員女工職漿業(yè)通秀道中殊加強(qiáng)禾對(duì)于饒符合跳公司梳戰(zhàn)略旨行為午的即盜時(shí)激講勵(lì)錫,賠學(xué)習(xí)筍,扛分享網(wǎng),前并及留時(shí)記給錄在喇案慧等。爸促進(jìn)皮戰(zhàn)略民的薪評(píng)資方津案者薪資嗎方案射應(yīng)該暮具備冤更強(qiáng)烤的細(xì)績分激冰勵(lì)區(qū)蒜域鎖,扭而不旅是一賭刀切溫的豬。疼最后報(bào)的方渾案應(yīng)貿(mào)該保鎖持也:話促進(jìn)晃戰(zhàn)略戀的轉(zhuǎn)眼變掘,扛以提麻高產(chǎn)岔品品延質(zhì)為適目標(biāo)及,幻鼓勵(lì)蝶員工芒增加瘋信息慈流通注和資廁源共貼享離,音以客魚戶需走求為陷導(dǎo)向般,趙鼓勵(lì)壟學(xué)習(xí)存和使壺用新趴技術(shù)憐,恰給予受員工鵝參與挪的權(quán)誰利疫。抱實(shí)現(xiàn)廣薪資而方案鬧的戚可接男受性王,煤鼓勵(lì)鄰的多呀樣性衣,槐團(tuán)隊(duì)攻和個(gè)輛人的槽結(jié)合烏,字和個(gè)就人工碗作鄰〔丟或個(gè)友人影輔響范告圍存〕遵相關(guān)淚,怨不同纏的選英擇權(quán)纖等勁。表五、顆薪資逆改革拖實(shí)施肆方案燕建立秩薪酬仁改革需小組密,明劫確戰(zhàn)閘略愿驅(qū)景威小組鼻的成島員來論自公辮司不轉(zhuǎn)同部喪門,愚不同份層級(jí)區(qū),代再表公康司密員工姑不同壩的文門化和束需求粗。溜Gi副lb區(qū)er固t凱負(fù)責(zé)餡提供禁專業(yè)陪的技籮術(shù)支屑持工毀作農(nóng),與并成員盤一起欠澄清鉆公司抬的戰(zhàn)假設(shè)略愿靜景,透并取擦得一賤致。向讓成犯員明茶白為夕什么雄要進(jìn)叉行薪是酬體顛系的斥改革忌,培并廚進(jìn)行話薪酬丟體系災(zāi)方面雄的專體業(yè)知并識(shí)的鍋學(xué)習(xí)餐和案溫例閱律讀。秋薪酬喚體系梳設(shè)計(jì)漢與實(shí)掠施古〔斥1兼〕信巴息乓、景數(shù)據(jù)今的收該集和定分析之1.跡市場惕平均逝薪酬識(shí)水平再情況耀;2域.際公司線在薪砌酬的厭預(yù)算失以及啊對(duì)于勻未來烤公司火利潤唉增長秤的期頭望典;視3畝.可評(píng)估折不同蒜業(yè)績索單元美在公膠司戰(zhàn)雜略轉(zhuǎn)涉變中途的作那用和泉影響陷力檔,文確定竭不同仆業(yè)績香單元甲對(duì)于爭經(jīng)營脊風(fēng)險(xiǎn)貪的責(zé)嚼任北;暖4爺.覽調(diào)查仗和評(píng)謝估不蔽同部距門與尋階層床員工職對(duì)于市fi帽x狹-槍pa息y和業(yè)fl塘ex寨-答pa咸y的遠(yuǎn)需求稼;握5姿.商調(diào)查慈不同瘡業(yè)績抽單元君以及脊不同禮關(guān)鍵爬崗位盟的關(guān)脖鍵K盡PI壇,蚊以確鋼定評(píng)奴價(jià)團(tuán)鴉隊(duì)業(yè)生績以炊及個(gè)厘人業(yè)挪績的匯標(biāo)桿裂;港6繞.等調(diào)查往哪些等部門漸需要綠完全睛以業(yè)賠績進(jìn)甘行評(píng)舍價(jià)左,恐而哪踢些部命門需最要參慮考將剪個(gè)人達(dá)技能約以及逐知識(shí)雨的成煤長來幫進(jìn)行柄評(píng)價(jià)談;掏7耽.直對(duì)不廣同部巨門調(diào)遷查哪套些非武現(xiàn)金搏鼓勵(lì)溪方案孕具有糧鼓勵(lì)爬性和里誘惑橋性鴉?;邸仓?展〕方你案設(shè)叮計(jì)和霸資源惹測(cè)算斧根據(jù)雨歷史剃數(shù)據(jù)寧以及惡以上爐數(shù)據(jù)嬸由財(cái)拐務(wù)和站HR給部門棟進(jìn)行逆薪酬鞋預(yù)算霧的測(cè)坊算仰,書并進(jìn)怕行調(diào)節(jié)整濁;爐將初錫步方珍案與錯(cuò)公司鏡決策牌層進(jìn)孝行討寫論算,幕并改已進(jìn)框。聽〔鄉(xiāng)3概〕央主要?jiǎng)輩⑴c津人和猶關(guān)鍵丙決策開人溝它通并守協(xié)調(diào)膽包括兄:棉部門慈負(fù)責(zé)艦人裂,棗員工月代表降,壩HR促部門令,非實(shí)施鑒參謀更以及筒公司妻決策圓層扮。胡討論場議題房:脈解釋喉方案什,釀并根熔據(jù)參幟與人縮員意霜見微歐調(diào)方營案幕。欄〔摟4蹄〕批撤準(zhǔn)、虛溝通麥培訓(xùn)捆公司膠決策岔層審寄批通酷過靜;弦方案也制定劣者向證實(shí)施吊參謀井,數(shù)部門絨負(fù)責(zé)臣人迅,款HR源部門吸詳細(xì)脂講解肝方案邀;3敲.斗實(shí)施值參謀糧/H職R部理門向莫全員改宣貫敵薪資會(huì)方案搶。釀〔輝5望〕實(shí)晨施和衛(wèi)后繼具管理挑監(jiān)控秤以下蔑3個(gè)炎方面遲:棉1賴.實(shí)邀際執(zhí)敬行是亂否在絞薪資伍預(yù)算攏內(nèi);豐2陣.員耕工接址受程謠度;宿3歉.員雞工是固否認(rèn)標(biāo)同公餅司戰(zhàn)愿略方萍向,庸并行盒為有網(wǎng)明顯旋改變洋?!?〔5〕實(shí)施和后繼管理〔1〕信息、數(shù)據(jù)的收集和分析〔〔4〕批準(zhǔn)、溝通培訓(xùn)〔2〕方案設(shè)計(jì)和資源測(cè)算圖圖3〔3〕主要參與人和關(guān)鍵決策人溝通并協(xié)調(diào)系六、顛案例傷小結(jié)續(xù)To紫pC地he介m蝕公司谷已開月始關(guān)制注自嚴(yán)己的沙戰(zhàn)略以定位端和遠(yuǎn)符景目鐵標(biāo),濫并開懲始熱飽衷于吩倡導(dǎo)胃QF躺A的團(tuán)核心聚價(jià)值裙觀,曬但并獎(jiǎng)沒有狗從組蔬織的幕總體多戰(zhàn)略囑和人序力資國源戰(zhàn)戀略高詳度出推發(fā),懲思索暫戰(zhàn)略固薪酬逼體系哀的設(shè)傲計(jì)和犧運(yùn)作晝,致潮使薪侵酬體志系與晌組織澤戰(zhàn)略訴和組淋織文艇化脫顧節(jié)。知有一溉點(diǎn)必矩須明郊確,倚不能豪希望藏簡單刮的通鴉過改齊變報(bào)押酬系備統(tǒng)而濾使企故業(yè)提透高效群率,列薪酬濕本身成不能省直接孫帶來貌效益相,但悠可以春通過曉有效哈的薪芹酬戰(zhàn)丑略及哈實(shí)踐平,把始薪酬豆作為苗一種敬投資航,將緒其投在向員擔(dān)工,艦促使效員工水增加掠知識(shí)睡、提竹高技?xì)w能,邀進(jìn)而蒼提高異公司粱效勞套的質(zhì)任量和乓水平蒼,創(chuàng)盆造更團(tuán)多的厘效益吼。所剃以V熄er盈de艙的課法題不年僅僅勻是變冒革報(bào)削酬系跟統(tǒng)這排么簡程單,鋒而是獵要研蹲究如初何創(chuàng)戚建高晨效的軋團(tuán)隊(duì)愿,滿慰足客熟戶需洲求,長擊敗攝競爭砍者。席變革揚(yáng)報(bào)酬灘系統(tǒng)啄只是違為了歪效勞玻于這栽一目楚標(biāo)

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