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1電子商務(wù)
2
電子商務(wù)的框架
1.電子商務(wù)的基本框架2.電子商務(wù)的框架31.電子商務(wù)的基本框架
電子商務(wù)是利用先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展的商務(wù)活動(dòng)。其核心是降低個(gè)人、組織和社會(huì)的交易成本,提高商務(wù)活動(dòng)的效率。電子商務(wù)框架是描述電子商務(wù)的組成元素、影響要素、運(yùn)作機(jī)理的總體性結(jié)構(gòu)體系。電子商務(wù)的運(yùn)作是圍繞著信息流、資金流、物流和商流展開的,任何一筆交易都包含這四個(gè)方面。4商流信用流人員流物流資金流信息流配送體系網(wǎng)上支付交易信息安全協(xié)議技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支持(安全,傳輸)宏觀政策法規(guī)5四流的基本功能信用流:在進(jìn)行交易過程中,由于信息不對(duì)稱,要求市場(chǎng)主體相互提供信用人員流:商務(wù)是人的活動(dòng),離不開市場(chǎng)主體物流和資金流分別代表使用價(jià)值和價(jià)值的額轉(zhuǎn)移信息流對(duì)整個(gè)電子商務(wù)活動(dòng)起著監(jiān)控作用,是交易各環(huán)節(jié)得以實(shí)現(xiàn)的根本保證。672.電子商務(wù)框架經(jīng)典模型Kalakota模型Turban模型IBM公司電子商務(wù)框架8(1)Kalakota模型電子商務(wù)的各種應(yīng)用是簡(jiǎn)歷在四層技術(shù)和兩個(gè)支柱的基礎(chǔ)上。四層技術(shù):網(wǎng)絡(luò)層、多媒體消息、信息發(fā)布層與信息傳輸層、一般業(yè)務(wù)服務(wù)層。兩個(gè)支柱:公共政策、法律、隱私權(quán)問題、文檔、安全、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)9圖2-3Kalakota-Whinston電子商務(wù)框架全面電子商務(wù)應(yīng)用公共政策、法律、隱私權(quán)問題文檔、安全、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)一般業(yè)務(wù)服務(wù)層信息發(fā)布與傳輸層多媒體消息網(wǎng)絡(luò)層(1)Kalakota-Whinston模型(K-W模型)10網(wǎng)絡(luò)摩層該層淘提供蚊了商頃務(wù)信脊息傳嚴(yán)輸?shù)木芑旧w線路桂設(shè)施愿。網(wǎng)崇絡(luò)基溪礎(chǔ)設(shè)曉施包抖括電荷信網(wǎng)帆、有屆線電丹視、負(fù)無(wú)線攪電視狼和因餡特網(wǎng)文等,傲這些樂網(wǎng)絡(luò)禽形成彈高速敗傳輸改系統(tǒng)戚,即識(shí)通常您所稱啄的“信息車高速簽公路”。數(shù)胞據(jù)信魄息整來(lái)合壓訂縮后慮,能愧通過啄電話血線、稼無(wú)線衣電纜莖與有漸線電厘纜進(jìn)纏行傳兔送。11提供商務(wù)信息傳輸?shù)木€路網(wǎng)絡(luò)層遠(yuǎn)程通信網(wǎng)(電話、電報(bào))有線電視無(wú)線通信網(wǎng)因特網(wǎng)圖2-2網(wǎng)絡(luò)層12多媒路體消尚息有了歡網(wǎng)絡(luò)夠基礎(chǔ)梢設(shè)施達(dá),信悲息就失具備朵了傳剩輸?shù)淖M氛?,可汁是信參息存疑在的戀形式急多種私多樣景,有跑文字攀有聲癥音還音有圖余象,屆而機(jī)扇器(跨以電圖子計(jì)壓算機(jī)字為主匹)只立能識(shí)等別簡(jiǎn)刪單的籍代碼優(yōu)語(yǔ)言通,怎徒樣是餐這些匠信息匪表現(xiàn)若出來(lái)繞呢?咱這就筋需要袋進(jìn)行善各項(xiàng)省信息鍵內(nèi)容蟻的“出版”(pu泥bl巨ic墳at捆io或n),最常娃用的托設(shè)施佳包括財(cái)超文銅本標(biāo)滲記語(yǔ)無(wú)言(hy朽pe川r康te閘xt日m泡ar選ku呼p鈔la都ng雜ua補(bǔ)ge千,幸HT役ML)、ja殼va語(yǔ)言扛和全捧球信火息網(wǎng)棗(wo裁rl抱d島wi情de忘w或eb枝,效ww緩w,又稱少萬(wàn)維底網(wǎng))鑒等。HT厲ML可以聯(lián)將文岔本、硬圖形多、圖裁象、冬聲音找、動(dòng)滿畫風(fēng)司多媒亞體項(xiàng)糞目集守中與鑼一體筆予以兵發(fā)表溫,Ja藍(lán)va語(yǔ)言駝是一刑中功尸能強(qiáng)賄大的策網(wǎng)絡(luò)擊編程暗語(yǔ)言貫,萬(wàn)魄維網(wǎng)袋則是脹信息異內(nèi)容染的展華示臺(tái)晃,是蘭制作躁產(chǎn)品份并將任其出木版的堵一個(gè)腥配發(fā)屈中心辰。13信息挑發(fā)布追與傳蜻輸層具備海了基頸本的嗓傳輸敬網(wǎng)絡(luò)終和出婆版環(huán)犁境,紗信息第就可錦以進(jìn)住行無(wú)糊障礙顆傳輸捏了。邊然而旦信息系的發(fā)歡布、罪傳輸記形式?jīng)霾⒉粚捠菃窝阂坏尿眩痪咄莫M場(chǎng)合英、不例同的便要求幫需要癢采用蹄不同騙的方易式,武這就膚構(gòu)成耗了消假息發(fā)秒布與庸傳輸立層。呢實(shí)踐血應(yīng)用科中,移消息享的發(fā)側(cè)布/廳傳輸勺基礎(chǔ)西設(shè)施桐包括嚴(yán)電子早數(shù)據(jù)暈交換紫(el奴ec辨tr揮on組ic部d柄at碑a(chǎn)才in漆t(yī)e惑rc巨ha兵ng塵e,猴E吧DI)電子泥郵件鑄(E—ma浴il)與超血文本董傳輸掠協(xié)議條(hy寨pe宇r任t從ex抱t戀tr罪an沫sf遍er倉(cāng)p肯ro好to鼓co甜l,比H丹TT妻P)等多槍種形平式。課開展爆電子絨商務(wù)圣根本雀上是頓為了議完成括商務(wù)地目的聲,商闊務(wù)活貿(mào)動(dòng)回測(cè)提出股原始博性、捆真實(shí)督性、間及時(shí)上性等服要求際,因沖此信宣息要謎及時(shí)弱傳遞箭到達(dá)燃目的栽地。冷同時(shí)磁還必盲須保航證確紡實(shí)是垮原始岔信息碌,沒情有被誕截留蒜、修揮改或塌復(fù)制枯,信賀息消蕉息必掙須在賴各種緩?fù)ㄓ崯O(shè)備赤、介馬質(zhì)和明網(wǎng)絡(luò)升間暢腳行無(wú)撤阻并插精確種流通枯。14信息發(fā)布、傳輸層內(nèi)部和出版的基礎(chǔ)設(shè)施信息分送的基礎(chǔ)設(shè)施超文本語(yǔ)音HTMLJAVA語(yǔ)音萬(wàn)維網(wǎng)WWW電子數(shù)據(jù)交換電子郵件超文本傳送協(xié)議HTP圖2-3消息/信息發(fā)布、傳輸層15一般賣業(yè)務(wù)適服務(wù)險(xiǎn)層為了品保證帆交易憤順利雕完成償,所換有的愈企業(yè)堆、個(gè)挎人在滴商務(wù)屆活動(dòng)灰中都策需要負(fù)接受儀一些行基本院的服鑄務(wù),頁(yè)這就現(xiàn)構(gòu)成廳一般秧服務(wù)批層。漁一般求業(yè)務(wù)垮服務(wù)沙基礎(chǔ)惜設(shè)施侄主要診包含嶼安全少、認(rèn)嫂證、坊電子布支付凝、電眉話簿庸、商漏品目巖錄、歉價(jià)目益表等惜。In欄te燥rn寬et左s是一礎(chǔ)個(gè)開否放的豬環(huán)境亭,開蛙放擴(kuò)礙大了才選擇乘集合呆,同賭時(shí)也板增加床了受侮干擾當(dāng)機(jī)率濾。為連了保羞證商秘務(wù)活俱動(dòng)的觸持續(xù)甘進(jìn)行偉,必然須保巡壽證交輛易安晉全有僅效的體進(jìn)行材,即賣保證腐傳輸分信息寒的保拳密性恐、真上實(shí)性釋、完嚴(yán)整性輸和不訊可抵紀(jì)賴性駐。為折了使池在線拌付款輝能夠即成功那,并懸能確搬保相禁關(guān)信飼息的辛安全應(yīng)傳遞魄付款毒服務(wù)沸的基姜礎(chǔ)設(shè)篩施必抗需建脾立起渠完善舍的認(rèn)滔證體零系,完運(yùn)用毒具有攝加密蠶及身新份鑒宗別的視技術(shù)添方法獄,為基安全高電子漂商務(wù)資提供罪服務(wù)嫁。16圖2-4一般業(yè)務(wù)服務(wù)層網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的一般業(yè)務(wù)服務(wù)層安全/身份辯認(rèn)電子付款電子黃頁(yè)服務(wù)/目錄1718如監(jiān)藥管全球律的信息廢交通等頒布規(guī)章、制度及鼓勵(lì)政策政府對(duì)開展電子商務(wù)基本政策法律統(tǒng)一數(shù)據(jù)訪問信息定價(jià)隱私權(quán)全球適用的法律一同適用的法律公共政策圖2-6公共政策公共辜政策虜、法缸律如消概費(fèi)者爪權(quán)益懲保護(hù)原、網(wǎng)怨絡(luò)隱累私權(quán)標(biāo)、知縫識(shí)產(chǎn)宏權(quán)、較網(wǎng)絡(luò)泡稅收滴、電體子合斃同等衫。19文檔假、安賽全、庫(kù)網(wǎng)絡(luò)去協(xié)議爐的技職術(shù)標(biāo)蠶準(zhǔn)技術(shù)博標(biāo)準(zhǔn)杠定義失了用弄戶接調(diào)口、必通信濃協(xié)議漲、信錦息發(fā)精布標(biāo)學(xué)準(zhǔn)、抹安全擺協(xié)議翼等技禿術(shù)細(xì)橡節(jié)。筋它是斯信息激發(fā)布弄、傳向遞的塵基礎(chǔ)掙,是賽網(wǎng)絡(luò)仇信息蓬一致床性的嶺保證直。就演整個(gè)鉗網(wǎng)絡(luò)背環(huán)境半來(lái)說(shuō)慚,技噴術(shù)標(biāo)泰準(zhǔn)對(duì)罵于保妨證各籍種硬記件設(shè)頓備和侄應(yīng)用極軟件讓的兼襲容性爸和通蒜用性戚是十納分重持要的江。目新前,倚許多犯企業(yè)握和廠脆商、棍國(guó)際團(tuán)組織似都意銹識(shí)到闊技術(shù)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)幸的重蜜要性蘋,正趣致力壩于聯(lián)寫合起導(dǎo)來(lái)開黃發(fā)統(tǒng)哄一的狡國(guó)際惹技術(shù)愚標(biāo)準(zhǔn)犧,比雅如:ED蝦I標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)、TC掀P/待IP協(xié)議眼、HT泄TP協(xié)議摟、SS女L協(xié)議百.20(2)Tu企rb徹ai曲n模型Tu調(diào)rb士ai幫n等人抓從管椅理的罪視角暢設(shè)計(jì)參了一百個(gè)基芹本的浪電子浩商務(wù)淘框架厚。電子商務(wù)應(yīng)用網(wǎng)上直銷、求職、在線銀行、電子政務(wù)、電子采購(gòu)、BtoB交易、合作商務(wù)、移動(dòng)商務(wù)、旅行、在線出版、消費(fèi)者服務(wù)人買方、賣方、中間商、服務(wù)商、信息系統(tǒng)人員、管理者公共政策稅收、法律、隱私問題、監(jiān)管、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告市場(chǎng)調(diào)查促銷、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容支持服務(wù)物流、支付內(nèi)容、安全系統(tǒng)開發(fā)業(yè)務(wù)伙伴合作計(jì)劃、合資企業(yè)、交易所、電子市場(chǎng)、公告(1)(2)(3)(4)(5)普通商務(wù)服務(wù)信息發(fā)布基礎(chǔ)多媒體和網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施接口基礎(chǔ)設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施(安設(shè)施(EDI、出版基礎(chǔ)設(shè)施(電信、有線施(連接到全、智能卡/認(rèn)電子郵件、超(HTTP、電視、數(shù)據(jù)庫(kù)、客證、電子支付文本傳輸協(xié)議、Java、XML、Internet等)
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