物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文（通用16篇）

第頁共頁物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文〔通用16篇〕物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文〔通用16篇〕物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇1各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：下午好！隨著人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求，物業(yè)管理已從單純的專業(yè)性行業(yè)管理轉(zhuǎn)向綜合性社會(huì)管理，并成為建立和諧社區(qū)，提升城市管理程度的重要內(nèi)容之一?！妒凶≌飿I(yè)管理規(guī)定》自202_年4月1日起施行。今天，我們?cè)谶@里舉辦培訓(xùn)班，就是為了更好地抓住機(jī)遇，創(chuàng)新思路，貫徹落實(shí)《市住宅物業(yè)管理規(guī)定》，進(jìn)一步推動(dòng)滬東社區(qū)物業(yè)管理程度上新的臺(tái)階。一、新《規(guī)定》的背景本市物業(yè)管理從1997年市人大公布《市居住物業(yè)管理?xiàng)l例》，到202_年市人大公布《市住宅物業(yè)管理規(guī)定》，再到202_年市人大對(duì)《規(guī)定》重新進(jìn)展修訂，再到202_年4月1日新修訂的《市住宅物業(yè)管理規(guī)定》正式施行，20年的開展歷程，可看出住宅物業(yè)管理法制建立更加完善。1、與《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定保持一致；2、本市物業(yè)管理領(lǐng)域出現(xiàn)了一些新的問題和新情況；3、市民群眾改善物業(yè)管理的迫切要求。二、新《規(guī)定》的根本框架新規(guī)定共有6章88條，包括總那么〔6條〕、業(yè)主及業(yè)主大會(huì)〔25條〕、物業(yè)管理效勞〔16條〕、物業(yè)的使用和維護(hù)〔22條〕、法律責(zé)任〔15條〕、附那么〔4條〕。三、學(xué)習(xí)新《規(guī)定》及如何貫徹施行的三點(diǎn)體會(huì)〔一〕貫徹施行《規(guī)定》要正確認(rèn)識(shí)物業(yè)管理的現(xiàn)狀，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)1、獲得的初步成效：本市物業(yè)管理自1991年起步以來，法規(guī)政策體系不斷健全，業(yè)主自我管理才能不斷提升，物業(yè)效勞行為不斷標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)管理力度不斷加大，行業(yè)監(jiān)管手段不斷完善。2、存在的主要問題：一是監(jiān)視管理體制有待進(jìn)一步理順。行政主管部門、街道、居委會(huì)對(duì)業(yè)主大會(huì)、業(yè)委會(huì)的組建和運(yùn)作都負(fù)有相應(yīng)的監(jiān)視指導(dǎo)責(zé)任。二是業(yè)主自我管理有待進(jìn)一步完善。業(yè)主作為住宅小區(qū)物業(yè)管理的第一責(zé)任人，一方面存在著主動(dòng)參與自我管理的意識(shí)不強(qiáng)、制度運(yùn)行不暢的問題，決策難、執(zhí)行難現(xiàn)象較為突出；另一方面，局部業(yè)主過于關(guān)注自身權(quán)利、義務(wù)意識(shí)相對(duì)淡薄的問題也較為突出，不遵守管理規(guī)約、違法搭建、拖欠物業(yè)效勞費(fèi)等損害公共利益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。三是物業(yè)效勞的整體程度有待進(jìn)一步進(jìn)步。物業(yè)效勞行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè)，物業(yè)從業(yè)人員大多為下崗人員和外來勞務(wù)人員，存在人員素質(zhì)不高、效勞程度不高、效勞不到位等問題。同時(shí)，局部物業(yè)效勞企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，致使業(yè)主投訴不斷，導(dǎo)致了很多糾紛。四是市民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題有待進(jìn)一步解決。在住宅小區(qū)中，擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)、專項(xiàng)維修資金續(xù)籌難、物業(yè)效勞費(fèi)欠繳多、物業(yè)保修責(zé)任落實(shí)難等問題日益成為人民群眾反映的難點(diǎn)問題，有待解決。〔二〕貫徹施行《規(guī)定》要認(rèn)真學(xué)習(xí)修訂的重點(diǎn)內(nèi)容，把握關(guān)節(jié)點(diǎn)《規(guī)定》在總體框架不變的前提下，條文由原規(guī)定的四十九條，增加到修訂后的八十八條，在理順監(jiān)視管理體制、完善業(yè)主大會(huì)組建方法、優(yōu)化業(yè)主自我管理形式、強(qiáng)化物業(yè)行業(yè)監(jiān)視、標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)的使用和維護(hù)等方面進(jìn)展了調(diào)整和細(xì)分。主要包括以下幾方面的關(guān)節(jié)點(diǎn)：1、物業(yè)管理體制要構(gòu)建新格局。2、業(yè)主自我管理要遵循新規(guī)那么。3、物業(yè)行業(yè)監(jiān)管要采用新手段。4、房屋平安使用要推行新制度。5、貫徹施行《規(guī)定》行政主管部門要主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)配合。〔三〕加強(qiáng)《規(guī)定》的宣傳培訓(xùn)工作我們要通過小區(qū)板報(bào)、宣傳欄、多媒體顯示器等多種載體，向小區(qū)業(yè)主宣傳物業(yè)管理法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)程，進(jìn)步社區(qū)居民對(duì)法規(guī)的理解認(rèn)同和自我管理才能。今天，街道、房辦通過組織居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、小區(qū)經(jīng)理對(duì)《規(guī)定》進(jìn)展專項(xiàng)培訓(xùn)，就是一個(gè)貫徹落實(shí)《規(guī)定》的推進(jìn)會(huì)，我希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，抓住機(jī)遇，創(chuàng)新思路，全面推動(dòng)物業(yè)管理程度上新臺(tái)階，使物業(yè)效勞程度和行風(fēng)程度逐步進(jìn)步，努力給居民提供一個(gè)愉快、舒心、平安的宜居環(huán)境。謝謝大家！物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇2同志們：今天，我們召開全縣物業(yè)效勞標(biāo)準(zhǔn)化管理工作會(huì)議，主要是為了貫徹落實(shí)《XX縣物業(yè)效勞企業(yè)資質(zhì)動(dòng)態(tài)監(jiān)視管理暫行方法》、《XX縣物業(yè)質(zhì)量保修金管理方法》等7個(gè)文件精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，進(jìn)步認(rèn)識(shí)，細(xì)化任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)我縣物管行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有序開展，努力打造平安、舒適、文明、和諧的住宅小區(qū)。我們已經(jīng)印發(fā)物業(yè)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)性文件，這是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)性文件，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，結(jié)合各自實(shí)際，抓好貫徹落實(shí)。下面，就我縣的物業(yè)管理工作講以下三個(gè)方面問題：一、物業(yè)管理主要工作情況近年來，我們加強(qiáng)管理，標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)效勞行為，在物業(yè)效勞標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面均獲得了可喜的成績(jī)，有效推動(dòng)了房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序持續(xù)安康開展，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展做出了積極的奉獻(xiàn)。一是物業(yè)效勞隊(duì)伍不斷壯大。目前，我縣已有4家有資質(zhì)的物業(yè)效勞企業(yè)，三級(jí)資質(zhì)企業(yè)3家，暫定三級(jí)資質(zhì)企業(yè)1家。二是物業(yè)效勞標(biāo)準(zhǔn)管理覆蓋面不斷擴(kuò)大。我縣物業(yè)效勞企業(yè)開展管理小區(qū)28個(gè)，管理面積85萬平方米，除一些舊、小、分散的住宅區(qū)沒有實(shí)行物業(yè)管理外，我縣新建住宅小區(qū)已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)了物業(yè)效勞管理。三是物業(yè)效勞標(biāo)準(zhǔn)化程度不斷進(jìn)步。隨著物業(yè)效勞標(biāo)準(zhǔn)化程度不斷進(jìn)步，物業(yè)效勞工作已經(jīng)從根本清掃衛(wèi)生、看守大門，擴(kuò)展到了保安、保潔、維修、綠化、家政等方面，物業(yè)效勞的范圍也從單純的小區(qū)物業(yè)管理開展到如今的機(jī)關(guān)、學(xué)校、工廠等。目前，我縣28個(gè)管理工程中，榮獲“省級(jí)綠色社區(qū)”1個(gè)，“市級(jí)花園式小區(qū)”4個(gè)，為我縣居民創(chuàng)造了優(yōu)美的居住環(huán)境。四是建立健全規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理工作。近年來，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，我縣先后制訂出臺(tái)了《XX縣物業(yè)管理方法》、《XX縣住宅專項(xiàng)維修資金收繳管理方法》等規(guī)章制度，為我縣物業(yè)效勞標(biāo)準(zhǔn)化管理和物業(yè)效勞行業(yè)安康開展提供了制度保證。五是加強(qiáng)維修資金管理，管好房屋“養(yǎng)老金”。嚴(yán)格按照“專戶存儲(chǔ)，專款專用，所有人決策、政府監(jiān)視”的原那么，施行了住宅專項(xiàng)維修資金制度，保障了住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大中修和正常使用，有效地改善了廣闊業(yè)主的居住環(huán)境。目前，已有9個(gè)住宅小區(qū)1300余戶交存了維修資金共計(jì)274萬元。二、物業(yè)效勞管理工作存在問題在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清楚地看到，我縣物業(yè)效勞行業(yè)仍然處于起步階段，物業(yè)效勞標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中出現(xiàn)的一些新情況、新問題也亟需解決。一是物業(yè)效勞市場(chǎng)觀念淡薄，標(biāo)準(zhǔn)化管理程度亟待進(jìn)步。住房制度改革以來，我縣絕大局部住房已完成私有化，成為居民的私有財(cái)產(chǎn)。有相當(dāng)一局部小區(qū)無物業(yè)管理或由單位代管，沒有納入物業(yè)管理范圍，物業(yè)管理覆蓋面不夠大，物業(yè)企業(yè)管理程度與業(yè)主的要求還有一定間隔，物業(yè)效勞市場(chǎng)觀念淡薄，亟需標(biāo)準(zhǔn)。二是業(yè)主自治組織不到位。目前，全縣成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)等業(yè)主自治組織的小區(qū)幾乎為零。居民小區(qū)沒有成立自治組織，容易激化業(yè)主和物業(yè)效勞企業(yè)矛盾，導(dǎo)致居民小區(qū)無法推行物業(yè)效勞標(biāo)準(zhǔn)化管理，甚至無法管理，成為影響社會(huì)和諧穩(wěn)定熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。三是局部效勞企業(yè)建管別離不到位。我縣住宅小區(qū)根本是物業(yè)管理企業(yè)作為開發(fā)商的子公司來管理的，共用部位、共用設(shè)施設(shè)備交接過程中缺乏嚴(yán)格的承接移交手續(xù)，給后期的物業(yè)管理造成很大的困難和壓力。四是因共用部位、共用設(shè)施設(shè)備產(chǎn)權(quán)不明晰。一些住宅區(qū)由于供水、供電、小區(qū)道路等產(chǎn)權(quán)歸屬不明確的問題，容易產(chǎn)生維修責(zé)任承當(dāng)和費(fèi)用分?jǐn)偟确矫婷?，加重了業(yè)主負(fù)擔(dān)，損害了物業(yè)效勞企業(yè)權(quán)益，甚至容易引發(fā)矛盾、沖突和上訪事件，影響了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。五是物業(yè)效勞管理不標(biāo)準(zhǔn)。一些企業(yè)無視業(yè)主權(quán)益，有的不按合同約定提供質(zhì)價(jià)相符的效勞，多收費(fèi)少效勞以及收費(fèi)不透明、甚至亂收費(fèi)等問題不同程度地存在；處理問題時(shí)簡(jiǎn)單僵硬，效勞質(zhì)量和效勞態(tài)度很差，個(gè)別物業(yè)企業(yè)專業(yè)程度低，效勞、管理跟不上，效勞工程臟、亂、差，業(yè)主不滿意，陷入惡性循環(huán)，嚴(yán)重?fù)p害了物業(yè)效勞企業(yè)的社會(huì)形象，影響了物業(yè)效勞行業(yè)的安康開展。六是規(guī)章制度宣貫落實(shí)力度不夠。有些物業(yè)管理人員對(duì)物業(yè)管理職責(zé)權(quán)限不明確，對(duì)相關(guān)物業(yè)政策、法規(guī)領(lǐng)會(huì)不透，效勞意識(shí)差。一些小區(qū)的業(yè)主不知道如何維護(hù)自身的權(quán)利，對(duì)物業(yè)小區(qū)出現(xiàn)的問題，不是通過協(xié)商渠道和法律手段去解決，而是經(jīng)常出現(xiàn)采用回絕交費(fèi)等方法來解決。這就證明我們物業(yè)效勞企業(yè)在宣貫落實(shí)上沒有用心去工作，政策引導(dǎo)不到位，造成了出現(xiàn)矛盾后無法通過有效渠道進(jìn)展合理解決。三、下一步工作思路和重點(diǎn)工作思路：要以貫徹落實(shí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》為載體，提升物業(yè)管理行業(yè)整體效勞程度為目的，堅(jiān)持正面引導(dǎo)與強(qiáng)化行政監(jiān)管并重，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)秩序，優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境，推動(dòng)各項(xiàng)規(guī)章制度全面落實(shí)，努力開拓物業(yè)管理工作新場(chǎng)面。〔一〕健全管理體系，推進(jìn)各項(xiàng)管理制度有效施行要健全完善管理機(jī)制，著力從解決行業(yè)開展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題入手，針對(duì)物業(yè)效勞企業(yè)退出工程管理監(jiān)管機(jī)制不健全、物業(yè)保修金的交存不到位、共用設(shè)施設(shè)備產(chǎn)權(quán)不明確等突出問題，修訂《XX縣物業(yè)管理方法》、出臺(tái)《XX縣住宅》小區(qū)物業(yè)管理與各專業(yè)管理部門職責(zé)分工暫行規(guī)定》等制度；要進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)合同備案等有關(guān)程序，制定公布《臨時(shí)管理規(guī)約》、《XX縣物業(yè)效勞合同》等示范文本，努力搭建新的物業(yè)管理法制框架，使物業(yè)管理可以按照較為完善的市場(chǎng)規(guī)那么去運(yùn)行和開展。〔二〕加大監(jiān)視檢查力度，提升物業(yè)管理程度監(jiān)視檢查是物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理年活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，是凈化物業(yè)企業(yè)隊(duì)伍、標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理行為、提升物業(yè)效勞程度的重要手段。當(dāng)前，我縣大局部企業(yè)可以依法經(jīng)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)效勞，為改善居住環(huán)境，構(gòu)建和諧社區(qū)做出了積極奉獻(xiàn)。但也有個(gè)別企業(yè)效勞質(zhì)量、社會(huì)信譽(yù)差，還有一些沒有物業(yè)效勞企業(yè)資質(zhì)的組織和個(gè)人實(shí)際上也在從事物業(yè)效勞活動(dòng)，擾亂市場(chǎng)，嚴(yán)重影響了物業(yè)效勞行業(yè)的安康開展。要大力推行有資質(zhì)物業(yè)效勞企業(yè)施行物業(yè)效勞，杜絕沒有物業(yè)效勞企業(yè)資質(zhì)的組織和個(gè)人從事物業(yè)效勞經(jīng)營(yíng)。外地物業(yè)效勞企業(yè)要在我縣設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，在房地產(chǎn)管理處備案后，才可從事物業(yè)管理。要嚴(yán)格物業(yè)效勞行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)，從嚴(yán)查處有令不行、有禁不止、違規(guī)違約經(jīng)營(yíng)的行為，及時(shí)去除業(yè)主投訴多、甚至引發(fā)上訪、影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的不合格、不誠(chéng)信企業(yè)?！踩臣訌?qiáng)行業(yè)自律，爭(zhēng)做行業(yè)典范目前，我縣物業(yè)效勞行業(yè)還處于起步階段，物業(yè)效勞標(biāo)準(zhǔn)化覆蓋率還不高，物業(yè)效勞精細(xì)化程度還很低。物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇3尊敬的xx：大家好！今天召集大家在這里開會(huì)，原因我想不少人已經(jīng)知道了。就是5月17日凌晨高層被盜了3輛電瓶車和17個(gè)電瓶，3幢東面公園大門2把鎖被剪斷，4幢車庫1把鎖被剪斷1輛電瓶車失竊，今天在這里，我不想再去討論是誰的責(zé)任！我只想利用這個(gè)時(shí)機(jī)，和大家一起商討，如何進(jìn)步物業(yè)管理的質(zhì)量程度，如何做好我們的保安工作！大家都知道，保安工作是物業(yè)管理的重要方面，直接涉及到業(yè)主的信任，也關(guān)系到我們物業(yè)公司的生存和開展。今天參加會(huì)議的全都是保安，我想談一下我的想法：第一點(diǎn)：就是要明確自己職責(zé)。清楚我們身上的責(zé)任和任務(wù)！在這里，我不妨再向大家重申一下，我們說過不知道有多少遍的職責(zé)：就是要對(duì)業(yè)主提供標(biāo)準(zhǔn)的公共秩序維護(hù)及平安防范效勞；防范小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)行竊、搶奪、成心破壞財(cái)產(chǎn)及損害行為，協(xié)肋公安消防部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的案件、違法事件進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)，配合相關(guān)部門工作對(duì)消防設(shè)備、設(shè)施的日常巡視、保養(yǎng)；建立健全各項(xiàng)平安、消防平安制度和各種應(yīng)急方案，做好防范工作。第二點(diǎn)：要求大家在明確自己職責(zé)的根底上，結(jié)實(shí)樹立責(zé)任意識(shí)。再好的制度，再好的措施，假如不去落實(shí)，就等于一張廢紙。我想再次要求大家，務(wù)必按照我們的職責(zé)要求，扎實(shí)開展工作，堅(jiān)守工作崗位，做到按時(shí)上下班，上班時(shí)間制止喝酒、睡覺、脫離崗位。喝酒會(huì)造成大腦神經(jīng)興奮，說話聲音就很響，不應(yīng)該發(fā)生的事也就發(fā)生了，給業(yè)主和公司造成不良影響，人為造成的應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任和處分。上班應(yīng)提早15分鐘接班并做好交接班記錄，如接班人員未到，當(dāng)班人員不得分開崗位，白班與夜班一個(gè)樣、晴天與雨天一個(gè)樣、不定時(shí)的對(duì)小區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)展巡查，對(duì)突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)報(bào)警保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)撥打110。加強(qiáng)巡邏可以防范和減少盜竊案件發(fā)生。主動(dòng)排查平安隱患，提早化解不安定因素，對(duì)外來車輛進(jìn)入小區(qū)必須進(jìn)展登記。第三點(diǎn)：希望大家注意工作的方式和方法。同樣的事，不同的人、或者是用不同的話語、甚至是不同的語氣，說出來的效果，肯定是不一樣的，這就要求我們要注意改善工作的方式和方法，平時(shí)對(duì)業(yè)主，就是其它從外面來的，不熟悉的人，也要注意禮貌，要做到“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”字不離口，微笑是表達(dá)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，樹立良好的意識(shí)來為業(yè)主提供多層次的效勞。此外，注意自身形象、講究個(gè)人儀表、服裝整潔、佩證上崗，以禮待人、文明用語、這些都是最根本的工作態(tài)度，希望大家牢記在心。第四點(diǎn)：就是要求大家注意加強(qiáng)團(tuán)結(jié)和配合。有句老話：“百年修得同船渡，千家才能共枕眠”，能在一起工作，就是前世幾百年修來的緣份，所以，我想請(qǐng)大家珍惜這種緣分！4月18號(hào)，居然發(fā)生與車主打架現(xiàn)象，真不可思議！作為保安，只有保護(hù)業(yè)主利益時(shí)，才可能出手。打架不是一種好的解決問題的方法，只能讓別人以為我們保安，就是四肢興隆，頭腦簡(jiǎn)單，只會(huì)打架，不會(huì)用腦子處理問題！而且，當(dāng)發(fā)生打架的時(shí)候，另外的保安，應(yīng)該跟上來勸阻，不能去看熱鬧，看別人的笑話！大家來自不同的地方，在生活上，應(yīng)該互相關(guān)心、互相幫助，在工作中互相支持、互相配合！發(fā)現(xiàn)有不團(tuán)結(jié)，不和諧的苗頭，大家應(yīng)該互相提醒，及時(shí)溝通，假如發(fā)現(xiàn)有沖突行為，其它人員要及時(shí)勸說，化解矛盾?？粗鴦e人打架而置之不理的人，我疑心你的素質(zhì)問題！如今是金融危機(jī)的關(guān)鍵時(shí)刻，全球的大公司和知名企業(yè)都在裁員！我想，我們這份工作，雖然不是那么待遇優(yōu)厚，但還是希望大家要珍惜！我們只有通過做好我們的本職工作，完成好我們的本職任務(wù)，才能贏得業(yè)主的認(rèn)可，才能得到更大的開展時(shí)機(jī)。物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇4尊敬的xx：202_年，物業(yè)管理公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，緊緊圍繞年初制定的工作目的開展工作，在徐經(jīng)理的直接帶著下和全體員工的'努力下，獲得了可喜的成績(jī)，值得肯定。這表如今，物業(yè)管理工作持續(xù)改良，物業(yè)效勞品質(zhì)穩(wěn)步提升。公司的物業(yè)管理總體呈現(xiàn)出良好的開展勢(shì)頭。我們的品牌在和順屬于優(yōu)質(zhì)品牌，仍然保持著領(lǐng)先地位。在這里，我謹(jǐn)代表集團(tuán)公司向各位付出辛勤勞動(dòng)的物業(yè)管理人員表示衷心的感謝！隨著鳳凰城、濱河御苑二期的陸續(xù)交房，今年的物業(yè)管理工作更加繁重，新的形勢(shì)和新的情況給我們提出了新的挑戰(zhàn)。與之相適應(yīng)的，就需要我們采取新的有效措施來應(yīng)對(duì)。應(yīng)當(dāng)說，集團(tuán)公司非常重視物業(yè)管理工作，今年公司領(lǐng)導(dǎo)屢次進(jìn)展了物業(yè)檢查，從中也發(fā)現(xiàn)了不少問題。但是，僅僅通過定期檢查遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決根本。根本之道還在于我們?cè)谧奈飿I(yè)管理人員提升自身素質(zhì)、進(jìn)步管理程度，加強(qiáng)日常管理。總結(jié)以往幾次的檢查，主要存在的問題有：局部人員工作的主動(dòng)性不夠，處理問題不夠及時(shí)，思想認(rèn)識(shí)不高，消極等待觀望的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我在這里針對(duì)突出存在的幾個(gè)問題，提幾點(diǎn)建議：一、負(fù)責(zé)人應(yīng)發(fā)揮模范帶頭作用，處理好職權(quán)、責(zé)任、利益三者的關(guān)系。工作能否做好，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。物業(yè)公司各個(gè)負(fù)責(zé)人應(yīng)有高度的工作自覺和高度的責(zé)任感。這樣才能形成強(qiáng)大的工作指引力。目前，我們實(shí)行的是劃分三個(gè)片區(qū)進(jìn)展管理。這三個(gè)片區(qū)的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)發(fā)揮好帶頭作用，高度重視物業(yè)管理工作的特殊意義。在日常工作中要?jiǎng)?chuàng)新思路，解放思想，真抓實(shí)干，敢想敢干，做到眼里有事，手上有活。同時(shí)要率先垂范，以身作那么，充分運(yùn)用自己的職權(quán)，在自己的職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)揮作用。二、健全各項(xiàng)制度，狠抓落實(shí)，提升執(zhí)行力，將制度安排落到實(shí)處，以進(jìn)步物業(yè)效勞程度。我們當(dāng)前雖然有一整套規(guī)章、制度在運(yùn)行，但并不完善。尤其是在落實(shí)上有欠缺。一些制度僅僅停留在紙上，沒有落實(shí)到日常行為中；一些制度制定的初衷很好，但在實(shí)際中并不合適；還有些制度制定的很好很切合實(shí)際，但在落實(shí)過程中大打折扣，效果不明顯。如報(bào)修回訪記錄、保安巡邏制度的健全，臺(tái)賬資料的完善，環(huán)境衛(wèi)生的保持，這些工作可以通過自查自糾、限期整改等方法加以解決。三、要有鼓勵(lì)、獎(jiǎng)懲等制度保障。通過制定完善的業(yè)績(jī)考核制度，發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的作用，做到廣泛發(fā)動(dòng)，有效鼓勵(lì)。在十一月九日的物業(yè)檢查會(huì)議上，我提出要制定實(shí)行百分考核制度，輔助以采取流動(dòng)紅旗的方法來調(diào)動(dòng)大家的積極性。因?yàn)?，只有引入?jìng)爭(zhēng)機(jī)制，只有創(chuàng)新管理手段，我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)干勁十足，才有活力活力。這里我要強(qiáng)調(diào)的是，考核要以結(jié)果為導(dǎo)向，要憑業(yè)績(jī)來說話。尤其是收費(fèi)管理上，要有硬指標(biāo)來加以保證。四、加強(qiáng)溝通，及時(shí)反應(yīng)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，親密配合，打造完美的物業(yè)效勞形象。從縱向上來講，在工作中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)反應(yīng)到公司上級(jí)部門，不得隱瞞、拖延。這樣就可以將矛盾控制在萌芽狀態(tài)。否那么的話，等到久拖不決或事態(tài)嚴(yán)重時(shí)才向上反映，就會(huì)造成不必要的損失。從橫向上來講，遇到棘手的問題或需要其他部門配合的問題，要快速協(xié)調(diào)、有效溝通。不得推諉扯皮，之不理。在以往工作中，一些物業(yè)管理人員本身可以解決的問題可以迅速得以解決。但一些需要其他部門配合解決的問題常常會(huì)久拖不決。針對(duì)這個(gè)問題，需要我們物業(yè)管理人員進(jìn)步思想認(rèn)識(shí)，要發(fā)揚(yáng)“不為業(yè)主解決問題誓不罷休”的精神。加大合作力度，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，發(fā)揮主動(dòng)性積極性來開展工作。五、進(jìn)步自身素質(zhì)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好團(tuán)隊(duì)建立工作。人員素質(zhì)決定了團(tuán)隊(duì)的精神相貌和企業(yè)文化。要想在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，最根本的還是要進(jìn)步素質(zhì)，苦練內(nèi)功。今年，由于鳳凰城、濱河二期的陸續(xù)交房，我們的物業(yè)管理隊(duì)伍有所擴(kuò)大。人員數(shù)量增加的同時(shí)，人員的質(zhì)量也應(yīng)當(dāng)進(jìn)步。物業(yè)管理人員每天接觸的都是建安公司的老業(yè)主，他們的一言一行代表了公司的形象。在平時(shí)詳細(xì)的工作中，不僅需要他們吃苦耐勞，任勞任怨，還要注意效勞態(tài)度，注意行為標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)矛盾、出現(xiàn)問題時(shí)那么需要他們不厭其煩講道理，苦口婆心做工作?？傊獔?jiān)持“業(yè)主至上”的理念開展工作。另一方面需要強(qiáng)調(diào)的是，我們的人員效能需要進(jìn)步。這一點(diǎn)可以通過進(jìn)步薪酬的方法，進(jìn)步工作效能。這樣不僅可以節(jié)約開支，同時(shí)可以進(jìn)步工作效率。在座的各位都知道，物業(yè)管理是一項(xiàng)涉及公司品牌形象和市場(chǎng)聲譽(yù)的重要工作，工作細(xì)微但影響深遠(yuǎn)。做好物業(yè)效勞，對(duì)于集團(tuán)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)開展意義非常重大。這一點(diǎn)需要大家進(jìn)步認(rèn)識(shí)、高度重視。物業(yè)管理工作沒有止境，需要在座各位的不斷努力，才能到達(dá)臻于完美的境地。如今，我們的物業(yè)效勞在和順有口皆碑，但這并不意味著永遠(yuǎn)可以保持這一領(lǐng)先地位。我們需要心存憂患意識(shí)，居安思危。在日常工作中，在座的各位要放下包袱，開動(dòng)腦筋、多想方法，多做反省，精益求精，好上加好，以維護(hù)我們來之不易的良好聲譽(yù)。物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇5同志們：這次召開物業(yè)管理工作會(huì)議意義非常重要，首先我代表××地產(chǎn)公司對(duì)業(yè)主入伙以來一直辛勤效勞于我們社區(qū)的物業(yè)公司全體管理人員和一線員工表示衷心的感謝。剛剛，陳科長(zhǎng)、師副總已就××的物業(yè)管理工作做了總結(jié)及布署，我完全贊同，下面我代表建立單位對(duì)我們物業(yè)公司提幾點(diǎn)期望和要求：一、進(jìn)步認(rèn)識(shí)，實(shí)在增加做好物業(yè)管理工作的責(zé)任感、使命感。物業(yè)管理工作涉及我們社區(qū)1000多戶業(yè)主，可以說是千家萬戶，事關(guān)業(yè)主的居住質(zhì)量，關(guān)系到我們“時(shí)代海岸”的品牌建樹和延續(xù)，再說大的也關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。我們建立單位也高度重視社區(qū)的物業(yè)管理工作，我們深深意識(shí)到交樓之后并不代表我們建立單位開發(fā)經(jīng)營(yíng)工作就完畢了，后期的物業(yè)管理工作更是我們建立單位開發(fā)經(jīng)營(yíng)的一種延續(xù)。時(shí)代海岸工程開發(fā)建立經(jīng)過三年多的精心打造，目前已成為三亞地產(chǎn)第一品牌并已贏得了社會(huì)及各界同行的認(rèn)可，如何確保我們和業(yè)主物業(yè)的保值、增值成為交付樓之后我們戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)當(dāng)中的重要工作。所以我們成立了物業(yè)公司，希寄托很大的希望。二、加強(qiáng)人力資管理，創(chuàng)高管理程度的物業(yè)管理企業(yè)。嚴(yán)把員工招聘關(guān)，招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)，招聘維修工程人員須具有相關(guān)工作技能的多面手，并持有《上崗證》，做好員工入職前的培訓(xùn)工作，對(duì)小區(qū)的根本情況，在崗職責(zé)心中有數(shù)減少盲目性。大力進(jìn)步我們物業(yè)管理從業(yè)人員素質(zhì)，要大力開展物業(yè)專業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)，推動(dòng)專業(yè)技術(shù)進(jìn)步，進(jìn)步專業(yè)知識(shí)才能及管理效勞程度，造就一支懂經(jīng)營(yíng)、善管理、精業(yè)務(wù)、守道德的專業(yè)人員隊(duì)伍，要抓好人員培訓(xùn)工作，加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵崗位和一線員工的技能培訓(xùn)，進(jìn)步我們從業(yè)人員的素質(zhì)。使員工的個(gè)人素質(zhì)得以進(jìn)步，從而進(jìn)步企業(yè)的管理效勞程度和管理效益，樹立良好的企業(yè)形象。從實(shí)際出發(fā)，嚴(yán)格管理iso9000質(zhì)量體系動(dòng)作，制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)、根據(jù)每個(gè)員工的工作職責(zé)，制定全方位的考核方法，制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增加考核的可操作性，減少考核時(shí)的人為因素影響，建立完善的考核制度，實(shí)行末位淘汰制，增加員工的危機(jī)感、緊迫感、促使員工不斷的進(jìn)步自身素質(zhì)。當(dāng)然，由于我們工程的特殊性—舊城改造，目前入職的局部員工屬原被拆遷戶及公司員工親屬，沒關(guān)系，給足三個(gè)月時(shí)間的時(shí)機(jī)培訓(xùn)，考核合格前方能正式錄取上崗。三、建立一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，形成我們社區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線。保安人員的素質(zhì)、形象的好壞，直接影響到業(yè)主直觀地評(píng)價(jià)一個(gè)物業(yè)管理公司管理程度的上下，所以我在這時(shí)要重點(diǎn)地強(qiáng)調(diào)一下：要建立并完善各項(xiàng)治安管理制度及應(yīng)急預(yù)案，對(duì)新聘的保安人員要進(jìn)展上崗前根本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職保安的培訓(xùn)力度、注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理才能的培訓(xùn)。從而增加保安人員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)、強(qiáng)化效勞意識(shí)、樹立“友善和威嚴(yán)共存、效勞與警衛(wèi)并在”的效勞職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還要為業(yè)主提供各種效勞，讓保安隊(duì)伍形成我們時(shí)代海岸社區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線。完畢語：同志們，物業(yè)管理工作涉及千家萬戶，是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的效勞性工作。因此，在物業(yè)管理實(shí)際工作中要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心，一切以業(yè)主的需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急、做業(yè)主之所需“的效勞宗旨，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。最后希望我們物業(yè)公司全體員工增加責(zé)任感、使命感、進(jìn)步效勞意識(shí)、齊心協(xié)力、扎實(shí)工作，創(chuàng)始”管理無盲點(diǎn)、效勞無挑剔、業(yè)主無怨言“的物業(yè)管理工作新場(chǎng)面。物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇6尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，首先感謝公司的信任和厚望，予我擔(dān)負(fù)甘肅小哲實(shí)業(yè)物業(yè)管理中心經(jīng)理重任，面對(duì)公司目前的高速開展及對(duì)管理人員高標(biāo)準(zhǔn)要求的現(xiàn)狀，本人將面臨著實(shí)打?qū)崙?zhàn)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，將通過不懈努力進(jìn)步效勞程度和管理才能，不負(fù)眾望。在今后的工作中，本人將結(jié)合公司的管理方針、效勞理念，以商戶滿意為目的，不斷進(jìn)步管理效勞程度和效勞質(zhì)量，進(jìn)步員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，并為公司開展儲(chǔ)藏人力資，保證所帶團(tuán)隊(duì)可以快速安康開展?，F(xiàn)根據(jù)目前情況做以下管理規(guī)定。工作重點(diǎn)：1、堅(jiān)持良好的工作作風(fēng)，逐步完善效勞體系，理順關(guān)系，明確責(zé)任，健全制度使管理工作逐步走向正常化?！?〕實(shí)行內(nèi)局部工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，各部門員工崗位分工明確。〔2〕制定實(shí)在可行的管理措施，實(shí)在執(zhí)行“____責(zé)任制”?！?〕建立鼓勵(lì)機(jī)制、健全績(jī)效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，進(jìn)步員工的工作熱情。對(duì)一些表現(xiàn)不好、工作才能、業(yè)績(jī)較差的、達(dá)不到公司要求的員工，采取嚴(yán)格的內(nèi)部管理措施，該罰的罰、該勸退的勸退。2、培養(yǎng)部門間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)發(fā)動(dòng)工的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)主人翁意識(shí)?！?〕每周召開一次主管級(jí)工作例會(huì)，定期召開區(qū)域員工會(huì)議，在傳達(dá)工作方法、總結(jié)工作經(jīng)歷的同時(shí)，充分聽取員工的意見和建議，進(jìn)步執(zhí)行力?！?〕不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)展多樣化的互助活動(dòng)，加大部門間的協(xié)助力度，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。〔3〕加強(qiáng)員工思想品德教育，杜絕凡事“等﹑要﹑靠”的思想，樹立以商戶為中心全新的效勞理念。20——年是公司成長(zhǎng)壯大的一年，我們將積極配合公司的開展目的，在效勞的整體程度和效勞質(zhì)量上下功夫，效勞重在細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)貴在“以人為本，以誠(chéng)為準(zhǔn)”，于細(xì)微處見精神，真正做到“效勞從每一件小事做起”，以標(biāo)準(zhǔn)操作、熱情效勞來展開各項(xiàng)工作，認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做好每一件事，使我們的效勞工作讓商戶滿意、讓公司滿意、讓社會(huì)滿意。相信在公司的支持領(lǐng)導(dǎo)下。物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇7全體管理及效勞人員大家：下午好！青島明德物業(yè)自20——年8月接收泰安校區(qū)物業(yè)效勞管理以來，從最初的保潔開荒到效勞團(tuán)隊(duì)的組建培訓(xùn)及效勞技能的不斷進(jìn)步，這期間在做的各位都付出了辛勤的汗水和努力。物業(yè)公司20——年度共接待培訓(xùn)班六期，接待人數(shù)492人次。特別是后兩期培訓(xùn)班我們接待的比擬出色，收到省行的感謝信，總體來說學(xué)員對(duì)我們的評(píng)價(jià)還不錯(cuò)。未出現(xiàn)平安及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行方面的事故，特別是后廚從原材料層層把關(guān)，嚴(yán)抓食品平安。前廳接待效勞工作也比擬出色，客房效勞人員在抹塵清掃房間上也逐漸熟悉流程進(jìn)入角色。泰安中行培訓(xùn)中心剛剛起步，20——年是一個(gè)實(shí)習(xí)階段，20——年的培訓(xùn)班的接待任務(wù)量很重，管理層人員我們要樹立典范，起到領(lǐng)頭羊的作用。下面針對(duì)20——年的培訓(xùn)任務(wù)培訓(xùn)中心對(duì)物業(yè)公司提幾點(diǎn)建議：1、明德物業(yè)泰安中行培訓(xùn)中心效勞人員的效勞形象及素質(zhì)的提升：作為效勞人員要把最好的一面展現(xiàn)給別人，微笑效勞，要做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”，采取多種形式進(jìn)步自身素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)自身的要求，進(jìn)步各自的效勞技能，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，在沒有培訓(xùn)班接待時(shí)也要有效勞意識(shí)；2、加強(qiáng)效勞技能培訓(xùn)，餐飲部門也可通過就餐模擬現(xiàn)場(chǎng)的方式進(jìn)展培訓(xùn)，各部門根據(jù)各自的特點(diǎn)進(jìn)展培訓(xùn)，著重加強(qiáng)對(duì)效勞禮儀、儀容儀表、文明待客效勞方面的培訓(xùn)，進(jìn)步崗位專業(yè)效勞技能，提升效勞品質(zhì)，將我們泰安培訓(xùn)中心的效勞搞上去；3、遵守培訓(xùn)中心的規(guī)章制度，遵守崗位的勞動(dòng)紀(jì)律：無規(guī)矩不成方圓，加強(qiáng)對(duì)制度的執(zhí)行落實(shí)，進(jìn)步標(biāo)準(zhǔn)化管理。真抓實(shí)干，提出一些標(biāo)準(zhǔn)化的要求，管理層人員以身作那么，讓團(tuán)隊(duì)更具向心力；4、認(rèn)真履行本職崗位工作，各效勞區(qū)域衛(wèi)生的清理與保持：效勞總重要的三點(diǎn)就是腿勤、手勤、嘴勤，在日常的工作中就要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，各種廚具、餐具以及清潔用具要固定放置，使用完畢后及時(shí)放回原處，各種物品不隨處亂放。部門負(fù)責(zé)人要經(jīng)常去所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)展巡查，包括區(qū)域的衛(wèi)生情況、設(shè)備的運(yùn)行情況、員工的個(gè)人形象等掌握現(xiàn)場(chǎng)第一手資料；5、工程設(shè)施、設(shè)備日常檢查、維修、養(yǎng)護(hù)及監(jiān)視各維保單位的正常維保，6、加強(qiáng)責(zé)任心，確保平安無事故。工作的好壞，最重要的在于管理者，管理層人員首先要加強(qiáng)責(zé)任心，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。每位員工要嚴(yán)格要求自己，工作是吃苦在前享受在后。員工有責(zé)任心了，才能能好的服從命令，聽從指揮。在有了前兩點(diǎn)的前提下，確保平安無事故，上下壓配電室、消防中控、鍋爐值班人員各負(fù)其責(zé)，工作上互相提醒，無推托無怨言，值好班，做好記錄，負(fù)責(zé)人要對(duì)記錄進(jìn)展不定期的檢查；7、廚房食品平安制作與管理，天氣逐漸變暖，要特別注意食品的平安衛(wèi)生方面的問題，從食材的購貨開場(chǎng)做好層層把關(guān)，做好餐具的消毒處理，確保食品平安無事故；8、培訓(xùn)中心各部門平安管理：加強(qiáng)平安培訓(xùn)，各部門員工嚴(yán)格按照本崗的平安操作規(guī)程進(jìn)展作業(yè)，做好工作現(xiàn)場(chǎng)平安保護(hù)。消控室、配電室值班人員，做好值班記錄，做好設(shè)施、設(shè)備的平安管理與運(yùn)行；9、應(yīng)急事件的處理：建立應(yīng)急事件處理預(yù)案，定期組織演練，發(fā)生緊急情況啟用應(yīng)急預(yù)案組織人員處理。對(duì)于突發(fā)事件的應(yīng)急情況，怎樣處理、人員的聯(lián)絡(luò)進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)模擬一遍，讓員工理解處理突發(fā)事件的流程；10、希望培訓(xùn)中心各部門加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，齊心協(xié)力，心往一處想，勁往一處使，圓滿完成培訓(xùn)班的各項(xiàng)接待效勞工作。謝謝大家！物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇8尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們：大家上午好！金秋送爽，丹桂飄香。今天我們?cè)谶@里集會(huì)，舉行××物業(yè)效勞揭牌儀式。在此，我謹(jǐn)代表公司黨委、行政和全體員工，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡送和衷心的感謝！同時(shí)向支持和幫助公司設(shè)立的市有關(guān)部門和友鄰單位表示誠(chéng)摯的謝意！設(shè)立××物業(yè)效勞，是我公司“抓管理、保穩(wěn)定、促和諧”的總體改革與開展思路的詳細(xì)表達(dá)；是對(duì)××房地產(chǎn)開發(fā)和××物業(yè)公司的系統(tǒng)性理順，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身開展的需要；也是整合我公司物業(yè)效勞資，培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)化的物業(yè)效勞隊(duì)伍，進(jìn)一步進(jìn)步物業(yè)效勞程度的需要?！痢廖飿I(yè)效勞的成立，將有利于轉(zhuǎn)換物業(yè)效勞系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，從而更好地建立市場(chǎng)化的物業(yè)效勞體制，進(jìn)而進(jìn)步房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)效勞系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。希望新公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工，要積極面對(duì)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)在轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷進(jìn)步效勞程度，最大限度地滿足廣闊效勞對(duì)象和小區(qū)業(yè)主越來越高的物質(zhì)文化生活需求，不負(fù)眾望，強(qiáng)化管理，加快開展。通過機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和效勞創(chuàng)新，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)，把公司打造成銅川市一流的，真正具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的物業(yè)效勞企業(yè)。最后，祝愿××物業(yè)效勞開張大吉、生意興隆、興隆興隆、前程美妙！祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓和同志們身體安康，工作順利，闔家歡樂，萬事如意！謝謝大家！xxxx202_年xx月xx日物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇9尊敬的各位朋友們：您們好！中豪物業(yè)自成立以來，在社會(huì)各界朋友們的幫助下，開展和壯大，獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，給很多的業(yè)主帶來快樂的同時(shí)，也使我們的員工增加工作樂趣，培養(yǎng)了一大批待業(yè)人員當(dāng)起了社會(huì)的效勞奉獻(xiàn)者。中豪物業(yè)也從最初的起步階段進(jìn)入到了一個(gè)全面開展的時(shí)期，所以當(dāng)今天我們?cè)谙硎苤劾鄞T果的時(shí)候。首先，我代表公司及全體同仁向您們及您們的家人表示誠(chéng)摯的問候和衷心的感謝!感謝您們對(duì)中豪的鼎力協(xié)助，感謝您們對(duì)中豪的高度信任，感謝您們的堅(jiān)持與支持!公司的開展，企業(yè)的壯大，無不浸透著各位朋友們的辛勤汗水和默默耕耘。千言萬語化作一句話：感謝您們!我們知道，中豪成長(zhǎng)的每一步都離不開全體中豪人的辛勤努力，更離不開所有客戶及社會(huì)各界給予的支持和幫助，在此向各位表示最誠(chéng)摯的感謝與謝意。幾載風(fēng)雨歷程，我們有艱辛、有付出、有快樂、有收獲。我們始終懷著一顆感恩的心，為了讓客戶更滿意，我們一直在努力……展望將來，我們將一如既往，不斷努力，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，與廣闊客戶共創(chuàng)美妙將來，為社會(huì)和諧做出更大奉獻(xiàn)。最后，恭祝各位朋友及你們的家人：安康、如意!謝謝大家!感謝您們對(duì)中豪的信任、支持和幫助!物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇10春風(fēng)物業(yè)的全體員工們：大家下午好！瑞虎辭舊、金兔呈祥；一元復(fù)始，萬象更新。值此202_年度總結(jié)表彰之際，我謹(jǐn)代表春風(fēng)物業(yè)向集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)們致以最衷心的感謝；向一年來辛勤奮戰(zhàn)在公司效勞前線的同志們致以最衷心的感謝，謝謝你們！202_年，在尊敬的段董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司秉持“至誠(chéng)效勞，精準(zhǔn)管理，締造增值物業(yè)、和美人居”的宗旨，遵守“堅(jiān)實(shí)、負(fù)責(zé)、共享、開展”的企業(yè)精神，在全體春風(fēng)人的共同努力下，又獲得了新的驕人業(yè)績(jī)。這些成績(jī)的獲得離不開集團(tuán)公司的大力支持、離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開我們春風(fēng)物業(yè)全體員工的辛勤勞動(dòng)?；赝^去，我們躊躇滿志；展望將來，我們豪情滿懷！202_年又將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在，榮耀和夢(mèng)想共存的一年。除了集團(tuán)公司開發(fā)的國(guó)金工程正在運(yùn)籌帷幄之外，公司領(lǐng)導(dǎo)班子也希望在新的一年承接新的工程?，F(xiàn)承蒙公司的信任和委托，被提升為總經(jīng)理，我感到非常榮幸，同時(shí)也感到肩上的擔(dān)子不輕。在此，我希望與春風(fēng)物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)，抓住時(shí)機(jī)，在新的平臺(tái)上獲得更加卓越的成績(jī)。希望我們每個(gè)人都用一份心去做事，堅(jiān)持“效勞從每一件小事做起”，講大局、講團(tuán)結(jié)，比智慧、比奉獻(xiàn)。我們會(huì)繼續(xù)關(guān)心員工的生活和福利，努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境。相信春風(fēng)物業(yè)的明天一定會(huì)更加美妙，相信我們所有人的明天一定會(huì)更加美妙！最后，再次祝大家新年快樂、闔家幸福！謝謝！物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇11尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、業(yè)主朋友們：大家早上好！在國(guó)慶節(jié)即將到來之際，我們迎來了————二期謝謝提早150天浩大交房的喜慶日子。我謹(jǐn)代表————祝大家身體安康、萬事如意，并對(duì)各位的到來表示感謝。首先感謝二期業(yè)主對(duì)我們的信任，我們倍感榮幸又深感壓力。我們始終秉承對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，為業(yè)主提供溫馨周到的效勞，這一切不為其他，僅為讓業(yè)主朋友入住放心、安心、舒心。我們成功為————一期提供精心效勞，獲得一致好評(píng)。如今二期錦園交房之后，請(qǐng)各位業(yè)主放心，我們會(huì)一如既往的為二期1000戶業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的效勞。買房在一時(shí)，居住在一世。我們謝謝物業(yè)自成立之初即將“占據(jù)物業(yè)效勞水準(zhǔn)制高點(diǎn)”作為公司開展方向和根本，對(duì)所效勞樓盤社區(qū)，秉承“效勞無限、價(jià)值無限”的前瞻的經(jīng)營(yíng)理念，用心承諾，用愛兌現(xiàn)的效勞理念，為業(yè)主創(chuàng)造高品質(zhì)、高附加值的和諧生活和幸福人生，引領(lǐng)城市生活物業(yè)效勞的如今式和將來式，為精英人士提供關(guān)心備至的尊崇生活。溫馨陪伴，一路有你。在此，我們感謝4000多個(gè)業(yè)主家庭的一致選擇，正是由于大家的支持與厚愛，才有了我們今天的輝煌，才有了今天的浩大交房。效勞永無極限，追求永無止境?！獙⒁越环繛樾缕瘘c(diǎn)，不斷地為廣闊業(yè)主為提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更貼心的效勞！最后，感謝各位在百忙之中參加————本次交房?jī)x式，祝各位業(yè)主在————生活幸福，萬事如意，謝謝大家。物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇12各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家下午好！金秋時(shí)節(jié)，我們歡聚一堂，熱烈慶賀中華人民共和國(guó)62周年華誕，謳歌祖國(guó)繁榮富強(qiáng)，集中展現(xiàn)單位精神風(fēng)貌，這對(duì)促進(jìn)公司文明建立具有重要意義。首先，我謹(jǐn)代表xxxx為我們偉大的祖國(guó)繁榮興盛致以衷誠(chéng)祝賀！并向公司的領(lǐng)導(dǎo)們和辛勤奮戰(zhàn)在公司效勞前線的同事們致以最衷心的感謝，謝謝你們！____成立62年來，在中國(guó)____的領(lǐng)導(dǎo)下，全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)奮斗，各方面獲得輝煌成就，祖國(guó)相貌煥然一新。特別是在黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想的指引下，全國(guó)人民正以無比豪邁的精神，為實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)目的，加快推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)現(xiàn)代化建立。在這歡慶的日子里，對(duì)于半個(gè)世紀(jì)以來____的變化與成就，我們無不為之歡欣鼓舞，無不為之贊嘆欽佩，無不為有一個(gè)蒸蒸日上的祖國(guó)而慶幸自豪！202_年，是我們xxxx飛躍開展的一年，上臺(tái)階、上檔次的一年，也是豐收的一年。在已過去的十個(gè)月里，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原那么精神，根據(jù)我們各個(gè)小區(qū)、大廈的實(shí)際情況，在搞好效勞的同時(shí)理順完善管理工作，初步到達(dá)“操作標(biāo)準(zhǔn)化”的管理要求，使小區(qū)的物業(yè)管理工作逐步走上標(biāo)準(zhǔn)化的軌道，并且獲得了一定成績(jī)，受到了局部業(yè)主的肯定?，F(xiàn)將202_已做工作總結(jié)如下：一、日常工作目的管理的完成情況〔一〕中層干部的管理。通過公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)，我們公司的各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理的自身才能和自身素養(yǎng)都所提升，各個(gè)小區(qū)經(jīng)理在工作中根本做到了主動(dòng)履行自己的職責(zé)，處理好自己工作范圍內(nèi)的一切事情，帶著自己的工作人員全心全意為業(yè)主效勞，勇于承當(dāng)責(zé)任，總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)，對(duì)業(yè)主托付的事情不推委、不拖拉，盡自己最大的才能做好每一項(xiàng)工作?！捕彻苍O(shè)施、設(shè)備的管理。為了保證小區(qū)廣闊住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們公司管理層制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)方案和應(yīng)急方案。維修工程部的員工在姚經(jīng)理的帶著下不僅到達(dá)了養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保證各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)行的管理要求，而且還養(yǎng)成了日常檢查有登記、各項(xiàng)維護(hù)有記錄的好習(xí)慣?！踩尘G化管理。為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們公司嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施。除了綠化管理人員，小區(qū)的其他工作人員也會(huì)積極地配合綠化管理人員去做好各項(xiàng)施工、養(yǎng)護(hù)、垃圾清理等工作。在大家的共同努力和綠化管理意識(shí)強(qiáng)化下，我們接收的各個(gè)小區(qū)的綠地根本無破壞、踐踏及公用現(xiàn)象?！菜摹抄h(huán)境衛(wèi)生的管理。環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)展大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核方法，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀?！参濉承^(qū)平安防范工作。小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)平安舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對(duì)保安人員制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使平安防范工作情況良好。二、今年完成的重點(diǎn)工作〔一〕公司制度的落實(shí)。俗話說，“沒有規(guī)矩，不成方圓”。為了加強(qiáng)公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司開展壯大，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益，202_年5、6月份，我們公司分別出臺(tái)了《公司機(jī)關(guān)人員崗位責(zé)任制度》和《xxxx管理員工請(qǐng)假制度》。此兩項(xiàng)制度的制定非常人性化，在落實(shí)以后，標(biāo)準(zhǔn)了員工自身的建立，加強(qiáng)了考勤管理，維護(hù)了工作秩序，同時(shí)也進(jìn)步了工作效率。在接下來的時(shí)間里，公司總部會(huì)更加嚴(yán)格的落實(shí)好每一項(xiàng)制度，讓我們的公司做到嚴(yán)謹(jǐn)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。〔二〕迎接“省文明縣城復(fù)評(píng)”的檢查準(zhǔn)備工作。為了迎接省文明縣城復(fù)評(píng)，全縣小區(qū)的衛(wèi)生保潔是復(fù)評(píng)的重要內(nèi)容之一，小區(qū)衛(wèi)生整體形象直接影響到到復(fù)評(píng)工作的成敗與否。從接到上級(jí)部門的通知到完成復(fù)評(píng)的70多天日子里，我們公司上上下下都不分晝夜、不怕風(fēng)吹日曬的在一線工作著，沒有一位員工因?yàn)樯眢w不適或家里有事而打退堂鼓。正因?yàn)榇蠹业倪@種工作精神，讓我們xxxx在這次復(fù)評(píng)中盡了一份自己的力量，也會(huì)復(fù)評(píng)的成功奠定了一小局部的根底?！踩晨古_(tái)工作的執(zhí)行。每年的八月份，岱山總會(huì)有臺(tái)風(fēng)來襲。今年8月仍然不出意外的第9號(hào)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“梅花”來襲，在公司接到縣三防指揮部的通知后，我們公司就開場(chǎng)全面部署抗臺(tái)工作。全體員工的俞總經(jīng)理的帶著下，堅(jiān)持做到24小時(shí)抗臺(tái)值班，沒有一個(gè)同事在抗臺(tái)期間有臨陣退縮的現(xiàn)象。由于本次防范及時(shí)、準(zhǔn)備工作充分，整個(gè)公司沒有發(fā)生一件因臺(tái)風(fēng)而造成的重大損失。對(duì)于一些屋頂瓦片破損、天窗破壞、花草樹木凋零、路燈吹裂等這些強(qiáng)臺(tái)風(fēng)中無法防止的問題，各小區(qū)都在各自經(jīng)理的帶著下，在臺(tái)風(fēng)過后進(jìn)展了認(rèn)真的檢查并及時(shí)做好了補(bǔ)救工作?！菜摹辰Y(jié)合城監(jiān)大隊(duì)，加強(qiáng)“違建”處理。在小區(qū)里自行搭建的外凸型防盜窗、陽光棚等違章建筑一直是小區(qū)物業(yè)管理中的一大心病，除了影響小區(qū)外觀，破壞鄰里間的和諧之外，更為嚴(yán)重的是違法、違章搭建人對(duì)法律的踐踏。為了更好的處理好“違建”行為，我們公司從8月以來誠(chéng)懇的邀請(qǐng)了城監(jiān)大隊(duì)參加到“違建”處理的制止行為中來。在短短的一個(gè)月時(shí)間里，我們共勸阻了車棚安裝自來水管行為15戶，強(qiáng)行撤除已安裝好的車棚自來水管13戶，在“違建”物品進(jìn)小區(qū)時(shí)及時(shí)拘留了大小吊籃10只和外凸形防盜窗5扇，并在大梁變動(dòng)、綠化改道、共用部位占用等“違建”問題上均作出了一定的成績(jī)。接下來，我想說一些關(guān)于我對(duì)公司的希望，也可以說是展望?！惨弧忱^續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，進(jìn)一步深化公司管理體制改革。在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代物業(yè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。公司還需制定一系列的《各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)》、《各崗位考核細(xì)那么》等，來為公司開展的標(biāo)準(zhǔn)化和可持續(xù)化奠定根底。同時(shí)，本著開節(jié)流、進(jìn)步小區(qū)管理效勞程度的原那么，在我公司管理的小區(qū)內(nèi)建立并推行了厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)和人人都是保安員、人人都是保潔員、人人都是管理員的活動(dòng)，保證小區(qū)物業(yè)管理的良性、高效運(yùn)作。我們必須清醒的認(rèn)識(shí)到制度建立的關(guān)鍵在于落實(shí)，因此，在接下來的工作中公司將不斷加大檢查和執(zhí)行力度，發(fā)現(xiàn)問題不回避，及時(shí)糾正，以確保各項(xiàng)工作有方案、有根據(jù)、有落實(shí)地穩(wěn)步展開?！捕臣訌?qiáng)企業(yè)文化建立，構(gòu)建環(huán)境整潔、管理有序的和諧小區(qū)，打造卓越物業(yè)品牌。各個(gè)小區(qū)可以定期開展一些文化活動(dòng)，比方“元宵燈謎會(huì)”、“中秋晚會(huì)”、“國(guó)慶文藝匯演”等活動(dòng)，來加強(qiáng)業(yè)主對(duì)我們小區(qū)物業(yè)的歸屬感，而且可以增進(jìn)與業(yè)主的交流。方便日后工作的開展?！踩撤e極拓展公司業(yè)務(wù)。我們還需積極進(jìn)取，爭(zhēng)取把公司做得更強(qiáng)更大，這樣我們員工才能有更好的福利和有更大的上升空間?！菜摹臣訌?qiáng)員工隊(duì)伍建立和人力資儲(chǔ)藏，構(gòu)建團(tuán)結(jié)共進(jìn)團(tuán)隊(duì)。在員工隊(duì)伍建立方面，公司會(huì)嚴(yán)格管理，對(duì)不能勝任本職工作的人員堅(jiān)決進(jìn)展撤換；另一方面，開展人性化管理，合理進(jìn)展崗位調(diào)整，營(yíng)造良好的工作氣氛。然后，講下我們公司在國(guó)慶期間需做好的各項(xiàng)工作安排。第一，各小區(qū)根據(jù)自身的實(shí)際情況做好國(guó)慶節(jié)期間的國(guó)慶氣氛布置工作，可在小區(qū)內(nèi)拉橫幅、掛燈籠以示喜慶，并在小區(qū)的各宣傳欄上做好以“國(guó)慶“為主題的布置、張貼工作，內(nèi)容可以是我們____的成長(zhǎng)史、____的____光芒事跡介紹等，讓我們所效勞小區(qū)的居民都感受到國(guó)慶的喜慶氣氛，增強(qiáng)業(yè)主對(duì)我們整個(gè)小區(qū)的歸屬感；第二，在國(guó)慶長(zhǎng)假期間各小區(qū)經(jīng)理務(wù)必做好小區(qū)值班安排工作；第三，放假前做好辦公室大掃除及門、窗、水、電平安檢查工作，防止不必要的損失。最后，希望在我們?nèi)w員工的精誠(chéng)努力、協(xié)同奮進(jìn)、開拓進(jìn)取下，我們xxxx能在202_年剩余的二個(gè)月時(shí)間里把工作做到最好，給202_畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)！我的講話到此完畢，謝謝大家！xxxx202_年9月23日物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇13尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，鴻宇物業(yè)公司的廣闊員工：大家好!今天我們齊聚一堂，共同慶賀鴻宇物業(yè)公司成立二十周年?；貞浂晡覀冏哌^的歷程，展望今后更加美妙將來，請(qǐng)我允許我作為鴻宇物業(yè)公司一名親身經(jīng)歷和見證者代表向關(guān)心保護(hù)支持公司開展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓表示最誠(chéng)摯的感謝。鴻宇物業(yè)公司的前身為昌達(dá)物業(yè)公司，從1996年注冊(cè)成立至今已整整走過二十個(gè)春秋，當(dāng)初物業(yè)公司從無到有，從小到大，他一步一個(gè)腳印跋涉而行，二十年來從幾名員工開展到如今具有一定管理規(guī)模的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，人員素質(zhì)不斷進(jìn)步，才能不斷加強(qiáng)，人員構(gòu)造更加合理，這不僅僅是鴻宇物業(yè)獲得今天的成績(jī)重要的保證，也是物業(yè)走向?qū)淼闹匾е?，回憶二十年走過的歷程我們可以自豪的說鴻宇物業(yè)二十年是努力建立的二十年是春種秋收碩果累累的二十年，是開拓進(jìn)取不斷獲得成果的二十年!回首過去二十年，我們百感交集充滿自豪，我們清醒的看到在今后的一個(gè)時(shí)期物業(yè)管理市場(chǎng)更加劇烈，管理人才要求專業(yè)性更高，各種因素導(dǎo)致物業(yè)企業(yè)本錢不斷上升，業(yè)主的要求不斷進(jìn)步，管理形式的改革更加迫切，我們深知面臨的挑戰(zhàn)更多，肩上的擔(dān)子更重