企業(yè)演講稿范文5篇_第1頁
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第頁共頁精選企業(yè)演講稿范文5篇精選企業(yè)演講稿范文5篇企業(yè)演講稿篇1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:下午好,非常感謝大家,感謝大家提供了這次演講學(xué)習(xí)的時機(jī)。我演講的題目是《企業(yè)伴我成長的演講稿》。春華秋實,光陰飛逝,轉(zhuǎn)眼之間我已來到貴州一年,即將從一個實習(xí)生轉(zhuǎn)為正式員工!就在20xx年那個炎熱的夏天,我走進(jìn)了中建四局一公司貴州分公司,成為其中的一員。由學(xué)生到工作人員的蛻變總是一個痛苦的過程,我也深深的感受其中。對新城市的生疏感、對新文化的認(rèn)同、對企業(yè)的歸屬感……在剛來的那些日子里我每天都在與自己的思想斗爭。日子一天天過去,一路走來,一路感動,一路感謝。在遵義保利將來城市中建四局一公司工程部,我開場了自己的工作旅程。與工人師傅們說說笑笑,我理解到另一種生命的體驗,看到工人師傅們一張張笑臉,終于明白原來勞動可以如此的自信與榮耀。每個寂靜的夜晚,躺在床上,工作中讓我感動的一幕一幕像一幅幅濃墨重彩的油畫在我記憶中反復(fù)播映?;」忾W閃映照出一張張淳樸的臉,那是勞動的顏色;粗壯的雙手訴說一段段的故事。確實,對于企業(yè)的大多數(shù)員工來說,都是默默無聞的普通人,沒有驚人的業(yè)績,沒有耀眼的光環(huán),平時也許不善言辭,不說大話,從不認(rèn)為自己能做出突出奉獻(xiàn),按時上下班,遵章守紀(jì),努力工作,非常的平凡,也非常的普通。但是就是在這些普通員工身上我感受到一種敬業(yè)奉獻(xiàn)的執(zhí)著追求。企業(yè)的穩(wěn)定、開展、壯大,歸根結(jié)底是要靠這些人的,他們這些平凡人才是企業(yè)真正的____。當(dāng)這些平凡人肩膀上的責(zé)任凝聚起來的時候,就聚集成了整個企業(yè)的責(zé)任,使企業(yè)的開展順利,穩(wěn)定。感動在企業(yè)金字塔的底層,感動在真實中,感動在勞動中,感動在中建四局一公司。所謂感謝,首先感謝公司提供了我工作的時機(jī),給我提供了很好的成長平臺。使我可以在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)、鍛煉、成長。自己是學(xué)工程造價專業(yè)的,盡管有工科的專業(yè)背景,但是當(dāng)我真正來到工程上的時候,才發(fā)現(xiàn)自己的所學(xué)與公司需要的有一定的差距。對土建造價的認(rèn)識隨著在工程部見習(xí)的一天天過去,由模糊變得明晰??吹揭粡垙垐D紙上的建筑變成實體。整個過程就像小時候拼積木,在中建四局一公司由思想變成現(xiàn)實只有一步之遙,整個過程的體驗實在是一個很美妙的事情。在我見習(xí)期間還要特別感謝我們工程的領(lǐng)導(dǎo)們同事們,他們給了我很多很好的工作方面的建議和更多的鼓勵、關(guān)心和幫助。企業(yè)好似是一個大家庭,企業(yè)里的每個職工就如我的家長、長輩和兄弟姐妹。公司、工程部各級領(lǐng)導(dǎo)的辛勤工作和奉獻(xiàn)精神,給我做出了很好的典范,不知不覺中培養(yǎng)了我工作的責(zé)任感。企業(yè)中的每個人都是這個大家庭中的一員,我們是國有企業(yè),我們都是這個大家庭的主人,企業(yè)是我們的工作也是我們的事業(yè)。盡管每個人的職位、崗位、工種各有不同,才能有大有小,但我想只要不遺余力的奉獻(xiàn)自己的智慧和力量,在把自己份內(nèi)的事情干好的根底上,去盡量幫助別人,為企業(yè)盡到自己的責(zé)任,這就已經(jīng)是對我們這個大家庭的最好報答了。就我而言,自從我參加到這個企業(yè)以來,就將這個大家庭當(dāng)成了我生存的根底,當(dāng)成了自己的飯碗。大鍋里有飯,我的碗里才有可能裝滿;大河里有水,小渠才不會干涸;企業(yè)興隆,員工才有可能受益。為了我們可以有一個持久良好的工作,為了我們能有一個美妙的明天,我們要努力奉獻(xiàn)自己的每一份光和熱。我們個人的成長與企業(yè)的成長是同步的,我們需要企業(yè)給我們提供成長的舞臺,企業(yè)同樣需要我們奉獻(xiàn)智慧,通力合作,這樣才能使我們的企業(yè)成為建筑領(lǐng)域的常青樹。為了盡快適應(yīng)、盡快成長,我考慮從以下幾個方面努力。首先,愛崗敬業(yè)。我們的企業(yè)由假設(shè)干個不同的崗位組成,這些崗位都是有機(jī)的結(jié)合體,倘假設(shè)哪個環(huán)節(jié)出了問題或缺點,小那么影響工作,大那么會對企業(yè)造成損失。員工是結(jié)合體的組成部分,只有我們每個員工將自己的崗位打造成優(yōu)秀崗位,我們的整體才會優(yōu)秀,我們的企業(yè)才會優(yōu)秀。只有人人珍惜自己的崗位,做好本職工作,并熱愛自己的崗位,公司才能形成宏大的合力,才能持續(xù)安康的開展。其次,我要把公司當(dāng)作成自己的家。我們都是家庭中的一員,我們?yōu)槲覀兊墓ぷ髫?fù)責(zé),也是對我們自己的生計負(fù)責(zé),對自己的將來負(fù)責(zé)。只有顧全了企業(yè)這個大家庭,我們的小家庭才有可能美滿。像我們剛參加工作的新員工,努力在工作中培養(yǎng)自己的主人翁意識,多做工作,多學(xué)經(jīng)歷,不斷總結(jié),勤于考慮,不斷創(chuàng)新使自己的命運與企業(yè)相連,努力成為公司前進(jìn)的一塊基石,增加對企業(yè)的認(rèn)同感和公司文化的認(rèn)同感。最后,員工和企業(yè)共同創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境。良好的社會環(huán)境,打造一個全新的企業(yè)與員工的關(guān)系。良好的工作環(huán)境,安康的團(tuán)隊合作氣氛,不僅使我們身心愉悅,與此同時會大大進(jìn)步我們的工作熱情,工作效率。以同心同德為目的,在領(lǐng)導(dǎo)和員工,上級和下級,左鄰右舍之間打造一個團(tuán)結(jié)就是力量的戰(zhàn)斗集體。如今公司的工程比擬多,詳細(xì)的施工是由勞務(wù)隊來干,人員上比擬混亂,這就向我們每一個人提出了新的要求,我們不僅公司內(nèi)部要通力合作,創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境;還要與勞務(wù)隊隊搞好關(guān)系,使雙方可以很好的溝通,到達(dá)雙贏的目的。企業(yè)和我們一樣,同樣需要提升,但它為我們提供了生存、工作和學(xué)習(xí)的土壤,我們應(yīng)為它的安寧、和諧、秩序和開展盡微薄之力,因為我們是其中的一員。企業(yè)是我們的家,我們只有同心同德,努力奮斗,團(tuán)結(jié)工作,才能共創(chuàng)我們企業(yè)美妙輝煌燦爛的明天。謝謝!企業(yè)演講稿篇2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好!今天我演講的題目是“企業(yè)是我家,開展靠大家”。人們常說“十年樹木,百年樹人”,這深化包含了兩層意思:一方面它說明培養(yǎng)和造就一個人對社會有用的人才這一漫長而艱辛的過程,另一方面還包含著無論是樹木還是樹人都需要一個適宜的環(huán)境,才能有時機(jī)成長,而我們每一位職工在公司的成長經(jīng)歷無可辯駁的證明了這一點。在水利電業(yè)公司這個大家庭中,當(dāng)我們在工作中面臨許多需要學(xué)習(xí)和討論的問題時,公司通過舉行多樣化活動和創(chuàng)辦學(xué)習(xí)班,為我們創(chuàng)造了時機(jī),提供了良好的工作環(huán)境,使職工的聰明才智得到發(fā)揮,工作才能和程度不斷進(jìn)步,從而加深了員工對公司的歸屬感,形成企業(yè)大家庭氣氛,工作中,領(lǐng)導(dǎo)以身作那么,在積極進(jìn)取的敬業(yè)的精神的帶頭下,職工以企業(yè)為家,以工作為已任,特別是像檢修站的這些特殊專業(yè)人員,一年四季無論是酷暑的盛夏,還是在寒風(fēng)凜凜的嚴(yán)冬,只要是工作需要,隨叫隨到,決不拖延,風(fēng)吹雨打,吃苦受累,但他們從不言苦,從不叫累,從不計報酬,因為大家共同的愿望就是把工作做好,為電力公司的開展做奉獻(xiàn),不奢求公司為我做什么,而要求自己為公司做什么。作為公司的一名普通運行工,我熱愛本職工作,遵守職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。在運行工作中,嚴(yán)格按照《電業(yè)平安規(guī)程》操作,不折不扣的執(zhí)行“兩票三規(guī)”,在執(zhí)行倒閘操作過程中實在把好關(guān),對線路停、送電操作做到迅速、準(zhǔn)確,加強(qiáng)設(shè)備巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,讓事故消除于隱患,時刻銘刻平安就是創(chuàng)造效益。當(dāng)今社會,優(yōu)勝劣汰,我必須不斷的充實自己,所以工作之余我經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極參加公司舉行的各種平安活動,進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)程度,增強(qiáng)自己的平安意識及責(zé)任心,以高度的主人翁精神更好的效勞于企業(yè)。我們每一位員工身上都傾注了公司和領(lǐng)導(dǎo)對我們無限的關(guān)心和信任,所以在我們腦海中形成了“企業(yè)是我家,開展靠大家”的團(tuán)隊精神和“企興我榮,企衰我職”的大局意識,從而有力地保證了公司的消費經(jīng)營和各項工作的正常進(jìn)展,使公司保持持續(xù)、穩(wěn)定開展的勢頭。現(xiàn)代社會,日新月異,市場競爭是殘酷的,在許多成功人士成長的歷程中,其中重要的一點就是對企業(yè)的奉獻(xiàn)精神,并以此作為拓展事業(yè)的動力,他們的成功就是建立在企業(yè)成功的根底上,因為只有企業(yè)不斷的開展,才能為我們提供施展才華的土壤,才會為我們個人開展的創(chuàng)造機(jī)遇,所以無論在何時何地我們都要把企業(yè)的利益放在首位。一段精彩的樂章,需要全體樂隊成員集中精力,色彩一致,一個成功的企業(yè)同樣不可缺的是團(tuán)隊合作,眾志成城,作為一名公司的普通運行工,我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情,更希望和廣闊的全體職工團(tuán)結(jié)起來,因為獨樹難成林,讓我們大家共同努力,堅決信心,團(tuán)結(jié)一心,讓我們灌陽水利電業(yè)公司這片樹林更加活力昂然。企業(yè)演講稿篇3在今天這個經(jīng)濟(jì)迅速騰飛的時代,我們進(jìn)入了一個與狼共舞的時代。我們面臨著前所未有的機(jī)遇,同時也有了前所未有的壓力,這就要求我們在坐的各位必須與時俱進(jìn),不段把自身開展融入企業(yè),我們的企業(yè)才會有活力。在坐的各位必須考慮一下:我能為企業(yè)開展坐出什么?只有當(dāng)你為公司創(chuàng)造效益的時候,你的價值才得以表達(dá),才可以得到更多的收獲。那么,有人會問:那我到底該對企業(yè)開展做出什么奉獻(xiàn)呢?我本人認(rèn)為有以下幾點:首先,就是愛,對公司的愛。只有有了對公司的愛,培養(yǎng)了對公司的一種感情,有了職業(yè)情感,我們才能更好的為企業(yè)出謀劃策,沒有根本的熱愛,談何奉獻(xiàn)?其次就是堅守工作崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé)。這話說起來容易,可是,各位,有沒有想偷懶的時候?有沒有想提早下班的*?有沒有想逃避責(zé)任的時候?所以把普通的事情做到不普通,把平凡的事情做好了就是不平凡。最后,就是大家要不段學(xué)習(xí)知識,提供專業(yè)技能。這是個終身學(xué)習(xí)的年代,活到老,學(xué)到老,一點也沒錯。只有這樣,才能適應(yīng)瞬息變幻的經(jīng)濟(jì),能更好的為企業(yè)開展奉獻(xiàn)力量。企業(yè)演講稿篇4各位領(lǐng)導(dǎo)、與會同仁大家好:效勞,是企業(yè)永久的主題,是企業(yè)的生命。在市場競爭日趨深化的今天,競爭的根本就是效勞的競爭,誰效勞的好誰就能站穩(wěn)市場。**分公司自去年以來,深化施行“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新,積極探究,在效勞工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此時機(jī),與大家共同討論和交流,希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點和幫助。一、強(qiáng)化窗口效勞提升企業(yè)整體形象營業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是效勞窗口,表達(dá)著中國**的效勞程度。**一市四縣共有自辦營業(yè)廳6個,合作營業(yè)廳60個,覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場、礦區(qū)。抓效勞先從營業(yè)入手。首先,把住用人第一關(guān)。效勞要以人為本,進(jìn)步窗口效勞先從用人開場。面向社會公開招聘素質(zhì)高、形象好的營業(yè)員,嚴(yán)格選拔,全面培訓(xùn),進(jìn)步營業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項考核制度,實行末位淘汰制,對不合格的營業(yè)員時時進(jìn)展更新。我們在社會上公開招聘了三批營業(yè)員,淘汰了12名不和格的營業(yè)員,保證了營業(yè)窗口的效勞質(zhì)量。市公司五馬路營業(yè)廳是我們公司最具規(guī)模的主營業(yè)廳,環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好,我們就把它作為效勞質(zhì)量示范營業(yè)廳進(jìn)展強(qiáng)化管理,裝備業(yè)務(wù)管理才能強(qiáng)的中心主任,公司領(lǐng)導(dǎo)及市場部直接參與管理,堅持“內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象”的原那么,為了把效勞搞的有聲有色,公司推出了一系列互動的學(xué)習(xí)、工作方式,讓大家都容入到管理的氣氛中來,充分調(diào)動大家的積極性,激發(fā)員工的效勞熱情,然后總結(jié)好的工作經(jīng)歷和做法,全區(qū)推廣,定期組織縣公司、營銷渠道等到五馬路營業(yè)廳實地學(xué)習(xí),學(xué)以致用,極大的改善的全區(qū)的效勞程度。第二,推行標(biāo)準(zhǔn)化效勞。以河南鄭州禮儀效勞為標(biāo)準(zhǔn),以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為根底,組織營業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實際演練,一一達(dá)標(biāo)。市場部每月對全區(qū)的窗口效勞情況進(jìn)展考核,明查暗訪,對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報、處理,獎罰清楚。堅持晨會制度,每天早晨十五分鐘的晨會,總結(jié)工作,調(diào)整營業(yè)員的心態(tài),使?fàn)I業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開場一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語和送賓語,伴隨著悠揚的樂曲,在自辦營業(yè)廳每天上下班時播放,效果很好,受到用戶好評。第三,實行首問負(fù)責(zé)制。客戶的滿意是衡量效勞的唯一標(biāo)準(zhǔn),這就要求我們的營業(yè)員不僅要標(biāo)準(zhǔn)化效勞更要靈敏的效勞。第一個接待客戶的營業(yè)員,要對客戶提出的所有問題一包到底,對特殊需求的客戶特殊對待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機(jī)或秘書來代辦業(yè)務(wù),而我們的個別業(yè)務(wù)那么要求必須是機(jī)主本人持身份證到營業(yè)廳辦理,在這種情況下,我們要求營業(yè)員盡量與機(jī)主本人進(jìn)展聯(lián)絡(luò)確認(rèn)后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時,偶然出現(xiàn)繳費卡短缺,為方便用戶,營業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶,以到達(dá)客戶滿意。第四,改變工作意識。面對枯燥乏味的營業(yè)工作,要求營業(yè)員每時每刻都要以愉悅的心情對待客戶,是很難的。針對營業(yè)員年青、有朝氣的特點,我們提出了“工作是娛樂,工作是游戲”的新理念,積極創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境,變營業(yè)員被動效勞為主動效勞。在以往營業(yè)員星級考核的根底上,改變考核、學(xué)習(xí)形式,針對省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費,在每日一題學(xué)習(xí)時采取輪流提問的學(xué)習(xí)方式,由大家就同一問題用通俗語言每人做答,選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式,然后大家統(tǒng)一口徑,向用戶解釋,考試也由筆試改為互動式考核,訓(xùn)練營業(yè)員的表達(dá)才能、解決問題的才能,營業(yè)員的素質(zhì)大大增強(qiáng)。第五,開展多說一句話活動。營業(yè)員直接面對用戶,她們是最好的宣傳員,我們要求營業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時多說一句話,主動向用戶宣傳業(yè)務(wù),在不忙時要手把手用戶使用業(yè)務(wù)。每個營業(yè)員都有記錄,中心主任抽查,每月考核一次,記入星級營業(yè)員考試成績。第六,聘請了社會監(jiān)視員,讓社會監(jiān)視,花錢買效勞,花錢買滿意。社會監(jiān)視員韓久來從不同的角度對我們的效勞提出了許多意見和建議,有的已被采納,使我公司的效勞工作得到了很大改善。二、心系大客戶贏得客戶信賴我公司現(xiàn)有大客戶10310戶,占有效客戶總數(shù)的5。7%,收入占總收入的29。68%。大客戶是公司收入的高利潤區(qū),保住大客戶就是保住收入。首先,打破用人機(jī)制,在營業(yè)員、話務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)才能和社交才能、業(yè)務(wù)純熟、責(zé)任心強(qiáng)的臨時工充實到大客戶經(jīng)理的隊伍當(dāng)中,增強(qiáng)崗位競爭意識,制定大客戶經(jīng)理考核細(xì)那么,實行績效獎金,將指標(biāo)分解承包到人,充分調(diào)動了大客戶經(jīng)理的積極性。第二,建立大客戶檔案。詳實、準(zhǔn)確的____是效勞的根底。我們把核實____做為首要工作來抓,三月初召開專題會議布置工作,集中力量打一個殲滅戰(zhàn),要求4月15日之前必須將____核實完畢,錄入大客戶運營系統(tǒng),同時要有備份。目前此項工作已經(jīng)完畢,大____的準(zhǔn)確率到達(dá)98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶,我們在效勞網(wǎng)上對大客戶屬性做了標(biāo)記,以便更好的為大客戶開展效勞。第三,用好、用活大客戶運營系統(tǒng)。大客戶工作已不再是以往的單純效勞,隨著用戶需求的進(jìn)步,要不斷向更深層次延伸和開展。我們運用大客戶運營系統(tǒng)對大客戶每天進(jìn)展預(yù)警分析^p,科學(xué)管理,及時啟動零話費客戶,有效的控制了預(yù)離網(wǎng)率,預(yù)離網(wǎng)率由2月份的6。7%降到了目前的2%。今年3月份,客戶經(jīng)理在觀察大客戶消費預(yù)警時,發(fā)現(xiàn)鉆石卡客連5日沒有產(chǎn)生新的話費。通過理解聯(lián)通贈送給該客戶一個尾數(shù)5位一樣的桔祥號碼和一部cDmA手機(jī)。掌握了這一信息后,我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通,最后,挽留了這位大客戶。第四,個性化親情化效勞,根據(jù)大客戶需求投其所好。針對長期出門在外信譽度較好的客戶,我們采取欠費不停機(jī),贈送備卡。對時尚的客戶免費試用新業(yè)務(wù)。對即將欠費的客戶在____的同時由客戶經(jīng)理語音通知。對鉆石卡、金卡客戶在特殊紀(jì)念日贈送鮮花,這些舉措贏得了大客戶的普遍贊譽卡客戶欠費200元,2月份預(yù)拆,客戶經(jīng)理做家庭拜訪時,得知這位客戶出車禍正在醫(yī)院治療,客戶經(jīng)理帶著鮮花及慰問品來到病房,以朋友的身份進(jìn)展探望慰問,使這位客戶及其家人深受感動,不僅將原卡欠費全部繳納,又預(yù)存500元話費,重新恢復(fù)使用了原卡。三、傾情效勞穩(wěn)定集團(tuán)客戶穩(wěn)定集團(tuán)客戶就是穩(wěn)定市場占有份額,我公司現(xiàn)已開展集團(tuán)客戶830個,客戶數(shù)量79,847戶,VPmN企業(yè)短號浸透率到達(dá)95%以上。首先,我們在去年大力開展集團(tuán)客戶的根底上,進(jìn)一步對集團(tuán)客戶進(jìn)展整合,完善資料建立,科學(xué)管理。由專人負(fù)責(zé)建立集團(tuán)客戶檔案,將集團(tuán)客戶的資料陸續(xù)的輸入到大客戶運營系統(tǒng)中。由集團(tuán)客戶經(jīng)理時時跟蹤掌握集團(tuán)客戶的動態(tài)。市公司于4月中旬對全區(qū)的集團(tuán)客戶工作進(jìn)展了全面檢查、指導(dǎo),目前A、B類集團(tuán)的資料已經(jīng)錄用完,集團(tuán)客戶工作正在有條不紊的開展。第二,確立集團(tuán)聯(lián)絡(luò)人。保住集團(tuán)客戶,首先要與集團(tuán)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)建立關(guān)系,聯(lián)絡(luò)人是我們與集團(tuán)單位聯(lián)絡(luò)感情的紐帶,為了調(diào)動聯(lián)絡(luò)人的積極性,對確定的集團(tuán)客戶聯(lián)絡(luò)人每月贈送50元話務(wù)量,同時定期召開聯(lián)絡(luò)人座談會,宣傳我公司的業(yè)務(wù),理解市場動態(tài),反應(yīng)。聯(lián)絡(luò)人的建立使我們擁有了一個市場信息反應(yīng)的動態(tài)網(wǎng)絡(luò)。第三,加強(qiáng)售后效勞,繼續(xù)開展集團(tuán)客戶。在對原有集團(tuán)客戶免費印制通訊錄,加強(qiáng)管理的同時,對全市其它企、事業(yè)單位進(jìn)展摸底調(diào)查,明確下步開展目的,制定了集團(tuán)客戶管理方法,下達(dá)了考核指標(biāo)。第四,積極推廣新業(yè)務(wù),實行雙領(lǐng)先。針對不同客戶群體有重點、有選擇的推廣新業(yè)務(wù)。重點推廣了智能網(wǎng)小號、企業(yè)短信、積分回饋手機(jī)、溫馨家庭、12580**秘書、全球呼等業(yè)務(wù),目前開展智能網(wǎng)小號集團(tuán)803個用戶75854戶、企業(yè)短信14個用戶580戶、租機(jī)920臺、溫馨家庭2841戶,進(jìn)步了增值業(yè)務(wù)收入??偨Y(jié)**的效勞工作有以下幾點體會:一是,企業(yè)以人為本,人員素質(zhì)是效勞的關(guān)鍵,我們注重人員素質(zhì)的培養(yǎng)和進(jìn)步,造就了一支業(yè)務(wù)精、才能強(qiáng)、效勞好的優(yōu)質(zhì)員工隊伍。二是,有科學(xué)的管理手段,運用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),分析^p判斷,科學(xué)預(yù)測,用數(shù)據(jù)說話,這是效勞的根本保證。三是,有創(chuàng)新意識,樹立效勞就是經(jīng)營,效勞就是效益的理念,使效勞向更深層次延伸和開展。由于我們的不懈努力,中國**的形象得到了廣闊客戶的認(rèn)可和青睞,使我們的市場份額始終保持在66%以上。效勞是永無止境的,我們還要繼續(xù)努力,積極探究,一切從客戶出發(fā),不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,向更高、更好的目的邁進(jìn)。謝謝!****通信分公司企業(yè)演講稿篇5所有的企業(yè)都希望基業(yè)常青,對于相對年輕的中國企業(yè)來說尤其如此。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場國際化的步伐不斷加快,世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)構(gòu)造調(diào)整正在興起,經(jīng)濟(jì)資跨國流動的勢頭更加強(qiáng)勁。中國自從參加wto之后,年輕的.中國企業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的劇烈競爭環(huán)境下迅速成長。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收買“ibm”、“中海油”競標(biāo)收買美國“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購之后,世界看到了中國企業(yè)崛起在東方,國人為我們邁向具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團(tuán)而驕傲自豪。但是,今天,中國的市場環(huán)境已經(jīng)今非昔比,企業(yè)要永續(xù)開展比非易事!數(shù)以萬計的企業(yè),由于缺乏戰(zhàn)略意識,常常想一艘無舵之船,隨風(fēng)飄搖、無家可歸,難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨的潮起潮落。哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授曾經(jīng)做過一個形象地比喻:一個企業(yè)假如沒有戰(zhàn)略,那么它就像一個漂泊漢一樣無家可歸。管理大師彼得.德魯克曾經(jīng)說過這樣一段話:我們走在一片叢林,開場去除矮灌木林。當(dāng)我們千辛萬苦,好不容易去除完這一片灌木林,直起腰來,準(zhǔn)備享受一下成功的喜悅時候,卻猛然發(fā)現(xiàn),旁邊的一片灌木林才是我們要去去除的叢林!有多少企業(yè)在市場競爭過程中,就如同這些砍伐灌木林的工人,常常只是埋頭砍伐,卻沒有意識到要砍的并非是那片叢林。當(dāng)我們沉迷于尋找使企業(yè)開展、企業(yè)做大的時候,一定不要忘記回過頭來,看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的根本概念企業(yè)戰(zhàn)略的概念主要來于軍事戰(zhàn)略。參軍事的角度看,戰(zhàn)略是對戰(zhàn)爭全局的籌劃和指揮,即根據(jù)敵對雙方的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)、地理等因素,遵從戰(zhàn)爭規(guī)律,照顧戰(zhàn)爭全局的各方面,所制定和采取的有關(guān)戰(zhàn)爭方針、政策和方法。企業(yè)戰(zhàn)略目前有很多種流派的定義。“設(shè)計學(xué)派”認(rèn)為戰(zhàn)略是一個經(jīng)過深思熟慮形成的、邏輯性很強(qiáng)的完好方案過程,“定位學(xué)派”將戰(zhàn)略制定過程制定過程視為理性的分析^p過程。認(rèn)為戰(zhàn)略就是確定組織在市場上的位置。亨利.明茨伯格在總結(jié)分析^p了一些戰(zhàn)略概念后,提出“戰(zhàn)略的5p概念”,從不同角度分析^p了戰(zhàn)略的根本含義。根據(jù)他的歸納,可以從方案、形式、定位、觀念、計策五個角度來理解戰(zhàn)略。什么又是戰(zhàn)略管理呢?它是以戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)為根底。簡而言之,戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)總體開展方向和對實現(xiàn)這已開展方向的途徑的規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是對確定戰(zhàn)略和實現(xiàn)戰(zhàn)略目的過程的管理。而其過程主要是“戰(zhàn)略分析^p”、“戰(zhàn)略選擇”和“戰(zhàn)略施行和控制”。那么中國在戰(zhàn)略管理的推進(jìn)中存在什么問題呢?據(jù)某調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查,許多企業(yè)管理者對開展戰(zhàn)略管理的成效有不同的意見,比方對“您覺得戰(zhàn)略管理很有用嗎?”一問,肯定的答復(fù)不到50%,有34%的被訪者認(rèn)為已經(jīng)施行的戰(zhàn)略管理效果一般,6%的認(rèn)為效果不好或極差。調(diào)查結(jié)果也反映出目前企業(yè)對于戰(zhàn)略管理的認(rèn)識有極大差異。這種情況對于企業(yè)推進(jìn)戰(zhàn)略管理很不利,剖析目前企業(yè)開展戰(zhàn)略管理中存在的問題,進(jìn)步認(rèn)識成為正確推進(jìn)戰(zhàn)略管理的重要任務(wù)。范文先生二、反思國內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略管理之痛1、戰(zhàn)略管理不是方案戰(zhàn)略管理在本質(zhì)上、功能上完全不同于5年方案或10年規(guī)劃,即它不是按整數(shù)時間劃定期限,而是按解決問題對象所需來劃定時限;不是消費、銷售、財務(wù)、技術(shù)等各部門工作相加的結(jié)果,而是根據(jù)環(huán)境變化指導(dǎo)整個企業(yè)及各部門工作的根據(jù);不僅追求企業(yè)經(jīng)營利潤最大化,而且追求企業(yè)競爭平安性;它主要不是技術(shù)性的產(chǎn)物,而是思想性產(chǎn)物、創(chuàng)新性產(chǎn)物。戰(zhàn)略規(guī)劃沒有最好,只有更好,因此在研究制訂開展戰(zhàn)略時不應(yīng)以熟悉本企業(yè)主要技術(shù)為根據(jù),而是以包括軍事思想在內(nèi)的戰(zhàn)略思想為主要根據(jù)。根據(jù)調(diào)查,相當(dāng)多企業(yè)的戰(zhàn)略管理納置于“營銷管理”、“人力資管理”、“品牌管理”等等部分范圍內(nèi),同時近一半的被訪者認(rèn)為戰(zhàn)略規(guī)劃與5年規(guī)劃“是一回事”,還有不少被訪問者認(rèn)為“5年以內(nèi)是5年方案,5年以外是戰(zhàn)略規(guī)劃”,這些認(rèn)識偏向太遠(yuǎn),從根本上妨害了正確開展戰(zhàn)略管理。2、戰(zhàn)略管理不是企業(yè)宣傳材料戰(zhàn)略管理不應(yīng)是在企業(yè)危機(jī)時、重組后、更換大股東后的工作,而是企業(yè)開展中的經(jīng)常性的工作;不應(yīng)是用來宣傳表彰的材料,而是事關(guān)企業(yè)生存平安的絕密資。目前中國企業(yè)管理者這方面意識非常落后。反觀國際知名家電巨頭都把自己打入中國的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來,不漏半點口風(fēng)。3、戰(zhàn)略管理不是一種程式戰(zhàn)略管理是一種以思想性創(chuàng)新為特征的管理,是不能按教科書來施行和標(biāo)準(zhǔn)的,更不能程式化、數(shù)字化,提取和整理假設(shè)干數(shù)據(jù)輸入計算機(jī),出一大堆打印件,再加上結(jié)論就完成的。對于戰(zhàn)略管理性質(zhì)與其他管理的區(qū)別缺少正確的認(rèn)識,導(dǎo)致采用不合適的方法,是嚴(yán)重妨害和局限企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略管理的根本原因。由于這種誤識,造成在理論中,或者很荒唐地把戰(zhàn)略規(guī)劃研究當(dāng)作是一項任務(wù),臨時抱佛腳,組織眾多專家和部門負(fù)責(zé)人集思廣益,而違背了思想性創(chuàng)造活動要通過少數(shù)人長時間的集中考慮的規(guī)律;或者把戰(zhàn)略規(guī)劃程式化,造成眾多企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃如出一轍,既使戰(zhàn)略規(guī)劃缺少了高度針對性,不是“一把鑰匙開一把鎖”,又完全違犯了“你打你的,我打我的”的戰(zhàn)略根本規(guī)那么。這種戰(zhàn)略規(guī)劃毫無用途,也無密可保。三、戰(zhàn)略化經(jīng)營,多元化開展范文先生系統(tǒng)化改革,標(biāo)準(zhǔn)化管理,戰(zhàn)略化經(jīng)營,多元化開展是集團(tuán)公司提出的新時期開展方向。多元化開展即為多元化戰(zhàn)略決策。一般來說,企業(yè)選擇多元化策略通常有以下幾種考慮:1、最大限度的利用市場時機(jī),贏得最大利潤。利潤是企業(yè)開展的不竭動力,企業(yè)對于利潤的追求是永遠(yuǎn)沒有盡頭的。當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn),一種業(yè)務(wù)無法給企業(yè)提供利潤或者提供的利潤無法滿足企業(yè)的需求時,它往往會開拓更多的領(lǐng)域、進(jìn)入更多的行業(yè)和業(yè)務(wù),以贏得更多的利潤。同時,在社會的開展變化過程中,產(chǎn)業(yè)構(gòu)造的調(diào)整也會引起一些高利潤行業(yè)的出現(xiàn),它們對企業(yè)有較強(qiáng)的吸引力。2、充分利用企業(yè)的資和才能,構(gòu)建更多的競爭優(yōu)勢企業(yè)在經(jīng)過一段時間的摸爬滾打之后,就會在劇烈的市場競爭中積累一定的資和才能,它們往往會蘊藏在企業(yè)消費、技術(shù)、管理、營銷等各個環(huán)節(jié)之中。由于企業(yè)的各種資和才能并不是平衡開展的,假如企業(yè)僅僅選擇專業(yè)化消費,那么企業(yè)的一種才能可能會得到充分的開展,而另一種才能可能無法完全發(fā)揮。在這種情況下,木桶效應(yīng)就發(fā)揮作用——木桶的蓄水量不是取決于最長的那塊木板,而是最短的那塊。因此,為了讓企業(yè)的各種資和才能得到充分的利用和開展,企業(yè)往往會選擇多元化經(jīng)營策略。3、分散經(jīng)營風(fēng)險人們常常把多元經(jīng)營比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”,這樣就可以通過不同的業(yè)務(wù)組和分散經(jīng)營風(fēng)險,到達(dá)“東方不亮西方亮”的效果。4、擺脫產(chǎn)品周期對企業(yè)的束縛對于某一種業(yè)務(wù)來說,產(chǎn)品周期對于企業(yè)的影響是非常大的。在產(chǎn)品的成熟期,企業(yè)往往會贏得較高的利潤;但是在產(chǎn)品的衰退期,企業(yè)就會面臨銷售停滯甚至虧損的影響;但是,在多元化經(jīng)營的條件下,企業(yè)就可以在一定程度上擺脫它的影響,實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)開展。5、延伸品牌假如一個企業(yè)已經(jīng)在一個市場擁有了良好的品牌效應(yīng),那么把這個品牌延伸到另

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