乘務(wù)員個(gè)人求職簡歷

乘務(wù)員個(gè)人求職簡歷基本信息姓名：XXX性別：女出生年月：XXXX年XX月民族：漢學(xué)歷：本科畢業(yè)院校：XXX大學(xué)專業(yè)：XX專業(yè)聯(lián)系電話：XXXXXXXXXXX郵箱：XXXXXXXXXXX簡介我是一名具有親和力和服務(wù)意識(shí)的乘務(wù)員，自認(rèn)為擁有良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，熱愛這份工作并且有強(qiáng)烈的責(zé)任心。此次投遞簡歷，是希望在您公司找到一個(gè)可以持續(xù)提高自我、發(fā)揮自己優(yōu)勢、獲得更多經(jīng)驗(yàn)和成長的機(jī)會(huì)，同時(shí)為您公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。教育背景20XX.09-20XX.06，本科，XXX大學(xué)，XX專業(yè)；主修課程：機(jī)票預(yù)訂與銷售、航空公司運(yùn)行管理、航線規(guī)劃與管理、民航機(jī)務(wù)管理、飛行器制造及維修、航空器材學(xué)等。技能與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)權(quán)威認(rèn)證20XX年獲得中華人民共和國民用航空局頒發(fā)的XXX乘務(wù)員崗前培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書；20XX年獲得中華人民共和國民用航空局頒發(fā)的XX航空公司應(yīng)急處置認(rèn)證。崗位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)XX航空公司乘務(wù)員，工作內(nèi)容主要包括飛行服務(wù)、安全服務(wù)和旅客服務(wù)等，在配合機(jī)長完成飛行任務(wù)的同時(shí)，確保飛行過程中各項(xiàng)服務(wù)工作運(yùn)營良好。特別的，AAP乘務(wù)員執(zhí)飛過南沙機(jī)場的航班是我在崗位上的一次難忘的經(jīng)歷，這是一次綜合了飛行技術(shù)與服務(wù)技能的考驗(yàn)。在這次飛行中，我不僅協(xié)助機(jī)長完成了飛行任務(wù)，確保了安全和準(zhǔn)點(diǎn)，還積極參與了旅客服務(wù)工作，展現(xiàn)了細(xì)心周到的服務(wù)態(tài)度，最終收到了旅客和公司的好評(píng)。作為工作中的一個(gè)低峰期，我主動(dòng)申請參加公司舉辦的“南京市機(jī)場業(yè)務(wù)咨詢能手”培訓(xùn)課程，并順利通過了考試，獲得了國家民航局資格證書，拓寬了我的工作視野和能力。個(gè)人技能與能力強(qiáng)烈的責(zé)任感：在工作中始終以保障乘客安全和服務(wù)質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn)，嚴(yán)格要求自己的服務(wù)過程，并不斷完善服務(wù)技能。出色的客戶服務(wù)：與旅客日常溝通、詢問需求、解答問題以及協(xié)調(diào)意見等方面有一定的溝通能力，舊金山航班中得到了旅客的一致好評(píng)。熱愛生活。進(jìn)入航空公司的三年時(shí)間里，我還曾參加公司舞蹈團(tuán)并在舞蹈比賽中獲得了榮譽(yù)稱號(hào)。自我評(píng)價(jià)三年的航空工作，讓我無論是服務(wù)技能還是團(tuán)隊(duì)意識(shí)都得到了很大的提升，我對(duì)此深感慶幸。同時(shí)，我也不斷調(diào)整自我狀態(tài)，關(guān)注自身修養(yǎng)，相信對(duì)自己的自我定位有越來越清晰的認(rèn)識(shí)。在將來的工作中，我期望不斷突破自己的局限，通過發(fā)掘潛力提升自己的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，達(dá)到公司和自身的“雙贏”