日本藥妝店的發(fā)展歷程與經(jīng)驗(yàn)

日本藥妝店的發(fā)展歷程(lìchéng)與經(jīng)驗(yàn)２００９年１０月３１日（星期六）日本藥妝連鎖店協(xié)會(huì)事務(wù)(shìwù)總長

宗像守

（株式會(huì)社日本零售研究所所長

）第一頁，共四十頁。編輯課件今天(jīntiān)演講話題的概要１．何謂(héwèi)藥妝店業(yè)態(tài)？２．藥妝店業(yè)態(tài)進(jìn)化及其原因３．在日本藥妝店業(yè)態(tài)的演變４．日本藥妝店的現(xiàn)況５．中國邁向藥妝店的課題第二頁，共四十頁。編輯課件１．何謂(héwèi)藥妝店業(yè)態(tài)？第三頁，共四十頁。編輯課件藥品→藥局?藥店

水產(chǎn)品→魚店

農(nóng)產(chǎn)品→蔬果(shūɡuǒ)店

家電制品→電器店業(yè)種(yèzhǒnɡ)店業(yè)種（專業(yè)(zhuānyè)）店與業(yè)態(tài)店的區(qū)別各種生產(chǎn)體系的零售業(yè)（生產(chǎn)?商品作為主語）第四頁，共四十頁。編輯課件各類業(yè)種(yèzhǒnɡ)店第五頁，共四十頁。編輯課件藥品(yàopǐn)→藥局?藥店

水產(chǎn)品→魚店

農(nóng)產(chǎn)品→蔬果店

家電制品→電器店業(yè)種(yèzhǒnɡ)店業(yè)種店與業(yè)態(tài)(yètài)店的區(qū)別飲食生活方面→超市

便利性購物方面→便利店

美容與健康生活方面→藥妝店

居住相關(guān)生活方面→家庭用品中心業(yè)態(tài)店各類型生產(chǎn)體系的零售業(yè)（以生產(chǎn)、商品為主語）各類型生活、購物體系的零售業(yè)（以消費(fèi)者、居民作為主語）第六頁，共四十頁。編輯課件業(yè)態(tài)店の色々藥妝店（保健(bǎojiàn)美容生活）

超市(chāoshì)（飲食生活）家庭用品中心（度日(dùrì)?居住生活）便利店（便利購物）各種業(yè)態(tài)店第七頁，共四十頁。編輯課件何謂(héwèi)藥妝店業(yè)態(tài)？藥品(yàopǐn)行業(yè)主となる生活(shēnghuó)?買物美容方面的生活與購物保健方面的生活與購物補(bǔ)完となる生活?買物日用消耗品、寵物用品、文具、食品等●藥妝店經(jīng)營商品（集貨）衛(wèi)生護(hù)理用品行業(yè)家電行業(yè)保健、食品行業(yè)體育用品行業(yè)其他行業(yè)【例】滿足『與保健相關(guān)的生活與購物』的集貨保健預(yù)防治療衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)膳食其他專業(yè)性便利性作為補(bǔ)充的生活與購物作為主體的生活與購物第八頁，共四十頁。編輯課件１）（零售業(yè)態(tài)）共同條件「采用自助式銷售方式」→是指占門店50%商品以上實(shí)行自助銷售的門店。２）（自身專業(yè)）業(yè)態(tài)條件「經(jīng)營藥品、化妝品、衛(wèi)生用品、日用品」→經(jīng)營大眾化藥品（OTC）、廠家直銷或通過批發(fā)商渠道一般零售的化妝品、基礎(chǔ)化妝品、護(hù)牙用品、洗發(fā)水、紗布、口罩等。３）與其他業(yè)態(tài)區(qū)別在于「藥品與化妝品銷售額合計(jì)占比在30%以上」→銷售額占比因選址、位置與門店規(guī)模、有無處方藥而大不相同，但藥品、化妝品銷售額合計(jì)占比達(dá)30%以上，這在其他業(yè)態(tài)是沒有的。４）與業(yè)種店（藥局，藥店）的區(qū)別在于「經(jīng)營門類在商品分類中包括藥品、化妝品等5大類以上」→藥妝店與業(yè)種店不同，它是經(jīng)營眾多商品具有便利購物(ɡòuwù)概念建立的門店。確定藥妝店業(yè)態(tài)(yètài)的統(tǒng)計(jì)基準(zhǔn)第九頁，共四十頁。編輯課件ウォルグリーンＣＶＳ〔美國(měiɡuó)的藥妝店〕（寫真(xiězhēn)）（寫真(xiězhēn)）（寫真）（寫真）第十頁，共四十頁。編輯課件Kmart〔英國(yīnɡɡuó)的藥妝店〕〔澳大利亞(àodàlìyà)的藥妝店〕Boots（照片(zhàopiàn)）（照片）（照片）（照片）第十一頁，共四十頁。編輯課件〔日本(rìběn)的藥妝店〕國民(guómín)松本清（照片(zhàopiàn)）（照片）（照片）（照片）第十二頁，共四十頁。編輯課件２．藥妝店業(yè)態(tài)(yètài)的進(jìn)化及其原因第十三頁，共四十頁。編輯課件●選址(xuǎnzhǐ)的演變

●集貨的演變

●規(guī)模的演變●連鎖化●標(biāo)準(zhǔn)化日本藥妝店的發(fā)展(fāzhǎn)演變▼▼第十四頁，共四十頁。編輯課件●選址的演變●集貨的演變●規(guī)模的演變●連鎖化●標(biāo)準(zhǔn)化日本(rìběn)藥妝店的發(fā)展演變第十五頁，共四十頁。編輯課件《大城市中心(zhōngxīn)藥妝型》（照片(zhàopiàn)）（照片(zhàopiàn)）第十六頁，共四十頁。編輯課件《郊區(qū)(jiāoqū)型、住宅區(qū)型》（照片(zhàopiàn)）（照片(zhàopiàn)）（照片）（照片）第十七頁，共四十頁。編輯課件《農(nóng)村(nóngcūn)、田園類》KAWACHI（照片(zhàopiàn)）（照片(zhàopiàn)）（照片）（照片）第十八頁，共四十頁。編輯課件３．日本(rìběn)藥妝店的演變第十九頁，共四十頁。編輯課件流通渠道的判別(pànbié)方法■流通渠道的基本(jīběn)形態(tài)通信(tōngxìn)販売ネット販売原材料、零部件廠家商社、批發(fā)業(yè)生產(chǎn)廠家４３２１消費(fèi)者零售業(yè)銷售公司零售業(yè)批發(fā)業(yè)零售業(yè)生產(chǎn)資料市場消費(fèi)資料市場第二十頁，共四十頁。編輯課件流通渠道(qúdào)的判別方法■流通(liútōng)渠道的基本形態(tài)Drugstore通信(tōngxìn)販売ネット販売原材料、零部件廠家商社?卸売業(yè)生產(chǎn)廠家４３２１消費(fèi)者零售業(yè)銷售公司零售業(yè)批發(fā)業(yè)零售業(yè)生產(chǎn)資料市場消費(fèi)資料市場第二十一頁，共四十頁。編輯課件●日本流通(liútōng)現(xiàn)代化的4個(gè)過程第１期監(jiān)護(hù)性的流通時(shí)代第２期對立性的流通時(shí)代第３期公正性的流通時(shí)代第４期協(xié)調(diào)性的流通時(shí)代～1970年～2005年2005年～今日(jīnrì)今后～①第1期ー集貨、價(jià)格、銷售方式均由廠家把持②第2期ー大型零售商的出現(xiàn)，掌握流通主導(dǎo)權(quán)③第3期ー禁止壟斷法新生，向制（造）配（送）銷（售）公正合理的流通過渡④第4期ー制配銷的協(xié)作，使利益從對立(duìlì)轉(zhuǎn)向共享廠家、批發(fā)商與零售業(yè)關(guān)系的變化第二十二頁，共四十頁。編輯課件藥妝店的業(yè)態(tài)(yètài)進(jìn)化黎明(límíng)期1980年～成長期(chángqī)1990年～2005年成熟期2005年～〔近年表現(xiàn)出來的傾向〕①現(xiàn)存店瓶頸難破、新店企穩(wěn)不易②自從突破萬人１門店（約12000店）開始出現(xiàn)的滯漲傾向③行業(yè)重新整編，兼并日益增多④看差藥妝店前景的悲觀論出現(xiàn)⑤爭食現(xiàn)有市場或擴(kuò)大總體市場二者擇一的局面第二十三頁，共四十頁。編輯課件ドラッグストアの業(yè)態(tài)進(jìn)化黎明(límíng)期1980年～成長期1990年～2005年成熟期2005年～〔近年の業(yè)界傾向〕①既存店の伸び悩み、新店立ち上がりが低下②１萬人に１店舗（約12000店）を超えるころからの傾向③業(yè)界再編、Ｍ＆Ａが多くなる④ドラッグストア成長の限界(xiànjiè)と揶揄する人も⑤既存マーケットと食い合いか、総マーケットを拡大させるかの選択の時(shí)

社會(huì)(shèhuì)基礎(chǔ)設(shè)施化競爭激化第二十四頁，共四十頁。編輯課件ドラッグストアの業(yè)態(tài)進(jìn)化黎明(límíng)期1980年～成長期1990年～2005年成熟期2005年～〔近年(jìnnián)の業(yè)界傾向〕①既存店の伸び悩み、新店立ち上がりが低下②１萬人に１店舗（約12000店）を超えるころからの傾向③業(yè)界再編、Ｍ＆Ａが多くなる④ドラッグストア成長の限界と揶揄する人も⑤既存マーケットと食い合いか、総マーケットを拡大させるかの選択の時(shí)

社會(huì)(shèhuì)のインフラ化競爭の激化修正藥事法實(shí)施2009年6月第二十五頁，共四十頁。編輯課件修正藥事法的概要

●修正的目的?確立ＯＴＣ藥品(yàopǐn)安全銷售體制?抑制伴隨老齡社會(huì)超昂貴的醫(yī)療費(fèi)?夯實(shí)推進(jìn)自我藥療的基礎(chǔ)

●修正的內(nèi)容

導(dǎo)入大眾化藥品（ＯＴＣ藥品）新的銷售制度

?將ＯＴＣ藥品按風(fēng)險(xiǎn)分為3類（第１?２?３類）?第1類僅限于藥師可以銷售的藥品?根據(jù)不同風(fēng)險(xiǎn)類別采用不同銷售方法

●實(shí)施日期2009年6月1日起實(shí)施（過渡期為3年）第二十六頁，共四十頁。編輯課件〔迄今(qìjīn)的藥品劃分〕指定藥品(yàopǐn)以外的藥品(yàopǐn)指定藥品(yàopǐn)以外的藥品(yàopǐn)指定藥品治療用藥品一般用藥品

處方藥非處方藥藥局、一般銷售商、藥種商（所有劃分均根據(jù)對象指定藥經(jīng)營限定業(yè)種）〔修正藥事法實(shí)施后的劃分〕藥局藥品一般用藥品醫(yī)保對象藥藥局門店銷售商處方藥非處方藥藥局制劑第１類藥品第３類藥品第２類藥品修正藥事法與藥品的分類醫(yī)保對象藥第二十七頁，共四十頁。編輯課件藥妝店的競爭與市場成長(chéngzhǎng)的變化第1次與業(yè)種店的競爭(jìngzhēng)第2次與其他(qítā)業(yè)態(tài)店的競爭第3次同業(yè)態(tài)之間的競爭

（1980～）（1990～）（2000～）黎明期成長期成熟期

２００９年６月修正藥事法的實(shí)施第二十八頁，共四十頁。編輯課件藥妝店的競爭(jìngzhēng)與今后的課題第1次與業(yè)種店的競爭(jìngzhēng)第2次與其他業(yè)態(tài)(yètài)店的競爭第3次同業(yè)態(tài)之間的競爭第４次（今后的課題）

創(chuàng)造需求的競爭修正藥事法的實(shí)施本店獨(dú)自作用、專業(yè)性第二十九頁，共四十頁。編輯課件４.日本(rìběn)藥妝店的現(xiàn)況第三十頁，共四十頁。編輯課件藥局及一般(yībān)銷售商獲批運(yùn)營的門店數(shù)年度1960年1982年1989年1995年2005年2006年藥局21,11933,28736,67039,43351,23351,952一般銷售商―8,15810,18913,59911,37711,286藥種商銷售商14,89419,12918,98517,60913,19712,715配置銷售商1,87918,28915,77814,47810,24710,137特例銷售商106,77826,29718,59613,9207,6317,233第三十一頁，共四十頁。編輯課件２００８年銷售額５兆２０００億日元(rìyuán)１萬５６２５家門店日本全國(quánɡuó)藥妝店總銷售額變遷（2008.12）200020012002200320042005200620072008年度年度年度年度年度年度年度年度年度（公布年份）4兆96745兆2336１兆日元２兆日元３兆日元４兆日元５兆日元4兆20424兆45682兆66283兆01683兆49363兆88144兆6774第三十二頁，共四十頁。編輯課件藥品(yàopǐn)30.3％化妝品24.9％日用(rìyòng)雜貨22.7％其他(qítā)22.1％各商品銷售額占比（2008.12）第三十三頁，共四十頁。編輯課件修正藥事法令藥妝店變化的可能性修正藥事法長時(shí)間營業(yè)解決藥師不足問題面分工調(diào)劑OTC市場活性化自我藥療載體多店開店3萬～3.5萬家門店第三十四頁，共四十頁。編輯課件■10兆日元的門類規(guī)模預(yù)測

①藥品與健康相關(guān)商品（大健康商品）占50％以上

②化妝品與美容相關(guān)商品（泛意美容）占15％左右

③日用雜貨、食品等占35％左右

④門店數(shù)將達(dá)３萬～3.5萬家向藥妝店10兆日元產(chǎn)業(yè)化邁進(jìn)的課題4.6兆日元藥品30％10兆円化妝品25％日用雜貨23％其他22％藥品50％日用雜貨其他（包括食品）35％化妝品15％第三十五頁，共四十頁。編輯課件修正藥事法將令藥妝店發(fā)生重大變革注冊銷售員薬剤師不足解消競爭の変化薬剤師のＯＴＣ解放長時(shí)間營業(yè)充實(shí)便利性強(qiáng)化專業(yè)性處方藥調(diào)劑建議型狹小商圏模式化構(gòu)建新的商品開發(fā)體系強(qiáng)化ＨＢＣ推進(jìn)自我藥療培育１０兆日元產(chǎn)業(yè)將產(chǎn)生藥妝店第二次大發(fā)展2009年（平成21年）開始實(shí)施修正藥事法第三十六頁，共四十頁。編輯課件（１）藥妝店業(yè)態(tài)的１０兆日元產(chǎn)業(yè)化（２）藥妝店的新的社會(huì)功能、作用（３）通過藥妝店維持醫(yī)療制度