物業(yè)項目經(jīng)理的職責(zé)描述樣本（二篇）

第2頁共2頁物業(yè)項目經(jīng)理的職責(zé)描述樣本職責(zé)：1、負(fù)責(zé)項目部的全面工作，帶領(lǐng)全體員工保質(zhì)保量完成項目部各項工作目標(biāo)。2、負(fù)責(zé)項目人員的招聘、選拔、隊伍管理。3、對項目部的各作業(yè)單元工作執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督、考核，當(dāng)履職出現(xiàn)偏差，服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷時，及時組織或責(zé)成作業(yè)組限期整改。4、收集和聽取客戶單位的意見和要求，及時糾正服務(wù)中存在的問題。5、編制項目部應(yīng)急預(yù)案，指揮處置各類突發(fā)事件;6、制定項目部各類管控文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;。7、拓展人防、物業(yè)、維修，弱電、消防業(yè)務(wù)，做大做強項目部實力。8、按合同約定及時向客戶單位傳遞____，催收欠款。任職要求：1、____歲以下，形象好，身體素質(zhì)佳。2、高中以上學(xué)歷，能熟練操作辦公軟件。3、____年以上保安、物業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗，具有豐富的現(xiàn)場服務(wù)管理經(jīng)驗。4、熟悉持續(xù)維護，綠化，保潔，維修多板塊知識，具有較強的學(xué)習(xí)能力。5、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，應(yīng)變能力，良好的文字及語言表達(dá)能力。6、責(zé)任心強，有較強的團隊管理能力。7、有較強的服務(wù)意識，計劃和執(zhí)行力，公關(guān)協(xié)調(diào)能力。物業(yè)項目經(jīng)理的職責(zé)描述樣本（二）職責(zé)：1、對本項目經(jīng)營管理過程進行全面系統(tǒng)及時的掌握，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并整改，必要時向區(qū)域總監(jiān)進行匯報;2、對項目的整體經(jīng)營運作、財務(wù)收支狀況進行監(jiān)控、并采取改善措施確保項目財務(wù)目標(biāo);3、對屬于本職權(quán)限范圍內(nèi)的工作進行決策，在權(quán)責(zé)范圍內(nèi)審核各類商業(yè)合同、人力行政、采購、財務(wù)收支事項;4、隨時關(guān)注本項目服務(wù)質(zhì)量，定期現(xiàn)場檢查，確保重點工作、關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成;5、妥善處理本項目各類投訴、突發(fā)事件，控制風(fēng)險，減少損失;6、負(fù)責(zé)對物業(yè)各項供應(yīng)商的合同執(zhí)行品質(zhì)進行抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。崗位要求：1、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理或酒店管理優(yōu)先;2、有____年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，____年以上大客戶、商