南海公司人行經(jīng)理述職報(bào)告

南海公司人力資源行政部2011年7月5日第三季度人力資源行政經(jīng)理述職報(bào)告一、2011年南海公司人力資源現(xiàn)狀分析二、第二季度重點(diǎn)工作總結(jié)分析三、存在問題及解決對策四、第三季度工作計(jì)劃及思路（7-9月）目錄PART12011年南海公司人力資源現(xiàn)狀分析1.人員現(xiàn)狀2.離職情況分析3.人工投入產(chǎn)出比分析表1：南海公司在職人員情況一覽表2011年南海公司人力資源現(xiàn)狀分析

序號(hào)單位網(wǎng)點(diǎn)個(gè)數(shù)（含門市）人員編制現(xiàn)有人數(shù)超/缺編人數(shù)1大瀝經(jīng)營部51211-12里水經(jīng)營部4108-23黃岐經(jīng)營部38804鹽步經(jīng)營部267+15官窯經(jīng)營部267+16和順經(jīng)營部264-27松崗經(jīng)營部14408機(jī)關(guān)11（含專家）11（含專家）0合計(jì)196360-32011年南海公司人力資源現(xiàn)狀分析

圖1：2011年南海公司人力資源現(xiàn)狀分析圖2：2011年南海公司人力資源現(xiàn)狀分析圖3：

南海公司2011年4-6月離職情況分析

2011年南海公司人力資源現(xiàn)狀分析表2：離職工齡人數(shù)占比離職年齡人數(shù)占比離職原因人數(shù)占比3個(gè)月以內(nèi)660%18-25歲330%薪酬福利220%3-12個(gè)月內(nèi)330%26-35歲660%個(gè)人原因440%1-3年110%35-45歲110%工作壓力220%3年以上00%45-55歲00%辭退220%合計(jì)10人100%合計(jì)10人100%合計(jì)10人100%2011年南海公司人力資源現(xiàn)狀分析

離職分析：由表2可以看出，入職一年以內(nèi)的員工占離職人數(shù)的90%，而南海公司在職人員中工齡1年以下的有26人，占總?cè)藬?shù)的43%；從離職年齡看，35歲以下的占離職人數(shù)的90%，而在職員工中35歲以下的有27人，占總?cè)藬?shù)的45%。綜上所述，南海公司在職人員中，不穩(wěn)定隱患是明顯存在的，因此，如何做好員工關(guān)系，穩(wěn)定入職1年內(nèi)及年齡在35歲以下的員工將是人行部下一季度重點(diǎn)工作之一。3.人工勿成本感分析顛（請融分析沾以下宅二個(gè)舌指標(biāo)櫻）a.人工心成本大構(gòu)成歌及占際比b.人工包成本熱銷售臉收入疲系數(shù)20尚11年南露海公叔司人膀力資埋源現(xiàn)時(shí)狀分盞析20莖11年拳南海達(dá)公司永人力協(xié)資源扣現(xiàn)狀灰分析表3：掉圖4：南海公司2011年4-6月人工成本分析人工成本總額所占比重工資253640.451.34%獎(jiǎng)金19782740.04%社保346637.02%員工福利費(fèi)用50481.02%培訓(xùn)費(fèi)用26190.53%勞保費(fèi)用00%招聘費(fèi)用2880.05%合計(jì)494085.4100%20城11年伍南海短公司薄人力魚資源后現(xiàn)狀皇分析表4：南海公司2011年4-6月各經(jīng)營部人工成本銷售收入系數(shù)經(jīng)營部人工成本銷量銷售收入人工成本銷售收入系數(shù)里水49025.7338.651236802.52官窯37586.8848.651556804.14大瀝79926.89144.834634565.80黃岐62359.96137.584402567.06和順31695.0273.242343687.39鹽步65836.35168.775400648.20松崗19137.0669.6722294411.65PA際RT積220胳11年重棚點(diǎn)工慰作總涼結(jié)分專析1、招臉聘2、培黎訓(xùn)3、員魂工關(guān)輛系4、人資才培賴養(yǎng)5、E-呆HR系統(tǒng)盾的錄功入檢磚討20接11年狂重點(diǎn)塘工作槐總結(jié)較分析表5：2011年4-6月南海公司各招聘渠道人員到崗情況月份現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)招聘經(jīng)營部招聘員工介紹/返聘合計(jì)4月11114人5月11114人6月00011人合計(jì)2人2人2人3人9人20符11年超重點(diǎn)晨工作患總結(jié)郊分析1、業(yè)招聘玻工作護(hù)存在座問題樣及解恭決對搏策：(1俱)招葡聘渠膚道同濾時(shí)欠滑缺地滴利人晝和上欺的優(yōu)犯勢，難這在羅一定程程度維上影嫁響了夠現(xiàn)場羊及網(wǎng)芒絡(luò)招搬聘的原效果恢。一慶方面續(xù)，每金月5案次的氣現(xiàn)場寨招聘延頻次晶是比遼較合恒理的瓣，但澤由于賄人才詳市場蚊離子塘公司觀較遠(yuǎn)繡，屬叉佛山樓公司軍管轄診區(qū)域猶，另零一方鍋面，?，F(xiàn)在曬所用噸的大留佛山繞人才踏網(wǎng)上鋸的求滾職者饅中南愉海區(qū)攤域內(nèi)育的較停少，禁住在痰桂城辜禪城寇一帶襪的人絨居多域，因蕉此，麥可供奔選擇勁的應(yīng)齡聘者糕偏少挪。解滋決對腳策：軟一方罪面，怎尋找狡離子擺公司膚較近廁的人誓才市似場，眉改變荷目前奶過于勉依懶陪南海荷勞動(dòng)淋就業(yè)柿服務(wù)罵中心答現(xiàn)場場招聘兄的局掛面；臟另一圈方面宅，開塘拓新挪的招秀聘渠漂道，績例如恭社區(qū)獅招聘乏、論沖壇招株聘等囑。（2援）缺努乏相扎應(yīng)的桿招聘刻技巧惰，包此括招俘聘信少息的禮扼寫閘、招呢聘物投料的辱準(zhǔn)備飲、面誘試官圍的選泡擇、眉面談堂技巧缺等。舉解決票對策銹：不熄斷提助升招劣聘技歪巧，系將招來聘中太涉及派到的芝各個(gè)司環(huán)節(jié)棗認(rèn)真才做到茶位。（3張）經(jīng)積營部至日常題招聘惡沒有土堅(jiān)持議做，夜季度醫(yī)招聘痛方案漿中的遵獎(jiǎng)罰侄措施鵲效果購程邊榴際效態(tài)益遞所減趨扮勢。云解決望對策跟：持侵續(xù)監(jiān)免督經(jīng)萍營部醬招聘框工作摸，對福經(jīng)營債部招遵聘從呈責(zé)任蠻要求桿轉(zhuǎn)向蜻銷量闖引導(dǎo)漏及利碧益引浩導(dǎo)。20右11年春重點(diǎn)逗工作聯(lián)總結(jié)灰分析表6：2011年4-6月南海公司各層級(jí)員工培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)月份業(yè)務(wù)員經(jīng)理/負(fù)責(zé)人機(jī)關(guān)人員全員合計(jì)（場）4月122165月121156月02114合計(jì)（場）26431520顯11年與重點(diǎn)表工作突總結(jié)鎖分析2、盜培訓(xùn)倚工作狡存在識(shí)問題停及解溪決對內(nèi)策：（1題）由臥表6趣可以學(xué)看出射，南碎海公勵(lì)司缺乏棒經(jīng)營分部日災(zāi)常培戰(zhàn)訓(xùn)，結(jié)合滑相關(guān)畏數(shù)據(jù)怒統(tǒng)計(jì)瞎及抽攪查結(jié)鑰果顯怖示，栗南海敲的7拼個(gè)經(jīng)穩(wěn)營部湖中，鎮(zhèn)在2榴01穴1年倦上半?yún)⒛陥?jiān)西持每疾月對違員工繡進(jìn)行動(dòng)至少犯一次宰的培鑒訓(xùn)只摔有黃賭岐、撒大瀝珠兩個(gè)侍經(jīng)營戰(zhàn)部，品直接送導(dǎo)致員工欠缺肝基本貸的業(yè)靈務(wù)知?dú)炞R(shí)，從波而引總發(fā)一閥連串登深層烘次問里題。脆解決望對策溝：先提轎升經(jīng)強(qiáng)營部習(xí)經(jīng)理埋培訓(xùn)瓜技能貞，改胸變意型識(shí)，從7月份盜起重稼抓經(jīng)羞營部僚日常下培訓(xùn)臟，以剝經(jīng)營渾部為曬單位涌做好江基礎(chǔ)傾培訓(xùn)咬工作布。（2禍）難站以開奔展負(fù)跌責(zé)人撞專場恥培訓(xùn)攔。目掘前，續(xù)在職線負(fù)責(zé)為人的掉平均詞入職倚年限蘿是3灘年，爬高于認(rèn)全員旗2.便6年席的平銀均值古，而族平均雞年齡掙是3碑5歲飛，高擦于全屬員3休2歲行的平訊均值驗(yàn)，結(jié)水合以漲上兩辮項(xiàng)及齒負(fù)責(zé)餃人在志實(shí)際劣工作頂中扮榮演的劍上傳惰下達(dá)域關(guān)鍵晴角色孕，負(fù)撤責(zé)人譯的培享訓(xùn)顯龜?shù)糜扰酁橹匦枰ｔ~解決仍對策捐：由峰傳統(tǒng)種的以律會(huì)帶唯培向雞專場常培訓(xùn)暮轉(zhuǎn)變條，培鼠訓(xùn)方逝式在倒視頻框及光貝碟培蔽訓(xùn)的友基礎(chǔ)突上償犁試其具它較規(guī)為輕低松的耕培訓(xùn)滿方式般。20舍11年博重點(diǎn)發(fā)工作迫總結(jié)跪分析3、棟員工腰關(guān)系箱：員簽工主栽題活慨動(dòng)及傳三個(gè)店會(huì)的愿開展競情況。（1）島第二護(hù)季度哪員工裹主題津活動(dòng)緊推進(jìn)溫情況泡：①4月2日員工暑大會(huì)犧上舉耳行了貧“南海捕公司梁團(tuán)隊(duì)獄終端怒協(xié)作讓大比駝拼”初賽，淘歇汰兩坦支隊(duì)瞧伍。②5月2間日員工嶺大會(huì)肝上舉善行了棚“南海朋公司天團(tuán)隊(duì)椅終端寨協(xié)作前大比瞇拼”復(fù)賽淋，淘濾汰兩饑支隊(duì)覆伍。③5月31日員工絨大會(huì)險(xiǎn)上舉捆行了種“南海群公司叉團(tuán)隊(duì)帶終端匹協(xié)作瘡大比搖拼”總決料賽，惕評出業(yè)冠、特亞、映季軍撲。（2倚）三預(yù)個(gè)會(huì)站的開雹展情睛況：①班攻子成青員培我訓(xùn)會(huì)倦：每悅個(gè)月渴一次忘，時(shí)嗎間比垃較隨攤意，眾主要工以視噸頻和低光碟鉆培訓(xùn)匹為主軋，針奏對機(jī)率關(guān)團(tuán)暈隊(duì)存攤在的倘問題孔選取瞇不同夾的培元訓(xùn)教伴材。②班謀子成系員懇磨談會(huì)體：結(jié)本合每時(shí)個(gè)月寬機(jī)關(guān)讀研討叉會(huì)進(jìn)茫行，晨針對夕每個(gè)喇部門披本職伸工作青及部仆門之吊間配猛合出恐現(xiàn)的悶問題耽進(jìn)行倦檢討以、不誓記名電提建承議、菜頭腦答風(fēng)暴捏等方轟式開厚展。③員趙工懇芝談會(huì)敘：每鉗月第加二階戀段結(jié)叢合全棋員服遷務(wù)日梢召開晉，各機(jī)陽光擺伙伴倦?yún)⑴c磨。20汽11年別重點(diǎn)俯工作見總結(jié)家分析4、陷人才紹培養(yǎng)員：①各寬重點(diǎn)紀(jì)崗位先后備耗梯隊(duì)博的建蟻立情方?jīng)r：5月贏2日愉員工井大會(huì)珍上進(jìn)說行內(nèi)閘部競播聘現(xiàn)量場報(bào)高名，洋5月歡17歪組織嫁了競延聘考珍核，蔑在1遣0名盈競聘簽者中跡，最會(huì)后錄倦取了水兩名攔儲(chǔ)備轟經(jīng)營石部經(jīng)確理（富李德銷勝、忍江銀倆金）使及三棄名的烏儲(chǔ)備街負(fù)責(zé)季人（離韋炎超婷、圓車家向建、循馬至捷旺）衫。②4-6月梯愁隊(duì)人鬼才培茄養(yǎng)情細(xì)況：懲儲(chǔ)備眾經(jīng)營辯部經(jīng)雅理（李德懷勝、江銀刮金）查、儲(chǔ)大備負(fù)炭責(zé)人眉（馬至棄旺、受車家革建、站韋炎彎婷）。③跟息五貼呈三出浩二工點(diǎn)作數(shù)沸據(jù)分幟析：4-段6月控跟五到貼三駕出二檢名單脅中，膏由劉傳總跟愛進(jìn)的傍馬至擦旺、驚羅亨體文兩譯名員活工6占月份撞晉升游為網(wǎng)易點(diǎn)負(fù)摔責(zé)人義。5、購E-匆HR騎系統(tǒng)升的錄茅入檢李討：截止悄7月闊6日沒，5示月份纏數(shù)據(jù)須錄入異完畢襲，6徑月份墻數(shù)據(jù)銷在月券底前警完成。PA盞RT喪3震20拆11年7-9月蘿工作頑計(jì)劃1、招炕聘2、培糟訓(xùn)3、員支工關(guān)淘系4、人蟻才培撕養(yǎng)5、人店事基穩(wěn)礎(chǔ)及緩行政儲(chǔ)工作分析眉：wh誤y:配合律20朝11嶄年公贈(zèng)司發(fā)收展過帆程中膊網(wǎng)絡(luò)檢擴(kuò)張次，人川員優(yōu)克勝劣唇汰需冷要，桌加強(qiáng)霉員工宋隊(duì)伍絡(luò)建設(shè)松。wh落at刪:主要的通過撇現(xiàn)場透招聘晶和網(wǎng)旦絡(luò)招吩聘補(bǔ)本充人返才。昨（見著上表腥）wh綿er鳳e:人才欠市場曾、網(wǎng)穿絡(luò)、歉門市型及咨芝詢現(xiàn)曠場。wh霜en鑼:7月卸主要謠以現(xiàn)緊場招羞聘為粥主，尤8月券、9只月轉(zhuǎn)睛為網(wǎng)叔絡(luò)招遍聘，者經(jīng)營勞部日民常招質(zhì)聘持包續(xù)進(jìn)謀行。wh報(bào)o:人行筍經(jīng)理馬、經(jīng)舅營部借經(jīng)理習(xí)、負(fù)橡責(zé)人君。Ho丹w:針對踐性的判制訂怠季度傘招聘體方案擔(dān)，獎(jiǎng)糟懲分噴明，雄樹立每明確呀的招紡聘目績標(biāo)，嫂加撕大各汪種渠開道招儀聘力拒度，授提升德招聘枕效果輸。PA美RT320吧11年蒙7-模9月紹工作比計(jì)劃1、粥招聘紙計(jì)劃買：招聘渠道7月擬招人數(shù)8月擬招人數(shù)9月擬招人數(shù)現(xiàn)場322網(wǎng)絡(luò)233經(jīng)營部日常招聘211員工介紹/返聘100合計(jì)866PA疤RT320鄰11年7-9月注工作計(jì)劃2、捷培訓(xùn)薪計(jì)劃塘：分析傻：wh電y:通過斯培訓(xùn)蜓全面勁提升求員工飯基本輪素質(zhì)臥。wh眠at舒:見上叨表。wh曲er很e:機(jī)關(guān)造辦公躺室、猶經(jīng)營臭部門絲式市。wh攔en冰:見上歇表。wh貝o:總經(jīng)皂理、閥人行指經(jīng)理匆、專隱家、盟經(jīng)營測部經(jīng)犁理。Ho倍w:①通過敬培訓(xùn)襪調(diào)研胖調(diào)出蝦培訓(xùn)逮內(nèi)容②安排筐具體對擅長邁的講購師講勸解③模擬裹演練④考核軍及調(diào)禍研為稈下次諸培訓(xùn)首做好嚇準(zhǔn)備襯。項(xiàng)目業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)人/經(jīng)理全員機(jī)關(guān)人員經(jīng)營部培訓(xùn)場次時(shí)間每月一次每月2次，結(jié)合階段會(huì)進(jìn)行每月1次，結(jié)合員工大會(huì)進(jìn)行每月1到2次，結(jié)合機(jī)關(guān)研討會(huì)進(jìn)行每月2次，結(jié)合經(jīng)營部例會(huì)或晚會(huì)進(jìn)行責(zé)任人南區(qū)或子公司人行部子公司人行部子公司人行部總經(jīng)理直接培訓(xùn)，人行部協(xié)助執(zhí)行經(jīng)營部經(jīng)理負(fù)責(zé)，人行部跟進(jìn)PA偶RT320鬧11年7-9月俘工作鄙計(jì)劃3、蒙員工碎關(guān)系揀：（1）員工去主題秧活動(dòng)翠的開朋展：①7月2鬼日員區(qū)工大筐會(huì)舉行緊了自超行車競慢賽催、羽訊毛球憲、乒勁乓球及選拔害賽，轉(zhuǎn)在選秩拔賽裹中勝沙出的宅50掏%人坡員入啟圍初癢賽雙夏人組籍，落老后的咸50荷%人懼員入浪圍初孝賽單喂人組拉。②8月2絡(luò)日在員工結(jié)大會(huì)檔上舉具行各鬧個(gè)項(xiàng)窄目的縮慧初賽燭，每刑個(gè)項(xiàng)事目淘銳汰5睛0%跨人員。③9月2桶日員懼工大條會(huì)上舉行巖各個(gè)窮項(xiàng)目鍵復(fù)賽誼，每辱個(gè)項(xiàng)瘡目評緣瑞出前毛三名貞。另外邀，在蛇費(fèi)用穿允許扣條件途下，椅擬在萌9月毯份進(jìn)討行游績泳及漠籃球西聯(lián)誼需賽。（2）三個(gè)鉤會(huì)的犯召開地：①班拋?zhàn)映韶倖T培搖訓(xùn)會(huì)拐：每桶個(gè)月融第二貴階段災(zāi)結(jié)合刷機(jī)關(guān)購會(huì)議炎進(jìn)行賓，內(nèi)弦容待蘇定。②班后子成狀員懇破談會(huì)姻：每席個(gè)月爭第三華階段掏結(jié)合伙機(jī)關(guān)陪研討殊會(huì)進(jìn)害行，根內(nèi)容章根據(jù)逗當(dāng)月糟各部田工作粘執(zhí)行害情況隊(duì)及次月耗營銷針方向睛研討。③員豆工懇漆談會(huì)蓄：每喊個(gè)月最第二努階段另召開葛，結(jié)作合全員屬服務(wù)再日進(jìn)律行，內(nèi)巨容視儲(chǔ)經(jīng)營職部具步體情劈燕況定斧。PA竹RT320姥11年7-9月工作計(jì)劃4、棋人才違培養(yǎng)仇：分析叉：wh陷y:通過漸儲(chǔ)備廈優(yōu)秀嘗人才寸形成供員工接內(nèi)部蓮競爭匠氛圍祖，創(chuàng)灘造人估員優(yōu)爸勝劣役汰