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《騰訊傳》讀后感1500字
《騰訊傳》讀后感1500字
喜元
谷歌的佩奇說一款好的產(chǎn)品要像牙刷一樣,用戶天天用。就像Google搜索,成為了互聯(lián)網(wǎng)的入口,人們每天都會(huì)用1-2次。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口,毫無疑問是微信。作為騰訊的用戶,在書店里看到了一本名為《騰訊傳》的書,不由駐足,看到作者是吳曉波,立刻就買下。
《騰訊傳》還有一個(gè)副標(biāo)題——中國互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)化論。讀罷此書,再看副標(biāo)題,其含義遍更了然于心。
如下幾點(diǎn)我感受頗深。
1.對(duì)產(chǎn)品的理解加強(qiáng):
首先,我是一名初級(jí)工程師,在在研發(fā)產(chǎn)品,但是對(duì)產(chǎn)品的概念幾乎為0。閱讀本書,最直接的感受就是馬化騰對(duì)產(chǎn)品的理解。
有一個(gè)故事是這樣講的:
大師特落那教學(xué)生射箭,到了林子中,問一學(xué)生:看見鳥沒有?答,看見。又問:看見樹林和我沒有?答:都看見了。又問另一個(gè)學(xué)生:看見鳥、樹林和眾人沒有?答:我只看見鳥。
特落那令其射,中。
特落那說,那個(gè)只看見鳥的孩子是好學(xué)生。
從QQ上線的第一天起,馬化騰就是那個(gè)“只看見了鳥的好學(xué)生”。那只鳥,遍是用戶。
他像普通用戶一樣,每天輪著使用每一個(gè)產(chǎn)品,這過程發(fā)現(xiàn)問題就立刻解決,是所謂“小步快跑,試錯(cuò)迭代”。他經(jīng)常到各個(gè)產(chǎn)品論壇去“潛水”,聽不同的聲音和反饋。在馬化騰的推動(dòng)下,騰訊形成一個(gè)“10/100/1000法則”:產(chǎn)品經(jīng)理每個(gè)月必須做10個(gè)用戶調(diào)查,關(guān)注10個(gè)用戶博客,收集反饋1000個(gè)用戶體驗(yàn)。
騰訊的產(chǎn)品可以讓用戶瞬間變成“白癡級(jí)用戶”,產(chǎn)品簡單,上手快。QQ郵箱的勝利是來自于開發(fā)團(tuán)隊(duì)反復(fù)使用,添加了很多當(dāng)時(shí)其他郵箱沒有的功能,比如超大附件的上傳以及發(fā)送到的標(biāo)志等。
什么是一款好的產(chǎn)品?對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司,好的產(chǎn)品是注重用戶體驗(yàn)的。一個(gè)牛逼的程序員的代碼寫的很牛逼,可是他的產(chǎn)品別人用起來麻煩,這就只剩下代碼圈里裝逼的資格了。對(duì)用戶來說,產(chǎn)品要精致,要能打動(dòng)用戶,在某些需求上能滿足用戶,而裝逼的不愿迭代的產(chǎn)品最終變成了古董。騰訊對(duì)用戶體驗(yàn)的的管理非常嚴(yán)格,馬化騰參與了很多產(chǎn)品的研發(fā)過程。
我的工作和互聯(lián)網(wǎng)的工作有很大差異,更重要的是我的項(xiàng)目不是面對(duì)個(gè)人的,但同樣是用用戶需求的。就那對(duì)用戶體驗(yàn)這點(diǎn)要求,我從來都沒有考慮過,所以我只是個(gè)初級(jí)工程師,離產(chǎn)品經(jīng)理的距離差的很遠(yuǎn)。
2.對(duì)企業(yè)管理和擴(kuò)張的理解:
抄襲是罪嗎?
騰訊是靠抄襲起家的,但抄襲并不可恥??v觀現(xiàn)在的企業(yè),有多少能制造出創(chuàng)新的產(chǎn)品來?更多的還是“借鑒”,而互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè),從一開始就沒有清晰的盈利模式,大家都是抄來抄去,最重要的不是抄襲,而是活下來。事實(shí)證明,活下來才有可能繼續(xù),而騰訊確實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破碎后,活了下來。
代理還是研發(fā)?
網(wǎng)絡(luò)游戲是騰訊賺錢重要的一個(gè)業(yè)務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)游戲戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中,對(duì)韓國的槍戰(zhàn)游戲CF代理中,騰訊提出參與研發(fā),通過迎合中國人的喜好,使得這款游戲成為爆款。代理過程加快了騰訊網(wǎng)游市場的占有率,同時(shí)進(jìn)行自主研發(fā),增加自己的游戲戰(zhàn)略籌碼。
等待,并購
第一個(gè)吃螃蟹的人不一定能成功,往往市場還來不及響應(yīng)。而騰訊時(shí)刻跟蹤市場,當(dāng)發(fā)現(xiàn)“有利可圖”時(shí),立即克隆,依靠其用戶基數(shù),進(jìn)行收?qǐng)?。早期,騰訊確實(shí)就是這個(gè)策略,隨著劉熾平的加入,騰訊開啟了并購和入股之旅,依靠其資本進(jìn)行擴(kuò)張,而不是辛苦的抄襲。
3.對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的擔(dān)憂:
馬化騰說他最擔(dān)心的就是不懂孩子了。
吳軍加盟騰訊的一個(gè)重要原因是有人向他說:如果這些孩子們不在網(wǎng)吧里打游戲,那就會(huì)去街上鬧事。
MJ課上說他不會(huì)投資騰訊,因?yàn)樗幌胱尯⒆觽兂撩栽谟螒蛑小?/p>
馬化騰性格內(nèi)向,在推出QQ秀的時(shí)候,他為自己的QQ形象穿了牛仔褲,佩戴了墨鏡。而在現(xiàn)實(shí)生活中,他不可能這樣。可以說,騰訊的成功,離不開對(duì)人在情感上的誘惑。這種誘惑包括角色扮演、虛擬形象階級(jí)、網(wǎng)絡(luò)游戲等。人們離不開微信,也都知道不該在微信上有太多的時(shí)間。性格同樣內(nèi)向的張小龍開發(fā)的微信,更加滿足人們對(duì)個(gè)人情感的需求,因此馬化騰手拿微信,于20XX年就斷言,微博之戰(zhàn)已經(jīng)結(jié)束了。
還記得3Q大戰(zhàn)嗎?騰訊雖然贏得了官司,但是輸了輿論,民眾對(duì)騰訊越來越有看法。而騰訊正在轉(zhuǎn)型,正在變的開放。
技術(shù)從來
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