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文檔簡(jiǎn)介
精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔與策劃公司合作方案與策劃公司合作方案1
一、前言
衣、食、住、行,是人類生活的四大元素,人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣對(duì)于我們的重要性。作為衣食住行之首,人們對(duì)服裝美的追求似乎永遠(yuǎn)沒(méi)有止境,隨著人們生活水平的提高,對(duì)服裝提出了更高的要求?,F(xiàn)如今,服裝已不僅僅是單一的中山裝、旗袍,更多的流行元素融入了我們的生活,日韓風(fēng)、歐美風(fēng)也刮向了中國(guó)。我們無(wú)錫市愛(ài)尚服飾有限責(zé)任公司,本著服務(wù)消費(fèi)者,使消費(fèi)者獲得更好的享受的宗旨,制定了此營(yíng)銷策劃書(shū)。
二、簡(jiǎn)介
無(wú)錫市愛(ài)尚服飾有限責(zé)任公司成立于__年,位于無(wú)錫市惠山區(qū)錢胡路809號(hào)(無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)內(nèi),公司注冊(cè)資本為人民幣200萬(wàn)元。本公司經(jīng)營(yíng)宗旨為:愛(ài)尚滿足你的潮流。公司經(jīng)營(yíng)范圍是:運(yùn)動(dòng)休閑服飾,羽絨服。運(yùn)動(dòng)休閑服飾,緊跟時(shí)尚的潮流,讓您走在時(shí)尚的前沿;羽絨服,保暖與美觀同時(shí)兼?zhèn)?。本公司旨在服?wù)更多消費(fèi)者,立志在服裝行業(yè)做到最精最好。
三、市場(chǎng)分析
(一)市場(chǎng)調(diào)查
①采取的手段:a、詢問(wèn)調(diào)研b、觀察調(diào)研c、調(diào)查問(wèn)卷
②在確定具體調(diào)查手段后,公司具體制定了調(diào)研的步驟:a、預(yù)備調(diào)研階段b、正式調(diào)研階段c、結(jié)果處理階段
(二)消費(fèi)者分析
根據(jù)調(diào)查,90%的同學(xué)曾經(jīng)在校園內(nèi)開(kāi)設(shè)的服裝店購(gòu)買過(guò)服裝,70%的同學(xué)大多數(shù)服裝購(gòu)買于校園內(nèi)開(kāi)設(shè)的服裝店。
(三)競(jìng)爭(zhēng)者分析
無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一個(gè)具有商業(yè)文化氣息的學(xué)校,學(xué)校內(nèi)開(kāi)設(shè)的店鋪很多,有零食店、服裝店、理發(fā)店、鞋店、雜貨店等。服裝店的數(shù)量也不占少數(shù)。比較具有競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)手主要為無(wú)錫市錦繡山莊服裝有限責(zé)任公司、無(wú)錫市水袖年華服裝有限責(zé)任公司,無(wú)錫市環(huán)球服飾有限責(zé)任公司。我們要在眾多服裝公司中脫穎而出就必須靠我們自身的實(shí)力去獲取市場(chǎng)。
四、營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、目標(biāo)市場(chǎng):無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生及周邊學(xué)院學(xué)生
2、市場(chǎng)定位:根據(jù)現(xiàn)代營(yíng)銷理論,我們要做行業(yè)的領(lǐng)跑者。做行業(yè)的領(lǐng)跑者不是嘴巴上說(shuō)說(shuō)就可以的事情,我們要拿出實(shí)際行動(dòng)。我們的市場(chǎng)定位主要針對(duì)的是在校學(xué)生,所以我們的價(jià)格定位于中檔。價(jià)格低并不代表我們的品質(zhì)會(huì)下降,相反,我們會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的貨源,更貼心的服務(wù)。
3、銷售方式:主要以店鋪零售為主,同時(shí)也會(huì)設(shè)立淘寶網(wǎng)店供各位買家購(gòu)買。
4、提升品牌知名度:通過(guò)校園BBS,QQ群,廣告宣傳單頁(yè),廣播站加大對(duì)本公司的宣傳。
5、完善產(chǎn)品及服務(wù):尋找更優(yōu)質(zhì)的貨源,使消費(fèi)者成為最大的受益者。對(duì)店里的店員進(jìn)行禮儀培訓(xùn),使消費(fèi)者增強(qiáng)好感度。
五、促銷策略
1、第一期(持續(xù)一周左右時(shí)間):所有進(jìn)店購(gòu)物者均贈(zèng)送8.8折貴賓卡一張。
2、第二期(持續(xù)兩周左右時(shí)間):購(gòu)物滿100元者贈(zèng)送價(jià)值10元毛絨玩具一個(gè)。
3、第三期(持續(xù)一個(gè)月左右時(shí)間):購(gòu)物滿200元者可隨意挑選店內(nèi)不超過(guò)50元的衣服一件。
與策劃公司合作方案2
王老吉涼茶是中國(guó)涼茶的領(lǐng)軍品牌,是廣東涼茶文化的代表。涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制,具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號(hào)涼茶中,又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間,至今已有175年,被公認(rèn)為涼茶始祖,有“藥茶王”之稱。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。
市場(chǎng)分析
一、營(yíng)銷環(huán)境分析
(一)、飲料市場(chǎng)概況
1、市場(chǎng)規(guī)模
飲料市場(chǎng)規(guī)模在不斷增大,消費(fèi)者最近兩年喝飲料的數(shù)量有所增加,飲料市場(chǎng)容量在不斷的擴(kuò)大,整個(gè)飲料行業(yè)市場(chǎng)前景看好。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在1999年至2002年的飲料市場(chǎng)的黃金成長(zhǎng)期間,老牌瓶裝水和碳酸水飲料增勢(shì)日疲,已連續(xù)兩個(gè)年度負(fù)增長(zhǎng)。新的功能飲料和茶飲料近兩年增幅趨穩(wěn),穩(wěn)中有升。增勢(shì)最為明顯的還要數(shù)果汁飲料。
2、市場(chǎng)構(gòu)成
飲品市場(chǎng)有碳酸飲料、瓶裝飲用水、茶飲料,以及果汁飲料四大品類。
3、市場(chǎng)熱點(diǎn)
功能性飲料將熱賣飲料市場(chǎng),隨著我國(guó)城市居民生活水平的不斷提高,人們對(duì)飲料的消費(fèi)需求也發(fā)生了明顯的變化。喝飲料不再僅僅是為了解渴,而希望飲料能提供如降火、美容、補(bǔ)充人體中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。具有特定功能的飲料將會(huì)成為今后飲料行業(yè)中又一個(gè)重要的細(xì)分市場(chǎng)。
(二)、營(yíng)銷環(huán)境分析的總結(jié)
1、劣勢(shì)與威脅
(1)、最大威脅和挑戰(zhàn)主要是來(lái)自跨國(guó)飲料品牌的鯨吞蠶食和本土飲料品牌之間的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品的同質(zhì)化,也表現(xiàn)為廣告塑造品牌形象的同質(zhì)化,從而無(wú)法有效形成品牌個(gè)性和實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)區(qū)隔。
(2)、品牌競(jìng)爭(zhēng)的白熱化、品牌消費(fèi)的集中化以及經(jīng)營(yíng)理念的滯后性等因素更是成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
(3)、品牌集中度:混合型果汁最高,水/茶飲料最低。
(4)、我國(guó)本土飲料企業(yè)大都實(shí)行分散經(jīng)營(yíng),規(guī)模一般比較小。區(qū)域性飲料品牌比較多,真正在全國(guó)飲料市場(chǎng)上有影響的名牌產(chǎn)品屈指可數(shù)。
2、優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)
(1)、本土飲料企業(yè)發(fā)展初具規(guī)模并以其知名品牌獲得消費(fèi)者喜愛(ài)
(2)、消費(fèi)者需求多元化為飲料新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供廣闊的市場(chǎng)空間
隨著社會(huì)的進(jìn)步和生活水平的不斷提高,消費(fèi)者開(kāi)始更多關(guān)注自我發(fā)展,主要表現(xiàn)為對(duì)飲料產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)成分以及是否天然健康、綠色環(huán)保和時(shí)尚品位等更高層面的心理需求。
(3)、日益細(xì)分化的消費(fèi)群體為飲料企業(yè)開(kāi)展目標(biāo)營(yíng)銷提供機(jī)會(huì)
不同飲料群體有著不同的飲料消費(fèi)需求,這些差異表現(xiàn)在對(duì)口味、品牌、價(jià)格、包裝、促銷和廣告風(fēng)格等一切消費(fèi)者接觸產(chǎn)品及信息的領(lǐng)域,高度細(xì)分化的市場(chǎng)為飲料企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)拓展提供無(wú)限空間。
3、重點(diǎn)問(wèn)題
體現(xiàn)紅色王老吉的獨(dú)特價(jià)值,建立先進(jìn)的品牌經(jīng)營(yíng)理念和規(guī)范的運(yùn)作模式
二、消費(fèi)者分析
1、消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)
(1)、有1/4的消費(fèi)者表示最近兩年喝飲料的數(shù)量基本上沒(méi)有變化,僅有少量消費(fèi)者最近兩年喝飲料的數(shù)量減少了,表明有近1/2的消費(fèi)者喝飲料的數(shù)量在增加,飲料市場(chǎng)容量在不斷的擴(kuò)大,整個(gè)飲料行業(yè)市場(chǎng)前景看好。
(2)、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析看出,喝功能性飲料的消費(fèi)者越來(lái)越多,而喝碳酸飲料和水飲料的消費(fèi)者將會(huì)逐漸減少。
2、消費(fèi)者行為分析
在影響飲料購(gòu)買的眾多因素中,“口味好”排名最高,比例超過(guò)50%以上。可見(jiàn),口味是影響消費(fèi)群體購(gòu)買的最重要因素。其次,價(jià)格的影響也不容忽視,被列為影響購(gòu)買的第二大因素。同時(shí),品牌知名度、保質(zhì)期、購(gòu)買方便也成為人們購(gòu)買時(shí)普遍考慮的較重因素,另外,廣告影響也相當(dāng)重要,美國(guó)健康部包裝對(duì)購(gòu)買也有一定的吸引力。
三、產(chǎn)品分析
1、現(xiàn)有飲料產(chǎn)品分析
現(xiàn)有飲料產(chǎn)品的不足:
調(diào)查顯示,現(xiàn)有飲料產(chǎn)品的不足主要有:1.產(chǎn)品太多,分不清好壞。2.共性太強(qiáng),項(xiàng)目策劃個(gè)性太少。3品牌雜亂。4.營(yíng)養(yǎng)成分缺乏。5.碳酸飲料太多。6.補(bǔ)充體力的飲料很少。7.功能單一。
2、產(chǎn)品生命周期分析
各種飲料類型在市場(chǎng)所處階段不同,市場(chǎng)空間和拓展策略也表現(xiàn)很大差異。碳酸飲料已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)品成熟期,品牌集中度非常高,企業(yè)可以通過(guò)擴(kuò)大分銷渠道和市場(chǎng)覆蓋率來(lái)實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)。果汁飲料和茶飲料均還處于產(chǎn)品成長(zhǎng)期,市場(chǎng)空間仍然很大?,F(xiàn)在很多地方的茶飲料消費(fèi)還屬于培育期,相信市場(chǎng)前景非常廣闊。同時(shí)一些新興成長(zhǎng)的飲料類型如保健和運(yùn)動(dòng)功能性飲料等也有望成為下一個(gè)飲料業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),目前市場(chǎng)上這類飲料還沒(méi)有主打產(chǎn)品,消費(fèi)需求也呈現(xiàn)出明顯的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
與策劃公司合作方案3
一、根據(jù)你的簡(jiǎn)單介紹,我認(rèn)為貴公司目前面臨著如下問(wèn)題:
1、面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的裝修市場(chǎng),“新”的裝修公司難以快速打開(kāi)市場(chǎng),推薦者和消費(fèi)者一時(shí)難以接受,市場(chǎng)裝修訂單量受到局限。
2、面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),要早日立足市場(chǎng),必須找到行之有效的營(yíng)銷方法,但你不懂市場(chǎng),緊緊靠你想的那個(gè)單一的方法是很難快速打開(kāi)市場(chǎng)的。
3、自己的公司在同行中有沒(méi)有優(yōu)勢(shì)?如果有,自己的優(yōu)勢(shì)是什么?所以,必須要找出自己的優(yōu)勢(shì)來(lái)。然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,有的放矢!
綜上所訴:自己該怎么來(lái)解決這些問(wèn)題呢?這就是營(yíng)銷策略!下面是我針對(duì)貴公司目前所處的情況,擬定的一個(gè)方案。
二、市場(chǎng)策略
1、家裝公司市場(chǎng)定位策略
找出貴公司在同行中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),要做到知己知彼,然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,方能百戰(zhàn)不殆!
確立差異化的市場(chǎng)定位,凸顯自己裝修公司的核心優(yōu)勢(shì)和品牌價(jià)值,以此值得顧客關(guān)注和認(rèn)可,讓消費(fèi)者有裝修的品質(zhì)感保證,從而達(dá)成合作。因?yàn)楝F(xiàn)在的家裝公司太多,良莠不齊,如果沒(méi)有找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢(shì),不能形成獨(dú)特的市場(chǎng)定位,那么自己就是可有可無(wú)的平庸企業(yè),這樣的企業(yè)不會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可,自然就很難在市場(chǎng)上長(zhǎng)久立足。
結(jié)果就是自己什么都想做,誤以為口徑寬了,接活的概率就大,結(jié)果就會(huì)導(dǎo)致什么也做不好,自己也會(huì)是無(wú)頭的蒼蠅,到處亂撞,碰運(yùn)氣,甚至?xí)萑雰r(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán)中,最后把自己給做死了。因此,一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,要想壯大,必然要找到自己的優(yōu)勢(shì),形成自己特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。給自己一個(gè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,然后為之不懈的努力!
2、目標(biāo)受眾策略
“新”的裝修公司面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的裝修市場(chǎng),要消費(fèi)者接受頗為困難,作為剛起步的新裝修公司,不可能像大的裝修公司那樣大肆推廣,從而將品牌強(qiáng)勢(shì)的輸入到人們的心智中。有鑒于此,必須策略性的界定自己短期推廣的受眾目標(biāo),一步一步的建立品牌。
首先、將渠道人員(就像你所說(shuō)的開(kāi)發(fā)商售樓處的銷售、各中介公司的銷售)確定為重要的受眾目標(biāo)。在他們中間強(qiáng)力宣傳自己公司的優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的市場(chǎng)定位,以及公司實(shí)力,因?yàn)槟塬@得他們的認(rèn)同和接受非常重要,只有他們接受了你的公司,認(rèn)可了你的公司,他們才會(huì)賣力的去推單,同時(shí),渠道對(duì)品牌的認(rèn)知,很容易延續(xù),滲透到市場(chǎng),最終影響到消費(fèi)者。
其次、在消費(fèi)者群中,著重向近期需要裝修的客戶進(jìn)行宣傳。因?yàn)橐粋€(gè)新的.家裝公司不可能通過(guò)長(zhǎng)期而大量的廣告推廣,形成并維持住高的認(rèn)知度的品牌形象,等著人們要裝修的時(shí)候再來(lái)找。因此,界定自己的目標(biāo)受眾并非普通的人群,而是集中與近期內(nèi)打算裝修的消費(fèi)者。這樣,廣告與推廣可以針對(duì)性的向特定人群展開(kāi),從而顯的更有實(shí)效。
3、品牌推廣
做市場(chǎng)調(diào)研,了解消費(fèi)者的主要需求點(diǎn)和特別在乎的東西,然后有針對(duì)性的找準(zhǔn)自己公司的核心訴求點(diǎn)(最讓消費(fèi)者關(guān)注和心動(dòng)的東西)進(jìn)行推廣宣傳,搶占市場(chǎng)份額。
1、行業(yè)內(nèi)部的推廣。
在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行自己企業(yè)的宣傳,贏的渠道人員的充分信任和接受,增強(qiáng)他們的推單信心,也使他們成為自己公司認(rèn)識(shí)的意見(jiàn)領(lǐng)袖,逐步將看法滲透到終端消費(fèi)者,通過(guò)他們來(lái)影響消費(fèi)者,從而贏的裝修訂單。
2、廣告宣傳和活動(dòng)宣傳。
吸引散客裝修訂單,同時(shí)通過(guò)宣傳積累品牌效應(yīng)。不斷提升企業(yè)自己的品牌形象。因?yàn)槠放剖俏磥?lái)市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)。而且,只有廣泛的傳播,貴公司才能被更多的消費(fèi)者知道,了解,認(rèn)可……這樣,企業(yè)才會(huì)快速而健康的發(fā)展,越做越大。
3、短信群發(fā)和電話營(yíng)銷。
這個(gè)是比較直接和有效的手段。到物業(yè)公司、家裝網(wǎng)站或者短信群發(fā)公司獲取要裝修的業(yè)主信息,進(jìn)行短信群發(fā)和電話營(yíng)銷。這個(gè)成本低廉,也是銷售和宣傳非常有效的一種途徑!
4、定位與常規(guī)傳播
不可避免的難題,企業(yè)剛剛起步,投入有限,如何充分利用有限資源來(lái)宣傳好自己的品牌,成為營(yíng)銷和推廣中貫穿始終的課題。一個(gè)重要的方法,就是加強(qiáng)日常常規(guī)傳播的管理,做好定位廣告,使任何一次傳播活動(dòng)都去支持品牌的建立,有利于積累起品牌推廣效果。
一般來(lái)說(shuō),一個(gè)“新”企業(yè)要被市場(chǎng)所接受,除了有一定的廣告“開(kāi)路”之外,還必須積極的進(jìn)行一些行業(yè)內(nèi)的活動(dòng)……如當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ募已b網(wǎng)站活動(dòng),設(shè)計(jì)師沙龍活動(dòng),家裝團(tuán)購(gòu)會(huì)……增加自己的曝光率,還有進(jìn)行一些新聞公關(guān),網(wǎng)絡(luò)炒作……樹(shù)立好自己正面健康的企業(yè)形象!
最后,針對(duì)你提出的那個(gè)問(wèn)題,關(guān)于如何增強(qiáng)三方的透明度我建議如下:
1、要開(kāi)發(fā)商售樓處的銷售、各中介公司的銷售……如實(shí)填寫好推單客戶信息(其實(shí)就是客戶信息報(bào)備單),這個(gè)單據(jù)貴公司可以設(shè)計(jì)好電子檔模版或紙張的標(biāo)準(zhǔn)模版發(fā)給他們?nèi)鐚?shí)填寫,及時(shí)收回存檔。
2、在客戶交付定金的時(shí)候,填寫收據(jù)(其實(shí)相當(dāng)于客戶信息登記表),更甚至增加一項(xiàng),讓客戶詳細(xì)填寫信息獲取來(lái)源;
3、自己保存好這兩份單據(jù),以備日后查看。
做了以上工作,自己當(dāng)然一清二楚了,如果有問(wèn)題,就可以拿出兩張單據(jù),進(jìn)行信息比對(duì),真相自然明了。
與策劃公司合作方案4
開(kāi)拓市場(chǎng)沒(méi)有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什么這樣說(shuō),因?yàn)闇?zhǔn)確的定位、合理的房?jī)r(jià)、良好的合作信譽(yù)都具備的同時(shí),信息輸出(宣傳促銷)是最關(guān)鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品,大量投放媒體廣告,即使有也是小范圍內(nèi)在開(kāi)業(yè)初期,那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。
一、銷售部:
1、旅行社客源
(1)把價(jià)格做杠桿,在旺季追求利潤(rùn)最大化,在淡季時(shí)追求高的出租率,吸引各社團(tuán)隊(duì)。
(2)穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國(guó)內(nèi)主要游覽地的旅行社合作,力爭(zhēng)為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),主要以價(jià)格為杠桿,接待好各社的老總,保證節(jié)日用房,障礙基本不存在問(wèn)題,而價(jià)格是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最容易做到的。怎樣在同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開(kāi)房率,那就必須對(duì)計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。
(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。
(4)推出“年價(jià)團(tuán)隊(duì)房”(一年一個(gè)價(jià))。
(5)為擴(kuò)大餐飲消費(fèi),團(tuán)隊(duì)要求含早餐、正餐。
(6)加強(qiáng)日本團(tuán)、韓國(guó)團(tuán)、會(huì)議等促銷。
2、會(huì)務(wù)客源促銷
(1)促銷時(shí)間:上半年1至4月、下半年10至12月
(2)促銷對(duì)象:(a)政府各職能部門(b)本地商務(wù)公司(c)島外商務(wù)公司
(3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對(duì)接會(huì)務(wù)、散客。
(4)建全代理制,組織省內(nèi)外會(huì)務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類的,學(xué)術(shù)研討,培訓(xùn)班會(huì)議和事業(yè)單位的會(huì)議。
3、散客客源
散客市場(chǎng)客源的開(kāi)發(fā),是我們酒店客房追求的`最主要的客源市場(chǎng),要在有限的房數(shù)提高總量,散團(tuán)比例的改變是根本途徑。在開(kāi)拓散客市場(chǎng),重點(diǎn)是海口市場(chǎng),其次是島內(nèi)其它縣市,從戰(zhàn)備方向上來(lái)講最后的重點(diǎn)移向島外,廣東、上海和北京等地。
1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng),加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開(kāi)發(fā)新客戶,本地市場(chǎng)客戶要逐一登門拜訪。
2、針對(duì)散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時(shí)在餐飲、娛樂(lè)方面享受不同程度的優(yōu)惠。
3、根據(jù)不同客人的需要,設(shè)計(jì)多種套餐(包價(jià)),含客房、餐飲、。
4、大力發(fā)展長(zhǎng)住客戶;制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎(jiǎng)勵(lì)制度。
5、擴(kuò)大司機(jī)拉客量,對(duì)出租車司機(jī)的促銷。建全中介差價(jià)規(guī)定和訂房差價(jià)提差方法。
6、開(kāi)辟網(wǎng)上訂房,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房,
二、餐飲部
(1)增加品種和特色菜,降低價(jià)格,提高質(zhì)量。
(2)舉辦“美食節(jié)”,中西餐培訓(xùn)班。
(3)根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長(zhǎng)壽宴、婚慶宴等。
(4)開(kāi)展有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),如福壽宴、良緣宴、,贈(zèng)送客房,或免費(fèi)接送及小禮品、鮮花贈(zèng)送和在報(bào)刊祝賀廣告、電視臺(tái)、電臺(tái)送歌活動(dòng)。
(5)增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣,增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。(每天前臺(tái)都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號(hào)單,以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。)
三、內(nèi)部消費(fèi)鏈建立
A、通過(guò)內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費(fèi)鏈
1、外部宣傳和促銷
(1)島內(nèi)外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時(shí)抓住時(shí)機(jī)策劃和炒作一些臨時(shí)性的新聞報(bào)道宣傳,提高酒店的知名度和美譽(yù)度。
(2)交通工具上的宣傳:
如:飛機(jī)上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù),??凇⑷齺喓廊A巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。
(3)人員促銷、交易會(huì)促銷、信函促銷,通過(guò)旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過(guò)以上方法和其它宣傳促銷宣傳網(wǎng),把客人吸引進(jìn)來(lái)。
2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)
客人進(jìn)店要促成每項(xiàng)消費(fèi),就必須把每項(xiàng)服務(wù)介紹給他們,這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)-----自走進(jìn)酒店的大廳開(kāi)始,就能了解酒店的基本設(shè)施情況(制作總體設(shè)施燈箱和圖片),走進(jìn)電梯,又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點(diǎn)介紹的項(xiàng)目外,還有一本圖文并茂的服務(wù)指南,除了各項(xiàng)設(shè)施的介紹圖片,計(jì)費(fèi)方法、電視節(jié)目、菜譜(含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來(lái)訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等,。同時(shí)還有酒店位置圖。各項(xiàng)交通設(shè)施和旅游景點(diǎn)的介紹、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等。打開(kāi)電視應(yīng)在整點(diǎn)插播酒店介紹專題片。
3、內(nèi)部消費(fèi)鏈的促成
通過(guò)內(nèi)部交叉宣傳網(wǎng)將內(nèi)部各營(yíng)業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈(zèng)送等完成內(nèi)部的消費(fèi)鏈的構(gòu)成。
四、提高回頭率
通過(guò)促銷,把客人引進(jìn)來(lái),留住客人,提高回頭率是最關(guān)鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當(dāng)然指在準(zhǔn)確的價(jià)格定位的前提下)才能提高存量,只有積累,才會(huì)有存量的增加,才能保證相對(duì)穩(wěn)定和較高的開(kāi)房率。留住客人的手段除了硬件配套外,還有軟件(包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量、其它營(yíng)業(yè)部門高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)),同時(shí)還可以采用一些贈(zèng)送和讓利----------推行“住房消費(fèi)積分卡”:消費(fèi)達(dá)到一定的金額或住房,享受贈(zèng)送房,憑此卡享受優(yōu)惠折扣,住房一定數(shù)量后,憑卡可申請(qǐng)VIP金、銀卡,贈(zèng)送娛樂(lè)消費(fèi)。
五、改變客源結(jié)構(gòu)
通過(guò)市場(chǎng)分析,除留住客人外,改變客源結(jié)構(gòu)是提高效益的重要手段。首選改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),再是改變團(tuán)散比例。改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),提高團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)。先增加合作旅行社(中小社),不求每社單量,當(dāng)求積少成多(中小社因量相對(duì)較小,價(jià)格相對(duì)較高)第二個(gè)提高旅行社接團(tuán)檔次,一是提高開(kāi)房客人檔次,減少對(duì)客房物品的損耗,增加入住后的潛在消費(fèi)。采用交替更換的方法,達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)的目的。
改變團(tuán)散比例是指散客市場(chǎng)開(kāi)拓客源穩(wěn)定增加的情況下,降低團(tuán)隊(duì)接待量,力爭(zhēng)在一年內(nèi)為能達(dá)到散團(tuán)各占50%,這是除營(yíng)業(yè)指標(biāo)外的另一個(gè)重要指標(biāo),也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。
六、增收節(jié)流、強(qiáng)化管理
1、建全團(tuán)、散下單程序、復(fù)查程序,公開(kāi)旅游、車、票等代理價(jià)格,堵塞銷售漏洞。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。
3、調(diào)配部門層級(jí)設(shè)制,定崗定編,降低銷售成本。
4、目標(biāo)考核,制定內(nèi)外激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)全部員工積極性。
與策劃公司合作方案5
一、項(xiàng)目前景:
日前我省的牛肉大部分來(lái)自于山東省,本省肉牛供應(yīng)量處于較低水平。而廣東近年來(lái),隨著機(jī)械化水平的提高,牛的耕田作用越來(lái)越小,很多農(nóng)戶不再養(yǎng)牛;許多地方的農(nóng)民紛紛外出打工,留在家里的都是老幼婦孺,肉牛養(yǎng)殖勞動(dòng)量大,一次性投入大,飼喂費(fèi)工費(fèi)時(shí),飼養(yǎng)不方便;有的農(nóng)村社會(huì)治安不好,農(nóng)民怕牛丟失、被盜,不敢養(yǎng)牛;過(guò)去養(yǎng)牛是一家一戶飼養(yǎng),不利于環(huán)境的衛(wèi)生,隨著生活水平的提高,為了環(huán)境的清潔,很多農(nóng)民不愿
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