機(jī)房服務(wù)器代維協(xié)議書

機(jī)房服務(wù)器代維協(xié)議書甲方：（服務(wù)提供方）公司名稱：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________乙方：（服務(wù)接受方）公司名稱：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________聯(lián)系人：______________________郵箱：________________________一、服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供機(jī)房服務(wù)器代維服務(wù)，包括但不限于：服務(wù)器硬件故障排查與修復(fù)系統(tǒng)故障排查與修復(fù)數(shù)據(jù)備份、遷移與恢復(fù)安全加固與管理監(jiān)控與維護(hù)等服務(wù)。服務(wù)時(shí)間：每周7天，每天24小時(shí)。服務(wù)地點(diǎn)：乙方機(jī)房。監(jiān)管方式：甲方通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控和現(xiàn)場(chǎng)巡檢等方式對(duì)機(jī)房服務(wù)器進(jìn)行監(jiān)管。二、服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式服務(wù)費(fèi)用：___________________。結(jié)算方式：每月結(jié)算，支付方式為電匯或現(xiàn)金。發(fā)票開(kāi)具：甲方按國(guó)家稅務(wù)部門的要求向乙方開(kāi)具增值稅發(fā)票。三、服務(wù)質(zhì)量及維修時(shí)限甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家法律、法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)對(duì)服務(wù)器故障進(jìn)行及時(shí)處理，服務(wù)時(shí)限如下：重要故障（如服務(wù)器崩潰、磁盤損壞等）應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)得到解決。一般故障（如網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)崩潰等）應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)得到解決。甲方應(yīng)向乙方提供維修記錄和處理結(jié)果報(bào)告，貼在機(jī)房服務(wù)器旁，供乙方查看。若甲方未能在時(shí)限內(nèi)解決問(wèn)題，乙方有權(quán)要求甲方對(duì)原故障進(jìn)行免費(fèi)維修。四、保密要求甲、乙雙方應(yīng)對(duì)所有涉及對(duì)方商業(yè)秘密及其他敏感信息的文件、數(shù)據(jù)及口頭信息保守機(jī)密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向外泄露。如因違反保密要求，發(fā)生糾紛的一方應(yīng)承擔(dān)全部損失及違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此所遭受的任何損失和不良后果。五、服務(wù)期限及續(xù)簽服務(wù)期限：自簽約日起至____年____月____日止。服務(wù)期滿前1個(gè)月，雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)簽服務(wù)協(xié)議。如雙方同意，應(yīng)在服務(wù)期限到期前完成續(xù)簽手續(xù)。六、違約責(zé)任任何一方未履行本協(xié)議的約定或履行不符合協(xié)議的要求，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。各方應(yīng)以友好協(xié)商方式解決違約問(wèn)題；如協(xié)商解決不成的，可提交至有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院進(jìn)行處理。七、其他事宜本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日生效，一式兩份，甲、乙雙方各持一份，具有同等法律效力。本協(xié)議內(nèi)容如有變更或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議后方可生效。本協(xié)議解釋權(quán)屬于雙方簽約代表，若有爭(zhēng)議由兩方通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當(dāng)?shù)厝嗣穹?/p>