個(gè)人季度工作計(jì)劃7篇(月度個(gè)人工作計(jì)劃)

個(gè)人季度工作計(jì)劃7篇(月度個(gè)人工作計(jì)劃)一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系

承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要根底，是保險(xiǎn)公司生存的根底保障。因此，在x年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控力量。

1、對(duì)承保業(yè)務(wù)準(zhǔn)時(shí)地進(jìn)展審核，利用風(fēng)險(xiǎn)治理技術(shù)及定價(jià)體系來掌握承保風(fēng)險(xiǎn)，打算承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)展初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的治理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建立、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)規(guī)劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理掌握，同時(shí)依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)狀況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)治理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，嫻熟把握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)x所屬的承保、核保人員進(jìn)展全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng)，為公司業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)良好的保障。

二、提高客戶效勞工作質(zhì)量，建立一流的客戶效勞平臺(tái)

隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種躲避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的效勞，因此，建立一個(gè)優(yōu)質(zhì)效勞的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種效勞文化。經(jīng)過x年的努力，我司已在市場占有了肯定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)進(jìn)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，在20-年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作，把一流的客服治理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語音效勞系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語音效勞系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實(shí)現(xiàn)客戶滿足化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素養(yǎng)，嚴(yán)格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的效勞宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、快速、精確、合理”的原則，嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)掩蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由x設(shè)立專職查勘定損人員x名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高x業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘精確，定損合理，理賠快捷。

4、在20-年x月之前完成x營銷效勞部、x營銷效勞部兩個(gè)效勞機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的效勞網(wǎng)點(diǎn)建立根本完善，為公司的客戶供應(yīng)高效、便捷的保險(xiǎn)售后效勞。

三、加快業(yè)務(wù)進(jìn)展，提高市場占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌

依據(jù)20-年x保費(fèi)收入-萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)-%，非車險(xiǎn)-%，人意險(xiǎn)x%。20-年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)進(jìn)展規(guī)劃規(guī)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入-萬元，各險(xiǎn)種比例規(guī)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)-%，非車險(xiǎn)-%，人意險(xiǎn)-%，規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力進(jìn)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，x年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在進(jìn)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

2、仔細(xì)做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇訪問一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作，在x年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在進(jìn)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20-年x月我司經(jīng)過積極地努力已與x銀行、x銀行、-銀行、-銀行、-銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，x年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解x保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種構(gòu)造調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的根底。

個(gè)人季度工作規(guī)劃2

一、衛(wèi)生

眾所周知，全部效勞業(yè)中衛(wèi)生是打算客流量多少的重要條件之一，清潔潔凈整齊有品位的環(huán)境會(huì)讓我們的顧客有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。所以，為了給顧客和自己制造更好的消費(fèi)和工作環(huán)境，我們必需有一個(gè)切實(shí)可行的方法，并且絕不徇私，公正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?zhí)行。那就是《餐飲部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，我們會(huì)分區(qū)域及崗位細(xì)化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)，每班交接，每周清掃，每天檢查，隨時(shí)監(jiān)視。

二、效勞

效勞的概念是相對(duì)的，好與不好最終由受眾群體來衡量，那么，我們?cè)撛趺创_定如何對(duì)待我們尊貴的客戶呢?其實(shí)有一句話說得好“剛開頭時(shí)面對(duì)面，最重要是心貼心”，我們信任機(jī)械式的，千篇一律的效勞已經(jīng)沒有了競爭力，應(yīng)用企業(yè)的文化做出自己特色的效勞手段才是我們的出路，本年度在效勞培訓(xùn)中我們要落實(shí)《效勞流程》，《效勞標(biāo)準(zhǔn)》，《細(xì)節(jié)效勞》，《顧客分類需求》。以循序漸進(jìn)的方法堅(jiān)持培訓(xùn)，理論實(shí)操相結(jié)合，從員工中選出適宜的治理員接班人。漸漸強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，為下一年的旺季打好根底，讓顧客滿足打造公司良好的口碑。

三、安全

我們是餐飲行業(yè)，顧客進(jìn)店時(shí)沖著我們供應(yīng)的效勞來的。假如連最根本的安全都有問題，那么，后果肯定是不容樂觀的。人身安全，財(cái)物安全，食品安全，隱私安全，環(huán)境安全等都是日常治理中不能無視的存在，如何保障及發(fā)覺安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決，我們會(huì)結(jié)合店內(nèi)實(shí)際狀況，完善預(yù)案，制作成冊(cè)，逐一排查。并依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的凹凸同餐飲部全部人員一同學(xué)習(xí)落實(shí)。也盼望公司在這項(xiàng)賜予大力支持。

四、人員

員工是企業(yè)的根本，所以對(duì)員工的培育，幫忙就顯得尤為重要。在本年度，我們將以公司制度為前提，獎(jiǎng)罰清楚，一視同仁。以人情化治理為輔，關(guān)注員工在工作和生活中遇到的難題，并給與最貼心的鼓舞和幫忙，讓員工覺得受重視，有價(jià)值。滿足的員工帶來滿足的顧客，滿足的顧客帶來滿足的企業(yè)，滿足的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工。讓我們一起關(guān)愛員工，關(guān)愛顧客，關(guān)懷和關(guān)愛全部幫忙我們成長的人。

五、銷售

酒香也怕巷子深，我們不能坐等顧客上門，所以，整合部門資源，主動(dòng)銷售時(shí)很有必要的，這也是我們工作中主動(dòng)效勞的內(nèi)容，好的東西要讓大家來共享，我們會(huì)把公司除凈桑外的效勞工程添加到效勞流程里，在x次效勞時(shí)捆綁x次銷售。其次，申請(qǐng)銷售人員對(duì)我們進(jìn)展銷售技能和話術(shù)的培訓(xùn)。

六、本錢

不管賺多少，假如開支比收入大，那么我們永久都在賠本。我們會(huì)查清晰固定資產(chǎn)數(shù)量及狀態(tài)，每月清點(diǎn)易耗品的使用狀況，水果根據(jù)在場人數(shù)按量申購，確保不鋪張，不積壓。水電合理調(diào)配，按需開關(guān)，盡量留住公司培訓(xùn)出來的員工，不增加人事本錢。在不影響對(duì)客效勞的前提下，依據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及要求，做好協(xié)作工作。

個(gè)人季度工作規(guī)劃3

為了有效推動(dòng)招商引資工作順當(dāng)開展，逐步提高招商工作人員的工作力量，確保招商引資工作取得成效，特制定第四季度招商工作規(guī)劃。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持“依托資源、開拓創(chuàng)新”的原則，建立“全員招商，全員效勞”的工作機(jī)制，樹立“誠信招商，效勞留商”理念，營造良好的投資環(huán)境，力爭招引符合生態(tài)進(jìn)展愛護(hù)區(qū)功能定位的“投資規(guī)模大、經(jīng)濟(jì)效益好、創(chuàng)稅水平高、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)強(qiáng)”的工程入駐園區(qū)，推動(dòng)園區(qū)跨躍式進(jìn)展。

二、工作目標(biāo)任務(wù)

1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)

通過培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變招商工作人員的角色，更新工作思路，使招商工作人員初步把握彭水縣情、園區(qū)狀況、優(yōu)待政策、招商常識(shí)等根底學(xué)問和根本技能，有效提高招商工作人員的素養(yǎng)和力量。

2、招商引資目標(biāo)任務(wù)

本季度招商目標(biāo)為：籌劃招商工程6個(gè)，協(xié)議引資5億元，到位資金1000萬元，落地企業(yè)2家。

三、主要工作內(nèi)容

1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容

(1)重慶市、彭水縣根本狀況(包括彭水縣情，資源狀況，比擬優(yōu)勢，優(yōu)待政策，相關(guān)政策的配套文件等)。

(2)彭水工業(yè)園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)定位、園區(qū)建立、入園企業(yè)、要素配置(包括水、電、路、通訊、物流等)等狀況。

(3)工程考察的根本內(nèi)容，根本方法;工程入園的根本要求，工作流程及效勞事項(xiàng)。

(4)工程籌劃包裝的根本學(xué)問，工程洽談的根本學(xué)問。

(5)禮儀學(xué)習(xí)及勵(lì)志培訓(xùn)。

2、招商工作內(nèi)容

(1)圍繞利用標(biāo)準(zhǔn)化廠房的招商，引進(jìn)百合加工及素肉休閑食品生產(chǎn)工程。

(2)圍繞優(yōu)質(zhì)水資源招商，引進(jìn)康師傅集團(tuán)來彭水投資。

(3)圍繞薯類產(chǎn)品開發(fā)招商，引進(jìn)薯類開發(fā)龍頭企業(yè)入駐園區(qū)。

(4)圍繞汽摩二級(jí)、三級(jí)配套產(chǎn)業(yè)招商，引進(jìn)主城汽摩配套企業(yè)“退城入園”。

(5)圍繞新型氟材料產(chǎn)業(yè)招商，引進(jìn)國際、國內(nèi)高端氟材料生產(chǎn)企業(yè)入駐園區(qū)。

(6)圍繞年度招商引資目標(biāo)任務(wù)做好考核資料的收集整理工作。

四、工作措施

1、分解任務(wù)、明確責(zé)任、倒排時(shí)間，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作

對(duì)四季度確定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)，招商引資目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)展仔細(xì)分降落實(shí)，確保各項(xiàng)工作有序開展并取得實(shí)效(詳見附件一)。

2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、拓展視野，不斷提升招商人員的工作力量。

(1)組織招商工作人員進(jìn)展自我學(xué)習(xí)、自我培訓(xùn)。

(2)邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)對(duì)園區(qū)招商人員進(jìn)展專業(yè)培訓(xùn)。

(3)有目的、有規(guī)劃的組織招商人員到同類型先進(jìn)區(qū)縣工業(yè)園區(qū)參觀學(xué)習(xí)，拓展視野。

3、加強(qiáng)聯(lián)系、促進(jìn)合作、爭取支持，積極推動(dòng)園區(qū)進(jìn)展

(1)加強(qiáng)與北部新區(qū)的聯(lián)系，梳理工程，爭取北部新區(qū)管委會(huì)的支持。

(2)加強(qiáng)與同類型的進(jìn)展較好的工業(yè)園區(qū)聯(lián)系，學(xué)習(xí)他們進(jìn)展的先進(jìn)閱歷與模式，不斷提高招商工作人員的工作力量。

(3)加強(qiáng)與市經(jīng)信委的聯(lián)系，爭取在招商引資以及園區(qū)政策等方面對(duì)彭水工業(yè)園區(qū)的支持。

4、圍繞目標(biāo)、狠抓落實(shí)、強(qiáng)化考核，力爭招商引資工作取得新的突破

(1)扎實(shí)抓好對(duì)招商工作人員工作、學(xué)習(xí)的催促檢查，建立科學(xué)有效的鼓勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)全體工作人員的工作積極性。

(2)仔細(xì)做好縣政府對(duì)園區(qū)招商引資工作的考核，確保年度考核位次不降。

(3)高度重視市對(duì)縣工業(yè)園區(qū)版塊的考核工作，狠抓工作對(duì)接，力爭市對(duì)縣考核提檔升位。

個(gè)人季度工作規(guī)劃4

1、銷售目標(biāo)：

在跟重點(diǎn)工程要做到方案設(shè)計(jì)、預(yù)算和做好投標(biāo)工作。

2、客戶分類：

依據(jù)客戶關(guān)系和客戶的需求以及購置力和公司經(jīng)營產(chǎn)品優(yōu)勢，分為重點(diǎn)客戶、一級(jí)客戶、二級(jí)客戶、三級(jí)客戶。

重點(diǎn)客戶：半山家園、鳳臺(tái)電廠、中化國際城、春雨梧桐、東城國際一級(jí)客戶：理工大學(xué)、萬博緣、第一人民醫(yī)院

二級(jí)客戶：觀湖國際、天湖國際、觀瀾郡、金融世家

三級(jí)客戶：萬國廣場、金地國際城、金地月伴灣

3、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)：

(1)針對(duì)性找出客戶需求產(chǎn)品由公司的銷售部經(jīng)理和技術(shù)主管葉煒做3場關(guān)于供暖、中心空調(diào)、公司傳統(tǒng)優(yōu)勢工程的學(xué)問穩(wěn)固培訓(xùn)。

(2)針對(duì)性的產(chǎn)品培訓(xùn)請(qǐng)工廠相關(guān)培訓(xùn)教師4場關(guān)于虹吸雨排、同層排水、太陽能、地緣熱泵的根底學(xué)問的培訓(xùn)。

(3)針對(duì)性業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)邀請(qǐng)擎天資深銷售經(jīng)理和中潤公司總經(jīng)理做2場培訓(xùn)。

4、工作安排及目標(biāo)：

依據(jù)前期對(duì)淮南5區(qū)1縣的工程摸排我們第四季度的重點(diǎn)工作放在淮南市田家庵老城區(qū)、大通區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、山南新區(qū)。為了精細(xì)化摸清工程信息，把每個(gè)業(yè)務(wù)人員的銷售區(qū)域做個(gè)劃分。劃區(qū)原則：為了搜集和把握第一手工程信息，收集的信息經(jīng)銷售會(huì)議爭論由詳細(xì)銷售人員跟進(jìn)、協(xié)作。

陳-x負(fù)責(zé)：田家庵老城區(qū)和周邊附帶潘集區(qū)和鳳臺(tái)縣

程-x負(fù)責(zé)：大通區(qū)(重點(diǎn)洛河工業(yè)區(qū))，附帶謝家集區(qū)。

-x：淮南經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、八公山區(qū)。

山南新區(qū)目前工程劃分：

陳-x負(fù)責(zé)：半山家園、觀湖國際、理工大學(xué)

程-x負(fù)責(zé)：萬博緣小區(qū)

-x負(fù)責(zé)：春雨梧桐

對(duì)淮南市以外工程，除得到詳細(xì)工程信息和蚌埠地區(qū)要常態(tài)跑動(dòng)，其他城市原則上4季度原則不做生疏跟進(jìn)。

5、團(tuán)隊(duì)治理：

目的：打造鐵的銷售團(tuán)隊(duì)，奠定中潤能源在淮南的根底。

1、連續(xù)做自我工作檢討，發(fā)覺自身缺乏和缺點(diǎn)，虛心承受領(lǐng)導(dǎo)、同事及客戶的意見和建議，不斷改良，提高自己。

2、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)人員的優(yōu)勢，結(jié)合銷售人員的自身優(yōu)點(diǎn)進(jìn)展工作調(diào)配。

3、針對(duì)目前的工程跟進(jìn)不主動(dòng)積極的懶散風(fēng)氣，要做到每天有晨會(huì)、周例會(huì)、銷售日?qǐng)?bào)周報(bào)要準(zhǔn)時(shí)檢查催促，自己要起到榜樣帶頭作用。

4、提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)，組織看一些銷售相關(guān)書籍、視頻講座等，多做正面鼓勵(lì)和引導(dǎo)。

6、市場調(diào)研和異業(yè)合作：

1)做好市場同行的調(diào)研，做到知彼知己，學(xué)習(xí)其操作工程手法彌補(bǔ)自身缺乏。

2)了解競爭對(duì)手的品牌拉力、價(jià)格、技術(shù)性能、參數(shù)等，為后期銷售設(shè)定產(chǎn)品方案和設(shè)計(jì)技術(shù)門檻供應(yīng)理論支撐。

3)開掘出行業(yè)內(nèi)市場前景看好的產(chǎn)品提報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)公司產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)供應(yīng)依據(jù)。

4)多和工程類裝飾公司進(jìn)展合作，提升公司的知名度和影響力，并能準(zhǔn)時(shí)了解一手工程信息。

7、設(shè)計(jì)院和招標(biāo)中心及政府部門的關(guān)系維護(hù)：

1)淮南市的設(shè)計(jì)院都要跑動(dòng)一遍，常常做到信息互通，每個(gè)季度至少要有3次次設(shè)計(jì)院的跑動(dòng)，工程上遇到的設(shè)計(jì)院盡量都能做到訪問和溝通。

2)招標(biāo)公司的一些專家評(píng)委要多熟悉，尤其是給排水專業(yè)和暖通專業(yè)的評(píng)委要通過多種渠道去熟悉并處好關(guān)系。

3)政府的一些職能部門有互動(dòng)的時(shí)機(jī)要積極參與多熟悉和結(jié)交這便利的人士。

4)對(duì)設(shè)計(jì)院、專家評(píng)委、招標(biāo)單位、職能部門領(lǐng)導(dǎo)要多互動(dòng)，逢年過節(jié)要預(yù)備一些小禮物表達(dá)心愿，拉近距離。

個(gè)人季度工作規(guī)劃5

第三季度我接手了員工關(guān)系崗各項(xiàng)工作，包括新員工入職手續(xù)辦理、人員根本資料維護(hù)、金蝶系統(tǒng)待崗中心異動(dòng)維護(hù)、檔案資料治理、勞動(dòng)合同治理、員工請(qǐng)假及離職手續(xù)辦理、新員工差旅費(fèi)報(bào)銷、新員工轉(zhuǎn)正等。在這三個(gè)月時(shí)間里，我學(xué)習(xí)并把握了各項(xiàng)工作的實(shí)際操作，了解了各事項(xiàng)的相關(guān)規(guī)定及要求。在熟識(shí)各工作內(nèi)容的根底上，結(jié)合工作實(shí)際作出了一些改良調(diào)整及創(chuàng)新措施。本崗位詳細(xì)各事項(xiàng)的亮點(diǎn)、重難點(diǎn)總結(jié)如下：

1、制作《新員工入司指南》手冊(cè)。為幫忙新員工了解公司概況，熟識(shí)公司環(huán)境，促進(jìn)新員工盡快融入公司大家庭中，人事組聯(lián)合形象設(shè)計(jì)員制作并印發(fā)了1000份《新員工入司指南》手冊(cè)。新員工入職時(shí)人手一份并對(duì)手冊(cè)上的內(nèi)容對(duì)其進(jìn)展講解，其內(nèi)容包括公司四周交通路線圖、最近購物點(diǎn)逛街點(diǎn)及公園、溫馨提示、各部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式等。手冊(cè)的推行拉近了員工心理上與公司的距離感，也避開了新員工在不知情狀況下違反公司根本規(guī)章制度。

2、《崗位變動(dòng)后的信息跟進(jìn)治理規(guī)定》、每月定時(shí)資料提交規(guī)定等工作優(yōu)化制度的實(shí)施。8月21日幫助流程制度專員正式出臺(tái)的《崗位變動(dòng)后的信息跟進(jìn)治理規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)了人事崗位變更信息的傳遞，每月定期要求各兼職治理崗提交資料或定期供應(yīng)相關(guān)部門特定崗位信息資料，避開了信息的滯后或重復(fù)提交造成的工作效率低下。

3、新員工轉(zhuǎn)正創(chuàng)新方案實(shí)施。優(yōu)化后的轉(zhuǎn)正儀式去掉了各部門負(fù)責(zé)人的參會(huì)和現(xiàn)場評(píng)價(jià)議程，增加了新員工自我展現(xiàn)和現(xiàn)場問答互動(dòng)2項(xiàng)議程。轉(zhuǎn)正儀式現(xiàn)場氣氛較以往活潑，員工參加度高，增加了員工對(duì)公司的認(rèn)同感。

4、組織召開20-年末勞動(dòng)合同續(xù)簽工作專項(xiàng)會(huì)議。廣東公司積極響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，為促進(jìn)合同續(xù)簽的順當(dāng)高效完成，特將09年末的勞動(dòng)合同續(xù)簽工作以工程工作形式開展，組織中山本部及各三級(jí)公司中高層領(lǐng)導(dǎo)召開了視頻專項(xiàng)會(huì)議，針對(duì)勞動(dòng)合同續(xù)簽工作操作要求及工作安排作了統(tǒng)一宣導(dǎo)。專項(xiàng)會(huì)議為第四季度續(xù)簽工作的高效開展鋪平了道路。

5、OA上線之請(qǐng)假流程試運(yùn)行。員工請(qǐng)假流程由原來的紙質(zhì)申請(qǐng)改為現(xiàn)在的OA系統(tǒng)電子申請(qǐng)，節(jié)約了紙張和紙質(zhì)申請(qǐng)的耗時(shí)，但在試運(yùn)行階段還存在一些查詢存檔等問題需與信息部溝通改善。

個(gè)人季度工作規(guī)劃6

一、充分發(fā)揮-物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)發(fā)動(dòng)工的主觀能動(dòng)性和增加仆人翁意識(shí)

1、每周召開一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批判。

2、不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)展愛衛(wèi)生，愛惜小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增加員工的分散力和向心力。

二、轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主(住戶)效勞意識(shí)

為了提升效勞水平，我