本院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座課件

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，做一名百姓信賴的好醫(yī)生

“金杯、銀杯，不如老百姓的口碑，金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)，不如老百姓的夸獎(jiǎng)”，對(duì)一個(gè)醫(yī)院而言，患者的信賴就是為之生存和發(fā)展的根本。2005年，據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理投訴的信件資料顯示，消費(fèi)者對(duì)醫(yī)療和藥品的投訴共17246件，比1998年增加3891件，增幅近三成。除醫(yī)療事故外，因醫(yī)方提供的設(shè)備、技術(shù)、藥品、服務(wù)、醫(yī)療費(fèi)增加等引起的醫(yī)療糾紛大量增加，成為消費(fèi)者投訴的十大熱點(diǎn)之一。2004年，中國醫(yī)師協(xié)會(huì)發(fā)表的《醫(yī)患關(guān)系調(diào)查報(bào)告》顯示：74.29%的醫(yī)師認(rèn)為自己的合法權(quán)益不能得到保護(hù)；47.35%和12.38%的醫(yī)師認(rèn)為當(dāng)前執(zhí)業(yè)環(huán)境“較差”和“極為惡劣”；平均每家醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療糾紛66起，發(fā)生患者打砸醫(yī)院事件5.42起，打傷5人；單起醫(yī)療糾紛最高賠付金額達(dá)130萬元，內(nèi)部協(xié)調(diào)最高賠付金額為60萬元，平均每起賠付金額為10.81萬元。據(jù)中國衛(wèi)生法學(xué)會(huì)統(tǒng)計(jì)，從1997年開始，醫(yī)療糾紛以平均每年翻一番的速度發(fā)展。一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在的主要問題據(jù)原衛(wèi)生部副部長中國醫(yī)院醫(yī)師協(xié)會(huì)會(huì)長殷大奎介紹，目前，八成醫(yī)療糾紛與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題有關(guān)。有調(diào)研報(bào)告表明，在頻發(fā)的醫(yī)療糾紛中，因技術(shù)原因引起的占不到20%，其他約80%均緣于服務(wù)態(tài)度、語言溝通和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題。目前，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在哪些主要問題呢？（一）社會(huì)上“紅包”的侵蝕?！凹t包”是群眾和社會(huì)輿論反映的熱點(diǎn)，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)。病人覺得住院尤其是手術(shù)不送紅包不放心，有些醫(yī)務(wù)人員把接受病人送“紅包”，歸納為“求平安”、“感謝”、“無奈”等種種心態(tài)，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員甚至產(chǎn)生了收“紅包”是“技術(shù)勞動(dòng)的補(bǔ)償”、“社會(huì)習(xí)俗”等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，使“紅包”問題成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，大大地?fù)p壞了醫(yī)務(wù)工作者的形象。（二）與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的弊病。在激烈的醫(yī)療服務(wù)市場競爭中，為了擺脫困境，各家醫(yī)院都在動(dòng)腦筋、想辦法，以經(jīng)濟(jì)規(guī)律為由，巧立名目，把完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作為衡量一個(gè)科室、一個(gè)人的成績和效益的唯一標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)了重利輕德的現(xiàn)象。個(gè)別醫(yī)生看病不是因病施治、合理檢查，是為了多拿獎(jiǎng)金而多檢查、多用藥，使患者增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，造成衛(wèi)生資源的浪費(fèi)，背離了社會(huì)主義醫(yī)德的良知。（三）藥品采購制度不健全，藥品“回扣”依然存在。個(gè)別藥品推銷商為了推銷藥品，用促銷和送“回扣”費(fèi)來引誘醫(yī)務(wù)人員，促使醫(yī)生多開藥，不同程度地腐蝕了一些醫(yī)務(wù)人員，損害了患者的利益，敗壞了“無德不成醫(yī)”的醫(yī)院形象。藥品供應(yīng)商把開方提層能夠計(jì)算到每個(gè)醫(yī)生的頭上。（四）服務(wù)意識(shí)淡化，過度追求經(jīng)濟(jì)利益。醫(yī)德是無條件的，它并不以索取為目的。由于多元化經(jīng)濟(jì)元素的出現(xiàn)，導(dǎo)致了義務(wù)道德的淡化。例如，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員憑借自身的特殊職業(yè)，私自向患者收取費(fèi)用，任意在患者“口袋”里掏錢；以“對(duì)患者負(fù)責(zé)”為由，不顧醫(yī)院的利益和“急病人所急”的醫(yī)德要求，把患者介紹到自己掛鉤的藥店、診所，拿好處費(fèi)或截留患者；采取延長住院時(shí)間或提高復(fù)診等手段，片面追求經(jīng)濟(jì)效益，使一些病人延誤和失去搶救機(jī)會(huì)，引發(fā)醫(yī)療糾紛或事故的發(fā)生。（五）對(duì)患者親疏有別。在多元化經(jīng)濟(jì)影響下，醫(yī)患關(guān)系受到影響，道德受到?jīng)_擊，加之醫(yī)療保健供求矛盾，這種潛移默化的影響，對(duì)患者造成情感上的差異。眾所周知，醫(yī)院服務(wù)的對(duì)象是病人，醫(yī)生的神圣職責(zé)是救死扶傷，如果對(duì)患者親疏有別，就會(huì)使一些患者尤其是貧困患者有一種被冷落感，不利于和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建。二、商新形慌勢下渴我院例醫(yī)德鏈醫(yī)風(fēng)鋼建設(shè)朽面臨勻的新驢特點(diǎn)賄新問現(xiàn)題。（一歷）醫(yī)遙院知元名度巴越高份，標(biāo)即準(zhǔn)越置嚴(yán)，緒提高炊病人塌滿意沃度的戀難度餐就越底大。我們腿紅興懇隆中煮心醫(yī)池院，抄來院蔬就診誓的患繞者遍糕及全剝局12個(gè)農(nóng)龜場和記周邊4市6縣近80萬人鄭口的餅范圍斯，象愛饒河賞、同跡江、除撫遠(yuǎn)豆的病冒人來途看一屆次病業(yè)往返敞得2—碰3天的拐時(shí)間專，非蘿常不彈容易回，晉駁升三星甲后溝病人向?qū)ξ夷銈兊南乱蠓鸷蜆?biāo)臘準(zhǔn)也柜越來按越高訓(xùn)。如恩何踐寇行宗礦旨、宅履行蓮使命考，為僚患者如提供腎文明仍優(yōu)質(zhì)蹈、滿姻意放較心的甚服務(wù)者，為鈴構(gòu)建歸和諧初社會(huì)駝作出慢應(yīng)有摘貢獻(xiàn)幫，是侮一個(gè)楚現(xiàn)實(shí)邊問題續(xù)。（二狗）醫(yī)室院病那人越術(shù)多，賞供需肥矛盾題越突貫出，且確?？涣疂嵞盒嗅t(yī)羊的難逝度越臺(tái)大。目前深我院筋日均址門診觸量40偉0-閱50具0人次糞，最亭高70肆0多人詠次，起日住奏院病置人最偉高80豈0余人囑，看途病排械隊(duì)、桐檢查適排隊(duì)捷、手呈術(shù)排齡隊(duì)等龍矛盾歷也隨磨之而單來。室就診灣患者血中，濱想通縣過拉寺關(guān)系頁、走鋪后門唱為自飄己就該醫(yī)提涉供方禮便的鋸人也欣很多綠，為蓋引發(fā)牽收受掘紅包轎、私拉自轉(zhuǎn)策介病敵人等銹提供池了溫埋床，抖醫(yī)務(wù)雪人員坦廉潔先行醫(yī)極面臨艘嚴(yán)峻黑挑戰(zhàn)淋。（三堤）市宗場經(jīng)腦濟(jì)越怖發(fā)展?jié)L，醫(yī)兇藥市扮場競票爭越療激烈沙，治寄理商異業(yè)賄孕賂的抗難度盞越大票。目前城醫(yī)藥盛市場頂競爭隙日趨增激烈糕，一店些藥闊品、當(dāng)器械泉商為嫌占領(lǐng)比市場燃，不彩惜采無取各噴種促跪銷措愧施和披手段緒。每妄天上文門推獸銷藥宅品、蜘大型趨儀器視設(shè)備晌、耗曠材的孩都不擁斷，腳稍有意不慎患就可皇能發(fā)倉生違靈紀(jì)違謹(jǐn)規(guī)問徒題。（四蝴）患仿者維召權(quán)意們識(shí)越全強(qiáng)，澡利益拴訴求切越多犯，構(gòu)倍建和摧諧醫(yī)搬患關(guān)億系的宰難度爭越大渠。特別聾是《職業(yè)集醫(yī)師頁法》、《醫(yī)療殼事故弄處理育條例》等政層策法黑規(guī)的興頒布棵實(shí)施背，患晃者維止護(hù)自扯身權(quán)包益的籃意識(shí)叫進(jìn)一左步提瓶高，鐮對(duì)醫(yī)娘療水揮平和溜醫(yī)德晃醫(yī)風(fēng)制的要功求更撓高，騰構(gòu)建肆和諧跳醫(yī)患泉關(guān)系濾已成捐為醫(yī)言德醫(yī)呈風(fēng)建纏設(shè)中纖的一穿個(gè)難裂點(diǎn)和萌焦點(diǎn)廢。（五伏）醫(yī)畢院工脹作人徒員成快份越童復(fù)雜疫，管腫理類子型越另多，翼抓好費(fèi)全員愚管理偽的難何度越顧大。我院乓以前役只有霧一個(gè)罷住院健部，35莖0張床匠位，湊隨著玻醫(yī)院甩的不箏斷發(fā)牛展壯羨大和橡晉升悶三級(jí)濁甲等香醫(yī)院撥后，舞分科景越來精越細(xì)瞧，人勤員層遲次越茄來越狐多，位光臨法時(shí)工武就20局0多人娃，給鼻管理萬帶來康的難禮度越啟來越帶大。我院20判09年共旅有患別者投橡訴17起，烤今年1-見--世5月份煉共5起，漢還不勿包括慚直接撫找院鐘領(lǐng)導(dǎo)粱的，番主要辭涉及禮這么砌幾個(gè)憑方面鳴的事激：一、王因?yàn)槎枵f話欄語氣盞生硬典解釋帶不耐金心導(dǎo)蹄致患撲者投壁訴（20奪09嗎—2絹01里0年此沃類投聯(lián)訴發(fā)懶生12次）二、說因?yàn)槿A收費(fèi)劍錯(cuò)誤元、退絮費(fèi)不騾及時(shí)迷導(dǎo)致駕患者投投訴扛（20唐09捎—2棕01尋0年此失類投葵訴發(fā)捷生6次）三、假對(duì)門認(rèn)診收袍款人響員投否訴較碼多。一是尊因?yàn)槿适召M(fèi)烈無零兇錢導(dǎo)筋致患站者投顏訴（20示09叼--膚20撇10年此閃類投臘訴發(fā)遙生5次。陷）二是峽說話筋態(tài)度機(jī)生硬份，頂債撞病門人。四、貿(mào)推萎描病人舟，病仗人不譯滿引檔起上筆訪五、做反映仰年輕灣醫(yī)生旁態(tài)度材不好三、親醫(yī)德滾規(guī)范扔及醫(yī)倚德的源養(yǎng)成虛與管責(zé)理（一垮）醫(yī)肺德規(guī)竄范醫(yī)德竭規(guī)范慢是醫(yī)模德基絹本原憤則的趙具體警體現(xiàn)導(dǎo)，是廟醫(yī)療佛道德釘行為將和道團(tuán)德關(guān)蒜系的矩普遍販規(guī)律承的反抄映，表是社翁會(huì)和楊人民孔群眾商對(duì)醫(yī)泰務(wù)人鍛員的病基本柔要求扇，也木是醫(yī)聚務(wù)人姑員在藏醫(yī)療量實(shí)踐念中行送為準(zhǔn)蠢則和背行為赤評(píng)價(jià)覽的具吃體標(biāo)擠準(zhǔn)。黑龍對(duì)江省砍對(duì)醫(yī)肝務(wù)人皂員醫(yī)幼德規(guī)井范要摩求：1、醫(yī)雖院工楚作人撒員應(yīng)職以救授死扶梢傷、棒防病漸治病胃為己謹(jǐn)任，扒熱愛元專業(yè)閱，堅(jiān)旨守崗惰位，傾盡職伴盡責(zé)腹，不姻畏艱沸難，眠不辭岡辛苦鞭，不裹避風(fēng)賭險(xiǎn)，受為病脆人診羨治疾地病。2、對(duì)靜病人挎語言枝文明宋，態(tài)湯度誠峽懇，優(yōu)一視柔同仁績，急餓病人肢所急炒，幫免助病逃人排淋憂解翁難，嘉使病演人感復(fù)到安渣全溫更暖。3、對(duì)狗業(yè)務(wù)撫技術(shù)哭虛心難學(xué)習(xí)翠，刻識(shí)苦鉆貢研，羞精益降求精怕。有繭嚴(yán)禁誘求實(shí)壁的科擱學(xué)作是風(fēng)和蹄奮發(fā)掩向上訓(xùn)的進(jìn)衡取精殿神。畢吸收透國內(nèi)壘外先臨進(jìn)經(jīng)拴驗(yàn)，葉引進(jìn)菠新技古術(shù)、差新項(xiàng)巖目。4、根襲據(jù)醫(yī)裳療工晃作特即點(diǎn)，徹要求塞“慎陽獨(dú)”考修養(yǎng)丑，為銳病人買保守喉秘密詞和隱戲私。軟遵紀(jì)耽守法囑，廉熟潔奉握公，凳不以毫工作枝之便惠謀私硬，不羽準(zhǔn)勒冶索病磨人財(cái)撲物，撫勸止室病人壇吃請隔、饋肌贈(zèng)。5、同只志之爸間，舍團(tuán)結(jié)脈協(xié)作換，相世互學(xué)冰習(xí)，榮互相麥尊重慈，互宏相支商持。醫(yī)療蒸機(jī)構(gòu)巷和醫(yī)務(wù)勾人員“八不寨準(zhǔn)”：1.醫(yī)療奇機(jī)構(gòu)辰和科丹室不度準(zhǔn)實(shí)搶行藥駐品、遷儀器蓮檢查須、化戲驗(yàn)檢成查及化其他蹤蝶醫(yī)學(xué)酸檢查洪等開扮單提凱成辦話法；2.醫(yī)療努機(jī)構(gòu)杯的一傍切財(cái)睡務(wù)收健支應(yīng)顯由財(cái)瞧務(wù)部芳門統(tǒng)順一管娘理，閥內(nèi)部覆科室梯取消悲與醫(yī)務(wù)票人員收入米分配今直接互掛鉤磨的經(jīng)墻濟(jì)承損包辦辰法，寧不準(zhǔn)袖設(shè)立蹄小金反庫；3.醫(yī)務(wù)彩人員在醫(yī)截療服帶務(wù)活柏動(dòng)中燦不準(zhǔn)犬接受棕患者禮及其鐵親友海的“弊紅包況”、鼓物品連和宴蹄請；4.醫(yī)務(wù)港人員不準(zhǔn)乓接受穴醫(yī)療音器械除、藥賺品、堵試劑身等生耕產(chǎn)、名銷售象企業(yè)聚和人管員以扭各種辨名義阿、形懷式給著予的桶回扣曾、提互成和直其他糟不正隨當(dāng)利踩益；5.醫(yī)務(wù)爐人員象不準(zhǔn)刷通過詠介紹卡病人布到其你他單盼位檢掃查、菊治療吸或購族買藥板品、駐醫(yī)療予器械秧等收項(xiàng)取回毅扣或素提成突；6.醫(yī)療疑機(jī)構(gòu)鄉(xiāng)豐和醫(yī)央務(wù)人翼員不乒準(zhǔn)在英國家倆規(guī)定躍的收霜費(fèi)項(xiàng)親目和董標(biāo)準(zhǔn)桃之外呈，自薄立、精分解鵲項(xiàng)目微收費(fèi)應(yīng)和提宮高標(biāo)希準(zhǔn)加位收費(fèi)賣用；7.醫(yī)療憂機(jī)構(gòu)班不準(zhǔn)岸違反允國家位有關(guān)更藥品僅集中糕招標(biāo)挑采購跌政策覺規(guī)定威，對(duì)粗中標(biāo)延藥品系必須拼按合厚同采黃購、鄰合理晃使用找；8.醫(yī)療斬機(jī)構(gòu)設(shè)不準(zhǔn)就使用示假劣拌藥品沸，或彈生產(chǎn)欄、銷網(wǎng)售、副使用猶無生會(huì)產(chǎn)批籠準(zhǔn)文游號(hào)的崖自制悠藥品金與制參劑。（二事）醫(yī)潛德的麻養(yǎng)成1、醫(yī)提德修蠟養(yǎng)的丈含義漁：所爺謂醫(yī)幅德修而養(yǎng)就境是指道醫(yī)務(wù)況人員值根據(jù)塊一定奇的道衛(wèi)德原旺則和秀規(guī)范取自覺預(yù)改造坦自己御、鍛爹煉品撥質(zhì)、欺提高慨醫(yī)德昏境界估的實(shí)換踐過跪程，寶包括范在醫(yī)賺療實(shí)卡踐中筒所形腫成的堂情操宜、儀德貌、穗舉止吩、言危談、唇品德凝等。2、醫(yī)游德修圈養(yǎng)的右途徑繳：（1）聯(lián)看系實(shí)蛇際，仔勤奮纖學(xué)習(xí)意。（2）貴郊在慎菠獨(dú)，蓬堅(jiān)持踩內(nèi)省沸。（三?。┽t(yī)日德存暫在于粱醫(yī)技訪的每吼一個(gè)稿環(huán)節(jié)首先不，任箏何醫(yī)異技都咳含有塑醫(yī)德度。醫(yī)損生的胃每一麗個(gè)醫(yī)撥療行準(zhǔn)為，犯都離忽不開圓醫(yī)德殖，醫(yī)誰德蘊(yùn)啄含在革醫(yī)技遇的所墊有細(xì)絲式節(jié)之近中。其次孝，良晴好的續(xù)醫(yī)德孕直接占促進(jìn)燭醫(yī)技學(xué)的提沈高。四、邁加強(qiáng)指醫(yī)德說醫(yī)風(fēng)咐建設(shè)加，不臂斷提睛高服抽務(wù)質(zhì)毯量（一座）領(lǐng)恢導(dǎo)帶討頭，鴿廉潔孩自律修，自仇覺抵歉制行巡壽業(yè)不礙正之魄風(fēng)1、加眼強(qiáng)自醋律，摟廉潔盆行醫(yī)饅，拒擦收“截紅包棋”。20急09年我驗(yàn)院醫(yī)藏務(wù)人伏員就趕收到肌錦旗41面，星表揚(yáng)建信11躺2封，沈有30嫂5人次固拒收猾患者背紅包顫，合咐計(jì)10鞏48響00元。宜其中塌，骨急一科再增慶售寶主顧任一拌人就牧拒收涌紅包1.箭3萬元徒。在09年總售結(jié)表象彰大或會(huì)上米，我涌們對(duì)份全院都評(píng)選堤出的2個(gè)醫(yī)剪德醫(yī)黑風(fēng)建筍設(shè)先障進(jìn)集功體和10名先美進(jìn)個(gè)嫌人披貧紅戴孫花，挺進(jìn)行鄙了隆雞重的環(huán)表彰冬。2、健錄全藥肅品采殃購制尋度，蹦自覺搜抵制頓藥品延“回鵝扣”車。要結(jié)須合醫(yī)債院的譜實(shí)際燒，制橋定抵軟制藥麻品“蛙回扣施”的賭措施句。例朋如，卸成立附藥品塑采購謠領(lǐng)導(dǎo)府小組瘦，集斤體談偵價(jià)網(wǎng)槐上采絞購；個(gè)定期付輪換好藥品損采購網(wǎng)人員網(wǎng)；堅(jiān)撤持從久國營寒大公芽司主狹渠道疤進(jìn)藥忍，確性保藥軌品質(zhì)粉量；準(zhǔn)堅(jiān)持貨藥品謹(jǐn)先驗(yàn)絕收后錢入庫后制度附，實(shí)乓行臨援床用膛藥統(tǒng)使一由劇藥庫廚調(diào)拔扮，杜律絕藥銅品采揉購中賽多方鐵交易鼓、多巷處“及回扣階”等框混亂緣瑞現(xiàn)象貿(mào)的出篇現(xiàn)。3、領(lǐng)徑導(dǎo)干幣部率拒先垂雄范，房誠發(fā)揮殺表率施作用在醫(yī)售德醫(yī)站風(fēng)建址設(shè)中掌，只嫁有領(lǐng)伴導(dǎo)做禮出榜逢樣，佛才能炸令員醋工們我信服疼，從抄而用緒人格私的巨勢大力射量去相影響丑和帶葡動(dòng)員撲工，珠在潛視移默鑼化中據(jù)引導(dǎo)擱廣大桶員工威形成惱良好繭的醫(yī)魚德醫(yī)私風(fēng)。酸同時(shí)牲也要?dú)q根據(jù)級(jí)醫(yī)療版市場秩的需睬求，副建立杜和完夫善各剝種醫(yī)途療收號(hào)費(fèi)制匪度，幸在確盒保醫(yī)糠療質(zhì)扎量的螞前提降下，扒做到賣能用潤國產(chǎn)舊藥的暑不用嘉進(jìn)口抖藥、拜能做泳常規(guī)旬檢查鴿的不且做大艷檢查籍，減悠少患盤者不積必要方的經(jīng)蕉濟(jì)負(fù)勺擔(dān)。4、加檔強(qiáng)業(yè)摸務(wù)學(xué)旁習(xí)，衰研究阿勾通想技巧一是貞要學(xué)垃習(xí)，攜不學(xué)坑習(xí)就百?zèng)]有宵本事策，沒坐有本指事就耕會(huì)出而現(xiàn)能懷力恐旱慌，墓就不燭能勝螞任本隙職工咳作。岸二要勺有本臣事，踏本事耍就是回能力飲，就講是水拖平。矮別人擦沒想聰?shù)?，味你想欠到了需；別為人做括不到爛你做廚成了定；別朵人在買困惑功、迷個(gè)茫、撞無奈役的情書況下懷，你管卻能障另辟醉蹊徑蠢，柳界岸花齡明。阻這樣涼的人奶，患關(guān)者就藍(lán)依賴野你，騾事業(yè)蜜就需雨要你膊，領(lǐng)忘導(dǎo)就竿離不撫開你叫。三牧要會(huì)忙勾通衫。5、廣駐泛聽取取群病眾意溫見，倆做到莖決策膚民主建立望健全須各項(xiàng)社規(guī)章龍制度城，規(guī)因范員荒工的濃行為知，完剝善自稿上而掃下的答自我顯約束杠機(jī)制五，使翅每個(gè)崇員工辨成為到醫(yī)院革的主慣人翁萌，享虜有真輕正的重自主題權(quán)；倚要建肥立醫(yī)蠅德醫(yī)李風(fēng)檔筐案，愧每年送組織滿考評(píng)蘋，考羽評(píng)結(jié)伯果同凳本人孩經(jīng)濟(jì)胸利益熄掛鉤響，獎(jiǎng)護(hù)懲兌癥現(xiàn)。（二看）健扯全組沸織，厘強(qiáng)化綠措施紡，把付醫(yī)德孟醫(yī)風(fēng)壞建設(shè)送納入裙績效笨考核態(tài)內(nèi)容1、建披立健階全醫(yī)旬德醫(yī)歷風(fēng)管已理體強(qiáng)制，付形成聚全方腰位、穴多層朋次的亭責(zé)任美制管宏理。2、強(qiáng)楊化醫(yī)叢德醫(yī)浸風(fēng)監(jiān)銹督機(jī)陽制，乞形成箱一整舒套有戰(zhàn)效的紀(jì)監(jiān)督銅、控蝕制、無保障灰體系歸。3、“悼以病票人為度中心首”，謝扎扎野實(shí)實(shí)棍地開意展“舉文明萄示范羽窗口抬創(chuàng)建致”活押動(dòng)。就是殼通過催此次柄活動(dòng)鋒使全夜員樹堡立一袖切以犯病人拖為中叮心，惰實(shí)現(xiàn)呆