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硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)協(xié)議一、協(xié)議雙方甲方:(以下簡稱“客戶”)地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:乙方:(以下簡稱“服務(wù)商”)公司名稱:地址:法定代表人:聯(lián)系電話:二、協(xié)議內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容服務(wù)商承諾為客戶的硬件設(shè)備提供以下維護(hù)服務(wù):(1)故障排查:針對客戶所反映的硬件問題,通過診斷和排查找出問題所在,并進(jìn)行處理。(2)設(shè)備保養(yǎng):對客戶的硬件設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng),包括清潔、加油加液、緊固螺絲、更換過期或老化的部件等。(3)設(shè)備維修:對硬件設(shè)備進(jìn)行各類維修,包括更換損壞的部件、調(diào)試系統(tǒng)、升級軟件等。(4)設(shè)備檢修:對硬件設(shè)備定期進(jìn)行檢修,發(fā)現(xiàn)潛在的故障問題并及時排除。(5)技術(shù)支持:對客戶提出的硬件問題進(jìn)行技術(shù)支持,指導(dǎo)客戶如何正確使用硬件設(shè)備和維護(hù)保養(yǎng)。服務(wù)時間服務(wù)商承諾在客戶與服務(wù)商簽訂本協(xié)議之后的10個工作日內(nèi),安排專業(yè)人員進(jìn)行服務(wù)。服務(wù)費用本服務(wù)協(xié)議有效期為1年,服務(wù)費用為¥(人民幣大寫)。服務(wù)責(zé)任(1)在服務(wù)期間,所有維護(hù)和修理都由經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員來進(jìn)行,確保服務(wù)質(zhì)量。(2)對于硬件設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù),服務(wù)商使用優(yōu)質(zhì)、安全的設(shè)備和工具,避免在保養(yǎng)過程中對硬件設(shè)備造成任何傷害或損壞。(3)對于硬件設(shè)備維修和檢修,服務(wù)商會首先進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和診斷,然后進(jìn)行維修和更換部件。在維修的過程中,盡可能地避免對硬件設(shè)備造成傷害或損壞。服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為1年,自簽訂本協(xié)議之日起生效,到期自動終止。服務(wù)到期前,服務(wù)商和客戶可以協(xié)商續(xù)簽服務(wù)協(xié)議。知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)商不得侵犯客戶的知識產(chǎn)權(quán),在服務(wù)過程中嚴(yán)格遵守知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),保護(hù)客戶的知識產(chǎn)權(quán)。不可抗力不可抗力是指不可預(yù)見、不可避免、不可克服的客觀情況,包括但不限于地震、火災(zāi)、水災(zāi)等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為等。若由于不可抗力因素影響服務(wù)一方履行本協(xié)議,應(yīng)及時通知對方。保密協(xié)議雙方對于獲悉對方的商業(yè)秘密,必須保密并按照約定的范圍使用。保密期限自協(xié)議簽署之日開始,并在服務(wù)期限屆滿后6個月內(nèi)仍然有效。三、協(xié)議生效和解釋協(xié)議的生效本協(xié)議在雙方在合法的協(xié)商下達(dá)成并簽署后,即生效。協(xié)議的修改和解釋本協(xié)議的修改、解釋和執(zhí)行均應(yīng)受到中華人民共和國法律的約束。本協(xié)議的任何改動、補充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商,無法協(xié)商解決則提交法院解決。客戶簽署:_____________________服務(wù)商簽署:_____________________
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