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文檔簡(jiǎn)介

中高層執(zhí)行力心得體會(huì)范文

一、熟悉中層治理人員執(zhí)行力的重要性。

記得前不久我看了由一本由聞名的治理培訓(xùn)專(zhuān)家方永飛教授所寫(xiě)的《贏在中層》一書(shū),書(shū)中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫(kù),是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長(zhǎng)的講話中也提到中層治理,“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!敝袑?,“是我們發(fā)揮執(zhí)行力量、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話:中層治理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。

對(duì)于支行來(lái)講,我們各科室、分理處主任便處于中層治理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)詳細(xì)經(jīng)營(yíng)治理目標(biāo),并帶著全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。

二、對(duì)“三帶頭”“三表率”和提高中層治理人員執(zhí)行力的理解。

任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來(lái)執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍舊是一句空話。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門(mén)即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,也是督辦、幫助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來(lái)表達(dá)和驗(yàn)證。行長(zhǎng)在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)治理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。

1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí),做創(chuàng)立學(xué)習(xí)型銀行的表率。

行長(zhǎng)在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合,就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習(xí)要嚴(yán)密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前進(jìn)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來(lái)思索,而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論,再反過(guò)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)的確存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獵取文憑而學(xué)習(xí)的觀念,沒(méi)有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力,放在特別需要學(xué)的內(nèi)容上,增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性?!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅危覀円Y(jié)合自己的實(shí)際狀況,轉(zhuǎn)變這種觀念,由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺(jué)悟;學(xué)習(xí)英語(yǔ)等文化學(xué)問(wèn),提高的.文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營(yíng)治理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)學(xué)問(wèn),提高辦公自動(dòng)化操作力量;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度,提高經(jīng)營(yíng)法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)得到不斷提高,而且更重要的是學(xué)到生存進(jìn)展之道,去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來(lái)的新挑戰(zhàn)。

2、帶頭深化效勞,做提升經(jīng)營(yíng)治理水平的表率。

做為基層網(wǎng)點(diǎn),在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶(hù)效勞水平。如今我所的效勞方式還較多的停留在微笑效勞的低層次效勞上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次效勞上正是我們值得深深思索的問(wèn)題。

金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),效勞的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好、效勞好,能更適應(yīng)顧客的需要,誰(shuí)就能占據(jù)更多的市場(chǎng)。效勞也要講究一個(gè)創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新效勞,我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶(hù)的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶(hù)供應(yīng)滿(mǎn)足的效勞,為我們吸引越。來(lái)越。多的中高端客戶(hù)。

聽(tīng)了行長(zhǎng)的報(bào)告,我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的治理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作,無(wú)論對(duì)加強(qiáng)精神文明建立,保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順當(dāng)開(kāi)展,還是對(duì)加強(qiáng)處所內(nèi)部治理、提高效勞水平以及調(diào)發(fā)動(dòng)工工作積極性都具有非常重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)懷員工、愛(ài)惜員工”仔細(xì)討論員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài),做到心中有數(shù)。

3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng),做推動(dòng)和進(jìn)展的表率。

要加強(qiáng)自身修養(yǎng),就是要提高自己的境地,有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),提高自身綜合素養(yǎng)。樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,不為權(quán)力、金錢(qián)所動(dòng),保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)仔細(xì)真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí),推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前進(jìn)展。

行長(zhǎng)在講話中還提到,“團(tuán)結(jié)就是力氣,團(tuán)結(jié)就是成功,團(tuán)結(jié)能夠制造效益,團(tuán)結(jié)能制造生產(chǎn)力?!爆F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì),銀行內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格,一個(gè)部門(mén)和員工的任務(wù)完不成,就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。猶如《水煮三國(guó)》一書(shū)中對(duì)木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否嚴(yán)密。

假如木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無(wú)法裝滿(mǎn)水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的力量,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互協(xié)作,我們必需在成員之間形成高度的信任感,形成團(tuán)隊(duì)成員之間的敬重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體,才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同進(jìn)展。

三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行力量

對(duì)于基層治理人員來(lái)說(shuō),對(duì)上是提高執(zhí)行力,對(duì)下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不管是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必需通過(guò)員工來(lái)完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行力量高的治理人,今后我將著重提高以下5方面的力量:

1、工作領(lǐng)悟力量

無(wú)論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向和要到達(dá)的效果,這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)勁不討好的事比擬多的緣由也就在于沒(méi)有重視這一點(diǎn)。也就是說(shuō),清晰悟透一件事,賽過(guò)草率做十件事,并且會(huì)事半功倍。

2、制定規(guī)劃力量

要完成任何任務(wù)都要制定規(guī)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),我要將各項(xiàng)任務(wù)根據(jù)輕、重、緩、急列出規(guī)劃表,作好工作安排和檢查工作。在規(guī)劃的實(shí)施及檢討時(shí),要把握關(guān)鍵性問(wèn)題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)當(dāng)做的重要工作。要清晰做好20%的重要工作,等于制造80%的業(yè)績(jī)。

3、指揮協(xié)調(diào)力量

一項(xiàng)規(guī)劃無(wú)論如何周到和完善,假如不能很好的執(zhí)行,仍舊不能到達(dá)預(yù)期的效果,而規(guī)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè),而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和熬煉。

4、推斷力量

推斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)特別重要,網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,經(jīng)常需要主管去了解事情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系,從而找到問(wèn)題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最終變成良機(jī)。

5、創(chuàng)新力量。

要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些力量外,更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有劇烈的創(chuàng)新意識(shí),這就需要不斷地學(xué)

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