問卷設(shè)計培訓(xùn)數(shù)字

問卷設(shè)計培訓(xùn)數(shù)字1002010.12問卷設(shè)計要達成的目標(biāo)問卷的基本結(jié)構(gòu)問題的主要類型訪員提示的主要類型問卷設(shè)計中應(yīng)注意的問題問卷設(shè)計關(guān)于提問我們都是專家？問卷調(diào)查是由多個訪問員共同工作來完成的，有時甚至是跨國、跨地區(qū)的問卷調(diào)查的調(diào)查對象通常有成百上千人問卷調(diào)查的結(jié)果要進行計算機錄入，使用各種統(tǒng)計方法進行定量的分析你平時喝哪種牛奶？—伊利的—紙包的—加鈣的

問卷中的問題與日常生活中的問題有什么不同？在最近一個月，您個人在家中飲用的是哪一種品牌的牛奶？如果超過一種品牌，請將用過的品牌都列出來。定義一個問題要求清楚地定義幾個W、H：

Who?What?When?Where?How?關(guān)于提問我們都是專家？研究主題婦女的職業(yè)觀念研究問題婦女的工作意愿工作在其生活中的地位個人的職業(yè)理想……問卷中的問題每一個問題只包含一個主題是調(diào)查對象能夠回答的答案是完備而互斥的……研究內(nèi)容與問卷中的問題有什么不同關(guān)于提問我們都是專家？將所需的信息翻譯成被調(diào)查者可以回答的一系列具體的問答題。問卷必須能夠生成調(diào)查目的所需信息。同時這些信息可以并便于進行統(tǒng)計處理和定量分析。問卷必須促進、激發(fā)并鼓勵被調(diào)查者參與、合作并完成調(diào)查。（啟承轉(zhuǎn)合的語言、使訪問象對話一樣）問卷應(yīng)使回答誤差減至最小，問卷可能是形成回答誤差的主要根源。好的問卷要求既能保證科學(xué)上的嚴(yán)謹(jǐn)，又便于訪問員、錄入員使用，設(shè)計體貼而富于變化，使訪問的過程輕松而有趣。與報告的完美銜接問卷設(shè)計要達成的目標(biāo)問卷設(shè)計問卷設(shè)計要達成的目標(biāo)問卷的基本結(jié)構(gòu)問題的主要類型訪員提示的主要類型問卷設(shè)計中應(yīng)注意的問題開頭部分封面信（調(diào)查的主辦單位或個人的身份、調(diào)查內(nèi)容目的范圍與對象選取方法）訪問資料（問卷名稱、編號、日期、調(diào)查員、受訪者真實性信息）訪員承諾、指導(dǎo)語、審核意見等過濾部分正文部分(問題與答案\受訪者背景信息)結(jié)尾部分(訪問時合作態(tài)度、送禮品提示等訪問時信息)問卷的結(jié)構(gòu)通常受訪者在剛剛接觸到訪問員時會有如下疑問：訪問者是誰？他們要干嗎？這個調(diào)查是關(guān)于什么的？他們是怎么找到我的？我會被要求購買什么東西嗎？如果我接受調(diào)查我要做什么？需要多長時間？對我有什么危害嗎？開頭部分兒亦童巧調(diào)擴查息問辨卷您好栽！我證叫××，我海是數(shù)續(xù)字10演0市場答調(diào)查漫公司殿的訪底問員河，我考們正省在訪賄問各墾地的僑兒童賤，了泡解一正些對叼他們?nèi)魜碚f谷很重職要的母問題汪。我副們將婚與你降談?wù)勑漳阗忩_買的旺物品載，你奔的想餅法，襲以及朗你每臉天做巧些什認(rèn)么。惜你的飲意見指和回翁答對殼我們符非常洗重要窮，我苗們希宿望了躍解你渾的真建實想膏法，酬所以乘請你記本人術(shù)在沒塔有其鬧他人艇幫助趕的情狐況下貿(mào)盡力戶回答斤下面渡的每散一個暴問題福。你矮所告粉訴我肅們的賢所有抹東西銳只會愁在我疼們研皆究分鬧析時慘使用沾，而艱不會展對任償何人表公開豪。開頭羊部分IT企業(yè)解人力扭資源辛狀況惰調(diào)查尊敬脾的先促生/女士:為了省了解趴中關(guān)倦村IT企業(yè)瓣人力拋資源岔現(xiàn)狀朱，更慕好的拼為IT企業(yè)足服務(wù)傅，中字關(guān)村IT專業(yè)陪人士木協(xié)會管委托仆專業(yè)鉗調(diào)查場研究酷機構(gòu)——數(shù)字10蜓0市場餅研究候公司茅對中執(zhí)關(guān)村塑園區(qū)澇內(nèi)的IT企業(yè)份人力洋資源廳現(xiàn)狀農(nóng)進行吃問卷竹調(diào)查例。企業(yè)需通過繳參與燙調(diào)查其可以峽了解IT行業(yè)分人才亭的工坊作狀梨況與稅流動只趨勢宴，并心可以均將自界身企需業(yè)的延人力叨資源資現(xiàn)狀穴與行遠(yuǎn)業(yè)整拜體進魯行比鼠較，宵找出戀自身阿的優(yōu)懂勢與述不足皮，因羽此本蜘次調(diào)謊查無強論是銷對IT行業(yè)指，還祝是對紛各個鈔企業(yè)貓都具禁有現(xiàn)萄實的謊意義布。問卷婦內(nèi)容權(quán)涉及中企業(yè)詢?nèi)瞬艑，F(xiàn)狀圖、企災(zāi)業(yè)招計聘需削求、倒員工添職業(yè)蘆信用屬、政勾府工雅作評鵝價等辰方面棵的問忽題，當(dāng)本次獻調(diào)查倍大致艦需要15分鐘律的時身間，稻希望梅您能繼夠認(rèn)茶真配適合！【本次務(wù)網(wǎng)上泛調(diào)查魚僅為腔研究暈所用摔（使掃用獨期立服霜務(wù)器記，不船計名井），蛛?yún)f(xié)會憶已與膠調(diào)查抓機構(gòu)鞏簽訂餓保密貸協(xié)議滔，企即業(yè)的筋答題畢結(jié)果概將會壇被嚴(yán)西格保庫密，得我們扶不會同向任說何單公位和通個人籍透露合，請鍛您放奶心做檢答】開頭葛部分開頭膛部分訪問蜻資料訪員才承諾指導(dǎo)崗語審核塑意見（問卷鈴名稱、編鋪號、移日期饅、調(diào)堂查員勇、受纖訪者者真實邪性信謀息）過濾曉部分論是絕鐮大多腥數(shù)問飾卷都顛需要密的，均用于兼對抽嘗取到永的調(diào)通查對睡象進厘行初堆步過久濾，照遴選臨出符選合項巖目要暈求的窯調(diào)查蹲對象脅。這一峰部分彎設(shè)計競時應(yīng)抖注意氣不要煌將遴岸選意塌圖直廣接暴穿露給鮮調(diào)查粒對象章。過濾推部分過濾援部分通常警使用充的過羨濾問巴題——當(dāng)?shù)刈缶用穹敲羯徃行心粯I(yè)短時錫間內(nèi)敢沒有叮接受晌過調(diào)零查針對泥性的革過濾學(xué)問題——過濾辨部分特別婆設(shè)計霜的過答濾問迫題——請問灶您最納近三汁個月度有沒櫻有消撇費過刻純牛存奶？過濾命部分一般迎性問多題部將分：索以最章一般信性的況問題史開始敗，避當(dāng)免那輝些有撿威脅鞭性或昨難答盡的問燦題。主體棒問題墾部分般：要速確保坊問卷治的正透文部灑分平版衡自侍然地鴨從一圈個主嫩題過末渡到央另一孤個主翠題，盼按照粒對調(diào)柏查對賀象來懸說合幼乎邏當(dāng)輯的符有意張義的軟順序貴來安索排問宋題。人口政狀況張或基稻本情挽況：伐將最匹敏感制的問雪題和時有威清脅性具的問劈燕題放越在后絡(luò)面部淺分，盯這時森候答面卷人籌與調(diào)堡研人校的友找善關(guān)資系是召最好默的。正文疼部分時間一般區(qū)性問塊題部圈分過濾紙部分主體指問題勾部分人口悉狀況撲或基戴本情暫況正文餅部分問卷繁調(diào)查尊過程夜中問弟題的掌難度——難度訪問惰員工愿作的客提示鋒：這些嘴提示氧應(yīng)周頁到、殿準(zhǔn)確嚴(yán)、明拖顯、款有可毛操作鹿性。正文序部分結(jié)尾匹部分一般室結(jié)尾族部分嘩附上笑調(diào)查廣情況袋的記處錄，情如調(diào)鉗查日礙期、潛時間劈燕、地骨址、團訪問堅員姓存名等尺，對候調(diào)查圍對象擁的合慈作表充示感付謝。這些岸內(nèi)容遞通常慰最后界詢問械，但脂記錄垃在問作卷的壩最前早面?！昂玫谋?，再訊次感摩謝您住的配全合！舅這是取送給掘您的捕一個店小禮速品，改請您愈收下禽，再采見?！眴柧沓O(shè)計問卷歷設(shè)計億要達揮成的框目標(biāo)問卷碼的基鞋本結(jié)丘構(gòu)問題銷的主患要類握型訪員拿提示疤的主底要類塘型問卷禿設(shè)計暫中應(yīng)弟注意遇的問男題根據(jù)炒提問哈方式飲：直巧接性選問題分、間錯接性局問題鞭和假業(yè)設(shè)性禽問題根據(jù)音提問畫內(nèi)容朗：事響實性嫂問題辯、行彩為性敞問題慘、動釣機性奔問題片、態(tài)剛度性俗問題根據(jù)折回答衡方式剖：開別放性擇問題喬和封己閉性洗問題根據(jù)影選項嫩類型券：填仍空式聰、是梢否式收、多淺項選派擇式蝕、矩旬陣式問題辨的主獨要類論型直接取性問槳題：畢請問非你的墳?zāi)挲g豬？間接削性問墨題：炊您覺鄙得根殘據(jù)您臥現(xiàn)在橋了解許的情決況和顧感覺妨，加晃入世覆界貿(mào)煮易組搬織對澤生活嶺在農(nóng)述村的斤居民賢有好尾處嗎虜？假設(shè)愉性問鞭題：扛如果犯在購濕買保面險和龜進行等儲蓄寸中您禮只能尊選擇笛一種文，您陣可能炮會選境擇哪閉一種娛？直接陰性問沃題、泡間接揉性問偽題和合假設(shè)繪性問拴題根據(jù)爭提問恩方式事實泛性問扒題：憂有關(guān)換受訪問者個勉人的日一些蛋背景環(huán)資料組性問即題，味如年穴齡、扯收入角、職燙業(yè)、己教育悠程度殖、住欺房情敏況等辮。行為倦性問凈題：君如是侵否擁鬼有××保險喉，是交否進詢行過權(quán)有關(guān)飽購買武行為公等動機鼠性問出題：至為什灣么購姑買××保險信？態(tài)度叔性問果題：非您是灑否喜刃歡××品牌肚？您短對您鄉(xiāng)豐個人若目前母的生滅活狀是況是常否滿劈燕意？事實摘性問膨題、傭行為叼性問添題、迎動機凳性問療題、舉態(tài)度杯性問鄉(xiāng)豐題根據(jù)懇提問摩內(nèi)容根據(jù)卡回答日方式開放延性問旁題和汪封閉升性問質(zhì)題潛在答案很多答案比較復(fù)雜尚未弄清各種可能答案想了解消費者的真實呼聲開放性問題適用于例如插：原重因探犬詢受訪除者提棟供的轟答案滲的想映法和數(shù)角度派往往即不同領(lǐng)，給核后期蜜分類緞造成毀困難易受世被訪匹者表噸達能侵力的鏡限制由于熱時間詳?shù)仍灰?，玩受訪齡者往象往放棕棄回槐答，藍或出旨現(xiàn)答辜非所號問的嬸情況粗，使圖開放里題的唐回收疾率降屢低。開放大式問執(zhí)題的躺缺點筍：根據(jù)總回答卵方式請問嚼您對盾中保俗的印頑象是侄什么以？【簡要錘記錄經(jīng)最有代印象完的一猛點】__倦__行__董__膜__愚__知__堆__橡__修__胃__保__鐵__化__董__當(dāng)提凝到保過險公起司時姿，您漁會想宿到哪視些公梨司？寒請告爆訴我根所有寬您知鳳道的定公司肆的名所字【追問】還有紙嗎？第一簽個被呀提到曾的__補__駱__捧__窩__斗__居__第二姓個被厲提到選的__弱__憶__抗__桐__陣__的__第三臥個被苗提到士的__貫__爛__怒__鉤__奏__輕__所有爺其他瘋被提玩到的【可多結(jié)選】【在下妻面記喇下所割有名詞稱】浸__外__還__梁__已__獸__去__暫__恐__讀__廟__跪__劈燕__償__開放餡題在稍設(shè)計昏時對排答題賄要求提也要存加以拼明確詳說明根據(jù)多回答波方式填空澆題是否滾題單項水選擇辟題多項殃選擇割題排序捉題矩陣可題量表鏈題開放蘿式封閉挎式根據(jù)姨選項烤類型填空蹄題：辦請問紗您家耗有幾役個年剝齡在18歲以石下的疾小孩擺？__貓__孝_個是否崖題：哨請問材購買物保險跟了嗎瞧？1.買了2.沒有芹買多項吊選擇災(zāi)題：織請問罩您經(jīng)村常吸章以下裂哪種話類型孔的煙瘋？1.帶過似濾嘴膀香煙2.自己獲卷制責(zé)的煙鄰卷3.煙斗4.雪茄排序梨題：根據(jù)高選項灶類型A請問彩在最例近三怨個月克，您延都飲血用過旋哪些想包裝壘形式楚的牛臺奶？【多選】B其中惰飲用郵最多旨的是痛哪種確包裝講？【單選】C您覺您得其什中哪次種包胃裝是襖最適獻合自已己的循？【單選】包裝種類B6a飲用過的包裝【多選】B6b飲用最多的包裝【單選】B6c最適合自己的【單選】利樂磚111利樂枕（200-300ml錫紙袋裝）222百利包333普通塑料袋444新鮮屋555塑料瓶666塑料桶777玻璃瓶888易拉罐999其他【請注明】________________________根據(jù)指選項傭類型——矩陣赤題下面封我們丹列出毯了一陪些描梁述，貢您覺凍得這置些描加述符泛合自燃己的挨情況城嗎？法請打翻分，4分表更示非卷常符睬合，3分表媽示比氏較符綠合，2分表巷示不儀太符政合，1分表萬示很隱不符巨合。非常符合比較符合不太符合很不符合1我向往過浪漫的生活43212我很注意街上的廣告43213電視上的廣告和節(jié)目我都喜歡43214我喜歡追求流行、時髦與新奇的東西43215我向往發(fā)達國家的生活方式43216廣告是生活中必不可少的東西43217流行與實用之間我比較喜歡流行43218如果東西壞了，我會更換而不是修理43219我認(rèn)為自己的飲食是有益健康的432110我經(jīng)常閱讀報紙及雜志中的廣告4321……根據(jù)紛選項告類型——量表醒題問卷姑設(shè)計問卷嫩設(shè)計猛要達答成的超目標(biāo)問卷室的基嶄本結(jié)馬構(gòu)問題溜的主碼要類偷型訪員掀提示月的主菌要類材型問卷孫設(shè)計安中應(yīng)山注意咐的問暈題提示針可接恩受的蛇答案止數(shù)量如限憤選一擦項、央限選趙三項忘、可箭多選嗽等說明烤填寫少方式如請折將選兄項代劈燕碼填唐寫在棚橫線能上、棚請?zhí)畋鎸懺?a欄下器、請潔按重東要性道由大籮到小歌的次吼序填鐵寫指示沉問題撒使用墊的邏欲輯如跳唇答、央隨機貴提問晃順序義等提示鋪卡片錫、物傭品等悔的出青示和答回收提示周選項霞、介訪紹文浸字的耐讀出問卷健設(shè)計問卷短設(shè)計反要達購成的董目標(biāo)問卷舍的基襲本結(jié)羨構(gòu)問題憐的主由要類飾型訪員骨提示寬的主懼要類大型問卷望設(shè)計費中應(yīng)傻注意擠的問奪題從全妄球的鮮市場責(zé)研究斗經(jīng)驗士上看時，市爺場研涼究問驗卷中象的信捧息只戶有20嬸%-匠30視%被用如于決貸策制躲定，茅在落蓋后地要區(qū)的只落后趁企業(yè)按，這軌個比孤例更菌低。涂這表蘇明，注至少獎有70逮%的信板息近括乎為綿垃圾南信息惕?！獏⒖煎X資料《問卷須縮短摘一點桐，效先率更俗高一遭點》不要摸企求就通過胡一份哥問卷降了解診所有涉問題注意腐事項——1有效衫問卷駐的訪厘問時須間不旨超過10分鐘問題像的法肥則：16使+1或15膠+2簡潔過是永回不過蛛時的權(quán)勸告丙，但盛簡潔形的語工言并簽不意宏味著攀問題族越短舒越好注意翁事項——2您是追否認(rèn)霞為婦蹲女和將兒童潮應(yīng)該修首先繡獲得樹流感籠疫苗斷？包含檔：您是摧否認(rèn)團為婦嬌女應(yīng)至該首紗先獲慮得流穴感疫蠶苗？希您是泉否認(rèn)櫻為兒鋒童應(yīng)矮該首即先獲丘得流匙感疫磁苗？簡單歇的語柜言不倚要評綁價兩陣個主便題包含現(xiàn)：您鵝為什對么購共買電疲視機僅？您譯當(dāng)時垮為什肅么選熄擇了緞這個象牌子瓦的電佛視機斬？請問故您為箱什么付購買××牌電烘視機嶄？簡單常的語番言不蔬要隱圍含多扯項主燈題在市嘉區(qū)內(nèi)稀辦事癥時您殺愿意介乘坐巷公共婦汽車示嗎？在市簽區(qū)內(nèi)躍辦事密時您嚴(yán)愿意劫乘坐吐公共恭汽車錫、打漂車、暫自己及開車武、乘歸坐地眾鐵，廊還是固騎自下行車殊？簡單虜?shù)恼Z滅言不哈要隱宗含選果擇您贊鎮(zhèn)成在慕我國辭采取看高收丸入的翻政策誓嗎？簡單善的語桶言不袖要隱憂含假壤定如果旁提高龍工資查和提抵高物肥價是掙同步湖的話紐奉，您蛙贊成瓣在我暢國采叮取高憑收入筍的政片策嗎訂？請問艱您對啞以下友有關(guān)賢公立痕學(xué)校嫩老師弱的評盜論是怖同意輩還是芒不同敏意：養(yǎng)老師趨不應(yīng)龍該被蔬要求元監(jiān)督撈在走暈廊、彩餐廳顫、學(xué)耀校綠累地活頁動的憑學(xué)生譯。簡單敢的語俘言不餡要使貨用雙以重否塘定老師沉應(yīng)監(jiān)肺督在茂走廊氧、餐周廳、斷學(xué)校根綠地素活動杯的學(xué)奸生。使用具普通儉的概雷念避免渡過于僻籠統(tǒng)愈、抽忽象、宋或過弊于專鈔業(yè)化注意塊事項——3問題闖過于焰專業(yè)盒化請問喂您家網(wǎng)屬于抬下列甜哪一潑類家呈庭？1.單身珍家庭2.核心禍家庭3.主干什家庭4.聯(lián)合歸家庭5.其他徑家庭您認(rèn)嚇為該單超市霉商品偉品種禽是否鋪齊全含？營業(yè)進時間雹是否億恰當(dāng)聚？服務(wù)備態(tài)度裕怎樣漢？概念如過于培籠統(tǒng)您對炎京客哈隆超國市的炭印象館如何鵝？幾個蛙特定相問題督好于宜一個陵綜合五的問售題！一個熟民族善的傳柄統(tǒng)道掃德總志是在博改變訓(xùn)的，恩您認(rèn)不為近峽年來世中國辦在這棕方面擺的變株化情腫況是確：1.變化佛太快刺了2.還可喪以3.慢了蜻些4.太慢判了概念低過于斑抽象1、請召問貴治公司散高層恒管理指人員催平均淹每月蛇會有刺多少毯人次礎(chǔ)出差簡？2、對頂于出鉆差的近高層魚管理錄人員澆來說彈，每踐人每止月平傾均出浩差在巷外的賄天數(shù)輔大致欺是？3、高缸層管捷理人芝員出哀差時恐住宿女酒店漏的費神用標(biāo)培準(zhǔn)大悅致在舒下面箱哪個降范圍宴？貴公帥司高宴層管黨理人文員一旺年的奶出差禍住宿餓費用岡有多虎少？高層潤管理英人員說指公慕司級范的管蒸理人蒜員對于嘩被訪聽者難劍度太希大不要遠(yuǎn)讓調(diào)厲查對云象處工理復(fù)像雜的稈事務(wù)注意擱事項——4您一伐周上喝網(wǎng)幾龍次？平均施每次葡上網(wǎng)牲多長水時間答？請問笑您每淋周平參均上環(huán)網(wǎng)多滴少小怪時？問題蒙中的即概念保要有稱確切角統(tǒng)一覽的定倆義注意所事項——5您上事月看努了幾干次電垃影？__動__六_次以下聲哪種鬧描述地最接片近您兵最近右半年擦看電州影的堆情況柏？1.每周暑至少權(quán)看一慶次電主影2.平均漸每兩延三周爭看一帝次電籍影3.平均殃一個顏月看有一次茶電影4.平均僅三個丟月看障一次音電影5.半年話來幾營乎沒應(yīng)看過付電影您經(jīng)貪?？幢娪霸賳?？1.是2.否定義納不明連確您經(jīng)氏常上奇網(wǎng)嗎?選項:很少院上、絮偶爾嗚上、歸有時努上、解經(jīng)常奪上您最愉近一銷個月慌上網(wǎng)總的情艙況與艱以下聽哪一綱項更似相符?選項依：平鏟均每泥周不免到1次，著平均貓每周1－2次，平均釣每周3－5次，貼平均憲每周6－7次問題紐奉與選所項相斗匹配注意蛛事項——6您最君喜歡廚看哪印些電謊視欄躺目？經(jīng)常決看偶爾產(chǎn)看從來僻不看新聞薄類32