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文檔簡介
2023年醫(yī)院科室工作總結(jié)13篇醫(yī)院科室工作總結(jié)篇1
針灸科20xx年質(zhì)控總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理科室根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院
的生命線,醫(yī)療水平的凹凸、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣干脆關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。20xx年以來科把削減醫(yī)療質(zhì)量缺陷、剛好排查、消退醫(yī)療平安隱患及杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。
20xx年詳細質(zhì)控工作做到了如下幾點:
1、成立科室質(zhì)量管理組織,設(shè)立質(zhì)控小組。由科主任、護士長、質(zhì)控醫(yī)、護等人組成。負責貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護理等規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)章。對科室的醫(yī)療、護理、教學、病案的質(zhì)量實行全面管理。定期每周逐一檢查登記和考核上報。負責制定、修改醫(yī)技質(zhì)量管理獎懲方法,落實獎懲制度。負責制定與修改醫(yī)療事故防止與處理預(yù)案,對醫(yī)療缺陷、差錯與糾紛進行調(diào)查、處理。
2、科室成立醫(yī)療質(zhì)控小組,對本科室的醫(yī)、護質(zhì)量隨時指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。建立健全科室醫(yī)療質(zhì)量限制小組的質(zhì)量監(jiān)督、考核體系。負責全科質(zhì)量管理工作。每周定期逐一檢查登記和考核上報。加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平常檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合,嚴把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),確保終末質(zhì)量關(guān)。“抓三基”、“促三嚴”。
3、健全各項規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行以崗位責任制為中心內(nèi)容的各項規(guī)章制度,仔細履行各級各類人員崗位職責,嚴格執(zhí)行各種診療護理技術(shù)操作規(guī)程常規(guī)。重點對核心制度的.執(zhí)行進行監(jiān)督檢查。
4、健全感染管理制度和傳染病管理,,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程。
5、加強全面質(zhì)量管理、教化,增加法律意識、質(zhì)量意識。實行執(zhí)業(yè)資格準入制度,嚴格根據(jù)《醫(yī)師法》規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。新進人員崗前教化,必需進行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量管理等內(nèi)容的學習。不定期實行全員質(zhì)量管理教化,并納入專業(yè)技術(shù)人員考試內(nèi)容。對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進行個別強化教化。醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)定期組織本科的人員學習衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定。
6、科室醫(yī)療質(zhì)控小組定期對各類醫(yī)務(wù)人員進行“三基”、“三嚴”強化培訓,達到人人參加,人人過關(guān)把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務(wù)活動和質(zhì)量管理的始終。醫(yī)護人員人人駕馭徒手心、肺復(fù)蘇技術(shù)操作和常用急診急救設(shè)施、設(shè)備的運用方法。
7、建立完整的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)測體系,責任落實到個人。各級醫(yī)療質(zhì)量管理組織定期檢查考核,對醫(yī)療、護理分級管理及考核,提出改進看法及措施。對檢查出的問題,剛好登記并提出整改看法,真正做到獎罰分明,明確責任,落實到個人。
醫(yī)院科室工作總結(jié)篇2
伴隨著我在門診歷時兩個星期的實習的結(jié)束,安排中我全部的實習任務(wù)已經(jīng)完成,這意味著我即將離開醫(yī)院回到我的學校去。想到立刻就要和一起工作的老師、護士以及這個環(huán)境說再見,我的心里不由升起一陣陣不舍。
在門診實習的兩個星期里,我努力完成支配的任務(wù),并主動學習額外的學問來提升自身的水平。在門診實習的時間里,雖然沒有像在其他科室實習一樣,有見識很多雜癥和特別的儀器的機會,但卻給了我最干脆和病人以及其家屬溝通的機會。在替詢問者解惑答疑的同時,了解他們的需求,借此讓我能更好的為醫(yī)院里須要幫助的人供應(yīng)幫助。雖然有的細微環(huán)節(jié)想起來很簡潔,卻很簡單被我們護士忽視的,只有在不斷的溝通中才能夠體會到,就這一點來說,門診對我的熬煉是其他科室給不了的。
在門診為時兩個星期的實習讓我獲益匪淺。我非常感謝科室老師對我視如己出的看法,同時也感謝護士門對我的幫助。實習盡管已經(jīng)結(jié)束了,但,然而我的護士之路卻剛剛才起先。在醫(yī)院實習時,老師傳授的.每一份閱歷都彌足寶貴,將會對我的護士生涯都產(chǎn)生不小的影響。告辭已經(jīng)過去了的實習,整理心情重新踏上新的旅途。我已近知道護士的路很難走,不回頭才有機會看到勝利。我會加油的,為了幻想。
醫(yī)院科室工作總結(jié)篇3
20xx年即將結(jié)束,在這驚慌而繁忙的一年中,全科同志,以飽滿的精神面貌,仔細、嚴謹、誠信的工作看法,不斷充溢和提高自己,不斷增加業(yè)務(wù)素養(yǎng)和責隨意識,努力進取,勤于學習,敏于求知,立足本職,埋頭苦干,盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè)。大家在工作中嚴格要求自己,主動要求進步,吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),加班加點,樹立病人至上的服務(wù)理念,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需,解病人之所難,努力完成了院領(lǐng)導(dǎo)下達的各項管理目標和工作任務(wù),取得了可喜成果,現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下:
(一)貫徹十六大精神,全面提高思想道德建設(shè)。
20xx年是衛(wèi)生廳接著開展醫(yī)院管理年的重要一年,為貫徹十六大和十六屆六中全會精神,在院領(lǐng)導(dǎo)及全科醫(yī)護人員齊心努力下,依據(jù)院黨委的支配部署,仔細組織學習,使大家充分相識到開展醫(yī)院管理年活動的必要性和重要性,主動推行以“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動,主動參加反商業(yè)賄賂、訂正醫(yī)療行業(yè)不規(guī)行為,嚴禁收受藥品促銷費、宣揚費、推廣費及臨床勞務(wù)費,全年杜絕接受患者的紅包、和吃請50余次,受到廣闊患者及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評和確定。根據(jù)三條禁令、六不準的要求,嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī),依法執(zhí)業(yè),健全規(guī)章制度,實行崗位責任制,強化“三基三嚴”,加強核心制度的學習,加強盲點時間、重點崗位的監(jiān)管力度,加強危重病人床旁交班、節(jié)假日交接班并有相應(yīng)記錄等,剛好發(fā)覺訂正存在的隱患,確保醫(yī)療平安,同時努力做到五要五不要,改進服務(wù)流程,便利病人,一心一意為患者服務(wù),努力提高醫(yī)院知名度,打造心血管品牌,樹立品牌意識,培育人文觀念,根據(jù)“患者至上,社會效益優(yōu)先”的`原則,和以“以病人為中心”的思想和行為開展醫(yī)療、護理工作,強化醫(yī)護人員的質(zhì)量意識、責隨意識,服務(wù)意識,以醫(yī)療管理年活動為指導(dǎo)思想,教化醫(yī)護人員努力做好本職工作,顧全大局,著眼全科思想教化工作,樹全科工作新風,把“院興我榮,院衰我恥”的思想牢記在每個醫(yī)護人員的心中,把醫(yī)院的發(fā)展為己任,把提高服務(wù)意識為奮斗目標,把各項工作做好、做細、做扎實,以為患者優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以規(guī)范醫(yī)療行為為準則,強化落實、監(jiān)督檢查,并依據(jù)科室須要,努力探究新的思路。同時結(jié)合“五五”普法學習活動,結(jié)合實際,學習相關(guān)法律學問,加強法制教化,并結(jié)合目前醫(yī)療行業(yè)所涉及到的法律問題,深化探討,增加防范意識,全年無醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。行風建設(shè)是我院今年工作的重點,全科緊緊圍繞這一工作重點,學習先進人物,樹立高尚醫(yī)德、建立崇高服務(wù)理念,一切從醫(yī)療實際須要,從患者需求動身,想患者之所想,急患者之所急,一心一意為患者服務(wù),把無限的關(guān)愛體現(xiàn)到日常工作中,使愛心零距離活動在我科得到了更好的落實,并得到患者的表揚和確定。
(二)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療平安。
我科在醫(yī)院管理年中,仔細貫徹執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量的諸多制度,如首診負責制、三三制、術(shù)前探討制等,對疑難病人通過查房組織探討,死亡病例有探討有總結(jié),從而提高醫(yī)療質(zhì)量。將國內(nèi)外新學問新技術(shù)剛好傳達到科室,并組織網(wǎng)上查詢一些難治疾病的診治方法,為提高全科醫(yī)療水平打下良好的學習氛圍和基礎(chǔ)。本年度收治病人688例,其中搶救病人146例,與此同時,依據(jù)我科特點,主動開展介入治療,全年共同完成介入治療122例,其中行冠狀動脈造影、植入冠脈支架35人,腎動脈造影20,起搏器置入12臺,射頻消融55例,,超額完成任務(wù)。與20xx年同比,業(yè)務(wù)量增加30%以上,較好的完成了我科的目標管理任務(wù),我們所從事的專業(yè)必定要求廣闊醫(yī)護人員不斷學習接受新學問,20xx年我科除協(xié)作醫(yī)院的整體人才培訓安排,選送人員赴外地進修學習,選拔2名學術(shù)帶頭人參與國際國內(nèi)學術(shù)研討會,同時對在職人員強化、督導(dǎo)業(yè)務(wù)學習,全科醫(yī)護人員也樹立起主動學習上進之風,在醫(yī)院組織的醫(yī)生、護士的“三基”培訓考試中我科均合格,在心肺復(fù)蘇的演練中,全科醫(yī)護人員業(yè)務(wù)嫻熟,處理得當。全年剛好登記上報傳染病、慢性非傳染病上報率達95%,出入院診斷符合率大于95%,院內(nèi)感染率小于5%,基礎(chǔ)護理合格率大于95%,病歷書寫甲級率達95%,危重病人搶救勝利率達96%以上,病床運用率大于70%,全年出勤率100%。
(三)仔細貫徹醫(yī)院組織的扶貧濟困活動,努力完成醫(yī)院下達的指令性醫(yī)療任務(wù)
今年多次全科人員集體進行捐錢、捐物,充分體現(xiàn)當前醫(yī)護人員的愛心,呈現(xiàn)我科良好的社會風貌。在醫(yī)患之間注意人文關(guān)懷的同時,在科室內(nèi)部也提倡人際的和諧,共學、共進、共勉,緊緊圍繞工作主線,保持工作的和諧統(tǒng)一,同事間團結(jié)、互助,敬重、活潑,在很大程度上提高了整體工作質(zhì)量,促使全科健康、文明發(fā)展。全科有10余人主動參與醫(yī)療扶貧下鄉(xiāng)活動,把精湛的技術(shù)和美妙的愛心送到我省最偏遠的地方,參與醫(yī)院組織的醫(yī)療保健工作,保障中心來青、部級來青、省外來青的領(lǐng)導(dǎo)、專家、旅游人員的醫(yī)療平安。
(四)存在的不足:
雖然我們?nèi)〉昧丝隙ǖ某晒?,但還存在著一些不足,尚需進一步改進,如:(1)醫(yī)療質(zhì)量尚有多項制度執(zhí)行力度不夠,如三級醫(yī)師查房質(zhì)量不高,分析水平有待提高,疑難病例、死亡病例探討等雖有制度,但落實欠缺。(2)創(chuàng)新意識不夠,全科工作中“三新”技術(shù)未有效挖掘,新業(yè)務(wù)未廣泛開展。(3)學習氛圍不濃。全年雖有明確的業(yè)務(wù)學習等規(guī)劃及制度,但執(zhí)行中不夠完全、徹底,未能夠保質(zhì)保量的開展,發(fā)表論文不多。
(五)今后工作的準備:
在今后工作中,我科全體醫(yī)護人員充溢新的希望,接著爭取新的突破,業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水平,經(jīng)濟效益、社會效益將邁上新的臺階,介入治療爭取增加30%以上,力爭有1-2項新技術(shù)應(yīng)用于臨床,并取得初步臨床閱歷,為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
回首過去,在院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)懷下我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒玫皆侯I(lǐng)導(dǎo)的確定,是收獲的一年,在此我謹代表全科表示誠心的感謝!繼往開來的20xx年,在全科同志的殷切希翼中即將向我們走來,而我科全體醫(yī)護人員也將在新的一年中,堅決擁護院領(lǐng)導(dǎo),信任在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,再接再厲,從德、能、勤、績等方面進一步嚴格要求自己,我們也深知今后所面臨的困難和壓力,機遇和挑戰(zhàn),但我們也有百倍的信念以自尊、自省、自警、自勵的精神,扎扎實實工作,加快我科的改革和建設(shè)的步伐,使業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績邁上新的臺階,同時發(fā)揚優(yōu)良作風,塑造良好醫(yī)德、醫(yī)風,搞好醫(yī)患、醫(yī)護關(guān)系,以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績回報患者,回報領(lǐng)導(dǎo),回報醫(yī)院,貢獻我們的力氣。
醫(yī)院科室工作總結(jié)篇4
20xx年感控科在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)及指導(dǎo)下,有序地開展以下工作:新型冠狀病毒患者的防控;是感控科常規(guī)工作;是做好傳染病的防控及傳染病報告工作;是做好人口死亡登記信息和網(wǎng)絡(luò)平安管理。
一、首先對新冠疫情防控工作的落實狀況進行匯報如下:
突如其來的新型冠狀病毒疫情,使得我們應(yīng)接無暇,院領(lǐng)導(dǎo)為了切實做好我院新冠肺炎疫情防控工作,防止疫情擴散或擴散,在時間緊任務(wù)重狀況下,疫情防控應(yīng)急小組成員不斷“充電”,自我學習、相互溝通、向科室宣貫培訓、在實際工作中學以致用。
依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事務(wù)應(yīng)對法》《中華人民共和國傳染病防治法》和國家、省、黑河市、嫩江市下發(fā)的關(guān)于新型冠狀病毒疫情下發(fā)的若干文件、規(guī)范、標準、工作方案、通知等精神,九三醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,按部就班的開展相關(guān)工作:
(一)依法規(guī)范,措施堅決。
本著把人民群眾生命平安和身體健康放在第一位,高度重視,嚴密部署,樹立寧可備而不用,決不行用而不備,寧可十防九空,不能萬一失手的劇烈意識,依法科學規(guī)范有序做好防控工作。
(二)切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),壓緊壓實責任,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責。
依據(jù)新型冠狀病毒發(fā)生的范圍、性質(zhì)和危害程度,對新型冠狀病毒病人的救治實行分級管理,建立組織體系,制定醫(yī)療救治預(yù)案,實行緊密布置,事事有人管的原則。
(三)依靠科學,加強合作。
新型冠狀病毒防控工作充分敬重和依靠科學,重視開展新型病毒防范及處理及培訓,為防控工作供應(yīng)足夠的保障工作。分區(qū)分級精準防控。依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事務(wù)應(yīng)急條例》等法律法規(guī),我院實施分區(qū)分級精準防控。全面落實工作人員及病人、陪護的健康監(jiān)測和新冠肺炎防控工作,在常態(tài)化疫情防控工作的同時做好日常診療工作,時限剛好發(fā)覺、快速處置、精準管控、有效救治。
(四)新冠肺炎疫情防控工作詳細落實以下十條措施:
1、制定感染防控應(yīng)急預(yù)案及工作流程
全院上下齊動員,共同對抗疫情。依據(jù)新型冠狀病毒的病原學特點,結(jié)核傳染源、傳播途徑、易感人群和診療條件,建立預(yù)警機制,制定符合我院實情的應(yīng)急預(yù)案及根據(jù)風險級別,制定科室的??茟?yīng)急預(yù)案和明確工作流程,作為作業(yè)指導(dǎo)書下發(fā)到相關(guān)科室學習落實。解決了救治組織,形成醫(yī)療救治梯隊建設(shè),確定醫(yī)療救治實力指揮組織,成立醫(yī)療救治領(lǐng)導(dǎo)小組并進行責任分工。有效的實施“外防輸入,內(nèi)防擴散”的防控策略。
2、推行分時預(yù)約掛號、預(yù)約檢查、分時段就診。
我院在微信平臺、網(wǎng)絡(luò)掛號、電話掛號等,削減人員聚集的現(xiàn)場掛號。電子叫號候診區(qū)等待患者間隔就座并保持1米以上平安距離。
3、在門急診規(guī)范設(shè)置預(yù)檢分診點,運用“測溫、掃碼、戴口罩”防疫三件寶進行預(yù)檢分診。為了仔細詢問流行病學史、查驗健康碼、身份信息和預(yù)約掛號等工作落實到位,門診在各黨支部的大力支持幫助下,黨員作為自愿者主動無償?shù)脑卺t(yī)院哨點發(fā)揮重要的作用,真正達到有效篩查、削減聚集、一醫(yī)一患一診室的效果。
4、我院制定疫情期間患者入院篩查流程。
入院患者及陪護持“血常規(guī)、肺CT、核酸、抗體”四件套辦理入院,對于急診患者且不能解除新冠肺炎感染時,根據(jù)疑似患者做好醫(yī)務(wù)人員防護,先行搶救治療,在發(fā)熱門診隔離留觀室解除新冠肺炎可能后,轉(zhuǎn)入??撇^(qū)。
5、住院病區(qū)嚴格執(zhí)行門禁管理制度。
我院實行24小時封閉管理,根據(jù)分區(qū)管理要求設(shè)置過度病房。對新入院患者進行單間收治,戴解除新冠病毒感染后再轉(zhuǎn)到常規(guī)一般病房治療。一旦發(fā)覺發(fā)熱等癥狀的可疑患者馬上轉(zhuǎn)入應(yīng)急隔離病房,通過影像學、病原學和血清學檢驗方法做進一步的鑒別診斷,相應(yīng)醫(yī)務(wù)人員實行額外防護,降低潛在院內(nèi)交叉感染的風險。
6、有發(fā)熱和/或呼吸道癥狀的可疑患者須要進行協(xié)助檢查時,支配與一般患者錯峰錯時檢查。合理規(guī)劃來回路途,檢查前后清理現(xiàn)場無關(guān)人員,來回通道密閉的,檢查后實行有效的環(huán)境消毒,協(xié)助科室在為可疑患者進行檢查時,醫(yī)務(wù)人員實行額外防護,檢查結(jié)束后對環(huán)境和物表進行終末消毒。
7、實施一患一陪制度?;颊?、陪護均持核酸陰性結(jié)果方可入病區(qū),無特別緣由,不得更換陪護,每天對陪護、患者至少檢測二次體溫。
8、加強病區(qū)管理。
普間患者隔床入住,病情允許下,病人陪護均需戴口罩。住院患者和陪護人員不出病房,嚴禁串病房、溜走廊、聚集閑聊等,嚴禁探視,防止交叉感染。
9、加強醫(yī)務(wù)人員健康管理。
醫(yī)院工作人員、患者和陪護人員分別固定出入通道。每天醫(yī)院工作人員上下班個檢測一次體溫。不激勵帶病上崗,確保醫(yī)療平安。
10、強化各類環(huán)境清潔消毒。
按規(guī)定開窗通風,醫(yī)療垃圾和生活垃圾按規(guī)定剛好處理,禁止快遞、外賣人員進入醫(yī)院,實現(xiàn)“無接觸交接”。加強病區(qū)通風和公共服務(wù)設(shè)施的.清潔消毒,保證消毒液的濃度,增加清潔消毒頻次。
二、20xx年全年感控常規(guī)工作,詳細實施如下:
1、做好全員培訓,科學精準施策
在院領(lǐng)導(dǎo)指揮部署下,仔細分析醫(yī)療救治工作中可能發(fā)生的各種狀況,共召開專題會議30次,科學精準有效設(shè)計我院防控工作方案。
感控科依據(jù)崗位職責確定針對不同人員的培訓內(nèi)容,尤其對高風險科室如發(fā)熱門診、內(nèi)科門診、兒科門診、急診、ICU和呼吸病房的醫(yī)務(wù)人員進行了重點培訓。先后院級舉辦新型冠狀病毒肺炎相關(guān)學問培訓二次,專項培訓34余次,特別崗位、特別區(qū)域?qū)n}培訓16余次。在培訓中成長,不斷學以致用。科室每周通過網(wǎng)絡(luò)、微信進行學習培訓,每月考核評價。我院全體員工通過黑河市感控工作間學問平臺培訓2次,考核二次,我院總體醫(yī)務(wù)人員考核成果優(yōu)異。
2、做好防護用品儲備及醫(yī)務(wù)人員防護
自疫情號角響起,感控科對我院現(xiàn)存防護用品盤點,提前做好物資調(diào)配和儲備。主動協(xié)調(diào)選購 ,確保防護用品到位,我院在選購 辦主動協(xié)調(diào)之下,防護用品及消毒產(chǎn)品在資源短缺的狀況之下,利用多方關(guān)系,多條途徑儲備質(zhì)量合格、數(shù)量足夠的消毒產(chǎn)品及防護物質(zhì)。在護理部的培訓下,全體員工對防護用品穿脫流程嫻熟駕馭,確保個人防護到位,在嚴格落實標準預(yù)防的基礎(chǔ)上,強化接觸傳播、飛沫傳播和空氣傳播的感染防控。正確選擇和佩戴口罩、手衛(wèi)生等感染防控的關(guān)鍵措施。
3、加強感染監(jiān)測。做到早發(fā)覺、早報告、早隔離、早治療。
做好早期預(yù)警預(yù)報,加強對感染防控工作的監(jiān)督和指導(dǎo),發(fā)覺隱患剛好改進。在醫(yī)務(wù)科的統(tǒng)籌指導(dǎo)下,職能科室不斷深化臨床科室,尤其是門診、發(fā)熱門診、內(nèi)科病房,要求各位醫(yī)務(wù)人員提高對新型冠狀病毒的診斷和報告意識,,對不明緣由發(fā)熱,干咳等呼吸道癥狀或腹瀉等消化道癥狀的病例,結(jié)合其流行病學史,剛好組織院內(nèi)專家會診或主診醫(yī)師會診。我院共發(fā)覺疑似病例3例,根據(jù)有關(guān)要求剛好報告,并在2小時內(nèi)上報信息,并做好相應(yīng)處置工作。
4、做好清潔消毒管理工作。根據(jù)《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》,指導(dǎo)預(yù)檢分診、發(fā)熱門診、隔離病房、一般病區(qū)的診療環(huán)境(空氣、物體表面、地面等)、醫(yī)療器械、患者用物等的清潔消毒,依據(jù)院購的消毒液再配置及運用方法均進行現(xiàn)場指導(dǎo),嚴格監(jiān)督執(zhí)行落實狀況,對3例疑似新冠患者呼吸道分泌物、排泄物、嘔吐物根據(jù)新型冠狀病毒防控方案最新版要求進行規(guī)范消毒處理后,進入我院的污水處理系統(tǒng),有效保證病毒不擴散不擴散,嚴格終末消毒,對病人污染的環(huán)境表面、空氣、醫(yī)療器械、被褥等均進行有效處置。對我院公共區(qū)域、公共設(shè)施(如電梯)、救援車、污物暫存間、手術(shù)室、血透室等特別區(qū)域均制定特定場所消毒技術(shù)方案及專科的應(yīng)急預(yù)案。嚴格落實醫(yī)療機構(gòu)感染預(yù)防與限制的規(guī)章制度,最大限度降低感染暴發(fā)的風險。增加敏感性。
6、加強醫(yī)療廢物管理。嚴格根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)朝氣構(gòu)醫(yī)療廢物管理方法》有關(guān)規(guī)定,我院醫(yī)療垃圾不在自行處置,交給北安一家有資質(zhì)單位進行規(guī)范處置。
7、20xx年醫(yī)院感染管理質(zhì)量限制的十三項指標完成狀況
(1)醫(yī)院感染發(fā)?。ɡ危┞剩?.92%(去年同期0.7%)
(2)醫(yī)院感染病例漏報率:5.3%(去年同期3.8%)
(3)一類切口手術(shù)抗菌藥物預(yù)防運用率27.5%(去年同期21.81%)
(4)血管內(nèi)導(dǎo)管相關(guān)血流感染發(fā)病率:0(去年同期0)
(5)呼吸機相關(guān)肺炎發(fā)病率:0%(去年同期0%)
(6)導(dǎo)尿管相關(guān)泌尿系感染發(fā)病率:4/836=0.5%(去年同期0.2%)
(7)我院全年環(huán)境衛(wèi)生學檢測共檢測空氣823點位,合格率:100%;物表739點位,合格率100%;手部位207點位;合格率:100%;水和消毒液檢測118個點位,合格率100%
(8)一類切口手術(shù)部位感染率:0.08%(去年同期0.25%)
(9)多重耐藥菌發(fā)覺率1.1%
(10)多重耐藥菌檢出率2.7%
(11)20xx醫(yī)院感染現(xiàn)患率0.71%
(12)病原學送檢率:78.66%
(13)手衛(wèi)生依從性:61.45%
(傳染病的防控及傳染病報告工作;人口死亡登記信息和網(wǎng)絡(luò)平安管理等工作將進行專項總結(jié))
總之,自新冠肺炎疫情防控工作以來,我院全體員工面對新狀況、新任務(wù),能夠站在肯定政治高度,有大局意識,我院內(nèi)部涉及的部門通力合作,鼎力相助,暢通無阻,真正能夠體現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的本色。醫(yī)院的凝合力,向心力,舍小家顧大家,自愿請纓的政治覺悟體現(xiàn)得淋漓盡致。生命重于泰山,疫情就是吩咐,防控就是責任,有信念在大家共同努力之下,將疫情防控及日常診療工作做到最好!
醫(yī)院科室工作總結(jié)篇5
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任、護士長的熱忱幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順當完成?;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療平安、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成果,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要成果:
1、進一步建立健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,滿意病員群眾的醫(yī)療要求,規(guī)范了大家的醫(yī)療行為,教化大家學法、懂法、遵守法律,依法愛護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。
2、為進一步完成院領(lǐng)導(dǎo)支配的各項工作及任務(wù),深化科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學習、各項治療操作規(guī)范等方面進行仔細細致的檢查。通過平常的檢查使很多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療平安,定時組織各科人員參與早交辦就存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療平安隱患,加以探討商議下一步的工作及防范措施,為臨床平安醫(yī)療供應(yīng)了保障。
3、加強業(yè)務(wù)學習,努力提升科室工作人員的'業(yè)務(wù)水平,督促大家按時參與科室內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學習,全面提升個人素養(yǎng)。
4、堅持“以病人為中心”的原則,優(yōu)質(zhì)服務(wù)于患者,醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)看法及服質(zhì)量,使來院就診滿人抱著希望而來,滿足而歸,每一位醫(yī)務(wù)人員以便利人為己任,急病人之所急,想病人之所想,全方面的便利病人,通過全員的兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
5、20xx年我們的隊伍壯大了,總體效益呈現(xiàn)上升趨勢,個別科室的床旁治療項目增加,在全方位滿意的病患的同時也提高了我們的整體效益。
二、存在問題
1、床旁康復(fù)理療工作繁忙,工作千頭萬緒,經(jīng)常不是我要做什么事,多半是要我做什么沒有時間靜下心來從長遠準備及處理各項已常工作。
2、要進一步加強業(yè)務(wù)學習及進修學習,提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作實力。
3、個別人員仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,變更這種消極的看法是下一步的工作要點。
4、各項治療登記不夠剛好、仔細細致,針對此狀況下一步將健全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
總之,在20xx年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈的抓好管理,將各項工作落到實處,使床旁康復(fù)理療平穩(wěn)的進行,為我院的醫(yī)療工作貢獻出全部的力氣,全面提高業(yè)務(wù)水平及服務(wù)看法,以更好的服務(wù)于廣闊員群眾。
今后,在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,進一步強化執(zhí)行力,更新觀念,提高相識,開展技術(shù)創(chuàng)新,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療平安,創(chuàng)效益,使科室發(fā)展的越來越好,為醫(yī)院獻出自己的一份力。
醫(yī)院科室工作總結(jié)篇6
一、加強細微環(huán)節(jié)管理,培育良好的工作習慣
細微環(huán)節(jié)確定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平常工作習慣差,做護士長忙于日常事務(wù),疏于管理,年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中漸漸形成良好的習慣,削減懶散心理及應(yīng)付心理,真正從便利工作,便利管理為動身點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參加意識,動員全科人員參加管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果
變更往年查房應(yīng)付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理安排,責任護士負責探討該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的方法,達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的.目的。同時,探討的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉膶W問,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務(wù)學習,提高整體專業(yè)水平
加強??茦I(yè)務(wù)學問學習,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,圍產(chǎn)期學問,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序,全科人員參加,大家輪番備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急實力及專科護理水平。
四、設(shè)計運用??平】到袒謨裕訌娊】敌坦ぷ?/p>
設(shè)計??平】到袒謨?,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健學問以簡潔、明快的語言形式表達,設(shè)計清爽的版面,吸引病人真正去了解學問。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人駕馭,有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目,開展科研工作
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果視察與探討。年內(nèi)全面開展效果視察與探討,進行統(tǒng)計學分析,撰寫探討論文,上報申請材料。并要求全科參加科研項目,學習開展科研的學問,提高各類人員整體素養(yǎng)及專業(yè)水平。
六、加強產(chǎn)房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作始終不能系統(tǒng)實行,20xx年產(chǎn)房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染限制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量限制與管理。
一年的起先,情愿付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復(fù),護理質(zhì)量限制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順當開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范好用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的開心工作。
七、醫(yī)療業(yè)務(wù)目標安排
開拓醫(yī)療市場,加強與上級醫(yī)院和下級醫(yī)院的聯(lián)系。
1、加強與上級醫(yī)院醫(yī)務(wù)部門的聯(lián)系,力爭多取得上級醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)的支持。
2、加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的聯(lián)系,盡力為他們供應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。
3、接著抓好重大疾病出院后上門訪視工作。
4、組織一次進修醫(yī)生聯(lián)議會。
醫(yī)院科室工作總結(jié)篇7
在一年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下仔細工作和學習。經(jīng)過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都到達了必需的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面熬煉了自己,但有時又感非常無賴。詳細從以下幾個方面談起:
1、我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,接著深化學習黨的基本理論、方針和政策,以一名黨員嚴格要求自己,我仔細的參與組織活動并做好記錄。我仔細學習了《十九大報告》,進一步端正服務(wù)理念,進一步增加服務(wù)意識,進一步改善服務(wù)看法,營造相互信任、相互敬重、相互理解、相互幫忙的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè),以“八不準”嚴格要求自己,時時自查,接著以“八榮八恥”來指引自己的思想,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學發(fā)展,時時爭取做一名優(yōu)秀的主動分子。
2、我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,主動參加了中醫(yī)針灸科病人的`診治工作。我在各種施鎮(zhèn)技巧操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),仔細細致,從不違規(guī)操作。經(jīng)過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教育,我更加嫻熟駕馭了針灸常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入,在同級醫(yī)生中也是名列前茅。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。
3、我一起先工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習高校書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫(yī)學學問:我主動參與院內(nèi)和院外組織的多種學術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學的新學問和新進展;在工作學習期間,我主動參加科室的業(yè)務(wù)學習并探討發(fā)言,提出自己的見解;參與了科室組織的.“三基”考試并順當過關(guān)。經(jīng)過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的學問結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床閱歷,增加了自己的法律意識。
4、作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學習和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱忱和仔細看法,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以“三基”“三嚴”為準繩,加強法律法規(guī)的學習,嚴格各種收費項目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫(yī)學檢查,避開不合理的醫(yī)療奢侈,完善醫(yī)患溝通制度,剛好精確的簽署各種醫(yī)療文件,仔細書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上,努力為每個病員服好務(wù),爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。同時努力實現(xiàn)以下四個突破:一是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是供應(yīng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),在患者對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿足度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。我經(jīng)過今年的工作和學習,進一步增加大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,耐性的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)能夠解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平,爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿。
5、“金無足赤,人無完人”。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學習,注意細微環(huán)節(jié),加以改正和提高,告辭對于自己的傲慢自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成果,成為人民心中的好醫(yī)生,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
醫(yī)院科室工作總結(jié)篇8
在院班子領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動為指導(dǎo)。全科同志同心協(xié)力,在工作上主動主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成果,現(xiàn)將我科年工作進行匯報
(一)仔細學習各項規(guī)章制度,確保ct設(shè)備正常運用,確保醫(yī)療平安
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫(yī)療平安不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格根據(jù)要求做到設(shè)備環(huán)境達標,設(shè)備專人負責管理、定期維護、保養(yǎng),保證設(shè)備正常運用,使ct設(shè)備正常運用率為100%。
醫(yī)療平安的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格根據(jù)技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們肯定仔細診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽擱患者的病情,找準市場定位,把醫(yī)療危急削減到最小。
(二)學規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務(wù)質(zhì)量
依據(jù)說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容的要求,我們主動組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務(wù)看法上,便利病人上,詢問解答方面上根據(jù)要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規(guī)范。同時依據(jù)我們工作特點快速的落實,一切從患者的利益動身,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前打算充分,檢查中仔細細致,診斷結(jié)果后耐性解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到水電醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿足。
(三)科學管理、。努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)
xx年,我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護士,我們在人員少,工作任務(wù)重的狀況下,沒有叫苦、叫累,而更加主動主動仔細的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實現(xiàn)與國內(nèi)知名專家及專業(yè)人員的遠程會診,病例的探討和溝通,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備主動開展新技術(shù),為臨床供應(yīng)更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等,利用醫(yī)學影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡勵志、服務(wù)電話聯(lián)系及電話詢問。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,削減作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時間明顯加快,由原來的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,削減患者的就醫(yī)時間。科室全體員工主動參與院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學習,努力提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新學問,提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的`制度,著重探討疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏得市場,提高經(jīng)濟效益
我們特別重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)看法的提高,堅持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。年ct檢查2743人次,實現(xiàn)總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現(xiàn)收入9。6萬,創(chuàng)十年來單月新高。
20xx年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還須要更加闊寬。在以后的工作中,要加高校習力度,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容為指導(dǎo),提高工作質(zhì)量,團結(jié)一樣,扎實工作,高標準完成本科的工作任務(wù),努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭先的發(fā)展勢頭,努力實現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
醫(yī)院科室工作總結(jié)篇9
今年是我參與工作的第一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)切和干脆領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,嫻熟地駕馭了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
自今年3月進入本院參與工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論學問與實際臨床工作相結(jié)合,就必需在平常的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多,也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)學問。術(shù)前打算有心理疏導(dǎo)和腸道打算、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口視察、幫助咳嗽排痰、視察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥視察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐性地去與她們溝通與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?,嵥椤S浀脛偟酵饪茣r我還不適應(yīng),為了搞好工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟識了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序,方向,提高了工作實力,在詳細的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順當?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習,除熟識了科室的業(yè)務(wù)學問外,我還很留意護士職業(yè)形象,在平常工作中留意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整齊、發(fā)不過肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、看法親善、語言規(guī)范。仔細學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),主動參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律學問,增加了平安愛護意識。
在護士長主動仔細指導(dǎo)下,我在許多方面都有了長足的進步和提高,平常堅持參與科室每周五的業(yè)務(wù)學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素養(yǎng)及應(yīng)急實力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的心情,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后須要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師賜予的教化、指導(dǎo)、指責和幫助,感謝同事們賜予的關(guān)切和支持?;仡欉^去,有很多進步和提高,同時也存在一些不足。展望將來,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與特長,克服不足。
在即將迎來的20xx年,我會接著發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,肯定不要發(fā)生因為我的緣由而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到肯定負責,這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)當做的最至少的工作。
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿足為核心、以病人的需求為目標”的服務(wù)宗旨。
從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個護士,首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的須要去思索問題,建立關(guān)切人、敬重人的理念。其次,以熱忱、親切、暖和的話語,理解、憐憫病人的苦痛,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。
加強與病人的溝通,通俗易懂地說明疾病的發(fā)生、發(fā)展,具體介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的留意事項,細致視察病情改變,協(xié)作醫(yī)生搶救急危病人,駕馭病人的心理狀態(tài),制定人性化、特性化的護理措施,剛好評估護理效果,讓病人參加到治療、護理中,消退驚慌、焦慮心情,使病人產(chǎn)生一種平安感、滿足感。再次,從病人敏感的`一日清單入手,將收費項目、標準做具體的說明,使病人能夠明明白白消費。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿足為核心,以病人的需求為目標,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的特性服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿足是醫(yī)院工作的核心,病人滿足度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的'誠信關(guān)系,只有病人滿足才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務(wù)確是最好的。
我們始終勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿足的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病人滿足度調(diào)99。8%。表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶,是值得我們?yōu)橹谅?,是有目共睹的?/p>
為了保證護理平安,在日常護理工作中我不斷強化平安意識教化,發(fā)覺工作中的擔心全因素剛好提示,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織探討學習借鑒,使護理人員充分相識護理差錯因素新狀況、新特點,從中吸取教訓,使平安警鐘常鳴。
1。加強制度與職責教化重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡察護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2。加強教學平安管理
對重點員工的管理,照實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教化,提高他們的抗風險意識及實力,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培育學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強重點時段管理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和一般病房的危重患者,做為科晨會及交接班時探討的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、堅持查對制度
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對。
(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程。
(4)協(xié)助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制。
(5)收費日、夜、出院查對簽字制
(6)各種醫(yī)療護理儀器修理、保養(yǎng)查對簽字制。
(7)急救器材、藥品查對簽字制。
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制。
(9)長備藥品每日查對簽字制。
(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制。
(11)每周查對護理文件記錄,仔細執(zhí)行護理記錄中十字原則,“即客觀、真實、精確、剛好、完整”,避開不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后沖突,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特別性。
5、完善護理風險預(yù)案
平常工作中留意培育護士的應(yīng)急實力:急診病人入院處置現(xiàn)場救治實力提高,防火、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護理緊急風險預(yù)案,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取閱歷教訓,以提高護士對突發(fā)事務(wù)的反應(yīng)實力和處理實力,以確保日常工作的正常進行。
(三)增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益工作總結(jié)
1。增收方面:嫻熟駕馭各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務(wù)項目,加強催款力度,避開病人欠費現(xiàn)象。
2。節(jié)支方面:盡量削減水電、各種一次性消耗材料及藥品的奢侈,特殊留意科室醫(yī)療設(shè)備的修理與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)建最大的經(jīng)濟效益。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成果和取得的微小的收獲。“金無足赤人無完人”,其中存在許多的缺點和不足。成果只能代表過去,我們要面對的是將來的接著工作?;厥走^去,我們一路走來,充溢艱辛和喜悅。展望將來,我們?nèi)沃囟肋h,充溢希望。
我信任,在我院xx院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在我們科室各個成員的精誠合作下,在我院各個兄弟科室的親密協(xié)作下,我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關(guān)。我會帶領(lǐng)我們科室做得更好,走的更遠,收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成果。
醫(yī)院科室工作總結(jié)篇10
20xx年,我院醫(yī)院感染管理工作根據(jù)醫(yī)院總體部署,緊緊圍繞醫(yī)院實際,堅持以病人為中心,以服務(wù)臨床為宗旨,強化監(jiān)控,著力從加強制度建設(shè),狠抓細微環(huán)節(jié)措施入手,仔細開展工作,履行科室職責。一年以來,我院未發(fā)生重大感染事務(wù),感染管理水平再上臺階。
一、加強組織管理,完善規(guī)章制度
1、明確和落實院感委員會職責,召開醫(yī)院感染管理委員會會議1次,探討醫(yī)院感染管理的工作內(nèi)容,審議制(修)定的規(guī)章制度和重點部門的醫(yī)院感染操作規(guī)程(SOP),指導(dǎo)全院醫(yī)院感染預(yù)防與限制工作,并剛好有效的解決了院感管理工作的困難和問題。
2、以三甲綜合醫(yī)院等級評審為契機,在原有的規(guī)章制度基礎(chǔ)上,依據(jù)衛(wèi)生部新印發(fā)的《消毒技術(shù)規(guī)范》、《空氣凈化規(guī)范》等規(guī)范,不斷改進和完善,于20xx年8月修訂完成《醫(yī)院感染管理規(guī)章制度》,并通過醫(yī)院感染管理委員會審議后制定成冊,下發(fā)全院。I本制度包含醫(yī)院感染管理組織及崗位職責、全部涉及院感的規(guī)章制度、重點部門醫(yī)院感染預(yù)防與管理制度、標準操作規(guī)程、傳染病管理、各種預(yù)案和科室質(zhì)量管理共七部分的內(nèi)容。
3、對各科室院感質(zhì)控小組人員進行了重新調(diào)整,三級網(wǎng)絡(luò)
建設(shè),強化科室醫(yī)院感染管理,明確質(zhì)控人員院感工作職責,使各項規(guī)章制度得到了落實。
4、召開全院臨床科室院感質(zhì)控小組會議1次,以PPT的形式對
《三級綜合醫(yī)院評審相關(guān)詳細細則》中院感相關(guān)部分進行了講解,并要求各科室依據(jù)細則內(nèi)容加強醫(yī)院感染管理工作;另外講解編訂下發(fā)的《院感管理質(zhì)控記錄》的規(guī)范運用,按要求填寫相關(guān)內(nèi)容。
二、明確工作重點,加強醫(yī)院感染監(jiān)測
1、全院綜合性監(jiān)測:20xx年共監(jiān)測住院病人例,醫(yī)院感染率為%,醫(yī)院感染漏報率為%,無菌手術(shù)切口感染率為%。手術(shù)相關(guān)醫(yī)院感染例數(shù),手術(shù)患者肺部感染發(fā)生例數(shù),手術(shù)患者手術(shù)部位感染發(fā)生例數(shù)。(主要通過電子病歷查詢、查房及醫(yī)師上報等形式),醫(yī)院感染監(jiān)控率達100%。
2、目標性檢測:
⑴重癥監(jiān)護病房(ICU)醫(yī)院感染監(jiān)測
科室兩名專職人員分別對收住重癥醫(yī)學科(綜合ICU)和急診ICU滿48小時后的患者、轉(zhuǎn)出ICU48小時內(nèi)的患者的器械運用狀況和感染狀況進行監(jiān)測。20xx年全年共監(jiān)測患者例。ICU中運用中心靜脈導(dǎo)管病人日數(shù),運用呼吸機病人日數(shù),運用留置導(dǎo)尿管病人日數(shù)。其中,中心靜脈置管相關(guān)血流感染例數(shù),呼吸機相關(guān)肺部感染例數(shù),留置導(dǎo)尿管相關(guān)泌尿系統(tǒng)感染例數(shù)。
⑵手術(shù)部位感染監(jiān)測
科室一名專職人員對全院髖關(guān)節(jié)置換術(shù)的擇期和急診手術(shù)患者進行監(jiān)測。20xx年全年共監(jiān)測手術(shù)患者例,其中發(fā)生手術(shù)部位感染例。
3、醫(yī)院感染患病率調(diào)查
依據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)院感染培訓基地的要求,20xx年xx月xx日——xx日對全院在院患者進行醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查。本次調(diào)查應(yīng)調(diào)查人數(shù)1703例,實際調(diào)查人數(shù)例,實查率為%,其中醫(yī)院感染病例為例,感染率為%,感染例次數(shù)為例,感染例次率為%。感染部位排在前三位的是下呼吸道、上呼吸道和表淺切口感染。以上數(shù)據(jù)與前瞻性全面病例監(jiān)測的發(fā)病率相近,說明現(xiàn)患率調(diào)查可以反映總體醫(yī)院感染發(fā)病率水平。
4、感染流行暴發(fā)監(jiān)測
全年未監(jiān)測到醫(yī)院感染流行、暴發(fā)事務(wù)。
5、細菌耐藥性監(jiān)測
每季度對送檢標本中檢出的病原微生物進行統(tǒng)計,并剔除相關(guān)病例,統(tǒng)計分析排在前十位的細菌名稱及其耐藥性狀況,尤其要留意臨床上一些重要的耐藥細菌的'分別率。通過監(jiān)測剛好駕馭重要耐藥細菌的改變,科室分布及其影響因素,為指導(dǎo)臨床抗生素合理應(yīng)用和醫(yī)院感染的預(yù)防限制管理供應(yīng)科學依據(jù)。并且每季度向全院通報以上分析內(nèi)容結(jié)果,上報院領(lǐng)導(dǎo)和院感管理委員會。遇醫(yī)院感染暴發(fā)或某種特別菌株流行等特別狀況時,剛好進行信息的通報。
6、多重耐藥菌監(jiān)測
加強與微生物是微生物試驗室合作,建立多重耐藥菌監(jiān)測機制。微生物室建立多重耐藥菌登記本,檢測到多重耐藥菌患者時登記并剛好電話通知所在的臨床科室和醫(yī)院感染管理科;臨床科室接到“多重
耐藥菌”的報告,馬上報告科主任、護士長,實行相應(yīng)的預(yù)防限制措施。如確診為醫(yī)院感染的,必需在24小時內(nèi)填卡電腦上報至醫(yī)院感染管理科;我科建立多重耐藥菌登記本,當電話接到微生物試驗室上報的“多重耐藥菌”,先登記并剛好電話告知臨床科室實行相應(yīng)的預(yù)防限制措施,然后將通知單下發(fā)到科室,并對科室所實行措施進行督導(dǎo)檢查。當發(fā)覺有多重耐藥菌醫(yī)院感染暴發(fā)可能時,馬上向分管院長報告,進行有關(guān)相應(yīng)處置,每季對醫(yī)院感染多重耐藥菌分布狀況進行分析。
7、醫(yī)院消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測
每月對各科室無菌技術(shù)、消毒隔離技術(shù)如:各種侵入性無菌操作、無菌物品有效期、內(nèi)窺鏡、醫(yī)護人員手、運用中的消毒液及消毒物品、紫外線燈以及空氣等進行監(jiān)測,尤其加強了重點部門如手術(shù)室、ICU、供應(yīng)室、產(chǎn)房、血透室、口腔科、急診科、兒科、母嬰病房、導(dǎo)管室等科室的管理工作。全年空氣采樣份,物體采樣份,高壓滅菌生物指示檢測份,無菌物品合格率100%。無菌手例,對監(jiān)測不符合衛(wèi)生標準的,剛好反饋科室查找緣由,提出整改措施,再次監(jiān)測整改效果。
8、職業(yè)防護監(jiān)測
20xx年全年全院醫(yī)護人員共發(fā)生職業(yè)暴露事務(wù)人次,
9、血液凈化系統(tǒng)相關(guān)監(jiān)測
20xx年1月01日——11月31日,血液透析室進行血液透析的患者例數(shù)為6486例,與血液透析相關(guān)血液感染例數(shù)0例。
三、強化重點科室醫(yī)院感染管理
1、把限制高??剖业尼t(yī)院感染作為工作重點,常常到臨床第一線了解狀況并檢查督促消毒隔離制度的落實,工作中發(fā)覺問題和薄弱環(huán)節(jié),剛好與相關(guān)部門溝通設(shè)法解決,腳踏實地的開展工作。
2、在護理部的大力協(xié)作下,對新啟用的消毒供應(yīng)中心的工作進行規(guī)范,逐步推動集束化消毒供應(yīng)的管理模式,確保醫(yī)療器械的消毒滅菌質(zhì)量。
3、對新建消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室、重癥醫(yī)學科、介入手術(shù)室和裝修整改后啟用的急診ICU、血液透析室等重點部門進行了空氣細菌監(jiān)測,均合格。
4、加強了手術(shù)室刷手依從性、外來器械、植入物的管理,對發(fā)覺管理中的環(huán)節(jié)缺陷,實行相應(yīng)措施進行干預(yù)。
四、醫(yī)療廢物管理
接著強化醫(yī)療廢物管理,各科室產(chǎn)生的醫(yī)療廢物嚴格分類收集,貼有標識,注明類別,建立登記本,交接人員雙向簽名,專人負責上門收取,規(guī)范和統(tǒng)一了醫(yī)療廢物標識,并對運輸人員進行了個人防護、消毒隔離學問、醫(yī)療廢物分類等相關(guān)學問的專項培訓,使其增加了意識,提高了相識,強化了管理,并對醫(yī)療廢物分類、消毒、毀形流程進行督導(dǎo),防止流失、滲漏及擴散。醫(yī)療廢物暫存處嚴格執(zhí)行消毒、管理制度,建立了多方監(jiān)督的多環(huán)節(jié)交接流程,確保醫(yī)療廢物平安。
五、加強院感學問培訓,提高全院職工限制院內(nèi)感染意識
1、對探討生、護理實習生、新招錄人員進行了醫(yī)院感染相關(guān)學問的培訓。
2、對全院醫(yī)護人員進行了預(yù)防與限制醫(yī)院感染、手衛(wèi)生、傳染病和醫(yī)療廢物學問的培訓。
3、對內(nèi)鏡中心全體醫(yī)務(wù)人員進行了內(nèi)鏡中心??圃焊袑W問及相關(guān)規(guī)范的培訓。
4、對消毒供應(yīng)中心全體醫(yī)務(wù)人員進行了消毒供應(yīng)中心院感學問及相關(guān)規(guī)范的培訓。
5、對血透室全體醫(yī)務(wù)人員進行了血透室??圃焊袑W問及相關(guān)規(guī)范的培訓。
6、對全院外科系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員進行了手衛(wèi)生相關(guān)培訓,7、對工勤保潔人員進行了傳染病、醫(yī)療廢物、環(huán)境清潔消毒相關(guān)學問的培訓。
8、我科兩次培訓
六、落實院感管理質(zhì)控檢查
每個月根據(jù)制訂的《醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核標準》對全院各臨床、醫(yī)技科室進行醫(yī)院感染全面檢查,對檢查結(jié)果進行仔細細致的分析、評分,并且將結(jié)果進行反饋。各科室依據(jù)醫(yī)院感染管理方面存在的問題制定改進措施,進行整改,運用PDCA的管理模式規(guī)范地開展醫(yī)院感染管理工作。
七、與信息科親密合作,搭建院感監(jiān)測平臺。
在信息網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下,醫(yī)院感染監(jiān)測軟件與醫(yī)院HIS、LIS
的網(wǎng)絡(luò)對接工作已經(jīng)實施,實現(xiàn)了各臨床科室的醫(yī)院感染病例通過網(wǎng)絡(luò)上報至院感監(jiān)測軟件系統(tǒng),大大提高了信息化程度,節(jié)約了人力資源。下一步是完成傳染病的院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直報工作。
八、建立信息溝通機制,做到信息互饋利用
每月通過醫(yī)院感染通訊,將各科室醫(yī)院感染部位分布及構(gòu)成進行反饋。參照全國醫(yī)院感染監(jiān)測信息的模板,編制了《青海高校附屬醫(yī)院院感監(jiān)測信息》每季度一期,全年共四期,對監(jiān)測到的信息進行統(tǒng)計分析,用圖標對感染率、感染例次率、感染部位分布、病原微生物的檢出排序、特別病原菌分布的科室等信息想臨床科室反饋,同時對新出臺的政策法規(guī)、院感事務(wù)的通報、相關(guān)文獻資料等資料一并編入監(jiān)測信息內(nèi),供臨床科室學習。
九、履行醫(yī)院感染管理職責,參加外科新建樓建筑布局設(shè)計
在消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室、ICU、檢驗科、靜脈用藥調(diào)配中心、內(nèi)鏡中心、產(chǎn)房、新生兒重癥監(jiān)護室、CCU、導(dǎo)管室、一般病房、治療室、換藥室、搶救室、處置室的布局設(shè)計和基礎(chǔ)設(shè)施的配置中根據(jù)相關(guān)規(guī)范提出建議,符合建筑在人流、物流、氣流和設(shè)施上的院感管理要求。依據(jù)衛(wèi)生部《手衛(wèi)生規(guī)范》,更新洗手設(shè)施。
十、預(yù)防保健工作
1、傳染病管理。嚴格傳染病上報制度,檢驗科每日將陽性結(jié)果報表反饋到院感科,一一核對科室上報狀況,杜絕傳染病漏報,統(tǒng)一規(guī)范了門診及住院部傳染病登記本,1——12月上報傳染病例共例,其中乙類傳染病例,丙類傳染病例,并對傳染病發(fā)病人群進行了統(tǒng)計與分析,上報率達100%。
2、完成院感重點部門人次的健康體檢工作,并將體檢結(jié)果進行分析反饋。
3、指導(dǎo)臨床科室的職業(yè)防護,預(yù)防銳器傷等職業(yè)暴露。
4、健康教化工作。建立健康教化三級網(wǎng)絡(luò)組織,有專兼職人員,建立完善醫(yī)院行政職能部門及臨床各科室健康教化工作制度,明確職責。發(fā)放健康教化資料,訂閱各種醫(yī)學雜志及健康教化書刊資料。充分利用宣揚欄、電子大屏幕、電視、院報等多種形式進行健康教化宣揚。醫(yī)護人員在進行查房、診療、護理中以不同形式對病人進行健康教化及康復(fù)指導(dǎo),各病區(qū)通過電視播放或組織小講課進行健康學問及科普學問宣揚。對健康教化學問進行測試,以提高職工的衛(wèi)生學問水平、健康意識。門診設(shè)有心理詢問室,各病區(qū)設(shè)有醫(yī)患談話室。
醫(yī)院感染管理辦公室
20xx.12
醫(yī)院科室工作總結(jié)篇11
轉(zhuǎn)瞬間到血液風濕科工作已一年有余,在科室領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的帶領(lǐng)、關(guān)切下,我已能獨立擔當這份工作。這一年我們一如既往的努力著……
這一年在創(chuàng)三甲的驚慌備戰(zhàn)中,隨著“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作的全面開展,我們科也主動調(diào)整了排班模式,建立臨床護士分層級運用制度,落實責任制整體護理,夯實基礎(chǔ)護理,提高??谱o理水平,制作了科室常見病的“健康教化”手冊,便利病人
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