2023年試用期工作總結(jié)集錦9篇_第1頁
2023年試用期工作總結(jié)集錦9篇_第2頁
2023年試用期工作總結(jié)集錦9篇_第3頁
2023年試用期工作總結(jié)集錦9篇_第4頁
2023年試用期工作總結(jié)集錦9篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩20頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

VIP免費下載

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

2023年試用期工作總結(jié)集錦9篇試用期工作總結(jié)篇1

幾年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和敏捷運用各種選購 技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠剛好的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的選購 比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)實力和選購 閱歷,我知道自己距離一個優(yōu)秀的選購 還有很遠的差距,因為選購 閱歷是靠長期不斷積累閱歷和自我啟發(fā),達到嫻熟程度后才能駕馭的一種技術(shù),要做到這一點是特別困難的,不過,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富選購 閱歷,跟上公司的發(fā)展的腳步!

依據(jù)教本與讀本相結(jié)合的原則,做到課本、讀本對應(yīng)連接;以“讀,動,聽,畫”為主,組織學(xué)生創(chuàng)作與閱讀和探討溝通。要在讀本的閱讀中體現(xiàn)學(xué)生的主體性;以寫促讀,布置讀畫筆記的動手實力,促進學(xué)生對讀本的閱讀理解;讀本的“名著導(dǎo)讀”“名畫創(chuàng)作”部分,結(jié)合“探討性閱讀”實施;在練習(xí)、檢測時以讀本為材料,促進學(xué)生對讀本學(xué)習(xí)的愛好。

轉(zhuǎn)瞬間,來到新橋中學(xué)工作已將近一年的時間了。一年對于整個歷史長河來說,只不過是滄海一粟,對于人的整個生命來說也只不過是幾非常之一。但是,一年對于我這個剛剛走入社會的學(xué)生來說都可以用意義非凡來概括。

轉(zhuǎn)瞬間,來到威縣教化戰(zhàn)線已近一年的時間了,一年對于剛剛步入工作崗位的我們來說意義非凡。在這一年中,我們的生活和工作都發(fā)生了重大的變更,現(xiàn)特將這一學(xué)年的教學(xué)工作狀況做簡要的總結(jié):

任職期間,我?guī)ьI(lǐng)稽查一大隊全體隊員,堅持將打擊xxx、xxx等重大違章、違法營運行為,愛護合法經(jīng)營者的利益作為重點工作來抓,將稽查工作重點放到群眾關(guān)切的熱點、難點問題上來。共查處各類非法營運行為x宗。

時間荏苒。就算曾經(jīng)再艱難苦澀的過程在回憶中依舊會透露出沁人心扉淡淡的香甜。于我而言,遠離求學(xué)生涯的無憂無慮,步入一個全面對自己的人生負責(zé)的新階段,的確是一個質(zhì)的飛躍。在經(jīng)過一段時間相關(guān)學(xué)問的培訓(xùn)之后,最終在九月份正式進入工作的正軌。而開學(xué)第一個月的試用期,更是我脫繭的關(guān)鍵時刻。幸運的是,在園長、助理、班主任和其他一樣可親可愛的同事們的幫助與包涵下,鄙人順當脫繭,何時成蝶,則須要靠自己今后不斷的努力。下面,針對這一個月自己在保教、師德、自身發(fā)展與提高這三個方面進行相關(guān)的總結(jié)。

首先,在保教方面。

在自己備好課的前提下,依據(jù)實習(xí)學(xué)校綜合組的制度與實習(xí)老師一起集體備課,向在校老師學(xué)習(xí)備課專題的重點、難點、疑點等,提高自己的備課實力。

一年來,我主動參與學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)政治活動,堅決正確的信仰,不斷提高思想覺悟,樹立正確的人生觀價值觀。與同事關(guān)系***,并發(fā)揚團隊協(xié)作精神,無私奉獻,工作效率高。我以師德、師愛、師智、師能要求自己,以愛播撒,用愛耕耘,讓孩子身心健康發(fā)展。我常常閱讀教學(xué)和教化類的書籍,不斷充溢自己,提高自己。

在新生入職教化方面:首先和今年新招的人在徐部長的帶領(lǐng)下一起去爬了雙龍山。大家上午爬山,下午玩真人CS。公司的用意很明顯,爬山是為了熬煉大家得體質(zhì)。替公司干活,必需有一個好的體質(zhì)。真人CS是培育大家的集體意識,協(xié)作精神。一個人的力氣是有限的,一個公司員工不團結(jié)的企業(yè)是沒有前途的。接著參與了人力資源部組織的新生入職培訓(xùn)。上午,張部長講了公司的基本狀況;陳部長講了勞動法,p公講了退休和工齡計算的問題。下午賈部長講了平安生產(chǎn)和公司的基本紀律等等方面的問題;徐部長講了黨團問題;王醫(yī)生講了醫(yī)保方面的問題,陳部長又講了勞動法然后就和大家簽了合同。晚上大家共進晚餐。公司的入職教化可以幫助我更好,更快的融入公司。

1、在幼兒保育領(lǐng)域上,主動協(xié)作園方保健醫(yī)生以及班主任的工作,對幼兒在園的日常生活進行無微不至的照看,并做好班級各類衛(wèi)生、消毒等工作,以確保老師和幼兒都能生活在一個干凈光明的地方。

2、在教化教學(xué)上,新老師面臨的最大問題是不熟識教材,不了解重、難點,也沒有閱歷去上好課。對此,在工作之初,總是對于各種各樣的課程手足無措,內(nèi)心忐忑擔(dān)心。俗話說,“萬事開頭難”。所以,我每次都很仔細的備課,查閱資料把自己的教案寫好。除此之外,我虛心向老老師學(xué)習(xí),力爭從他們那里盡快增加一些珍貴的教學(xué)閱歷。這些使我個人應(yīng)付和處理課堂各種各樣問題的實力大大增加。為了把自己的教學(xué)水平提高,還常常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的'教案課件學(xué)習(xí),還爭取機會多聽其他老師的課,從中學(xué)習(xí)別人的特長,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。

3、在從教學(xué)理論方面。我在課余時間盡量讓自己更加充溢的學(xué)習(xí)更多的理論學(xué)問,博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐的同時,我也在一次次的教學(xué)實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。另外,在提升教化、教學(xué)實踐實力方面,我仔細鉆研,虛心向他人請教,剛好學(xué)習(xí)他人優(yōu)秀的閱歷,并激勵自己勇于創(chuàng)新。

其次,在師德方面。

始終認為作為一名優(yōu)秀的老師應(yīng)把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是老師的立身之本?!皩W(xué)高為師,身正為范”,早在千年以前,對于老師的職業(yè)道德素養(yǎng)就有了如此高的要求。而今日老師的職業(yè)道德素養(yǎng)中就包括了對職業(yè)的承諾、事業(yè)心、責(zé)任感,對兒童的愛心、童心等內(nèi)容。老師要以關(guān)懷、關(guān)注、理解、賞識的眼光啟發(fā)學(xué)生的心智。我認為作為一名幼兒老師,首先應(yīng)當向把愛灑向每一個孩子,樹立良好的老師形象,最大限度地培育和激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)主動性,剛好發(fā)覺幼兒的閃光點,剛好地賜予確定和幫助,學(xué)會寬容幼兒,讓幼兒的心理得到最大的滿意。其次,對孩子要有耐性,要對他們表現(xiàn)出不厭其煩的指導(dǎo)精神。要充分發(fā)展每一個孩子的特性,同等地對待每一個孩子,并努力給每一個孩子供應(yīng)最好的教化,為每一個孩子的勝利做最充分的打算。讓每一個孩子的身心都能健康成長,讓每一個孩子每天都有好感覺,讓每一個孩子都能獲得勝利。

所以在這樣的認知上,我不斷的督促自己必需盡量陶冶情操,加強修養(yǎng),提高自己專業(yè)水平。除此之外,還要學(xué)會關(guān)注孩子的五大方面,即是:關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展與多元智能,關(guān)注學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”與持續(xù)發(fā)展,關(guān)注學(xué)生發(fā)展的情感與需求,關(guān)注學(xué)生特性化的學(xué)習(xí)與發(fā)展方式,關(guān)注學(xué)生發(fā)展的自我期望與動力機制。從而從心態(tài)上確定師德,從師德上體驗心態(tài)。為此,今后我將接著加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。

再次,在自身發(fā)展與提高方面。

為了提高自身的專業(yè)水平,我要求自己不斷的鉆研各種教化相關(guān)學(xué)問理論,并努力做到理論聯(lián)系實際,實施面對全體和因材施教的原則,使每一個孩子都更有特性的成長。而作為一名幼兒英語老師,更應(yīng)當在不斷加強自己的英語專業(yè)水平,提高口語實力,盡自己最大的可能給幼兒創(chuàng)設(shè)一個學(xué)習(xí)英語的好環(huán)境。

XX年年又是一個充溢激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素養(yǎng),克服不足,朝著以下幾個方向努力:

最終,經(jīng)過這一個月的努力學(xué)習(xí),我深知“書癡者文必工,藝癡者技必良”的道理。

終身學(xué)習(xí)應(yīng)成為我們教化工作者的基本要求。所以,在以往的學(xué)問不能滿意將來發(fā)展需求的時候,我要與時俱進、勤奮讀書、充溢自己,努力使自己成為一條源遠流長的大河,常流常新!從而適應(yīng)社會對老師的素養(yǎng)要求更高的大趨勢,在今后的教化教學(xué)工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美妙的明天奉獻自己的力氣!

試用期工作總結(jié)篇2

20xx年天津移動公司鞏固和提升競爭優(yōu)勢,保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位,加快了本溪移動的發(fā)展,提高了大客戶服務(wù)的水平,克服了各種困難和不利因素,業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步提升,各項工作取得了可喜的成果。

一、個人客戶管理與服務(wù)

為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20xx年度我中心本著溝通從心起先的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益動身,想客戶所想,急客戶所急,為客戶供應(yīng)各類通信服務(wù)以及慎重停機、免費補卡,免費更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們不遺余力為客戶做到最好。

結(jié)合我們移動公司的各項工作指標,本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿足度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐性解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在運用移動電話方面的問題、供應(yīng)形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理睬定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時,客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向供應(yīng)服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。

另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標,始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命,不斷增加員工的“危機感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進步。

二、中高端客戶保有率

在當前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“斗爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信任。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的.任務(wù)。

三、外呼人員的管理

外呼人員在我中心完成的指標中占有肯定的比率。電話營銷的目標客戶群選取針對性強,以及服務(wù)口徑設(shè)計妥當和全體外呼人員的共同努力,XX年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調(diào)查.社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時,她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:嫻熟駕馭公司個指標及各項業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語,應(yīng)答技巧專業(yè)敏捷,團隊之間親密協(xié)作協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清晰明確的傳遞給目標客戶。移動公司工作總結(jié)是干脆連接客戶和公司的橋梁,所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量干脆影響到客戶外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù),重點加強潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理

四、投訴處理

為進一步提高客戶滿足度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先,大客戶中心在XX年里以客戶價值為尺度,從加強投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機制。

首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層干脆介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機制,縮短投訴處理時限。其次,嚴格限制集團客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴干脆向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員剛好支撐,處理解決方案。最終,完善客戶跟進服務(wù)制度,提高移動公司的服務(wù)水平,從而達到投訴滿足度100%。

五、日常工作

客戶經(jīng)理是集團客戶和個人大客戶服務(wù)的主要供應(yīng)者,也是移動公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)始終是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點。在XX年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營銷體系,實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推動新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標.

20xx年我打算在工作中幫助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。幫助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進服務(wù)價值最優(yōu)化。接著大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價值。

試用期工作總結(jié)篇3

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)時間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足寶貴的一段經(jīng)驗,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上賜予了我很大的幫助,在生活上賜予了我很大的關(guān)切,讓我充分感受到了公司海納百川的胸襟。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驕傲。在這三個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,

各方面均取得了肯定的進步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報一、特別留意的向四周的同事學(xué)習(xí),在工作中到處留意,多看,多思索,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟識著公司的狀況,較好的融入到了我們的這個團隊中。二、遵守各項規(guī)章制度,仔細工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順當開展并最終取得勝利的保障。入職三個月來,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,用滿腔熱忱主動、仔細地完成好每一項任務(wù),仔細履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。四、因工作須要我被借調(diào)到3ac2期的交房工作組,擔(dān)當12組交房小組組長職務(wù)。對于我來說這是一個全新的工作領(lǐng)域,收到借調(diào)支配的通知后我就私下在網(wǎng)上搜尋有關(guān)開發(fā)商交房的留意事項相關(guān)內(nèi)容,后來經(jīng)過公司的幾次交房培訓(xùn)演練工作后,信念倍增。持續(xù)21天的交房工作中我勝利完成了89戶業(yè)主的收房驗房工作。這次的工作經(jīng)驗對我目前的工作產(chǎn)生了許多有益的幫助,讓我明白和發(fā)覺了商品房成品施工限制薄弱點和對產(chǎn)品細微環(huán)節(jié)和運用功能合

理化進一步完善的著重點。五、在工作中,擅長思索,發(fā)覺問題便首先同同事進行溝通,與同事共享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的看法供應(yīng)參考。、總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠主動、主動、嫻熟的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)覺問題,并主動全面的.協(xié)作公司的要求來綻開工作,與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。這些日子里我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和愛護關(guān)切員工的暖暖深情。同時我希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的確定,按期轉(zhuǎn)正。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素養(yǎng),會用我的實際行動為公司的發(fā)展盡自己的一份力氣。

試用期工作總結(jié)篇4

我是今年2月份進入xx股份公司的,始終在xx工業(yè)園提取車間板框崗位工作,到今日就有5個月的時間了,我的感受許多也很深刻,學(xué)到的東西也是相當?shù)亩唷?/p>

剛到崗位時看到的是大量的設(shè)備,工人的辛勤勞動,而對此工作我一竅不通,但是對工作的深厚愛好和酷愛讓我產(chǎn)生可很強的新奇心,第一天我就起先了粉料運料的工作。領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工對我們進行了具體的講解和熱心的幫助,工作起來心情真的很好。

隨著工作的慢慢深化,便接觸了其他大量的設(shè)備,了解了其工作原理,學(xué)會了正確的運用方法。其中學(xué)習(xí)的過程不是一帆風(fēng)順的,原來就對生物產(chǎn)品的生產(chǎn)過程就一竅不通,當看到大量管道時看都看亂了,我在工作工作之余就順著管道走,來探究其路途,一遍一遍的.深化,一遍遍的思索,有時間就看大量的資料,一遍遍的看,最終經(jīng)過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和指導(dǎo),我已經(jīng)把板框崗位的工藝流程徹底的了解了,但是生產(chǎn)中詳細到的一些細微環(huán)節(jié)問題還有待在以后的工作中接著努力學(xué)習(xí)。

板框崗位的工作分為:接發(fā)酵液,板框的過濾和壓榨,板框的裝卸粉碎和運輸,菌絲體的山蒸干燥,浸取和離心,二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力氣活但大部分還是儀器設(shè)備的操作和限制。

在5月份的勞動競賽活動中我主動報名,利用這一個機會抓緊學(xué)習(xí),給自己創(chuàng)建肯定的壓力,遇到不會的問題就主動的向其他員工虛心請教。在工作中遇到的一些問題我也會主動的思索,刻苦鉆研,剛好向代班長和班長提出一些自己的建議和看法,并取得了大家的始終好評,給他們留下了很好的印象。

在工作中我不怕苦不怕臟不怕累,無論什么工作總是沖在前面。我平常工作主動主動,做事大張旗鼓,不拖拉,具有良好的執(zhí)行力。在工作中不串崗不遲到不早退,不干與工作無關(guān)的事情。我把工作當成是一種樂趣而不是負擔(dān),因為只有具有這種心態(tài)才能把工作做好,我的工作理念就是“工作歡樂,歡樂工作”。有些時候一些工作干起來的確有些累,有時候衣服全濕透了,但是經(jīng)過這段時間的熬煉,我已經(jīng)完全適應(yīng)了板框這個工作崗位。

經(jīng)過這段時間的視察和思索,我對工作產(chǎn)生了自己的一些想法,把思路整理好并記錄下來司的刊物《視點》并有幸發(fā)表。我主要提出了3條建議:每天的工作支配要有安排,要先抓重點工作來做;每天的工作量要合適;領(lǐng)導(dǎo)在工作中的楷模作用不行忽視。

在xx股份工作的這段時間,我深切的體會到了“敢為人先,敢爭第一,敢創(chuàng)大業(yè),自覺奉獻”的企業(yè)文化內(nèi)涵,感受到了公司深厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學(xué)到很多很多的學(xué)問,在工作上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和同事的幫助,在生活上公司也考慮的很周到:豐富的伙食,上下班班車接送。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了,在這樣的環(huán)境中工作是一種華蜜,在這樣的環(huán)境中工作我們沒有條件不努力。

在上一次的紅色教化活動中看了《鐵人》這部電影,我清晰的記得王進喜曾經(jīng)這樣說過“有條件要上,創(chuàng)建條件也要上”這句話,這句話深深的打動了我?!拌F人”恒久是我學(xué)習(xí)的榜樣,在那樣物質(zhì)匱乏的年頭他們?nèi)〉昧四菢影谅某晒?,我們xx人經(jīng)過自己的努力確定也可以同樣取得驕人的成果。

現(xiàn)在我就要成為xx股份的一名正式員工了,我感到自己是特別的華蜜。在公司我肯定要好好的努力工作,為xx股份的騰飛做出自己應(yīng)有的貢獻。

試用期工作總結(jié)篇5

本人于20xx年x月x日正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶之一。時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提示我申請轉(zhuǎn)正,回顧這x月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過x月來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的變更,現(xiàn)將x月來的工作狀況總結(jié)如下:

在銷售的團隊中業(yè)務(wù)人員恒久是沖在第一線的',而我所要負責(zé)的工作就是在后方給他們強有力的支援和幫助,由我來負責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:

1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作閱歷,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟識可獨立完成。

2、剛好了解xxx狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù)。作為xxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有親密關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,實行有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,主動和有關(guān)人員溝通、溝通,剛好將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)駕馭了xxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步支配交付工作。

3、代理商激活嘉獎的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將賜予一部分的嘉獎,此嘉獎以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并依據(jù)嘉獎標準計算嘉獎,我所負責(zé)的工作即將商務(wù)人員供應(yīng)的嘉獎清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋看法,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門接著優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)運用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一樣的狀況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。

4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長嘉獎的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。

5、辦事處行政預(yù)算審核,每月依據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預(yù)算報銷。

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購 、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份根據(jù)審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司司通訊費、款待費、水電費、車輛運用及饋贈品登記手續(xù),嚴格根據(jù)程序核定運用標準;

回顧x月來的工作,我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也相識到自己的不足之處,理論學(xué)問水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我肯定仔細克服缺點,發(fā)揚成果。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、實力和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了肯定的進步。主動提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

試用期工作總結(jié)篇6

公司領(lǐng)導(dǎo):

20xx年05月03日入職公司,任職深潤川公司前臺文員,在試用期屆滿之際,依據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

試用期三個月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐性指導(dǎo)之下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也漸漸熟識了公司的整個操作流程。主要做了以下一些工作:

1.負責(zé)來訪客人的接待、登記,并通報相關(guān)部門;2.負責(zé)收發(fā)傳真、快遞和報刊;

3.負責(zé)辦公人員的考勤監(jiān)督和統(tǒng)計,每月制作考勤表報集團人事部;

4.負責(zé)每月行政費用的統(tǒng)計,制作行政報表并通報相關(guān)部門;

5.負責(zé)電話總機的接轉(zhuǎn)工作,同時負責(zé)公司通訊錄的編制及更新;

6.負責(zé)公司辦公用品的驗收、登記、入庫、保管、發(fā)放等工作;

7.負責(zé)公司報刊的收發(fā),外來文件信函的收發(fā),以及對外發(fā)放的各類文件信函進行登記;

8.負責(zé)會議室、接待室的支配及文印室耗材統(tǒng)計的管理;

9.負責(zé)每日的定餐工作;

10.幫助行政主管處理日常行政事務(wù)及職場環(huán)境管理維護;

11.幫助做好公司辦公飲用水、辦公場所的花木管理;

12.幫助文秘做好各部門之間文件的收發(fā)、傳遞以及一般的打字、復(fù)印工作;

13.幫助本部門做好開工儀式的后勤服務(wù)工作;

14.領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。

自進入公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持及關(guān)切下,讓我學(xué)到了許多新的學(xué)問,也感悟了許多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我接著熬煉自己的機會。我會用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開展供應(yīng)有效的保證。同公司一起展望美妙的將來!

試用期工作總結(jié)篇7

又一年過去了,時間總是在悄無聲息中消逝。真的很感謝公司給我供應(yīng)磨練自己的機會,更感謝公司許久以來對我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運,讓我相識××,花開花落我一樣會珍惜!感恩的心,感謝××,讓她伴我一生,讓我做堅毅的自己。新的一年已經(jīng)起先了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。

眾所周知選購 部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的干脆關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持下,通過幾年的選購 工作,使我懂得了很多道理,也積累了一些過去從來沒有的閱歷,同時也明白了選購 和優(yōu)秀選購 之間的分別和差距。了解到一個選購 所具備的最基本素養(yǎng)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從供應(yīng)最佳價值的供應(yīng)商處選購 ;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的`對象;不斷努力提高自己在選購 工作的作業(yè)流程上的學(xué)問;在交易中采納和堅持良好的商業(yè)準則等。

在這里我想說作為一個選購 ,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡潔,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提示下,××—××年我們剛好調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但變更了過去的錯誤意識————選購 與銷售無多大聯(lián)系,而且在選購 的同時充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們選購 部都主動協(xié)作!,一切以銷售為主,我們協(xié)助。選購 與銷售是密不行分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!

在選購 過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確選購 在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會仔細探討,商討方法。真得很感謝總經(jīng)理,在選購 方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不想方設(shè)法去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,漸漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司全部業(yè)務(wù)人員說聲:“感謝“!感謝他們剛好將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù),從而勝利降低了庫存成本。截止××年12月底,共計降低成本、節(jié)約費用達×××萬元。別外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都主動主動向客戶催要增值稅票,包括全部通過銀行托收的客戶,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,剛好供財務(wù)認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

試用期工作總結(jié)篇8

從XX年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面賜予我許多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時主動與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責(zé)完成以下工作:

1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作閱歷自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果剛好反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于XX年1月15日完勝利能完善建議提交金正工作人員;

2、負責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理方法編輯,并且?guī)椭瓿晒究蛻舴?wù)中心管理方法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4、從XX年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,起先接聽客戶詢問電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)學(xué)問和新業(yè)務(wù)學(xué)問,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;

6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準運用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;

7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且剛好解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

8、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責(zé)搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)覺在許多方面仍舊須要改進:

1、加強業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶詢問電話過程中發(fā)覺對于公司許多業(yè)務(wù)學(xué)問方面自己仍舊須要加強學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的.服務(wù)水平;

2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論