如何處理員工關(guān)系

如何處理員工關(guān)系

如何處理員工關(guān)系

一、對(duì)新員工要多一份關(guān)愛(ài)

新員工剛?cè)牍緯r(shí)可謂舉目無(wú)親，四周的老員工都形成了一個(gè)圈子，在許多時(shí)候讓新員工無(wú)所適從。我一般會(huì)上班前跟新員工打下招呼，假如來(lái)的新員工人數(shù)不止一個(gè)，就要防止他們跟老員工形成二個(gè)圈子，努力使他們?nèi)诤显谝黄稹＿@時(shí)吃飯是最能促進(jìn)感情的。工作時(shí)不宜談的事，吃飯時(shí)可以盡情的談，每到中午，我都會(huì)叫上老員工和新員工一起下去，大家相互熟悉，消退生疏感。其次就是利用晨會(huì)，請(qǐng)新員工多發(fā)言，讓他多得到同事的鼓舞。平常工作時(shí)有機(jī)會(huì)就去噓寒問(wèn)暖一下，問(wèn)問(wèn)住宅和來(lái)回交通的狀況。私下叫老員工多帶帶新人，這樣，新員工很快就有了仆人公的感覺(jué)，工作也會(huì)很快的上手，工作也很賣(mài)力了。

二、與員工坐談抱負(fù)

我遇到一個(gè)小伙子，他人挺聰慧，惋惜挺散漫的。也許是高校的生活成就的吧。每天去公司都是人到心未到，工作也不負(fù)責(zé)任，下班一溜煙就跑了。感覺(jué)他就像來(lái)混日子的一樣。開(kāi)頭時(shí)還真讓我頭疼，后來(lái)我找他來(lái)坐下來(lái)談?wù)?，?wèn)他的抱負(fù)是什么，他愣了一下，不好意思的笑笑：小時(shí)候還有抱負(fù)，現(xiàn)在嘛，早就不知道在哪了。我于是問(wèn)他喜愛(ài)什么牌子的車(chē)，這一說(shuō)他來(lái)勁了，法拉利寶馬的說(shuō)得頭頭是道，后來(lái)我就問(wèn)他什么時(shí)候也想弄一輛來(lái)玩玩，他說(shuō)：我就算了吧，那是有錢(qián)人玩的。我對(duì)他說(shuō)，我好幾年前也像你那么大時(shí)，在一個(gè)做坊里當(dāng)小工時(shí)，也在想有輛車(chē)，可是跟你不一樣的是我認(rèn)為我確定會(huì)有，于是我為它而努力，所以我現(xiàn)在得到了。而你，卻不一樣，你要是真認(rèn)為你不行，那就一輩子都不會(huì)有，而我，過(guò)了這么幾年，我擁有了，而過(guò)幾年的你，假如還像現(xiàn)在這樣混，或許就還是今日這個(gè)樣子了。

三、大家一起來(lái)做嬉戲

我或許是個(gè)大男孩吧，我喜愛(ài)做嬉戲，處處上網(wǎng)找、到書(shū)上查。我一般一個(gè)星期做一次嬉戲，一般都是些能夠有助于團(tuán)結(jié)協(xié)作的嬉戲，或者能夠激發(fā)創(chuàng)意的嬉戲，一次我給他們每個(gè)人一張報(bào)紙，然后每三人分成一組，讓他們每組用這個(gè)道具上演一則故事。這個(gè)嬉戲的結(jié)果讓我大吃一驚，我太驚異于他們的創(chuàng)意了，有的做成野人樣，表演叢林里的故事，有人做成白雪公主和二個(gè)小矮人的故事，還有許多許多，最終我們一起評(píng)比出最佳組合，并拍照留念，直到現(xiàn)在大家還在津津樂(lè)道這件事情。做嬉戲可以讓員工們?cè)谳p松的環(huán)境里體會(huì)工作中團(tuán)結(jié)合作和創(chuàng)意的重要性，讓他們得到更多的確定和鼓舞。

四、打員工生日的辦法

做人要膽大心細(xì)，心細(xì)呢，就要細(xì)得跟頭發(fā)絲一樣。一些重大節(jié)日的意思就不說(shuō)了，對(duì)于個(gè)人有意義的日子就肯定不能放過(guò)。主要是員工的生日，我一般都會(huì)花點(diǎn)心思在員工的生日上，努力讓他們更能記住在公司給他們不一樣的感覺(jué)，一種超脫工作之外的一些感情。我一般會(huì)在員工生日的時(shí)候?yàn)樗ㄗ鲆粋€(gè)精致的水晶藝術(shù)像，上面寫(xiě)著公司對(duì)他的祝愿，再定做個(gè)生日蛋糕，在下班前十五分鐘慶祝。這讓很多員工很感動(dòng)，特殊是那個(gè)水晶像，我到許多員工家時(shí)都看到他都還好好的放桌子上。

五、野游和拓展很有必要

工作就是上班和下班，一成不變的，不要說(shuō)下面的員工，連我都有時(shí)會(huì)覺(jué)得枯燥無(wú)味，想去釣釣魚(yú)，打打高爾夫。這時(shí)再這樣過(guò)下去，即使員工能呆在辦公室里，也不能保證他的心在辦公室里，這時(shí)倒不如放放他們，帶他們出去，到四周的風(fēng)景點(diǎn)一起玩玩。不要遺忘帶上一些旗幟和統(tǒng)一一下衣服，還可以有廣告作用。一般我一年會(huì)出去四到五次，會(huì)去一次遠(yuǎn)的，比如桂林或者麗江等。讓他們一玩就玩?zhèn)€盡興。

六、多讓員工參加互動(dòng)

員工參加和互動(dòng)可以為組織中的員工關(guān)系注入活力，更好地幫助企業(yè)進(jìn)行決策。在現(xiàn)實(shí)中，一些企業(yè)在做出貌似正確的決策后卻以失敗告終，根本緣由就是員工們并沒(méi)有接受企業(yè)的方案。假如能讓相關(guān)的員工參加到?jīng)Q策措施的制定中來(lái)的話，那么他們則更有可能接受企業(yè)的變革措施，并更有可能鼓舞他人也接受它。通過(guò)員工的參加和互動(dòng)，企業(yè)也就會(huì)擁有更多數(shù)量和種類(lèi)的信息來(lái)源，就能更真實(shí)地了解員工的需求，所做出的決策和措施就越切合實(shí)際。

現(xiàn)在我的員工一般不會(huì)情愿離開(kāi)公司，當(dāng)然最能收買(mǎi)他們的還是工資，不過(guò)在許多時(shí)候，他們?cè)诳紤]離開(kāi)也會(huì)考慮公司的其他一些事情，或許這也是他們情愿為公司努力奮斗的一個(gè)緣由。中國(guó)人是講人情的，把辦公室?guī)С鳇c(diǎn)人情味，或許是我這些年工作的一個(gè)小結(jié)吧。大家假如有什么更好的，不妨也說(shuō)說(shuō)，讓我們大家學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

處理職場(chǎng)人際關(guān)系的方法

1、融入同事的愛(ài)好之中

俗話說(shuō)"趣味相投'，只有共同的愛(ài)好、愛(ài)好才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間，同事們往往會(huì)聚集在一起談天說(shuō)地，惋惜小紅總感覺(jué)到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽(tīng)。男同事們喜愛(ài)談?wù)摰脑掝}無(wú)非集中在體育、股票上面，不過(guò)們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì)，也不阻礙他們與女同事的溝通。不過(guò)要想和這些男同事搞好同事關(guān)系，首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛(ài)好。于是小紅每天開(kāi)頭都"有意識(shí)'地關(guān)注體育方面的消息和新聞，遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球。"現(xiàn)在有了共同話題后，和男同事相處簡(jiǎn)單多了;每次和他們閑聊的過(guò)程中，也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行溝通，我們之間的工作友情相互之間增進(jìn)了不少'，小紅如是說(shuō)。

2、不隨便泄露個(gè)人隱私

同事的個(gè)人隱秘，當(dāng)然就是帶著些不行告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告知你，那只能說(shuō)明同事對(duì)你是足夠的相信，你們之間的友情確定要超出別人一截，否則她不會(huì)將自己的私密全盤(pán)向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽(tīng)到了自己的私密被公開(kāi)后曝光，不要說(shuō)，她確定認(rèn)為是你出賣(mài)了她。被出賣(mài)的同事確定會(huì)在心里不止千遍地罵你，并為以前付出的友情和相信感到懊悔。因此，不隨便泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求，假如這一點(diǎn)做不好，唯恐沒(méi)有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。

3、不要讓愛(ài)情"擋'道

宋佳和王彗是一對(duì)無(wú)話不談的好姐妹，兩人自工作以來(lái)，始終住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì)，宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長(zhǎng)得特別帥氣的男人，她們幾乎在同一時(shí)間，對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近，宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的，她們不再是形影不離，而是單獨(dú)行動(dòng);后來(lái)，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消云散。明顯，愛(ài)情"攔住'了兩人的友情，從她們同時(shí)喜愛(ài)上那個(gè)帥氣男人開(kāi)頭，其實(shí)就宣布了她們多年的情意就開(kāi)頭走向決裂。因此，作為職業(yè)女人的你，最好獨(dú)自去處理自己情感生活，在愛(ài)情還沒(méi)有成熟前，即使最親熱的伴侶，也不要拖著一起去約會(huì)。否則，愛(ài)情將會(huì)成為友情的"絆腳石'。

4、閑聊應(yīng)保持距離

在辦公之余，同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而很多人，特殊是男同事在閑聊時(shí)，多半是為了在同事面前炫耀自己的學(xué)問(wèn)面廣，同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息，那就是：你們熟識(shí)的，我也熟識(shí);你們不熟識(shí)的，我也熟識(shí)!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過(guò)是皮毛而已，大家只是相互心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿意自己的奇怪???愿望，來(lái)打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問(wèn)的話，對(duì)方立刻就會(huì)露餡了，這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長(zhǎng)。這樣，不但會(huì)掃了大家的愛(ài)好，也會(huì)讓喜愛(ài)神"侃'的同事尷尬;相信以后再閑聊的時(shí)候，同事們都會(huì)有意無(wú)意地避開(kāi)你的。因此，筆者建議各位女性伴侶，在任何場(chǎng)合下閑聊時(shí)，不求事事明白，問(wèn)話適可而止，這樣同事們才會(huì)愿意接納你。

5、遠(yuǎn)離搬弄是非

"為什么xx總是和我作對(duì)?這家伙真讓人煩!'、"xx總是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!'辦公室里經(jīng)常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的"軟刀子'，是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器，這種損害可以直接作用于人的心靈，它會(huì)讓受到損害的人感到特別厭倦不堪。要是你特別熱衷于傳播一些挑撥離間的流言，至少你不要希望其他同事能熱衷于傾聽(tīng)。常常性地搬弄是非，會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺(jué)。要是到了這種地步，相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過(guò)，由于到那時(shí)已經(jīng)沒(méi)有同事把你當(dāng)回事了。

6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛

在長(zhǎng)時(shí)間的`工作過(guò)程中，與同事產(chǎn)生一些小沖突，那是很正常的;不過(guò)在處理這些沖突的時(shí)候，要留意方法，盡量讓你們之間的沖突公開(kāi)激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所，盡管同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦，不過(guò)千萬(wàn)要理性處理摩擦大事。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子，非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝敗。退一步講，就算你有理，要是你得理不饒人的話，同事也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的，覺(jué)得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人，以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你的，這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外，被你攻擊的同事，將會(huì)對(duì)你懷恨在心，你的職業(yè)生涯又會(huì)多上一"敵人'。

7、切忌隨便伸手借錢(qián)

在同事們的印象當(dāng)中，吳靜是一個(gè)大大咧咧的人，無(wú)論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事，她都能任憑開(kāi)口向他們借錢(qián)，有時(shí)同事的確身邊沒(méi)帶錢(qián)，吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情，覺(jué)得都是同事一場(chǎng)，借點(diǎn)錢(qián)都這么困難，原來(lái)同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢(qián)的同事認(rèn)為覺(jué)得友情消失了雜質(zhì)，甚至擔(dān)憂自己的錢(qián)借給她會(huì)不會(huì)有去無(wú)回喲。特殊是有一次，吳靜沒(méi)有如期將錢(qián)還給同事，同事馬上對(duì)她產(chǎn)生了反感，認(rèn)為吳靜作為同事，竟然和她玩這一招，簡(jiǎn)直太過(guò)分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢(qián)，不是她的本意，同事之間遇到點(diǎn)困難，莫非不應(yīng)當(dāng)伸手相援嗎?就是由于隨便借錢(qián)，而不準(zhǔn)時(shí)還錢(qián)的毛病，讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此，在萬(wàn)不得已的狀況下，我們切忌隨便向別人伸手借錢(qián)，即使借了錢(qián)，也肯定要記得準(zhǔn)時(shí)歸還。

8、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊

不少人無(wú)論工作在什么環(huán)境中，總是怒氣沖天、牢騷滿腹，總是逢人就大倒苦水，盡管間或一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象，不過(guò)象祥林嫂般地嘮叨不停會(huì)讓四周的同事苦不堪言?；蛟S你自己把發(fā)牢騷、倒苦水看作是與同事們真心溝通的一種方式，不過(guò)過(guò)度的牢騷怨言，會(huì)讓同事們感到既然你對(duì)目前工作如此不滿，為何不跳槽，去另尋高就呢?

9、得意之時(shí)莫張揚(yáng)

每當(dāng)自己工作有成果而受到上司表?yè)P(yáng)或者提升時(shí)，不少人往往會(huì)在上司沒(méi)有宣布的狀況下，就在辦公室中飄飄然去四下招搖，或者故作神奇地對(duì)關(guān)系親密的`同事細(xì)訴，一旦消息傳開(kāi)來(lái)后，這些人確定會(huì)招同事嫉妒，眼紅心恨，從而引來(lái)不必要的麻煩;當(dāng)然，除了在得意之時(shí)，不要張揚(yáng)外;即使在失意的時(shí)候，也不能在公開(kāi)場(chǎng)合下來(lái)向其他人訴說(shuō)種種上司的不對(duì)，甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯(cuò)誤怎么不被懲處，要是這樣的話，不但上司會(huì)厭煩你，同事們更加會(huì)對(duì)你憤怒，你以后在單位的日子確定不好過(guò)。所以，無(wú)論在得意還是失意的時(shí)候，都不要過(guò)分張揚(yáng)，否則只能給工作友情帶來(lái)障礙。

10、不私下向上司爭(zhēng)寵

要是當(dāng)中有人喜好巴結(jié)上司，向上司爭(zhēng)寵的話，確定會(huì)引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結(jié)上司的話，應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見(jiàn)不得人的小動(dòng)作，讓同事懷疑你對(duì)友情的忠誠(chéng)度，甚至還會(huì)懷疑你人格有問(wèn)題，以后同事再和你相處時(shí)，就會(huì)下意識(shí)地提防你，由于他們會(huì)擔(dān)憂平常對(duì)上司的埋怨會(huì)被你出賣(mài)，借著獻(xiàn)情報(bào)而爬上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一旦你被發(fā)覺(jué)出賣(mài)了同事的話，那么你們之間的友情宣告完蛋，就連其他想和你交伴侶的人都不敢靠你了。因此，不私下向上司爭(zhēng)寵，也是確保同事之間友情長(zhǎng)期的方式之一。

處理職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧

對(duì)待你的上級(jí)：敬重

上級(jí)需要你的支持。假如只是敬而遠(yuǎn)之的話，上級(jí)會(huì)認(rèn)為你不行靠，無(wú)法完全地相信你。聽(tīng)從上級(jí)指示的同時(shí)，要表現(xiàn)出自己對(duì)上級(jí)意見(jiàn)的支持。即使你不同意上級(jí)的意見(jiàn)，提出自己的意見(jiàn)時(shí)也要用請(qǐng)教的語(yǔ)氣，盡量遵照他的意思，不要給對(duì)方尷尬。

不要越級(jí)匯報(bào)。在你上級(jí)的上級(jí)眼中，或許你所匯報(bào)的事情只是小事一樁，但他會(huì)認(rèn)為你不敬重公司權(quán)級(jí)，是個(gè)"不牢靠'的員工。最終，還落得一個(gè)"打小報(bào)告'的惡名，遭人排擠。

對(duì)待你的同事：協(xié)作

把自己和同事放在一個(gè)公平的位置。職場(chǎng)新人簡(jiǎn)單犯的一大毛病就是自負(fù)、不合群。長(zhǎng)時(shí)間的不合群會(huì)讓你被排解在辦公室人際圈之外，不僅會(huì)為你當(dāng)前的工作帶來(lái)麻煩，也會(huì)給你的職業(yè)進(jìn)展帶來(lái)限制。

與同事保持一個(gè)合適的距離。畢竟是否應(yīng)把同事當(dāng)成好友要看你的把握。同事之間難免會(huì)產(chǎn)生一些沖突，因此要處理好職場(chǎng)人際，就要權(quán)衡各處，做到"雙贏'。

職場(chǎng)上交友的準(zhǔn)則

準(zhǔn)則1：擁有受人歡迎的共性

在職場(chǎng)，有禮貌、好相處、易合作、友善的人簡(jiǎn)單找到好伴侶。沒(méi)有人喜愛(ài)與粗魯、不講禮貌、消極悲觀的人交往，比如：開(kāi)會(huì)時(shí)，或與人講話時(shí)，不停地看短信、撥弄手機(jī);在同事面前諷刺、挑剔其他人;總是不停地發(fā)牢騷、埋怨

準(zhǔn)則2：與他人保持誠(chéng)懇和開(kāi)放的關(guān)系

真實(shí)地表達(dá)自己的心情情感，敢于以調(diào)侃的方式說(shuō)說(shuō)自己的短板，而不是一味地充老大、扮女強(qiáng)人。在大多數(shù)人眼里，表現(xiàn)真我的人是率真、開(kāi)放的，易于交往與相處的。因此，當(dāng)你遇到難題，不妨誠(chéng)懇地說(shuō)："沒(méi)有你的關(guān)心，我還真搞不定'不拒絕別人的關(guān)心，也不拒絕關(guān)心他人。

準(zhǔn)則3：遵守團(tuán)體的行為標(biāo)準(zhǔn)

被人接納的一個(gè)重要標(biāo)志是，你能夠遵守團(tuán)體規(guī)范groupnorms，也就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不成文的行為規(guī)范，所謂的潛規(guī)章，它強(qiáng)調(diào)了團(tuán)體內(nèi)什么行為是被認(rèn)可的，什么行為是不被接受的。

若想