新媒體營(yíng)銷策略范文

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一、新媒體的相關(guān)介紹

（一）新媒體的基本概念

新媒體最早是1967年由米國(guó)人戈?duì)柕埋R克提出的。新媒體主要是針對(duì)傳統(tǒng)媒體提出來的，現(xiàn)在被越來越多的人關(guān)注，然而目前并沒有明確的統(tǒng)一新媒體本身的含義。很多傳播學(xué)術(shù)期刊上都會(huì)設(shè)置一個(gè)新媒體專欄，新媒體專欄中也會(huì)納入博客等部分內(nèi)容。對(duì)于新媒體的概念，米國(guó)權(quán)威認(rèn)為新媒體主要是全體人員傳播全體人員，然而新媒體的媒體質(zhì)疑是非線性播出的，屬于一個(gè)相對(duì)概念。比如，廣播相對(duì)于報(bào)紙而言，屬于一種新媒體，但是電視相對(duì)于廣播，屬于一種新媒體，網(wǎng)絡(luò)相對(duì)于電視而言又算是一種新媒體。目前，新媒體是計(jì)算機(jī)技術(shù)的衍生物，是經(jīng)過相應(yīng)的計(jì)算機(jī)處理技術(shù)處理后發(fā)展起來的媒體形態(tài)。其中包括很多種媒體形態(tài)，如離線網(wǎng)絡(luò)媒體、在線網(wǎng)絡(luò)媒體、其他數(shù)字媒體等，出現(xiàn)新媒體順應(yīng)了目前社會(huì)的主流發(fā)展趨勢(shì)，也是媒體傳播市場(chǎng)的必然方向，有機(jī)結(jié)合了媒體產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

（二）新媒體的基本特性

相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，新媒體具有自身的獨(dú)特之處。新媒體具有更多的傳播途徑，而且傳播范圍比傳統(tǒng)媒體更廣，具有更大的二次傳播影響力。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，新媒體最大的優(yōu)勢(shì)就是將各種傳播媒體之間存在的邊界壁壘消除，其中也包括國(guó)和國(guó)的邊界，各產(chǎn)業(yè)之間的邊界以及社群之間的邊界。新媒體還有一個(gè)非常獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，也就是交互性、跨越時(shí)間，正是因?yàn)檫@個(gè)特性帶來了很多新的媒體概念以及媒體模式。相關(guān)專業(yè)人員曾經(jīng)這樣說過，新媒體信息的成本幾乎是零，對(duì)于大多數(shù)人而言基本上是免費(fèi)的，這對(duì)于傳統(tǒng)媒體傳播而言是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。新媒體主要包括以下四個(gè)方面的特點(diǎn)：平等性，新媒體并非一種單一的傳播，是媒體和受眾之間進(jìn)行的一種多元化交流，每一個(gè)自立個(gè)體的身份具有多重化，可以作為傳播者，也可以作為接受者；開放性，現(xiàn)代21世紀(jì)屬于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多時(shí)間內(nèi)，可以在多個(gè)不同領(lǐng)域傳播信息，有利于實(shí)現(xiàn)信息資源共享；及時(shí)性，利用新媒體之后，將傳統(tǒng)媒體很多方面的局限都打破了，可以不用受到時(shí)間方面、地域方面的限制，隨時(shí)隨地的信息，而受眾也可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)接收信息，而且也可以在聯(lián)網(wǎng)的情況下隨時(shí)隨地傳播信息，新媒體時(shí)代下，可以在很多時(shí)間內(nèi)將信息傳播在各領(lǐng)域；虛擬性，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，具有多種多樣的方式傳播信息，其中文字、圖片等方式是最為典型的，雙方在經(jīng)過信息交流的過程中，可以通過ID表示自己想要表達(dá)的各種信息，在這樣的虛擬環(huán)境下，很多網(wǎng)民會(huì)在網(wǎng)上隨意發(fā)表以往不敢隨意表達(dá)的一些信息。

（三）新媒體對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷方面的主要影響

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技近年來得到了飛速發(fā)展，新媒體也得到了飛速增長(zhǎng)，很多企業(yè)考慮到新媒體的發(fā)展局勢(shì)以及新媒體獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，開始希望采用新媒體的途徑進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的相關(guān)數(shù)據(jù)表明，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量截止到2023年底已經(jīng)有5.5億，相對(duì)于15年前翻了871倍，互聯(lián)網(wǎng)的總消費(fèi)額高達(dá)7895.45億元，大概一年消費(fèi)規(guī)模一萬(wàn)億元。根據(jù)普華永道、互動(dòng)廣告局的最新研究表明，2023年上半年受移動(dòng)廣告的網(wǎng)絡(luò)廣告收入多達(dá)172.3億美元，相對(duì)于去年同比增加了14%，而網(wǎng)絡(luò)視頻廣告發(fā)展也有很好的前景。1.新媒體轉(zhuǎn)變了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念企業(yè)的整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷過程中，傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論占據(jù)主導(dǎo)地位，而且非常重視企業(yè)能夠控制整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷過程，消費(fèi)者能夠被動(dòng)的收集、閱覽企業(yè)以及產(chǎn)品的相關(guān)信息。以往傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的最大弊端主要是企業(yè)處于主導(dǎo)地位，并沒有充分考慮到消費(fèi)者的真正需求，根本不能為消費(fèi)者提供非常令人滿意的產(chǎn)品以及相關(guān)的服務(wù)。新媒體出現(xiàn)后，打破了由企業(yè)主導(dǎo)的這種市場(chǎng)營(yíng)銷模式，消費(fèi)者并不再處于一種被動(dòng)接受信息的狀態(tài)，消費(fèi)者可以從多種途徑全面收集、了解企業(yè)的產(chǎn)品以及相關(guān)信息，而且可以根據(jù)自己的喜好選擇自己相對(duì)而言比較感興趣的事物。其次，可以利用新媒體途徑聯(lián)系企業(yè)，和企業(yè)進(jìn)行溝通、互動(dòng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)最終的消費(fèi)目的。這樣的格局使很多企業(yè)必須將以往的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變，掌握消費(fèi)者真正的需求，將消費(fèi)者視為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主體，通過多種渠道為消費(fèi)者提供相應(yīng)的服務(wù)以及產(chǎn)品。2.新媒體的出現(xiàn)有利于進(jìn)一步創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷手段以往傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷手段主要是以產(chǎn)品或者渠道作為導(dǎo)向，不管是以產(chǎn)品為導(dǎo)向，還是以渠道為導(dǎo)向，關(guān)鍵的地方是傳播品牌，通過品牌的力量對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行控制。出現(xiàn)新媒體后，以往品牌傳播方式的影響力慢慢減弱，現(xiàn)在每天消費(fèi)者接觸的廣告數(shù)量越來越多，產(chǎn)品選擇的主動(dòng)權(quán)完全在于消費(fèi)者手上。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷手段，譬如狂轟濫炸的廣告等，無(wú)法很好吸引消費(fèi)者的注意力，基本上不會(huì)勾起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，其廣告價(jià)值根本就不能體現(xiàn)，因此這種傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷手段已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代人對(duì)于個(gè)性化方面的需求，一定要根據(jù)市場(chǎng)情況不斷創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷手段。出現(xiàn)新媒體后，在一定程度上補(bǔ)充并且加強(qiáng)了這種個(gè)性化需求，在這樣的形勢(shì)下，企業(yè)應(yīng)該充分、合理利用新媒體的特點(diǎn)，以精準(zhǔn)傳達(dá)、互動(dòng)體驗(yàn)等營(yíng)銷形式和方法，不斷增加與潛在消費(fèi)者的互動(dòng)，吸引更多潛在消費(fèi)者的注意，更好的了解消費(fèi)者，和消費(fèi)者之間建立和諧、良好的關(guān)系，從而研發(fā)出更多讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品。借助新媒體的形式進(jìn)行傳播，當(dāng)消費(fèi)者在整個(gè)消費(fèi)過程中可以有一個(gè)很好的體驗(yàn)，從中得到享受，在消費(fèi)者的良好口碑中廣泛傳播產(chǎn)品，這樣造成的影響力會(huì)更大。

二、新媒體企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀以及主要問題

在當(dāng)前的社會(huì)背景下，媒體傳播是主要的社會(huì)信息傳播渠道，也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的一種重要手段。雜志、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)媒體等都是新媒體的傳播方式，傳播媒體不僅包括報(bào)紙、廣播、雜志、電視等傳統(tǒng)信息傳播形式，同時(shí)也包括聯(lián)機(jī)媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體等新媒體。不管是什么媒體都是伴隨著社會(huì)的進(jìn)步慢慢發(fā)展形成的，而且對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也具有極其重要的現(xiàn)實(shí)作用。對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷而言，新媒體是一次很好的機(jī)遇，也是一個(gè)很好的挑戰(zhàn)，企業(yè)只有將新媒體的各種優(yōu)勢(shì)充分、合理的利用起來，才可以真正發(fā)揮新媒體傳播信息的優(yōu)勢(shì)，并且將其轉(zhuǎn)化成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，真正被企業(yè)所用。企業(yè)只有盡快適應(yīng)新媒體時(shí)代的信息傳播，才可以更好地服務(wù)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。新媒體時(shí)代背景下，企業(yè)只有積極利用新的傳播媒體，緊緊抓住信息時(shí)代的機(jī)遇，主動(dòng)迎接信息時(shí)代的挑戰(zhàn)，才可以更好地適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，將企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作做得更好。在當(dāng)前的信息化時(shí)代背景下，雖然出現(xiàn)了新的營(yíng)銷觀念，也提出了新的營(yíng)銷策略，但是我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)依舊有很多不足之處，具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。1.企業(yè)并未全面認(rèn)識(shí)新媒體在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過程中的作用，沒有花很多心思用在新媒體應(yīng)用和推廣上面。如面對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播這種新的傳播方式、傳播渠道的過程中，很多企業(yè)無(wú)法合理應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息傳播的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)內(nèi)部雖然也設(shè)立了專門的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門，并且安排了專業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究人員，但是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)信息傳播并沒有很好地進(jìn)行對(duì)接，也無(wú)法通過網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)開展很多企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道以及營(yíng)銷方式。2.我國(guó)雖然已經(jīng)開通了一些網(wǎng)絡(luò)信息推廣平臺(tái)，如經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)等，但是在市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，企業(yè)使用次數(shù)非常少，以往大多數(shù)企業(yè)主要采用傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式以及市場(chǎng)營(yíng)銷策略，這種市場(chǎng)營(yíng)銷模式并沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí)，目前新媒體中并沒有很好地支持企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作，涌現(xiàn)了各種各樣的信息，這樣企業(yè)很難找到有價(jià)值的市場(chǎng)營(yíng)銷方面信息，這樣很難得到新媒體的信息支持。3.需要進(jìn)一步提高企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，目前很多企業(yè)尚未建立屬于自己的一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)，也尚未打造一支屬于自己的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，網(wǎng)絡(luò)信息傳播的優(yōu)勢(shì)也沒有得到充分利用，并沒有有效提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷效率。

三、有效利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的主要策略

（一）增加新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)以及資金的投入

想要有效利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，現(xiàn)代企業(yè)一定要加大對(duì)于這方面的資金投入和技術(shù)投入。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定要全面、客觀的意識(shí)到利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷在新形勢(shì)下的必要性和重要性，認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)營(yíng)銷中，新媒體必然會(huì)發(fā)揮出重大的作用，進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)，并且增加技術(shù)方面、資金方面的投入：企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，購(gòu)置一些基本的設(shè)施、設(shè)備，并且培訓(xùn)出一支綜合素質(zhì)較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍；其次，應(yīng)該積極引進(jìn)一些新技術(shù)，并且長(zhǎng)期關(guān)注新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷工作，將網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷納入到現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的眼界規(guī)劃中，建立新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷長(zhǎng)效機(jī)制。

（二）構(gòu)建一套完善、系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系

想要更好的利用新媒體手段進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷，首先企業(yè)非常有必要構(gòu)建一套完善、系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系，通過新媒體手段全面收集對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷比較有利用價(jià)值的一些信息資源，同時(shí)要求應(yīng)該分類、整理相關(guān)的信息，不斷完善、優(yōu)化企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系，更好的適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，擬定順應(yīng)時(shí)展要求的一些市場(chǎng)營(yíng)銷策略。想要科學(xué)、規(guī)范的管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系，應(yīng)該全面考慮到企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，客觀、全面分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，并且根據(jù)相關(guān)的市場(chǎng)信息，通過促銷、價(jià)格、產(chǎn)品以及渠道等多種營(yíng)銷策略進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，合理定價(jià)，根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際變化及時(shí)調(diào)整自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，并且充分利用新媒體的信息傳播功能有效推銷企業(yè)產(chǎn)品。其次，企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)專門的市場(chǎng)研發(fā)部門，綜合考慮新媒體以及產(chǎn)品的特點(diǎn)，采用最恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷模式以及市場(chǎng)營(yíng)銷策略，積極和企業(yè)各部門進(jìn)行合作，組織、協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部各部門，將市場(chǎng)營(yíng)銷部門的信息整合以及決策支持等作用充分發(fā)揮出來，有效開拓市場(chǎng)，有效提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平。

（三）打造專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍

市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍是新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷工作的主要執(zhí)行者，也是提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷能力的關(guān)鍵，因此想要有效利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，一定要打造一支專業(yè)素質(zhì)水平較高的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍。為此，企業(yè)應(yīng)該多招聘一些具備豐富網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員，同時(shí)應(yīng)該定期組企業(yè)營(yíng)銷人員進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，而且應(yīng)該積極鼓勵(lì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)并且利用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，不斷提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的專業(yè)能力以及業(yè)務(wù)能力。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)該學(xué)會(huì)通過新媒體手段接收信息，并且反饋信息，結(jié)合信息的變化情況合理調(diào)節(jié)企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷模式，從而有效提高市場(chǎng)營(yíng)銷效率。

（四）實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的動(dòng)態(tài)管理

當(dāng)前的信息時(shí)代背景下，各種信息非常多，而且市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，企業(yè)制定網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，應(yīng)該結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際變化以及信息資源收集狀況，及時(shí)調(diào)整企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。這就需要管理者動(dòng)態(tài)化、全面化、系統(tǒng)化管理網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷工作，學(xué)會(huì)利用多種新媒體渠道在短時(shí)間內(nèi)以最快的速度收集到企業(yè)相關(guān)的市場(chǎng)信息，深入分析信息，全面把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，盡快做出最合理的決策，這樣才可以更好的適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。

（五）利用新媒體創(chuàng)新銷售策略

促銷是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中比較常用的一種營(yíng)銷策略，也是比較成功的一種策略，其中最為常見的一種手段就是“打廣告”。比如最近非?；鸬囊粰n親子類節(jié)目—《爸爸去哪兒》節(jié)目嘉賓主要是五對(duì)極具自身特點(diǎn)的親子組合，這些組合中的父親們?nèi)渴敲餍?，在群眾中有很高的呼聲，相?duì)于普通家庭節(jié)目的一些嘉賓而言，這些明星爸爸和孩子之間的互動(dòng)會(huì)具有更強(qiáng)的感召力，很多仍然處于空巢期，或者沒有孩子的80后夫妻也非常喜歡并且關(guān)注這檔節(jié)目，這也是這檔節(jié)目能夠獲得如此高的收視率的重要原因。實(shí)際上“明星效應(yīng)”就是《爸爸去哪兒》打出來的“廣告”，但這種偏向于“軟廣告”。在新媒體環(huán)境下，企業(yè)也可以合理利用“軟廣告”轉(zhuǎn)變自己的營(yíng)銷策略，因?yàn)樾畔⒈ㄊ降膹V告宣傳已經(jīng)很難適應(yīng)新媒體環(huán)境?，F(xiàn)代企業(yè)可以通過一些具有一定社會(huì)影響力的名人發(fā)的微博，或者“女神”“男神”的朋友圈，推廣企業(yè)產(chǎn)品，使其得到更多群眾的關(guān)注，吸引更多的潛在客戶，提高產(chǎn)品的銷售量，這樣不僅可以很好地宣傳企業(yè)產(chǎn)品，而且可以大大節(jié)省廣告宣傳費(fèi)用。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著信息化社會(huì)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日趨激烈,越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到新媒體在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要作用。新媒體在信息傳播效率和傳播速度上都有著非常大的優(yōu)勢(shì),利用新媒體進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷是不可